广汽本田零部件内训教材
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广汽本田D M S培训零部件管理系统操作手册VHEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】特约店管理系统Dealer Management System中国版DMS用户操作手册零部件管理系统版本广汽本田汽车有限公司2009年7月Copyright Guangqi Honda Automobile Co., Ltd.All Rights Reserved目录1系统概述:广州本田中国版DMS零部件子系统主要管理特约店零部件管理部门的零件销售、零件采购、零件仓库管理等日常业务,分为销售管理、采购管理、库存管理、例外管理、资料管理、报表查询统计等六部分。
其中销售管理涉及特约店零部件报价单、订单及订单的分配、出库,退货等相关业务;采购管理涉及零部件采购需求分析、采购询价、采购单、到货入库、采购退货等业务;库存管理涉及管理零部件仓库的盘点、仓储管理、库存参数、库存清单,月结等业务;例外管理涉及例外出库、例外入库等业务;资料管理负责一些基础数据、系统设置等;报表查询中心负责提供查询、汇总、分析等功能。
2零部件销售管理销售管理系统包括报价单、订单、出库单、维修退件、销售退货、应收查询、退货历史等功能;点击销售管理菜单,你可以点选不同的图标进入相应的窗体。
图2-1零部件销售流程图图2-2销售管理菜单界面2.1报价单图报价单界面界面描述:图①处的方框为报价单列表,图②处的方框则显示报价单列表选中的报价单所对应的明细列表,这两个列表默认均选中第一行,被选中行的背景色为蓝色。
明细列表下面便是明细合计,显示当前被选中的报价单的明细合计,合计的项包括:明细行数、含税成本金额合计和销售金额合计。
图③处的方框显示报价单明细列表中所选中零件最近6个月的销售总数、库存数和缺货总数,若目前月结的次数不足6个月,有几个月则显示几个月。
图④处的方框则显示该零件当前的库存、仓位等信息,各个数据项目的详细描述参见附录《名词解释》。
..目录1 前言1-1 SQM的体系1-2 生产过程的示意图1-3 SQM概要2 总体2-1 重要安全零件2-2 法规适合证明2-3 供应商质量联系人的申报2-4 二次以下供应商的质量保证2-5 借出品的管理2-6 支给件的管理2-7 供应商质量评价2-7-1 交货质量评价2-7-2 供应商质量审查2-8 异物管理2-9 质量记录的管理3 生产准备阶段3-1 阶段管理3-2 工序设计3-2-1 工序质量管理表3-3 交货包装状态3-4 生产准备阶段的不良对策3-5 基准事项3-5-1 零件检査基准书3-5-2 限度样本的制作3-5-3 皮纹、颜色的整合3-6 计测仪器的管理3-7 作业标准类3-8 零件的交货3-9 量产过渡确认3-9-1 妥当性确认试验4 生产阶段4-1 生产阶段初期的质量管理4-2 生产阶段的质量管理4-3 标识和履历管理4-4 变化点管理4-5 纠正处理报告4-5-1 交货不适合品的处理4-5-2 市场质量不良的处理4-6 规格变更目录Supplier Quality Manual2009年4月27日4-6-1 对策要求表5 工具5-1 工序能力5-2 防误装置5-3 管理图5-4 解决问题的5原则5-5 工序FMEA6 附则6-1 术语的定义6-2 标准具清单1前言目的:本手册称为Supplier Quality Manual (以下称为“SQM”),目的是明确广州本田汽车有限公司委托供应商的业务,建立起为使用着广州本田汽车有限公司产品的顾客提供令其满意质量的体制。
适用范围:SQM适用于根据零件交易基本合同,由广州本田汽车有限公司向供应商订购的所有零件及供应商的质量保证活动。
适用SQM不适合时,可以明确不适用的业务及其理由后排除。
SQM的职责:SQM是供应商和广州本田汽车有限公司之间签定的“供应商质量保证协定书”中规定的“质量管理要领”的一部分,它规定了使零件及供应商的质量保证活动符合“供应商质量保证协定书”各条款所需补充的事项。
第四章零部件的基础知识第一单元 本田汽车车身号码的识别方法1.车身号码形式Ⅰ2.车身号码形式Ⅱ3.广州本田汽车车身号码识别注意事项第二单元 零部件基础知识1.零部件的重要性2.零部件号码的识别3.零部件手册结构4.零部件查阅方法5.如何使用工时表计算标准工时附:HONDA汽车车型年款对照表目的y学习本田车身号码识别的方法y掌握零部件号码的组成及零部件查阅方法 y标准工时的计算方法期待效果y掌握车辆信息识别方法,方便业务的开展 y查找零部件,使用零部件信息y提高特约店员工的业务素质y提高工作效率及用户满意度。
一. 本田汽车车身号码识别方法本田车的车身号码由17位号码组成,其中包括制造商代码、工厂名、车型、车种、级别年款等内容。
根据年款的表示方法,车身号码有两种形式。
1.车身号码形式Ⅰ* * * * * * * * * * * * * * * * *年款制造商代码车身及发动机类车辆生产序号生产厂变速箱类型描述车身类型 级别 固定编号 例:y制造商代码JHM 1HG 2HG LHG 日本本田 美国本田 加拿大本田 中国广州本田y车型车型一览表车种 92年后中国款 其它思域 CIVIC EG8 EG9 EH9EK1 EK3 EK4AG AH AL AJ AK AM EC7 EC8 EC9 ED1 ED2 ED3 ED4EF1 EF2 EF3 EF9ED6 ED7 EE5 EE9雅阁 ACCORD CB3 CB7 CD3 CD4 CD5CD6 CF9 CG1 CG51305CB1—100 110 120 130CB2—100 110CB3—100 110 120CB4—100 110 120 130CA1 CA2 CA4 CACA3—100 106 120 130CA5—100 110里程Legend KA7 KA9 KA1—100 110 KA4—1002—100 110 112KA郎程ODYSSEY RA1 RA3思威CR-V RD15 4门轿车 5档手动变速箱 y 64门轿车 4档自动变速箱 车身类型及变速箱类型描述y 级别:标识符号如2、3、4、5、6等,应根据车型、年款、国别款等车辆信息,核对相关资料来确定车辆级别(EX、EXi、VTi)。