腾讯产品需求文档

如何写PRDPRD是每个产品人员最经常看到的文档，还是有很多产品的朋友问我PRD怎么写，如何才能表达清楚意思。

其实PRD并没有规定的格式，每个公司都可以根据自己公司的实际需要来写适合自己产品团队的PRD。

PRD（Product-Requirement-Document，产品需求文档），这对于任何一个产品经理来说都不会陌生的一个文档，一个PRD是衡量一个产品经理整体思维的标准，一个PRD可以看出一个产品经理在某个领域的专业性，同时也可以反应出一个产品经理的整体产品思维。

产品经理的整体思维体现在：1、提炼核心需求2、思考满足核心需求的方式3、评估方式优劣选定方案4、思考功能概要5、思考支撑功能和关联功能6、细化设计功能7、子功能（功能间迭代）PRD其实就是将以上的思维整体走向写出来，同时将产品的思想提炼出来，用文字表示给开发者，给UI、给视觉、给老板……PRD给的是一种思想，将产品的整体思想和核心需求灌输给产品的相关人员，都说PRD是个承上启下的功能，因为上接MRD，下对MRD进行技术性的描述。

网上已经有太多互联网公司的PRD文档，淘宝、百度、腾讯等这类大型互联网公司都有自己的PRD规范，适合企业的需要的PRD才是真正PRD。

以淘宝的PRD为例，讲解一下PRD的主要内容。

1、文件命名（编号）文件的编号很关键，因为产品迭代过程会有不同的文件版本，一般命名规则“公司名+产品名+PRD+D1.0”（以第一版为例），这样命名有利用版本号的迭代，如果是小的产品需求变动可以直接命名为“公司名-产品名-PRD-D1.01”，如果涉及到功能需求增加可以命名为“公司名-产品名-PRD-D1.1”，当出现产品第二版时，可以命名为“公司名-产品名-PRD-D2.0”。

2、修订控制页一般有这么几项：编号、文档版本、修订章节、修订原因、修订日期、修改人。

编号只是为了给个修改的顺序，文档版本显示的当前修改的内容是在哪个版本中出现，修订章节是具体到哪个章节哪个功能模块的修改，修订原因说明此功能修改的问题所在。

腾讯移动推送（信鸽）平台简介产品文档【版权声明】©2013-2018 腾讯云版权所有本文档著作权归腾讯云单独所有，未经腾讯云事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、抄袭、传 播全部或部分本文档内容。

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文档目录平台简介信鸽基础介绍推送流程图名词解释平台简介信鸽基础介绍最近更新时间：2018-04-03 14:27:02平台简介信鸽（XG Push）是一款专业的移动 App 推送平台，支持百亿级的通知/消息推送，秒级触达移动用户，现已全面支持 Android 和 iOS 两大主流平台。

开发者可以方便地通过嵌入 SDK，通过 API 调用或者 Web 端可视化操作，实现对特定用户推送，大幅提升用户活跃度，有效唤醒沉睡用户，并实时查看推送效果。

推送场景定义推送通知在信鸽产品中，通知定义为 Android 和 iOS 开发者指南中的 Notification。

服务器定向将信息实时送达手机，通过建立一条手机与服务器的连接链路，当有消息需要发送到手机时，通过此链路发送即可。

通过推送一条用户可见的信息，引导用户进行有目的性的操作。

通常用于产品信息知会、新闻推送和个性化消息等场景。

本地通知本地通知定义为 Android 开发者指南中的 Local Notification。

应用通过自定义的日期、时间和消息内容，无需通过服务器即可向用户推送一条可见的信息。

通常用于应用的某些本地定时提醒场景，游戏应用中建筑物升级结束的提醒，以及一些有明确结束时间的场景等。

腾讯QC空间产品需求文档修订记录:目录一、简介 (4)1.1目的 (4)1.2范围 (4)二、用户角色描述 (4)三、产品概述 (4)3.1 目标 (4)3.2总体流程 (4)3.3功能摘要 (4)四、产品特性 (5)4.1第一部分功能模块1 (5)4.1.1产品概述 (5)4.1.2产品结构（功能摘要） (5)4.1.3状态说明 (5)4.1.4特性说明 (5)特性1:功能点1 (5)特性2:功能点2 (6)4.2第二部分功能模块2 (6)4.2.1产品概述 (6)4.2.2产品结构（功能摘要） (6)4.2.3状态说明 (7)4.2.4特性说明 (7)特性1:功能点1 (7)特性2:功能点2 (7)五、其它产品需求 (8)5.1性能需求 (8)5.2监控需求 (8)5.3兼容性需求 (8)六、风险分析 (8)七、相关文档 (8)八、附件 (8)一、简介［产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。

它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。

］1.1目的［阐明此产品需求说明书文档的目的，如：本文档为“陌生视界V1.0.0 ”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。

］1.2范围［简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。

］用户角色描述三、产品概述［此节高度概括产品的功能与介绍］3.1目标［描述产品的目标］3.2总体流程［描述产品的总体流程图］3.3功能摘要［简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下四、产品特性［列出产品的特性。

特性是为让用户获益而必须具备的高级系统功能。

每一项特性都是外部所需的服务，它通常需要一系列输入来实现预期的结果。

此节为设计的系统功能性需求，一般以用例结合自然语言来表达。

此节通常按特性来组织，但也可能会有其他适用的组织方式，例如按用户或子系统组织的方式。

这一节应包含所有的产品需求，其详细程度应使架构设计人员和软件需求设计人员能够设计出可以满足这些需求的系统，不包括可选流程和异常流程，不对具体语义做约束。

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文档目录产品简介产品概述产品优势应用场景全球化部署产品概述最近更新时间：2020-06-09 16:26:38腾讯移动推送（Tencent Push Notification Service，TPNS） 为您提供稳定、快速高抵达的 App 推送服务。

其接入方便快捷，拥有业内领先的技术实力，稳定可靠的消息推送通道，独有双 Service 联合保活，能有效提升消息抵达率；系统每分钟可容纳1800万推送消息，消息能秒级到达（支撑王者荣耀等腾讯内应用推送工具）；此外，其具备精准用户标签能力，有效助力 App 的精细化运营。

多种推送形式和方式腾讯移动推送提供丰富的推送方式，可以满足不同行业/不同业务的需求。

PRD：腾讯会议产品需求文档编辑导语：如今随着科技的不断发展，人们工作的模式也有了创新，比如腾讯会议就能实现远程开会沟通满足大多会议需求，并且去年疫情也有不少学校使用腾讯会议开启网课模式；本文作者分享了关于腾讯会议的产品需求文档，我们一起来看一下。

腾讯会议是在疫情之后崛起的一款云会议协作app，给人们带来了极大的便利。

本人是一名大三在校生，对产品知识颇感兴趣，并且日后想从事有关产品方面的工作；借此机会研究了这款app，并借鉴各位前辈的经验输出了这份腾讯会议的PRD文档，第一次写，还请各位大佬多多指正~一、文档概述1. 版本修订记录2. 输出环境二、产品概述1. 产品介绍腾讯会议是深圳市腾讯计算机系统有限公司在2019年年底推出的一款远程云会议写作平台，用户可通过小程序、电脑端、App、电话拨入等形式参与会议。

2. 产品定位腾讯会议是一款高清流畅、便捷易用、安全可靠的云视频会议产品，让用户随时随地高效开会，全方位满足不同场景下用户的沟通和会议需求。

3. 产品特点会议支持一键预约、发起、加入会议、在线文档协作，快速激活讨论、实时屏幕共享，并且拥有强大的会管会控，主持人有序管理会议，另外画质高清、视频可美颜、背景可虚化、智能消除环境声、键盘声，完美还原人声。

三、需求分析1. 市场需求分析iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国智能移动办公市场规模持续稳步增长，2019年中国智能移动办公市场规模达到288亿元，预计2020年将达到449亿元，增长率为55.9%。

艾媒咨询分析师认为，疫情催化在线办公市场爆发，随着在线办公需求增长及用户习惯养成，智能移动办公市场将更快速发展；由此可见，目前云视频平台流量正呈爆发性增长，市场需求较旺盛。

2. 用户需求分析1）用户画像从百度指数中的地域分布图来看，竞品钉钉的用户主要分布在广东、北京、上海等经济较发达地区，用户对移动协作办公的接受能力和接受程度相对较高；由此可知，可推测在经济较发达的地区对线上会议的需求较高。

知识资产流失人员流动，经验沉淀无从谈起知识零碎，没有逻辑不成体系员工成长滞缓培训规划不成体系学习方式单一，员工难以快速成长内部沟通壁垒跨部门沟通有墙，跨地域交流有坑上情下达失真，下情上达无门企业文化难落地有口号无执行，有执行无感知企业文化无法深入人心一站式企业社区/四个维度解决企业面临的问题/知识管理社区机制盘活人与知识内部沟通自下而上平等对话、高效可控文化建设多场景应用组织便利、触达有力培训学习一站式学习移动学习、学考结合腾讯乐享的应用满足不同场景的组件化应用提供多种应用，可根据公司需要灵活选择为企业提供全场景解决方案文档活动乐问课堂投票论坛K吧考试文档团队项目、专业技术、公司新闻、制度流程全方位沉淀企业知识文档自定义5级分类多种方式发布新文档多种文档格式在线浏览赞赏、点赞、收藏、评论、一键分享乐问专家答疑、技术交流、对话负责人让分享更加轻量高效提问、回答、点赞、评论推荐问题、回答置顶每周达人榜设置提问/回答匿名标签订阅、负责人提醒课堂新人培训、经验分享、技术学习随时随地在线视频学习必修课/选修课课程催办通知学习记录导出课程分享、推送课程库方便管理考试新员工测试、晋级考核、技术评审学考结合更方便多种常见题型题库方便管理试卷属性设置活动协会活动、线下培训、部门团建、年会活动高效组织企业活动活动日历报名提醒活动签到报名人数、权限设置导出活动参与者投票团建统计、敬满度调查、评选活动快速收集和统计信息两种投票模式多种常用题型投票权限设置多终端参与投票数据快速导出论坛交友聚会、跳蚤市场、房屋租赁打造公司自由交流平台帖子置顶、点赞、推荐、关注回帖置顶、点赞、分享成员禁言，帖子锁帖、沉贴板块分类自定义论坛影响力舆情监测K吧分公司空间、兴趣协会空间、部门空间群组化交流分享专属成员设置专属空间K吧访问权限K吧不同功能模板个性化自定义首页企业全场景解决方案业务赋能企业文化智慧党建企业培训年会组织信息收集福利关怀团队协作/为企业提供9 大场景解决方案/论坛互动5级分类知识库，支持多终端访问；业务交流圈，让知识分享沉淀更高效多终端知识库随时随地手机访问业务交流圈根据不同需要圈人分享业务经验总监支持多种格式文档在线浏览业务问答社区，让工作中的问题得到快速解答业务问答社区支持点赞、评论、回答、置顶、推荐标签负责人通知对应问题，专人回答，快速解决问题邀请回答机制邀请专家回答，提高问答效率部门专属空间，公告发布、资料存储更便捷，成员可以直接互动交流团队空间便于员工快速访问、碎片化学习成员留言互动部门公告支持成员互动多媒体资料储存支持视频、音频等多种文件上传线上组织会议可限制参加权限，支持互动讨论、扫码签到线上组织团队会议，从会议发起、会议纪要记录，到现场签到，一站式完成开会议题、会议纪要线上同步会议资料，可设置访问权限扫码签到快速签到，后台导出数据多终端访问的在线视频课程库，支持设置必修/选修课；消息通知、学习记录更好的促进员工发展课程库管理可设置选修必修课程视频学习满足一线员工随时随地充电学习需要系统通知课程分享、催办通知，及时消息通知多种题型题库单选、多选、填空、判断、问答答案解析错题分析，在考试中快速学习学考结合，支持多种题型的题库管理，试卷编辑更方便在线考试分数设置、智能判卷年会发布平台工作筹备、信息发布一站式处理工作筹备快速搜索相关信息，可设置阅读权限年会发布平台，所有年会相关筹备工作以及信息统一发布志愿者招募通过活动快速组织人员招募年会竞猜支持多增加趣味性年会前的预热互动，调动员工积极性；年会时的定时消息通知，触达更有力年会许愿墙员工参与许愿提高员工关注度年会前的安排公告行车路线、节目安排定时推送年会进行时的推送，增加互动；年会结束后的视频资料沉淀，便于二次传播互动消息实时推送企业微信消息定时推送，手机直接互动年会照片墙互动用乐问晒出自己的年会照片年会资料归档保存分类保存，便于二次传播智慧党建多终端访问党建平台，第一时间获取党建资讯党建平台手机版手机随时访问，显示区块可配置党建资讯专区最新时政资讯快速获取党员视频课程专区视频学习分享，党员学习方式更丰富智慧党建党员社区、学习分享、信息传递，更高效的方式开展党员管理工作在线信息收集随时可参与的实名调查，高效便捷在党员专区公示信息发展预备党员公示，相关事迹分享优秀党员与优秀事迹评选在线投票评选优秀党员，多终端展示员工沟通互动平台：工作生活日常交流PC端论坛聚会交友、跳蚤市场、买房卖房、生活感悟等交流讨论手机端论坛通过企业微信直接访问支持@其他好友回帖视频回复更生动支持图片回复主贴、回帖点赞互动方式多样：@好友、点赞、图片回复、视频回复企业制度管理更有组织，公告下发更多渠道，信息触达效果更显著公告栏重要通知可按时间设置消息推送可按照组织架构、标签推送图重要信息信息自助平台平台所有模块展示可自定义企业活动更多样，组织报名更便捷；更多样式的企业内刊展示大型活动K 吧定制更简洁的移动端展示，便于快速浏览企业活动线上组织报名，签到统计后台完成企业内刊满足企业内刊多种样式需求福利关怀员工兴趣协会、企业福利发放、节假日员工关怀，方式更多样协会活动定制协会空间，便于活动开展节日活动线上发布、报名，员工留言讨论福利发放投票唯一性，确保信息快速收集信息收集投票、问卷快速反馈，关联员工组织架构，确保投票唯一性，支持匿名/实名敬满度调查查看实时投票情况，后台支持数据导出评选类投票支持图片评选、视频评选消息推送触达更精准，手机直接参与腾讯乐享的管理功能图文推送一周精选首页热点自定义展示福利关怀企业活动高效触达每周热文定时推送可自定义公司新闻优秀分享首页展示终端界面内容展示灵活定制内容运营与传达内容管理与数据分析内容数据01 所有内容皆可管理02 优质文档、问题加推荐03 内容分类自定义01 平台综合数据指标02 员工各项活跃度数据03 学习记录、访问记录/电脑手机皆可管理，社区内容可控//数据随时查看，掌握社区动态/腾讯乐享的客户20000+家企业正在使用一键开通，即可使用方式01腾讯乐享公众号点击“关于乐享”点击“免费开通”开通乐享方式02登录企业微信工作台>添加第三方应用找到“腾讯乐享”点击“添加”。

软件需求规格说明书第一章引言1.1编写目的该文档对所开发的基于LBS的市内小块件动态调度系统达到功能、性能、用户界面及运行环境等作出了详细的说明。

他作为对该系统概要设计的依据，帮助开发人员了解本系统的框架思想及实现功能，并验证核实该产品能否满足用户要求的标准，便于技术文档和需求变化的管理。

同时也是用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解的基础。

1.2文档约定本文档按以下要求和约定进行书写：（1）页面的左边距为3.18cm，右边距为3.18cm，装订线靠左，行距为1。

（2）标题最高分三级，分别为黑体二号，黑体三号，黑体四号，标题均加粗。

（3）正文字体为宋体五号，无特殊情况下，字体颜色均采用黑色。

（4）出现序号的段落不采用自动编号功能，各级别的序号依次为（1）、1）、a）等，特殊情况另作规定。

1.3读者对象和阅读建议本文档的主要内容共分6部分：总体描述、系统功能、外部接口需求、其他非功能性需求、数据字典和业务规则与业务算法。

总体描述主要对系统的整体结构进行了大致的介绍，包含产品前景，产品的功能，用户类及其特征，运行环境，设计和实现上的约束和假设和依赖着六部分；系统功能包含描述和优先级，请求/响应序列和功能性需求这三个方面；第四章包含用户界面，硬件接口，软件接口和通信接口这四个部分；其他非功能性需求包含性能需求，安全性需求，软件质量属性和其他需求这四个部分；数据字典则包含实体关系图和实体定义；业务规则与业务算法则包含业务规则和算法说明。

本文档面向多种读者对象：（1）项目经理：项目经理可以根据该文档了解预期产品的功能，并据此进行系统设计和项目管理。

（2）设计员：对需求进行分析，并设计出系统，包括数据库的设计。

（3）程序员：配合设计要求，了解系统功能，进行系统源代码编写。

（4）测试员：根据本文档编写测试用例，并对软件产品进行功能性测试和非功能性测试。

（5）其他人员：如部门领导、公司领导等可以据此了解产品的功能和性能。

腾讯公司调查报告班级：112041c学号：1201204111012012041107 12012041098 姓名：傅晓丹周雪 尹远完成时间：2014年5月一、背景介绍：历史、愿景及使命（一）历史：中国最早的互联网即时通信软件开发商腾讯公司成立于1998年11月，是中国最早也是目前中国市场上最大的 互联网即时通信软件开发商。

1999年2月，腾讯公司正式推出第一个即时通信 软件一一“腾讯QQ ”。

经过数年发展，与2004年6月在香港上市。

用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。

腾讯的发展深 刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯， 大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、 用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式， 应用前景。

（二）愿景：成为最受尊敬的互联网企业企业的方向：在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的影响力， 保 持综合实力在全球前三名。

实现企业方向的方式：通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持 续的利益增长，给予股东丰厚的回报；与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价 值；不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展。

（三）使命：通过互联网服务提升人类生活品质经营的主线：腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、丰富的 互联网产品和服务；腾讯的产品和服务向水和电一样源源不断融入人们的生活， 丰富人们的井森世界和物质世界；持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新 的业务来持续提高用户的生活品质。

经营目的：腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更加便捷和丰富，从而从而 促进社会的和谐进步。

它为用户提供了一个巨 社会服务功能及商务应 创造着更广阔的互联网二、腾讯公司的四项关键要素简析（一）业务组合腾讯目前已经形成了互联网和增值服务、无线和固网增值服务、企业服务、广告业务、品牌授权。

并且逐步向个人即时通讯、企业即时通讯和娱乐资讯三个方向发展。