仓储与配送复习题

仓储与配送管理复习题与参考答案一、单项选择题1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（ B）A、存储式仓储和配送式仓储B、普通物品仓储和特别物品仓储C、加工式仓储和消费式仓储D、自营仓储和公共仓储2、仓储（ C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。

A、配送 B、增值服务 C、物资储藏 D、运输3、商品仓储的重要意义之一就在于（ C）。

A、降低生产成本B、有效提高商品周转率C、平衡运输的负荷D、满足顾客需求4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（ D）A、具有丰富的商品知识B、熟悉仓储设备C、具有一般管理素质D、良好的市场营销能力5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A )A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B、提高服务水平，维持成本不变C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务D、维持服务水平，大幅降低成本6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（ D）无效。

A、最终B、中间C、认定无效起D、自合同开始7.仓库一个最基本的功能是（ B）。

A、流通仓库B、仓储物资C、物流控制 D、堆放商品8、按仓库运营形态来分，（ A）不属于这种分类方法。

A、流通仓库B、自由仓库C、营业仓库 D、公共仓库9、（ A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。

A、托盘B、货架C、叉车D、集装箱10、按仓库基本功能来分，（ D）不属于这种分类方法。

A、流通仓库B、保税仓库C、储存型仓库 D、一般专用仓库11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（）是由（ A ）颁布的。

A、国家质量技术监督局B、中国仓储协会C、国家交通部 D、国家经济计划委员会12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（ D）。

A、露天仓库B、平房仓库C、简易仓库D、底下仓库13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（ D）。

A、危险品仓库B、水上仓库C、冷藏仓库D、营业仓库14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（ C ）个作业环节。

仓储与配送管理复习题一、单选题1．商品仓储活动的重要意义之一就在于（）。

答案:CA.降低生产成本B.有效提高商品周转率C.平衡运输的负荷D.满足顾客需求2．仓储企业在稳定竞争时期进行服务定位的策略为（）。

答案:B p.16 A.高服务低价格且不惜增加仓储成本B.提高服务水平维持成本不变C.用较低的成本实现较高的仓储服务D.维持服务水平大幅降低成本3．仓储活动的性质总的来看是（）。

答案:BA.主导性的B.生产性的C.非生产性的D.附属性的4．按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（）。

答案:BA.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储5．商品仓储活动具有生产性质，但与一般的物质生产活动不同（）。

答案:CA.仓储活动的产品有实物形态B.仓储活动的产品的生产过程和消费过程不是同步进行的C.商品经过储存保管使用价值不变，但其价值增加D.在仓储活动中不用消耗原材料6．储存成本是指物资在储存过程所发生的全部费用，包括由于占用资金所损失的利息和其他盈利、仓库以及设备的折旧费与维修费用、保险费等，此项成本与（）有密切关系。

答案:BA.储存地点B.储存数量C.储存条件D.储存方式7．实现仓储现代化的关键在于科学技术，而发展科学技术的关键在于（）。

答案:DA.资金B.教育水平C.解放思想D.人才8．（）是开展信息化、机械化、自动化仓储的前提条件。

答案:CA.高科技的运用B.人才的培养C.管理科学化D.仓储标准化9．当前（）是整个物流技术中的薄弱环节,因此加强仓储技术的改造与更新,是仓储现代化的重要内容。

答案:DA.信息技术B.配送技术C.管理技术D.仓储技术10．目前，条形码开始在商场、超市广泛使用，其英文称呼是（）。

答案:D A.BPR B.SCM C.EDI D.Bar code11．立体仓库单位面积可达7.5吨/平方米，是普通仓库的（）倍。

答案:C A.2～3倍B.4～6倍C.5～10倍D.10～20倍12．仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业性质来看可分为（）个作业环节。

第一章一、单选题1、（）主要包括生产企业仓储和流通企业的仓库。

A、营业仓储B、公共仓储C、自营仓储D、战略储备仓储正确答案： C2、（）是衔接不同运输方式的仓储，主要设置在生产地和消费地之间的交通枢纽地。

A、配送仓储B、储存仓储C、保税仓储D、中转仓储正确答案： D3、（）是以保管物原样保持不变的方式所进行的仓储。

A、中转式仓储B、保管式仓储C、消费式仓储D、加工式仓储正确答案： B4、仓储最基本的功能是（）。

A、保管检验功能B、养护功能C、存储功能D、调节功能正确答案： C5、仓储的对象必须是（）。

A、生产资料B、实物动产C、生活资料D、不动产正确答案： B6、仓储的（）是指利用物品在仓库的存储时间，开发和开展多种服务来提高仓储附加值，促进物品流通，提高社会效益的功能。

A、基本功能B、客户服务功能C、附加功能D、增值服务功能正确答案： D7、（）的含义，是用最经济的仓储管理来实现仓储的功能。

A、仓储合理化B、仓储产业化C、仓储标准化D、仓储社会化正确答案： A8、将物品存入仓库以及对于存放在仓库里的物品进行保管、控制、提供使用等管理，这样就形成了（）。

A、储存仓储B、动态仓储D、静态仓储正确答案： B9、通过配载和拼装实现了仓储的（），从而衔接产需，均衡运输，并提高物流速度。

A、集散功能B、交易中介功能C、调节功能D、配送功能正确答案： A10、静态仓储是指（）的过程。

A、物品保管B、物品控制C、物品储存D、物品存取正确答案： C二、多选题1、仓储的基本功能包括（）。

A、保管检验功能B、养护功能C、调节功能D、存储功能正确答案： ABCD2、根据仓储功能不同，仓储活动可分为（）。

B、配送仓储C、中转仓储D、储存仓储正确答案： ABCD3、借鉴一些国外发达国家仓储业以及物流业的发展经验，未来我国仓储业将朝着（）的目标发展。

A、仓储社会化B、仓储标准化C、仓储现代化D、仓储产业化正确答案： ABCD4、仓储合理化的标志主要包括（）。

仓储与配送管理习题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、常见堆码方式中（）是逐件、逐层向上重叠堆码，一件压一件的堆码方式。

A、仰伏相间式B、重叠式C、压缝式D、纵横交错式正确答案：B2、电视机等易碎、贵重的成件包装商品，可使用（）进行装卸搬运。

A、小型叉车B、轮胎式起重机C、轨道式起重机D、大型叉车正确答案：A3、自动化立体仓库，每一出入站台和每一巷道的入口处都设有（）。

A、条形码扫描仪B、条形码录入器C、条形码阅读器D、条形码译码器正确答案：C4、平房仓间高 4.2 米，底部垫高 0.2 米，仓间可用高度为（）。

A、3.7米B、3.5米C、4.2米D、4米正确答案：B5、经常储备定额是储备数量的（）。

A、储量下限B、储量上限C、平均储量D、常规储量正确答案：B6、尺寸为 460*260*230的乐视薯片共36箱，请问放在1000*1200mm托盘上，一层最多能放几箱？（）A、重叠式B、旋转交错式C、正反交错式D、纵横交错式正确答案：B7、某厂每月需要一种产品200 件，该产品的生产速度为600件/月，组织一次生产固定生产费为 100 元，每件产品每月的储存费为 0.96元，求生产批量（）件和每月的最小库存费用为（）元。

A、200 160B、250 200C、250 160D、200 100正确答案：C8、对于关系到人身财产安全的产品，应当标明相应的A、强制认证标志B、认证标志C、商品条码D、名优标志正确答案：A9、尺寸为495*395*320mm 的康师傅方便面共36 箱，请问放在1000*1200mm托盘上，一层最多能放几箱？A、7箱B、6箱C、4箱D、5箱正确答案：B10、仓容定额的单位是（）。

A、体积吨B、重量吨C、储存吨D、立方米正确答案：C11、苫盖的方法主要有（）、鱼鳞式苫盖法和活动棚苫盖法。

A、就垛苫盖法B、选择苫盖法C、局部苫盖法D、整体苫盖法正确答案：A12、仓库根据货主预先送来的“商品调拨通知”，通过发货作业，把商品交由运输部门送达收货单位，这种发货形式称为（）A、过户B、转仓C、送货D、自题正确答案：C13、将商品的包装分为运输包装和销售包装的标志是A、以包装使用范围为分类标志B、以包装使用次数为分类标志C、以包装在商品流通中的作用为分类标志D、以包装制造材料为分类标志正确答案：C14、常见的着火源是A、过氧化钠B、酒精C、火星D、氯酸钾正确答案：C15、下列哪项是按配送区域划分的配送中心 ( )。

《仓储与配送管理》测试题与参考答案一、选择题1. 什么是仓储与配送管理的核心目标？A. 提高供应链的效率和灵活性B. 提高生产效率C. 减少库存成本D. 改进销售管理答案：A. 提高供应链的效率和灵活性2. 以下哪种仓储方法可以最大程度地节约存储空间？A. 批次管理法B. LIFO（后进先出）法C. FIFO（先进先出）法D. ABC分类法答案：C. FIFO（先进先出）法3. 哪项指标可以用来衡量仓储与配送管理的绩效？A. 库存周转率B. 总体目标的完成情况C. 员工满意度D. 销售额答案：A. 库存周转率4. 仓储与配送管理中的“订单拣选”是指什么？A. 处理退货订单B. 根据出货指令收集和组装订单C. 将库存产品运输到目的地D. 处理采购订单答案：B. 根据出货指令收集和组装订单5. 仓储与配送管理系统中的“跟踪和追踪”功能是指什么？A. 对货物进行标记和分类B. 监控货物的运输状态和位置C. 对仓库内货物进行清点和盘点D. 确定货物存储的最佳位置答案：B. 监控货物的运输状态和位置二、判断题1. 仓储与配送管理只涉及对物流过程中的货物进行简单存储和运输，不需要管理其他方面的信息和数据。

答案：错误2. ABC分类法可以帮助仓储与配送管理人员根据货物的重要性对其进行分类和优先处理。

答案：正确3. 库存周转率越高，说明仓储与配送管理的效率越高。

答案：正确4. 仓储与配送管理的核心目标是降低供应链的成本，不包括提高供应链的效率和灵活性。

答案：错误5. 仓储与配送管理系统可以通过跟踪和追踪功能实现对货物运输状态的实时监控和管理。

答案：正确三、问答题1. 仓储与配送管理中的“仓储”指的是什么？答案：仓储是指对货物进行存储、保管和管理的过程，包括货物的接收、入库、出库以及库存管理等操作。

2. 请简要说明仓储与配送管理的核心目标。

答案：仓储与配送管理的核心目标是提高供应链的效率和灵活性。

通过合理安排仓储和配送活动，减少库存和交通成本，提高货物流转速度和供应链的响应能力，从而满足客户需求，提升企业竞争力。

仓储与配送管理试题（附答案）一、单选题（共19题，每题1分，共19分）1、采购订单上，变更按钮为灰色，以下说法正确的是（ A ）A、订单已执行完毕，变更按钮为灰色B、订单未审核，变更按钮为灰色C、订单存在行关闭，变更按钮为灰色D、订单已生成下游单据，变更按钮为灰色正确答案：B2、在仓储活动中，“第三利润源泉”的提法是指（ A ）。

A、开拓仓储服务范围B、收取超额利润C、增值加工服务D、降低物流成本，提高经济效益正确答案：D3、采购申请单一般有多联，其中由申请采购部门留存的称（ A ）。

A、验收单B、采购申请单C、采购通知单D、准购单正确答案：C4、下列选项中对供应商合作伙伴关系理解错误的是(B)A、双方共同开发、共担风险B、发展长期的、相互的依赖关系C、双方相互信任、共享信息D、双方有共同的目标正确答案：D5、仓库库容量计算中，无货架堆放时，必须将同一种物品存放在一堆，不能在一堆物品未被取走前堆放别的物品，这样形成的损失叫（C）。

A、蜂窝型空缺损失B、容积损失；C、面积损失D、通道损失；正确答案：A6、采购管理的过程包括两个分析：（ C ）和资源市场分析。

A、价格分析B、产品分析C、行情分析D、需求分析正确答案：D7、(A)是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。

A、职业操守B、职业道德C、职业能力D、职业素养.正确答案：B8、预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货,订货批量的大小每次都相同。

这种采购模式称为(B)A、MRP采购模式B、JIT采购模式C、定量订货法采购D、定期订货法采购正确答案：C9、对采购和供应管理的目标表述错误的是（B）A、保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务B、使库存率达到 100%, 提高仓库利用C、当条件允许时 , 实现采购标准化D、以最低总成本获得所需的物资和服务正确答案：B10、下面不属于开标过程中要进行的作业有（ C ）。

物流员复习题（仓储与配送）一、是非判断题1、(E )仓储管理就是对仓库中存储的商品进行管理。

2、( E )现代的观念中，仓库被看作是一种存储设施，仅仅负担着存储产品的功能，它增加了整个物品的配送成本，并产生了额外的仓库作业成本。

3、( E )所谓仓库,仅仅是保管商品的场所。

4、( E)现代物流功能包括运输，保管和配送等。

5、( O )高架仓库又称立体仓库或机械化仓库。

6、(O )货架储存系统的商品品类可拣选率达到100%。

7、( O )传统仓库业的基本功能是保持储存货物的使用价值。

8、( O )暂存形态的存储不会影响储存活动的总体效益。

9、( O )储备形态的存储会直接影响配送的总体效益。

10、( E )为了保证商品供应，生产企业应在销地建立自有仓库。

11、( O )保管损耗率是指某种货物在一定的保管条件和保管期内,其自然损耗量与该种货物库存量之比值。

12、( O )装卸搬运是指在一定地域范围内进行的、以改变货物存放状态和空间位置为主要内容和目的的物流活动。

通常情况，货物存放状态和空间位置密不可分。

13、( O )货物在库内的保管损耗率如小于标准损耗率,称为合理损耗。

14、( E)物流工具是物流系统运行的物质条件，包括包装工具，维修保养工具，办公用具等。

15、( E )仓储管理就是对仓库进行管理。

16、(E )集装单元基础模数尺寸可从800*600mm按倍数系列推导出来。

17、( O )因为搬运不能增加货物的价值与使用价值，反而会增加货物破损的可能性与成本，因此要千方百计的消除无效搬运，以最小的搬运次数达到目的。

18、(O )货架规模为：排数*列数*层数。

19、( O )储存的方式通常为托盘堆垛方式和货架储存方式两种。

20、( O )概括地说，运输交易往往受五方面的影响，即：托运人、收货人、承运人、政府和公众。

21、( E )从物流系统的观点来看,决定运输的三个因素是:成本、速度、均衡性。

22、(E )运输仅包括物的载运和输送。

一、单项选择题1、下列仓库类型中，不属于按技术处理方式及保管方式分类的是（）。

A．冷藏仓库B．恒温仓库C．保税仓库D．危险品仓库答案：C2、拣货作业所使用的仓库储区为（）A．预备储区B．保管储区C．临时储区D．动管储区答案：D3、对于小件、品种规格复杂且数量较少、包装简易或脆弱的物品，一般采用的堆码方式是（）。

A．散堆法B．货架堆码法C．堆垛法D．五五堆放法答案：B4、仓库的辅助通道宽度一般为（）。

A．0．8～1．2米B．1～2米C．1．5～2．5米D．3～4米答案：B5、假定物流箱的使用周期(包括备箱、拣货、合流、装车)的时间是120分钟，一个标准的物流箱可储存50个货品，目前物流箱的平均使用率为70%，假如每小时需物流箱拣出的货品数量为10000个，需要的物流箱数量为（）个。

A．550B．572C．583D．590答案：B6、通常在配送车辆的选择中，不需要考虑的因素是（）。

A．货物性质B．客户属性C．成本效益D．车辆属性答案：D7、在仓储规划中，周转区可分为进货暂存区和出货暂存区，对于配送中心，下列说法不正确的是（）。

A．进货暂存区的面积一般不大B．出货暂存区需要较大的面积C．个别配送中心可不设置进货暂存区D．个别配送中心可不设置出货暂存区答案：D8、（）作业是物流企业仓储与配送的开始，是供应商送货与货品入库存储的过渡阶段。

A．预收货B．卸货C．验收D.入库上架答案：A9、决定着货品流通过程中破损率高低的作业环节是（）。

A．装货B．运输C．卸货D.包装答案：C10、对卸货作业的评价指标不准确的是（）。

A．卸货时间率=卸货总时间÷每日工作时间×100%B．卸货数量误差率=卸货误差量÷卸货总量×100%C．单位商品投入卸货成本=卸货投入成本÷卸货商品累计总件数D．设备能力利用率=设备实际装卸搬运量÷设备额定装卸搬运量×100%答案：A11、货品验收的核心环节是（）。

仓储与配送管理复习题一、填空1. 仓储是利用仓库存放未即时使用的物品的行为,它具有客观性,生产性,动态性,增值性等四个特征;仓储建筑物一般包括库房,货棚,货场三种类型;仓储商务的内容包括经营决策,市场调查,和客户管理等三个方面;合同当事人是指存货人和保管人;仓储合同的标的具体是指保管行为,标的物具体是指储存物;仓单作为法律文书有提货凭证,物权证明,有价证卷,合同证明等四种法律功能;货物入库检验方法从数量上分可分为全检和抽检二种;包装的作用体现在保护商品,构成物流单元,促销,提高服务水平等四个方面;配送是一种复合性的物流功能,它具有保证性,规律性,短距性频繁性,末端性专业性等六大特征.2. 现代仓库是一个具备综合物流功能的基地,除了储存保管外,还具有配送,流通加工,物品集疏,增值等功能;仓储商务过程按先后顺序分为订合同,存货,接货,保管,提货等五个环节;仓储合同有四种形式,它们是合同书,确认书,计划表格,格式合同;仓储货位制分为固定货位,不固定货位和分类固定货位等三种;货物存放的基本方法包括货架存放法,散堆法堆垛法;按作业特征不同,分拣作业有播种式和摘果式二种;燃烧三要素是可燃物,助燃物,火源;从原理上分,灭火方法有冷却法窒息法和隔绝法三种;仓储质量从本质上看属于工作质量;衡量载货车辆能够长期安全运行的指标是额定载荷和额定容积.3. 按经营主体的不同,仓储可分为自营仓储,商业仓储,公共仓储和战备仓储;仓库的库区由生产作业区,辅助生产区和行政生活区组成;仓储合同有一般保管合同,混藏式仓储合同消费式仓储合同和仓库租赁合同等四种形式;货物在仓库的基本存放方法有散堆法,货架存放法,堆垛存放法;物料需求计划(MRP)运行时,需要输入主生产进度计划,主产品结构以及库存情况等三个文件,它输出的二个文件是制造任务清单和采购任务清单;燃烧的三要素是可燃物,助燃物,火源;仓储管理费是指发生在仓储期间各项成本的总合.具体是由资本费用,保管费,搬运费,耗损费, 保险费, 税费等六部分组成;在配送运输中,决定其合理与否的五个要素是:运输距离,运输环节,运输工具,运输时间,和运输费用.4. 按运营的形态不同,仓库可分为自用仓库,营业仓库,公用仓库;自动化仓库由高层货架,巷道堆垛机,出入库设备和控制系统等四部分组成;仓单是一种特殊的法律文书.从功能上看,它既是保管证明又是物权象征同时还是金融工具;仓库中的货位制包括固定货位制活动货位制和分类固定货位制三种;仓库中常用的现代信息技术有条码技术,EDI技术,数据库技术和仓储管理信息系统;灭火的三种方法是窒息法,冷却法和隔绝法;仓储成本由空间成本,资金成本,服务成本和风险成本四部分构成;配送是一种整合了多种物流功能的物流活动.它具有保障性,规律性,短距性,频繁性,末端性和专业性等六大特征.二、单向选择填空:1. 在仓库中,决定把某类货物存放在某一货位,属于( D )的范畴;A.仓库作业B.仓库布局C.装卸搬运D.仓库使用规划2. 配送车辆的积载问题是( D );A.如何计算货物容积和重量的问题B.如何牢固固定货物的问题C.如何在不同地点分配装卸货物数量的问题D.如何将货物装车,以什么次序装车的问题3. 仓库中的( B )适合用定期订货法订货;A.全部物资B.ABC分类中的A类物资C.ABC分类中的B类物资D.ABC分类中的C类物资4. 配送合同的标的指的是( C );A.所配送的物品B.配送的方式方法C.配送行为本身D.配送费用标准5. 仓储合同的标的是指( C ).A合同中的条款 B所储存的物品 C仓库的保管行为 D保管人的承诺 E委托人的责任三、多项选择填空1. 仓储业的基本任务是( BDFG )A.作业成本低B.收发存数量准确C.劳动效率高D.物品保管良好E.作业安全 F流通调控及时 G.客户服务良好 H.信誉高2. 按成本发生的原因区分,仓储总成本应包括( ACFH );A.空间成本B.变动成本C.服务成本D.设备维修费E.人员工资F.资金成本G.固定成本H.风险成本3. 仓储的功能表现为( BCE );A对社会产品的集中利用 B弥合产消间的时间差异 C保存劳动产品的使用价值 D平衡商品的流通速度 E无形流通的形态 F为市场提供商品 G使社会剩余物保值4. 库房中货架与天花板之间的空间称为净空.净空可以用来( ABE )A储存物品 B通风及采光 C便于对库存物品的盘点和检验D方便仓储作业 E安装起重机械 F调节库内温湿度5. 重力式货架的每一层略呈倾斜,货物从高端入架低端出架.其优点是( BCD );A坚固耐用,制造方便 B实现密集存放,提高仓库利用率 C进出库互不干扰 D 从结构上保证先进先发 E能适应各种物资 F方便机械化作业四、名词概念解释:1.储存技术定额仓库建筑的地坪单位面积允许承载的最大重量2.仓储合同保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费，保管人与存货人之间所订立的合同。

仓储与配送复习题——情境问答题1.某公司近年由于业务量的不断增长，之前的一间仓库已经不能满足目前的仓储需求，于是决定在厂区内新建一间占地面积2000平米的上下2层的库房。

年底该库房已经建成完毕。

但面对这个新的大型仓库，该公司的仓库主管却不知该如何来布置。

请你以一名物流专业学生的身份为该公司主管设计一套流程。

2. 某家电企业新建一仓库，总面积约为2000平方米。

为了提高仓库的利用率，公司决定选用高层货架和叉车作为主要存储与搬运设备，叉车通道以及货架间隙共为3米，货架规格为长*宽=2*1.5（米），每组的价格为5000元，如果你是一名仓储主管，你觉得该选择哪种形式的货架？应该购买多少组以上规格的货架，使得仓库的利用率达到90%？3. 新邦物流公司是一家专业从事国内运输的物流公司，2010年3月10号，该公司接到一项运输任务，即把一批货物从珠海运到天津，作业一名运输调度员，公司在选择运输车辆时，应考虑哪些因素？4. 绍万科技（深圳）有限公司，是专业生产电子设备的制造型企业，产品主要出口欧美市场，已在业内确立的领先地位。

公司目前引进了金蝶的WMS软件系统，对公司的仓储环节进行全面管理，提高公司的管理水平，为了进一步提高信息传递效率，公司有意向引进电子标签拣货系统。

那么请问电子标签系统是如何协助仓储管理系统完成拣货的？5. 某大型连锁超市为了节约成本，委托本市一家配送中心进行配货。

该超市每天会有多张多品种小批量的订单传到配送中心，并且要求配送中心接到订单后3个小时送货。

为了配合超市，配送中心采用了电子标签系统来提高拣货效率。

你认为该配送中心应该选用何种拣货方式更合适，为什么？6. 珠玑地区位于烟台市郊，是烟台市的交通枢纽和重要商品集散地，目前烟台铁路公司、烟台交运集团预想在烟台市珠玑地区设立配送中心，专门给烟台市各大型零售商提供配送服务。

因此找了专业的管理咨询公司对该配送中心进行规划。

在进行配送车辆的规划时，该咨询公司拟定了几种配送路线给烟台铁路公司和烟台交运集团，请问该如何选择最优的方案？7. 区区超市采购员向某配送中心订购了一批塑料桶，超市收货员验收后发现其中有5件已经损坏（有轻微裂痕），不能使用，因此将5件全部退回给配送中心，配送中心收到该批退货后，该如何处理？。