质保协议
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最新质保期协议书大全(20篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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质保协议书质保协议书(通用15篇)随着社会一步步向前发展,各种协议频频出现,签订协议后则有法可依,有据可寻。
那么相关的协议到底怎么写呢?下面是店铺为大家整理的质保协议书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
质保协议书1甲方(需方):_________乙方(供方):_________为认真贯彻《医疗器械监督管理条例》,明确医疗器械质量责任,保证器械的安全性和有效性,特制定此协议,内容如下:一、乙方必须向甲方提供加盖公章的医疗器械生产或经营许可证,营业执照的复印件。
二、乙方向甲方提供的医疗器械必须具有法定的医疗器械注册证。
三、乙方向甲方提供的医疗器械质量必须符合法定的质量标准并对其质量负责。
四、乙方所提供器械的包装和标识须符合国家颁布的有关包装规定和运输要求。
五、乙方所提供的医疗器械必须随货附盖有质检机构章的`检验报告书。
六、运输当中若有短少或破损及原箱短少(需方提供原始证明),应由供方负担。
七、乙方所供医疗器械如非甲方保管原因发生的质量问题,由乙方承担一切责任。
八、乙方应向甲方提供“一证一照”复印件,以证明本身的法定资格。
九、在正式合同生效后,甲、乙双方均认可电话或传真订货,但乙方必须保证产品质量。
十、此协议有效期一年。
甲方(需方):_________乙方(供方):_________20__年__月__日质保协议书2甲方:乙方:为了保证经营药品的质量,确保人民用药安全有效,依照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法规,明确双方质量责任,经协商一致,甲乙双方达成如下协议:一、甲方责任1.甲方按GSP规定应向乙方提供合法、有效、真实的供货方资料复印件,并加盖企业原印章。
2.甲方提供的药品必须符合法定的质量标准;3.甲方应按照国家规定开具增值税专用发票。
发票应当列明供货单位、药品的通用名称、规格、单位、数量、单价、金额等;不能全部列明的,应当附《销售货物或者提供应税劳务清单》,并加盖供货单位发票专用章原印章、注明税票号码。
产品质保3年协议书模板甲方(供应商):____________________乙方(购买方):____________________鉴于甲方为乙方提供产品,乙方购买甲方提供的产品,双方就产品质保事宜达成如下协议:第一条产品质保期限1.1 甲方保证自产品交付之日起,提供为期三年的质保服务。
1.2 质保期限自产品交付之日起计算,至三年期满之日止。
第二条质保范围2.1 质保范围包括产品在正常使用过程中出现的非人为损坏的故障。
2.2 质保不包括因乙方不当操作、保管不当、自然灾害、不可抗力等原因造成的产品损坏。
第三条质保服务内容3.1 甲方在质保期内提供以下服务:3.1.1 免费维修或更换因产品自身质量问题导致的损坏部件;3.1.2 提供技术支持和咨询服务;3.1.3 根据需要提供现场服务。
3.2 甲方不承担因乙方原因导致的维修费用。
第四条质保服务流程4.1 乙方在发现产品故障时,应首先联系甲方客服,并提供产品购买凭证及故障描述。
4.2 甲方在接到乙方故障报告后,应在____个工作日内响应,并根据实际情况提供解决方案。
4.3 若需现场服务,甲方应在确认服务需求后的____个工作日内安排技术人员上门服务。
第五条质保服务的例外5.1 以下情况不属于质保服务范围:5.1.1 产品超出质保期限;5.1.2 产品未经甲方授权的改装、拆解或维修;5.1.3 产品因乙方使用不当、保管不当或未按产品使用说明书操作导致的损坏;5.1.4 产品因自然灾害、不可抗力等非甲方可控因素导致的损坏。
第六条质保服务的终止6.1 乙方违反本协议规定,甲方有权终止质保服务。
6.2 质保期限届满,质保服务自动终止。
第七条违约责任7.1 甲方未按本协议提供质保服务,应承担相应的违约责任。
7.2 乙方未按本协议规定使用产品,导致产品损坏,甲方不承担质保责任。
第八条争议解决8.1 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
8.2 协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
质保协议书完整版鉴于甲方为乙方提供的产品/服务,为确保产品质量符合乙方要求,甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就产品质量保证事宜达成如下协议:第一条质保范围1.1 甲方保证提供给乙方的产品/服务符合以下标准:- 国家/行业标准- 双方约定的技术规格- 乙方的具体要求1.2 质保期限自产品交付之日起计算,具体期限为____年/月。
第二条质保条款2.1 甲方承诺在质保期内,若产品出现质量问题,甲方将负责免费维修或更换。
2.2 乙方在发现产品存在质量问题时,应在发现问题后____天内通知甲方,以便甲方及时处理。
2.3 甲方在接到乙方通知后,应在____个工作日内响应,并在____个工作日内提供解决方案。
第三条质保条件3.1 乙方应按照甲方提供的使用说明和维护指南正确使用和维护产品。
3.2 乙方不得擅自改动产品结构或使用非甲方认可的配件。
3.3 因乙方使用不当或非甲方认可的维修服务导致的质量问题,甲方不承担质保责任。
第四条质保责任4.1 甲方应保证产品在质保期内的正常使用,若因甲方原因导致产品无法正常使用,甲方应负责修复或更换。
4.2 乙方应提供必要的协助,以便甲方进行质保服务。
第五条质保费用5.1 质保期内,因产品本身质量问题产生的维修或更换费用由甲方承担。
5.2 因乙方原因导致的维修或更换费用由乙方承担。
第六条质保争议解决6.1 双方因质保问题发生争议,应首先通过友好协商解决。
6.2 协商不成时,可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
第七条其他7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字):_____________________乙方代表(签字):_____________________签订日期:____年____月____日(注:以上内容仅供参考,具体条款应根据实际情况和法律法规进行调整。
)。
质保协议书通用5篇保修协议书篇一发包人(全称):____承包人(全称):____发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》,并参照《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对(工程名称)签订工程质量保修书。
1、工程质量保修范围和内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
质量保修范围:_________具体保修的内容,双方约定如下:____2、质量保修期2.1双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:____具体详见本工程的质量保修期要求2.2质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。
3、质量保修责任3.1属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。
承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。
3.2发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。
3.3对于涉及结构安全的质量问题,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
3.4质量保修完成后,由发包人组织验收。
4、保修费用4.1保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
5、其他5.1双方约定的其他工程质量保修事项:____5.2本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
发包人(公章):____承包人(公章):____法定代表人(签字):____法定代表人(签字):__________年______月______日______年______月______日保修服务合同篇二甲方:_______________乙方:_______________根据中华人民共和国经济合同法和有关政策规定,经双方协商一致签订合同。
具体要求如下:一、合同保修的。
机器型号:_______________产品名称产品型号规格数量单价金额保修时间合计金额人民币:¥__________元备注:二、保修地点:__________(外地客户另收取交通及食宿费用,其费用不计入保修费内)三、付款方式:现结四、保修日期:_____年_____月_____日至_____年_____月_____日五、其他1.保修费用一年每台_____元,一年之内配件费用不到_____元的我公司将配以墨水或墨头形式抵消剩余款,配件价格和墨水、墨头价格具体附表格一。
质保协议书甲方(卖方):________________乙方(买方):________________根据国家相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方向乙方提供的产品或服务达成如下质保协议:一、质保期限甲方提供的产品或服务质保期限为自乙方购买之日起至______年______月______日止。
二、质保范围1. 甲方保证所提供的产品或服务在质保期限内无质量问题,如出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
2. 乙方应在发现问题后______天内通知甲方,并提供相关证明。
三、非质保范围1. 人为损坏、自然灾害等不可抗力因素造成的产品或服务问题不在质保范围内。
2. 乙方未按照甲方提供的使用说明或操作不当造成的产品或服务问题不在质保范围内。
四、争议解决本协议在履行过程中,如发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、其他约定1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(卖方):________________乙方(买方):________________签订日期:______年______月______日质保协议书(二)甲方(供应商):________________乙方(客户):________________鉴于:1. 甲方为乙方提供的产品/服务,乙方接受该产品/服务。
2. 双方为确保产品/服务质量,就质保事宜达成如下协议。
一、质保期限1. 甲方对所售产品/服务提供质保,质保期为自交付之日起__年内。
二、质保范围1. 甲方应对产品/服务的质量问题负责,承担修复、更换等义务。
三、质保条款1. 如产品/服务在质保期内出现非人为损坏的质量问题,甲方应负责免费维修或更换。
四、违约责任1. 任何一方未履行本合同约定的义务,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
设备质保协议书范文6篇篇1甲方(买方):__________________乙方(卖方):__________________根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,为保证设备质量,明确买卖双方的权益和义务,甲乙双方就设备质保事宜达成如下协议:一、设备描述与质量保证1. 设备型号:__________________2. 设备规格:__________________3. 设备数量:__________________4. 设备质量:乙方保证所提供的设备为全新、未使用过的原装合格产品,符合相应的国家标准或行业标准的要求。
乙方须提供设备的质量检验报告或相关证明文件。
二、质保期限1. 本协议书的质保期限为设备验收合格之日起______个月/年。
2. 在质保期限内,如设备出现非人为损坏,乙方负责免费维修或更换。
三、维修服务1. 质保期内,甲方发现设备存在质量问题,应当及时通知乙方,并提供必要的相关证据。
2. 乙方在收到甲方通知后,应当在______小时内响应,并在______天内完成维修或更换工作。
3. 如因乙方原因未能及时完成维修或更换工作,乙方应当承担因此给甲方造成的损失。
四、质量保证金的支付与退还1. 为确保本协议书的履行,甲方在本协议签署后______个工作日内向乙方支付质量保证金,金额为设备总金额的______%。
2. 质保期满,经甲方确认设备无质量问题后,乙方应当向甲方全额退还质量保证金。
3. 如在质保期内发生质量问题,乙方未能及时履行维修或更换义务,甲方有权扣除质量保证金作为违约金。
五、违约责任1. 若乙方提供的设备存在质量问题,乙方应当按照甲方的要求免费维修或更换,并承担因此产生的所有费用。
2. 若乙方未能在约定的时间内完成维修或更换工作,视为乙方违约,乙方应当承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
3. 若因乙方原因导致甲方无法正常使用设备,乙方应当负责更换或退还设备,并承担因此产生的所有费用。
商品质保期的合同6篇篇1商品质保期的合同一、甲方承诺并保证自乙方收货之日起,所售商品享有三个月质量保证期,质保期内因产品质量问题导致的故障,甲方将承担维修、更换或退货责任。
二、质保期内,乙方如发现商品存在质量问题,应立即通知甲方,并提供相应证据,如照片、视频等。
甲方将及时派专业人员进行查找问题,并按照相关规定进行处理。
三、质保期内,商品出现问题,由于人为损坏、非正常使用、不按照说明书操作等原因造成的,甲方不负责维修、更换或退货。
四、质保期内,如商品需要维修,乙方需将商品送至甲方指定维修点,或由甲方指定维修人员上门服务。
维修期间,甲方将提供临时替换或租赁机器。
五、质保期内,如商品需要更换,甲方将按照产品尺寸、型号、颜色等项目进行更换,如无现货,将保证在7个工作日内完成更换。
六、质保期内,如乙方要求退货,商品必须保持完好且未经人为损坏,经甲方检查确认后将进行退货,退货期限在3个工作日内完成。
七、甲方保证所售商品均为正品,如出现假冒伪劣商品,甲方将承担全部责任,并进行相应补偿。
八、本合同自双方签字生效,并且在乙方收货之日起生效,有效期为一年。
以上为《商品质保期的合同》,乙方在购买商品时需仔细查看合同内容,如对内容有异议,请及时与甲方协商解决。
希望双方能够遵守合同规定,保持良好的合作关系。
篇2商品质保期的合同一、合同双方甲方:_____________公司(以下简称甲方)地址:_____________法定代表人:_____________联系方式:_____________乙方:_____________公司(以下简称乙方)地址:_____________法定代表人:_____________联系方式:_____________二、合同背景为明确商品的质保期范围及双方的权责,便于双方合作顺利进行,特订立本合同。
三、商品质保期1. 商品的质保期为自客户收货之日起__________个月。
商品质保期内,如有质量问题,甲方将负责维修或更换。
三年质保协议1. 协议背景本协议是由甲方(产品供应商)和乙方(产品购买方)共同制定,为确保产品质量和保障乙方权益而签订的协议。
乙方在购买产品后享受三年的质保服务,以满足乙方的使用需求。
2. 协议内容2.1 产品质量保证1.甲方保证所提供的产品符合国家相关质量标准,并确保产品在制造、运输和储存过程中没有损坏或质量问题。
2.如产品在保质期内出现质量问题,乙方有权对产品提出质量问题,并要求甲方免费维修或更换产品。
2.2 维修服务1.甲方将为乙方提供维修服务,包括但不限于故障排除、部件更换、软件升级等,以确保产品正常运行。
2.维修服务将在乙方提出维修申请后的三个工作日内进行处理,如需更长时间,甲方将与乙方沟通并说明原因。
2.3 售后支持1.甲方将提供乙方产品的售后支持,包括但不限于产品使用指导、技术咨询等。
2.乙方可通过电话、邮件或在线咨询的方式获取售后支持,甲方将在收到咨询后的一个工作日内进行回复。
2.4 产品更新与升级1.甲方将不定期提供产品的更新和升级服务,以改善产品性能和功能,乙方将免费获得这些更新和升级。
2.甲方将提前向乙方发送通知,并提供详细的更新和升级说明,以协助乙方进行操作。
2.5 不可抗力免责条款1.对于因不可抗力导致的产品损坏、质量问题或延期维修等情况,甲方将不承担责任。
2.不可抗力是指自然灾害、战争、恐怖袭击、政府管制等不能预见并无法避免的事件。
2.6 协议终止与解除1.在质保期内,乙方如发现产品的质量存在问题,可向甲方提出终止协议的申请,甲方将根据具体情况做出决定。
2.如果乙方违反了协议的规定或对产品进行了自行维修和改动,甲方有权解除协议。
3. 协议生效与变更1.本协议自双方签字盖章之日起生效,并具有法律效力。
2.对于协议的任何修改和补充,需经双方协商一致,并以书面形式作出。
4. 争议解决1.在履行本协议过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2.如无法协商解决争议,双方同意将争议提交至双方协商地相关法院裁决。
质保协议书(必备8篇)质保协议书第1篇甲方::乙方:(以下简称乙方)鉴于甲乙双方前期良好的合作关系,并于以后更好的合作、共同拓展市场和承担品质风险,本着相互信任、平等、互惠互利、风险共担.共同发展的原则,甲乙双方经过友好协商,达成以下协议:1.乙方提供甲、乙双方2005年1-3月份所发生货款总数平均值的30%作为质量保证金由甲方保管,且质量保证金最低不少于RMB10100.00元,具体标准如下:甲方根据乙方的供货品质状况,按照以下标准设立质量保证金:A.年度业绩评定A级,且在月度评定均在B级以上,质量保证金比例15%;B.年度业绩评定B级,且在月度评定均在C级以上,质量保证金比例20%;C.年度业绩评定C级或以下,质量保证金比例30%;2.以上质量保证金由甲方在2005年5月份应付乙方款项中扣除。
3.质量保证金是用于督促乙方积极配合甲方处理品质问题,并承担因乙方产品责任造成的甲方或甲方客户方面的实际损失。
4.乙方同甲方合作期间,如发生乙方拒绝承担已明确是因乙方责任造成甲方损失的情形,甲方可视甲方实际损失扣除部份或全部质量保证金,同时甲方有权因此终止所有双方的合作协议,直至追回甲方的损失。
5.乙方质保金的交纳不能豁免乙方交货后的品质责任,当由于乙方品质问题导致的损失超过质保金金额时,乙方需承担超过的损失。
6.当乙方采用质保金弥补甲方的损失时,需在事情处理完毕一月内重新补足质保金,否则甲方有权终止双方合作至乙方补足质保金。
7.当乙方向甲方连续供货达1年,且供货品质标准达到第1项降低要求的,乙方可申请降低质量保证金比例。
8.当甲、乙双方终止业务往来半年以上,乙方可要求甲方返还全部质量保证金。
9.当甲方与乙方交易额在一年后发生较大的变动时,乙方可在第二年4月份提出申请,按照第二年前三个月的具体数额重新确定,具体实施流程按照第8项执行。
10.以上保证金的返还和修订,需由供应商书面通知采购部,采购部提出申请,经采购部经理,品质部经理认可后,交厂长批准后,采购部通知财务部实施。
质量保证协议
协议编号:
协议签订地:
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
本协议以双方签定的采购合同为基础,就甲方从乙方采购的零件或商品有关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。
一、目的
本协议对于乙方供给甲方的产品,制定了与产品质量有关质量保证准则,以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷,谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。
二、遵守法律、法规
1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。
2、乙方以接收甲方正式的采购合同为标准,如果乙方判甲方的采购合同、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾,要立即向甲方报告、协商。
三、质量保证的对象
乙方为甲方提供的所有产品均作为质量保证的对象,对于所供产品双方需要制定一个明细(做到一物一明细),作为本协议的附件。
四、产品质量保证
1、为了确保订货产品满足甲方质量要求,乙方应通过对订货产品的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控,确立经济且有效的质量保证体系;
2、乙方对重要原材料(重要材料签订协议时提供给甲方确认)进行严格的进货检验和批次管理;
3、乙方交付给甲方的产品性能必须满足双方签定的有关产品图纸、技术协议及相关标准等方面的规定和规格要求;
4、甲方提出的任何质量投诉,乙方应立即采取更正行动予以改进,并在24小时内反馈给甲方;
5、乙方的产品出现质量问题时,甲方有权要求乙方进行例行试验(含国家权威机构的第三方试验),实验结果为乙方责任,乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告;
6、如发生以下事项,甲方有权要求乙方支付产生费用:乙方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成甲方生产停止;乙方生产的配件在甲方入厂检验时,因品质问题乙方不能及时处理;乙方生产的配件在甲方生产过程中,发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工、返修;因
乙方配件质量问题造成甲方产品,出厂后发生的质量事故(如退货等);因乙方配件质量问题造成甲方产品在用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。
七、质量保证期的确定
乙方提供产品的“三包”期(包修、包换、包退)必须满足下列要求;
1、乙方提供的产品均从甲方产品到达最终用户起12个月或发动机工作2000小时。
八、产品的质量索赔
1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格,甲方有权拒收。
而因甲方生产急需,需要乙方到甲方现场全检,返工,乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。
如甲方按照约定代为处理的,返工费用按照35元/小时计算,工时由甲方核算,不能返修需采取让步接收的,甲方扣除乙方该批材料货款的5—10%。
2、乙方产品在甲方发生质量问题时,甲方按本协议向乙方发出《质量信息反馈表》,乙方应在接单两天内签署意见后签字、盖章返回甲方,并提出解决方案及提出改进措施,使问题得以解决,若两天内未做回复,每超过一天时间按每天100元扣款。
3、乙方产品在甲方发生质量问题时(三包期内),需乙方支付的费用,甲方将发出《质量索赔通知书》乙方接到后,应在10个工作日内签字盖章回传给甲方,乙方如有异议,请务必在当天以书面形式向甲方提出,甲方将进行调节处理,并出具异议回复,如在10日内未做回复,视为认同,若有退货则视为乙方完全接受退货。
4、乙方若无法按订单交货或返修不及时导致甲方停产,甲方有权要求乙方按订单5%-10%/天赔偿甲方。
5、本协议内所赔偿处罚的金额在下批次的货款中扣除。
九、协议变更:对本协议有内容变更或追加事项时,可以甲乙双方共同商议下进行。
十、生效时间:甲乙双方签认本协议后最初来往时即开始生效。
十二、有效期限:本协议有效期为一年时间,但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下,自动延长一年。
以后依次类推。
关于质量保证期按第七条执行。
十三、其他
乙方和甲方在合作过程中,若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂和向第三方泄露甲方的生产技术、商业信息或公司名称等甲方合法权益,甲方有权立即终止双方的合作关系,并由乙方赔偿由此导致甲方的一切损失及相应法律责任。
甲方不得向第三方泄露乙方的各种文件。
十四、其他约定
1、关于乙方提供具体产品的专业性条款(根据具体产品双方商定)。
2、本协议作为双方订货合同(或试制协议)的附件,与合同具有同等法律效力,但本协议的执行不受合同终止的限制。
3、其他未尽事宜,双方可协商诚意解决。
4、本协议壹式两份,经双方签字盖章后生效,供需双方各执壹份。
甲方(章)乙方(章)
法人代表或委托人:法人代表或委托人:
营业地址:营业地址:
日期:日期:。