物业管理经理的基本职责

物业经理的基本职责（必备8篇）物业经理的基本职责第1篇职责：1、负责项目管理中心日常服务管理工作(反复性、周期性)2、负责项目物业服务工作的策划、计划和实施3、负责项目预算与成本控制工作的策划、计划和实施4、负责项目多种经营工作的策划、计划和实施5、负责项目物业服务费及代收费用的收费管理6、负责项目物业服务分包维护单位的管理、监督7、负责项目日常人力资源、培训、资产及后勤保障工作的策划、计划和实施、反馈8、项目公共关系维护：与业主、业委会、主管单位、协作单位、发展商、公用事业单位保持良好沟通关系9、项目应急突发事件的处理。

任职资格：A、性别不限，身体健康，思路清晰，爱岗敬业，容易接受新的管理理念，具有团队合作精神。

B、学历：高中或中专以上学历(物业管理、酒店管理专业优先)。

C、经验：有物业项目同等岗位三年以上工作经验，有业务专长者为优。

D、技巧：熟练操作电脑和运用OFFICE软件，文笔流畅。

E、乐于从事物业管理行业，愿意在公司稳定服务。

物业经理的基本职责第2篇职责：1、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成。

2、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。

3、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。

4、监督外判项目的管理工作，确保外判业务符合分公司服务要求。

5、抓好项目骨干员工队伍的建设，有计划地组织项目骨干员工进行业务学习，不断提高工作效率，并做好后备人才的选拔培养工作，确保高水平的员工队伍。

6、定期向公司汇报项目经营、客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议，确保各级之间信息畅通。

任职要求：1、大专或以上学历，熟悉物业管理ISO9000、ISO14001、OHSAS18001品质管理体系;2、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;3、具备先进的物业管理理念及较强的团队管理、关系管理、任务实施能力;4、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。

物业公司经理岗位职责1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;4.监督外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。

____对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;物业公司经理岗位职责（2）物业公司经理是负责管理和领导物业公司的高级职位。

他们负责确保物业的正常运营并实施公司的战略目标。

一个优秀的物业公司经理需要具备广泛的知识和技能，包括管理、组织、沟通、解决问题和决策等。

下面是物业公司经理的一些主要职责：1. 制定和执行公司的战略目标：物业公司经理需要与公司的高层管理层合作，制定物业发展的战略目标和计划，并确保公司按照这些目标和计划运营。

2. 管理和领导团队：物业公司经理需要招聘、培训和管理一支高效的物业团队，确保团队成员具备所需的技能和知识，并能够有效地完成各项任务和工作。

3. 监督物业运营：物业公司经理需要负责监督物业的运营情况，包括维护和管理物业设施、处理投诉和纠纷、协调维修和维护工作等，确保物业的正常运营。

4. 进行市场调研和竞争分析：物业公司经理需要定期进行市场调研和竞争分析，了解市场的最新动态和发展趋势，并根据市场需求和竞争情况进行相应的调整和改进。

5. 协调业主和租户关系：物业公司经理需要与业主和租户保持良好的沟通和关系，解决问题和冲突并提供满意的解决方案，确保业主和租户的满意度和忠诚度。

物业管理经理岗位职责15篇物业管理经理岗位职责1职责：1、负责物业部日常工作的全面管理，包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作;2、对项目管理工作中的不合格项的.整改措施以及预防措施的实施进行监督;3、负责团队管理及下属工作安排，兼管外包人员的日常管理及考核评估;4、建立物业管理规章制度及工作流程，组织实施并监督执行;5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理，负责建立公司的安全保证体系和各项安全制度;6、负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评，及时汇总问题进行整顿;7、负责对突发事件的预防和处理，并向上级领导提出建议方案和预防措施.任职资格：1、大专及以上学历，年龄30—45岁;2、具有5年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验;3、有丰富的物业工程、安保、保洁管理工作经验;4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;物业管理经理岗位职责2职责1、全面负责住宅小区保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作,负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作,负责涉及本部门的.租户、顾客投诉处理;5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职要求1、教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;2、专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;3、工作经验：曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上，持有物业经理上岗资格证书。

物业经理的工作职责及内容
物业经理是负责管理和维护物业的专业人员，其工作职责和内容可以包括以下几个方面：
1. 物业维护和保养：负责建筑物、设备设施、绿化园林等的日常维护和保养，定期组织检查和维修工作，确保物业设施的正常运行。

2. 物业安全管理：制定和执行物业安全管理制度，负责消防设施的检查和维护，组织安全巡查和演练等活动，确保物业的安全和居民的生命财产安全。

3. 建筑工程管理：负责物业的建筑工程项目，包括项目的规划、设计、施工和验收等工作，确保工程的质量和进度。

4. 居民服务管理：负责与居民的日常沟通和协调，解答居民的问题和投诉，营造良好的居住环境。

5. 物业费用管理：制定和执行物业费用的收取和使用制度，确保费用的合理使用和收支的透明化。

6. 合同管理：管理和执行与供应商、承包商等的合同，确保合同的履行和质量控制。

7. 社区活动组织：组织各类社区活动，如节日庆祝、文体活动、讲座等，促进居民之间的交流和互动。

8. 报表和统计分析：定期撰写物业运营报告和统计分析报告，向上级主管部门汇报工作情况。

总之，物业经理需要具备良好的组织协调能力、沟通协商能力、技术管理能力和解决问题的能力，以保障物业的安全运营和居民的满意度。

物业经理工作职责范围1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势及质量、环境和职业健康安全管理体系的运行、审核、认证工作并能灵活运用;2、负责起草、编制物业管理质量手册、程序文件及操作规程等体系文件，并负责质量管理标准的实施，持续完善质量管理标准和相关操作程序;3、全面负责公司安保、消防管理、安全防范等工作，负责处理公司管理过程中出现的各类重大投诉、突发事件，组织验证纠正预防措施;4、负责定期汇总、修正有关物业服务提升方案，并提交可行性分析报告，提升物业服务水平。

物业经理工作职责范围（二）物业经理的工作职责范围包括以下几个方面：1. 日常物业管理：负责物业的日常运营和管理工作，包括维修保养、环境卫生、安全消防等。

2. 物业费用管理：负责物业费用的编制、收取、支出和核算，确保费用的合理使用和高效管理。

3. 维护物业设施：负责物业设施的维修、保养和更新工作，确保设施的正常运行和安全使用。

4. 供应商管理：负责与供应商的合作和沟通，包括签订合同、选定供应商、管理供货质量等。

5. 居民服务：负责居民的日常服务和管理，包括解答居民疑问、处理居民投诉、组织社区活动等。

6. 合规管理：负责物业相关法规和政策的遵守和执行，保障物业运营的合规性。

7. 资产管理：负责物业资产的管理和维护，包括物业档案的建立和更新、资产价值的评估和报告等。

8. 报表和统计分析：负责物业工作相关数据的收集、整理和分析，编制相关报表和统计分析供上级参考和决策。

总之，物业经理是一个综合性管理职位，需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力，能够有效地管理物业资源，提供良好的服务和环境，满足居民的需求。

物业经理工作职责范围（三）物业经理的工作职责范围包括以下几个方面：1. 管理物业设施和设备：负责物业设施和设备的日常运营和维护，包括建筑物、电力、供水、供暖、通风、空调等设备的维护和保养，确保设施和设备的正常运行。

2. 物业租赁管理：负责物业租赁管理工作，包括招租、签约、收租、调整租金等，与租户进行租赁合同的签订和履行，并解决租户的问题和投诉。

物业管理经理的主要职责概述职责：1、负责项目的全面管理，妥善处理紧急及突发事件;2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;3、统筹负责收缴物业管理费及其他相关费用;4、负责建立健全物业项目的规章制度和管理措施;5、与政府相关部门保持良好的公共关系，确保各项工作的顺利开展;6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。

任职资格：1、____岁，大专以上学历，物业管理等相关业，持有物业管理经理人上岗证优先;2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;4、执行力和规划能力强，并具有良好的团队合作能力及敬业精神。

物业管理经理的主要职责概述（2）物业管理经理的主要职责是负责管理和监督整个物业管理部门的运营工作。

以下是物业管理经理的主要职责概述：1. 物业运营管理：负责统筹安排物业日常运营工作，包括维修、保养、清洁、保安、绿化等工作的组织和协调，确保物业设施和服务的正常运行。

2. 财务管理：负责制定和管理物业预算，监督费用支出，处理物业费用收取和管理，确保符合财务规定和预算预期。

3. 制定政策与规章制度：制定和执行物业管理的政策和规章制度，包括安全、环境、消防等方面的规定，确保物业管理的合规性和可持续性。

4. 与业主和租户的沟通与协调：与业主、租户等相关方进行沟通和协调，了解他们的需求和意见，解决各类问题和纠纷，建立良好的关系。

5. 合同管理：负责物业合同的管理和执行，包括租赁合同、维护合同等，确保各方履行合同义务，并及时处理合同变更和终止。

6. 人员管理：负责物业管理团队的招聘、培训、管理和评估，确保团队成员的工作效率和专业素质。

7. 安全管理：负责制定和执行物业安全管理制度，确保物业及其使用者的人身安全和财产安全。

8. 市场推广与业务拓展：负责推广物业和服务，积极开拓新的业务机会，与合作伙伴建立合作关系，提高物业的服务质量和盈利能力。

物业经理的基本职责____组织制订、落实年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度在本辖区的贯彻执行;____组织编制服务中心年度财务预算和成本开支计划，严格按预算控制日常管理费用开支，严格执行经费审查、报批手续;3.负责确定服务中心的组织架构和用人计划，将服务中心的总体工作目标分解到每一条工作线;4.负责员工的考评工作，并确定本服务中心员工的奖励、提升、处分和辞退的方案;5.负责定期召开工作例会，讲评、总结和布置工作，经常与员工保持良好的沟通，确保员工了解和熟知服务中心的工作目标和要求;6.负责对外(与政府主管部门、发展商)的联络事宜，做好内部(包括与公司各部门)的协调工作;7.定期对服务中心各项工作进行抽查，做好记录，并组织相关人员进行及时的整改;8.负责及时了解客户对本服务中心工作的意见，并做出相应的改进;9.对本服务中心重大工作失误负责;10.对各类大型活动相关工作全面负责，协调，落实，监督;11.定期向上级述职，接受上级对岗位职责履行情况的检查;12.督导和检查下属工作的实施及完成情况统筹安排;13.执行本项目所对应服务标准，并督导下属执行服务标准;14.执行上级指派不限于上述范围之工作。

物业经理的基本职责（二）职责：1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪3、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案4、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚任职资格：1、男女不限，大专及以上学历，年龄30—____岁;2、具有____年以上物业管理经验，其中____年以上物业项目经理工作经验;3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范，相关政策法规和质量管理标准;5、熟练使用office等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;物业经理的基本职责（三）职责：1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率;2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;4、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施;5、组织检查消防设施的维护检修，确保各类消防设施处于良好工作状态;6、负责解决或协调处理业主的投诉，及时与业主沟通，努力提高服务质量和业主的满意率，降低投诉率，处理紧急事事件并及时上报;7、负责建立应急预案，对重大险情和不可抗力事件，做到第一时间到达现场并妥善解决，将损失及负面影响最小化。

物业管理部经理岗位职责15篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业部经理岗位职责第一篇：岗位职责概述物业部经理是物业部门的管理者，负责管理和协调物业部门运作。

岗位职责主要包括：•编制和执行物业部门的工作计划和预算；•制定物业管理制度和规章制度；•负责物业费用的管理和预算；•负责物业维修和保养工作；•负责物业设备和资源的领用、保管和维护。

第二篇：编制和执行工作计划和预算物业部经理需要根据公司规划和物业部门的工作情况，编制年度工作计划和预算，并且根据计划，指导物业人员开展工作。

此外，物业部经理还需要按照年度预算进行物业费用的管理和控制。

第三篇：制定物业管理制度和规章制度物业部经理需要负责制定和完善物业管理制度和规章制度，确保物业工作规范有序进行。

同时，还要负责宣传和贯彻制度，以保证制度有效实施。

第四篇：负责物业费用的管理和预算物业部经理需要对物业费用进行预算，并负责监督和管理物业费用的使用情况。

要严格控制费用使用，确保节约开支，并且要负责物业费用的核算和报表编制。

第五篇：负责物业维修和保养工作物业部经理需要负责物业设施和设备的维修、保养工作。

要制定并实施设备维修计划，做好防范措施以预防突发事件的发生。

同时还要加强设备和资源的保养，确保物业资源的长期使用。

第六篇：负责物业设备和资源的领用、保管和维护物业部经理需要做好设备和资源的领用、保管和维护，确保物业资源不被损坏或丢失。

要建立健全设备的领用和归还制度，并且落实责任，确保设备维修和保养工作的顺利进行。

第七篇：负责物业项目的招商及合作物业部经理要负责招商和合作事宜，积极寻找合适的商户和项目，推进物业管理服务商合作等。

要与市场团队紧密合作，协同推进物业项目的发展，提高物业整体水平。

第八篇：负责物业部门的人员管理和培训物业部经理需要具有优秀的人际交往能力和管理经验，要负责物业部门的人员管理和培训。

要关注员工的工作状态，激励员工增强工作积极性，同时也要进行员工培训，提高员工素质和工作技能水平。

物业管理经理岗位的工作职责说明范文职责：1、根据公司指导方针，负责项目物业的运营管理。

2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及运行情况，监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况，确保管理服务质量达标。

3、咨询和听取业主意见，与业主建立良好关系，解决或协调处理与业主有关的问题。

4、配合公司的品牌推广，维护公司和业主的合法权益，全力打造公司品牌。

5、妥善处理物业紧急及突发事件，保证物业各项服务工作的正常进行。

任职要求：1、____岁--____岁，大专以上学历，房地产、物业管理等相关专业。

2、____年以上物业公司管理经验。

3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。

物业管理经理岗位的工作职责说明范文（2）物业管理经理是负责管理和运营物业的职位，通常在大型物业管理公司或物业集团中设立。

岗位的工作职责包括但不限于以下方面：1. 物业管理计划制定与执行物业管理经理需要根据物业公司的市场定位和经营策略，制定物业管理计划，包括物业的规划布局、招商引资、设施维护等内容。

同时，还需根据计划，分阶段进行实施并监督执行效果，确保物业管理工作按照预定目标顺利进行。

2. 物业运营管理物业管理经理需要全面负责物业运营管理工作，包括租赁管理、租金收取、设施维护、环境卫生等方面。

具体包括合同管理、租金计划制定、租金收取与催收工作、物业设施保养和维修等，以确保物业正常运营。

3. 物业招商引资物业招商引资是物业管理经理的重要职责之一。

物业管理经理需要深入了解市场需求和竞争情况，制定物业招商引资策略，通过积极的市场拓展，吸引优秀的商户入驻物业，提升物业的租赁率和市场竞争力。

4. 客户关系管理物业管理经理需要主动与租户和业主保持良好的沟通与合作关系，在解决租户问题、处理投诉、满足租户需求等方面提供协助和解决方案，努力维护物业的良好声誉和客户满意度。

5. 团队管理与培训物业管理经理需要领导和管理物业管理团队，包括物业管理员、技术维修人员等。

物业经理工作职责具体内容（29篇）物业经理工作职责具体内容（精选29篇）物业经理工作职责具体内容篇11、全面负责商务大楼的物业管理工作，监督、管理物业公司对于楼宇设备设施的维护及各项工作安排;2、负责新项目楼宇的招商工作，进行客户的洽谈、跟进、签约等工作;3、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核;并定期向业主方及公司总部汇报部门工作;4、负责部门的团队建设和日常管理;负责制定及完善部门管理制度及工作流程;5、遇到紧急事故、突发事项，能够做好紧急预案并全责处理善后工作;6、负责保洁、保安、绿化、电梯、空调、监控、消防等的日常管理、检查及监督，严格执行并确保各项合同的履行及落实;7、负责协调物业部与其他各部门的关系;8、维护与客户、政府、行业协会等外联关系。

物业经理工作职责具体内容篇21、熟悉、了解公司的各项规章制度，监督本部员工遵守各类规章制度;2、合理安排工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务工作有序进行;3、督促、收取各厂区物业管理费用(水、电费用)，进行空置房的统计，与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主，配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的正常开展;8、完成公司领导交办的其他各项工作任务。

物业经理工作职责具体内容篇31、负责项目工程部各项工作开展，全权管理项目设备的运行、维修、保养、更新等业务进行指导、监督、组织及管理工作;2、全面负责对商场工作管理工作，确保设施处于良好运行状态，节约开支;4、负责对商户装修进行监管验收;物业方面：1、负责物业部门的管理工作;2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;4、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

物业经理的具体职责范围职责：1、主持物业服务管理工作，带领全体人员履行物业各项职能。

2、按有关政策制定分配制度，对小区内职工进行奖励和惩罚。

3、建立和维护与业主良好的关系，搞好小区文化建设。

4、协调小区与外部各单位的关系，加强外联和公共关系工作。

5、负责所管辖的物业的装修审批，协调违章和投诉的处理工作，落实安全、防火工作。

6、协调与供水、供电、工商等和物业管理有关的部门的关系。

任职要求：1、大专及以上学历，对工作认真负责，有敬业精神;2、有相关工作经历____年以上，对保安、保洁、绿化、设备养护知识有一定的了解;3、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;4、持物业管理师、助理物业管理师证书、全国小区经理上岗证或中级职称证书（工程师、经济师、会计师）优先考虑。

物业经理的具体职责范围（二）1.认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献;2.全面负责整个大楼的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;3.制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

4.主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;5.经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题,积极解决问题;6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;7.与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众团体、单位等;8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量;10.认真完成公司交办的其它工作。

物业经理职责范围1、全面统筹管辖区域内物业管理工作;2、负责管辖区域内设施、设备的验收及维修，安排各项维修工程;3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;4、负责制定及健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处理公共突发事件，组织完成各种处置方法的拟制、演练;5、对物业管辖内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;6、指导检查物业管辖内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系;8、负责管辖区域内成本费用预算及控制;9、负责管辖区域内的公共秩序的维护，提高物业品质。

物业经理职责范围（二）1.根据国家管理规范及公司经营、物业管理规定及公司的实际情况细化制订本公司物业、安全、消防的管理制度、操作规程，并检查督促落实情况;通过有效地物业、安全管理手段和方法，不断提升物业安全工作质量，为营运、为商铺提供服务;____公司设施、设备、系统运行、检查、保养、维修、保洁、绿化等工作的安排与落实;负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行;3.定期巡视检查，审核运行报表，对公司的物业、安全风险事先预判和预防;开展相关培训，训练提升本部门工作人员的物业安全技能，提升公司其他部门人员的物业安全常识;4.及时组织人力处理事故或设备故障，妥善安排防范措施，减少事故及设备故障的发生，组织制定公司设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;____对发生的各种案件和重大治安事故及时上报，指挥保护现场，配合公检法机关侦破和查处;____对各项能源损耗、费用支出严格控制，有计划性地控制减少能源损耗，做到高效低能;____本部门的员工工作考核;8.制定本部门培训需求，并组织好本部员工专业培训，不断提高人员素质和业务能力;9.做好部门与其他部门的沟通及协调工作;10.完成上级交办的其他工作。

物业经理的职责内容1.配合协调部门内部、部门之间及有关业务单位的工作关系。

2.定期核查部门固定资产及每月的物料消耗。

3.做好各项外判工程的监管工作(包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等)，落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。

4.协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施(包括清洁器材等)的检验或验收工作。

5.编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划，检查各类日用品的使用和存量情况，减少损耗，控制成本。

6.协助有关部门完成各项收费工作。

7.建立部门信息咨询库，及时了解客户要求，并能及时提供相应的优质服务。

8.定期了解客户对管理服务工作的意见，处理客户对管理服务工作的投诉，并及时向主任汇报，提出处理意见。

9.负责监控物业内煤气、水、电等安全情况，遇紧急事件，及时处理并向上级汇报。

10.负责物业范围的环境卫生，整体绿化的管理工作。

11.负责部门的考勤管理，检查排班情况。

12.协助有关部门进行接管验收、移交等工作。

13.负责客户的装修申请，包括审批、监督、检查等工作。

14.遇物业发生紧急情况时须无条件回物业处理及善后工作。

15.完成上司临时安排的工作。

物业经理的职责内容（2）物业经理是负责管理和运营物业的专业人员，其职责内容涵盖了物业管理的各个方面。

下面将分别从物业管理、维修与保养、租赁与合同、预算与财务、客户服务、安全与环境等方面进行详细阐述，以便更好地理解物业经理的职责内容。

一、物业管理1. 管理物业团队：招聘、培训、管理和评估物业团队成员，确保团队工作效率和质量的提升。

2. 定制物业管理规章制度：制定和执行物业管理规章制度，确保物业运行的规范和顺畅。

3. 协调物业项目的开发和维护工作：负责与物业开发商、建筑公司等相关单位的沟通协调工作，确保物业项目按时完成并保持良好的运行状态。

4. 监督物业设施维护：定期检查和维护物业设施的正常运作，及时处理设备故障和维修工作。

物业管理经理的基本职责职责：1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理的服务及质量负责;2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;4、组织制定物业公司及各项目工作计划，监督各部门工作紧张，及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;5、负责提升物业服务品质，提升物业管理水平，不断完善管理制度;6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

任职要求：1、物业管理、工程管理等相关专业，专科以上学历;2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强，具有良好的服务意识，热爱并认同物业行业;3、责任心强，作风严谨，具有良好的职业操守;4、____年以上同等岗位工作经验;5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有实际的操作经验;眼里能看到事，可以独立安排物业公司的整体工作，统筹管理;6、熟悉物业运作及全面的管理流程，有相关证书者优先考虑。

物业管理经理的基本职责（2）1. 监督和管理物业运营：负责监督和管理物业的日常运营工作，包括维护设备、保安和清洁等工作，并确保物业设施的正常运行。

2. 管理物业预算：负责编制和执行物业预算，包括监控开支、与供应商和承包商进行谈判等。

3. 管理物业人员：负责招聘、培训和管理物业的工作人员，确保物业团队高效运作。

4. 管理物业维护和修缮：负责计划和安排物业的维护和修缮工作，包括设备维修、园区绿化等。

5. 处理客户投诉和问题：负责处理客户的投诉和问题，并及时解决，确保客户满意度。

6. 与业主和租户沟通：与物业业主和租户保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并提供必要的支持和服务。

7. 管理物业安全：确保物业的安全和安全防范措施得以有效执行，包括监控系统、安全巡逻等。

8. 遵守法律法规：了解并遵守相关的法律法规，确保物业的运营符合相关的标准和要求。

9. 协调与其他部门的工作：与其他部门（如市政、环保、消防等）合作，确保物业的周边环境得到有效管理。

2024年物业经理的主要岗位职责范文职责:1. 掌管园区的物业运营，包括客户服务、环境保洁、安全保障、设施维护等各项活动的执行；2. 制定并监督执行物业管理的各类规程，确保其有效实施；3. 管理租户的入园离园手续，负责二次装修的审批和监理，以及停车管理，确保规范运作；4. 定期巡查园区的设备设施、安全秩序、消防安全和环境卫生，以确保管理质量；5. 对物业的突发情况作出及时处理，并跟踪处理结果，以保持运营稳定；6. 汇集客户反馈，组织客户满意度调查，以便了解并改进服务；7. 监控费用的收取，维护与租户的良好关系，确保业务的顺利进行；8. 安排部门员工的工作班次，进行专业知识和业务技能的培训；9. 协助物业经理完成其他相关工作。

任职要求:1. 拥有大专及以上学历，专业背景为物业管理、企业管理等，需具备____年以上的类似园区/商业/综合体的客户服务和运营管理经验，持有相关岗位证书；2. 强烈的组织协调能力和沟通技巧，能有效管理日常事务和紧急情况，具备良好的公共关系处理能力；3. 熟悉物业管理的法律法规，执行力强，具备优秀的文字处理能力，能持续提升服务品质；4. 具有高度的职业精神和良好的职业道德，以确保专业且诚信的服务；5. 持有消防上岗证/驾驶证者优先考虑。

2024年物业经理的主要岗位职责范文（二）一、在总经理的引领下，我部门将精心制定预算方案与工作计划，并定期向总经理及业主方汇报工作进展，确保信息的透明与沟通的顺畅。

二、关于项目安全管理，我们承诺：1. 每周至少进行一次全面巡楼，对发现的质量与安全问题立即处理，重大隐患则迅速上报总经理，确保问题不拖延、不遗漏。

2. 制定并执行安全及消防工作的检查计划与制度，确保每项措施都得到有效落实。

3. 强化监控中心与消控中心的管理，实时监测项目运行状态，及时响应并处理各类安全问题，彻底消除潜在隐患。

4. 严格管理项目停车区域，包括地面车场、地下车库及卸货平台，确保秩序井然。

物业管理经理工作职责是什么物业管理经理需要熟悉购物中心、百货等物业品质管理、物业技术支持、物业公司管理模块，以下是小编精心收集整理的物业管理经理工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

物业管理经理工作职责11、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理工作职责21、主持物管中心的经营管理工作。

2、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态，分析和改进物管中心经营管理状况，对重大问题提出意见和解决方法，并及时上报公司。

3、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

4、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。

组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

5、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议。

6、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故，并组织实施纠正、预防和改进活动。

7、负责物业前期介绍、交付工作。

物业管理经理工作职责31、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务;2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作;6、负责员工的激励、考核、培训。

2024年物业经理岗位的基本职责范本职责：1. 编制项目的年度及月度管理计划，并确保各部门严格执行，以保障各项工作计划能够有序且高效地完成。

2. 严格遵守并执行政府颁布的各项法规、法令及物业管理公约，与相关部门保持紧密且良好的合作关系。

3. 编制项目的年度物业管理预算方案，同时监管日常物业服务的品质、操作管理流程以及财务运行状况，确保其合理性和有效性。

4. 高效且妥善地处理各类紧急及突发事件，以维护项目的稳定和安全。

5. 负责楼宇、设施、设备的验收及维修工作，安排并管理各项维修工程及专业的发标工作。

6. 监管项目资产（包括但不限于会所、车位、房屋等）的运行情况，确保其正常运作。

7. 协调和管理绿化、保安等相关工作，以维护项目的整体环境和秩序。

8. 处理租户及业主的投诉，并采取措施保持小区的环境卫生及治安秩序。

任职资格：1. 大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业毕业，持有物业管理师上岗证者优先考虑。

2. 具备五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关工作经验，且在管理岗位上有三年以上工作经验。

3. 具备出色的组织协调能力，能够协助提升项目品牌知名度。

4. 参与前期策划工作，并能协助提出合理的项目定位方案。

5. 熟悉物业管理操作流程，并深入了解有关物业管理的相关法律、法规。

6. 具备较强的执行力和规划能力，同时富有团队合作精神和敬业精神，能够制定物业管理计划并协调实施。

7. 具备高度的责任心，以及优秀的沟通协调和应变能力。

2024年物业经理岗位的基本职责范本（二）1、承担起制定部门工作计划的职责，并主导推动部门各项工作的执行；2、确保部门员工明确其岗位职责，进行有效的监督指导，并执行员工绩效评估工作；3、全面执行集团公司安全政策，切实保障本店的防火、防盗及经营秩序等安全管理；4、组织对店内消防、空调、配电等设施设备的日常维护和定期检修，以确保水、电、气及通讯系统的稳定运行；5、负责店内保安人员的日常管理，确保保安人员职责的执行，以应对经营场所内外的紧急情况；6、负责店内保洁人员的日常管理，确保保洁人员的岗位职责得到落实，以维持经营场所的清洁卫生；7、承担起制定和管理本店物业费用预算的职责。