管理学原理学习情境八

管理, 11e(罗宾斯/库尔特)8章规划基础1) 规划涉及如何完成目标, 而不是要完成什么。

答: 假页次: 204主题: 计划的内容和原因目的: 1困难: 容易分类: 概念性2) 规划向经理和nonmanagers 提供指导。

答案: 真页次: 205主题: 计划的内容和原因目的: 1困难: 容易分类: 概念性3) 缺乏规划并不妨碍各部门和个人共同工作或组织搬迁的能力。

答: 假页次: 205主题: 计划的内容和原因目的: 1困难: 容易分类: 概念性4) 规划帮助管理者消除不确定性, 使组织不受变化。

答: 假页次: 205目的: 1困难: 适度分类: 概念性5) 一些研究结果证明, 规划组织总是胜过nonplanning 组织。

答: 假页次: 205主题: 计划的内容和原因目的: 1困难: 容易分类: 概念性6) 研究表明, 做好计划和实施这些计划在高性能方面发挥的作用要比规划完成的要大。

答案: 真页次: 205目的: 1困难: 适度分类: 概念性7) 作为管理者的计划, 他们制定了目标和计划。

答案: 真页次: 205主题: 目标和计划Objective: 2困难: 容易分类: 概念性8) 大多数企业只有赚取利润的唯一目标。

答: 假Page Ref: 206主题: 目标和计划Objective: 2困难: 容易分类: 概念性9) 战略目标完全侧重于本组织的财务业绩。

答: 假Page Ref: 206主题: 目标和计划Objective: 2困难: 容易分类: 概念性10) 规定的目标是指组织实际追求的目的。

答: 假Page Ref: 206Objective: 2困难: 容易分类: 概念性11) 长期计划是那些有时间框架在三年以后。

答案: 真Page Ref: 207主题: 目标和计划Objective: 2困难: 容易分类: 概念性12) 由于企业今天拥有更大的环境确定性, 用于界定短期和长期计划的年数大大增加。

1 管理学原理课程教案第八章激励§1 激励概述一、关于人性学说（一）人性、动机与激励之间的关系（二）关于人性的学说在如何看待人性的问题上, 西方管理学界曾提出过各种不同的假设, 后来这些不同的人性假设便构成了西方管理心理学的基石。

1965年, 美国心理学家沙因（E·H·Shchein）把流行于西方的几种人性理论概括为“经济人”、“社会人”、"自我实现的人"、"复杂人"的假设。

这四种假设表明了西方管理界对于人性看法的发展历程♦ 1.经济人♦理性经济人, 也可称“实利人”。

这是古典管理理论对人的看法, 即把人当作“经济动物”来看待♦认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利, 人都要争取最大的经济利益, 工作是为了获得经济报酬相应采取重视物质刺激, 实行严格监督控制的方式♦ 2.社会人♦人们在工作中得到的物质利益, 对于调动人们的生产积极性只有次要意义, 人们最重视在工作中与周围的人友好相处。

良好的人际关系对于调动人的积极性是决定性因素采取重视人际关系, 鼓励职工参与的方式♦ 3.自我实现的人♦“自我实现”假设认为人特别重视自身社会价值, 以自我实现为最高价值；♦采取鼓励贡献, 自我控制方式。

♦ 4.复杂人♦人是矛盾的统一体, 人与人是不同的, 人是会变的, 因此, 人是复杂的♦人的需要是多种多样的, 其行为会因时、因地、因条件而异；♦相应采取系统、权变管理方式。

二、不管人们对于人性有何不同的认识,根据心理学家所揭示的规律, 人之所以会采取某种特定的行为是由其动机决定的。

一个人愿不愿意做某项工作, 工作的积极性是高还是低, 干劲是大还是小, 完全取决于他是否有进行这项工作的动机及动机的强弱。

三、动机理论1、动机的含义♦动机是推动人从事某种行为的心理动力。

♦动机是一个人产生行为的直接原因2、动机的来源从心理学的角度分析, 动机是由未满足的需要引起的1需要–指客观的刺激作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西的心理状态•客观的刺激•缺乏某种东西3、未满足的需求是形成人的行为动机的根本原因, 一个人的行为总是直接或间接、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足。

管理学原理教案(第八章)第八章管理学原理教案教案概述：本教案是针对管理学原理课程中的第八章内容设计的，旨在帮助学生全面理解和掌握管理学的重要原理和概念。

教案内容以小组讨论和案例分析为主要教学方法，通过实践和互动的方式，培养学生的团队合作与问题解决能力。

教学目标：1. 理解和应用管理学的基本原理和理论框架；2. 掌握组织结构与设计的基本概念和方法；3. 分析和评估组织中的权威和权力关系；4. 探讨并应用有效的领导风格和决策模式；5. 通过案例分析和小组讨论培养问题解决和团队合作能力。

教学内容：一、组织结构与设计1. 组织结构的定义和作用2. 组织设计的基本原则和要素3. 不同组织结构类型的特点和适用场景4. 组织结构的调整和变革二、权威与权力1. 权威和权力的概念和区别2. 组织中的权威结构和权力机制3. 权威与权力对组织绩效的影响4. 提高权威和权力运用的有效性三、领导风格与决策模式1. 领导风格的定义和分类2. 不同领导风格的优缺点及适用场景3. 决策模式的分类和决策过程4. 决策模式与组织绩效的关系教学过程：1. 概念讲解与案例分析- 通过讲解组织结构与设计的基本概念，并结合实际案例进行分析，让学生了解不同组织结构的特点和适用场景。

- 针对权威和权力的概念，引导学生分析组织中的权威结构和权力机制，并评估其对组织绩效的影响。

- 探讨不同领导风格和决策模式的优缺点，引导学生思考在实际情境中的应用和影响。

2. 学生小组讨论与分享- 将学生分为小组，针对组织结构与设计、权威与权力、领导风格与决策模式等内容进行小组讨论。

- 引导学生提出相关问题，并就问题的解决方案进行讨论与分享。

3. 案例分析与问题解决- 提供实际案例，让学生通过分析和解决问题的过程，应用所学的管理学原理。

- 鼓励学生提出不同的解决方案，并进行讨论和评估。

4. 总结与反思- 对本章内容进行总结，强调学生需要掌握的重要概念和原理。

- 鼓励学生对本章的学习过程进行反思，并提出自己的收获与思考。

市场营销专业“管理学原理”课程标准“管理学”课程标准一、课程概述1、课程名称2、适用专业3、开设学期4、课程学时5、课程学分二、课程性质与目标1、课程性质《管理学原理》是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一，是管理学学科体系中的基础学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。

因此，也称管理学基础或管理原理学，是工商管理专业学科基础课中的核心课程。

这门课程主要介绍管理的基本概念、基本原理和基本方法。

结合西方管理理论的产生和发展，联系中国管理思想和实践的历史，了解现代管理理论和实践发展的新趋势。

掌握现代管理的基本方法和手段，提高分析问题和解决问题的实际能力。

通过本课程的学习，使学生把握管理学原理学科的基本框架，明确管理的各项职能的原理、程序和方法，树立科学的管理理念，达到系统地掌握管理学的基本概念、基本理论、管理的基本程序、基本方法以及管理学的最新发展动态的目的，从而提高分析问题与解决问题的能力，为以后专业课的学习打下良好的基础。

2、课程目标 （1）知识目标了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。

（2）能力目标运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察。

三、课程设计（一）课程设计依据1、立足于培养学生综合职业能力，侧重于培养营销管理划与营销推广的职业能力。

2、知识板块和能力本位训练板块相配套并融为一体。

3、以工作过程为导向，以模拟工作场景和分解学习环境来构建课程学习与实训内容（二）课程设计思路1、知识板块：按照管理学的逻辑思路设计八个个学习情境教学内容2、实训项目板块：对应八个学习情境内容，分解为十三个子情境和四个实训项目3、坚持由易到难、由模仿到实操，由仿真到全真的教授流程，坚持按照资讯、决策、计划、实施、检查、评价的环节实施 （三）课程内容设计“管理学”市场营销第二学期644本课程的理论性和实践都很强，在教学过程中注重理论教学的同时，还注重培养学生观察问题和分析问题的能力，教学上紧紧围绕服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践相结合，以管理技能培养为主线的的培养方针，以满足高职高专技能型、应用型专门人才的培养要求。

《管理学原理》【第一节】人员配备概述要点一：人员配备的概念（P169）【人员配备】为了实现组织的目标对人员进行恰当而有效的招聘、甄选、培训、绩效考核等,从而确定合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，保证组织活动的正常进行。

要点二：人员配备的特点（P170）（★单选、多选）1-人员配备以组织的目标和战略为指导，与组织的长期发展规划相适应。

2-人员配备是以人为中心的管理。

（管理要素中，人是具有决定性的关键因素）3-人员配备是管理最复杂的环节。

要点三：人员配备的过程 P170-171（单选）1-人力资源计划2-工作分析与职位设计（可得岗位说明书）3-招聘与甄选4-培训与发展5-绩效考核6-奖惩、调职要点四：人员配备的原则（P171）（★ 判断、单选题）【因事择人】（人事匹配的基本要求）指根据岗位要求来选拨具备相应知识与能力的人员。

【因才适用】是要根据人的不同特点来安排工作，使人的潜能得到最充分发挥。

【动态平衡】要求以发展的眼光看待人与事的配合关系，不断根据变化了的情况进行适时调整。

【第二节】人员配备管理要点一：招聘（P171-174）【招聘】是指组织寻找、吸引符合条件的求职者来填补职位空缺的过程。

1-管理人员招聘的标准（选择题）（1）与组织文化相适应 （2）德才兼备（3）决策的能力 （4）沟通与合作的技能（5）创新的精神2-管理人员招聘的方式（★案例分析、判断、单选）（1）外部招聘【优点】·来源广泛，选择余地大，易于招到一流人才。

·来自外部的候选人能够为组织带来新思想、新观点、新方法。

·可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾。

【缺点】·进入角色慢，缺乏人事基础。

·对求职者无法深入了解。

·影响内部员工的工作积极性。

·外聘人员缺乏对企业的忠诚。

（2）内部招聘【优点】·了解全面，准确性高 ·利于迅速开展工作·使组织培训投资得到回报 ·招聘费用低·可鼓舞士气，激励员工，增强员工忠诚【缺点】·来源局限，水平有限 ·近亲繁殖 ·内部竞争，引起同事不满要点二：甄选（P174-176）1-甄选的含义是指综合利用心理学、管理学等学科的理论、方法和技术，对应聘者的任职资格、工作胜任程度等进行测量和评价到录用的过程。