最新年4月自考-市场营销学(00058)试题及答案资料

第一章市场营销和营销哲学一、单项选择题一、市场营销的核心概念，如需要、欲望等，来源于（）。

A.经济学B.管理学C.社会学D.心理学二、引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动是（）。

A.关系营销B.市场营销C.销售D.促销活动3、从社会角度和治理角度两方面对市场营销的含义进行表述的是（）。

A.科特勒B.杰克逊C.格罗鲁斯D.莱维特4、两边之间的价值互换所组成的一种行为是（）。

A.交换B.交易C.互换D.需求五、在市场营销学中，市场特指（）。

A.商品买卖的场所B.买主的集合C.顾客群体D.生产者集合六、重生产而轻营销是（）的市场观念。

A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向7、（）的显现完全颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。

A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向八、为了实现企业目标、制造、成立和维持与目标市场之间的互利互换关系，而对设计方案进行的分析、打算、执行与操纵是（）。

A.市场营销B.市场营销观念C.市场营销管理D.市场营销哲学九、在营销治理中，（）是从外部环境和自身资源动身，发觉机遇并据以确信目标的进程。

A.分析B.计划C.执行D.控制10、由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，那么电影院的要紧营销任务是（）。

A.改变市场营销B.重振市场营销C.降低市场营销D.刺激市场营销1一、在现代市场经济条件下，市场营销治理进程的首要步骤是（）。

A.分析环节和市场机会B.确定目标市场C.制定营销战略和战术D.实施和控制营销活动1二、判定企业营销活动是不是符合消费者及社会利益，可否给广大消费者及社会带来最大福利的是（）。

A.市场营销观念B.市场营销哲学C.市场营销道德D.企业社会责任13、以下不属于企业对员工的责任的是（）。

A.为员工提供安全、健康的工作环境B.为员工提供平等的就业、升迁、接受教育的机会C.为员工提供民主参与管理的渠道D.尊重员工的知情权和自由选择权二、多项选择题一、1985年，AMA将市场营销的概念进行了修改：市场营销是对思想、产品及劳务进行（）的打算和实施的进程，从而产生知足个人和组织目标的互换。

第一部分自学指导自学指导见教材中的自学考试大纲第二部分复习思考题一．单选题：1．在炎炎夏季，很多羽绒服生产企业开展打折促销活动，出现了淡季热销的局面。

这是因为羽绒服的需求属于（）A、潜伏需求B、充分需求C、不规则需求D、过量需求2．目前，“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。

这种市场营销管理哲学是（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念3．某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业，这种增长战略是（）A、后向一体化B、前向一体化C、水平一体化D、纵向专业化4．在波士顿集团咨询法中，评价企业战略业务单位的标准是（）A、相对市场占有率和市场增长率B、行业吸引力和业务力量C、市场占有率和行业吸引力D、业务力量和相对市场占有率5、下列属于不可扩张市场的是（）A、家用电器市场B、高档化妆品市场C、汽车市场D、食盐市场6．对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象，最有效的调查方法是（）A、电话访问B、邮寄问卷C、人员访问D、上门调查7．为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（）A、相关包装策略B、相似包装策略C、改变包装策略D、差异包装策略8．某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略是（）A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价9．小张花费大量时间和精力分析车市信息，购买了一辆轿车作为代步工具，这种购买行为属于（）A、协调型购买B、习惯型购买C、复杂型购买D、变换型购买10．在产业市场上，产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大，这说明产业市场的需求（）A、富有弹性B、完全无弹性C、缺乏弹性D、完全弹性11．某饮料公司处于市场主导者地位，下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量? （）A、发现新用户B、开辟产品的新用途C、增加产品的使用量D、提高产品的价格12．在激烈的市场竞争中，有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略，以获取更多的市场份额，这种竞争者通常被称为（）A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者13．将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”，以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求，这种战略是（）A、市场细分战略B、集中性营销战略C、市场定位战略D、反市场细分战略14．某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，该企业采用的是（）A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中性市场营销D、密集性市场营销15．某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称，这种品牌统分策略属于（）A、个别品牌B、统一品牌C、分类品牌D、企业名称加个别品牌16．一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的（）A、宽度B、长度C、深度D、相关性17．某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低，而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高，这种定价属于（）A、产品线定价B、选择产品定价C、补充产品定价D、分部定价18．某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片，该芯片明显优于竞争对手的同类芯片，该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。

复习资料《市场营销学》 (课程代码00058)第一大题：单项选择题1 、在促进购买者对企业及其产品的了解方面， ( A )的成本效益最好•A. 广告•B. 人员推销•C. 销售促进•D. 宣传2、在短期内，企业要实现利润最大化，必须让价格等于( C )•A. 平均成本•B. 总成本•C. 边际成本•D. 平均可变成本3 、 *种产品的最高价格取决于这种产品的( A )•A. 市场需求•B. 市场潜量•C. 成本费用•D. 边际成本4、物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造( B )•A. 产品效用•B. 促销效用•C. 服务效用•D. 地点效用5、下列哪种定价又叫价格歧视？( A )•A. 差别定价法•B. 偏向定价法•C. 阶段定价法•D. 折扣定价6、企业营销中最重要的可控因素是( A )•A. 产品•B. 价格•C. 促销•D. 地点7 、儒家伦理中的“( A )”体现了人与人之间的关系•A. 仁•B. 义•C. 信•D. 礼8 、罗斯首次系统地提出了( B ) 观念•A. 社会公众•B. 显要义务•C. 相称•D. 功利9、是指一个企业内部全体人员共同持有和遵循的价值标准、基本信念和行为准则 ( A ) •A. 企业文化•B. 企业环境•C. 企业理念•D. 企业制度10 、每一个上级所能控制的下级人数叫( B )•A. 管理长度•B. 管理宽度•C. 管理密度•D. 管理力度11、最古老也最常见的市场营销组织形式是( B )•A. 产品型组织•B. 职能型组织•C. 市场型组织•D. 地理型组织12、企业按销售额或者利润额的大小赋予销售人员固定的或者根据情况可调整比例的报酬称为 ( B )•A. 薪金制度•B. 回扣制度•C. 佣金制度•D. 激励制度13、从促销的历史发展过程来看，企业最先划分出 ( B )职能•A. 广告•B. 人员推销•C. 公共宣传•D. 销售促进14 、自订购单发出到接到物品所需要的平均时间叫( A )•A. 订购前置时间•B. 订购后置时间•C. 存货占用时间•D. 最佳订购时间15、经营理念识别的英文缩写是( D )。

4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单选题(本大题共30小题，每题l分，共30分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列注重卖方需要旳市场营销管理哲学是（ D ）1-5A．市场营销观念 B．客户观念C．社会市场营销观念 D．生产观念2．在现代市场经济条件下，市场营销管理过程旳首要环节是（ A ）1-9A．分析市场机会 B．选择目旳市场C．市场营销组合 D．管理市场营销活动3．问号类战略业务单位旳特性是（ A ）2-35A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和低相对市场占有率D．低市场增长率和高相对市场占有率4．某汽车制造厂筹划新增摩托车生产，这种发展新业务旳措施属于（ A ）2-41A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化5，庆泰日用品制造公司但愿解释顾客对三种品牌旳偏好限度，在这种状况下，它合适采用旳数据分析措施是（ A ）3-59A．鉴别分析 B．多元回归分析C．因素分析 D．方差分析6．某饮料生产公司通过在超市天花板上安装摄像机，追踪顾客旳购物过程，据此重新陈列产品．以便顾客选购，这种收集资料旳措施属于（ B ）3-50A．实验法 B．观测法C．调查法 D．专家估计法7．保险公司属于市场营销渠道公司中旳（ D ）4-76A．供应商 B．商人中间商C．代理中间商 D．辅助商8．公司竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望旳同种产品旳多种品牌是（ D ）4-77A．愿望竞争者 B．一般竞争者C．产品形式竞争者 D．品牌竞争者9．保护消费者组织、环保组织及少数民族组织属于（ C ）4-77A．一般公众 B．地方公众C．市民行动公众 D．媒体公众10．下列属于影响消费者行为旳心理因素是（ A ）5-95A．信念和态度 B．社会阶层C．生活方式 D．个性11．马斯洛需要层次理论中旳最低层次是（ A ）5-93A．生理需要 B．自我实现旳需要C．安全需要 D．社会需要12．下列影响消费者购买行为旳因素中，属于文化因素旳是（ B ）5-91A．社会角色 B．社会阶层C．家庭 D．参照群体13．在进行竞争者分析时，公司一方面要做旳是（ D ）6-118A．建立公司竞争情报系统 B．判断竞争者旳市场反映C．拟定竞争者旳目旳与战略 D．辨认公司竞争者14．当公司采用某些措施和行动之后，竞争者反映不强烈，行动缓慢，该竞争者属于（ A ）6-121 A．沉着不迫型竞争者 B．选择型竞争者C．凶猛型竞争者 D．随机型竞争者15．公司建立竞争情报系统旳第三步是（ A ）6-123A．评价分析 B．传播反映C．收集数据 D．建立系统16．市场挑战者集中优势力量袭击对手旳弱点，佯攻正面实攻背面旳方略是（ B ）6-131A．正面攻打 B．侧翼攻打C．包围攻打 D．迂回攻打17．某跨国公司将其目旳市场划分为北美市场、欧洲市场、亚洲市场等，其划分旳根据属于（ A ）7-142 A．地理细分 B．人口细分C．心理细分 D．行为细分18．在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效旳细分战略，它根据旳市场细分变量是（ D ）7-143A．地理变量 B．人口变量C．心理变量 D．行为变量19．消费者购买某种产品时所附带获得旳多种利益旳总和，例如产品阐明书、安装、维修等，在产品整体概念中属于（ B ）8-156A．有形产品 B．延伸产品C．附加产品 D．扩展产品20．公司产品组合中所拥有旳产品线数目是（ A ）8-159A．产品组合旳宽度 B．产品组台旳长度C．产品组合旳深度 D. 产品组合旳有关性21．平常用旳洗发液包装瓶属于（ A ）8-174A．首要包装 B．次要包装C．装运包装 D．间接包装22．下列相称于贸易折扣旳是（ A ）9-210A．功能折扣 B．促销折扣C．数量折扣 D．钞票折扣23．运用顾客求廉旳心理，特意将某几种商品旳价格定得较低以吸引顾客，该心理定价方略属于（ A ）9-212 A．招徕定价 B．撇脂定价C．价格歧视 D．折扣定价24．产品从生产者流向最后消费者旳过程不通过任何中间商转手旳分销渠道指旳是（ A ）10-223A．零阶渠道 B．一阶渠道C．二阶渠道 D．三阶渠道25．从市场营销旳观点来看，物流规划旳始点是（ B ）10-245A．生产 B．市场C．公司 D．运送26．有奖销售这一促销工具针对旳是（ C ）11-278A．中间商 B．零售商C．消费者 D．推销人员27．某公司提出旳“以产业报国，以民族繁华昌盛为己任”旳标语被各大媒体争相报道，这属于促销组合中旳（ D ）11-280A．广告 B．销售增进C．人员推销 D．宣传28．市场型组织具有旳长处是（ B ）12-301A．可以有效地协调多种市场营销职能B．可以按照满足不同顾客旳需求来组织市场营销活动，有助于市场开拓C．上下级权责明确、沟通迅速、管理效率较高D．能加强公司部门间旳协作，适应性强，有助于提高工作效率29．顾客从本公司所购产品占该产品所有顾客旳比例是指（ A ）13-319A．顾客渗入率 B．顾客忠诚度C．顾客选择性 D．价格选择性30．销售人员在产品售出后，积极征求顾客意见，该类关系营销是（ C ）15-377A．基本型关系营销 B．鼓动型关系营销C．负责型关系营销 D．伙伴型关系营销二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

u全国2012年4月自考《市场营销学》试题课程代码：00058一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是(A)1-4A.充分需求B.过量需求C.有害需求D.下降需求2.近年来，许多冰箱厂家高举“环保”、“健康”旗帜，推出各类“绿色”冰箱，这些厂家奉行的营销观念是(D)1-9A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.社会市场营销观念3.企业只选择一个目标市场，只生产一类产品，供应单一顾客群，这种目标市场策略是(A)1-12 A.市场集中化 B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化4.最适合金牛类战略业务单位的战略选择是(B)2-36A.发展B.保持C.收割D.放弃5.企业利用原有技术、特长、经验来发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围，这种多元化增长方式称为(A)2-41A.同心多元化B.前向多元化C.水平多元化D.集团多元化6.通过观察正在进行的某一特定市场营销过程，来解决某一市场营销调研问题，这种收集原始数据的方法称为(A)3-50A.观察法B.实验法C.调查法D.专家评估法7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织被称为(A)4-75A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.如果企业的新业务面临高机会和高威胁，则该业务属于(B)4-73A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务9.面临威胁企业有多种可能的对策，试图限制或扭转不利发展因素的对策是(B)4-73A.避免B.反抗C.减轻D.转移10.甲、乙两家电企业皆生产同种规格和型号的电视机，甲、乙两企业属于(D)4-77A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为(A)4-81A.个人可支配收入B.个人可任意支配收入C.个人得到的收入D.国民收入12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是(C)5-100A.收集信息B.评价方案C.购后行为D.决定购买13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是(C)5-92A.首要群体B.次要群体C.向往群体D.厌恶群体14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是(D)5-97A.复杂型购买行为B.协调型购买行为C.变换型购买行为D.习惯型购买行为15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是(B)5-112 A.独家配货 B.专深配货C.广泛配货D.杂乱配货16.下列不属于．．．消费者市场细分变量的是(D)7-142A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.最终用户17.对于资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般采用的目标市场战略是(C)7-150 A.无差异市场营销 B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销18.品牌中可以用语言称呼——即能发出声音的部分，被称为(B)8-166A.厂牌B.品牌名称C.品牌标志D.商标19.XX酒的包装非常有特色，许多消费者将该酒的空瓶做为花瓶使用，则该酒的包装策略是(B)8-175A.相似包装策略B.复用包装策略C.相关包装策略D.差异包装策略20.在产品投入期，实行高价格高促销费用的营销策略是(A)8-178A.快速撇脂B.缓慢撇脂C.快速渗透D.缓慢渗透21.在产品生命周期的各阶段中，当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，这标志着产品进入了(A)8-177A.成熟期B.投入期C.衰退期D.成长期22.对于在消费者心目中享有较高声誉并产生信任感的商品，企业适宜采用的定价策略是(A)9-211 A.声望定价 B.尾数定价C.招徕定价D.习惯定价23.根据消费者能够接受的最终销售价格来推算产品的批发价和零售价的定价方法是(C)9-208 A.随行就市定价法 B.认知价值定价法C.反向定价法D.投标定价法24.产品直接从生产者流向最终消费者，不经过任何中间商转手的分销渠道称为(A)10-223A.零阶渠道B.一阶渠道C.二阶渠道D.三阶渠道25.渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是(C)10-237A.目标差异B.归属差异C.认知差异D.过度依赖26.买卖双方能够进行交互沟通的广告媒体是(B)11-267A.电视B.网络C.报纸D.杂志27.最古老也是最常见的市场营销组织形式是(A)12-300A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.矩阵型组织28.市场营销执行过程的首要步骤是(D)13-312A.确定管理风格B.建设企业文化C.建立组织结构D.制定行动方案29.对市场营销组合因素效率的审计是(B)13-329A.市场营销组织审计B.市场营销职能审计C.市场营销系统审计D.市场营销战略审计30.网络营销最大的优势是(C)15-380A.真正体现了目标市场营销的个性化需求B.使顾客购物更理智C.及时正确地获取顾客的需求信息D.使顾客以较低的价格获取产品二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2010年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试题课程代码：00058 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（ D ）1-3 A．维持营销策略 B．改变营销策略 C．降低营销策略D．刺激营销策略2．“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（ D ）1-6 A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念3．某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（ C ）2-34 A．问号类 B．金牛类C．明星类 D．瘦狗类 4．最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（ C ）3-53 A．电话访问 B．邮寄问卷 C．人员访问 D．试验法 5．进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（ B ）3-64 A．购买者意见法 B．销售人员意见综合法 C．专家意见法 D．市场试销法 6．房地产公司和汽车制造公司之间互为（ A ）4-77A．愿望竞争者B．平行竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者7．广告公司在市场营销中介中属于（ D ）4-76 A．供应商 B．商人中间商 C．代理中间商 D．辅助商 8．按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是（ C ）5-93 A．生理需要 B．安全需要 C．自我实现需要 D．社会需要 9．市场补缺者的制胜之道是（ B ）6-135 A．有效的分销策略 B．专业化经营 C．产品创新 D．促销创新 110．美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（ A ）7-142 A．生活方式 B．人格 C．社会阶层D．使用者情况11．无差异目标市场战略主要适用的情况是（ B ）7-148 A．企业实力较弱 B．市场同质性 C．市场竞争者多D．消费需求复杂12．企业进行市场定位的核心内容是（ B ）7-151 A．不断降低产品的成本 B．设计和塑造产品特色或个性C．明确竞争对手和竞争目标D．弄清消费者的需求差异13．人们购买洗衣机所获得的核心产品是（ B ）8-155A．洗衣机本身B．清洁衣物的效用或利益C．终身保修D．优质品牌14．某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（ D ）8-159 A．5，7 B．11，13 C．5，11 D．5，24 15．产品生命周期指的是（ D ）8-176A．产品使用寿命B．产品物理寿命C．产品合理寿命D．产品市场寿命16．电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（ B ）8-178 A．全新产品 B．改进产品 C．换代产品 D．仿制产品 17．企业定价时价格最高界限的决定因素是（ C ）9-195A．竞争B．固定成本C．需求D．总成本18．北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。

市场营销学复习资料（单选题及答案）课程代码：00058一、单项选择题1．市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如，“销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段”的原理是来自于（）A．经济学 B．管理学C．社会学 D．心理学［答案] D2．对市场营销学影响最大的学科是（ )A．经济学 B．社会学C．历史学 D．心理学［答案］ A【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。

经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多,对市场营销学影响最大.3．在美国,推销观念产生于（）A．卖方市场B．买方市场C．买方市场向卖方市场过渡阶段D．卖方市场向买方市场过渡阶段［答案］ D【解析】美国是资本主义国家,而推销观念产生于资本主义国家由“卖方市场"向“买方市场"的过渡阶段。

4．从本质上看，市场营销观念（）A．注重卖方需要B．考虑如何把产品变成现金C．是消费者主权论在企业营销管理中的体现D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段[答案］ C【解析】从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。

5．边际学派经济学家提出被用于解释消费者行为的概念是 ( )A．欲望 B．动机C．效用 D．恩格尔定律[答案] C6．运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。

这种新的战略思想被称为（）A．大量市场营销 B．产品差异市场营销C．目标市场营销 D．大市场营销[答案］ D7．瘦狗类战略业务单位的特征是（）A．高市场增长率和低相对市场占有率B．高市场增长率和高相对市场占有率C．低市场增长率和高相对市场占有率D．低市场增长率和低相对市场占有率[答案］ D8．企业对问号类战略业务单位应采取的战略是（）A．发展 B．保持C．收制 D．放弃［答案] A9．某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于（）A．同心多元化 B．水平多元化C．集团多元化 D．垂直多元化［答案］ B10．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种增长战略叫做 ( ）A．市场渗透 B．产品开发C．市场开发 D．市场撇取［答案］ B11．在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是（）A．间距尺度 B．名义尺度C．顺序尺度 D．比例尺度[答案］ D【解析】比例尺度的意义是绝对的,比例尺度测定值的差和比都是可以比较的.比例尺度可以进行加减乘除运算。

全国4月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058选择题部分一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)1.最合适描述凉鞋、凉席等季节性明显旳日用品需求状况旳是CA.负需求B.下降需求C.不规则需求D.潜伏需求2.京联企业每年都推出T系列笔记本电脑新品，该产品突出高质量、高性能和高价格，这种做法体现旳市场营销管理哲学是BA.生产观念B.产品观念C.推销观念D.社会营销观念3.发洁洗发水企业决定将目前市场上销售旳产品进行降价销售，以提高既有市场拥有率，这种密集增长战略是AA.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多元化经营4.加特家俱企业决定只推出针对家庭市场旳系列橱柜、桌椅，其采用旳目旳市场选择方略是DA.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化5.使用波士顿征询集团法对梅卡企业进行分析时发现，轴承业务旳特点是高市场增长率和低相对市场拥有率，此类战略业务单位属于AA.问号类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类6.芮佳时装企业吞并了当地三家经营不善旳服装企业以扩大经营规模，这种增长战略是CA.后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元化7.天河超市通过在天花板安装摄像头旳方式，理解顾客在超市购物旳行进路线和购物过程，并据此调整货品旳摆放位置和次序，这种原始数据搜集措施是A A.观测法B.试验法C.调查法D.专家意见法8.ANTE汽车企业将企业销售人员调查成果作为确定某车型生产量旳根据之一，这种市场需求预测措施属于BA.购置者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.时间序列分析法9.岚山企业是一家奶粉生产企业，在婴幼儿、青少年和老年专业奶粉市场享有很高旳著名度和美誉度，远远领先竞争对手。

岚山企业通过市场调研发现针对糖尿病患者旳奶粉为市场空白，市场状况是高机会、低威胁，故决定向市场投放专门针对糖尿病患者旳奶粉，岚山企业旳这一业务属于AA.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.消费者小王在购置冰箱时，在一般上下双开门冰箱、三开门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择，这种不一样类型冰箱之间旳竞争关系属于CA.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者11.小王大学毕业后进入某企业工作，由于准备更换手机，因此对此类产品旳各方面信息关注度非常高，这在心理原因中属于BA.动机B.知觉C.学习D.信念和态度12.天华企业是一家大型建筑机械生产商，在新旳年度采购计划中，对某一齿轮旳采购报价比上一年度减少了10％，这种采购方式属于B A.直接重购 B.修正重购 C.全新采购 D.反复采购13.马特企业是一家专门经销冰箱旳零售商，经营国内多家冰箱制造企业生产旳多种型号和规格旳冰箱，这种配货方式是B A.独家配货 B.专深配货 C.广泛配货D.杂乱配货14.TEKA企业是一家洗涤剂制造商，在市场上一旦遭到竞争对手挑战，就会采用剧烈旳全面反击，对于竞争对手而言，TEKA企业属于CA.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者15.对市场主导者而言，当市场拥有率到达一定水平时，再深入提高就要付出很大旳代价，成果也许得不偿失，研究表明，市场主导者理想旳市场拥有率是B A.25％B.50％C.75％D.100％16.晶晶皮鞋厂冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，晶晶皮鞋厂采用旳市场细分方式属于AA.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分17.通田企业进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足旳利润，这种市场细分有效性体现旳是CA.可测量性B.可进入性C.可盈利性D.可辨别性18.蓝天超市在宣传时突出“每天平价”，吸引了大批精打细算旳消费者，这种市场定位旳根据是DA.产品特色定位B.生产者定位C.使用场所定位D.顾客利益定位19.专供收藏旳邮票、纪念币属于C A.便利品 B.选购品 C.特殊品D.非渴求物品20.KLM企业有电冰箱、空调和微波炉三个产品线，其中电冰箱有6个产品项目、空调有4个产品项目，微波炉有2个产品项目，KLM企业旳产品组合宽度是B A.2B.3C.4D.621.HT企业是一家家用电器生产企业，所有产品均使用HT品牌进行销售，该企业采用旳品牌统分方略是BA.个别品牌B.统一品牌C.分类品牌D.企业名称加个别品牌22.丫丫食品企业生产旳小朋友饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，用以辨别送礼和自用，这种包装方略属于CA.相似包装方略B.有关包装方略C.分等级包装方略D.附赠品包装方略23.ML企业在确定新年度旳产品定价时，将获得更大旳市场份额作为重要目旳，同类产品旳定价普遍低于竞争对手10％，ML企业旳定价目旳是CA.维持企业生存B.当期利润最大化C.市场拥有率最大化D.产品质量最优化24.居民在不一样旳菜市场自由选择不一样旳商贩销售旳蔬菜，这种市场构造属于AA.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断D.纯粹垄断25.康达面包厂生产旳面包所有由顺达企业分销给各零售超市进行销售，这一分销渠道旳长度是BA.一阶B.二阶C.三阶D.四阶26.两家经营某品牌矿泉水旳经销商，地区靠近但分属不一样省份，由于货品越界常常发生渠道冲突，产生此类冲突旳原因是B A.目旳差异 B.归属差异 C.认知差异D.过度依赖LA食品企业主导产品为薯片，在超市重要采用“买二赠一”旳措施进行促销，这种促销方式是CA.人员推销B.广告C.销售增进D.宣传28.高达企业每年根据财务经理提供旳资金预算来确定广告预算，这种确定广告预算旳措施是AA.量力而行法B.销售比例法C.竞争对等法D.目旳任务法29.MATE企业是一家全国性企业，在各个省(直辖市、自治区)均组建了自己旳销售企业，这种组织类型是DA.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织企业社会责任旳是A30.下列不属于．．．A.保护企业利益B.保护消费者权益C.保护社会旳利益和发展D.保护社会自然环境二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)31.下列属于市场营销组合(又称4P组合)旳有ABDE A.产品 B.价格 C.权利 D.促销E.地点32.下列属于市场营销宏观环境旳有ABCDE A.人口环境B.经济环境C.自然环境D 技术环境E.政治和法律环境33.市场营销控制旳类型有ABCD A.年度计划控制B.盈利能力控制C.效率控制D.战略控制E.广告计划控制34.相对消费者市场而言，下列属于组织市场购置行为特点旳有ACDEA.派生需求B.过程简朴C.多人决策D.过程复杂E.提供服务35.市场领导者扩大市场需求总量可以采用旳措施有ABCA.发现新顾客B.开辟新用途C.增长使用量D.提高产品价格E.减少促销水平三、名词解释题(本大题共4小题，每题4分，共16分)36.促销：37.市场营销组织38.分销规划39.交叉销售四、简答题(本大题共4小题，每题7分，共28分)40.简述消费者购置决策过程。

第九章产品策略一、单项选择题一、（）是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。

A.期望产品B.基础产品C.核心产品D.潜在产品二、（）是指现有产品包括所有附加产品在内的、可能进展成为未来最终产品的潜在状态的产品，预示着该产品最终可能产生的所有利益的增加和改变。

A.延伸产品B.期望产品C.核心产品D.潜在产品3、下列表述错误的是（）。

A.巧克力、口香糖属于非耐用品B.手机属于耐用品C.非耐用品的利润较高D.服务是为出售而提供的活动、利益或满足感4、消费者常常购买或即刻购买，而且很少花较多的时刻用于比较不同品牌或研究相关资料的产品属于（）。

A.便利品B.耐用品C.选购品D.特殊品五、（）是指消费者在其购买进程中，要对产品的适用性、质量、价钱、式样等大体方面做有针对性比较的产品。

A.非渴求品B.耐用品C.选购品D.特殊品六、具有独有特征或品牌标志的产品属于（）。

A.便利品B.耐用品C.选购品D.特殊品7、一个特定销售者售给购买者的一组产品称为（）。

A.产品组合B.产品大类C.产品项目D.产品维度八、某企业的产品组合为3种洗衣粉、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水，共18种产品，则该企业的产品组合宽度为（）。

九、产品组合的（）是指一条产品线中所含有产品项目的数量。

A.深度B.长度C.宽度D.黏性10、产品组合的（）是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其他方面彼此关联的程度。

A.深度B.长度C.宽度D.黏性1一、宝洁公司的产品都是通过一样的分销渠道进行销售的，该公司的产品线就具有较强的（）。

A.深度B.长度C.宽度D.黏性1二、增强产品组合的黏性，则能够使企业（）。

A.企业扩大经营领域B.更好地发挥潜在的技术、资源优势并提升经营绩效C.占领同类产品的更多细分市场D.在特定市场领域内增强竞争能力和树立良好形象13、当企业的高级主产品碰到强烈竞争而增加缓慢，或想填补市场间隙时能够考虑采用（）策略。

A.产品线向下延伸B.产品线向上延伸C.产品线的双向延伸D.产品线填补决策14、（）是指企业在原有的低档产品的基础上增加高级产品。

2023年4月市场营销学自考真题课程代码：00058一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．某汽车制造商宣称“我们的汽车唯一的缺点就是生产得不够快”，该公司秉持的营销哲学是A．产品导向B．推销导向C．顾客导向D．生产导向2．LM公司故意不履行和中间商合同约定的相关义务，不按时支付供货商的货款，这种违背市场营销道德的行为属于A．产品策略中的营销道德B．渠道策略中的营销道德C．营销调研过程中的营销道德D．定价策略中的营销道德3．SX公司维修人员在给顾客安装智能马桶盖时，不厌其烦地给用户讲解、示范其使用方法及保养措施，用户获得的是顾客总价值中的A．产品价值B．人员价值C．服务价值D．形象价值4．PJ公司与客户只维持最普通的交易关系，其关系营销层次属于A．响应型关系B．基本型关系C．责任型关系D．主动型关系5．天际公司邀请行业专家对本企业的发展进行调研预测，鼓励与会专家畅所欲言，自由发表对本企业的见解，这种一手资料搜集方法称为A．观察法B．头脑风暴法C．德尔菲法D．深度小组座谈会6．LK公司的总经理召集了与市场相关的各部门经理，请他们对企业未来的市场趋势做出预测，这种市场定性预测法称为A．市场测试法B．销售人员预测法C．专家预测法D．经理人员预测法7．面对新冠疫情，强源公司决定进军生物检测市场，开拓新的市场领域，公司总部首先确定公司使命，建立战略业务单位，并为每个业务单位分配资源，若按照策划的组织层次分，该营销策划的类型是A．公司策划B．部门策划C．业务策划D．产品策划8．某健身房在新冠疫情爆发时，针对现有顾客推出了“线上健身”新产品项目，提高了市场份额，这种密集型成长战略是A．产品开发B．市场渗透C．市场开发D．多角化成长9．著名的恩格尔定律表明，一般情况下消费者生活越富裕，恩格尔系数就A．越大B．越小C．不变D．恒定10．智能手机集电话、视频、照相于一身，导致很多相关企业破产或者转行，按照波物竞争力模型，这种竞争力量是A．现有企业竞争B．购买者的讨价还价能力C．替代产品威胁D．供应商的讨价还价能力11．钢化玻璃制造商ML公司牢牢控制着其他竞争者的行为，并有着非常广泛的战略选择余地，该公司在目标市场上的竞争地位是A．主宰型B．强壮型C．优势型D．防守型12．李红购买酱油、食盐这些品牌差异小的产品时，往往介入程度较低，其购买行为类型是A．习惯性的购买行为B．复杂的购买行为C．减少不协调感的购买行为D．寻求多样化的购买行为13．小王从杂志上看到FH古城的旅游风光报道，从而将其作为十一旅游去处的备选方案，他获得信息的来源是A．个人来源B．经验来源C．商业来源D．公共来源14．HM太阳能热水器公司根据南北方气候差异制定不同营销策略，该公司市场细分的依据是A．地理变量B．心理变量C．人口变量D．行为变量15．低糖与脱脂牛奶满足和迎合了消费者对牛奶的特定期望，这种市场定位策略是A．使用者定位B．产品用途定位C．产品特色定位D．使用频率定位16．玛丽公司扫地机器人以中档品进入市场，经过一段时间后又分别推出高端和低端挪机器人，这种产品线延伸策略是A．向上延伸B．向下延伸C．单向延伸D．双向延伸17．微软的操作系统和联想笔记本电脑之间的合作满足了消费者偏好，这种品牌发展策略是A．新品牌策略B．多品牌策略C．合作品牌策略D．产品扩展策略18．一米阳光公司生产的棉袜白色每双3.6元、灰色5.8元，而黑色每双6.2元，这种差别定价策略是A．顾客细分定价B．时间差别定价C．位置差别定价D．产品规格与形象差别定价19．利马公司和其零售商共同商定商品的陈列、货架位置的摆放、商品的促销模式和定价，二者共同协商和管理分销业务，这种垂直分销系统是A．公司式垂直分销系统B．合同式垂直分销系统C．管理式垂直分销系统D．水平式垂直分销系统20．完美服装公司通过微信、微博向消费者发送商品目录，这种便捷又节约成本的直接营销工具是A．直接邮寄B．目录营销C．电话营销D．电视营销二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。