下载文档原格式
《管理信息系统》课程教学大纲一、说明（一）课程基本信息［课程名称］管理信息系统［英文名称]Management Information System[课程代码］040183［课程类别]专业基础课[学分］3学分[总学时］48 学时.其中理论32学时、实验16学时。
[适用对象］工商管理、市场营销、旅游管理等专业[先修课程］管理学原理、计算机基础(二）课程介绍《管理信息系统》课程是在管理科学、系统科学、行为科学、应用数学、计算机技术和网络互联等学科的基础上逐步形成和发展起来的一门新兴边缘学科，其依据的理论基础和实现的技术手段还处在不断的发展之中。
该课程注重于开发出满足用户需要的管理信息系统软件所依据的理论、方法、原则、技术和工具,并结合管理工作实际,对管理信息系统软件开发过程进行计划、组织、协调和控制.（三）教学目的与要求教学目的《管理信息系统》课程是工商管理、市场营销、旅游管理等专业基础课。
学生通过学习该课程后，在知识和能力等方面应达到的目标是让学生从管理、组织和技术等多个角度来认识管理信息系统,了解组织如何使管理信息系统与业务战略、组织控制以及业务流程有效结合在一起，获得竞争优势。
授课内容主要侧重于学科基础知识，包括管理信息系统的概念，各种应用系统的介绍，信息技术的基础，系统的开发的基本知识。
在教学案例中，讨论了现代管理信息系统与企业可持续竞争优势之间的关系，管理信息系统与组织控制、业务流程之间的关系等问题。
教学要求第一，知识、能力素质基本要求知识要求：掌握管理信息化建设中的管理信息系统开发从系统规划、分析、设计到实施各个阶段的基本理论知识和基本方法。
能力素质要求:掌握信息化管理建设过程中的信息系统开发步骤、具有运用所学管理信息系统知识挖掘出企业系统应具备的功能的能力.第二，教学模式基本要求课程设计是本门课程的一个特点，所以，将课堂理论教学、案例启发教学、课外调研、课后指导等有机结合起来，提高教学效率。
决策支持系统的设计和优化第一章绪论决策是企业管理活动中最为重要的环节之一，因此，不断优化决策过程、提升决策质量成为企业持续发展的重要保障。
为此，决策支持系统（DSS）应运而生。
决策支持系统是一种基于计算机技术和信息资源的管理决策模型，可以有效提升决策的准确性和效率，是实现企业信息化管理的必要手段。
本文旨在探讨决策支持系统的设计和优化。
第二章决策支持系统的设计2.1 决策支持系统的基本架构决策支持系统包括数据存储和管理子系统、模型管理和运算子系统、界面交互子系统等，其中数据存储和管理子系统是DSS的核心。
决策支持系统的基本架构如图1所示。
图1 决策支持系统基本架构决策支持系统的设计原则包括可靠性、实用性、灵活性、互动性等。
其中，可靠性是DSS最为重要的设计原则之一，保证DSS数据的精准性和完整性是保障DSS可靠性的关键。
实用性是决策支持系统的另一个重要设计原则，DSS需要着重解决实际问题和提供真实可行的解决方案。
灵活性则在于DSS的自适应和灵活性，DSS需要能够快速适应不同组织的需要。
互动性则在于用户界面的友好性和易用性，DSS需要能够简单易用，方便用户进行操作。
2.3 决策支持系统的功能模块决策支持系统的功能模块包括数据收集、分析、可视化、模型建立、模型评估、模型优化等。
其中，数据收集模块负责采集和整理数据，分析模块将数据进行归类、排序、统计等分析操作，可视化模块将决策结果可视化，模型建立模块是DSS最为重要的功能之一，模型评估模块判断模型是否准确，模型优化模块则对模型进行优化。
第三章决策支持系统的优化在DSS日常使用过程中，系统的响应速度和处理能力是决策者非常在意的问题。
为了提升DSS的性能，可以采用如下优化手段：（1）高效的数据库设计DSS数据存储子系统的设计直接影响DSS的性能。
优化数据库设计可以提高DSS的性能。
例如采用分散式数据库设计方案，采用分布式架构等。
（2）选择合适的硬件和软件环境选用合适的硬件和软件环境也是提升DSS响应速度和处理能力的关键。
决策支持系统第2章DSS的基本概念决策支持系统（DSS）是指一种利用信息技术和决策科学方法来帮助决策者进行决策的信息系统。
DSS在实际应用中广泛运用于各种领域的决策过程中，如企业管理、市场调研、金融投资等。
本章将介绍DSS的基本概念，包括DSS的定义、功能、特点等。
首先，DSS是一种利用信息技术和决策科学方法来支持决策过程的信息系统。
它通过收集、管理、分析和展示大量的数据和信息，为决策者提供决策所需的实时和准确的信息。
与传统的决策方法相比，DSS具有更快捷、高效、精确的特点。
其次，DSS具有多种功能。
首先，它可以收集和处理大量的数据和信息，包括内部的企业数据、外部的市场数据等，通过各种分析方法和技术，将这些数据转化为结构化和有用的信息。
其次，DSS可以进行各种分析和模拟，帮助决策者识别和理解问题的本质，并提供多种决策方案的评估和比较。
最后，DSS可以支持决策者的决策过程，通过决策支持技术、算法和工具，为决策者提供决策的辅助和指导。
此外，DSS具有以下特点。
首先，它是一种面向决策者的系统，它的设计和实现目标是帮助决策者进行决策，而不是取代决策者。
其次，DSS是一个交互式的系统，它通过与决策者的交互，实现信息的收集、处理、分析和展示。
决策者可以根据自己的需要和偏好，自主地选择和调整信息和工具。
最后，DSS是一个通用的系统，它可以应用于各种领域和层次的决策过程，如战略决策、管理决策、运营决策等。
DSS的应用有很多好处。
首先，它可以提高决策者的决策效率和决策质量。
通过提供实时和准确的信息，DSS可以帮助决策者更好地了解问题的背景和情况，准确地识别问题和需求，制定更有效的决策方案。
其次，DSS可以降低决策的风险和不确定性。
通过多种分析和模拟方法，DSS可以对不同的决策方案进行评估和比较，帮助决策者选择更合适的方案，并预测和分析决策结果的可能性和影响。
最后，DSS可以提高组织的竞争力和创新能力。
通过DSS的应用和推广，组织可以更快速和准确地做出决策，适应市场的变化和竞争的压力，促使组织产生更好的创新和变革。
管理系统中计算机应用考试分析考试结构考试试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“识记”为30%；“领会”为40%；“简单应用”为20%；“综合应用”为10%。
试题难易程度合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在试卷中所占的比例约为3：4：2：1。
考试方式考试方式为闭卷，笔试，考试时间为150分钟。
评分采用百分制，60分为及格。
题型如图：考试题型及分值：题型题量分值总分单选30130名词解释5315简答题5525应用题31030考试技巧真题分值及分布情况：➢重点章节：第四、五、六、七章，分值占比超过40%；➢一般章节：第一、二、三、八，九章；➢关于第十章，仅做了解考试技巧1.单项选择题考察知识点：基本概念、基本思想、基本原理；特点：各个章节均匀分布，一般3-4题/章节备考策略：依据大纲，复习仔细，多做题，多刷题考试技巧2.名词解释题考察知识点：基本概念“是指”、“所谓”、“就是”、“称为”、…特点：不完全是教材中直白的概念，需要理解。
考试技巧3.简答题考察知识点：基本是教材中的某个知识点，题干都是教材中的一句话。
范式，范式的分解，SQL语句考试技巧4.应用题特点：分值最高，失分最容易、学员反应最难的部分考察知识点：ER图绘制，与关系模式的转换范式及分解，主码，外码，SQL语句操作完善数据流图，控制结构图，U/C矩阵决策树和决策表【备考要点】：一定要多练，多做考试技巧1、按照题目顺序做VS 先完成大分值，再完成小分值；2、先做容易，再做难的；3、难题攻克：找到题目主题，结合日常经验灵活解答。
注意：1、不要空题，特别是大分值题目；2、没有把握的选择题可以用排除法解答；3、题目顺序一般和章节顺序对应；4、历年真题要做熟，做会，弄懂。
考试方法1、选择题：题干法、排除法，不要花费过多时间。
2、填空题：熟记知识点，重点掌握近几年填空题出现的知识点。
3、名称解释题：要点是否展开，注意逻辑性和答题要点及逻辑。
