《快速见效的企业网络营销 B2B 大宗B2C》第七章七节

第一章企业最需要的网络营销形式：简单实用第七节网络营销的经纬度正如人类认知的世界是个多维空间，简单的爬虫只能认知二维空间，在它们的意识中立体的世界只是一张平纸；人类看到的是三维立体空间；在我们的大脑里还会增加一个维度——时间，所以我们才能回忆或者想象出带有时间的四维空间。

前沿的科学家还会想象出五维、甚至是六维空间……维度越多，发现问题和解决问题也就更科学。

我们也来认知一下网络营销世界的多维度空间，以便更好地开展工作。

我为企业的网络营销制作了一幅八维度图，是我长期为企业的网络营销“诊病抓药”时考虑的几个方面，这张维度图对于广大的读者只是起到抛砖引玉的作用，相信会有更多的企业站在自己行业的角度绘制出本土化、精细化的维度图，如图1-12所示。

图1-12 网络营销的维度图（1）行业维度：一个行业的不同发展阶段需要采用不同的网络营销手段。

行业创立期：一种新的产品或者服务刚进入市场时，大家对此新事物都不了解，需要尽快占领各种网络宣传平台，打好网络营销基础：如行业域名的抢注、知识性栏目制作（百度百科、百度知道等），满足人们对新事物的求知欲的同时，也会让你在今后的行业成熟期受益（百度搜索结果中，常常是知识性栏目排名在前）。

在这个时期，网友连新产品的名字可能都叫不出，更不可能用百度搜索。

如果你在这一时期把推广的重点放在新产品和服务上会一无所获，可以适当地放在相关的老产品和服务上，把流量引过来，并声明这是今后的行业趋势，新产品会取代老产品，效果一定不错。

行业成长期、爆发期和稳定期：如果在前面的创立期打好了基础，招招领先，后面三个时期就比较简单，根据市场需求决定广告的投入。

每个行业的淡旺季不同，广告费在四季的投放量也不同。

同时要不断地研究竞争对手，保持每项网络平台上都领先对手。

行业变革期：市场变化、政策变化、技术变化都有可能给行业带来影响甚至是变革。

钱老板开了一家医疗器械塑料配件厂，2014年起，国家放宽医疗器械的管制，允许科研单位和医疗贸易公司申请许可证，但医疗器械的生产厂家仍然监管很严，他预见到今后会有大量的医疗器械公司拿到产品许可证却办不起厂，需要找OEM代加工。

如何进行B2C商城的营销推广？由于电子商务B2C网站受众的特殊性，网站在建设的时候应该把“客户体验”放在第一位，在进行页面布局的时候应该着重考虑客户的需求程度、方便程度。

网上商城是利用电子商务的各种手段，达成从买到卖的过程的虚拟商店；减少了中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。

尽能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞，引导国民经济稳定快速发展，推动国内生产总值。

消费者反映较好的B2C商城，如：当当、卓越、京东商城、淘宝商城等等。

B2C网上商城十三种营销推广方法；根据自己在这一块的推广经验和研究一些目前做得比较成功的B2C网站的推广方法....1.前期SEO优化在网站建设的前期就要对整个网站的SEO 做出一些整理，在技术实现那块操作是技术人员都比较熟悉了的。

那么，我们所要做的就是对网民的搜索习惯做出一定了解和猜测.而对于电器的网站，我建议是参考一下泡泡网，中关村在线，他们在商品列表页对于网页标题的设置，如HDMI 线价格、品牌、型号、排行、推荐，而在商品详情页则是详细列举了具体的一下品牌如绿联HDMI线、秋也远品牌、开波尔、品牌、怪兽品牌等行业内知名的品牌，以及相应品牌的图片参数性能，对于这些关键词在商品的介绍当中都会有重复的出现的，而不会让搜索引擎觉得在故意讨好他们。

2.提高PR值PR值对于一个电子商务网站来说是非常重要的，PR值的高低表示着搜索引擎对该网站的权重。

同时，PR 值也间接给网站带来流量，而对于PR值的做法是要找PR值高的网站来做友情链接，最直接的办法也是最快速的办法，就是利用购买链接的办法在一次谷歌更新的时间内就把PR值提高。

然后再利用提高了的PR值再去跟与自己相等或者是比自己高的网站交换链接，最后再把之前购买链接的网站慢慢去掉。

3.问答式社区利用问答式社区。

主要是利用多的长尾关键词效应带来流量，目前问答式社区最好的平台是：百度知道、天涯问答、新浪爱问、soso的问问，其中百度知道和天涯问答可以直接带来流量，而对于新浪爱问和soso的问问就比较适合做品牌知名度的推广，百度知道在做的时候要注意技巧，要懂得他们的规则，而对天涯问答，对于这些问答规则就比较放松。

B2C电子商务企业营销策略分析B2C模式Business to Customer✓全称为business to customer✓是企业与消费者之间的电子商务模式✓一般以网络零售业为主，企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境-----网上商城B2C模式分类2 13 4综合商城百货商店卖家只有一个。

比如，当当，亚马逊等。

垂直商店销售某一类的商品。

如，苏宁电器，品牌店等服务性网店提供某种服务，订票，KFC 。

淘宝商城，淘宝只是提供了一个平台（一个商城），商家入驻商城后，利用平台的服务。

用4PS理论对B2C电子商务企业的营销策略进行具体的分析4PS战略产品战略价格战略渠道战略促销战略主要战略多样化薄利多销货源渠道网上折价集中化动态价格物流渠道网上广告差异化差异化价格现金支付渠道节日促销联盟价格机遇威胁◆实时互动通讯工具的出现及应用◆经营方式上，灵活经营、特色经营◆各种形式的电子商务联盟出现，强化竞争⏹诚信制度尚未完善⏹过分关注价格，影响了B2C 企业的利润⏹物流配送不完善，资金匮乏⏹安全问题（网络安全、信息安全）⏹法律不完善设施建设费用减少◆实现直接一对一的销售，减少经营成本，降低价格.战略选择⏹逐步完善诚信体系⏹加强关键技术的研究和安全控制中心的建设⏹完善的现代物流体系⏹完善电子商务的法律法规⏹安全问题（网络安全、信息安全）⏹法律不完善swot•核心竞争战略：•新、速、实、简。

•（一）创新，这主要体现于亚马逊的服务功能随着科技进步而不断发展。

•（二）速度,亚马逊强调快速的特性可以从两个方面看出：一是为客户提供便捷的检索系统。

二是亚马逊送货时间快。

•（三）实在,指的就是提供实实在在的价格优惠和良好的服务。

•（四）简便,是指亚马逊的服务简洁方便。

•新、速、实、简四字是亚马逊的核心竞争战略,这些核心竞争战略的具体体现在它的商务模式、营销战略、以及它的扩展战略等方面几方面，下面主要对几个方面介绍。

（一）亚马逊的营销理念：顾客至上的个人化服务。

b2b的营销方案B2B（Business to Business）是指企业间的商业交易，而B2B 的营销方案则是指为了促进企业间的商业交易而制定的营销策略和方案。

本文将从B2B营销的基本原则、客户洞察、市场定位、品牌建设、销售渠道、客户关系管理等方面，为你详细讲述B2B 营销方案。

B2B营销的基本原则B2B的营销和B2C（Business to Customer）的营销有所不同，因为在B2B中，客户是企业，而非个人。

因此，B2B的营销是面向整个企业，而非单个人。

以下是B2B营销的基本原则：1. 将目标客户分类：为了精准营销，需要将目标客户分为不同的类别，例如行业、规模、需求等等，以确定最佳的营销策略。

2. 关注客户要求：B2B企业应该清楚客户的需求和要求，根据客户的需求开发产品，为客户提供定制服务和售后支持，让客户感到满意。

3. 与客户建立长期关系：B2B企业需要与客户建立长期合作关系，建立信任，企业可以通过与客户的紧密沟通来提高客户的忠诚度。

4. 了解竞争对手：B2B企业应该了解竞争对手的营销策略，分析竞争对手的强点和弱点，以此开展自己的营销活动。

客户洞察B2B营销的第一步是了解目标客户，确定目标客户的需求、偏好和行为，这可以通过以下方式实现：1. 各种市场研究：通过调查和分析产业、市场、竞争对手、顾客对产品的反应等，探寻目标客户的心理特征和行为陋习，以便我们在制定B2B营销策略时可以针对客户的需求。

2. 网络数据挖掘：在网络中，目标客户的行为是有迹可循的。

我们可以利用网络数据分析搜索引擎关键词、微博话题等来了解客户的需求和行为。

3. 从合作伙伴中汲取：B2B企业可以通过与合作伙伴的交流中，了解目标客户的行为方式，获取间接洞察。

市场定位市场定位是指根据市场需求和竞争环境确定企业产品在市场中的定位，以及确定服务和营销策略的过程。

市场定位是B2B营销活动的核心，其步骤如下：1. 确定目标市场：B2B企业应该选择一个最适合自己的市场。

b2b网络推广活动方案一、方案概述B2B网络推广活动方案是为了提高公司产品在线上市场中的曝光度和销售数量，通过一系列的推广活动来吸引潜在客户的注意力，并将他们转化为实际的购买者。

该方案旨在利用互联网资源，以及各大B2B平台的优势，让公司的产品更好地被大众所认知，并且达到最终销售的目标。

二、方案设计1.网站优化：公司将对自己的官方网站进行SEO的优化，提升网站的自然排名，让更多的客户通过搜索引擎来找到我们，从而增加公司的曝光度。

2.与平台合作：公司将与一些大型的B2B平台合作，将我们的产品放置在之中，以利用平台的流量，增加公司的曝光度。

3.创意内容营销：公司将通过撰写好的博客文章、行业资讯、以及视频等内容来吸引潜在客户，使他们更容易地了解我们的产品，并且对其产生兴趣。

4.社交媒体推广：公司将利用各种社交媒体平台，比如微信、微博、Facebook等，来推广我们的产品，让更多的人了解我们。

5.百度竞价：公司将使用百度的竞价排名服务，以最优的价格获得最好的曝光度。

三、方案实施1.网站优化：公司将聘请专业的SEO团队，通过精细的流程来进行网站的优化。

2.与平台合作：公司将与国内的大型B2B平台进行合作，将我们的产品发布到他们的平台当中，从而吸引更多的潜在客户。

3.创意内容营销：公司将聘请专业的撰稿团队来撰写好的博客文章和视频内容，然后通过各种社交媒体平台来推广我们的内容。

4.社交媒体推广：公司将通过精心策划的社交媒体计划，来吸引更多的潜在客户。

5.百度竞价：公司将投入一定的广告预算使用百度的竞价服务，以获得更好的曝光度。

四、方案效果评估我们将根据统计的数据来进行方案效果的评估，主要包括以下几个方面：1.网站访问统计：根据公司官网的访问量和访问时间等数据，来评估网站优化的效果。

2.平台转化统计：通过平台来的流量转化率来评估与平台合作的效果。

3.内容传播统计：根据文章和视频的分享数量，以及评论数量等来评估创意内容营销的效果。

网络营销的提高效率方法网络营销的提高效率方法大多B2B营销都好比是深海里捞针，苦于“知音”难求。

也许你只是想在一个特别的缝隙市场里找到有限的几个目标公司。

对于B2B网站来说，转换率是成功的关键。

大多B2B营销都好比是深海里捞针，苦于“知音”难求。

也许你只是想在一个特别的缝隙市场里找到有限的几个目标公司。

而且，就是在这几个有限的目标里，能够真正准备付诸购买行动的也只是其中的少数而已。

因此，作为B2B公司的网络营销必须清楚地聚焦在吸引极少的几个寻找相关服务的潜在客户身上。

所以，在B2B网络营销中，网站的有效性自然就关键在于网站的转换率，即潜在客户必须能很快转变成访问者，访问者必须很快能转换成销售线索，服务申请者，客户或者一个订阅者。

这种转变会在什么时候或会以什么方式出现则会因公司或营销活动的不同而不同。

B2B公司ThunderstoneSoftwareLLC搜索软件开发公司和LifeSizeCommunications视频会议公司都实现了不错的转换率。

他们是如何做到的？在线报价申请自我服务价格往往是潜在客户在购买渠道中首要关心的一个环节。

意识到这一点，Thunderstone公司聪明地利用了价格这把双刃剑，使它成为营销策略中的优势武器。

他们采用了一种在线报价申请自我服务，允许访问者详细说明他们需要的产品组合，并且保证在几分钟之内他们就会收到一份价格报价。

这种做法成功的关键在于它并非通过公布定价、而是通过定价承诺来鼓励潜在客户的参与。

为了提高进入营销和销售流程中的网络访问者数量并提高转换率，公司首先把价格信息加入到发送给潜在客户的销售咨询回复邮件信息包中，目的就是将报价工具与网站和销售过程完美融合。

制作登记表格制作表格的目的就是收集、了解有关潜在客户的基本信息。

为了不影响反馈率，表格设计得非常简短，潜在客户需要提供的就是姓名、公司名称、电子邮件地址和电话号码。

把产品详细资料和定价信息加入到报价引擎中营销团队预先把在线定价申请和所有有关产品信息都加载到服务器中，并显示在网站界面的一个菜单里。

如何利用互联网技术提升销售速度随着互联网技术的迅猛发展，越来越多的企业开始重视利用互联网技术来提升销售速度。

无论是传统企业还是新兴的互联网企业，都可以通过利用互联网技术来实现销售的高效化和快速化。

本文将从以下几个方面探讨如何利用互联网技术来提升销售速度。

1.构建高效的电子商务平台电子商务平台是企业进行销售的重要渠道，构建高效的电子商务平台是提升销售速度的必要条件之一。

企业应该选择一个稳定、快速、易用的电子商务平台，并且不断优化和升级。

同时，企业应该把握好运营策略，包括产品运营、推广运营、客户运营等，不断提升电子商务平台的销售效果。

2.开展社交媒体营销社交媒体已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，利用社交媒体来进行营销已经成为企业的一个必要选择。

企业应该精准的识别自己的目标客户群体，利用社交媒体的特点，在相应的社交媒体平台上进行精准推广，并加强对客户的互动和关注，提升客户的参与度，吸引更多的潜在客户。

3.实现CRM系统的精细化管理CRM系统是企业管理客户关系的重要工具之一，通过实现CRM系统的精细化管理，企业可以更好地为客户提供个性化的服务，增强客户的满意度。

CRM系统可以记录客户的历史交易记录、消费习惯以及客户与企业的互动记录等信息，企业可以利用这些信息来进行客户细分，根据不同的客户需求提供个性化的服务，从而提升客户的消费意愿和忠诚度，进而推动销售速度的提升。

4.建立良好的在线口碑良好的口碑是企业销售的重要保障之一。

在互联网时代，消费者往往通过搜索引擎或社交媒体来选择购买的商品和服务，高度评价的口碑能够吸引更多潜在客户。

因此企业应该保证产品质量、服务质量、售后服务等方面的良好口碑，同时积极通过客户评价等渠道来增加自身的品牌曝光和知名度，提高品牌的美誉度和信任度。

5.利用大数据技术进行销售分析大数据技术可以为企业提供客观、科学的依据，从而帮助企业制定更为科学、有效的销售策略。

企业可以通过大数据技术分析客户的行为和偏好等信息，识别潜在客户需求和购买意愿，并对市场、产品、客户等方面进行精准分析，从而提高销售速度和效率。