分户验收作业指引(1.0版)

1、室内净距、净高尺寸测量：1.1每个房间净高共抽测五点，开间、进深尺寸各抽测两处，测点位置详见附图。

1.2偏差为实测值与标准值之间的绝对差；极差为实测中最大值与最小值之差，极差不应大于垂直长度的0.5%，不合格点数在表内用红笔圈出。

1.3室内每户为一个检验单元，每个检验单元填写本表一张。

主卧、卧室、客厅进行测量规则如下：1、从各墙边测量200mm，确定H1、H2、H3、H4点，然后用墨线依次进行连接。

2、连接H1和H3，H2和H4对角线，确定H5位置。

3、提前计算好H1、H2、H3、H4、H5高度，用激光测距仪把测量好数值与净高推算值进行比对，算出误差并直接记录在相应位置。

4、提前计算好L1、L2、L3、L4净距推算值，用钢卷尺对L1、L2、L3、L4进行测量测量好数值与净距推算值进行对比，算出误差并记录在相应位置。

厨房、卫生间、阳台进行测量规则如下：从墙边测量出房间中间并弹出中线，沿弹好的的中线从墙边用钢卷尺测量200mm 确定定H1、H2的位置并用激光测距仪进行测量和记录。

注：1每个房间净高共抽测五点，开间、进深尺寸各抽测两处，测点位置详见附图。

2偏差为实测值与标准值之间的绝对差；极差为实测中最大值与最小值之差，极差不应大于垂直长度的0.5%，不合格点数在表内用红笔圈出。

3室内每户为一个检验单元，每个检验单元填写本表一张。

以上数据测量完以后，按照实际情况填写完善下表室内净距、净高尺寸检验记录烟FH-06室内空间尺寸测量示意图建设单位：验收意见2.1检验标准1、应按每户住宅划分为一个检验批。

2、每户的主控项目和一般项目中涉及观感质量和使用功能的应全数检查。

3、允许偏差项目布点原则。

每户应抽查不得少于3间，不足3间时应全数检查。

2.2记录及现场标识实测实量项目检查标识使用功能检查标识4、防水工程使用功能检查标识使用功能检查标识5、门窗工程实测实量项目检查标识6、专业水电暖工程。

目录1 总则2 术语3 基本规定4 室内地面普通水泥楼地面（水泥混凝土、水泥砂浆楼地面）板块楼地面面层^户内楼梯（复式住宅）5 室内墙面、顶棚抹灰工程室内墙面室内顶棚抹灰6 建筑外门窗节能工程7 门窗、低窗台防护及栏杆、护栏工程门窗工程低窗台防护工程·护栏和扶手工程8 防水工程外墙外窗厨、厕及阳台9 安装工程给水管道安装工程|排水管道安装工程电气工程燃气工程10分户验收的组织及程序11条文说明..·1 总则1.0.1为了加强住宅工程质量管理，保障住宅工程质量和使用功能，落实工程建设各方主体的质量责任，根据国务院《建设工程质量管理条例》、《广东省分户验收指导意见》等法律法规以及国家有关工程质量标准规范，结合本市实际，制定本细则。

1.0.2本市行政区域内的住宅工程，其质量分户验收及其监督管理，适用本细则。

1.0.3住宅工程质量未经分户验收，建设单位不得组织单位工程竣工验收、不得交付使用，质量监督机构不出具工程质量监督报告，建设行政主管部门不予竣工验收备案。

1.0.4住宅工程质量分户验收及监督管理工作，除执行本规则的规定外，尚应符合相关法律法规和强制性标准的规定。

1.0.5 实行分户验收后，住宅工程仍应严格按照《建筑工程施工质量验收统一标准》的规定进行竣工验收，不得以分户验收代替竣工验收。

*\2 术语2.0.1 住宅工程质量分户验收住宅工程已按设计文件及合同约定完成全部工作量，在竣工验收前，由建设单位组织施工、监理、设计等单位依据国家现行的相关工程质量验收标准、规范和经审查合格的施工图设计文件等，对每户套内的感观质量和使用功能所进行的专项质量检查验收活动。

2.0.2偏差实测值与设计值或推算值之差。

2.0.3 极差实测值中最大值与最小值之差。

，2.0.4 分户验收检查单元分户验收过程中划分的最小检查单位，指户内检查单元，不包括住宅楼内的楼道、电梯厅、车库、地下室等公用设施、设备和小区内配套的公用设施、设备、商铺等非居住建筑。

红星地产分户验收、承接查验作业指引（试行）1.目的为了规物业分户验收及新建物业项目的承接查验工作，提高一次交房成功率，提升客户满意度。

确保项目开发事业部和物业公司双方物业交接工作的顺利进行，为项目持续开发建设、后续物业管理工作打下良好的基础。

2.适应围适用于红星地产新建物业项目的分户验收、承接查验工作3.定义3.1分户验收：指住宅工程在按照国家有关标准、规要求，在进行工程竣工验收前，对每一户住宅及部分公共部位质量进行的专门验收。

3.2承接查验：物业服务企业承接物业前，物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定，共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

3.2.1承接查验的主体交付方：项目事业部接管方：城市物业公司参与方：项目参建施工单位4.0过程方法4.1分户验收（一户一验）4.1.1分户验收前置条件项目单体工程验收合格且单元已竣工（工完料清），是实施分户验收的必要条件。

4.1.2职责项目事业部负责按法定要求组织新建物业项目的分户验收，物业公司参与分户验收工作。

在项目单体竣工验收前一个月（原则上项目单体竣工验收以合同集房期前置3-6个月为宜），由事业部、物业公司共同成立查验小组，组织参建施工单位、监理单位开展集房前的分户查验工作和整改工作。

在集房期前1个月完成一户一验并整改到位。

4.1.3分户验收流程4.1.4分户查验方法及标准 《分户查验方法》 《房屋质量检查容及标准》 《精装房验收标准》 4.2承接查验4.2.1承接查验政策法规及技术规等相关依据4.2.1.1政策法规依据：国务院及XX 市颁布的《物业管理条例》、《建设工程质量管理条例》和建设部令第78号《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工备案管理暂行办法》、建设部 [2010]165号《物业承接查验办法》4.2.1.2技术依据：建设部建标(91)69号ZBP30001-90《房屋验收标准》和国家现行的相关建筑、安装（电气、给排水、暖通等）、设计、施工验收规及物业项目竣工图纸及建设单位移交的相关技术资料。

1.0.1 为加强住宅工程质量管理，保证住宅观感质量和使用功能，维护住户的合法权益，根据《建设工程质量管理条例》及国家工程质量验收规范等，结合本省实际，制定本规则。

1.0.2 本规则合用于江苏省行政区域内住宅工程的质量分户验收及其监督管理。

1.0.3 住宅工程质量分户验收及监督管理工作，除执行本规则的规定外，尚应符合相关法律法规和强制性标准的规定。

2.0.1 住宅工程质量分户验收施工单位提交竣工验收报告后，单位工程竣工验收前，建设单位按照本规则的要求，组织对住宅工程的每一户及公共部位，涉及主要是用功能和观感质量进行的专门验收。

2.02 推算值根据设计文件，由设计层高、轴线等尺寸减去结构实体和装修层等尺寸计算得出的数据。

2.03 偏差实测值与设计值或者推算值之差。

2.04 极差实测值中最大值与最小值之差。

2.05 分户验收检查单元分户验收过程中划分的最小检查单位，包括：室内检查单元、公共部位检查单元。

2.06 空间尺寸住宅工程室内具有独立使用功能的自然间内部净空尺寸，主要包括净开间、进深和净高。

2.07 屋面积水屋面排水后深度超过5mm 的积水。

2.08 多媒体箱(集中配线箱)设置有线电视、通信、网络、安全监控等集中布线于一体箱内的智能化接线分配箱。

3.0.1 分户验收的条件：1 工程已完成设计和合同约定的工程量。

2 所含(子)分部工程的质量均验收合格。

3 工程质量控制资料完整。

4 主要功能项目的抽查结果均符合要求。

5 有关安全和功能的检测资料应完整。

6 施工单位已提交工程竣工报告。

3.0.2 分户验收前的准备工作：1 根据工程特点制定分户验收方案，对验收人员进行培训交底。

2 配备好分户验收所需的检测仪器和工具。

3 做好屋面蓄(淋)水、洗手间等有防水要求房间的蓄水、外窗淋水试验的准备工作。

4 在室内地面上标识好暗埋水、电管线的走向和室内空间尺寸测量的控制点、线；配电控制箱内电气回路标识清晰。

5 确定检查单元。

住宅工程质量分户验收作业指引本作业指引旨在帮助业主在住宅交付前实施分户验收，及时发现和解决房屋质量问题，保障您的权益。

一、分户验收前准备工作1.1 了解分户验收流程业主在收房之前应全面认识分户验收流程，了解验收标准，以免出现漏验等问题。

1.2 清单准备业主应准备好《住宅工程质量分户验收清单》，整理业主单位购买的建筑材料、施工图纸等文件，为验收做好充分准备。

1.3 召开业主会议在分户验收前，业主应召开会议，明确各项验收标准和分配工作。

二、验收标准2.1 一般验收标准1.墙面、地面、天花板无明显变形及开裂；2.房间内极角之间的对角线长度差异不超过5mm；3.室内烟道不漏气、不积水，烟囱密闭性良好；4.卫生间内灯具无暗脚、无缺损、防水。

卫生间通风良好，衣帽间有通风设施。

2.2 专项验收标准2.2.1 电器专项验收标准包括电源、电源插座、开关插座等电器设备的验收标准，其中具体包括： 1. 电线材质符合标准，导线面积符合要求； 2. 照明、插座、电视、电话、网络等电器设备正常运转且美观； 3. 电气保护措施完善；2.2.2 水电专项验收标准包括自来水、下水、燃气管线等水电设备的验收标准，其中具体包括： 1. 安装饮用水净化器，墙体上制作与净化器配合的电源开关； 2. 厨房、卫生间防水，下水管道顺畅； 3. 燃气管道合格，燃气表位于阳台所在走廊，并制作燃气使用注意提示标志；三、验收过程3.1 确认验收责任人业主应选择一位负责人组织协调分户验收活动，负责验收过程中的协调、记录、整改及验收材料的保管等工作。

3.2 严格把关实际情况业主、开发商及验收人员应客观认真，从实际出发，对照清单，一项一项进行验收。

3.3 特别注意重要工程以及隐蔽工程特别是针对重要工程和隐蔽工程，如燃气管道、电源线路等，应妥善保护验收结果。

3.4 整改工作和验收记录凡通过检查的合格项目，验收负责人须及时将验收结果记录在《住宅工程质量分户验收清单》上；如发现问题，除尽快整改外，还需书面记录问题、整改时间和责任单位；验收后，要签字确认，并妥善保管检查记录。

1.目的
明确交付前，房屋质量的检查整改流程，确保房屋质量，降低客户投诉，提高产品一次性交付率和提高客户满意度。

2.适用范围
适用于深圳公司开发的所有精装修项目在交付前的分户验收检查整改和模拟验收。

3.分户验收及模拟验收流程
4．职责
4.1项目经理部
4.1.1为精装修房分户验收和模拟验收的第一责任部门，负责全面布置安排实施分户验收和模拟
验收及缺陷整改的落实，并就重大质量问题负责向工程管理部反馈整改实施情况；
4.1.2对监理单位的复查，项目经理部酌情进行抽查。

4.2监理单位
4.2.1负责组织总分包单位进行分户验收阶段的自检和复检，复检合格后才能提交客服进行模拟验收。

4.2.2负责组织协调客服、装修总分包单位进行模拟验收和跟进落实模拟验收缺陷问题的整改，直到客服验收合格为止。

4.3施工单位
4.3.1负责分户验收阶段的自检和整改，直到监理、项目部验收合格为止。

4.3.2负责模拟验收阶段的整改，直到项目部、客服验收合格为止。

4.4 客服中心
4.4.1全程负责确定精装修房的客户验收标准。

4.4.2在项目部、监理的协调下制定模拟验收计划并负责实施。

4.5工程管理部
4.4.1负责本体系在所有项目实施的培训、跟踪、评估和改进等支持工作；
4.4.2对出现重大质量缺陷问题的项目，跟进督促项目部进行缺陷的处理。

5.分户验收内容及模拟验收标准
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Settings\huangsw\桌
6、附件
7、支持文件
8、相关记录。

《毛坯工程质量分户验收作业指引》根据集团“提高站位、提升标准、压实责任、强化执行”的总体工作部署和落实高质量发展的具体工作要求，为了进一步强化工程管控力度，减少工程质量投诉，提高客户满意度，现发布执行《毛坯工程质量分户验收作业指引》，具体要求如下：一、时间安排：分户验收由建设单位项目部组织施工、监理等各个参建单位，在工程各分项分部工程验收合格的基础上，在工程竣工验收前，依据国家有关工程质量验收标准，对每一栋楼分别进行的逐户逐间及相关公共部位的观感质量和使用功能、空间尺寸等进行检查验收，并出具验收合格证明文件。

二、分户验收组织实施：分户验收由施工单位提出申请，业主项目部负责安排具体实施分户验收及整改的落实，区域中心（公司）的主管工程部门对项目部分户验收执行情况进行检查并复核分户验收数据真实性；事业部工程管理部对正在进行的分户验收的项目进行监督执行、抽查。

项目部经理应组织项目部专业工程师；各参建施工单位专业技术(质量)负责人、质检员等；监理总监理工程师、专业监理工程师；物业公司相关人员等组成分户验收实测实量、观感、安装工程、公共部位、园林景观等小组，进行工程质量分户验收。

三、分户验收内容1.结构外观、空间尺寸。

包括结构观感质量、尺寸偏差、自然间开间进深净高、方正等。

2.楼地面、墙面和顶棚质量。

包括楼地面裂缝、空鼓；墙面和顶棚色差、空鼓、裂缝等。

3.门窗栏杆质量。

包括窗台高度、门窗启闭和栏杆高度、间距、安装牢固、防攀爬措施等。

4.防水工程质量。

包括屋面、外墙、露台、厨卫间、阳台、有防水要求房间的防水等。

5.采暖系统安装质量。

包括采暖管道、散热器、地面辐射采暖、热计量表等。

6.给排水工程质量。

包括给水管道、排水管道、卫生器具、地漏水封、给水口位置等。

7.电气工程质量。

包括配电箱、配电线路、灯具、开关插座及接地、等电位、电表等。

8、公共部位施工质量：公共区域卫生、电梯前室、楼梯间地面、屋面、设备井、泵房、配电房、热交换站、电梯机房等内容；四、分户验收程序：1业主项目部经理主持分户验收启动会并核查分户验收到场验收组人员。