张家界旅游营销策划
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出卖张家界——张家界国际旅游营销三十六计罗晓晴经过多年的精心打造和持续推广,旅游业已经成为张家界市最具差异性比较优势和核心竞争力的产业,成为张家界市加快发展的突破口和内动力。
但是,不容讳言的是,张家界旅游的国际化程度仍然偏低,与黄山、桂林、丽江、九寨沟等兄弟景区相比,存在不小的差距。
为加快旅游国际化步伐,把张家界建设成为世界旅游目的地,特提出以下三十六项对策措施供决策部门参考。
第一计设立旅游国际化推广办公室。
在张家界市旅游工作委员会框架内专门设立张家界旅游国际化推广办公室(加挂张家界全球推广有限公司牌子),作为张家界市人民政府特设的国际旅游营销平台,组建由一流策划专家、一流营销专家、一流的公关专家组成的团队,实行“政府主导,公司平台,专家运作”的新模式,超常规快速拓展张家界的国际旅游市场。
第二计建立有张家界特色的多语种旅游宣传网站。
通过虚拟的空间,每天24小时宣传张家界的风采,通过网站的互动空间,加强同国内外的目标受众包括每个张家界人的沟通和联系,了解他们的心声和建议,不断提升我们的服务水平和产品的优化组合。
第三计统一对外宣传口径——“只有一个张家界”。
首先在行政区划上进行改革:废除武陵源行政区建制,将其改组为武陵源国家级旅游度假区,其管辖范围限定于今武陵源区政府所在地;将张家界国家森林公园升格为张家界国家公园,将其地盘扩大到整个武陵源风景名胜区;严格封杀杨家界、袁家界、天子山、索溪峪等非独立景区的外宣广告;宣传二级景区必须前缀“张家界”仨字,譬如“张家界天门山”、“张家界宝峰湖”、“张家界黄龙洞”、“张家界茅岩河”……结束各自为阵的局面,团结在“张家界”的旗帜下向世界市场发起集团冲锋。
第四计设计张家界品牌,建立张家界统一形象。
在塑造、确立和加强张家界形象的过程中,确保信息一致是关键所在,建议市政府学习香港经验,通过全球思想采购,聘请多家国际专业机构为张家界品牌明确定位并设计形象标志。
在建立标志的过程中,要从众多送选方案中筛选出三至五款设计,在内地、香港、北美洲、澳洲和欧洲认真地试探受众的反应,最终将在测试中脱颖而出的设计确定为张家界品牌。
张家界景区营销策划方案一、市场背景分析张家界景区位于湖南省张家界市,是国内著名的风景旅游区之一,组成部分包括武陵源、黄龙洞、天子山等著名景点。
这个景区以其壮丽的山水景观、鲜明的地质景观和独特的风貌而闻名于世。
同时,张家界景区也是中国著名的电影拍摄基地,吸引了众多电影制作团队的青睐。
近年来,张家界景区的旅游人数呈逐年增长的趋势,但与国内其他一些著名景区相比,还存在着知名度不高、宣传力度不够等问题。
为了进一步提高景区知名度和吸引更多的游客,制定一个有效的营销策划方案是非常重要的。
二、目标市场定位首先,我们需要确定张家界景区的目标市场。
根据现有的市场分析数据和资源情况,我们将主要的目标市场定位为以下几个方面:1.国内游客市场:国内游客一直是张家界景区的主要客源市场,这部分市场具有较高的购买力和消费意愿。
我们将通过各种渠道和方式向国内游客进行充分的宣传,提高景区在国内游客中的知名度。
2.国际游客市场:随着中国的经济实力和国际地位的提高,国际游客对中国旅游产品的需求也在不断增加。
我们将推动张家界景区在国际旅游市场中的知名度,通过与国际旅行社和OTA合作,吸引更多的国际游客到访。
3.高端旅游市场:随着人民生活水平的不断提高,一部分游客对旅游产品的要求不仅仅是风景,更注重旅游体验和服务质量。
我们将在景区内引进高端酒店、旅游产品和服务,满足这部分游客的需求,提高景区的高端形象。
4.企事业单位市场:企事业单位作为一大群体,具有较强的组织性和购买力。
我们将通过与企事业单位合作,推出特别优惠的旅游套餐和服务,吸引这部分游客来景区进行旅游。
三、核心竞争力分析张家界景区的核心竞争力主要表现在以下几个方面:1.独特的自然风光:张家界景区拥有壮丽的山水景观、奇特的地质景观和美丽的森林植被,这些都是其独特的自然风光,是吸引游客的重要原因。
2.较好的旅游开发基础设施:张家界景区已经建设了一些基础设施,如索道、游览车等,这些设施可以方便游客的观光和游玩,提高游客的体验感。
张家界营销策划方案第一部分:背景介绍和目标定位1. 背景介绍张家界位于中国湖南省西北部,是一个以山峦、溪流、峰林而著称的旅游胜地。
它拥有国家级风景名胜区和世界自然遗产地,其中最著名的景点包括天子山、黄龙洞和金鞭溪。
然而,尽管张家界的自然风光吸引了大量的游客,但由于市场营销不足和品牌知名度不高,张家界的旅游产业发展潜力尚未得到充分发掘。
2. 目标定位本次营销策划的主要目标是提高张家界旅游的品牌知名度和游客数量。
具体目标如下:- 品牌知名度:将张家界打造成国内外知名的旅游目的地。
- 游客数量:吸引更多的国内外游客来张家界旅游,提高旅游收入。
第二部分:研究和分析1. 市场调研通过市场调查和分析,我们可以了解到目前张家界的旅游市场状况、竞争对手和潜在的目标客户。
在进行市场调研时,我们可以通过以下途径获取信息:- 问卷调查:通过设计问卷,获取游客对张家界的认知和满意度。
- 网络搜索:了解其他旅游目的地的营销策略和成功案例。
- 辅助数据:获取张家界的旅游产业数据和相关市场报告。
2. 竞争对手分析我们将进行竞争对手分析,以了解其他旅游目的地在营销方面的优势和弱点。
通过对竞争对手的研究,我们可以制定出更具竞争力的营销策略。
第三部分:营销策略制定1. 品牌推广- 更新标志和宣传物料:设计新的标志和宣传物料,以创造出更具吸引力的品牌形象。
- 建立网站和社交媒体平台:建立一个现代化的官方网站和社交媒体平台,用于发布最新的旅游信息和吸引游客参观。
- 合作伙伴关系:与航空公司、酒店等旅游相关合作伙伴建立合作关系,共同推广张家界旅游。
2. 目标客户定位- 国内游客:通过市场调研,确定目标客户的特点和需求。
根据不同客户的需求,制定相应的宣传活动和推广策略。
- 国际游客:针对海外游客,制定专门的宣传材料和计划,包括翻译营销宣传材料,参加国际旅游展览等。
3. 旅游活动和推广- 打造特色活动:在张家界开展一系列特色旅游活动,如登山比赛、摄影大赛、当地文化体验等,吸引更多的游客参加。
旅游营销推广策划书3篇篇一旅游营销推广策划书一、策划目标本次策划的主要目标是提升[旅游目的地名称]的知名度和吸引力,吸引更多游客前来旅游。
二、市场分析1. 目标市场:本次策划主要针对[目标市场特征]的游客,包括[目标市场分类]。
2. 市场趋势:随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅游市场呈现出多样化、个性化的发展趋势。
3. 竞争态势:[旅游目的地名称]周边的旅游目的地众多,竞争激烈。
需要通过差异化的营销策略来突出[旅游目的地名称]的特色和优势。
三、推广策略1. 社交媒体推广:利用微博、、抖音等社交媒体平台,发布[旅游目的地名称]的旅游资讯、美景美食、特色活动等内容,吸引目标客户的关注和分享。
2. 搜索引擎优化:通过优化网站关键词,提高在搜索引擎上的排名,增加网站的曝光率和流量。
3. 口碑营销:通过提供优质的旅游产品和服务,赢得游客的好评和口碑,鼓励游客主动分享自己的旅游经历,扩大[旅游目的地名称]的知名度和影响力。
4. 合作推广:与旅行社、酒店、景区等相关企业合作,开展联合推广活动,共同推广[旅游目的地名称]。
四、活动策划1. 主题活动:根据不同的季节和节日,策划相应的主题活动,如春季赏花、夏季避暑、秋季采摘、冬季滑雪等,吸引游客前来参与。
2. 特色活动:举办具有地方特色的活动,如民俗文化节、美食节、音乐节等,展示[旅游目的地名称]的文化和风情。
3. 互动活动:策划一些互动性强的活动,如摄影比赛、美食评选、旅游达人秀等,增加游客的参与度和体验感。
五、宣传推广1. 制作宣传资料:设计制作精美的宣传册、海报、名片等宣传资料,展示[旅游目的地名称]的美景美食、特色活动等内容,分发给旅行社、酒店、景区等相关企业和游客。
2. 参加旅游展会:积极参加国内外的旅游展会,展示[旅游目的地名称]的旅游产品和形象,与旅行社、媒体等进行交流和合作。
3. 媒体宣传:与电视、广播、报纸、杂志等媒体合作,进行宣传报道,提高[旅游目的地名称]的知名度和美誉度。
张家界旅游市场营销策划方案一、项目背景与市场分析张家界是中国著名的旅游胜地之一,以其独特的自然景观和文化资源吸引着大量的游客。
然而,随着旅游市场竞争的加剧以及消费者旅游需求的不断变化,张家界的旅游市场面临着诸多挑战。
在市场分析方面,首先要了解张家界旅游市场的现状和趋势。
根据调查数据显示,近年来,张家界旅游市场呈现出不断增长的趋势。
但是,张家界旅游产品品种单一、线路过于简单、文化内涵不够丰富等问题也逐渐浮出水面。
另外,由于张家界交通不便、交通拥堵、服务质量不佳等原因,游客对张家界旅游市场原有的好感逐渐消退。
因此,针对这些问题,我们需要制定一套科学合理的市场营销策划方案,以提升张家界旅游市场的竞争力和吸引力。
二、市场定位与目标群体分析市场定位:张家界作为一座旅游胜地,应该以其独特的自然景观和文化资源为特色,将其定位为“天下第一山水奇观”。
目标群体:根据市场调研及分析,我们将以以下几类目标客户为主要群体进行营销活动:1.文化旅游者:这类人群对旅游景点背后的历史和文化有浓厚的兴趣,他们希望通过旅游来体验不同的文化。
2.自然景观爱好者:这类人群对自然环境和景观有浓厚的兴趣,他们希望通过旅游来接触和欣赏大自然的美景。
3.休闲度假游客:这类人群主要是追求放松和休闲的旅游体验,他们希望通过旅游来缓解压力和享受生活。
4.户外运动爱好者:这类人群对户外运动和冒险有浓厚的兴趣,他们希望通过旅游来寻求不同的刺激和挑战。
5.年轻人:这类人群主要是年轻一代消费者,他们对探索和冒险有较大的兴趣,希望通过旅游来获得新的体验和启发。
三、市场营销策划方案为了提升张家界旅游市场的竞争力和吸引力,我们制定了以下市场营销策划方案:1.提升旅游产品品质:通过开发新的旅游产品,丰富旅游线路,提高产品的品质和体验,满足不同消费者的需求。
2.加强文化内涵建设:加强对张家界文化的宣传推广,打造独特的文化品牌,提高游客对张家界文化的认知和兴趣。
3.改善交通运输设施:加大对交通运输设施的投资与建设,通过改善交通状况,提高游客出行的便利性和舒适度。
张家界的营销策划方案一、市场分析1.1 目标市场根据数据调查,张家界的目标市场主要包括国内游客以及国外游客。
其中,国内游客以亲子游、情侣游、朋友游为主,国外游客以文化体验、自然风光为主。
1.2 市场需求针对不同的目标市场,游客对于张家界旅游的需求也存在差异。
国内游客注重游玩项目的丰富性和互动性,而国外游客注重冒险体验和文化之旅。
1.3 竞争对手分析张家界周边存在一些竞争对手,如黄山、婺源等旅游目的地。
这些地方都拥有独特的自然风光和文化底蕴,与张家界相互竞争。
二、营销目标2.1 吸引更多游客到达张家界,提高旅游业的发展和推广。
2.2 提高游客的满意度,增加游客的回头率。
2.3 延长游客在张家界的停留时间,增加旅游业的收入。
三、营销策略3.1 提升品牌形象通过积极宣传张家界的自然景点和人文风情,打造张家界的品牌形象,以吸引更多游客的关注。
3.2 优化旅游线路根据目标市场的需求,优化旅游线路,推出更多种类的线路选择,满足不同游客的偏好。
3.3 加强宣传推广通过各种宣传手段,包括广告、网络推广、社交媒体等,将张家界的美景和旅游资源推广给更多的游客。
3.4 发展特色旅游项目针对国内游客的需求,推出一些特色的旅游项目,如农家乐体验、亲子游乐园等,以增加游客的互动性和成长体验。
3.5 与旅行社合作与国内外的旅行社合作,开展合作营销活动,包括提供优惠价格、组织线路推广等,以增加游客的到访率和长期合作伙伴关系。
3.6 发展文化旅游充分挖掘张家界的文化底蕴,推出一些文化旅游项目,如传统文化表演、民俗游等,吸引国内外游客的文化体验。
四、实施步骤4.1 建立专业的团队成立张家界旅游发展团队,主要负责旅游产品的开发、宣传推广、客户服务等。
4.2 网络宣传推广利用互联网平台,建立张家界旅游官方网站、微信公众号等,发布景点介绍、旅游线路、特色活动等,提高张家界旅游的知名度和曝光率。
4.3 增加旅游设施和服务加大投资力度,提升张家界旅游设施的质量和数量,完善旅游服务体系,提高游客的满意度。
张家界国家森林公园营销策划案张家界国家森林公园位于湖南省西北部张家界市境内,面积5000公顷,东西最长167公里,南北最宽96公里。
由于受地理、地层、构造、气候等诸多条件的影响,便形成了多姿多彩的地貌奇观.2004年2月被列入世界地质公园,它也是我国首批5A级旅游区之一。
一、景区产品描述与分析森林公园内旅游产品的开发较齐全,其中主要包括景点、美食、娱乐项目、购物、旅游线路、公园内的交通工具等。
口碑景点①黄狮寨黄狮寨亦称黄石寨,相传张良师傅黄石公曾到此炼丹,因而得名②茅岩河漂流茅岩河漂流这是继张家界国家森林公园开放以后开辟的又一个旅游新景区,坐落在市区以西35公里处。
③地下魔宫黄龙洞龙洞是张家界武陵源风景名胜中著名的溶洞景点,享有“世界溶洞奇观”“世界溶洞全能冠军”等的美誉。
④杨家界自然保护区杨家界山水非常美,共有景点110处,既有造型独特的山峰与危崖,又有流翠滚玉一般溪流与飞瀑。
⑤金鞭溪金鞭溪因流经金鞭岩而得名,全长5700米,穿行于绝壁奇峰之间,溪谷有繁茂的植被,溪水四季清澈。
⑥土家风情园张家界土家风情园坐落于中国著名旅游胜地张家界,景区总占地面积80余亩,总投资7500万元。
⑦天子山天子山因明初土家族领袖农民起义领袖向大坤自号“向王天子”,而得名。
精品美食①社饭是土家人每年二月社日必食的佳节饭。
其做法是先于节日前上山扯来野葱、社菜,洗净剁碎,放于锅中焙干。
②张家界特色酸鱼肉,爽口不油腻。
土家饮食加工花样颇多,吃法讲究,菜肴讲究酸、辣、香。
特色菜有腊猪头、“团年菜”、血豆腐、合渣、酸鱼肉、泥鳅钻豆腐、乌鸡天麻汤等。
娱乐&购物①土家织锦产区主要分布在龙山县苗儿滩、捞车及靛房、坡脚;永顺县县对山、风栖;保靖县的普绒、清水等地。
春秋战国时期,“表布”(即土家锦)即已成为贡品。
张家界市区不大,比较大型和齐全的购物场所有广和购物中心和梅尼超市等,另外还有两条商业步行街。
纪念品方面,可以有选择的购买一些龟纹石、土家粘贴画、土家织锦等,在景区和市区的土特产店和摊点都可以见到。
张家界旅游景区营销策略研究张家界旅游景区营销策略研究随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,而张家界旅游业也在不断发展。
自1988年设市以来,张家界一直致力于打造旅游城市。
现在,旅游业已经成为张家界市GDP的重要组成部分,其中以旅游为主的第三产业增加值已占全市GDP将近50%。
因此,提升张家界旅游业的地位,拓展张家界旅游市场,制定合理的旅游市场营销战略具有十分重要的意义。
本文以旅游地生命周期理论、可持续发展理论和市场营销理论为基础,结合战略管理的思想和理论实践,从张家界旅游业的现状分析着手,通过实地的调查与专业的研究,分析张家界旅游景区旅游产品特点,并将其进行分类整理。
同时,结合营销策略影响因素进行旅游产品分类匹配,最后将匹配结果贯穿于价格策略、渠道策略及促销策略之中,形成科学的营销策略建议。
最后,本文还针对营销策略提出了建议性的配套保障措施来确保营销战略的实施。
本文旨在提高张家界市旅游业在金融危机背景下能够更好地开展营销的活动,提高营销效率,降低营销成本,提升旅游业的竞争优势。
本文以旅游地生命周期理论、可持续发展理论和市场营销理论为基础,结合战略管理思想和实践,分析张家界旅游业现状。
通过实地调查和专业研究,分析张家界旅游景区的产品特点,并将其进行分类整理。
结合营销策略影响因素进行分类匹配,最后贯穿于价格策略、渠道策略及促销策略之中,形成科学的营销策略建议。
营销策略制定按照传统4Ps框架,并融入服务营销的人员、过程及服务展示要素。
同时建议加入多角度的分析思考,以提高策略建议的科学性及可行性。
最后,提出了建议性的配套保障措施来确保营销战略的实施。
本文旨在提高张家界市旅游业在金融危机背景下的营销效率,降低营销成本,提升旅游业的竞争优势。
张家界旅游景点营销策划方案一、策划背景张家界位于湖南省中部,是中国著名的旅游城市之一,以其壮丽的自然风光和丰富的文化遗产而闻名。
张家界拥有世界自然遗产、世界地质公园和国家森林公园等著名景点,吸引着大量国内外游客。
然而,由于市场竞争的加剧和旅游形式的多样化,张家界旅游景点需要制定一系列创新的营销策划方案来提升景区的知名度和吸引力。
二、营销目标1. 提升知名度:通过市场推广和品牌宣传,使得张家界成为国内外游客心目中的知名旅游目的地。
2. 增加游客数量:通过创新旅游产品和提升服务质量,吸引更多游客前来张家界旅游。
3. 增加游客满意度:通过提供贴心的服务和个性化的旅游体验,提高游客对张家界旅游的满意度,促进游客的再次光顾和口碑传播。
三、目标受众1. 国内游客:主要通过广告、宣传和营销活动,吸引年轻人和家庭游客,提升他们对张家界的认知和兴趣。
2. 国际游客:通过与旅行社和在线旅游平台合作,吸引国际游客前来张家界旅游。
四、营销策略1. 提升品牌知名度(1)建立全面的市场推广渠道,包括电视、报纸、杂志、户外广告等。
(2)加强线上推广,与各大旅游网站合作,提升在搜索引擎上的排名。
(3)举办张家界旅游节、文化活动等,增加曝光率。
2. 创新旅游产品(1)开发特色旅游线路,如探险之旅、摄影之旅、文化之旅等,满足不同游客的需求。
(2)推出VIP服务,为游客提供特殊待遇和个性化体验,增加游客的满意度。
(3)发展农家乐、特色民宿等非常规旅游形式,丰富游客的选择。
3. 提升服务质量(1)提供多语种导游服务,方便国际游客的旅游需求。
(2)加强景区设施的建设和维护,确保游客的安全感和舒适感。
(3)建立24小时客服热线,及时解答游客的疑问和投诉。
4. 合作推广(1)与旅行社合作,推出张家界旅游套餐,增加游客的选择和便利性。
(2)与在线旅游平台合作,提供特价优惠和限时抢购,吸引更多游客。
(3)与航空公司合作,提供航班+酒店的组合优惠,增加来张家界的便利性。
张家界活动策划方案一、活动背景张家界市是中国著名的旅游城市之一,拥有得天独厚的自然风光和丰富的人文资源。
为了进一步推动张家界市的旅游发展,并丰富市民和游客的文化生活,特举办一系列的活动,以提升城市知名度和吸引更多的游客。
二、活动目标1. 提升张家界市的知名度和形象;2. 吸引更多的游客,促进旅游业的发展;3. 丰富市民和游客的文化生活,增加消费需求;4. 推动当地经济发展,促进就业。
三、活动内容1. 张家界国际旅游博览会:举办旅游博览会,邀请国内外知名的旅游企业和经销商参展,展示张家界市的旅游资源和特色产品,以拓宽市场渠道,推广旅游产品。
2. 张家界文化节:举办一周的文化节活动,包括音乐会、舞蹈演出、戏剧表演等多种文艺表演,展示张家界市的民俗文化和艺术魅力。
3. 张家界美食节:邀请张家界市的各大酒店、餐厅和食品企业参与,展示本地特色美食和传统烹饪技艺,以满足游客对美食的需求,并打造张家界市的美食品牌。
4. 张家界户外体验活动:举办登山、徒步、骑行等户外体验活动,让游客亲身感受张家界市的自然风光和运动乐趣。
5. 张家界艺术展:邀请当地的艺术家和画家举办艺术展览,展示当地的艺术创作成果,以提升当地艺术文化的影响力。
6. 张家界主题展览:举办以张家界市为主题的展览,展示当地的历史、地理、文化等方面的特点,以增加游客对张家界市的了解和兴趣。
四、活动执行1. 策划阶段:a. 成立活动策划团队,并确定团队目标和任务分工。
b. 调研市场需求和竞争情况,制定活动方案。
c. 运用各种宣传手段,如互联网、广告、宣传册等,向游客和市民宣传活动,并吸引参与者。
d. 筹备活动所需的场地、物资和人员等资源。
2. 实施阶段:a. 根据活动计划,组织各项活动,并确保活动的顺利进行。
b. 监督活动场地的布置和物资的准备工作,确保活动的安全和顺利进行。
c. 组织活动的相关人员进行培训,并提供必要的指导和支持。
d. 尽可能在活动期间提供优质的服务,以提高参与者的满意度。