PA保洁-绩效考核表
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保洁员绩效考核表
员工信息
- 姓名:
- 员工编号:
- 职位:
- 考核周期:
考核指标
1. 工作态度:
- [ ] 工作主动、积极
- [ ] 对工作认真负责
- [ ] 遵守工作纪律
- [ ] 与同事和睦相处
- [ ] 能够承受工作压力
2. 工作质量:
- [ ] 清洁任务完成情况
- [ ] 工作仔细认真
- [ ] 保持工作区域整洁
- [ ] 发现并报告问题
- [ ] 认真执行工作要求
3. 工作效率:
- [ ] 完成工作任务的速度
- [ ] 合理安排工作时间
- [ ] 能够处理突发任务
- [ ] 提高工作效率的表现
4. 安全意识:
- [ ] 使用清洁工具和化学品的安全正确性- [ ] 遵守安全操作规程
- [ ] 防止工作中的意外事故
- [ ] 足够了解应急措施
绩效评估
- 员工自评:
- 主管评价:
- 其他评价:
总结
根据以上考核指标以及绩效评估,综合考虑员工的工作态度、工作质量、工作效率和安全意识,评估结果如下:
- 绩效等级:[优秀/良好/合格/不合格]
- 绩效评语:
签字
- 员工签字:
- 主管签字:
- 日期:。
pa绩效考核篇一:Pa员工绩效考核表同人花园管理处保洁员工绩效考核表篇二:Pa保洁员月度绩效考核评分表Pa保洁员月度绩效考核评分表2.奖惩措施:上表满分100分,实行扣分制,从该项工作的权重分中扣除,扣完为止。
(1)评估总得分P≥90分为优秀,考核系数为1.2;75≤P<90分,为良好,考核系数为1.0;60≤P<75分,为待努力,考核系数为0.8;P<60分,为不合格,考核系数为0。
(2)被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等,当月考核为零,公司有权与其解除劳动关系。
篇三:季度绩效考核(审核版)第一章季度绩效奖金考核制度第一节总则第一条目的1、为了促进公司核心目标的实现,保证公司持续发展,提高加班加点、任劳任怨、勤奋敬业的优秀员工收入和价值回报,激励各级员工不断提高工作能力与管理能力;2、扬正气,培养员工优良工作态度和习惯,铸就高素质核心团队。
第二条适用对象公司全体通过试用期的正式员工(不含总经理及董事长)。
第三条考核原则1、与公司回款等核心目标挂钩。
2、提优辅差降劣。
第四条考核周期本考核每季度考核一次,每季度第一个月考核上季度奖金。
第二节考核体系第五条绩效奖金1、绩效奖金来源主要根据各部门的主要业务产生的价值,实现努力、付出的成果与奖金挂钩。
各部门奖金基数见下表。
表2-1部门奖金基数表说明:1)回款总额指由销售部负责或公司指定由销售部回款的项目,公司其他的收入不计入此核算;2)回款速度调节系数计算办法:每笔应收款确认后,前4个月内的调节系数为1;第5个月为0.8;第6个月为0.6,此后按每延后1个月按0.2递减。
3)工程款总额:指由工程部负责实施的项目发生的工程款,工程款是与甲方签订合同的人工费(含辅材),不含已明确标明单价的材料设备费。
若合同单价含工费,工程款按公司内部定额×1.5核算;数据以与甲方实际签字量为准。
4)物资采购总额:保温材料、机具及辅材按实际采购价格核算,发热电缆、各类电缆及电气设备、各类钢材、铁皮、铝皮按单价×0.5核算;5)当期发生的营业额:指公司主营业务收入(其他非主营业务收入不计);6)所有奖金基数由财务部提供,总经理审核确定。
PA保洁员月度绩效考核评分表项目部:被考核部门:考核人员:考核月份:年月考核标准考核得分不符合标准,每发现1处扣1分。
被有效投诉,每次扣2分。
不符合作业规程,每发现1次扣2分。
不符合要求,每次扣1分。
未做到,每发现1次扣2分工作未做到,每次扣1分。
任务未做到,每次扣2分。
不符合要求,每次扣1分。
泄露信息,每次扣10分。
未做到,每次扣2分。
未做到,扣1分。
迟到、早退每次扣1分,旷工每次扣5分。
工作遵守医院规章制度,和部门规章制度。
每违反一次规章制度、每项扣1分。
制度服从工作安排,听从领导安排,不顶撞,不顶嘴。
不服从工作安排,每次扣5分。
工作积极主动,不拖拉,不找借口。
未做到,扣1分。
能积极与同事、服务对象、及上级领导保持良好的沟通和因沟通不畅或配合不到位造成工作延误和失16配合。
误的,一次扣2分。
17能对工作出现的问题,马上处理,方法合理有效。
未能及时有效提出解决方案的,一次扣1分。
能力18素质工作效率高,完成效果好,无工作错误,并经常完善。
出现一次错误扣2分。
19能较好的完成各项临时性工作,主动承担额外工作。
不能完成的,一次扣1分20勇于承担责任,对工作失误及时纠正。
推卸责任的或有错不改的,一次扣2分。
21对工作提出合理化建议。
采用能给工作带来积极变化一经采用,加1-10分。
额外项目22顾客表扬(收到顾客满意服务的表扬信。
)有此种情况则获加3分。
合计得分合计扣分部门领班签字:部门经理审核意见:本人确认签字:说明:1.PA保洁员月考核得分=服务部门领导评分某45%+领班评分某25%+本部领导某30%额外加减分2.奖惩措施:上表满分100分,实行扣分制,从该项工作的权重分中扣除,扣完为止。
(1)评估总得分P≥90分为优秀,考核系数为1.2;75≤P<90分,为良好,考核系数为1.0;60≤P<75分,为待努力,考核系数为0.8;P<60分,为不合格,考核系数为0。
(2)被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等,当月考核为零,公司有权与其解除劳动关系。
pa绩效考核篇一:Pa员工绩效考核表同人花园管理处保洁员工绩效考核表篇二:Pa保洁员月度绩效考核评分表Pa保洁员月度绩效考核评分表2.奖惩措施:上表满分100分,实行扣分制,从该项工作的权重分中扣除,扣完为止。
(1)评估总得分P≥90分为优秀,考核系数为1.2;75≤P<90分,为良好,考核系数为1.0;60≤P<75分,为待努力,考核系数为0.8;P<60分,为不合格,考核系数为0。
(2)被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等,当月考核为零,公司有权与其解除劳动关系。
篇三:Pa技工及保洁员绩效考核操作明细Pa技工及保洁员绩效考核操作明细1、总值及质检反映的问题权重10%,10分总值及质检反映的问题责任落实到人,每次查实后扣1分2、对布署工作的跟进与反馈,及时准确。
权重20%,20分(1)部门经理及当班领班按部门要求每天检查辖区各项工作情况,对检查出来的问题做好记录并监督改进。
对要求改进的工作未及时整改或拒不整改的,每次扣2分。
(2)没有任何客观理由,不完成一周计划卫生的每次查实后扣2分(3)一周计划卫生马马虎虎,没有保质保量,完成不到位,弄虚作假的扣1分(4)没有对管辖区域进行计划消毒的扣1分(5)对所管辖区域设施设备的报修,绿化植物状况,地面及地毯发生卫生问题,视而不见,不及时向上级反馈的每次扣1分(6)机器设备使用时,不按正常的操作程序,造成机器设备的损坏的,每次扣5分。
(7)机器设备和清洁工具使用后不进行清洁就归位的每次扣2分,(8)在清洁过程中不按规定放置告示牌及警示标志的每次扣1分3、参与内部培训,效果体现。
权重10%,10分(1)无故不参加培训或例会,每次扣1分;(2)培训内容不执行,或传达落实不到位,每次扣1分;()(3)在培训或例会中,无故不遵守会场纪律的,不服从工作分配和管理扣1分4、当月技能操作考核,每月安排2项:权重10%,10分5、服务问题处理及时得当。
保洁绩效考核标准表保洁绩效考核标准表1. 工作态度:- 合规性:遵守工作规章制度,符合公司的工作要求。
- 敬业度:对工作充满热情,积极主动地完成任务。
- 专注性:集中注意力,不受干扰,专心工作。
2. 工作质量:- 清洁程度:保持环境整洁,无积尘、污渍等杂物。
- 包装整齐:保证物品摆放整齐、有序,不凌乱。
- 维护设备:保持保洁工具和设备的良好状态,及时维修或更换。
3. 工作效率:- 完成工作量:按时完成规定的工作量,不能延误。
- 时间管理:合理安排工作时间,高效率地完成任务。
- 快速响应:能够迅速处理紧急情况,做出正确的决策。
4. 团队合作:- 协作能力:与同事能够和谐、融洽地合作,共同完成任务。
- 互助精神:愿意帮助他人,共同解决困难和问题。
- 倾听与沟通:善于倾听他人意见,积极沟通,及时解决问题。
5. 服务质量:- 客户满意度:根据客户要求进行工作,提供高质量的服务。
- 主动服务:积极主动地为客户服务,主动解决问题。
- 问题处理:能够妥善处理客户投诉和意见,提供有效的解决方案。
6. 个人形象:- 着装整洁:仪表端正,穿着整洁,符合公司的着装要求。
- 仪容仪表:保持良好的仪容仪表,举止得体,言行得体。
- 自律性:能够按时出勤,遵守公司的纪律要求。
7. 自我提升:- 学习意愿:具有学习的愿望和积极性,不断提升自己的专业知识。
- 自我反省:能够主动反思工作中的不足,寻找提升的方法和机会。
- 职业发展:具备提升和发展的潜力,有成为专业保洁人员的能力。
以上是保洁绩效考核标准表,通过对保洁员的工作态度、工作质量、工作效率、团队合作、服务质量、个人形象和自我提升等方面进行考核,可以评估保洁员的工作绩效,为公司提供参考和改进的方向。
明:
1.本表中考核指标共有
2.保洁主管,每月对保洁人员考核一次,每月最终得分为评分人员给出评分的平均值。
保洁人员月度考核表
3.评定等级:最终得分0-79为不合格;80-84分为基本合格;85-94分为合格;95-100分为优秀。
4.清洁工考核为不合格时,当月超产将今年不予发放,公司安排专人培训继续考察一个月。
5.清洁工连续三个月考核为不合格时且已安排专人培训,仍不能胜任岗位者,按解除劳动合同处理。
6.考核人员对清洁工评分要客观公正,不得打人情分,不得违背事实通过打分。
7.月绩考核优秀超产奖。
保洁绩效考核表
一、考核背景
•本考核表是为了评估保洁人员的工作绩效,帮助管理层了解员工的表现情况,并据此进行奖惩、激励或培训。
二、考核对象信息
•姓名: __________
•岗位: __________
•工号: __________
•考核周期: __________
三、考核指标
1. 完成任务情况
•任务描述:
__________________________________________________________________
_
•完成情况:(□ 优秀□ 良好□ 一般□ 较差)
2. 工作态度
•是否认真负责?(□ 是□ 否)
•是否遵守工作纪律?(□ 是□ 否)
•是否积极主动?(□ 是□ 否)
3. 客户评价
•客户满意度调查得分: __________
4. 违规情况
•是否违反公司制度?(□ 是□ 否)
•是否存在投诉情况?(□ 是□ 否)
四、考核结果
•总评价:(□ 优秀□ 良好□ 合格□ 待改进)
•考核人: __________
•审批人: __________
五、改进计划
•针对评价中提及的不足之处,请制定改进计划,包括培训、辅导等方面的措施。
以上内容为保洁绩效考核表模板,所有填写内容必须属实。
[专题]保洁人员绩效考核表保洁人员绩效考核表考核时间: 年月日被考核人岗位保洁员被考核人姓名序考核分分考核内容考核得分备注号项目值值自觉遵守中心各项制度,无迟到早退、缺勤、请假等情况; 2上班时间穿工作服、佩戴工号牌、仪表整洁; 2 工作上班时间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事; 2 1 10 纪上班时间不干私活、不擅自离岗,上班时间不吃东西、不律 2 睡觉,不偷懒;全月工作满勤,无投诉等不良反映。
2 人尊重他人,与同事和谐相处; 2 际通过经常性和护士、医生沟通,提高工作质量及满意度; 2 2 6 沟不顶撞上级,服从指挥。
虚心接受上级领导的指导、批评, 2 通并及时发正。
保持洗手间清洁,地面无污绩、无污水、污垢、地面不打 2 滑,及时补充擦手纸、洗手液等;洗手间无异味,太小便池内清洁及时,池内无污渍、定期 2 消毒清洗便池、保持其干净明亮,无积存便垢; 洗手洗手池四周及水龙头清洁无水渍,洗手池台面无积灰、无2 间 3 10 污渍、镜面无水迹;定期清理排水口,保证通畅不积水; 卫生洗手池无明显沉淀,无杂物,池边底无明显结垢现象,四 2 壁瓷砖无污迹,无积灰;洗手间隔墙顶无积灰,无蜘蛛网,无杂物,水槽干净,无 2 污迹。
大厅地毯每天要吸尘一次,保证干净整洁; 2走廊地面每天清扫,用拖把或尘推反复推尘,保持地面明大 2 厅亮干燥,无污迹、水迹。
走 4 10 楼梯台阶、过道地面等公共区域地面无灰尘、纸屑等杂物; 2 廊卫每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、大厅台面、沙发茶几, 2 生保持光洁明亮;卫生无死角,墙角无积灰,无杂物、无污迹、无蜘蛛网。
2照照明设施、标牌每天擦尘一次,做到无积尘、无污迹、透5 8 2明明度好;电开关、配电箱等无灰尘、污迹,灯具无明显灰尘,定期检2 器查清洁消防器材,保证消防器材齐全且能正常使用;保持机房地面干燥无灰尘,服务器机箱无明显灰尘。
2爱护中心资源,节约用水用电,根据需要领取保洁用品,2 杜绝浪费。
pa绩效考核篇一:Pa员工绩效考核表同人花园管理处保洁员工绩效考核表篇二:Pa保洁员月度绩效考核评分表Pa保洁员月度绩效考核评分表2.奖惩措施:上表满分100分,实行扣分制,从该项工作的权重分中扣除,扣完为止。
(1)评估总得分P≥90分为优秀,考核系数为1.2;75≤P<90分,为良好,考核系数为1.0;60≤P<75分,为待努力,考核系数为0.8;P<60分,为不合格,考核系数为0。
(2)被考核者出现违法违纪、严重违反公司规章制度、泄露公司机密、弄虚作假等,当月考核为零,公司有权与其解除劳动关系。
篇三:季度绩效考核(审核版)第一章季度绩效奖金考核制度第一节总则第一条目的1、为了促进公司核心目标的实现,保证公司持续发展,提高加班加点、任劳任怨、勤奋敬业的优秀员工收入和价值回报,激励各级员工不断提高工作能力与管理能力;2、扬正气,培养员工优良工作态度和习惯,铸就高素质核心团队。
第二条适用对象公司全体通过试用期的正式员工(不含总经理及董事长)。
第三条考核原则1、与公司回款等核心目标挂钩。
2、提优辅差降劣。
第四条考核周期本考核每季度考核一次,每季度第一个月考核上季度奖金。
第二节考核体系第五条绩效奖金1、绩效奖金来源主要根据各部门的主要业务产生的价值,实现努力、付出的成果与奖金挂钩。
各部门奖金基数见下表。
表2-1部门奖金基数表说明:1)回款总额指由销售部负责或公司指定由销售部回款的项目,公司其他的收入不计入此核算;2)回款速度调节系数计算办法:每笔应收款确认后,前4个月内的调节系数为1;第5个月为0.8;第6个月为0.6,此后按每延后1个月按0.2递减。
3)工程款总额:指由工程部负责实施的项目发生的工程款,工程款是与甲方签订合同的人工费(含辅材),不含已明确标明单价的材料设备费。
若合同单价含工费,工程款按公司内部定额×1.5核算;数据以与甲方实际签字量为准。
4)物资采购总额:保温材料、机具及辅材按实际采购价格核算,发热电缆、各类电缆及电气设备、各类钢材、铁皮、铝皮按单价×0.5核算;5)当期发生的营业额:指公司主营业务收入(其他非主营业务收入不计);6)所有奖金基数由财务部提供,总经理审核确定。