第六章：领导关系与角色
一、单项选择题（每题2分，共10分）
1．领导关系的两重属性中，（ ）占据主导地位。
选择一项：
A. 自然属性
B. 管理属性
C. 权力属性
D. 社会属性
正确答案是：社会属性
2．（ ）是领导关系存在的前提。
选择一项：
A. 职位
B. 组织
C. 权力
D. 权利
正确答案是：权力
3．（ ）是领导关系中的核心。
选择一项：
A. 领导
B. 被领导
C. 群体
D. 人
正确答案是：人
4．首先提出正式群体和非正式群体分类的是（ ）。
选择一项：
A. 梅奥
B. 马斯洛
C. 弗洛伊德
D. 赫茨伯格
正确答案是：梅奥
5．冲突属于（ ）。
选择一项：
A. 低对抗行为
B. 高对抗性行为 C. 无对抗性行为
D. 对抗性行为
正确答案是：高对抗性行为
二、多项选择题（每题2分，共16分）
1．群体的主要特征包括（ ）。
选择一项或多项：
A. 有一定数量的人
B. 是一种社会组织
C. 有稳定持续的社会互动关系
D. 心理上有归属感
E. 具有独立的意义
正确答案是：有一定数量的人, 有稳定持续的社会互动关系, 心理上有归属感
2．非正式群体形成的基础主要有（ ）。
选择一项或多项：
A. 利益之间的矛盾
B. 价值观的一致
C. 个体互补
D. 个性差异大
E. 利益的一致
正确答案是：价值观的一致, 个体互补, 利益的一致
3．与领导关系最为密切的非正式群体类型有（ ）。
选择一项或多项：
A. 纵向寄生型
B. 纵向共栖型
C. 横向进取型
D. 横向防守型
E. 矛盾冲突型
正确答案是：纵向寄生型, 纵向共栖型, 横向进取型, 横向防守型
4．下列关于冲突哪些说法是正确的（ ）。
选择一项或多项：
A. 冲突发生于个人与组织之间
B. 冲突是目标和利益不一致情况下发生的
C. 冲突是一种静态的相互作用
D. 单方面的态度和行为不构成冲突
第五章 领导决策
一、决策的含义
狭义的决策专指决策者对行动方案的最终选择，即通常所说的最终“拍板”。广义的决策是指把决策理解为决策者制定、选择、实施行动方案的整个过程
二、决策的构成要素
决策一般由决策者、决策目标、决策备选方案、决策环境、决策后果等要素构成
三、决策的基本特征
决策活动的基本特征：针对性、目的性、实施性、选择性、优化性
四、经验决策与科学决策的特点
经验决策：经验决策是人类历史上最古老的决策方式，主要特点是：
1、 这种决策方式一般说来是个人的决策活动，主要依靠决策者个人的素质作出决策
2、 这种决策方式本质上将是以决策者的经验为基础，所能处理的信息量有限，一般说来是一种定性不定量的决策。经验决策方式，与小生产时代是相适应的
3、 这种决策方式也会产生出正确的决策结果，但是它有很大的局限性。依靠个人的有限经验、智慧，难以做出精确的分析判断，这样的决策盲目性很大
4、 它也缺乏连续性和规范性，个人的主观随意性极大，随着领导者的更替，对着某个问题的决定可能随之而变
科学决策：
1、 强调建立科学的决策体制，注重集体共同决策，主义依靠各种智囊团组织，注重各种专家的横向联系，形成合理的人才结构，共同完成某个决策活动。
2、 强调将决策建立在科学分析的基础上，广泛运用科学技术和方法，将定性分析和定量分析结合起来，确保决策的正确性和可靠性
五、决策的分类
高层决策、中层决策和基层决策
战略决策和战术决策
最优决策和满意决策
程序化决策和非程序化决策
确定型决策、不确定型决策和风险型决策
六、决策的模式
理性决策的模式
渐进决策的模式
综合决策的模式
七、决策在领导工作中的地位
决策在整个领导工作中具有十分重要的地位和作用，决策是领导者首要的基本职能
1、任何领导工作都离不开决策
决策是贯穿领导过程始终的活动，领导工作是发现问题、解决问题的过程，而发现问题、解决问题，实质上就是一个不断地制定决策、执行决策的过程，是一个决策—执行—再决策—再执行的循环往复的过程
第六章 领导关系与角色
一、单项选择题
１. 领导关系的两重属性中，（D）占据主导地位。P183
A. 自然属性
B. 管理属性
C. 权力属性
D. 社会属性
２. （C）是领导关系存在的前提。P185
A. 职位
B. 组织
C. 权力
D. 权利
３. 首先提出正式群体和非正式群体分类的是（A）。P191
A. 梅奥
B. 马斯洛
C. 弗洛伊德
D. 赫茨伯格
４. 冲突属于（B）。P198
A. 低对抗行为
B. 高对抗性行为
C. 无对抗性行为
D. 对抗性行为
５. （D）是领导关系中的核心。P189
A. 领导
B. 被领导
C. 群体
D. 人
二、多项选择题
１. 角色冲突的表现形式有（ABC）。P200
A. 角色外冲突
B. 角色内冲突
C. 角色间冲突
D. 个体之间的冲突
E. 目标冲突
2. 下列关于冲突哪些说法是正确的（BD）。P198
A. 冲突发生于个人与组织之间
B. 冲突是目标和利益不一致情况下发生的
C. 冲突是一种静态的相互作用
D. 单方面的态度和行为不构成冲突
E. 冲突是在目标和利益一致情况下发生的
3. 群体的主要特征包括（ACD）。P188－P189
A. 有一定数量的人
B. 是一种社会组织
C. 有稳定持续的社会互动关系 D. 心理上有归属感
E. 具有独立的意义
4. 按照老子原则处理冲突的主要方法有（CDE）。P203
A. 主动出击
B. 理顺法
C. 避开法
第2卷第1期地方政府管理1993年2月
.行政管理知识讲座.
第五讲行政领导
王亚平
一、行政领导的含义及其特征
领导是指领导者或领导集团通过一定的方式,带领和引导被领导者朝着共同的目标前进
过程中的一种有组织的行为过程。也就是说,领导是“率众达标”的活动。在这一活动中,
领导者、被领导者和目标构成了领导活动所固有的缺一不可的三要素。领导者在领导的三要素中处于主导地位,起着关键的作用。被领导者在三要素中,处于基础地位,起着最终的决
定作用。被领导者既受领导者的指挥,又制约着领导者的活动,并且最终决定目标能否实现及其实现的程度。目标在三要素中处于导向的地位,起着凝聚、吸引、向心的作用。目标是
根据一定的客观环境和一定的客观条件决定的所要达到的目的和结果,它规定着领导者和被
领导者共同的行动方向。对领导概念的理解要注意两点,第一,领导是对他人的影响,而且
是有组织的影响。第二,领导是一个动态的概念。领导者、被领导者和目标都是在相对稳定中
又不断变化发展的,领导者和被领导者共同达到一个目标后又会向新的目标迈进,是个永不
停止的活动过程。
领导一般可以分为三大类型,即政治领导、业务领导和行政领导。行政领导不同于政治
领导(政党和群众团体的领导)和业务领导(企业和事业单位的领导),它是指国家行政系
统中的各级政府首长和领导集团,通过决策、指挥、监督、协调等手段夕依法行使权力与影
响,以完成行政行政任务的活动过程。这个定义着重指出了行政领导与其它领导的三个重要
区别:一是行政领导特指政府首长和领导集团;二是行政领导具有行政权力;三是行政领导
必须依法进行领导活动。
行政领导与其它类型的领导相比,具有以下特征:第一,广泛性。行政组织遍布国家社
会的各个角落,管理整个社会生活,所以行政领导涉及的范围广。第二,权威性。行政组织
代表国家掌握整个社会的管理权,社会组织和个人都必须接受具体行使国家管理权的政府首长和领导集团的组织和管理。第三,执行性。行政领导的执行性表现在政府首长和领导集团
