平安培训课程
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平安培训方案4篇【必备】平安培训方案4篇平安培训方案篇1把饭煮糊了还是小事,照看宝宝可是决不能出差错的。
教会保姆具备平安意识,是你的首要任务。
不但要教会她如何洗衣做饭看孩子,而且还要让她学会怎么应付突发的大事。
不要漏掉任何一个细节,也不要怕自己太罗嗦,最最重要的是确定要搞清楚“保姆大人”是否真的已经知道了该怎么做,必要的时候可以进行“实战演习”。
我们帮你制定了一个保姆平安培训方案,你不妨照此传授,以解你的后顾之忧。
平安第一课:必需记住的电话号码用至少2号大的字,将常用的、或是紧急状况下需要拨打的电话号码写(最好是打印)在一张纸上,贴在电话旁边的墙上。
切记确认保姆会使用电话,尤其是拨打手机、呼机号码或分机号码。
也可以用小一点的字把这些电话号码复制一份让保姆随身携带。
·家庭成员的联系方式爸爸姓名手机单位电话呼机妈妈姓名手机单位电话呼机提示:把第一时间能通知你的联系方式放在最前面。
·紧急状况下拨打的电话(把家庭的详细住址写在这里,并确认保姆能精确地叙述,最好是记牢。
)火警119(发觉自己家或邻居家有火灾发生,无法把握或扑灭)匪警110(发觉有生疏人试图闯入;外出,被抢劫;外出归来,发觉屋中被盗)急救电话120或999(孩子患病突发的危险:误食、中毒、溺水、严峻过敏、严峻摔伤、突发疾病等)物业电话xxxxxxxx(屋内水管、煤气等发生故障)提示:在拨打完这些紧急电话后,确定要记得通知爸爸或妈妈。
平安其次课:使用家电电饭煲、洗衣机、冰箱、抽油烟机、吸尘器、电熨斗……这些家电是居家生活中最常见的,也是保姆每天都要接触到的,告知她用电的常识,学会使用家用电器是家居平安的第一步。
1、不要在使用电器的时候离开。
·不要为了节省时间,这边用电饭锅煮着饭,那边出门去买菜。
·不要在熨衣服的时候离开,也不要在电熨斗预热的过程中去做其他的事,哪怕只是上厕所的时间。
2、不要让插座过载。
·使用插座前,应当事先了解插座的功率。
平安保险基础知识培训课程一、保险的定义和作用保险是指保险公司与投保人签订保险合同后,通过交纳保险费来转移责任和风险的一种经济行为。
保险的作用是为个人或组织提供经济保障,防范和规避各种风险。
二、保险的分类1.按保险对象区分:人身保险:主要是为了保障人的生命安全和健康,包括寿险、医疗险等。
财产保险:主要是为了保障财产的安全,包括车险、财产险等。
2.按保险方式区分:定期保险:保险期限固定,如寿险。
非定期保险:保险期限不固定,如车险。
3.按保险责任区分:基本险种:指对人身和财产造成的直接损失进行赔偿的保险,如意外险、健康险。
附加险种:在基本险种的基础上扩展的保险,如意外医疗险、重大疾病险。
三、保险合同的要素1.投保人与被保险人的身份信息和联系方式。
2.保险起止时间、保险金额和保险费用等条款。
3.保险合同争议解决的方式和条件。
四、理赔流程1.出险报案:在发生保险事故后,投保人需要及时向保险公司报案,提供相关证明和资料。
2.核实理赔事实:保险公司会核实保险事故的真实性,包括现场勘查、证人证言等。
3.理赔审核:保险公司根据合同条款审核理赔事宜,并决定是否给予赔付。
4.赔款支付:保险公司确认理赔事宜后,会按照合同约定将赔款支付给被保险人或受益人。
五、理财保险产品除了传统的人身保险和财产保险,保险公司还推出了理财保险产品,既可以提供保障,又可以实现资产增值。
常见的理财保险产品包括养老保险、教育保险等。
六、保险行业监管为了保护消费者的权益,保险行业受到严格的监管。
监管机构会对保险公司的经营行为、产品设计等进行监督和管理,确保行业的健康发展。
七、风险管理意识保险知识的学习不仅仅是为了了解保险的基本概念和操作流程,更重要的是培养风险管理意识。
通过购买适合自己的保险产品,可以有效规避和转移潜在的风险。
八、总结保险是现代社会不可或缺的一部分,对于个人和组织来说都具有重要意义。
通过学习平安保险基础知识培训课程,我们可以更好地了解保险的定义、作用和分类等概念,提高风险管理意识,为自己和家人的生活提供更全面的保障。
资深业务员培训课程系列(SDPS)《需求分析及成交面谈》一、写给业务主任的话 (3)二、操作手册使用说明 (4)三、90天跟进时间分配表 (5)四、各单元训练内容及操作要点 (6)训练单元1-寻找准主顾 (6)训练单元2-约访朋友 (7)训练单元3-约访陌生人 (9)训练单元4-销售面谈流程图 (11)训练单元5-建立信任及公司介绍 (12)训练单元6-收集资料 (14)训练单元7-家庭背景及保障计算 (16)训练单元8-收入分配图 (18)训练单元9-家庭保障 (19)训练单元10-教育基金 (20)训练单元11-退休金 (21)训练单元12-应急现金 (22)训练单元13-储蓄计划 (23)训练单元14-客户需求 (24)训练单元15-成交面谈流程图 (25)训练单元16-引入建议书及公司再述 (26)训练单元17-产品特色 (28)训练单元18-现金价值 (29)训练单元19-红利讲解 (30)训练单元20-其他利益 (31)训练单元21-总括成交 (32)写给业务主任的话一直以来,我们都在寻找切实能够帮助业务主任提升团队绩效的课程及训练体系。
过去,我们从外引进或自己开发了一些课程,对业务员的展业提供过很大帮助,这些课程使业务员对于销售循环有了清晰的了解,但缺乏的却是纯熟及生活化的运用。
我们必须承认,仅仅通过这些课程,业务员并没有足够的时间去练习所学的销售技巧、消化所学的业务知识。
同时,建立足够的自信心以及养成良好的工作习惯也不是一朝一夕的事情。
许多业务主任已越来越强烈地意识到了一个有效的跟进辅导系统的重要性,然而苦于自行设计一个富有成效的跟进系统并非一件易事,而且很费时间。
SDPS课程《90天跟进系统》正是针对上述问题特别提供一系列跟进及督导的工具,用以配合业务主任的跟进辅导工作,帮助我们在辅导过程中及时发现组员存在的问题,运用适当的方法帮助其解决,从而提升业务员的展业能力,提高团队的留存率及生产力。
保险公司培训方案第一章公司简介公司战略第二章新员工培训方案设计1)、新员工培训需求分析1、组织需求分析2、工作需求分析3、个体需求分析4、新员工培训计划制定2)新员工培训计划影响因素1、新员工培训内容计划2、新员工培训实施方案3、新员工培训与开发的方法4、新员工培训反馈与评估5、新员工培训效果控制第三章中层员工培训方案设计1)培训需求分析1、组织层面的需求分析2、人员层面的需求分析2)培训计划制定3)培训实施流程第四章高层管理者培训方案设计1)培训需求分析1、战略层面的需求分析2、组织战略分析(组织面临的swot分析):3、任务层面的需求分析4、人员分析2)高层管理者培训计划制定3)培训实施4) 高层人员培训评估与反馈5) 培训评估的原则第一章公司简介1、公司概况中国平安保险(集团)股份有限公司,1988年创立于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
旗下分保险系列、银行系列、投资系列等三大系列12家公司。
2008年进入《财富》世界500强。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”),至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各相关利益主体创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
中国平安拥有约41.7万名寿险销售人员及8.3万余名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,800多个。
截至2009年12月31日,集团总资产为人民币9357亿元,权益总额为人民币917亿元。
2009年,集团实现总收入人民币1528亿元,净利润人民币145亿元。
从保险业务收入来衡量,平安人寿为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
1.2 公司战略中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。
银行平安保卫培训教材目录第一讲平安保卫根本常识第二讲营业期间平安保卫工作制度第三讲押运期间平安保卫工作制度第四讲守库期间平安保卫工作制度第五讲营业场所通勤门管理制度第六讲营业网点远程监控设备管理制度第七讲消防设施和器材维护管理制度第八讲营业期间应急处置预案第九讲营业场所消防应急预案第十讲守库期间应急处置预案第十一讲押运期间应急处置预案第十二讲金库预防火灾措施第十三讲概念及解释第一讲平安保卫根本知识一、银行平安保卫工作方针:应贯彻“预防为主,确保重点,突出重点,打击犯罪,保障平安〞的工作方针。
二、银行平安保卫工作的根本任务:建立健全平安保卫工作制度,落实平安防范措施,防盗窃、防抢劫、防诈骗、防破坏、防灾害事故,防计算机犯罪,维护正常工作秩序,为业务经营创造良好环境,保障职工人身、资金和营业场所平安。
三、银行平安保卫工作坚持“谁主管、谁负责〞和“综合整治〞的原那么。
各单位主要负责人是平安保卫工作的第一责任人,负责领导、部署本单位及所辖营业网点的平安保卫工作。
本行保卫部门负责人是平安保卫工作的具体组织者,对所辖范围内的平安保卫工作负直接领导责任;员工对所在岗位的平安工作负责。
四、银行平安保卫工作是银行经营管理的重要组成局部,纳入银行经营管理目标,实行分级管理、逐级负责、层层落实的管理方法。
在单位评选综合性荣誉称号和主要领导、分管领导以及平安任人评先、晋职晋级中,实行“一票否决制〞。
第二讲营业期间平安保卫工作制度一、营业网点人员按时到达工作岗位,双人临柜。
检查110报警器、电视监控是否正常运行,自卫武器、消防器械放置是否到位,防尾随门要按规定使用。
二、早上接款箱时,必须安排两人,严格按照操作流程承受款箱。
三、加强柜面监视,做好防抢、防骗、防假钞、防冒领等工作;营业期间收取的大额现金,不得放在柜面上或显眼地方,应及时归妥,放入保险柜内;营业期间不得承受他人馈赠的香烟、食品、饮料及其它物品。
四、严格执行门禁制度,按制度规定正确开关防尾随门;营业期间非营业人员制止进入营业间内,制止工作人员外出办私事或接待外人。