09年秘书资格考试事务管理部分模拟试题

09年秘书资格考试事务管理部分模拟试题一、单项选择题1.秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应（C）A.保证先订一方的使用；B.使参会人数多的一方满意；C.按轻重缓急安排；D.使主管满意2.ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是（B）A.重而又急；B.急而不重；C.不急不重；D.重而不急3.如发生炸弹威胁等恐怖活动，应立即启动疏散程序，疏散时，所有窗户和门（B）A.应保持原状，不必管它；B.应该完全打开；C.应该完全关闭；D.应该按规定关好4.对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实的工作称为（A）A.信息校核；B.信息考证；C.信息辨别；D.信息筛选5.秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是（C）A.感觉法；B.认识法；C.观察法；D.体验法6.公司销售部办公室需要购买一台复印机，除承担日常的文印需求外，考试\大整理\偶尔还需承担小规模的批量复印，比较合适的机型是（B）A.便携式个人用复印机；B.中低档办公型复印机；C.高速高档型复印机；D.高速柜式生产型复印机7.当库存余额达到（B）时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货。

A.最大库存量；B.最小库存量；C.再订货量；D.库存容量8.政府采购的管理机关是AA.政府财政部门；B.政府物资部门；C.政府审计部门；D.政府商业部门9.下列型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是（C）扫描仪。

A.手持式；B.平台式；C.滚筒式；D.立扫式10.制定采购预算方案首先要（C）A.确定采购产品的种类及型号价格；B.编写预算方案；C.确定预算的核算基数；D.征求意见，完善方案二、多项选择题1.盖印章是秘书的日常工作，盖印章时要做到（ACD）A.印记端正、清晰；B.盖在署名下面；C.用力均匀平稳；D.骑年盖月设为首页2.下列关于承办期限制度的说法，正确的是（AC）A.承办期限制度是针对时效性制订的规则；B.同一任务在不同的情况下承办期限是相同的；C.承办期限制度可以提高企业的形象和效率；D.行政管理的所有行为都应确定承办期限3.提高团队士气的主要方法有（BCD）A.监督团队成员的行动；B.团队努力的目标相同；C.让队员了解团队使命；D.创立团队识别系统4.按照信息的表现形式，可以把它分为（ABD）A.语言信息；B.文字信息；C.社会信息；D.声像信息5.信息传递的要素包括（BD）A.信码；B.信源；C.信号；D.信宿6.下列关于数码相机的叙述，错误的是ACA.数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率；B.数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高；C.ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄；D.数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻7.投影仪带宽过窄容易引起（ABC）现象。

A.图像模糊；B.画面分辨率不高；C.聚焦不良；D.端口无输入信号8.零基预算法的优势主要有（ABD）A.能够避免内部各种随意性费用的支出；B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来；C.可以节约大量的人力、物力和时间；考\试\大整理\D.有利于提高主管人员的控制与决策水平9.下列关于刻录光盘的注意事项，正确的是（ACD）A.长时间工作可能导致刻录出错甚至损坏光盘；B.在刻盘过程中可以执行其他程序，这样不会影响刻盘的成功率；C.在刻录的过程中不要对刻录机面板按键进行任何操作；D.刻录工作完毕后应及时将盘片取出10.投影仪有信息输入，但没有图像，产生这种故障的原因可能有（ABC）A.电脑的输出模式不匹配；B.电脑的分辨率不匹配；C.电脑的刷新率不匹配；D.VGA连接线有问题三级秘书——《职业道德》150道复习题说明在所有职业及等级的“理论知识”考试中，均有职业道德的考试内容。

题量通常为50道，分为“职业道德理论知识部分”和“职业道德个人表现部分”。

前者有单项选择题和多项选择题，后者只有单项选择题。

在试卷中，职业道德的题目未标分，但在“理论知识”试卷的总分比例中，职业道德占10％。

一、职业道德理论知识部分一、单项选择题（1～40题）1、与法律相比，道德的（）。

A.时效性差B.作用力度强C.操作性强D.适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。

正确的是（）。

A.依法治国就是不讲道德或少讲道德B.倡导以德治国要淡化法律的强制性C.德治是目的。

法治是手段D.以德治国与依法治国相辅相成，相互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）。

A.着装华贵B.着装朴素大方C.饰品俏丽D.发型突出个性4、对企业来说，诚实守信（）。

A.会增加经营成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是）。

A.办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B.办事公道没有明确的标准，只能因人而异C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质D.对没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）。

A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合政府扩大内需政策的要求C.勤劳节俭有利于防止腐败D.艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬7、就职业纪律的特性来说，它一般具有（）。

A.一定的模糊性B.执行上的非强制性C.明确的规定性D.法律强制性8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道德规范的具体要求。

A.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中（）的具体要求。

A.胸怀坦荡B.互相学习C.助人为乐D.平等尊重10、从2003年起。

我国把“公民道德宣传日”定为每年的（）。

A.3月15日B.9月20日C.9月10日D.6月5日11、《公民道德建设实施纲要》明确提出，要大力倡导以（）为主要内容的职业道德。

A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾12、看了上述案例，你总的感受是（）。

A.日立公司的制度十分苛刻B.日立公司太小气C.节俭有助于降低成本D.日立精神值得学习，但不能学习其做法14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。

你认为营业员应该如何处理?（）A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.对顾客进行批评教育D.拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法中。

违背办事公道原则的选项是（）。

A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种16、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。

A.坐下来休息一下B.与同事聊聊天C.整理一下货架上的物品D.看报纸17、符合从业人员举止得体要求的是（）。

A.态度谦卑B.表情严肃C.谨小慎微D.形象庄重18、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。

A.爱岗敬业B.团结协作C.勤劳节俭D.文明礼貌19、下列关于职业兴趣的表述中。

你认为正确的是（）。

A.每个从业人员都可以完全依据自己的职业兴趣选择职业B.对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排C.兴趣和爱好是天生的。

后天无法培养D.尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起来20、对于从业人员来说，关于学习的正确说法是（）。

A.学习技能就够了，没有必要强调知识的学习B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C.学就学先进。

比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识21、英国建筑设计师克里斯托夫·霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是能够设计出这样的建筑，即使粉身碎骨也心甘情愿。

”对此。

你的感受是（）。

A.前人是无法超越的B.霄恩富有敬业精神C.霄恩设计水平太低D.霄恩很嫉妒卢浮宫的设计水平22、下列关于诚信的论述中。

你认为正确的是（）。

A.诚信属于个人品质。

一般不会影响企业的正常发展B.诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处C.信息社会强调的是技术问题。

个人诚信无关紧要D.法律会对个人行为作出调节。

不必对员工开展诚信教育23、下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是（）。

A.在其位，谋其职B.钱多就多干，钱少就少干C.出工不出力D.以次充好24、关于保守企业秘密，从业人员下列做法或想法中正确的是（）。

A.对知根知底的好友，说说企业技术研发情况无妨B.不应该对家人隐瞒企业的事情C.对同一单位其他部门的同事可以谈谈企业技术研发情况D.保守企业秘密是从业人员是否忠实于企业的重要表现25、下列说法中。

符合坚持真理这一要求的是（）。

A.一切按照老师的要求去做B.服从领导是坚持真理C.尊重师傅就是尊重真理D.以事实为依据不怕得罪人26、在市场经济条件下，我们对艰苦奋斗应持的立场是（）。

A.继承和发扬艰苦奋斗的光荣传统B.大兴艰苦奋斗之风。

会降低人们的生活水平C.强调艰苦奋斗不利于刺激消费，会对经济发展产生一定负面影响D.我国已经进入小康社会，再讲艰苦奋斗就难免有些不合时宜27、正确处理与领导之间的关系。

下列做法中正确的是（）。

A.维护领导权威，一般不越级汇报工作B.看领导脸色行事C.对领导有意见要当场提出来D.无法完成领导安排的工作时，可以不做28、关于师徒之间的关系，你认为正确的是（）。

A.“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”B.弟子应完全按师父的话来行事C.徒弟年轻。

接受新鲜事物快。

许多方面没必要向师父学习D.“师徒如父子”29、以下关于道德规范的表述中，正确的是（）。

A.任何道德规范都不是自发形成的B.与法律规范相比，道德规范缺乏严肃性C.道德规范纯粹是人为的、自我束缚的结果D.有些道德规范同时也是法律规范30、社会主义道德建设的基本要求是（）。

A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律31、关于劳动合同，正确的说法是（）。

A.劳动合同有利于员工忠诚于企业B.遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利C.劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D.劳动合同没有真正的约束力32、关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（）。

A.职业道德是协调同事之间关系的法宝B.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系C.与物质激励相比，职业道德的作用较弱D.遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显（请根据下列案例并结合所学的职业道德知识，回答第33～35题）张军大学毕业后应聘到一家民营企业做研发工作。