第四套人民币小全套送小五的话术话术
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钱币收藏的行内暗语,都懂的才能算是半个行家每个行当都有自己的一套行话,也称“行业暗语”,钱币收藏也不例外。
钱币收藏行内暗语有:行货、行内人、掌眼、皮壳、活拿、输、拿分、臭、提、打眼、漏儿、方、吊、跑道儿、一张等。
是不是听着有点儿晕?别急,小编给你慢慢道来。
“行货”一般指“大路货儿”,也指艺术家或工匠为应付市场而批量生产的不精美的艺术品,这与我们通常听到的电子产品行货相差比较远;“行里人”指专业从事人民币收藏的人员;“掌眼”是指水平一般的人购买收藏品时,邀请高明的人替自己把握一下尺度,以免在鉴定上有什么闪失,“还请帮忙掌掌眼”也是藏友虚心请教的话语。
“皮壳”指古玩在历史长河中所受熏染,而呈现在外表上的历史痕迹。
竹,木,漆,雕,青铜作品上,好像包上了一层油皮。
“活拿”是指谈好价格,只能多卖钱,不能少卖钱,当时不付款,即必须保底,言必有信这叫“活拿”。
“输”指亏本。
“拿分”指币商收购的钱币,能获得较高的利润。
也叫“快货儿”。
“臭”指本来比较好的东西,放久了或旧了卖不出去的东西。
“提”指币商人对帮助自己卖货的人的提成。
“打眼”指判断有误,买了假货。
“漏儿”指币商购买钱币时,卖主不懂,好东西未被重视,行市也不明,因而拣了便宜。
买东西的人是“捡漏儿”,卖东西的人是卖漏了。
“方”指人民币万元。
“吊”指古代制钱一千枚为一吊,现指千元。
“跑道儿”指中介。
“一张”不是指货币数量,而是钞票载体的数量单位。
20世纪80年代一张指十元,90年代已指百元,随着年代的不同代表的面额不同。
让朋友们也欣赏一下吧传播正能量,重在分享。
一个传播收藏知识的平台。
第四套人民币销售话术
1.您好,欢迎光临本店。
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_特邀“第四、五套人民币”设计者限时限量现场签名发行活动公告我国的第四套人民币,由于即将停止流通,目前正是收藏时机。
此次恰逢湖南经广台庆23周年,我台携手中福藏品联合举办湖南首届世界钱币连体钞展将于明日在长沙市潇湘华天大酒店隆重开幕!活动当天将特别邀请我国第四套人民币设计专家李斌老师亲临现场签名限量发行第四套人民币百连号、同号钞共109张,更以最低原始价1880元公开发行,展会开幕前登记购买一套将免费赠送一套,每个人凭身份证仅限购买两套,送完即止。
错过了收藏第一套人民币拥金百万的神话机遇,错过了收藏第二套人民币收获万贯家财的传奇机遇,再错过了第三套人民币升值上千倍的稀世机遇,今天第四套人民币百连号同号钞的财富投资机遇就再不能错过!38年前,当时第一套人民币全套才2000元,如今已经升值到近600万元。
5年前的第三套人民币大全套才2万2千元,到今天已翻了几倍,价格涨至9万元。
如今,第四套人民币即将停止流通,在市场上逐渐销声匿迹,从而成为收藏中的新贵,有望年年升值100%。
而这套中国首套成系列的第四套人民币百连号同号钞,足足109枚纸币,都是稀缺罕见的百连号和同号钞,发行量稀少,这次发行部门推出让利于民的优惠政策,首次以1880元的抄底价公开发行,还限时限量买一套送一套,相当于一套仅花900多元,即可收藏到未来价值百万千万的第四套人民币,这可是连业内专家都惊呼的最具收藏投资潜力的龙头藏品,现在以低价收藏,就为以后预留了极大的价值空间。
第四套人民币已经具备即将停止流通、市场沉淀、价值领涨几大价值潜力的必备条件,这次首发的第四套人民币百连号同号钞,中国人民银行16年集齐一次,枚枚绝品,确保真钞实币,必将创造惊人的财富价值。
第四套人民币自1997年停止发行至今,银行对它是只进不出,整套的第四套人民币在市面上已经很难见到了。
据很多权威钱币专家看来,一旦它完全停止流通,其市场价值将无法估量,这套历史上筹划时间最长的纸钞留存了新中国货币史上最后的角票和二元票(第五套人民币已不再发行1、2、5角及2元券),这已露端倪的钞王品种好比第一套人民币的万元牧马券(市价60万),第二套人民币的10元大白边(市价20万)以及第三套人民币的1角背绿水印券(市价6万),蕴藏了无限的价值能量!经过14年央行回收销毁,退出流通在即,市场充分沉淀,收藏价值突出,全套第四套人民币百连号同号钞将会稳步上涨!历史各大拍卖会上记载发现,凡是通过设计者签名的邮票,钱币等收藏品的价值空间乃是普通收藏品的数倍。
【绝对成交话术】学会了,业绩瞬间提高2倍!!《品质法》顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧。
是呀,身为一家公司,我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上,让你拥有产品的时候,获得最大的利益。
让产品能为你发挥最大的功效。
把你的事情做到最好的层度,所以产品就稍微贵一点点。
但是所投的钱分担到保佑你在一辈子的时间来说,你每天的收益是不可估量的。
顾客先生,如果我认为你一开始就应该使用最好的产品,否则的话到头来你会为那些次极品付出更高的代价的,不是吗?为什么你不一开始就使用最好的呢?顾客只是在买的时候会在乎价格,当他买的时候他在乎就品质和是服务了,难道你说不是吗?顾客先生,你也知道,很多年前,我们公司就做了一个决策,我们认为一时为价格解释是很容易的,然而,事后为品质道歉却是永久的,你应该为我们的决择感到高兴才对,你说不是吗?客户先生,我们公司产品,的确很贵,这正是我们最自豪的地方,因为只有最好的公司,才能卖到最好产吕,只有最好的产品卖到最好价格。
你说是吗?也只有最好的公司才能要到最好的人才。
我们都有知道一分钱一分货,其实最好的产品往往也是最便宜的,因为第一次就把东西买对了,为什么要买那种勉强过得去的产品呢,如果长期去使用的话。
好东西的成本会比较低的,你同意我的说法呢?客户先生,大多数的人包括你我,都清楚的了解到,好东西不便宜。
而便宜的东西也很少是好的,客户有很多事可以提,但大多数的人都会忘记价格。
然而他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务的。
要是那件商品很差劲的话。
你说是吗?《分解法》贵多少?你知道这个产品可以使用多长时间吗?平均每一年才贵多少价格呢?许多人在购买产品的时候都会以三件事做评估,1、最好品质。
2、最佳服务,3、最低的价格。
你说对吗?到目前为止我还没发现有任何一家公司能同时提供顾客这三件事情,因为我们都有听说过好货往往不便宜,便宜没好货。
银保话术一、销售话术第一步:接触(一)、厅堂客户1、我们:XX先生/女士,您好,我看您天天都来,天天存钱,多好啊。
客户:没有咧,都是做生意呢我们:那我觉得我们这里有一款产品,法律保护只有您自己能取,任何时候都只属于您!你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。
我觉得你必须了解!我们:您看您今年攒一万明年攒一万,有问题吗?客户:没有我们:那正好,我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品,现在办理的人可多了!这笔钱您如果不急用,我们有一个零存整取型的保险理财产品,给您介绍一下?2、您这样存定期,一旦利率又上调了,您就享受不到啦。
现在只需每年1万,连续存5年,就有十年的固定收益,十年的红利和十年的保障。
头五年是存钱,后五年是开花结果。
这是攒钱又不是花钱,就像把左兜的东西放到了右兜去,换一种理财方式而已。
(直接递彩页)我们这有一款相当不错的产品,你了解一下3、XX先生/女士,您好!我们正在热销一款银保理财产品,收益稳健每年分红,给您介绍一下4、XX先生/女士,你一年存那么多次定期,还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。
每天都有固定的利息加分红的,每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分,国家调控利息升这款产品分红也随着升,总体下来收益高于银行的利息。
5、为应对银行降息,我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品,即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金,也可用于子女创业金、婚嫁金,一举多得。
6、您这笔钱既然不急用,您可以考虑将这笔钱专款专用,用来养老或者是作为孩子的教育金,这样一个定期存款,就是一种强制储蓄,可以保障这笔钱用在刀刃上。
您还可以指定这笔钱的使用者,这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前我们有一款银保理财产品,缴费期限短收益期限长,有保底带分红,降息期间可以保值增值,涨息期间又可以水涨船高,另外还有保障,您值得了解一下。
(二)、商贷通客户1、关于收益强调: 当然,可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说,并不显眼。
第五套人民币全同号话术哥/姐,您最近有关注钱币市场的行情了吗,您最近有关注咱们现在花的一元纸币基本见不到了吗?现在您去超市买东西,少于5元找零,全部都是硬币,没有纸币,还有未来咱们国家实行数字货币,纸钞要被替换,以后这些钱币别说您能收藏到品相好的,就连见您有可能见不到了,今天打电话告诉您一个非常非常好的消息,今年是我们收藏天下成立18周年了,为了回馈我们广大新老客户,原价680元的第五套人民币全同号,现在有100个名额,596元买一套送您一套?相当于298一套,面值186元,带有精美的包装册子,里面带有全国粮票呢,我赶快给您预定两套吧姐?(我们做活动一个客户只能最多两套)您之前有收藏过同号钞吗?您知道什么是同号钞吗?您现在可以拿出一张钱币来,您看一下他的号码,前面是他的冠字号,后面的数字比如是123456789,那么100元,50元,20元,10元,5元,1元,这六张钱币的号码都是123456789,如果您自己要配这一套,您必须每张钱币您要拿出1千万张才可以配出来,您可以算算他的面值是18.6亿,可以堆满一个屋子,要配出来您觉得要花费多少人力物力,还有财力呢?这是集一个国家的力量,一共装帧了5000册的。
收藏难度非常大,我赶快给您去预定两套吧,哥,现在就剩余不到30个名额了?(第二次要购)哥,收藏藏品一定要留龙头的藏品,目前第一套人民币可以卖到600万,第一轮生肖生肖猴票可以卖到160万,这套第五套人民币同号钞是属于我国钱币历史上第一套全同号钞,您知道第一套,第二套人民币您配齐已经非常非常难得了,第三套人民币最高规格是后三同,第四套人民币最高规格是后四同,只有这套第五套钱币才有全同号,您觉得他未来的升值空间呢?我给您申请两名额吧哥?(第三次要购)哥您也知道第四套人民币全同号至少可以卖到3万左右,第三套人民币全同号至今无人见过,第四套全同号08年面世之初1980元,10年不到时间翻了近20倍呢,目前3万元,您也知道08年玩收藏的人还是少数,现在我们收藏大军全国都有8000目前3万元,现在第五套全同号也是原始股发行价格哪,未来的价格一定会超过3万元那,现在咱们单位做活动596买一套送您一套,非常非常合适,我给您直接预订送过去吧。
90后都很熟悉的5元人民币,渐成收藏界宠儿,有就赶着藏起
来!
昨天我们说到了第四套人民币中的100元的收藏,今天就来说说同样是第四套人民币中的五元吧,这个币种,想必大家也不可能太陌生,上个世纪90年代的时候,大家的口袋里可都不少。
第四套人民币五元
如今随着第四套人民币中100元,五元,五十元等币种退出流通市场后,它们的收藏价值也逐渐的凸显出来了,其中80版的五元更是受到了很多藏家的追捧。
正反图案
80版的五元发行与1988年9月22日,正面是藏族和回族男子的头像,背面则是“长江巫峡”的壮观景象,80版的五元除了在图案上设计上独具匠心之外,才文字的采用上也是做出极其规范化和标准化的修改。
而且80版的五元人民币还运用了国家对汉字整理和简化的一个结果,虽然字体上仍旧是沿用了马文蔚先生的“张黑女”碑体,但是却将繁体字改为了简体字。
五元
而当五元人民币退市后,在收藏市场上的行情一直还算是比较稳定的,直到08年之后才有了一个较大幅度的上涨,而相关收藏人士表示,其升值潜力还有待提升。
不过大家在收藏这个版本的5元人民币的时候,需要注意的是最好按照特殊号码来收集,因为在人民币的收藏中,号码是决定你手里钱币价格高低的关键性因素之一,收藏过程中最好首选一些类似于开门号、关门号等特殊号。
我想我能,我一定能!销售技巧和心得(NO.2)一、总结要想获得销售成功,你必须把自己推销出去。
1.树立并保持积极的心态。
(自己完全可以控制并决定心态,按照自己的思维方式来决定自己行为的过程。
必须坚持原则,并不断修正自己,持之以恒)2.设定目标,并努力实现它。
(最关键是要设定一个量化标准,要让自己每天都要实现一个阶段目标)3.在进行推销之前,要事先了解你的潜在客户。
(提问那些只有购买者才知道答案的问题)4.帮助他人。
(如果你在销售是以帮助他人为目的,肯定会激起客户兴趣,赢得他们的购买信心)5.与每一个人都建立长期关系(将建立长期关系作为销售的前提,并与你的客户共享)6.享受乐趣(任何领域成功的人都有一个共性:他们热爱自己所从事的工作。
因为热爱,才会充满激情地去做事)二、思维思维决定销售a.在拨打电话前,你可能会这样想:这不是一个大单,可能不会成功。
即便是浪费时间,我也要碰碰运气。
每个销售员都这样想过。
b.也可能是一种相反的情况。
在拨打电话前,你会想:这是一个潜在的大客户!他们需要我的产品,他们喜欢我的产品,而且他们也非常信任我,这笔单子我将稳操胜券。
c.每个销售员都会出现这两种情况,久而久之会在这两种情况徘徊,可是,不管是哪一种场景,大家都已经为可能出现的结果定下了基本的步调。
同时,也为自己的态度.自己的热情定下了步调,最终的结果也是自己能看到的,也所能恍然大悟的。
三、自信有了自信,才不会出现a情况,相反b情况是因为有了很多的因素才会促使十拿九稳,当然重要的包括了自信。
1.产品知识(背景,性能)2.相信你的公司,你的产品(相信你所要推销的产品是能为客户带来价值的),对于你的语言、你的行为都要保持充分的自信。
3.客户来公司拜访,要大胆有勇气地向客户提问,才能得知客户的需求。
(举例:生票)4.销售先是情感上表现的积极,然后从逻辑上强化对公司和产品把重要原则用在客户身上。
5.如果成一单,你会获得一笔佣金。
关于人民币活动的开场白做收藏钱币销售的开场白怎么说古代人用贝壳当钱币之后用银元纸币元宝现在的人是用信用卡演变成卡的时代了但是为何收藏钱币呢因为钱币是国家发行的在众多收藏品里面唯一国家有存档记录的也是古代人用过的东西,并不是只有有钱人玩的书画瓷器,发行量是固定的,收藏起来比较保值现在又有鉴定公司的介入,使得市场更加稳定,很多老外都会想加入我们中国钱币市场,有什么不懂可以找福君钱币社他们很专业,我都是那学来的做收藏钱币销售的开场白怎么说首先要明确您销售的抄是古钱币,‘近代银币,还是现代纸币,外币另外你面对的顾客是普通的民众,初级钱币爱好者,还是中上等级的收藏玩家。
另外您的销售场地是地摊,袭小店铺,商场,专业精品拍卖…根据这些,您才可以选定开场白的内容,确定开场白的通俗程度和其中学术成分zd的多寡,以及趣味性成分的雅俗程度。
有了这个规划,您就可以起草讲稿了。
电话营销开场白台词来点经典的你好,我是xx公司的xx,不好意思打扰你的工作或者休息,我们公司是做xx的,现在我们在做什么活动或者什么调查,请问,你有时间或者兴趣到我们公司或者活动现场来一趟,凡是到场的朋友和顾客有一份惊喜的礼物。
等,不知道对你有没有帮助主持人开场白台词幽默主持词开场白1、这里是男人的世界,这里是女人的天堂,这里是梦想的乐园,这里是。
(地名)人最爱来的地方;让陌生的朋友不再陌生,让熟悉的朋友更加熟悉。
让我们捕捉飞扬的心灵,让我们挥洒动人的色彩,让我们散发无限的热情,让我们唱出最美的旋律!把新的一页翻开,把新的一幕拉开,以崭新的姿态,出现在新世纪的舞台!没有一首诗篇会比你更丰富,没有一段旋律会比你更精彩,在我们欢乐的世界里,永远荡漾着你们的笑声与喝彩!你的歌,我的歌,他的歌,我们都有一首共同的歌!那就是春之歌,恋之歌,爱生命之歌,那时我们心灵的歌!亲爱的朋友,请一起聆听我们真情的歌!2)向姑娘们致敬鞠躬,祝愿大家越来越年轻,越为越美丽,越长越像张曼玉,要是对自己没信心最次也得像巩丽,祝愿大家在新的日子新的世纪一心一意齐心协力赚完你身旁那些臭男人的人民币。
收藏第四套人民币小全套送小五的话术话术开头语和客户互动建立初步的信任度:专员:请问是张XX,张先生吗?(报客户的全名)客户:是的专员:张先生,您好,我是中国投资收藏协会雅旌文化的客服,工号:8000, 今天打电话给您想问一下,我们给您寄了一份最新一期的中国投资收藏协会会员专刊,名字叫《雅集》的杂志,您收到了吧?客户:什么杂志?专员:是中国投资收藏协会的会员专刊杂志,是关于一些最新的投资收藏方面的资讯,是免费寄给您看看,给您做一个参考的,希望对您的业余爱好收藏有所帮助,不知道这本杂志您有没有收到啊?一:客户:没收到、没留意专员:那没有关系,我们是通过邮局以信件的形式给您邮寄过去的,如果地址和邮编正确的话都是可以收到的,那我和您核对一下您的收信地址,看会不会寄错地方了。
您的邮寄地址是:上海市徐汇区漕宝路401号2号楼101室,这个地址对不对呢?客户:对的。
专员:邮政编码是200233,对吧。
客户:对的。
专员:邮编和地址是正确的,这样吧,张先生,既然您没有收到,我就亲自给您寄一本,我们通过邮局以信件的形式给您寄过去,大概一个星期左右就到了,到时候您注意查收一下就可以了。
(如果核对的地址不正确,需改正地址:那我今天就按新修订的地址再给您补寄一本,我们使用邮局以信件的形式给您寄过去,大概一个星期左右就到了,到时候您注意查收一下就可以了。
)客户:好的,谢谢。
二:客户:收到了专员:收到就好,因为您是我们中国投资收藏协会的会员,我们一年有6期这样的期刊都是免费寄给您看看,给您做一个参考的,希望对您的业余爱好收藏有所帮助,不知道您有没有抽出宝贵的时间看看呢?客户:看了专员:那张先生您对这期的杂志里面的哪一款藏品比较喜欢呢?客户:暂时没有(如果客户提到某一款藏品,我们可以先认可客户很有眼光,向客户介绍一下这款藏品)专员:没关系的,期刊寄给您就是让您看看,希望对您的收藏有所参考和帮助。
想问一下张先生您平时的业余爱好是收藏一些钱币类的还是邮票类的?客户回答通常分三种情况:1、客户:钱币类专员:(赞美客户)张先生真的非常有眼光的,目前钱币类的收藏是整个投资收藏的热点,而且投资回报率很好,张先生您也知道像08年北京奥运会那张10元面值的奥运纪念钞纪念都已经升值到了将近7300多元,从而带领着整个钱币收藏的升值,非常不错的。
第四套人民币5元荧光版“苍松翠鹤”简介805第一大组绿苍松(苍松翠鹤的一种)805第二大组五彩苍松(苍松翠鹤的一种)805第二大组亮花(五彩苍松的特例)805红光蓝鹤(第一大组至第四大组广为分布)有许多805“红光蓝鹤”的爱好者,但没有放在805稀少荧光这一块,是因为所有的805冠号中都存在红光蓝鹤,只能说是板块不能说是特例。
而苍松翠鹤只存在于第一大组及第二大组早期冠号的部分流水号段里。
805第一大组绿苍松和第二大组五彩苍松对于刚入门的爱好者可能会有混淆,但通过以上对比图可以明晰的感官!其实也可以遵循一个简单原则:绿苍松只存在于第一大组发行的冠号,五彩苍松只存在于第二大组早期发行的冠号。
以上二个品种在荧光灯下都会显现绿色荧光,有别于其他805的主体显现红色荧光。
苍松翠鹤三大特征:松树、仙鹤、花朵发荧光。
最初发行的805第一大组基本已稍亮的红色荧光为主(第二至第四大组的红色荧光强于第一大组),参插了少量的绿苍松,为什么说是参插了呢?因为通过实物经常会遇到连续的流水号段,前面N张是绿苍松,中间突然跳了几张不是,而最后一张又是绿苍松,甚至原刀百连第一张是绿苍松,其它都不是的奇怪现象。
所以说805绿苍松是无法用流水号段来锁定的,(流水号段前二位判断是否是绿苍松,基本只能是50%的成功率,流水号段越长,成功率越高),必须通过荧光灯来检验判断。
大部分冠号中的绿苍松流水分布是散且短,又因为是最早发行的,面值也较大,消耗的比较侧底。
有些冠号的绿苍松样本连一张都很难找到,主要流水号段是如何分布的?为什么印刷经常是跳连?也许是永远解不开的谜!整个805第二大组总共发行了100个冠号,荧光内容是最丰富的。
延续了第一大组红色荧光为主基调,并在此基础上逐步荧光变亮。
通过对第二组荧光的学习,会依稀看到第一组绿荧光的身影,那就是绿苍松和普通红色荧光的混合体:五彩苍松。
五彩苍松犹如其名,绿红相间,色彩斑斓,也因为是混合体,所以不同冠号的五彩苍松在色彩部分配调和方面会有些差异。
抖音刷礼物话术
抖音刷礼物话术可以根据具体情况来进行调整,以下是一些常用的话术:
1. "亲爱的,你的短视频太棒了,我忍不住想要送你一个小礼物,表示对你的支持和喜欢。
希望你继续努力创作更多精彩的内容哦!"
2. "在抖音里看到你的作品,真的很喜欢!感觉你的才华和努力都能够看得见,我想用一个小礼物来鼓励你,继续加油哦!"
3. "你的创作真的很有才华,每次看你的视频都能感受到你的用心和独特的风格。
我希望用一个小礼物来表达我的喜欢和支持,希望你能继续坚持下去,创作更多精彩的作品!"
4. "喜欢你分享的生活点滴,每次都能给我带来快乐和启发。
觉得你值得得到更多的关注和鼓励,所以我想送你一个小礼物,希望能带给你好运和更多的动力!"
5. "在抖音上看到你的作品,觉得你的天赋和创意都特别出众!送你一个小礼物是对你绝对不够的支持,但希望我的心意能让你感到温暖和鼓励,继续展现你的才华!"
请注意,刷礼物要充分尊重对方的感受和意愿,不要过于强调刷礼物的目的,更重要的是用心去欣赏对方的作品和对其的支持。
客服初五话术1. 嗨,亲!大年初五啦,我就像您身边那个热情的小管家。
您知道吗?这大年初五可是有好多讲究呢。
就像过年的一场小高潮,财神爷今儿个也特别忙。
您要是在购物或者使用咱们服务的时候有啥想法,就像拉家常一样跟我说哦。
您今天有没有准备迎接财神呀?2. 宝子,初五喽!我呀,感觉今天就像打开宝藏盒子的日子。
您看这服务就跟走在春天的小路上一样,应该是顺顺当当的。
要是您碰到啥问题,可别自己憋着,就把我当成您的知心小伙伴。
比如说您觉得我们的产品像个神秘宝盒,有些功能您还没搞明白,那您就得告诉我呀,我来给您当开锁匠。
3. 亲爱的朋友,大年初五到了。
我呢,就像个站在路口的指路人。
您在咱们这儿不管是消费还是咨询,就如同在旅行中找方向。
您要是觉得哪不舒坦,就像在旅途中遇到了小石子磕脚,您就跟我说,我会赶紧给您把路扫平。
您今儿个心情咋样呢?有没有感觉新年的喜气更浓啦?4. 客官,今儿个初五。
我仿佛是个店小二,在这儿随时伺候着您呢。
咱这服务呀,就该像热乎的饺子,让人心里暖烘烘的。
要是您觉得有啥地方像冷水泼在热饺子上,不太对劲,那您可别客气,大声告诉我。
您过年吃了多少饺子呀?是不是像小山一样多?5. 嗨呀,您嘞!初五啦,我就像个随时准备给您惊喜的小精灵。
咱们的服务就像是一场有趣的游戏,我想让您一直玩得开开心心的。
如果您发现游戏里有啥像陷阱一样的问题,那您一定要告诉我哦。
您感觉这新年的服务是不是像放烟花一样绚丽多彩呢?6. 朋友啊,今天是初五。
我感觉自己像个传声筒,您的声音对我来说就像美妙的音乐。
不管您是想表扬我们还是有不满,都像唱歌一样大声唱出来吧。
您看这初五就像新年乐章里的一个小高潮音符,您今天有啥特别的计划吗?7. 亲,大年初五的阳光可真好。
我呀,就像您的贴心小棉袄。
咱这客服服务就像阳光一样,要照到您心里的每个角落。
要是您觉得有哪块儿像乌云遮住了阳光,那您赶紧跟我说。
您有没有出去感受这初五的阳光呢?8. 宝子,初五这个日子可有趣啦。
银行柜员销售话术—-张先生,您购买的保险快到期了,到时别忘了把保险单准备好,我给您办理——张先生,办理到期手续来了,看,当时您还不相信,担心本金会受损失,现在不但本金没受任何损失,你还得到部分红利,五年的保障让您平添了一份安全和关爱,真不错,保险产品也是我们家庭的必需品,买一些,没坏处,,现在放心大胆的买保险产品吧!如果您继续选择的话,不妨了解一下(美满人生产品特色、优势)——先生/小姐,您经常有定期储蓄的习惯,是我们的老客户了,很高兴能为您服务.——先生/小姐,您真会理财,不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。
-—先生/小姐,您真是个好妈妈,这么早就替小孩做准备。
问一个问题:能不能请教您,这些到期存款是否有特殊的用途?您为什么要帮孩子开户?抛一个诱饵:您是不是希望这笔钱有更高的收益?如果有一个可以帮小孩子累积教育金的好方法,您是否有兴趣了解?推一把出去:我们银行的张先生是理财专家,很多客户在他的建议下有了很好的投资回报,如果您感兴趣,我现在就请他过来给您出出主意或约个时间(做个参谋)操作名称:顺势而为操作技巧:让银行柜员区分保险与存款的区别和认知对保险本质的回归,以弥补一旦分红低于期望值的心理落差,熟练地养成销售保险的习惯,把销售保险融入到工作中,融入到行动中.借机销售,把客户经理从后台引到前台来.柜面销售话术1、您好!办理什么业务的?(存钱还是取钱?)存多长时间?如果最近几年不急用的话,不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生,返本有红利有保障,买的人挺多的。
2、三分钟讲保险:这是一款定期返还,收益继续,风险为零的理财产品;返本取利,无本分红,长期保障;既保人又保钱;一年交一次,只要交5次;10年返40%,15年返60%,保费返还后,继续有分红;多重保障,疾病1.05倍、意外2倍、巨灾3倍的身故保障。
3、一句话促成办理这项业务的人很多,您看您是买3万还是5万?我帮您办理一下手续,麻烦您的身份证用一下?请您在这签个字。
第四套人民币小全套送小五的话术话术Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT收藏第四套人民币小全套送小五的话术话术开头语和客户互动建立初步的信任度:专员:请问是张XX,张先生吗(报客户的全名)客户:是的专员:张先生,您好,我是中国投资收藏协会雅旌文化的客服,工号:8000, 今天打电话给您想问一下,我们给您寄了一份最新一期的中国投资收藏协会会员专刊,名字叫《雅集》的杂志,您收到了吧客户:什么杂志专员:是中国投资收藏协会的会员专刊杂志,是关于一些最新的投资收藏方面的资讯,是免费寄给您看看,给您做一个参考的,希望对您的业余爱好收藏有所帮助,不知道这本杂志您有没有收到啊一:客户:没收到、没留意专员:那没有关系,我们是通过邮局以信件的形式给您邮寄过去的,如果地址和邮编正确的话都是可以收到的,那我和您核对一下您的收信地址,看会不会寄错地方了。
您的邮寄地址是:上海市徐汇区漕宝路401号2号楼101室,这个地址对不对呢客户:对的。
专员:邮政编码是200233,对吧。
客户:对的。
专员:邮编和地址是正确的,这样吧,张先生,既然您没有收到,我就亲自给您寄一本,我们通过邮局以信件的形式给您寄过去,大概一个星期左右就到了,到时候您注意查收一下就可以了。
(如果核对的地址不正确,需改正地址:那我今天就按新修订的地址再给您补寄一本,我们使用邮局以信件的形式给您寄过去,大概一个星期左右就到了,到时候您注意查收一下就可以了。
)客户:好的,谢谢。
二:客户:收到了专员:收到就好,因为您是我们中国投资收藏协会的会员,我们一年有6期这样的期刊都是免费寄给您看看,给您做一个参考的,希望对您的业余爱好收藏有所帮助,不知道您有没有抽出宝贵的时间看看呢客户:看了专员:那张先生您对这期的杂志里面的哪一款藏品比较喜欢呢客户:暂时没有(如果客户提到某一款藏品,我们可以先认可客户很有眼光,向客户介绍一下这款藏品)专员:没关系的,期刊寄给您就是让您看看,希望对您的收藏有所参考和帮助。
想问一下张先生您平时的业余爱好是收藏一些钱币类的还是邮票类的客户回答通常分三种情况:1、客户:钱币类专员:(赞美客户)张先生真的非常有眼光的,目前钱币类的收藏是整个投资收藏的热点,而且投资回报率很好,张先生您也知道像08年北京奥运会那张10元面值的奥运纪念钞纪念都已经升值到了将近7300多元,从而带领着整个钱币收藏的升值,非常不错的。
2、客户:邮票类专员:(认同客户)看来张先生是一位收藏多年的老收藏家了,一般收藏邮票的都有是非常丰富的收藏经历了,您收藏邮票是不是在你们当地的邮局订的年册啊客户:是的专员:这个很不错的,这样您会省了很多的心就可以把一年的邮票收集齐了客户:是的3、客户:没有什么特别,遇到喜欢的,搞着玩玩或者平时不怎收藏专员:是的,收藏本来就是一种业余时间玩玩,休闲养性,让自己开心,遇到有价值的收藏一些还是非常不错的。
转引导销售:专员:张生先,我们今天的活动是11月的期刊推广活动(可以随节日的变动而变动)仅此一天的。
(第一段罗列产品卖点)1、凡是我们现在电话通知到的客户,收藏一套第四套人民币小全套,就可以免费赠送一套上次您没有收藏到的第五套人民币8同号一套。
2、第四套人民币大部分面额现在市面上都已经不怎么流通了,日常生活动中已经很难看到,前几套人民币一宣布退市都有上百倍的涨幅,已经涨到了十几万元甚至几百万元了,所以现在收藏第四套人民币是最佳的时机。
3、这套第四套小全套除了包含全部9个面额以外,每个面额的尾数还是4同号的,统一收藏成册,中国人民银行出具权威收藏证书,无论从设计到工艺还是权威性,都具备较高的收藏价值。
要求订购:张先生,我之前通知到的客户基本上都收藏了,您今天不论收藏几套第四套人民币我们就送您几套第五套全同号,现在需要帮您登记一套还是两套呢客户:我不需要/我考虑一下。
专员:哦!没有关系!我是看今天活动日有送第五套人民币的活动就想到要通知您一下。
我听您那边很安静(或很吵),您现在是在上班吗冒昧问一下您是从事什么工作的客户:在***上班/退休在家/做***工作等等。
专员:(根据顾客的工作情况,赞美一下客户,如:您真的很厉害,这样的工作不是一般人能做的)听声音您的年纪好象不大,我是80年的,您是几几年的客户:**年的。
专员:那您和我差不多年纪/那您是我长辈了(我要叫你大哥/大姐了)客户:是的/不敢当等可以根据客户的情况提一些引导性的问题,例如:1、象您这个工作,平时有没有需要给客户送一些礼品呢(企业送礼)2、那您逢年过节有没有需要给亲朋好友送一些礼物呢(个人送礼)3、象您这样的年纪应该都会有一些积蓄吧,您一般是都存银行还是会做投资呢,比如股票基金什么的(投资)4、象您这样的年纪应该小时候/年轻的时候,都有用过第三套的人民币吧就是10元大团结的那一套。
(收藏兼投资)1、送礼的客户:客户:偶尔有送吧。
专员:那你一般会选择什么样的礼品是烟酒、现金还是艺术品客户:看情况吧,要看送什么人了。
专员:是哦,选择合适的礼物真是一件很让人头痛的事情,送了别人不喜欢的礼物真的还不如不送。
客户:是的。
专员:那有没有考虑过拿收藏品来送礼呢,我们现在有很多客户,像年底了送一些客户,或是公司员工发福利发奖品,还有过年送家里的亲友或小朋友,都有选择收藏品的。
客户:那到没有想过。
专员:其实送收藏品真的是很不错的,基本上收到的人没有不喜欢的,既有文化底蕴、又可以收藏欣赏,时不时拿出来看看还可以想起是谁送的、将来升值了还可以有不错的收益,一定会非常感谢送他礼物的人,对送礼的人来说也非常体面。
客户:以后可以考虑看看。
专员:张先生,其实这次第四套小全套送第五套小全套的活动,就是一个很好的机会。
第四套小全套您可以自己收藏起来,送的第五套8同号小全套,包含了第五套的所有面值,而且还是全同号的,非常特别、包装精美,限量发行还有收藏证书,可以留到过年给家里小孩子发压岁钱,他收到一定会珍藏起来留作纪念,不会随便就花掉了。
您看要不要今天帮您登记一套,我们是送货上门货到付款的,非常方便。
二、投资的客户:客户:存银行吧,现在经济不好,没有投资。
专员:是啊,现在做什么都不好做,我自己之前就是做股票,全套牢了,早几年如果付首付买套房子就赚了,现在是买不起了。
不过想想,钱都存银行里也不行啊,利息这么低,现在通货膨胀这么厉害,什么东西都涨价,钱越放越不值钱了。
客户:股票我也不会炒,存银行比较保险。
专员:看来您是个比较沉稳的人,考虑得比较周全,存银行是安全而且变现也比较快,唯一不好的就是现在银行利息太低了。
我现在做了收藏品才发现,其实除了存银行是我们首选的投资渠道,不会炒股,没钱买房的话,还可以拿出一小部分来做一些钱币的小投资,不用多一千多块就可以了,不伤元气,未来可能会有意想不到的收益也说不定。
客户:钱币不懂不敢做。
专员:这没关系啊!您是我的客户,我们就是做这一行的,推荐给您的一定是既优惠,又有收藏价值的藏品。
其实这次第四套小全套送第五套小全套的活动,就是一个很好的机会。
等于付一套钱收藏2套,第四套第五套人民币都收藏到了,第四套现在市面上都很难找到了,眼看有要退出流通了,到时涨个几倍甚至几十倍也不是不可能的哦!您看要不要今天帮您登记一套,我们是送货上门货到付款的,非常方便。
3、收藏兼投资的客户:客户:用过,不太记得了。
专员:是啊,您一定用过,我小时候还看见过的,就是十多年没在市面上看到了,印象比较模糊了,您知道吗就这一套钱币,上周我一个客户要收藏一套问我有没有货,我去问了一下,全套27张已经要15万左右了。
客户:这个不太了解。
专员:是哦,如果不是做了收藏这行,我也不知道呢,原来一套老人民币可以涨到这么高的价钱,要是早几年入行,我一定多收藏个几套,那时候第三套才一万块都不到,放到现在我回老家买套房子都够了,可惜啊过了这个村就没这个店了!不知道张先生您家里有没有以前留下的老钱币呢客户:早就没有了。
专员:我回家也翻了好久第三套的一张也没有找到,不过第四套的到是找到一叠2块钱面值的,大概有50几张,读书的时候家里人给的压岁钱夹在书里了,还是全新的,我查了一下现在的价格,一张就可以卖到40多了呢,没想到还发了一笔小财。
您也可以回家找找,说不定也和我一样能找到那么几张有价值的老钱币呢,到时我可以帮您看看现在市场价格是多少了。
客户:这个到没有留意过,应该没有了。
专员:张大哥,您和我一样过去都不懂钱币收藏,没能留下这些有值得收藏的钱币,这也没有关系,过去的已经过去了,只要能把握好现在身边的财富,也一样能收到有价值的钱币的。
其实这次第四套小全套送第五套小全套的活动,就是一个很好的机会。
等于付一套钱收藏2套,第四套第五套人民币都收藏到了,第四套现在市面上都很难找到了,眼看有要退出流通了,到时涨个几倍甚至几十倍也不是不可能的哦!您看要不要今天帮您登记一套,我们是送货上门货到付款的,非常方便。
客户:现在没有钱买。
专员:是哦,张大哥,您也有和我也一样的困扰哦,总觉得钱不够用。
也是的,现在上班赚的钱,不要说买车买房了,就是正常开销也要算计着过,谁叫什么东西都涨价,就是工资不涨呢。
客户:是啊,没钱搞收藏。
专员:我是这样想的,就是因为像我们这样的上班族,钱不多,才要多为将来打算打算,总不能一直这样没钱下去是吧每个月剩的那么一点钱,做什么投资都不行,存银行利息低亏本,买彩票希望太渺茫,真不如买一点这些人民币的藏品,几百块一千多块的,放个几年说不定涨上去了,车子房子就有了,总比买彩票希望要大的多。
客户:我考虑一下和家里人商量一下(是顾客在第二次说要考虑的情况下参考用以下话术)专员:对对!这一定要的,看来您真是一个比较注重家庭的人(男的就说好男人),比较在意家人的感受。
相信这么好的一个收藏品,您跟家人讲的话,他也一定会喜欢的,说不定还夸您有眼光呢!客户:好的,我问好再给你电话。
专员:张大哥,您说要不要,我帮您现在先订好一套,完了回去您再和家里人说明一下,因为我们送第五套8同号钞这个活动是限时限量的,万一到时您和家人商量好了,我们活动又结束了,想买又没买到家人也会有些失望不是吗我先帮您录好单占一个名额,如果商量好要多买几套的,到时我再帮您加上去,您看这样好不好。
客户:不用,我商量一下马上联系你。
(如果客户说好的就下单)专员:行,您赶紧商量一下,要不过1个小时我再给您来个电话确认一下,您的名额我暂时帮您保留一下,您过会接电话方不方便呢。
客户:收藏一套吧专员:好的,请问是给您送到家里还是单位呢(录单过程省略)搭销:张大哥,您的订单我已经帮您录好了。
因为今天活动是仅此一天的,也是我们今年优惠幅度最大的一次活动,过了今天就没有了,很多客户都是带两三套的,要不要给您也带两套过去呢专员:张大哥,恭喜您成功了第四套小全套一套,赠品第五套人民币8同号钞和雅集收藏品期刊会一起给您带过去,我再跟您核对一下送货地址、电话、收货人姓名。