商务部、中央网信办、发展改革委关于印发《电子商务“十三五”发

“毒”APP营销分析北航MBA 19级隔周一班梁绍华学号：ZF*******2019.6.20目录目录 (2)一、简介 (4)(一)背景 (4)(二)产品功能简单分析 (5)(三)业务流程简介 (5)(四)盈利模式简介 (6)二、PEST分析 (6)(一)政治环境 (6)(二)经济环境 (7)(三)社会环境 (7)1、趋势一：全民消费时代到来 (8)2、趋势二：理性消费当道 (9)3、趋势三：购买的是产品，体验的是温度 (9)(四)技术环境 (9)三、SWOT分析 (9)(一)优势（S） (10)(二)劣势（W） (10)(三)机会（O） (10)(四)威胁（T） (11)(五)优势-机会（S-O） (11)(六)劣势-机会（W-O） (12)(七)优势-威胁（S-T） (12)(八)劣势-威胁（W-T） (12)四、营销战略分析 (12)(一)消费市场分析 (12)(二)社交电商市场分析 (14)(三)STP (15)1、细分市场及目标市场 (15)2、定位 (15)五、营销策略分析 (15)(一)产品（Product） (16)1、平台消费产品 (16)2、服务类产品 (16)(二)价格（Price） (17)1、平台消费产品价格 (17)2、平台服务价格 (17)3、保证金 (18)4、定价模式 (18)(三)渠道（Place） (19)1、下游消费者渠道 (19)2、上游供货商渠道 (19)(四)促销（Promotion） (19)1、新零售的社交营销 (19)2、原价购 (19)3、热点营销和网红营销 (20)4、双十一组合营销 (21)六、其他 (22)(一)生态体系 (22)(二)品牌形象 (22)一、简介(一)背景除了排队买iphone，其实还有排队抢AJ。

除了“万物皆可萌”，其实还有“万物皆可supreme”。

在中国，潮流文化茁壮生长，认同和热爱潮流的年轻人愈来愈多，“毒”APP就是在这样的背景下产生的。

一支唇膏成就一个品牌传奇今生引领社交电商潮流作者：雨田来源：《中国质量万里行》2020年第08期人口红利末期，流量增长困难，竞争日趋激烈。

面对电商行业获客成本上升、GMV增速放缓及长尾企业生存难的现实，在几大电商平台垄断市场的格局下，社交电商成为电商行业的新潮流和增长点。

2016年，商务部、中央网信办、发改委联合发布“电子商务十三五规划”明确鼓励社交电商发展，《电子商务法》等法规的实施，在规范电商行业的同时，也为社交电商发展打开了政策空间。

2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元，同比增长255.8%，成为网络购物市场的一匹黑马。

拼多多、蘑菇街和云集等社交电商的相继上市更是将社交电商推上风口，也让社交电商成为资本的宠儿。

社交电商的高效获客和裂变能力吸引了众多企业加入，随着社交流量与电商交易的融合程度不断加深，社交电商占网络购物市场的比例也在不断增加。

2015 2018年，社交电商占中国网络购物市场比例从0.1%增加到了7. 8%。

根据广证恒生的预期，2020年，社交电商行业复合增速高达50%以上，市场规模将接近2万亿，发展潜力巨大。

值得关注的是，由于社交电商发展过快，野蛮生长、暴利驱动和监管盲区，也让社交电商成为灰色地带，虚假宣传、产品价格名不副实让很多消费者和微商从业人员成为受害者。

面对社交电商存在的一些不良现象，业内人士告诉记者，并不是所有的社交电商都选择了沉默，也有一些企业试图通过自己的努力彻底改变社会大众的看法。

传奇今生2019年品牌盛典上，通过发布《2019战略布达》将“正规化、正能量、好名望”正式提出来作为品牌核心方向，号召1.3万传奇今生社交电商的精英以身作则，为社交电商和新零售树立良好形象。

传奇今生这一举动得到了品牌战略合作方广东省广告集团股份有限公司的认可。

该集团总裁何总称：“传奇今生品牌作为社交电商领域的领导成员，同时也是我们中国人自己的民族品牌，自成立以来，一直坚持正规化运作。

1课题 电子商务网站需求分析和系统设计课时2课时（90 min ） 教学目标知识技能目标：（1）掌握电子商务网站的开发流程（2）掌握ThinkPHP 项目的构建流程 素质目标：（1）夯实理论基础，强化实践训练，提高专业技能，勇担时代使命 （2）心系国家建设，坚持以人民为中心，强化民族意识教学重难点 教学重点：电子商务网站的开发流程 教学难点：ThinkPHP 项目的构建流程教学方法 案例分析法、问答法、讨论法、讲授法、实践法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计第1节课： 课前任务→考勤（2 min ）→问题导入（5 min ）→传授新知（38 min ）第2节课：问题导入（5 min ）→传授新知（20 min ）→课堂实训（15 min ）→课堂小结（3 min ）→作业布置（2 min ）教学过程 主要教学内容及步骤设计意图第一节课课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP 或其他学习软件，预习本节课要学习的知识 【学生】完成课前任务通过课前任务，使学生预习本节课要学习的知识，增加学生的学习兴趣 考勤 （2 min ）【教师】使用文旌课堂APP 进行签到 【学生】班干部报请假人员及原因 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况问题导入 （5 min ）【教师】提出以下问题：什么是电子商务，怎么使用ThinkPHP 框架实现电子商务网站的开发？ 【学生】聆听、思考、举手回答通过问题导入，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知 （38 min ）【教师】通过学生的回答引入要讲的知识，讲解电子商务网站的开发流程 16.1 需求分析随着全球经济一体化的逐步发展和深入，网上书店在互联网上可以实现的功能也越来越多样化。

从最基本的信息展示、信息发布，到在线交易、在线客服、在线网站管理等功能，都可以轻松实现。

可以说，传统书店所具备的功能几乎都可以在互联网上实现。

国务院关于印发“十三五”国家战略性新兴产业发展规划的通知文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2016.11.29•【文号】国发〔2016〕67号•【施行日期】2016.11.29•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】经济体制改革正文国务院关于印发“十三五”国家战略性新兴产业发展规划的通知国发〔2016〕67号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：现将《“十三五”国家战略性新兴产业发展规划》印发给你们，请认真贯彻执行。

国务院2016年11月29日“十三五”国家战略性新兴产业发展规划战略性新兴产业代表新一轮科技革命和产业变革的方向，是培育发展新动能、获取未来竞争新优势的关键领域。

“十三五”时期，要把战略性新兴产业摆在经济社会发展更加突出的位置，大力构建现代产业新体系，推动经济社会持续健康发展。

根据“十三五”规划纲要有关部署，特编制本规划，规划期为2016—2020年。

一、加快壮大战略性新兴产业，打造经济社会发展新引擎（一）现状与形势。

“十二五”期间，我国节能环保、新一代信息技术、生物、高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车等战略性新兴产业快速发展。

2015年，战略性新兴产业增加值占国内生产总值比重达到8%左右，产业创新能力和盈利能力明显提升。

新一代信息技术、生物、新能源等领域一批企业的竞争力进入国际市场第一方阵，高铁、通信、航天装备、核电设备等国际化发展实现突破，一批产值规模千亿元以上的新兴产业集群有力支撑了区域经济转型升级。

大众创业、万众创新蓬勃兴起，战略性新兴产业广泛融合，加快推动了传统产业转型升级，涌现了大批新技术、新产品、新业态、新模式，创造了大量就业岗位，成为稳增长、促改革、调结构、惠民生的有力支撑。

未来5到10年，是全球新一轮科技革命和产业变革从蓄势待发到群体迸发的关键时期。

信息革命进程持续快速演进，物联网、云计算、大数据、人工智能等技术广泛渗透于经济社会各个领域，信息经济繁荣程度成为国家实力的重要标志。

【电商政策】十三五规划完善电商支撑体系鼓励消费信贷作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网【亿邦动力网讯】1月1日消息，日前，由商务部、中央网信办和发展改革委联合制定的《电子商务“十三五”发展规划》（以下简称《规划》）正式发布。

规划提出，要鼓励电子商务平台与金融机构协作，依法合规开展融资服务创新，支持电子商务平台与上下游企业对接。

同时互联网支付要以满足多样化电子商务支付场景需求为核心，形成满足跨境电子商务、生活服务业、B2B等各类需求的支付服务体系。

支持设立金融机构消费金融牌照仍稀缺规划中表示，电子商务要素市场的发展工作，要支持开展电子商务融资服务。

鼓励电子商务企业与金融机构合作，为商户提供多样化的供应链融资服务，进一步拓展电子商务企业融资渠道。

规划还强调，在依法合规的前提下，支持符合条件的电子商务企业通过设立金融机构、与金融机构合作等方式，规范开展消费信贷服务。

央行数据此前发布的数据显示，2013年我国个人消费贷款额为142万亿元，2014年达到171万亿元，2015年则直逼300万亿元。

据亿邦动力网了解，在2016年4月，央行和银监会曾联合印发《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》，消费金融领域的市场准入规则正在逐渐放开。

据悉，目前市场上不乏从事校园分期、消费分期和旅游分期的机构和企业，但实际获得消费金融牌照的公司只有21家，大量相关机构还处于无牌运营状态。

和市场需求相比，消费金融牌照显得有些稀缺。

而在这21家当中，有18家公司是由银行控股和银行参股。

民营系公司难以获得消费金融牌照，也是因为此牌照高准入的条件。

亿邦动力网了解到，苏宁金融早在2014年就获得了消费金融牌照，携程通过上海银行入股尚诚消费金融公司获得牌照。

在上月底，58同城也通过出资成立长银五八消费金融公司获得了一枚消费金融牌照。

而未获得牌照的京东、唯品会等公司也均在申请中。

此外，随着近年来金融牌照的下发，市场上的电子商务企业可以从事的金融业务也越来越多。

北京市商务委员会关于印发《北京市“十三五”时期电子商务发展规划》的通知文章属性•【制定机关】北京市商务委员会•【公布日期】2017.04.17•【字号】京商务电商字〔2017〕4号•【施行日期】2017.04.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】发展规划正文北京市商务委员会关于印发《北京市“十三五”时期电子商务发展规划》的通知各区人民政府、市政府有关部门、北京海关、北京国检局、市国税局、人民银行营业管理部、市邮政管理局、天竺综保区管委会：经市政府同意，现将《北京市“十三五”时期电子商务发展规划》印发你们，请认真贯彻落实。

北京市商务委员会2017年4月17日北京市“十三五”时期电子商务发展规划目录序言第一章发展现状一、电子商务成为拉动首都经济增长新引擎二、电子商务产业集聚效应不断增强三、电子商务试点示范成效显著四、电子商务服务支撑体系日益完善五、电子商务快速发展对政府治理提出新挑战第二章发展趋势一、电子商务将成为新经济发展的驱动力二、电子商务将成为产业转型升级新动力三、跨境电子商务将成为开放型经济发展新模式四、线上线下融合将成为商业流通新亮点第三章发展思路一、指导思想二、基本原则三、发展目标第四章重点任务一、推进“互联网+”与经济社会融合发展，助力供给侧结构性改革二、完善电子商务支撑体系，优化电子商务发展环境三、加强示范体系建设，打造电子商务创新发展高地四、鼓励电子商务创新创业，助力大众创业万众创新五、推动社区电子商务快速发展，提高生活性服务业品质六、加快电子商务进农村，带动农村经济社会发展七、创新发展跨境电子商务，推进服务业扩大开放八、立足京津冀协同发展战略，带动区域经济融合发展第五章保障措施一、强化政策引导二、深化协同创新三、加强对接合作四、推进基础设施建设序言“十三五”时期是北京市深入落实首都城市战略定位，加快建设国际一流和谐宜居之都的关键阶段。

北京市电子商务发展将立足“四个中心”的城市战略定位，紧紧围绕落实京津冀协同发展和“一带一路”国家战略，推进北京服务业扩大开放和供给侧结构性改革，打造“高精尖”产业结构，促进生活性服务业品质提升。

【电商政策】国务院关于印发“十三五”市场监管规划通知作者: 中国政府网来源: 中国政府网国务院关于印发“十三五”市场监管规划的通知国发〔2017〕6号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：现将《“十三五”市场监管规划》印发给你们，请认真贯彻执行。

国务院2017年1月12日（此件公开发布）“十三五”市场监管规划“十三五”时期，是全面建成小康社会决胜阶段，是我国经济转型和体制完善的关键时期。

加强和改善市场监管，是政府职能转变的重要方向，是维护市场公平竞争、充分激发市场活力和创造力的重要保障，是国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。

本规划是市场监管的综合性、基础性和战略性规划，强调从维护全国统一大市场出发，从维护市场公平竞争出发，从维护广大消费者权益出发，对市场秩序、市场环境进行综合监管，为市场监管提供一个明确的框架，给广大市场主体一个清晰的信号和稳定的预期，形成综合监管与行业领域专业监管、社会协同监管分工协作、优势互补、相互促进的市场监管格局。

第一章规划编制背景一、市场监管的成效与问题“十二五”时期特别是党的十八大以来，党中央、国务院高度重视市场监管工作，明确把市场监管作为政府的重要职能。

各地区、各部门按照简政放权、放管结合、优化服务改革部署，以商事制度改革为突破口，市场监管改革创新取得显著成效，促进了大众创业、万众创新。

商事制度改革取得突破性进展。

针对百姓投资创业面临的难点问题，转变政府职能，减少行政审批，大力推进“先照后证”和工商登记制度改革。

将注册资本实缴制改为认缴登记制，降低创办企业的资金门槛。

将企业年检制改为年报公示制，增强了企业责任意识、信用意识。

简化市场主体住所（经营场所）登记，释放住所存量资源。

开展名称登记改革，推进电子营业执照和全程电子化登记管理，提高服务效率。

实施“五证合一、一照一码”改革，推动相关证照整合。

市场主体数量快速增长，我国成为世界上拥有市场主体数量最多的国家。

国务院关于印发“十三五”国家信息化规划的通知文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2016.12.15•【文号】国发〔2016〕73号•【施行日期】2016.12.15•【效力等级】国务院规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】电子信息正文国务院关于印发“十三五”国家信息化规划的通知国发〔2016〕73号各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：现将《“十三五”国家信息化规划》印发给你们，请认真贯彻执行。

国务院2016年12月15日“十三五”国家信息化规划“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜阶段，是信息通信技术变革实现新突破的发轫阶段，是数字红利充分释放的扩展阶段。

信息化代表新的生产力和新的发展方向，已经成为引领创新和驱动转型的先导力量。

围绕贯彻落实“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，加快信息化发展，直面“后金融危机”时代全球产业链重组，深度参与全球经济治理体系变革；加快信息化发展，适应把握引领经济发展新常态，着力深化供给侧结构性改革，重塑持续转型升级的产业生态；加快信息化发展，构建统一开放的数字市场体系，满足人民生活新需求；加快信息化发展，增强国家文化软实力和国际竞争力，推动社会和谐稳定与文明进步；加快信息化发展，统筹网上网下两个空间，拓展国家治理新领域，让互联网更好造福国家和人民，已成为我国“十三五”时期践行新发展理念、破解发展难题、增强发展动力、厚植发展优势的战略举措和必然选择。

本规划旨在贯彻落实“十三五”规划纲要和《国家信息化发展战略纲要》，是“十三五”国家规划体系的重要组成部分，是指导“十三五”期间各地区、各部门信息化工作的行动指南。

一、发展现状与形势（一）发展成就。

党中央、国务院高度重视信息化工作。

“十二五”时期特别是党的十八大之后，成立中央网络安全和信息化领导小组，通过完善顶层设计和决策体系，加强统筹协调，作出实施网络强国战略、大数据战略、“互联网+”行动等一系列重大决策，开启了信息化发展新征程。

中国小家电行业相关政策汇总电子商务兴起促进家电产业发展根据上市公司行业分类指引和国民经济行业分类，小家电行业分类为电气机械和器材制造业，行业代码为C38。

1、行业主管部门及管理体制小家电行业市场化程度较高，各企业面向市场自主经营，政府职能部门主要进行产业宏观调控，行业协会进行自律规范管理。

目前小家电行业的宏观管理职能由国家发展和改革委员会和工业和信息化部承担。

中国家用电器协会为协助政府实施行业管理，具体包括参与政府有关经济政策、产业政策的研究，组织开展行业发展、战略规划等重大问题的研究；向政府部门反映行业、会员诉求，维护会员合法权益；开展行业数据统计调查，收集、分析、发布行业信息；组织和参与制订、修订国家标准或行业的技术标准、服务标准和行业准入标准，开展协会标准的制订工作；促进品牌建设，推进产品质量的提高；组织开展新技术的交流与推广，推进技术创新和科学管理；促进国内、国际贸易活动开展，维护企业在贸易活动中的合法权益等事项。

2、主要法律法规及产业政策（1）主要法律法规显示，目前小家电行业处于持续稳定发展阶段，现行法律法规对产品质量以及安全标准提出了明确要求，有利于行业有序发展。

近年来，国家出台了一系列促进电子商务行业健康发展的产业政策，对线上销售为主的家电企业发展起到了较大的促进作用。

同时，小家电行业扩充产品品类、提升产品质量、创造自主品牌也受到了国家政策的大力支持。

小家电行业主要法律法规3全国人民代表大会常务委员会2018年12月《中华人民共和国产品质量法（2018年修正）》对在中国境内从事产品生产、销售的活动进行规范4全国人民代表大会常务委员会2018年12月《中华人民共和国食品安全法（2018年修正）》食品相关产品中的致病性微生物、农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质应符合限量规定，包括纸、竹、木、金属、搪瓷、陶瓷、塑料等用于食品的包装材料和容器5全国人民代表大会常务委员会2018年10月《中华人民共和国广告法》为规范广告活动，保护消费者的合法权益，促进广告业发展，维护社会经济秩序而制定的法律6全国人民代表大会常务委员会2018年8月《中华人民共和国电子商务法》保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展7工商行政管理总局2017年1月《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确了不适用退货的商品范围和商品完好标准以及相关退货程序，并对网络商品销售者违规，做出了明确的处罚细则8住建委、卫计委2016年4月《生活饮用水卫生监督管理办法》利用新材料、新工艺和新化学物质生产的涉及饮用水卫生安全产品应当取得国务院卫生计生主管部门颁发的卫生许可批准文件；除利用新材料、新工艺和新化学物质外生产的其他涉及饮用水卫生安全产品应当取得省级人民政府卫生计生主管部门颁发的卫生许可批准文件9国务院2016年2月《中华人民共和国认证认可条例（2016年修正）》规范认证认可活动，提高产品、服务的质量和管理水平，促进经济和社会的发展10国家质检总局2015年10月《缺陷消费品召回管理办法》在中国境内生产、销售的消费品的召回及其监督管理适用该办法11商务部2014年12月《网络零售第三方平台交易规则制定程序规定（试行）》对网络零售第三方平台经营者制定、修改、实施交易等行为进行规范12全国人民代表大会常务委员会2013年10月《消费者权益保护法》保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，并对消费者的权利，经营者的义务等内容进行了说明与规范13国家质检总局2009年7月《强制性产品认证管理规定》凡列入强制性产品认证目录的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标识后，方能出厂、进口、销售和在经营服务场所使用（2）行业主要产业政策目前，对小家电行业产生影响的政策主要有：电子商务创业环境，大力发展电子商务产业。

B2B行业现状我国B2B电子商务进展已近20年，从信息服务平台走向以大数据为核心的服务时代，年复合增长率达到43%，其中线上渗透率约为2.7%，线下渗透率约为5.2%，以下是B2B行业现状分析。

互联网连续以不行逆转的态势深化到各行业，产业互联网成为行业人士关注热点；我国政策进一步落地了“互联网+”战略在各行各业的转化效应，供应侧结构性改革和消费升级仍为推动B2B电商模式稳健发挥的支柱。

依据B2B行业分析数据，2022年，我国B2B电商交易规模为22.5万亿元，相比2022年的20.5万亿元，同比增长9.8%。

在营收规模方面，2022年我国B2B电商营收规模为600亿元，同比2022年的350亿元增加250亿元。

在细分行业进展上，工业品、快消品、汽车、农业等进展迅猛，并颇受资本市场热捧。

截止2022年上半年，我国79家B2B企业，共分布在18个领域，其中农业、汽车、工业、、成为发生投融资大事最多的前五领域。

B2B行业现状指出，其中，农业16家，物流14家，汽车9家，工业品8家，建材6家。

从交易规模来看，2022年平台模式约占工业品市场交易规模的88%，将来几年平台模式的电商交易规模仍将占据优势地位。

从毛利率水平来看，因平台模式的电商平台上第三方卖家关心平台为选购方担当部分服务，所以平台模式的毛利率水平整体低于自营模式。

商务部、中央网信办和国家进展改革委联合发布了《电子商务“十三五”进展规划》，规划目标为：估计2022年，电子商务交易额同比“十二五”末翻一番，超过40万亿元，网络零售额达到10万亿元左右，电子商务相关从业者超过5000万人。

提出要“加快电子商务提质升级，推动电子商务与传统产业深度融合，进展电子商务要素市场，完善电子商务民生服务体系，优化电子商务治理环境”等五项主要任务。

目前，我国B2B电子商务平台的盈利模式较多，B2B行业现状指出，有佣金费、线下服务、广告费、增值服务、商务合作等，笔者大家讲解下几种：1、佣金费：企业通过电子商务平台参加电子商务交易，必需注册为平台类电子商务企业的会员，每年不需要缴纳会员费，就可以享受网站供应的服务，但在买卖双方交易胜利后，电子商务平台会收取肯定佣金。