【医院管理案例学习】_区域医疗试点项目建设方案汇报实践案例
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大家下午好,首先感谢群管理员给我的这次机会,再次感谢医疗同行的支持。
下面以一个新人的跟一线人员研究经验总结的角度跟大家分享一下今天的话题,希望有不足的地方大家多多批评。
下面就开始这次的主题“医疗项目运营思路管理及实战案例”。
每一个在高级高层跟深度的东西,都是由基础性开始跟研究深了,才变成高端的,不要怀疑你自己,也不要轻易相信跟屈服所谓的权威跟大师。
要有自己独立思考跟判断的能力与想法,也许经历跟经验不足,但是必须定位跟提高好自己的能力跟思想。
在此感谢林志华跟吴宏林2位前辈对我的鼓励、帮助和点拨。
下面我会从一个项目也就是一个医院要开展网络营销广告推广,具体的一些部门需要做的事情跟相互配合关注点是哪些。
比如运营,竞价,优化,编辑,外推,文案,程序,咨询等之间的关系和主要负责的事情。
其实这个就是全员营销的概念,当然包含医院的市场跟经营人员比如医生,护士,发杂志跟其他医院相关人员。
1、竞价(PPC)先看下一个广告必然经历过的一个流量漏洞图的过程。
这个图片说明就是你所投放的广告从开始的受众面到网站的浏览量,在到网站的咨询量,到客户的预约量,知道最后的就诊量,都是这样子一个漏洞形式一步步流失的。
所以想要你的就诊量比较高的话,前面几个环节必须也比较高,而竞价就是提高这个最前面的受众面比较重要的一个环节。
而竞价广告国内做的比较效果相对比较好就是百度,谷歌,然后就是搜搜,搜狗,有道什么的。
说到广告我们要了解广告的性质:唯一性跟排他性。
具体可以看下下面的图片:竞价广告位左侧一般是3到8位不等,还有右侧的推广链接位。
一般来说左侧的关注度比较高,效果相对来说也比较好。
首页除了百度竞价广告位,还有10个位置是属于优化站或者是新闻平台,或者是外推信息平台,百度知道跟其他网站的广告位置。
竞价总结一下就是需要以下5点。
合理稳定排名规则(有足够的左侧展现量,排他性争第一)——排名稳定知道负责项目开展病种是否都有竞价(每个病种都有多少个关键词)——词要多主推、次推病种要清楚(有数量之后就是关键词要有质量)——投放准成本合理化,不多花一分钱(不出现虚高价格,及时调价)——成本低用数据说话,监控好报表(能统计的报表跟能看效果跟踪的数据)——重结果当然一个好的竞价是需要自己在操作过程,跟看数据看报表看商务通等进行对比跟总结研究的。
区域医疗中心建设实施方案-V1随着我国医疗事业的不断发展,各地医疗资源分配不均、医疗服务水平不尽相同的问题已经逐渐显露出来。
因此,建设区域医疗中心是当前医疗体制改革的重要举措,本文就区域医疗中心建设实施方案进行探讨。
一、明确建设目标区域医疗中心建设的首要目标是提升区域医疗服务水平,改善人民群众就医体验。
其次,应该在提升诊治能力的同时,加强科研、教学,提升医院整体实力,使其具备在全国乃至国际上的竞争力。
二、确定建设规模区域医疗中心的规模需要根据实际情况来确定,既要满足地区医疗服务的需求,又不能建设过大,导致资源浪费。
具体地,应当考虑本地区医疗需求、医疗资源以及未来发展趋势等方面因素进行综合考虑,以制定合理的建设规划。
三、做好医疗资源整合建设区域医疗中心需要充分整合现有的医疗资源,包括医疗机构、医生等。
建设后,要加快推进医疗资源整合、医疗联合体建设和医共体建设,把各级医疗资源同一起来,形成协调、专业和高效的医疗服务体系。
四、落实医疗科技优势建设区域医疗中心,需要突出医疗科技的优势,充分利用现代医疗技术,引进新技术、新设备等能够提高医院的诊治水平和疗效的科技手段。
同时,要求医疗中心建立高效便捷的医患交流平台,提升医疗服务质量和效率。
五、支持政策保障区域医疗中心建设,需要得到政府积极的支持和保障。
政府可以采取财政补贴、优惠政策、税收等方面的措施来保障医疗中心建设和运营。
政府还应该抓紧出台相关的政策和制度,完善管理体制和监管措施,确保医疗服务质量得到充分保障。
区域医疗中心建设实施方案是一个需要立足实际、多方协作的重大工程。
只有充分考虑各种实际因素,并付诸实际行动,才能够使中国医疗事业更好地发展并为人民造福。
医院管理案例剖析——
河北省人民医院案例
现代化医疗建筑的建设与管理
医疗卫生作为重大民生问题,各级政府高度重视、财
政投入很大。
医疗建筑的现代化必须与医院管理的现代化
相匹配。
现代化医疗建筑的建设与管理是医院院长必须面
对的重要课题。
现代化医疗建筑是公共建筑领域中相当复杂又专业性极强的项目。
它既要满足医疗功能的
合理性,又要为病人和医护人员提供一个舒适、温馨的就医、诊疗环境,同时还要具有医疗本
身内涵与体现医疗特色的造型。
问题导向:现代医疗建筑面临的问
题
•1、奢侈、豪华盛行(高、大、全、豪,需要和想要没有明晰)。
•2、医院管理策划明晰度不够(战略定位和运营管理行为是规划设计的前置 必要条件)。
•3、可行性研究异化为可批性研究;功能需求挖掘不足,医护技是专家但也 表现出“知识狭窄”。
•4、热血式管理普遍(敬业、责任、能力),距离职业化、专业化、持续化 管理还很远。
代建、项目管理、监理等也只是完成质量、进度、投资、安全 等工程基本目标管理,专业化医疗功能实现管理缺乏。
总结了经验,但没有 形成知识管理,成为有效的工具和方法。
•5、规划设计粗和缺项(图量、功能关联、细节详图、家具、软装、标识, 应该是全系统设计和持续设计),应该形成系统设计和持续设计平台。
•6、运行物业管理与医院建设不匹配(全寿命周期管理)。
•基本逻辑:花别人的钱办别人的事
目录CONTENTS 三、现代化医疗建筑的运行管理一、现代化医疗建筑的基本特
征
二、现代化医疗建筑的建设实
施。
区域综合医改试点工作方案例文一、项目背景与目标1.1当前,我国医疗卫生体系面临着诸多挑战,如医疗资源分布不均、医疗费用上涨过快等。
为了解决这些问题,我国政府提出了区域综合医改试点项目。
1.2项目目标:通过整合区域内的医疗资源,优化医疗服务体系,提高医疗服务质量,降低患者医疗负担,实现医疗服务的公平性和可及性。
二、工作思路与措施2.1建立区域医疗联合体2.1.1以区域内的大型医院为核心,联合基层医疗机构、社区卫生服务中心等,形成医疗联合体。
2.1.2实现医疗资源的共享,包括人才、技术、设备等,提高基层医疗机构的医疗服务能力。
2.2推进分级诊疗制度2.2.1明确各级医疗机构的功能定位,引导患者有序就医。
2.2.2建立健全双向转诊制度,实现上下级医疗机构之间的有效衔接。
2.3优化医疗服务价格体系2.3.1调整医疗服务价格,合理体现医疗服务价值。
2.3.2建立医疗服务价格动态调整机制,确保医疗服务价格的合理性。
2.4加强医疗人才队伍建设2.4.1加大人才培养力度,提高医疗人才的整体素质。
2.4.2建立激励机制,留住优秀医疗人才。
三、实施步骤与时间表3.1调查分析阶段(1-3个月)3.1.1对区域内的医疗资源进行摸底调查,了解现状。
3.1.2分析存在的问题,为后续改革提供依据。
3.2制定方案阶段(4-6个月)3.2.1根据调查分析结果,制定具体的改革方案。
3.2.2召开论证会,征求各方意见,完善改革方案。
3.3实施阶段(7-12个月)3.3.1逐步推进各项改革措施,确保项目顺利进行。
3.3.2对实施过程中出现的问题及时调整,确保项目目标实现。
3.4.2提出后续改进措施,为全面推开医改提供借鉴。
四、预期成效4.1提高医疗服务质量,降低患者医疗负担。
4.2优化医疗资源配置,实现医疗服务的公平性和可及性。
4.3培养一支高素质的医疗人才队伍,提升医疗服务水平。
4.4为我国医改提供有益经验,推动医疗卫生事业的发展。