置业顾问月绩效考核表

置业顾问考核表置业顾问考核表粼水立方置业顾问考核表月度：年月姓名：项目案场秩序考核内容服装分值自评他评23332263465444545530100备注有无按规定穿着工装，整洁统一。

有无遵守销售员仪容规范。

有无严格遵守案场管理制度。

有无出现迟到、旷工、不及时请假，中途脱岗情况。

在回访客户时，有无使用普通话，语气表现是否恰当。

精神是否饱满，有无疲倦、情绪化等影响自己或同事工作。

对于统一说辞的掌握和使用熟练度。

及时性、准确性以及熟练程度。

包括by位制度执行、主动性、流程等。

客户的回访及时性、计划性、回访态度等。

作为销售所需要了解的基本专业知识及项目情况。

对竞争项目的了解度及分析能力。

所分职责及任务是否执行到位。

是否严谨、踏实，具有责任心。

是否积极和主动去完成和协助同事工作。

客户签约是否及时、任务完成时间和准确率。

是否经常进行专业学习并从中得到综合能力提升。

是否及时和经常性进行客户分析与总结。

公司或项目所制定的月度销售任务是否完成。

（15分）仪容纪律考勤语言精神面貌销售执行销讲执行（32分）报表填写客户接待客户回访专业知识市场熟悉度任务执行工作综合工作态度（13分）工作主动性工作效率学习态度（10）销售业绩学习能力总结与分析任务完成度（30分）合计工作不足（自检）经理评判1、置业顾问每月3号前需对上一月工作进行总结，以文字形式上交；2、置业顾问需对自身进行评价，销售经理进行复评；3、考核成绩作为基本工资发放参考，60分以下者当月辞退，考核月成交提成不再发放；60-80分以下者按照基本工资总额90%发放，考核月提成工资降为0.25%；90分以上者按照基本工资总额110%发放（不足100元的，以100元发放），连续2个月低于80分者视情况辞退，第2个考核月提成不再发放。

4、工资发放前由公司相关负责人审核后交财务留存。

扩展阅读：置业顾问考核表置业顾问考核表姓名：职务项目月度：年月项目案场秩序考核内容服装分值2333226355448645530100领导评价备注有无按规定穿着工装，整洁统一。

类别考核项目考核指标满分得分评分人业务素质6考核小组客户拓展每月积累5组以上外拓客户为满分10考核小组行销拜访每月外出拜访10组以上的客户10考核小组客户跟踪5考核小组网站宣传落实每周在2大网站上发贴宣传8考核小组客户节日联络4考核小组来电来访记录4考核小组参加会议每周例会组织4考核小组遵守纪律、形象10项目主管考勤登记5项目主管值日卫生5项目主管营销中心安全5项目主管工作总结与汇报每周总结汇报4项目主管客户满意度5项目主管上级任务执行力5项目主管精神品质5项目主管工作积极性5项目主管销售完成率：最终得分：注：1、加分：表扬+2分/次，嘉奖+5分，记功+10分，记大功+20分；完成销售任务+5分，超额+10分。

2、减分：批评－2分，警告－5分，处责－10分，严重处责－20分，未完成销售任务－15分。

3、销售完成率：当月完成销售任务的，最终得分＝得分合计。

当月未完成销售任务的，按销售完成率折算最终得分（即最终得分＝得分合计*销售完成率）。

业务类管理类能力类根据工作任务执行情况进行执行力评分对同事友爱，富有团队精神工作富有热情，工作主动自觉加减分项：得分合计：主管根据日常纪律遵守情况进行打分营销中心不清洁，此项不得分保护项目机密与重要文档物料。

不出现安全责任事故周例会上将工作中的问题与客情汇报给主管并提出自己的建议出现客户向主管投诉，此项不得分有据可查无客户跟踪记录此项不得分重大节日有未对客户以短信、QQ等方式祝福联络感情记录不完整、不真实、不准确此项不得分无会议记录，此项不得分，少一次，扣2分置业顾问月度考核表部门：考核期：备注项目讲解能力、业务流程、行业知识掌握情况，自学业务资料有记载或邀约来访记录。

置业顾问绩效考核表
8、置业顾问本季主要工作综述：
本季接待客户组，接待成交率：_ __%。

协助其他置业顾问接待客户____ ___组。

本季完成销售套，其中：M2元。

本月累计参加早例会、晚例会、_____________部门培训。

售后资料完成情况____________________________________________________（客户资料整理）市场调研心得：
9、本季度工作小结：
置业顾问：
年月日10、置业顾问下季主要工作安排：（备注：下季的个人目标）
置业顾问：
年月日11、直属销售主管对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作安排的补充及绩效改善建议：
销售主管：
年月日12、直属销售经理对被评置业顾问的本季工作表现评估及下季工作中需要提高（改善）的建议：
销售经理：
年月日13、直属销售总监对被评置业顾问的本季工作表现评估：
销售总监：
年月日14、公司领导对被评置业顾问的本季工作表现意见（建议）：
公司领导：
年月日
行政员工kpl绩效考核评价表
姓名月份
岗位职务职级
绩效得分绩效工资
考评部门考评人员
基层员工考核表（维修工）
物业基层员工考核表（秩序维护员）
物业基层员工考核表（保洁员）
物业基层员工考核表（前台接待）
物业基层员工考核表（收费员）
物业基层员工考核表（内勤）
物业基层员工考核表（客服助理）。

高级顾问月度绩效考核表背景为了更好地评估高级顾问的工作表现和绩效，我们需要建立一个月度绩效考核表。

该考核表将帮助我们了解高级顾问在工作中的贡献和表现，为公司的决策和评估提供依据。

考核标准1. 客户满意度高级顾问应以客户满意度为核心衡量指标。

考核将根据以下方面评估：- 沟通技巧和客户关系建立能力- 为客户提供的解决方案的质量和适用性- 处理客户投诉和问题的能力2. 项目管理能力高级顾问需要具备良好的项目管理能力。

在考核中，将考察以下方面：- 在项目规划和执行方面的能力- 团队协作和组织能力- 项目交付时间和质量的掌控能力3. 业务发展贡献高级顾问的业务发展贡献是考核的重要指标之一。

考核将关注以下方面：- 客户和市场拓展工作的质量和效果- 与客户关系的维护和发展- 为公司带来的业务增长和推荐数据考核流程月度绩效考核流程如下：1. 高级顾问将在每月底填写月度绩效考核表，并自评得分。

2. 主管经理将独立评估高级顾问的绩效，并对其自评得分进行审核。

3. 月度绩效考核表将提交给人力资源部门进行归档和记录。

4. 高级顾问和主管经理将进行一对一的汇评，讨论绩效表现和改进方向。

绩效评估结果和反馈绩效评估结果将由人力资源部门统计和汇总，并将结果反馈给高级顾问。

对于高绩效的顾问，将给予鼓励和认可；对于低绩效的顾问，将提供改进建议和辅导。

考核表结构示例请注意，该表只是一个示例，实际的考核表会根据具体情况进行调整和补充。

总结高级顾问月度绩效考核表的建立将有助于我们全面评估高级顾问的绩效，为公司的决策、奖励和发展提供有力依据。

通过透明公正的考核流程和及时的反馈，我们将激励高级顾问的工作动力，提高整体团队绩效。

[最新]销售部绩效考评-置业顾问1
置业顾问考评表
姓名：部门：填表日期：_________________
入职日期：考核期间：年月日至年月日
考核纬度及指标说明：
工作态度：考核销售人员对待工作任务、客户、上级、同事的态度和工作时的主动性和积极性，积极的态度是高绩效的保障，员工的态度是通过考评、反馈和激励可以改善的工作要素。

工作业绩：考核的指标主要有销售业绩指标、工作效率、工作流程；对于销售人员，销售业绩是最重要的考评指标，在这个指标上用排位的方式进行考核，其排名所指为项目体全部销售人员
（包括销售主管和销售代表）的排名。

工作能力：在这个纬度上的考核不但涉及了员工现有的工作能力，并引入了员工发展能力的考核，以敦促员工学习进步，实现组织和员工长期的、共同的发展。

在销售人员的各种能力中沟通
能力极为重要，因此在本考核中沟通能力独立一项进行评估。

评价说明：
评价须尽量以考勤表、工作日志、过失单、报表、报告等客观记录作为依据。

在员工自评和主管评价出现较大差异，且员工和主管不能就结果达成一致的理解时，该部门须向人力资源部提供相应的书面补充材料。

使用说明：
在选项后画“√”，每个纬度1.5只能择一。

置业顾问（）工作绩效评估表年月序号评估项目评估范围内容评估分值自评经理综合得分成交套数所占比重1考勤（10分）1、迟到或早退2次以上-5###### ___占30%比例2、迟到或早退1次03、准时上班 54、提早上班并开始工作102个人形象（10分）1、经常不穿制服，不化淡妆，不佩戴工卡且没有充足的理由0###### ___2、只穿制服，但常忘记化妆 53、上班时按规定穿制服，制服穿着整齐，佩带工卡，化淡妆且精神饱满103优质服务（15分）1、脾气暴躁，缺乏信心，经常被客户投诉0###### ___2、接待客户时以应付式的态度对待客户 43、脾气较好，较有耐心，令客户觉得满意 64、热情接待客户且对接待过程中的突发情况反应灵敏，处理得当105、接待客户时谈吐、举止得体大方，接待工作令客户十分满意并获得一致好评154团队合作精神（15分）1、自私、自利，不肯帮助别人的销售员，在客户发生交叉时经常无理取闹###### ___2、对帮助或协助别人欠缺主动性，在客户发生交叉时为获取个人的利益而撒谎或费尽心思编各种理由43、一般能够帮助或协助别的销售人员接待客户，特别是自己的同事不在售楼处或外出办事时。

在客户发生交叉时显得较为宽容较为尊重事实，服从分配。

64、能积极帮助或协助他人接待客户，在客户发生交叉时表现大方、谦让105、在此方面表现极为突出，处处以大局为重，受到一致好评155道德修为（15分）1、道德败坏，有欺骗公司及隐瞒重大事实的行为-15###### ___2、在外有不轨行为，招致公司及个人名誉受损03、一般的道德修为，尚需努力提高104、道德修养良好，行为端正，人缘甚佳156进取心（10分）1、只懂自怨自艾，从不主动跟踪客户0###### ___2、满足现状，方便才联系客户 43、工作时间积极跟踪客户，钻研客户购房心理 64、不但工作时间积极联络客户，且利用空余时间积极寻找客户85、非常勤奋，全身地投入，且成绩斐然107人际关系（15分）1、恶劣、不受欢迎0###### ___2、时好时坏，仍需改善 43、能经常与同事保持良好的关系 64、懂得为他人着想，建立及保持良好的人际关系105、极佳的人际关系，处处受同事欢迎158 自我管1、需要大力监督，才会投入工作0 ###### ___理（10分）2、自我约束性较低 43、忠于职守，极少需要监督 64、在无人监管的情况下，仍能自我约束85、极其良好的自我约束能力，不容易受他人影响10合计___ 0 0 0 ___ 0 9销售业绩（70分）1、地盘月最高套数70占70%比例2、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的80%以内63 03、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的60%以内56 04、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的40%以内49 05、处于地盘平均套数加上最高套数与月平均套数之差的20%以内42 06、达到地盘平均套数357、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的20%以内28 08、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的40%以内21 09、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的60%以内14 010、处于地盘平均套数加上月平均套数与最低套数之差的80%以内7 011、地盘月最低套数010转介业绩（20分）1、未完成计划02、完成计划103、超额完成计划2011销售技巧（10分）1、销售技巧差，经常丢失客户，成交率在5%以下（含5%） 22、销售技巧一般，有待提高，成交率在5%—10%（不含5%） 43、销售技巧不错，一般能达到成交，成交率在10%—15%（不含10%） 64、销售技巧的运用恰到好处，到手的客户绝不流失，成交率在15%—25%（不含15%）85、在销售方面极其优秀，成交率在30%以上（不含30%）10合计___ 0 ___ 0综合得分___ _______ ___0 项目经理综合评价评估说明评估目的肯定成绩，指出不足，优胜劣汰以销售素质为主要评核标准，若一个季度内有两个月出现警告，交由部门处理，其他项目经理若不选择，则辞退。

置业顾问绩效考核
一、考核方法
置业顾问的主要绩效考核指标以关键绩效指标考核和关键事件考核两种方式结合进行，置业顾问的关键绩效指标主要有:服务质量、仪容仪表、团队协作、销售能力;关键事件包括两类事件：积极事件和消极事件。

对积极事件的发生采取额外加分的形式,对消极事件的发生采取减分的形式。

加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分和减分.
二、考核量表
1、基本绩效考核指标(总分30分）
2、关键绩效考核指标KPI（总分70分）
部门：被考评人：考评人：考核等级: 日期：。