饺子云吞连锁店营销策划书
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馄饨店怎么搞营销策划方案摘要:本文旨在为馄饨店提供一套全面的营销策划方案,以帮助馄饨店提升品牌知名度、吸引更多顾客、增加销售额。
策划方案主要包括市场分析、目标客户群体确定、品牌定位、产品促销、渠道选择、口碑营销和数字营销等方面。
一、市场分析1. 馄饨市场潜力:在市场饮食消费需求的驱动下,馄饨作为一种传统小吃,在城市和乡村都有广泛的市场需求,特别是在工作日的中午饭点和周末假日。
因此,馄饨市场有着较大的潜力。
2. 馄饨行业竞争情况:馄饨行业竞争激烈,主要有经典传统馄饨店、连锁馄饨店和互联网馄饨外卖平台等。
因此,对馄饨店而言,提升竞争力非常重要。
二、目标客户群体确定1. 办公室白领:办公楼集中的地区,办公室白领是潜在的主要客户群体。
2. 学生群体:学校附近或学生聚集区的馄饨店可以通过优惠活动吸引学生顾客。
3. 家庭主妇:提供高品质、方便快捷的馄饨产品,吸引家庭主妇作为快餐的选择。
三、品牌定位1. 品牌名称:创造一个简单易记且富有特色的品牌名称,突出馄饨产品的特点,例如“馄饨小师傅”、“馄饨元帅”等。
2.品牌形象:通过店面形象、装修和员工着装等方面,传递出温暖、美味和家的感觉。
以清爽、干净、舒适的形象吸引顾客。
四、产品促销1. 优惠活动:定期推出满减、赠品、折扣等优惠活动,吸引更多顾客。
例如,举办周年庆活动,推出特价产品或满减活动等。
2. 新品推广:不断开发新口味、新品类的馄饨,以吸引顾客的新鲜感,推出试吃活动或品鉴会,让顾客体验新品的口感和美味。
3. 品质保证:确保馄饨的品质和口感始终如一,倡导食品安全和卫生,树立消费者对馄饨品质的信任感。
五、渠道选择1. 线下渠道:在商业街、购物中心或工作区域附近开设门店,便捷顾客的购买体验。
提供堂食和外卖服务,通过配送员将馄饨送到客户手中。
2. 在线渠道:在互联网馄饨外卖平台上注册,拓展潜在客户群体。
通过线上推广、优惠券等方式吸引顾客。
六、口碑营销1. 培养忠实客户:提供会员服务,累积顾客消费金额以获取积分或折扣,培养忠实顾客。
饺子门店营销策划方案模板一. 市场分析和目标定位1.1 市场分析- 中国饺子市场规模庞大,消费者口味多样化,对品质和口感要求逐渐提高。
- 饺子门店市场竞争激烈,主要包括大型连锁饺子快餐店和传统的小吃饭店。
- 消费者健康意识增强,对饺子食材的新鲜度和健康口感有更高的要求。
1.2 目标定位- 目标消费者群体: 在校大学生和年轻白领。
- 定位: 提供优质、新鲜、健康的饺子,突出口感和美味,不同口味的选择满足消费者的需求。
- 特色定位: 引入创新的饺子食材和独特的制作工艺,打造独特的品牌形象。
二. 品牌形象建设2.1 品牌定位- 品牌名称: "饺食人家"- 品牌理念: 提供新鲜、美味、健康的饺子,让顾客感受来自家的温暖和味道。
- 品牌口号: "家的味道,饺食人家。
"2.2 商标和标志设计- 商标设计: 设计一个有温暖感的文字logo,字体简洁大方,使用暖色调,突出“饺食人家”字样。
- 标志设计: 使用一个形象可爱、让人愉悦的小饺子作为标志,以表达与顾客的亲近感和互动。
2.3 店面形象设计- 店面外观: 采用明亮温馨的装饰风格,使用鲜艳的色彩,搭配符合品牌形象的店招。
- 店内环境: 创造舒适的用餐环境,采用简约明亮的装修风格,摆放一些家居摆件来营造家的温馨感。
三. 产品开发与推广3.1 产品定位和开发- 饺子口味: 提供传统的肉馅饺子和多种创新口味的素食饺子,以及健康饺子的选择。
- 饺子制作: 引入精选新鲜食材,采用传统手工制作工艺,注重饺子的外观和口感。
- 饺子搭配套餐: 提供一些配菜、小吃和饮料的搭配套餐,增加消费者的选择。
3.2 产品推广策略- 试吃活动: 在开业前进行试吃活动,邀请目标消费者品尝美味的饺子,并留下联系方式以便推广。
- 社交媒体宣传: 利用微信、微博等社交平台发布有关饺子的营销宣传,分享店铺活动和特色产品照片等。
- 线下宣传: 在附近高校和写字楼周边分发宣传手册,宣传店铺开业信息。
手工饺子馄饨营销策划方案一、市场分析1. 饺子馄饨市场概况:当前,中国饺子馄饨市场正在逐渐崛起。
人们对于传统的饺子馄饨有着浓厚的兴趣和喜爱,并有愈发增长的消费需求。
2. 竞争对手分析:目前市场上有许多饺子馄饨品牌,竞争激烈。
主要竞争对手有A公司、B公司、C公司等。
他们在各自的品牌形象、产品质量、价格定位等方面有一定的优势。
3. 消费者分析:目标消费者既包括传统文化追求者、偏爱中式美食的消费者,也包括现代时尚人群追求新鲜品味的消费者。
针对不同消费者群体的需求,我们可以进行有针对性的产品开发和营销。
二、品牌定位1. 独特的特色:我们的手工饺子馄饨以制作工艺独特、口感鲜美为特色,注重传统和创新的结合,让消费者能够感受到古老的传统文化。
2. 健康的食材:我们致力于使用新鲜、健康的食材制作饺子馄饨,保证产品的品质和口感。
3. 个性化服务:我们提供个性化的服务,允许客户自由选择馅料和口味,并根据客户的需求进行包装和配送。
三、产品开发和创新1. 推出新口味:除了传统的猪肉、牛肉、鸡肉等口味外,我们可以推出一些创新口味,如海鲜、素食、甜品等,满足不同消费者的需求。
2. 开发健康饺子馄饨:推出低盐、低脂、无添加剂的健康饺子馄饨,迎合现代消费者对于健康饮食的追求。
3. 季节限定产品:根据不同季节的特点,推出季节限定的饺子馄饨,吸引消费者的注意。
四、营销渠道和推广策略1. 线下推广:通过开设实体店铺、参加美食展览、举办品鉴会等方式,让更多消费者亲自品尝我们的产品,并了解品牌故事。
2. 线上推广:通过社交媒体平台、电商平台等,发布美食教程、健康饮食知识,提供订购服务,吸引更多消费者的关注。
3. 合作推广:与知名美食博主、媒体合作,举办线下活动、发布合作限定版美食产品,增加品牌曝光度和口碑。
4. 简单优惠:推出一些简单优惠活动,如买一送一、满减等,吸引消费者试吃和购买。
五、客户关系管理1. 建立会员制度:建立会员制度,为忠实的消费者提供积分、优惠券等福利,并通过会员端提供个性化的推荐和服务。
饺子馄饨运营方案一、原料采购饺子和馄饨是以面粉、肉类和蔬菜等食材为主要原料制作而成,因此原料采购是饺子和馄饨店铺运营中的重要环节。
首先要考虑原料的质量和新鲜度,选择信誉良好的食材供应商,并建立长期稳定的合作关系。
其次要注重原料的成本控制,通过集中采购和成本核算,降低原料采购成本,提高盈利水平。
同时,要不断关注市场新品种和价格变动,灵活调整采购策略,确保原料供应的稳定性和合理性。
二、制作工艺饺子和馄饨的制作工艺是影响口感和品质的关键因素,因此要加强对制作工艺的管理和控制。
首先要确保食品安全和卫生,规范操作流程,提高食品质量和卫生标准。
其次要注重创新和精细化制作工艺,不断调研和改良制作工艺,提高产品的口感和品质,满足消费者的需求。
另外还要进行员工培训和技术交流,培养员工的专业技能和团队合作精神,提高制作工艺的稳定性和一致性。
三、店铺运营店铺运营是饺子和馄饨经营的核心环节,要充分发挥店铺的吸引力和竞争力,提高营业额和盈利能力。
首先要注重店铺的选址和装修,选择人流量大且便于交通的地段,进行精心设计和装修,提升店铺形象和品牌价值。
其次要注重产品的定位和特色,根据不同市场需求和消费者口味,推出不同口味和款式的饺子和馄饨,形成自己的特色和优势,吸引更多的消费者。
另外还要加强店铺的管理和服务水平,提高员工的服务意识和服务质量,营造良好的就餐环境和消费体验,增强消费者的满意度和忠诚度。
四、品牌宣传品牌宣传是饺子和馄饨店铺发展的重要推动力,要根据市场需求和营销趋势,采用多种手段和渠道,进行全方位和多层次的品牌宣传。
首先要建立品牌形象和标识,设计符合自身特色和风格的品牌形象和标识,提升品牌知名度和认可度。
其次要加强线上宣传和推广,通过微信、微博、抖音等新媒体平台,开展线上宣传和互动活动,吸引更多的粉丝和关注度。
另外还要加强线下宣传和推广,通过广告、传单、促销等方式,提升店铺的知名度和影响力,扩大品牌影响范围和消费群体。
馄饨水饺店活动方案策划一、活动背景与目的餐饮行业竞争激烈,许多馄饨水饺店面临客流不足的问题,为了增加店铺的知名度和吸引更多消费者,需要进行一系列的活动推广。
本方案旨在通过策划创意独特、有趣互动的活动,吸引更多潜在客户,提升店铺的影响力和竞争力。
二、目标受众分析馄饨水饺店的主要消费群体为年轻人和家庭主妇,他们更具有饮食品味,喜爱尝试新鲜食物。
因此我们的活动方案将以年轻人和家庭主妇为主要目标受众。
三、活动策划与内容1. 主题活动一:创意馄饨水饺展示大赛时间:每周六下午内容:邀请本地的饮食达人和美食爱好者参加馄饨水饺展示大赛,展示自己独特的馅料和制作工艺,吸引消费者的目光。
评委团将由知名美食博主和本店的经验丰富的泡面师傅组成。
活动流程:先由评委团进行评分,然后邀请参赛者向现场观众展示制作过程,并上台品尝评委团评选出的优胜馄饨水饺。
最后选出冠军并颁发奖品。
活动吸引力:这个活动有趣互动,能够吸引消费者的眼球,提升店铺口碑。
活动结束后,可以推出冠军的馄饨水饺作为新品推广,吸引更多消费者前来品尝。
2. 主题活动二:家庭制作馄饨水饺大赛时间:每周日上午内容:邀请家庭主妇和亲子家庭参加馄饨水饺制作大赛,传承中华美食文化,增加家庭成员的互动和凝聚力。
每个家庭可以自带材料,并在指定时间内完成馄饨水饺的制作。
评委团由店铺雇佣的专业厨师和知名母婴博主组成。
活动流程:选手们在指定时间内制作馄饨水饺,评委团负责品尝并评分。
最后评选出冠军,并发放奖品。
同时店铺还为所有参赛家庭提供一个优惠券,让他们在之后的一段时间内免费品尝店铺的馄饨水饺。
活动吸引力:这个活动能吸引家庭主妇和亲子家庭前来参与,提供了一个增进家庭互动和凝聚力的机会。
同时也能够增加店铺的知名度和宣传效果。
3. 主题活动三:新品推广活动时间:每周五晚上内容:推出一款新颖创意的馄饨水饺新品,并以半价优惠的价格进行推广。
通过在社交媒体平台发布宣传信息,吸引更多消费者前来品尝。
馄饨店营销活动文案策划一、背景介绍作为一家专注于传统馄饨制作的小店,我们一直致力于为顾客提供优质的美食体验。
为了与顾客建立更紧密的联系,增加品牌曝光度,我们决定推出一系列营销活动,以提升店铺的知名度和美誉度,吸引更多顾客前来品尝我们的馄饨。
下面将具体介绍我们的营销活动策划方案。
二、活动策划方案1. 活动主题:美味馄饨,暖心活动2. 活动时间:连续三个月3. 活动内容:- 每周特色馄饨推荐:每周我们将推出一款特色馄饨,比如鲜虾馄饨、牛肉馄饨等,搭配不同口味的汤底,以满足不同顾客的口味需求。
- 会员特权活动:我们将推出会员卡,会员可享受优惠折扣、生日礼包等福利,并不定期举办会员活动,吸引更多顾客成为我们的忠实会员。
- 点赞有礼活动:顾客在社交媒体上分享我们的店铺和美食,并获得点赞数达到一定数量时,可获得免费馄饨或其他小礼品。
- 主题派对活动:每月举办一次主题派对活动,比如周年庆典、节日活动等,通过活动吸引更多顾客前来品尝我们的馄饨,增加店铺的人气。
- 消费满赠活动:顾客在店内消费满一定金额即可获赠小礼品或优惠券,鼓励顾客加大消费额度,增加店铺的销售额。
- 线上线下活动联动:我们将在微信、微博等社交媒体平台上开展线上活动,并与线下实体店铺联动,提高品牌曝光度和知名度。
4. 活动宣传:- 海报宣传:制作活动海报,张贴在店铺门口和周边街道,派发给顾客,吸引顾客关注我们的活动。
- 社交媒体宣传:通过微信、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多粉丝关注和参与我们的活动。
- 线下宣传:通过派发传单、举办街头促销活动等方式,让更多人了解我们的店铺和活动。
5. 活动评估:- 活动结束后,我们将对活动的效果进行评估,包括销售额的增长、顾客反馈等,根据评估结果对今后的营销活动进行调整和改进,提升店铺的经营效益。
三、活动效果预期通过上述一系列营销活动,我们有信心能够提升店铺的知名度和美誉度,吸引更多顾客前来品尝我们的馄饨,增加店铺的销售额和盈利能力,实现经营目标的更好发展。
一、策划背景随着生活节奏的加快,人们对于便捷、美味、营养的餐饮需求日益增长。
馄饨作为一种历史悠久、口味丰富、制作简便的美食,深受广大消费者的喜爱。
为提升品牌知名度,扩大市场份额,特制定本馄饨营销文案策划书。
二、策划目标1. 提升品牌知名度,树立品牌形象;2. 增加馄饨门店客流量,提高销售额;3. 增强顾客对品牌的忠诚度,形成良好的口碑效应;4. 扩大馄饨产品线,满足不同消费者的需求。
三、策划内容1. 节假日促销活动(1)春节:推出“团圆馄饨”套餐,寓意团圆美满,吸引家庭消费;(2)情人节:推出“情意馄饨”套餐,营造浪漫氛围,吸引情侣消费;(3)儿童节:推出“快乐馄饨”套餐,为孩子们提供营养美味,吸引家长消费;(4)中秋节:推出“月圆馄饨”套餐,寓意家庭团圆,吸引家庭消费。
2. 限时优惠活动(1)每周一“美味来袭”,全场馄饨买一送一;(2)每周五“优惠不停”,全场馄饨打八折;(3)每逢节日,推出限时折扣活动,如:节日套餐、情侣套餐等。
3. 社交媒体互动(1)开展线上美食大赛,邀请顾客分享馄饨美食照片,评选出最佳作品,赠送精美礼品;(2)开展话题互动,如:“我与馄饨的故事”、“馄饨搭配指南”等,吸引顾客参与;(3)定期发布馄饨制作教程,让顾客在家也能品尝到美味馄饨。
4. 跨界合作(1)与电影、电视剧等热门作品合作,推出联名馄饨套餐;(2)与知名品牌合作,如:奶茶、咖啡等,推出跨界套餐。
5. 会员体系(1)设立会员积分制度,顾客消费可累积积分,积分可兑换优惠券、礼品等;(2)会员生日当天,享受专属优惠,如:免费馄饨、生日套餐等;(3)定期举办会员活动,如:生日派对、会员专享品鉴会等。
四、执行方案1. 设计精美的宣传海报、传单等宣传物料,确保活动效果;2. 提前一个月开始预热,通过线上线下渠道进行宣传;3. 活动期间,加大宣传力度,确保活动效果;4. 活动结束后,进行总结,评估活动效果,为下次活动提供借鉴。
馄饨店的营销方案1:客体环境2:竞争对手基本情况3:市场分析4:定位5:营销策略6:价格策略7:促销策略8:营销/销售管理9:服务二:方案内容(一)客体环境:1:宏观环境:民主路位于政府新批白石步行街的中段位置,政治环境良好,经济发展前景广阔。
2:客体环境:民主路一直属于湘潭河西一个文化中心,不论是人流量还是有效人流量都很高。
(二)竞争对手基本情况白天竞争对手主要为边上包子店,馄饨店与粥店,夜间为粥店与夜宵店。
包子店优势为介格便宜,方便快捷,劣势为品种单一,额客群有限。
另一家馄饨店优势为经营多年,位道保持得很好,老客户比较多,劣势为不思进取,进餐环境相当恶劣。
当他发现他的味道和我们比起来不是优势的时候,那它肯定会不将存在。
夜宵店一直以来因为不要门面费,以大众的价格吸引着大批月光族,可是近年来也涨成了和他们所能提供的服务所不符的程度。
粥店会是我们的主要竞争对手,粥做为一种健康的食品,一直深受大家的喜爱,然后他们推出和粥相关的各种食品,扩大了经营范围,极大的提高了店子的市场竞争力。
(三)市场分析1:民主路人流量大,有中学,商铺众多,从他会成为步行街就可以看出民主路是由于他有深厚的民众基础的。
2:民主路现在虽然还未成为步行街,但是这服装,小吃,各种小店众多,已然是步行街的雏形,我店正适合逛街人群休息与消费。
3:竞争对手排名:粥店—>夜宵店—>馄饨店—>包子店4:我们的机会在哪?为学生,月光族提供一个便宜,快捷并且非富的用餐场所,为步行街的逛街者提供一个安静舒适的休息与用餐环境。
5:我们的优势。
我们店也是湘潭老店,有一定的知名度,价格便宜,在以后的日子里要把环境,产品的多样性,味道上花大工夫改进。
(四)定位定位一个连锁品牌化的巧香多种食品经营的店,而非像过去一样的单一馄饨为主打的店,我们需要多种主打品牌化的食品。
(五)营销策略白天我们比竞争对手提供更好的休息用餐环境。
夜间的竞争对手我们要在价格相同的情况下比他们提供更好的服务,更齐全的食品。
2023馄饨店的营销方案营销方案:2023年馄饨店一、市场分析1.1 目标市场首先,我们需要确定目标市场,以便在推广过程中更加针对性地制定营销策略。
根据馄饨店的特点,我们可以将目标市场定位为中等收入、追求健康饮食的都市白领和学生群体。
1.2 竞争分析在制定营销策略之前,需要了解竞争对手的情况,分析他们的特点和优势。
该地区的馄饨店竞争激烈,竞争对手主要有传统馄饨店、连锁品牌和新兴馄饨店。
我们需要通过提供独特的产品和优质的服务来突出自己。
1.3 SWOT分析在制定营销策略之前,进行SWOT分析能够帮助我们充分了解馄饨店的优势、劣势、机会和威胁。
优势:- 独特的馄饨风味,具有高度认知度- 优质的食材和新鲜的制作工艺- 地理位置优越,交通便利劣势:- 竞争激烈,需要与其他馄饨店区别开来- 品牌知名度欠缺机会:- 追求健康饮食的意识提高,对高质量食材的需求增加- 城市旅游业兴旺,有机会吸引来自外地的游客威胁:- 竞争对手的优势和品牌知名度- 食品安全问题可能对消费者信任造成负面影响二、营销策略2.1 定位策略基于目标市场的分析,我们的定位策略是提供高品质、健康美味的馄饨产品,满足都市白领和学生群体对健康饮食的需求。
2.2 产品策略为了与竞争对手区别开来,我们需要打造独特的产品特点,例如:- 采用优质食材,保证食物的新鲜和品质- 提供多种口味的馄饨,满足不同消费者的需求- 推出专为健康饮食需求的低卡、低脂馄饨选项- 提供馄饨半成品或打包服务,满足忙碌白领和学生的需要2.3 价格策略在制定价格策略时,我们需要考虑竞争对手的定价水平,并根据目标市场的消费能力确定合适的价格。
一个可行的策略是保持价格在中等水平,同时提供特殊优惠,如学生票或团购优惠,以吸引目标市场。
2.4 促销策略- 免费赠送:在店内消费一定金额后,提供馄饨的免费赠送,吸引消费者重复来店消费。
- 礼品卡:推出购买礼品卡即可享受折扣或额外赠送馄饨的活动,鼓励消费者预先消费,增加忠诚度。
**营销管理策划书一、市场定位(一)市场环境分析外部环境:1.消费需求增长。
随着中国国民经济日益发展, 居民消费观念更新, 居民家庭可支配收入的增长, 家庭、个人饮食消费比例持续续攀升, 对餐饮业的拉动作用明显, 消费需求与日俱增, 几年来中国餐饮业持续两位数的增长。
2.西餐冲击影响。
近几十年来, 中国的餐饮业已出现了一些巨大的变化, 比如快餐和休闲餐饮的兴起, 洋快餐大举进入中国, 西餐逐渐被人所接受, 传统餐饮和烹饪受到很大挑战, 传统菜系的概念越来越模糊, 各地的菜系更加混合, 有些现象的出现和变化之大, 使我们始料不及, 甚至来不及思考, 更来不及应对, 只能听其自然。
3.广州自身重“吃文化”。
广州是珠三角中心, 自古是个重视“食”的地方, 好吃出名, 餐饮业占有重要地位,好吃并且有特色的东西, 就不怕“巷子深”。
4.更加重视店面形象化。
商业化发展的结果, 市场竟争愈演愈烈, 人们的选择越来越丰富, 在选择口味的同时,更加重视选择对象的形象。
形象提不上来, 终究会被市场淘汰。
因此对店面选择、卫生、店面装修的要求也越来越高。
内部环境1.**店面位置基本上是位于广州部分市场的主要出入口, 生食品外卖为主, 主要针对家庭消费。
2.产品品种二十个左右, 以饺子云吞为主。
3.店面装修一般, 对品牌宣传力度不足。
4.品牌有一定历史, 口感好, 有一定口碑。
(二)竞争对手分析也正是由于市场份额巨大, 各行各业都想来分享这块大蛋糕, 饮食业在广州比比皆是, 饭店、面馆、小食店遍地开花。
而且不惜花重本去提高店面形象。
(三)针对客群现在**主要针对的是家庭消费, 客群有一定局限性, 可逐步开发外出商务化(如上班族)客群。
1.产品多样性。
2. 以饺子云吞为主, 开发多样性产品为辅。
要积极应对市场, 开发新品, 才能给顾客留下深刻的印象, 提高顾客的忠诚度和回头率。
3.产品及服务统一性。
除了店员服装, 还需求产品包装上的统一。
**营销管理策划书一、市场定位(一)市场环境分析外部环境:1.消费需求增长。
随着中国国民经济日益发展,居民消费观念更新,居民家庭可支配收入的增长,家庭、个人饮食消费比例持续续攀升,对餐饮业的拉动作用明显,消费需求与日俱增,几年来中国餐饮业持续两位数的增长。
2.西餐冲击影响。
近几十年来,中国的餐饮业已出现了一些巨大的变化,比如快餐和休闲餐饮的兴起,洋快餐大举进入中国,西餐逐渐被人所接受,传统餐饮和烹饪受到很大挑战,传统菜系的概念越来越模糊,各地的菜系更加混合,有些现象的出现和变化之大,使我们始料不及,甚至来不及思考,更来不及应对,只能听其自然。
3.广州自身重“吃文化”。
广州是珠三角中心,自古是个重视“食”的地方,好吃出名,餐饮业占有重要地位,好吃并且有特色的东西,就不怕“巷子深”。
4.更加重视店面形象化。
商业化发展的结果,市场竟争愈演愈烈,人们的选择越来越丰富,在选择口味的同时,更加重视选择对象的形象。
形象提不上来,终究会被市场淘汰。
因此对店面选择、卫生、店面装修的要求也越来越高。
内部环境1.**店面位置基本上是位于广州部分市场的主要出入口,生食品外卖为主,主要针对家庭消费。
2.产品品种二十个左右,以饺子云吞为主。
3.店面装修一般,对品牌宣传力度不足。
4.品牌有一定历史,口感好,有一定口碑。
(二)竞争对手分析也正是由于市场份额巨大,各行各业都想来分享这块大蛋糕,饮食业在广州比比皆是,饭店、面馆、小食店遍地开花。
而且不惜花重本去提高店面形象。
(三)针对客群现在**主要针对的是家庭消费,客群有一定局限性,可逐步开发外出商务化(如上班族)客群。
1.产品多样性。
以饺子云吞为主,开发多样性产品为辅。
要积极应对市场,开发新品,才能给顾客留下深刻的印象,提高顾客的忠诚度和回头率。
2.产品及服务统一性。
除了店员服装,还需求产品包装上的统一。
产品包装(手挽袋及包装盒)上印上“**”字样,及品牌推广主题语,提高品牌宣传影响效力。
(二)定价策略(price)1.保持产品价格相对合理、稳定。
旧有产品避免盲目跟风涨价,一但价格确立,严格长时间执行,要让消费都对产品给予肯定值得信赖的口碑。
当然,考虑实际市场物价状况,可以一定年限作为考核,偶尔作出适当调整。
(三)渠道策略(place)1.直营店直销模式作为主要销售渠道,应更注重直营店形象及服务。
新店在逐步提高店面形象的同时,提高店员服务质量。
可考虑海底捞的给店员放权模式,优化服务,实行老主顾带新客户的方针:当顾客客来到店面消费时,客人不只是上帝,而更应该把顾客当成是朋友和亲人,让顾客产生亲切感,服务人员的尊敬,可以是顾客产生“自豪感”,但服务人员的亲切和热情可以使顾客产生家的感觉,家才是永久的。
A.生食售卖店:家庭需求B.生熟食结合:商务需求熟食售卖可以为更多的外出就餐人士提供需求,此需求也是一个相当可观的比例。
因此可尝试的往后的新店中,开出形象代表店作为尝试。
2.加盟店招商加盟是扩大化经营最有效的方法之一,在保证原有标准不变的同时,放宽加盟限制,迅速吸引扩大加盟。
加盟店招商,主要建立品牌知名度,而后靠网络推广。
3.送货上门每个店面提供电话订货服务,只要顾客在我们服务范围之内,一个电话(或网上约订),告诉我们您需要什么,您在哪里,我们就能以最快的速度把产品送到客户手中。
4.其他渠道往后的发展,可逐步考虑经技术包装后进驻大型超市、商场等;随着网络家庭化,O2O等平台的发展,可尝试与此类平台合作,共谋发展。
(四)促销策略(promotion)1.节契促销促销目的是为了吸引更多顾客,但平常少促销为妙。
(1)在节假日促销同时,少用直接降价的方式,多采用“买赠”或“第二斤半价”的形式,买得越多,送得越多,当然不限于赠送同样的产品,可根据顾客的需求,提供灵活选择。
(2)采用“车轮战”,每个星期推广一个产品作为主打,用以带动客流及其它产品的消费。
(3)平时可采用老顾客积分制,每购产品一斤,获赔积分一分,满十分可获赠产品一斤。
2.新品上市老产品已经在老顾客中得到认可,新产品刚开发则可能一时难以得到顾客的接受,因此“试吃”是最直接有效的推广方式之一。
在客人购买旧产品的同时,可赠送几个新品给客人,一者获得老客户好感,二者使其对新品作出尝试。
除了上述的方式外,还可开发更多的营销手段,如针对特定节假日的奖品等。
3.新店开业开业活动是宣传造势的最佳时候,一个成功的开业活动,就是一个良好的开头。
活动除了店面促销活动造势的同时,可尝试在店门外或小区、幼儿园推广“亲子活动”,让家长和孩子一起动手做饺子,在提高孩子动手能力和家人交流的同时,我们也达到了宣传推广的目的。
四、品牌推广(一)推广方式:1.店面宣传(店面广告机、宣传海报等)。
(1)投入两段广告视频短片的制作,一段介绍品牌发展史,一段是切合宣传主题的广告,店面增加广告宣传机一台,循环播放,是一种非常有效的品牌宣传方式。
(2)另统一确定招牌,以彰显简洁、有力为主(立体字)。
(3)店员服装、产品包装上的统一印上“**”字样,及品牌推广主题语,提高品牌宣传影响效力。
2.M2C平台(建立公司网站主页)。
公司主页不仅对公司品牌宣传影响大,还是一个提升加盟招商的有效推广平台。
3.广告宣传。
条件成熟的情况下在公交移动视频播放宣传广告。
4.节日活动推广。
可逐渐开发以小区家庭参与为主的宣传推广活动,如亲子活动等。
(二)宣传主题:1.老牌子,始创于1938年。
2.“把温馨带回家”,顾客买到的不光是饺子,更多的是买到了一份温馨。
中国本身就是个重视“家庭观念”的国家,但由于经济巨变,人们的观念也在逐渐更迭,网络、手机等发展,一家人在一起吃饭的日子越来越难得,而国家现在也正慢慢重视宣导“常回家看看”“多陪家人”等观念,借此作为品牌推广主题,与家人或朋友一起分享美味,多交流,引起人们共鸣。
可将此广告语作为宣传主题语印在店员工衣、外包装袋上,进行宣传推广。
五、店务管理5S管理5S管理是日本企业流行的一种管理方式,可适用于**。
整理(Seiri):1、整理内容:将办公场所和工作现场中的物品,设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品进行处理或报废。
2、整理的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。
3、整理的推广方法:(1)对工作场所进行全盘点检。
(2)对物品制定“需要”与“不需要”的标准。
(3)对不需要物品进行处置。
(4)对需要物品进行使用频度调查。
(5)每日自我检查。
4、因不整理而发生的浪费:(1)空间的浪费;(2)使用货架或橱柜的浪费;(3)零件或产品变旧而不能使用的浪费;(4)使放置处变得炸小;(5)废品管理的浪费;(6)库存管理或盘点所花时间的浪。
5、整理的重点:(1)检查当前车间里,工作里或办公室有无放置不必要的材料,零部件;(2)设备,工装夹具是否进行了点检准备,作业是否规范,有无违章作业。
(3)操作规程是否张贴在规定的位置,各种警示牌是否齐全。
整顿(Seiton):1、整顿的内容:将需要品按照规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并对其做标识,使寻找需要品的时间减少为零。
2、整顿的目的:腾出空间,发挥更大的价值,太高效率,创建清爽,政界的环境,提升企业形象。
3、整顿的推广方法:(1)落实整理工作;(2)对需要的物品明确其放置场所;(3)储存场所要实行地面画线定位;(4)对场所、物品进行标记、标识;(5)制订废弃物处理办法。
4、整顿的重点:(1)现场必要的物品、元器位和工装夹是否散乱存放;(2)存放的物品、元器件和存放地点有无标识;(3)当你需要取用物品时,是否能迅速地拿到,并且不会拿错。
半成品、存放柜、托盘、手推车等存放是否整齐、有序。
必要的东西分门别类依规定的位置放置,摆放整齐,明确数量,加一标示。
清扫(Seiso):1、清扫的内容:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止污染的发生。
2、清扫的目的:就是使员工保持一个良好的工作情绪,消除脏污,保持现场干净、明亮,提高设备的性能,并保证稳定产品的品质,最终达到企业生产零故障和零损耗。
3、清扫的推广方法:(1)、自己使用的物品如设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;(2)、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;(3)、清扫的目的是为了改善,当清扫过程中发现有油水泄露等异常状况发生时,必须查明原因,并采取措施加以改进,而不能听之任之。
4、清扫活动的重点:就是必须按照决定清扫对象、清扫人员、清扫方法、准备清扫器具,实施清扫的步骤实施,方能真正起到效果。
清洁(Seikeetsu):1、清洁的内容:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其正果,并对其事实做法予以标准化、制度化。
2、清洁的目的:维持前面“3S”的成果。
3、清洁的推广方法:(1)落实前“3S”工作;(2)设法养成整洁的习惯;(3)制订目视管理的标准;(4)制订“5S”实施方法;(5)制订考核方法;(6)制订奖惩制度,加强执行;(7)配合每日清扫做设备清洁点检;(8)高层主管经常驻带关,带动全员重视“5S”活动。
4、清洁的重点:推广活动要制度化,定期检查。
素养(Shitsuke):塑造人的品质,建立管理根基。
1、素养的含义:以“人性”为出发点,通过整理、整顿、清扫等合理工科化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进面促进管理水平全面地提升。
2、素养的目的:培养具有好习惯、遵守规定的员工,提高员工文明礼貌水准,营造良好的团队精神氛围。
3、素养的推广方法:(1)制订服装、仪容、识别证标准;(2)制订共同遵守的有关规则、规定;(3)制订礼仪守则;(4)教育训练(新进人员强化5S教育、实践);(5)推动各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等)4、素养的重点:长期坚持,才能养成良好的习惯。