监理信息管理工作方法

7信息管理工作方法7.1信息管理的工作任务信息管理包括信息的收集、传递与处理、存储、发布等方面，根据建筑工程款额巨大，建设期长，质量要求高，各种合同多，使用人工、机械、设备、材料数量大的特点，信息管理采取人工决策和计算机辅助管理相结合的手段。

信息管理，尤其是利用计算机准确及时地收集、处理、传递存储大量数据，并进行工程进度、质量、费用的动态分析与管理，使工程监理高效、迅速、准确地运转。

7.1.1各类工作信息采用微机自动收集、整理及归档保存。

7.1.2定期整理各种监理报表。

7.1.3建立工程例会制度，整理各类会议记录。

7.1.4督促设计、施工、材料和设备供应单位，及时整理工程技术、经济资料。

7.2信息管理的工作目标严格认真按照监理委托合同和施工承包合同的规定，按期送报各种表格和报告，认真负责地做好监理的各项记录工作，并利用计算机辅助管理系统进行费用和合同管理，以及处理各种文字工作，确保交工和竣工验收数据能及时、准确地提供给业主及档案馆。

7.3建设工程项目信息分类7.3.1投资控制信息各种估算指标、类似工程造价、物价指数；设计概算、预算定额；施工图预算、预算定额；工程项目投资估算；合同价组成；投资目标体系；计划工程量、已完工程量、单位时间付款报表、工程量变化表、人工、材料调差表；索赔费用表；投资偏差、已完工程结算；竣工结算、施工阶段的支付账单；原材料价格、机械设备台班费、人工费、运杂费等。

7.3.2质量控制信息国家有关的质量法规、政策及质量标准、项目建设标准；质量目标体系和质量目标的分解；质量控制工作流程、质量控制的工作制度、质量控制的方法；质量控制的风险分析；质量抽样检查的数据；各个环节工作的质量(工程项目决策的质量、设计的质量、施工的质量)；质量事故记录和处理报告等。

7.3.3进度控制信息施工工期定额；项目总进度计划、进度目标分解、项目年度计划、工程总网络计划和子网络计划、计划进度与实际进度偏差；网络计划的优化、网络计划的调整情况；进度控制的工作流程、进度控制的工作制度、进度控制的风险分析等。

7.3.4合同管理信息国家有关法律规定；建设工程招标投标管理办法；工程招投标文件；工程建设施工承包合同，物资设备供应合同，咨询、监理合同；合同的指标分解体系；合同签订、变更、执行情况；合同的索赔等。

7.3.5安全管理信息国家有关的安全法规、政策及标准；安全管理体系；安全管理目标分解、安全风险分析；安全管理的工作流程、制度、方法；安全检查记录数据；安全事故记录和处理报告等。

7.3.6工程建设技术信息立项批准文件；建设规划许可证；建设用地许可证；工程施工许可证；施工图纸；工程地质勘察报告；施工技术资料；施工安全资料；工程验收资料等。

7.3.7行政事务管理信息上级主管部门、建设单位、设计单位、施工单位、材料设备供应商、公用市政部门等的来往函件；会议纪要等。

7.4信息管理的工作方法工程项目在整个项目施工阶段，每天都发生各种各样的情况，相应地包含着各种各样的信息资料，需要及时地收集整理。

因此工程施工阶段可以说是大量信息资料发生、传递和处理的阶段，监理工程师的信息管理工作，也主要集中在这一段时间。

7.4.1信息来源业主承包人专业监理工程师监理旁站其他信息来源7.4.2监理信息的类型合同信息合同信息是业主与承包人在招标过程中合同文件的信息，它们是监理工程师开展监理工作的主要依据，包括：同协议书；中标通知书；投标文件；合同通用及专用条件；技术规范；标价的工程量清单；图纸；投标书附表；其他有关文件（包括补遗书）。

过程信息过程信息在监理及施工过程中产生的动态信息，包括：监理信息；监理信息包括监理过程中，监理工程师的一切指令、指示、审核、审批意见、监理文件等等。

承包人信息；承包人信息是反映施工过程中，有关进度、质量、变更、索赔、延期、单价、计量、支付、报表及其他方面的信息。

质检信息；质检信息是监理工程师对施工过程的质量检查、验收的有关记录和报告等信息，主要包括重要部位或隐蔽部位的照片、录像。

试验信息；试验信息是对材料、混合料、半成品和成品等性能试验信息。

原始记录；原始记录包括记录的工作日记，现场检查记录，会议记录，来往函件等等。

上级及业主信息；在信息记录过程中，上级的有关指示，业主的有关意见，决定等等的相关信息。

环境信息；环境信息包括沿线有关单位，人民群众对建设项目的意见、建议及之间关系等信息，天气气候信息。

7.4.3信息管理及计算机应用信息处理信息处理采取人工决策加以计算机辅助管理的办法，计算机软件采用同望公路工程软件，其中包括公路工程造价系统、工程项目管理系统、计量与支付管理系统、质量管理系统和合同管理系统等。

计算机辅助管理系统的流程模式计算机辅助管理系统与监理组织机构相对应，其主要内容包括工程施工的进度管理，质量管理，费用管理，合同管理及行政管理。

分别拥有各相应的子系统。

各子系统包容各业务子系统，根据工程需要进一步进行详细的细目管理。

原始信息的校核信息采集员对收集到的原始数据进行校核，由计算机辅助管理部门（合约工程师）输入计算机数据库。

计算机中央处理系统对信息的分析处理质量控制子程序系统质量控制子程序系统推行全员质量管理，提供各主要分项工程和施工工序的质量控制子程序，包括地基与基础工程、主体结构工程、建筑屋面工程、外墙保温工程、建筑装饰装修工程、建筑给排水工程、采暖工程、电气工程、智能建筑工程、电梯工程等。

各子程序通过对各专业监理工程师提供的材料、检测数据及工程质量检测数据的分析、测算、判断出各施工工序的质量状况是否合格，提供给监理工程师以准确的判断依据。

进度控制子程序系统进度控制子程序系统提供工程进度计划横道图、单（双）代号网络图，包括对时间参数的计算、进度计划的调整、进度计划变化趋势的预测分析等，供监理工程师、业主决策。

费用控制子程序系统费用控制子程序系统的目的是控制费用不超过预算及控制付款。

系统可按工程合同段和分项工作两种情况进行分块，以实施工程计量与具体支付的计算机管理。

程序包括了对价格的调整、费用索赔、工程最终结算的业务子程序。

可对人工、材料价格调整进行计算，对变更设计及额外工程对合同价格调整的计算，并打印相应的结论表格，同时可编制完整的工程计量支付表，包括工地材料预付款汇总表。

同时提供计量台帐，准确、细致监控投资执行情况。

合同管理子程序系统合同管理子程序系统提供各种合同文件范本、工程变更、工程延期、索赔处理、价格调整、分包与分包管理等合同管理的文字、图表。

整个中央处理系统具有多种方便灵活的查询功能，并能自动将各项目完成的工程量与合同清单量相比较，避免错误的计量与支付。

同时系统具备多种统计图形显示功能，为监理工程师的决策及时提供准确的依据。

信息发布经过计算机辅助管理和监理工程师决策处理的各项信息结论，由监理组下达给各承包人和专业监理工程师，反馈给业主，并保证其及时性和准确性。

采用监理月报等方式，定期发布有关工程建设质量、进度、投资等阶段信息。

信息存储信息存储采取文档管理和计算机存储管理两种方式。

计算机进行项目控制，定期提供各种报表在工程建设过程中，自始至终，无时无刻都在产生大量的信息资料，面对如此大量的信息资料，要实现高效快速的管理，使监理工作流程程序化，监理记录标准化，必须利用计算所进行管理。

我单位已在监理实践采用了计算机管理，利用计算机编制各种报表，利用计算机进行文字处理，并且与因特网进行了联网，在工地现场管理中，我们利用监理之星软件进行管理，收到了时效快，自动化、标准化、规范化、系统化的效果。

7.4.4建立信息编码体系为了加强信息管理，公司制定了信息编码体系――文件资料编号办法。

如该工程能够中标，我单位将依据ISO9001质量体系的要求，按照所建立的信息编码体系，做好信息管理工作。

文件、资料编号办法××（××）―××××××部门简称文件、资料名缩写年度号同类文件、资料流水号文件、资料编号办法说明文件、资料编号系统由“部门简称”、“文件、资料名缩写”、“年度号”、“同类文件、资料流水号”四部分组成。

所有收到或编写的文件、资料均应编号。

部门简称：以能代表文件、资料编写部门或公司内部最初的转发部门的汉语简称表示。

如“公司”、“总工办”、“XXX项目”等。

文件、资料名缩写：以能代表该文件、资料的汉语简称表示。

如：“通知”、“规划”、“细则”、“联系单”等。

年度号：以四位数表示的该文件或资料发出的年号。

同类文件、资料流水号：同一类文件、资料以时间先后顺序从01开始向后排列。

编号位置：所有编号均按要求填写在文件、资料封面（或第一页）的编号提示处或右上角。

编号举例：总工办（通知）—2014—06；ΧΧΧ项目（规划）—2014—01。

发出文件时应注明该文件或资料的编号。

文件资料分发号编号说明所有分发（转发）的文件均应编写分发号，同一种文件的分发号从01开始顺序编号，编号不得跳跃。

分发号的格式为：“分发号－××”，“××”代表分发号。

分发号的编写位置在文件、资料编号的下方。

编号举例：如：“分发号－06”7.4.5建立工程会议制度，整理各类会议记录监理例会是项目施工监理准备阶段的一项重要的监理工作内容，是执行监理工作制度和原则，各单位进行相互协调的重要环节。

监理例会每周进行一次，由项目监理部人员、业主方代表、承建单位管理班子人员共同参加。

由项目总监主持，会议的内容，一是对工程项目施工及监理情况进行总结，提出上周计划执行情况，对未实现的计划，找出原因提出落实措施，二是各单位提出目前工作中须协调解决的内容以及存在的困难，由监理方和业主共同协商解决。

并且提出下周工作计划安排。

项目监理部负责做好与会人员登记，并对会议情况及内容认真做好记录。

项目监理部整理会议记录，经项目总监审核后，下发参加会议各单位，按要求进行登记、编号，做好发放记录，并上报业主和公司领导。

7.4.6督促各相关单位及时整理上报各类工程技术资料监理工程师进驻现场后，必须对施工单位严格要求，热情服务，一切与工程有关的事情以书面方式进行，对于口头交待，监理工程师可不予理睬，这样通过一段时间的运行后，施工单位习惯了监理的工作方式，就会主动与之配合，随时整理资料，从而避免了资料的遗漏。

监理工程师必须以身作则，与施工单位一切联系通过书面进行来往，充分利用监理协会规定的A、B、C三种表格对监理过程进行记录。

这样也为监理资料的准备和整理创造了条件。

建立各类工程技术资料上报目录，规定好各类工程技术资料的上报时间，并明确过期上报的处罚措施，严格执行处罚规定。

要求技术资料目录上墙、上桌，以便随时提醒。