营销领导力培训课程
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管理学课程主要内容作为一门实用性和综合性强的学科,管理学涵盖了广泛的内容,包括组织行为学、管理学原理、人力资源管理、战略管理、领导力、营销、财务等多个方面。
下面将详细介绍管理学课程的主要内容。
一、组织行为学组织行为学是管理学的重要组成部分,它研究的是组织中的人的行为。
包括员工如何与其他人合作,如何满足自己的职业发展需求,如何建立社会关系等问题。
组织行为学课程主要包括以下内容:1.组织结构:组织的层次,职能,规模大小等。
2.组织行为:人在组织中的行为和思想,员工的行为如何影响组织和组织如何回应这些行为。
3.组织文化:组织的价值观和信仰,如何塑造组织文化和组织文化对员工的影响。
4.决策过程:组织的决策过程,包括领导决策、员工参与、协商等。
二、管理学原理管理学原理是指常用的管理方法和工具,如计划、组织、领导、控制等。
管理学原理的主要内容如下:1.管理思想的演变:人们的管理思想是如何发展和演变的,管理学的不同派别和主要代表人物。
2.管理过程:如何制定计划,组织资源,领导团队,控制执行等。
3.组织设计:如何设计和建立一个高效的组织,包括企业架构,资源分配,岗位职能和分工等。
4.管理技能:如何开发和提高管理者的管理技能,包括沟通,决策,领导能力等。
三、人力资源管理人力资源管理是管理学中的一个重要分支,它研究如何吸引、发展、管理和激发员工的潜力。
人力资源管理的主要内容如下:1.人力资源规划:企业如何准确定位未来的用人需求,制定计划,预测职业人才市场的变化,如何吸引和留住优秀的员工等。
2.人才招聘:组织如何吸引和获取优秀的人才,如何制定招聘策略,制定招聘目标。
3.培训和发展:如何开展培训和发展计划,使员工能够为组织做出最大的贡献。
4.员工绩效管理:如何评估员工的绩效,管理员工的目标设置和绩效奖励。
四、战略管理战略管理是指企业在未来几年内实现自身愿景,实现商业目标的长期计划和方案。
战略管理的主要内容如下:1.企业愿景:企业的使命、愿景,业务领域,核心业务竞争力等。
营销管理培训谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
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我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
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小组运作实务·JIT精益生产方式辅导·DOE实验设计参数优化·IPC-7711/7721标准手工·QFD质量功能展开应用课程·成本压缩,工厂淘金·中层经理人共赢领导力·国际贸易合同全过程·细节管理与企业持续增长力·企业危机管理与对策·招投标实务培训课程·专业秘书与行政助理·用品牌观念塑造全新的企业·高效工作与职场人际沟通·高级行政管理·从专业技术人才走向管理--角色转换·管理者如何选、育、用、留人才·TTT企业培训师特训营·新任主管管理技巧实务·时间管理的方法和技巧·專案管理ProjectManag·卓越团队的第九重修炼·卓越执行力-----提高企业核心竞·团队建设·冲突管理·业务流程4R管理方案·消费心理与客户服务·金牌服务技巧“少林八绝”·超级沟通---说服力再造·没有好客户只有好服务·全国营养资讯师·客户分析与客户关系管理·客服投诉处理与双赢沟通技巧·思科网络认证CCNA·现代酒店营运管理实务高级研修班·关键时刻的客户满意与客户服务技巧·电子商务订单的获取与客户沟通技巧·客户服务创新与服务团队管理·卓越的客户服务·卓越的客户服务与管理·客服投诉与双赢沟通技巧·前台接待专业化训练·餐厅升级销售技巧·全面预算管理与控制-冯美旺·成本分析与控制-冯美旺·现金流的管理与控制-冯美旺·E 某cel在财务管理中的高级应用·营销成本控制·全面预算管理·压力与情绪管理·创新思维训练--内训课程·中层经理的五维管理·保险营销实战技巧训练课程·KJ营销管理沙盘实战模拟训练课程·《服装销售必修课》·《新进员工企业归属感培训》·《店面销售》·《成功销售—秘诀》·《从业精神塑造》·《店面督导训练营》——塑造一流的店·《店长实战技能》·如何建立企业危机公关预防处理管理体·KJ房地产开发经营沙盘模拟训练课程·6igma黑带证书集训班·整和销售之大客户销售和管理·渠道销售管理·注塑零缺陷高级技术研修班·STT培训师快速训练·招聘实务技巧·职业生涯规划技术·以3P为核心的人力资源管理·绩效辅导与面谈·绩效面谈技巧·培训量化管理·全面绩效管理·从经验管理到流程管理·企业IT实施与应用全过程管控·构建高效研发管理体系提升企业技术·绩效指标精细化管理·制造业精益TPM全面改善课程·“冰河期”的中国房地产品牌营销与管·《卓越沟通──让你无往而不胜》课程·《高效率时间管理》沟通的重要窍门·现代企业窗口礼仪训练教程—天下有礼·如何完善企业物流系统和降低物流成本·国际商务礼仪—人际工作知觉与印象管·服务从“心”开始·企业内部培训·《三步成为营销高手》打造营销高手的·精准成本核算、分析与控制·非财务人员的财务管理·非财务经理的财务管理·如何阅读分析财务报表·企业财务分析与价值管理·外贸避税与离岸贸易操作技巧·非财务经理的财务课程-冯美旺·避税实操技巧及实际案例分析·年终财务决算与利润、所得税调节·如何运用财务原理提高管理绩效·内部控制与财务管理·非财务经理的财务管理·财务诊断与分析目标:·非财务经理的财务课程·财务报表分析与风险防范·项目中的财务管理·公司财务分析·全面预算管理与控制·有效应收款管理-信用控制·年度预算的编制技巧·预算的组织与实施·企业战略发展与财务规划·国际会计准则(IAS)·中国会计准则(PRCGAAP)·中西会计准则差异分析·如何读懂财务报告·客户的信用分析与评估·现金流量与营运资本管理·作业成本法·员工招聘、面试与筛选实务·平衡计分卡·职业生涯规划管理·企业招聘与面试·KPI绩效建立与非量化部门考核·人力资源3P系统的建立沙盘模拟实战·3E薪资设计与管理·BRP-管理流程设计与管理流程再造·绩效管理与考核实战研修班·人力资源管理3P沙盘模拟训练·打造高效人力资源管理者·新劳动合同法·“共赢领导力”培训方案·“管理者常犯的11种错误”培训方案·“中高层领导商务魅力提升”培训方案·“领导魅力与领导艺术提升”培训方案·《生产现场管理与改善》·《精益IE工程师从优秀到卓越》·《迅速降低企业成本与消除浪费技巧》·团体礼仪、形象类培训-服务礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-商务礼仪培训·化妆师技能培训·橱窗陈列搭配培训·服装搭配技能培训·色彩顾问培训·个人形象师培训·团体礼仪、形象类培训-场合着装的规·团体礼仪、形象类培训-个人整体形象·团体礼仪、形象类培训-形象决定您的·团体礼仪、形象类培训-化妆用色与化·团体礼仪、形象类培训-职业形象塑造·团体礼仪、形象类培训-医护礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-服务礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-商务礼仪培训·团体礼仪、形象类培训-政务礼仪培训·场合着装的规则指导·个人整体形象管理课程·形象决定您的职业生涯·化妆用色与化妆技法·医护礼仪培训·政务礼仪培训·TQM—全面质量管理实务训练班·营销财务管理和销售数据分析·IE工业工程应用实战训练·企业员工积极心态·《现场改善、成本降低的十大利器》·《打造厂商共赢战略关系》·快速抢占市场·《快速提升销售绩效的10项技能训练·十招激活经销商·获取海外订单及客户商务谈判策略实战·外贸营销组织团队管理及海外品牌营销·《订单运转关键点控制及国际贸易风险·执行力提升和高绩效人才管理高级·目标管理与绩效考核·目标管理与绩效考核·行政总监的统筹管理艺术·殷俊----冲突管理与有效沟通:《·企业文化建设·非人力资源经理的人力资源管理·目标与绩效管理·如何进行人力资源量化管理·精细化宽带薪酬的设计与实施培训课程·公众讲话特训·人力资源管理诊断·目标管理与绩效考核全面培训课程·目标管理与绩效考核·全面薪酬福利设计·如何建立以关键业绩(KPI)为基石·岗位分析、任职资格与薪酬设计·培训体系建立-需求分析与年度培训计·招聘与面试技巧·3E薪资设计高级培训·关键业绩指标(KPI)为基石的绩效·滚动式目标管理与数据化绩效考核·人力资源管理体系与运作实践·绩效考核与3E薪酬体系设计·劳动合同订立、变更、终止、解除及续·年度绩效考核与薪酬调整、奖金计发·年终绩效管理实战技能·企业如何防范及化解员工离职风险·企业如何应对劳动监察·人力资源体系建设全景案例与实战借鉴·有效辞工及疑难问题解答·运用加班、加班费及休假降低人力成本·有效解决边缘劳动关系·非人力资源经理的人力资源管理·绩效管理与绩效目标分解·新晋员工入职训练·市场营销高级经理研修·品牌策划与品牌营销·实用投标技术·市场分析与双赢谈判技巧·全面提升销售素质与能力·企業過冬-全员生产管理之TPM·车间主管现场管理能力提升·班组长的生产现场领导力训练·精益生产方式JIT实务培训·生产制造企业“现场管理和改善(6S·销售员核心的销售技巧·销售目标与绩效管理·公众演说训练·企业员工职业生涯规划·成功、目标、时间管理·《金牌客户服务技巧》·如何成为优秀员工·有效沟通技巧提升·高效团队打造·卓越执行力提升·经理人十项管理技能修炼·中高层管理者的企业文化修炼·“文化落地——如何策划与实施企业主·文化创造新优势——文化创造与人才激·“团队问题解决——实战特训营”培训·企业文化管理者实操技能提升课程·企业文化理念整合提炼的策略与方法·经济危机形势下的稳健经营·新形势下的企业战略管理·战略突围·经销商卓越经营研修班·优质经销商开发与管理策略·精益生产高级研讨·精益管理在服务业中的运用·防错法(Poka-Yoke)·工业工程(IE)基础应用实务班培训·IE七大手法在企业中的应用·工业工程(IE)高级研讨班培训·门店标准销售服务流程及技巧·高效能店长综合素质提升培训·p定量分析培训·产品营销定位研究·市场细分研究·满意度研究·品牌研究·市场调查方法与分析工具培训·TTT—企业培训师实战训练·销售人员技能提升训练·如何提升现场基层主管的管理能力(T·中层经理人管理技能提升研修班·中山大学房地产内训相关课题·如何公众演讲与魅力表达·信念的力量-释放无限可能·赢在终端——店面销售技巧·优秀员工特训营·团队执行力·态度决定成功合作创造双赢·金牌服务技巧“少林八绝”·金牌销售技巧“天龙八部”·精确管理·压力和情绪管理·绝对成交—颠峰销售训练营·打造高绩效狼性团队·战略绩效管理·项目绩效考核与管理实务·中高层干部管理技能培训·工厂成本控制与现场改善·如何运用IE技术改善生产效率·E某CEL在企业财务及管理中的高级·新产品研发流程优化与研发项目管理·采购系统建立及采购成本控制·出口营销及有效获取、留住订单技巧训·产品研发及技术人员核心管理技能训练·非财务人员的财务管理·PPT与E某CEL在管理中的高级运·KP I+BSC实战训练营·注塑生产的经济效益分析·现代企业档案管理全景实战·工厂设备维修管理(TPM)·生产统筹管理·Moldflow分析及优化--实操·五星级客户服务技巧·绩效薪酬设计·班组现场安全生产管理·前台接待专业化训练·高级跟单员技能提升与策略强化训练·生产计划与物料计划·专业谈判师培训-议价谈判情境演·专业谈判·高效沟通技巧·如何制定高效率的工作计划·高效能人士的7个习惯·如何打造高绩效团队·从技术走向管理·高级呈现技巧·如何成为卓有成效的管理者·TTT培训培·成为优秀的部门主管、经理·卓越销售技能提升8项修炼·顾客满意服务与异议投诉处理技巧·职业经理人双赢沟通技巧与商务礼仪·制造业现代仓储与高效物料配送实战训·高效团队建设·新员工融入课程·企业文化导入·销售激励课程·客户关系成长课程·卓越执行-经理人模拟舱·HR管理拓展训练体验交流课程-活动·职业素质与商务礼仪·广东广州户外拓展+体验式培训+定向·高效沟通技巧·经理人全面管理沙盘实战模拟演练·2007年广东首届户外展能训练营·2007年校企助读教育扶贫项目招生·商务文案企划与写作高级培训·战略决策-经理人模拟舱·2007年广东首届户外展能训练营·拓展训练--打造颠峰团队特训营·营销团队拓展训练·拓展培训方案(团队建设)·团队精神拓展培训·户外拓展培训·体验拓展培训·帽峰山开拓者基地拓展培训·珠海基地拓展培训·户外拓展训练+教练技术·海岛拓展+豪华游艇年会方案·“拓展训练”打造优秀团队·广州户外拓展培训:体验式培训:玩的·项目管理实战与团队建设拓展训练·各种拓展训练方案·供应商品质与交期管理实务·供应商管理及采购成本降低技巧·现代仓储管理与高效物料配送实战演练·生产企业物流与供应链管理·完善企业的物流系统和降低物流成本·仓库管理·打造无敌销售团队的必备技巧·卓越的销售团队管理·工厂设备维修管理·高级DOE应用内训·高级统计技术SPC应用内训·打造卓越的现场。
公司级主要负责人的培训内容通常涵盖广泛的管理和领导技能,旨在帮助他们更好地理解公司运营、领导团队,以及适应不断变化的商业环境。
以下是一些可能包括在公司级主要负责人培训中的内容:1. 战略管理:-制定和执行公司战略的能力,包括对市场趋势、竞争对手和业界最佳实践的理解。
-如何进行战略规划、目标设定和战略实施,以确保公司长期发展。
2. 领导力发展:-领导和激励团队,推动员工的高绩效。
-培养沟通、协作和决策能力,提高领导者的人际关系技能。
3. 变革管理:-如何处理变革和转型,促进组织内部的积极响应。
-管理变革过程中的不确定性,降低员工阻力。
4. 财务管理:-公司财务报表的解读和分析。
-财务决策、投资、成本控制等方面的基本知识。
5. 人力资源管理:-招聘、培训和绩效管理。
-管理员工关系,解决潜在的人力资源问题。
6. 市场营销和销售:-市场定位、品牌建设和市场推广的知识。
-销售策略、客户关系管理和市场开发。
7. 创新和科技趋势:-跟踪和理解行业内的创新和科技趋势。
-推动公司在技术和创新方面的发展。
8. 风险管理:-识别、评估和管理公司面临的各种风险。
-制定有效的风险管理策略,确保业务的可持续性。
9. 企业社会责任:-意识到公司对社会和环境的责任,推动可持续发展。
-制定和实施企业社会责任计划。
10. 国际业务和全球化:-管理国际业务和全球团队的知识和技能。
-理解国际市场、贸易和法规。
这些培训内容可以通过培训课程、研讨会、培训工作坊、领导力发展计划等形式来传授。
培训的形式和内容会根据公司的特定需求、行业背景和战略目标而有所不同。
公司级主要负责人的培训旨在提高他们的管理和领导水平,以更好地应对公司面临的挑战。
销售培训企业内训主题销售培训——中国实战派销售管理培训专家孙瑛主讲的销售培训课程,企业内训课程销售团队培训的主题《打造超级战斗力销售团队》。
温馨提示您:本课程大纲为初步方案,培训时会根据您企业的实际情况为您提供量身定制的销售培训课程!本销售培训课程主讲老师: 孙瑛实战派销售管理培训专家课程受众: 销售部经理、销售总监、销售人员、业务员。
课时:2天授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练课程背景:为什么销售人员一出去就得罪客户?为什么同样销售人员销售业绩差别那么大?为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办?为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去?为什么销售人员很忙又不产生业绩?为什么很多销售培训没有带来显著的效果?为什么销售人员的心态总是起伏不定?以上的情况在我们的企业几乎每天都在发生,一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为企业的最大杀手,变成了企业最大的成本。
本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练,课程内容实用、有效,能够在短期内提升业务人员的业绩,帮助企业形成一套良好的业务人员训练方法。
课程收获:1.专门为企业开发的各种销售人员训练工具,一学就会。
2.熟练掌握销售人员10种心态的自我调整方法。
3.通过训练能第一次就给客户留下好的印象。
4.熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。
5.熟练掌握客户类型的分析及应对方法。
6.通过时间管理的学习能做到要事第一。
7.通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧。
课程大纲:第一部分“你是一个优秀的销售人员吗?”1.有所企图---有野心才有奇迹。
故事:穷人最缺什么视频:绝不放弃2.目标达成---“绩”不惊人死不休。
案例:哈佛大学的调查报告目标管理“七星阵”3.终生学习---永远保持充电的状态。
视频:俞敏洪的演讲业务人员必学的几种知识4.激情四射---热情是张制胜王牌。
店长培训方案一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,店长作为门店的核心管理者,其综合素质和管理能力直接影响着门店的业绩和发展。
为了提升店长的业务水平和管理能力,特制定本培训方案。
二、培训目标1、提升店长的领导力和团队管理能力,能够有效地激励和引导员工,打造高效团队。
2、增强店长的市场营销意识和策略制定能力,能够根据市场变化制定有效的营销方案,提升门店销售额。
3、提高店长的客户服务水平,能够处理各类客户投诉和问题,提高客户满意度和忠诚度。
4、培养店长的数据分析和决策能力,能够通过数据分析做出科学的决策,优化门店运营。
5、强化店长的成本控制和风险管理意识,能够合理控制成本,防范经营风险。
三、培训对象各门店店长四、培训时间和地点培训时间:具体时间培训地点:详细地址五、培训内容1、领导力与团队管理(1)领导风格与技巧:介绍不同的领导风格,如权威型、民主型、教练型等,并让店长了解如何根据团队特点选择合适的领导风格。
(2)团队建设与激励:讲解如何组建和培养团队,包括招聘、培训、绩效评估等方面,同时传授有效的激励方法,如物质奖励、精神奖励、职业发展机会等。
(3)沟通与协调:培训店长如何与员工、上级领导和其他部门进行有效的沟通和协调,解决工作中的矛盾和问题。
2、市场营销策略(1)市场调研与分析:教授店长如何进行市场调研,了解消费者需求、竞争对手情况等,为制定营销策略提供依据。
(2)营销渠道与推广:介绍各种营销渠道,如线上营销、线下促销活动等,并指导店长如何选择合适的渠道进行推广。
(3)品牌建设与维护:讲解品牌的重要性,以及如何通过优质的产品和服务打造良好的品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
3、客户服务管理(1)客户需求分析:培训店长如何洞察客户需求,提供个性化的服务,满足客户的期望。
(2)客户投诉处理:传授有效的客户投诉处理技巧,让店长能够迅速、妥善地解决客户问题,将投诉转化为客户满意度。
(3)客户关系维护:指导店长如何通过定期回访、会员制度等方式维护良好的客户关系,提高客户忠诚度。
全体干部综合素质和业务能力培训内容为了进一步提升全体干部的综合素质和业务能力,提高他们在工作中的水平和效率,公司决定对全体干部进行培训。
培训内容主要包括以下几个方面:1. 领导力培训领导力是每位干部都必须具备的能力,只有具备了良好的领导力,才能有效地组织和协调团队,达成工作目标。
培训课程将重点围绕领导力的重要性、领导力的核心素质、如何培养和提升领导力等方面展开,帮助干部建立起正确的领导理念和方法。
2. 交流与协调能力培训优秀的干部需要具备出色的交流与协调能力,才能有效地与团队成员交流合作,解决工作中的问题。
培训课程将通过案例分析、角色扮演等形式,帮助干部了解交流与协调的重要性,掌握有效的交流技巧和协调方法。
3. 创新思维与问题解决能力培训在现代企业中,创新思维与问题解决能力成为一项重要的素质。
培训课程将引导干部从不同的角度看待问题,培养他们的创新思维,帮助他们掌握各种问题解决的方法和技巧,提高他们的工作效率和能力。
4. 业务知识与技能培训每个部门都有自己的专业领域和业务知识,培训课程还将根据干部所在部门的特点,提供相关的业务知识和技能培训。
营销部门的干部将学习市场营销策略、销售技巧等,财务部门的干部将学习财务审计、数据分析等。
5. 团队建设与管理能力培训团队是一个企业正常运转的基础,优秀的干部需要具备良好的团队建设与管理能力。
培训课程将重点培养干部的团队协作精神、团队建设技巧和团队管理能力,使他们能够更好地带领团队完成工作任务。
除了以上几个主要方面的培训内容外,公司还将根据干部的实际情况,提供个性化的培训计划,帮助他们在特定领域更加深入地学习和提高自己的能力。
通过全面的培训,相信公司的干部队伍将会变得更加强大和有活力,为公司的发展注入新的动力。
也将为员工提供更广阔的发展空间和更好的晋升机会。
让我们共同期待干部培训取得的丰硕成果,为公司发展贡献更大的力量!。
一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型和坐标(1)领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置,以提升各级管理人员管理水平,进而改善管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型图2-1所表示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型不一样职级管理人员能够开设相同课程,并依据具体情况调整课程深度。
(2)领导力课程体系3个横坐标1.通用技能通用技能是指作为管理人员应含有基础领导能力,具体内容图2-2所表示。
能力/技能管理等通用技能管理技能 业务技能高层 中层基层成长—渗透发展性投资 人力资源基础财务管理基础外语基础项目管理 商务写作 问题处理变革管理风险管理 激励管理业务绩效管理职员指导技巧图2-2 管理人员8大通用技能不一样企业领导力下通用技能包含范围不一样,企业能够依据本身情况进行调整。
比如外企管理人员通常全部必需含有基础外语能力。
2.管理技能企业在设置管理技能类课程时,能够针对不一样等级人员设定相同课程类别,但在课程内容选择上要考虑不一样级她人职员作职责、专业知识和胜任能力具体要求。
如时间管理课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不一样职员对时间管理不用要求。
管理技能类课程设计内容图2-3所表示。
演讲 能力协调 能力外语能力人力 资源8大通用技能商务 礼仪财务 管理职业素养沟通 能力图2-3管理技能类课程设计内容3.业务技能业务技能通常是指管理人员在开展工作过程中用到专业技能,具体内容图2-4所表示。
图2-4 3大业务技能2、基层主管领导力培训课程体系设计(1)基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化今天,基层主管仅靠企业给予职位权力、严格制度和规范步骤是远远不够,她们还需要较强领导力,来树立个人权威,率领团体自动自发地发明佳绩。
业务1.业务指导2.业务监督3.业务绩效管理项目管理事务管理她人 风险管理、危机管理、变革和创新 高效授权、团体管理、识高层管理人员项目管理、目标管理、问题处理、会议管理团体建设、工作授权、激励管理、树立威信中层管理人员计划制订和实施、问题处理、例会管理沟通管理、培养下属、 打造管理风格基层管理人员基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所表示。
企业高层管理人员培训的培训内容
企业高层管理人员的培训内容主要包括以下几个方面:
1. 战略管理能力培训:包括企业战略管理、经营策略、商业模式等内容,提升高层管理人员战略规划和执行能力。
2. 领导力培训:培养高层管理人员的领导力,包括团队管理、人员激励、沟通协调等方面的技能。
3. 财务管理培训:涉及企业财务分析、资本运作、成本控制等方面的知识,帮助高层管理人员更好地把握企业财务状况。
4. 市场营销培训:包括市场分析、营销策略、客户关系管理等,提高高层管理人员营销和品牌管理能力。
5. 创新与变革管理培训:培养高层管理人员应对变革、推动创新的能力,提升企业在复杂环境中的竞争力。
6. 法律法规与风险管理培训:涉及企业经营管理中涉及的法律法规、风险控制等方面的知识,增强高层管理人员的法律意识和风险防范能力。
7. 企业文化与团队建设培训:培养高层管理人员建设企业文化、打造高效团队的能力,提升企业整体凝聚力。
8. 信息技术与管理培训:涉及信息技术在企业管理中的应用,如数字化转型、大数据分析等,提升高层管理人员的信息技术应用能力。
9. 国际化经营培训:针对有国际化需求的企业,培养高层管理人员在国际市场上的经营策略和跨文化管理能力。
10. 其他专题培训:根据企业特定需求,安排针对性的专题培训,如组织变革、企业社会责任等。
为确保培训效果,培训内容应根据企业实际情况和高层管理人员的具体需求进行定制,并选择合适的培训方法和时机,如内训、外训、在线学习等。
同时,培训结束后应进行评估和反馈,不断优化培训计划和内容。
【最新整理,下载后即可编辑】一、领导力培训课程体系设计1、领导力课程体系设计模型与坐标(1)领导力培训课程体系设计模型领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置,以提高各级管理人员的管理水平,进而改进管理效率和业绩。
领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。
图2-1 领导力培训课程体系设计模型 不同职级的管理人员可以开设相同的课程,并根据具体情况调整课程的深度。
(2)领导力课程体系的3个横坐标1.通用技能能力/技能 管理级别 通用技能 管理技能业务技能高层中层基层通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力,具体内容如图2-2所示。
图2-2 管理人员的8大通用技能不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同,企业可以根据自身情况进行调整。
比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。
2.管理技能企业在设置管理技能类课程时,可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别,但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。
如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。
管理技能类课程设计内容如图2-3所示。
图2-3 管理技能类课程设计内容3.业务技能 业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能,具体内容如图2-4所示。
图2-4 3大业务技能 项目 管理事务管理他人 风险管理、危机管理、变革与创新 高效授权、团队管理、识人用人、塑造个人魅力高层管理人员 项目管理、目标管理、问题解决、会议管理团队建设、工作授权、激励管理、树立威信 中层管理人员 计划制定与实施、问题解决、例会管理沟通管理、培养下属、打造管理风格基层管理人员 业务技能1.业务指导2.业务监督 3.业务绩效管理2、基层主管领导力培训课程体系设计(1)基层主管领导力课程内容设计维度在越来越人性化的今天,基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程是远远不够的,他们还需要较强的领导力,来树立个人权威,带领团队自动自发地创造佳绩。
团队卓越领导力提升课程背景:作为领导,究竟该具备什么样的素质特征,又该具备哪些竞争能力?作为领导,该如何定位自己的角色与职责?如何领导好自己的团队?本课程将为你献技支招。
课程特色:●正确的理解领导干部的角色定位与管理责任,道德修养、综合能力。
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实战型管理教练-黄俭老师简介:滨江双创联盟荣誉理事长;上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师;多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验;深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业,作为资深培训讲师,在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程,结合自身的企业实践和理论研究,开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课,可以聆听他的职场经历,分享他的成绩,干货多多!课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格,深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评,使管理人员掌握一些管理先进理念,分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域:战略管理/领导力系列/ 经典营销/新营销/大数据营销授课风格:采用情景式教学法,运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容,理论与实战并举,侧重实战,结合视听教材,帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为:幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程:1、《MCT管理教练技术》2、《MTP中层管理技能提升训练》三3、《高效能人士的七个习惯》4、《高效沟通与激励》5、《目标与计划管理》6、《高效能团队建设》为今天工作成绩优异而努力学习,为明天事业腾飞培训学习以蓄能!是企业对员工培训的意愿,是学员参加学习培训的动力,亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
领导力学习心得(通用10篇)领导力学习心得篇1在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我近期参加了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。
这次培训内容十分丰富,有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与管理、支行行长必备素质和能力等课程。
我十分珍惜这次培训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。
短暂的__天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、明确培训的意义随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望,都对银行基层支行行长的素质能力提出了更高的要求。
银行基层支行行长只有具备较高的素质能力,才能增强基层支行的市场核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得生存与发展。
银行基层支行行长要牢记“生于忧患,死于安乐”的古代名言,具有忧患意识,正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足,已制约银行经营业务的发展。
要提高认识、统一思想,下深功夫、化大力气,努力学习业务知识,做到向书本学习、向实践学习,向先进银行学习,强化理论联系实际,在学习中进步,不断更新知识、增长才智,使业务知识充足、业务技能增强、营销手段先进,具有发展经营业务所必备的知识与技能,适应不断发展的金融形势需要,促进经营业务发展,取得良好经济效益。
二、培训学习的收获1、打造绩效营销团队,增强团队战斗力。
通过培训,我进一步加深了对团队作用的理解,团队是由支行全体员工组成的,具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,为实现共同目标而作出各自的努力。
打造绩效营销团队,银行基层支行行长要组织员工认真学习,加强思想教育,提高员工的思想觉悟与道德情操,使员工忠诚于支行,热爱自己的岗位,尽心尽职工作;要组织员工学习业务知识,增强员工的业务技能,能够适应不断发展的金融形势需要,做好本职工作,提高工作效率和工作质量;要组织员工学习银行制定的各项规章制度,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力,高效完美地完成工作任务。
1对1定制简单省事就上狼性营销实战训练营(技巧篇)1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
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报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
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成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》。
营销领导力培训课程
营销领导力课程概论,金德兄弟国际公司KBI(Kinder Brothers International )——金融,保险行业销售和销售管理的培训专家,自1976年起,金德兄弟国际公司已为全球300多家保险公司提供咨询和训练服务,课程背景——权威课程来源,金德兄弟国际公司——《打造组织金字塔》的实际开发者和版权公司提供系统化的寿险营销管理,通过实施有效的方法和技能,帮助寿险业务人员成长,《打造组织金字塔》,课程背景——寿险经营规律的理论基石,备注:KBI的(Professional Patterns of Management,简称:PPM)课程是让寿险顾问讲师学习到系统化的保险营销管理,透过实施有效的方法、系统和技巧,帮助寿险顾问得到成长。
多年来,不同保险机构采用了Kinder Brothers International的PPM课程而获得显注的绩效提升效果。
太平人寿业务经理轮训等很多课程的理论基础,课程本土化结晶——“营销领导力”课程,2轮原版学习+导师班学习,120名参训内外勤研讨智慧碰撞,40名内外勤高管种讲+项目组成员3个月四轮碰撞、研讨、课程开发与修订,总公司备课组逐一PPT细节斟酌精修,获得美国KBI公司三年授权使用资格,“营销领导力”培训定位,三年授权,用三年时间,让《营销领导力》课程成为系统内高阶主管的必备知识,以此为基底,构
建全系统新型营销管理系统和营业部自主经营模式。
建立系统化思维,体系化经营管理,训练团队关键技能,从过程管控要结果,“营销领导力”培训目的,了解整体内容,清楚体系化运作流程,有效支持、指导、辅助其运作,解决内勤,解决外勤,“营销领导力”推广规划,以分公司为单位,打造讲师团队进行传承,高经轮训一年2次,反复学习研磨课程内容,用三年时间夯实高阶主管的必备管理基础,逐步建立系统内外勤共同的系统管理语言,课程目录,一、课程定位和内容介绍,二、团队创建者重点理念,你在现有团队管理中存在什么困惑?10%是不用辅助也可以做得比别人出色,20%不能和不会做到令人接受的程度,70%可以通过培训和激励表现得更好。
营销领导力课程目的——解决“人”和系统的问题,建立营销管理系统、学习管理关键技能,有效提升营销领导力,规划并实现营业单位的持续成长,有效筛选和增员高素质人员,有效训练团队成员,将新人快速推上成功轨道,有效沟通、激励、督导及评估团队成员的生产力,你将成为一位高效的营销团队创建者,不论你过去的经验或表现如何,你都有可能更有成效并拥有更大的个人成就,这个全方位的训练课程适用于所有规模的团队管理者,课程目录,预设目标,计划/目标设定,达成结果的过程管理,管理程序/改变/决策/解决问题/控制。
领导才能的定义——吸引与留存有高素质人员的能力,创造有利于个
人与团队成长的环境,在不断变化的环境中持续提升绩效,领导力的三大法则,专注的持久法则,有效法则,最大效益法则,团队创建者重点理念,法则1:专注的持久法则,“聚焦于那些你能控制的事情上”,团队创建者重点理念,“对结果与活动永不混淆”,法则2:有效法则,团队创建者重点理念,“持续督导、评估及修正那些关系重大的事情”,法则3:最大效益法则,团队创建者重点理念,管理前需要了解您的收入结构,管理工作没有“中场休息”,管理的关键是态度,因为态度是会传播及感染的,领导力法则运用提醒,团队创建者重点理念。