国开(四川)50504《旅游电子商务》第二次形成性考核复习资料答案

旅游电子商务复习题答案一、单项选择题1. 旅游电子商务是指通过电子方式进行的旅游交易活动，其主要交易方式不包括以下哪一项？A. 在线预订酒店B. 通过旅行社预订机票C. 电子支付D. 虚拟旅游体验答案：B2. 旅游电子商务中，B2B模式指的是？A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案：A3. 在旅游电子商务中，以下哪个不是在线旅游代理（OTA）的主要功能？A. 提供旅游信息B. 提供在线预订服务C. 提供线下旅游服务D. 提供客户服务支持答案：C二、多项选择题1. 旅游电子商务的优势包括以下哪些方面？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 增加旅游产品的多样性D. 减少旅游体验的个性化答案：ABC2. 旅游电子商务中，消费者可以通过哪些方式进行支付？A. 信用卡支付B. 电子钱包支付C. 银行转账D. 货到付款答案：ABC三、判断题1. 旅游电子商务的发展完全依赖于互联网技术的进步。

（对）2. 旅游电子商务只能提供标准化的旅游产品，无法满足个性化需求。

（错）3. 旅游电子商务可以提高旅游企业的市场竞争力。

（对）四、简答题1. 简述旅游电子商务对传统旅游业的影响。

答案：旅游电子商务通过提供在线预订、支付等服务，降低了交易成本，提高了交易效率，增加了旅游产品的多样性，同时也促进了旅游业的信息化和全球化发展。

它改变了消费者的购买习惯，促使传统旅游业进行数字化转型，以适应市场变化。

2. 描述旅游电子商务中消费者进行在线预订的一般流程。

答案：消费者首先通过搜索引擎或直接访问旅游电子商务平台，浏览并选择感兴趣的旅游产品。

然后，消费者根据个人需求对产品进行筛选，比如日期、价格、评价等。

确定产品后，消费者将产品加入购物车，并进行个人信息填写，包括联系方式、支付方式等。

最后，消费者完成支付，收到预订确认信息，完成在线预订流程。

五、案例分析题某旅游电子商务平台推出了一项新的旅游产品，该产品结合了虚拟现实技术，允许用户在家中就能体验到世界各地的旅游风光。

《旅游电子商务》考试卷(总2页) --本页仅作预览文档封面，使用时请删除本页--《旅游电子商务》考试卷一、填空题（每空1分，共20分）1、旅游电子商务是利用最终的目的是服务于旅游商务活动.简言之, _______是手段,__________是核心。

2、旅游电子商务是在旅游业这一具体产业领域的应用。

3、旅游电子商务的影响是: 、、改变旅游市场格局、。

4、旅游电子商务体系的特点是_____________、、聚合性和。

5、旅游电子商务网站设计的主要要求有：、、善用表格和。

6、旅游电子商务的网站设计内容分为：、、基本交易信息和。

7、旅游企业的网络营销特点有_____________、、、降低营销成本和。

1、按参与电子商务交易涉及的对象不同，电子商务可分为（）。

A、B to CB、B to BC、O to OD、C to C2、旅游电子商务的应用主体是( ) 。

A、旅游目的地营销机构B、旅游企业C、旅游者D、旅游信息化组织3、旅游电子商务营销的功能不包括（）。

A、树立网络形象B、网络发布旅游基本信息C、旅游企业内部的信息化D、建立良好客户关系4、下列不属于营销4C理论的是( )。

A、消费者B、成本C、企业D、沟通5、不属于旅游电商网站的是( ) 。

A、飞猪B、去哪儿C、携程D、阿里6、下列不属于旅游网络市场调查优势的是（）。

A、调查成本低B、调查结果真实性强C、调查运作速度快D、无时空地域限制7、下列属于旅游产品涨价方案的是（）。

A、改变产品类型B、会员制订价C、减少旅游环节D、线上特价8、携程旅行网是我国最成功的在线旅游服务公司，主要是从事（）型的电子商务。

A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O9、飞猪主要是从事（）型的电子商务。

A、B2CB、B2BC、C2CD、O2O10、旅游网站不包括以下( ) 类型。

A、综合门户网站的旅游频道类B、旅游产品与服务直接提供商类姓名2C、旅游中介服务商类D、垂直搜索类——旅游搜索引擎三、名词解释（每题6分，共24分）1、电子商务2、旅游电子商务3、旅游电子商务营销4、电子商务的安全问题四、问答题（共36分）1、旅游销费者有哪些心理和行为特点？6分2、旅游网络营销特点有哪五项3分3、如何把（整个桌面）或网站图片截取下来?写出具体操作步骤。

旅游电子商务综合复习题及参考答案一、选择题1．电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。

A电子B 微波C 多媒体D 计算机2．传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。

A数据流B资金流C 知识流D 企业流3.商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

ABBS B 电子邮件C 在线商店D 电话定购4.电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。

A短暂B 漫长C 无法确定D 无法实现5.（）是最早应用EDI的国家。

A欧洲B 日本C 英国D 美国6.美国在（）制订了商业文件的传输格式。

A20世纪50年代初期B 20世纪60年代初期C 20世纪60年代末期D 20世纪70年代初期7.协作型竞争战略中，一个企业要与其他企业进行协作发展，必须有自己独到的（），否则可能被排斥在合作阵营之外。

A创新能力B 发展潜力C 知识产权D 核心竞争能力8.现代营销管理追求 ( ) 四个方面的组合。

A产品、价格、渠道、促销B 产品、价格、方便、沟通C 顾客、成本、方便、沟通D 顾客、价格、方便、促销9.“电子货币的使用者x向电子货币的发行者A(银行、信用卡公司等)提供一定金额的现金或存款并请求发行电子货币，A接受了来自X的有关信息之后，将相当于—定金额电子货币的数据对X授信” 是描述电子货币发行和运行流程中的（）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付10.“电子货币的使用者X接受了来自电子货币的发行者A的电子货币，为了清偿对电子货币的另一使用者Y的债务，将电子货币的数据对Y授信”是描述电子货币发行和运行流程中的（）。

A发行 B 流通 C 回收 D 支付1．Dell经营模式的核心就是（）。

A买卖公平 B 实时生产 C 大规模按单定制 D 与客户进行直接沟通2．目前，人们所提及的电子商务多指在（）上开展的商务活动。

A 手机B 网络C 计算机D POS机3．拉拉手电子商务网站采用了（）类型电子商务交易模式。

旅游电子商务_任务4四川电大形成性测评系统课程代码：5108137 参考资料、单项选择题（共10 道试题，共40 分。

）1. 下面哪个选项是旅游电子商务的推进者、规范者。

A. 电子商务B. 旅游信息化组织C. 旅游企业D. 旅游者参考答案：B2. 下面哪个选项是信息网络和旅游电子商务技术的重要应用者。

A. 旅游目的地营销机构B. 旅游企业C. 旅游者D. 旅游景点参考答案：A3. 旅游电子商务体系的架构和基础是A. 客户B. XP系统C. 网络信息系统D. WIN7系统参考答案：C4. 旅游业内部诸环节得以联结的纽带是下列哪项A. 信息B. 网络C. 客户D. 物流参考答案：A5. 旅游市场的主体是A. 旅游企业B. 旅游者C. 旅游者D. 旅游景点参考答案：A6. 下面哪个选项是旅游这样、旅游活动和旅游经济现象等客观事物的反映。

A. 旅游景点B. 旅游者C. 旅游信息D. 旅游组织参考答案：C7. 旅游电子商务的技术支持者是A. 电子商务服务商B. 旅游企业C. 旅游者D. 旅游景点参考答案：A8. 旅游电子商务依托的信息技术平台是A. 计算机网络B. 计算机主机C. 计算机显示器D. 计算机键盘参考答案：A9. 下列哪项能有效降低跨地域信息交流成本。

A. 零售B. 批发C. 电子商务D. 信用卡参考答案：C10.旅游是人们的一种什么消费A. 重复性B. 宣传性C. 虚拟性D. 集成性参考答案：A、多项选择题（共5 道试题，共20 分。

）1. 按信息媒介形式划分的旅游电子商务包含A. 网站电子商务B. 语音电子商务C. 语音电子商务D. 多媒体电子商务参考答案：ABCD2. 旅游信息资源的开发，可以从以下哪三个方面来衡量A. 旅游信息的数量B. 旅游信息的质量C. 旅游信息的标准化D. 旅游信息的标准化参考答案：ABC3. 根据使用网络类型的不同，旅游电子商务目前主要有三种形式A. EDI商务B. 因特网商务C. IntranetD. IE网参考答案：ABC4. 旅游电子商务的应用主体有A. 旅游目的地营销机构B. 旅游企业C. 旅游者D. 旅游景点参考答案：ABC5. 对于系统支持服务商，根据技术和应用层次的不同可分为以下哪三类。

旅游电子商务_任务2四川电大形成性测评系统课程代码：5108137 参考资料、单项选择题（共 10 道试题，共 40 分。

）1.利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各种商务活动的方式叫做A. 电子商务B. 网络营销C.购物D. 物流参考答案：A2. 基于国际互联网的电子商务具有比传统基于EDI的电子商务有明显的优势，其中不包括A. 覆盖面更广B. 功能更全面C. 更适合大型企业D. 使用更灵活参考答案：C3. 旅游企业面临的竞争威胁有A.组织机构不合理、旅游者选择、供应商议价能力、替代产品威胁、现有同业之间的竞争B. 新竞争者威胁、旅游者选择、资金的短缺、替代产品威胁、现有同业之间的竞争C. 新竞争者威胁、域名抢注、供应商议价能力、替代产品威胁、现有同业之间的竞争D. 新竞争者威胁、旅游者选择、供应商议价能力、替代产品威胁、现有同业之间的竞争参考答案：D4. 从技术的角度来看，以下哪个选项不是电子商务系统的组成部分A. 企业内部网B. 企业内部网与因特网的连接C. 企业内部网与因特网的连接D. 供应链管理参考答案：D5.网络经济没有直接改变A. 基本的经济因素B. 竞争的性质C. 流通模式D. IT技术参考答案：D6. 旅游电子商务所依托的网络信息系统包括A. 互联网、内联网、外联网B. 内联网、外联网、增值网C. 内联网、互联网、移动网D. 增值网、内联网、互联网参考答案：D7. 电子商务交易的三个阶段不包括A. 支付前B. 交易前C. 交易中D. 交易后参考答案：A8. 电子商务的基础是A. 计算机网络B. 网店C. 零售D. 信用卡参考答案：A9. 电子商务的层次不包括A. 初级层次B. 中级层次C. 高级层次D.无层次参考答案：D10. 电子商务的特殊性包括A. 商务性和可堆叠性B. 服务性和宣传性C. 虚拟性和安全性D. 协调性和集成性参考答案：D、多项选择题（共 5 道试题，共 20 分。

《旅游电子商务》期末考试试卷AB卷及答案（适用于考试课）XXXXX 学院20XX —20XX 学年度第二学期《旅游电子商务》期末考试试卷A 适用班级：旅游XXX 、旅游XXX 班1、以下IP 地址表示方法，正确的是（）。

A ．210 202 198 2 B. 202.252.160.9 C ．192.168.100 D. 255.255.256.0 2、B2C 旅游电子商务是指（）。

A 、旅游企业对旅游企业的电子商务B 、旅游企业对非旅游企业的电子商务C 、旅游企业对旅游消费者的电子商务D 、旅游企业对政府的电子商务 3、直接电子商务指的是（）。

A 软件订购B 计算机配件订购C 无形货物和服务D 有形货物的电子订货 4、（）指企业与政府之间的电子商务。

A 、B2CB 、B2BC 、B2GD 、C2C 5、SET 协议又称为（）A 、安全套接层协议B 、安全电子交易协议C 、信息传输安全协议D 、网上购物协议 6、旅游电子商务最重要的问题是（）A 、安全B 、交易灵活性C 、物美价廉D 、全天候服务7、在电子商务的基本组成要素中，（）在Internet 上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务。

A 商家B 网上银行C 认证中心D 物流中心 8、网络营销的4P 是指（）A.产品、价格、渠道、促销B. 产品、顾客、渠道、便利C.顾客、便利、渠道、促销D. 产品、市场、价格、促销9、企业与消费者间的电子商务的英文简写为 ( )A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B10、电子商务的基本组成要素一般包括( )。

A ．信息流B ．网络、用户、工商部门、网上银行C ．用户、认证中心、物流配送、网上银行D ．网络、用户、．认证中心、物流配送、网上银行、商家班级＿＿＿＿＿＿＿考号＿＿＿＿＿＿＿＿姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿1分，1、旅游电子商务就是游客通过网上订房、订票和预订旅游景点。

8、“鼠标加水泥”的旅游产品零售商指年《旅游电子商务》复习题的是：旅游电子商务一般不包含：1、A、独立的旅游企业加入互联网，共同 A、旅游产品试用开发旅游市场。

B、在线预定旅游产品B、把多种旅游产品打包，以较低价格 C、在线支付销售。

D、旅游目的地营销C、网上直销D、在线业务与实体店结合旅游者在互联网上获取旅游信息最依2、赖的是：9、TCP/IP协议中，正确的表述是：（多 A、电子邮件选） B、搜索引擎A、TCP 协议与IP协议是两个分开的 C、广告宣传协议，完成不同的功能。

D、即时通讯B、TCP协议负责将数据从发送方正确地传递到接收方，保障数据传输的旅游电子商务门户网下面不属于B2C、3可靠性。

站的盈利模式的是：C、IP协议负责建立网络上需要通 A、旅游广告讯的两台主机之间的连接，保障数据 B、旅游产品销售传输的准确性。

、C服务销售D、TCP/IP协议是一个协议的名称，旅游交易费D、完成一个功能。

E、IP协议就是主机的IP地址。

下列商品中对互联网适应性最差的商4、品是：10、不属于网络关系营销的表述是：、计算机软件 B、服装AA、在网络上与客户建立一对一的关系 C、保险服务、书籍B B、基本出发点是网络社区与网络礼仪发核心是通过网络联系，保持老客户、C、互联网贸易门类中增长最快的一个门5、展新客户类是 D、客户关系系统在网络营销上的应用 A．音像制品计算机软件业B. 多(、属于网络营销的渠道的有：11旅游业C.)选 D. 网上商店、网络新型中间商AB、实体商店网上黄页网络广告的特点的有：、6C、网络直销A、可统计性差D、专营销售店网上推介、B突破时间与空间限制、销售员上门推销E 、C版面限制大 D读者群素质杂而广泛、属于旅游企业对消费者的电子商12、务类别是：（多选）（多选）旅游者网络用户群的特点是：、7、旅游者通过旅游网络获取旅游信息A A、学历相对较高、散客在网上预定客房、车船票B、年龄一般较大B 、旅行社向酒店采购客房C C、喜欢独立出游、景区向旅行社进行景区推广D 、喜欢团队出游D．13、下列内容不属于网络广告特点： 18、所谓B2C电子商务模式是指：（多选）A、24小时无间断接纳读者A、商业企业对消费者的电子商务B、反馈效果差，只能用文字与图片B、商业企业对商业企业的电子商务进行宣传C、网上个人拍卖属于C、空间限制小，自由度大 B2CD可统计性强，可自动提交追踪报告、相当于商业电子零售化的零售商、D务14、TCP/IP协议中表述不正确的是：19、网上黄页的功能包括：、TCP/IP协议是互联网上的计算机 AA、接收网上订货通讯协议。

《旅游电子商务》一、名词解释：（每小题４分，共20分）旅游电子商务电子商务网上购物旅游目的地营销系统旅游搜索引擎全球分销系统（GDS）旅游电子商务网络营销网上银行电子签名电子合同二、问答题：（每小题５分，共30分）１.举出国内五个具有代表性的知名旅游电子商务网站并写出网址。

2.请写在e龙网上的预订客房的步骤。

3．影响网络安全的问题有哪些？４．什么是管理信息系统?什么是酒店管理信息系统？6．一个小型的公司，一共有几十台计算机，分布在一栋办公楼内，你认为应该采用什么方式接入Internet？为什么？8．请写出国内五个知名快捷经济型连锁饭店的名称。

9．相比传统银行，网络银行的优势有哪些？10．什么是酒店管理信息系统？国内常用的有哪些？11．小王夫妇都是桂林公务员，2011年1月有4天假期，拟到北京自助旅游。

请对他们旅游中的住、行提供建议。

三、案例分析: （本题25分）题干：携程旅行网（）是国内旅游业第一家在美国纳斯达克上市的公司，1999年初创立，总部设在上海，下有北京、广州、深圳、香港4个分公司，并在全国30多个大中城市设有分支机构，现有员工1500多人，运行中国最大的旅游电子商务网站，集宾馆预定、机票预定、度假产品预定、旅游信息查询及特约商户服务为一体。

携程立足传统产业，以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展拓展了新思路，在短短的4年时间内达到了传统公司几十年的发展规模。

携程的目标是利用高校的互联网技术和先进电子资讯手段，为商务散客与休闲客人提供快捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性化的旅行服务，从而建成国内公认的最优秀、最成功的旅行服务公司。

分析上述案例，结合所学知识，回答下列问题：1．携程旅行网是怎样体现携程的经营和服务理念？2．简述携程提供的服务项目有哪些？3．携程网的特殊竞争力是什么？题干：“逍遥游”旅游网站以时尚、热爱旅游、有一定经济实力的年轻人为主要目标客户群体，从年轻人的需求和视角出发，以提供旅游信息和服务为主，追求以最佳的方式来满足客户最感兴趣的需求，争取成为一个最符合时尚青年个性化需求的、集娱乐性和功能性为一体的综合旅游服务网站。

旅游电子商务复习资料第一篇：旅游电子商务复习资料旅游电子商务复习资料一、名词解释1、网络商品中介交易2、网络服务器3、旅游电子商务的功能4、电子旅游中间商和传统旅游中商的区别5、网络广告的特点6、景区实行电子门票的优势7、目前国内三大搜索引擎8、峨眉山景区9、电子商务平台10、网络广告的特点二、问答题1、什么是博客？2、旅游搜索引擎的作用有哪些？3、电子商务有哪些特点？4、旅游网站有哪些服务优势？三、论述题1、景区与互联网的结合有哪些优势2、电子商务对旅游产业的影响第二篇：电子商务复习资料电子商务是在利用现代电子工具（包括现代通信工具和计算机网络）的基础上进行的企业的经营管理和市场贸易等现代商务活动。

电子商务八大功能广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子银行、货物传递、意见征询、业务管理电子商务的功能：利用电子商务可以进行广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等。

特点电子商务使企业进入国际贸易的门槛降低；电子商务具有多媒体信息的双向互动与传播功能；电子商务使商务活动效率大幅提高；电子商务实现无纸化贸易。

电子商务促进企业业务流程的变革与再造。

电子商务门户网站是一个交易、服务平台；电子商务是企业的信息服务平台（广义电子商务）；电子商务不受时间、空间、地域的限制。

电子商务的分类（按电子贸易的主体划分）企业对消费者的电子商务BtC企业与政府间的电子商务BtG）企业内部的电子商务Intra-business EC）消费者对消费者的电子商务CtC另外，还有不以交易为主的电子商务No-business EC）政府间的电子商务（GtG）消费者与政府间的电子商务CtG企业对消费者（B to C）对消费者的好处表现在：突破地点限制。

突破时间的限制。

快速信息搜索。

货比三家。

个性化定制。

对商家的好处表现在：缩减渠道成本。

补充线下店面不足，扩大市场覆盖面。

节约营销成本。

直接获取一线市场对产品意见的反馈。

电大开放专科旅游专业《旅游电子商务》复习题一、单项选择题1.消费者对产品的需求有两种，它们是。

A.使用需求和市场需求B.使用需求和生理需求C.心理需求和使用需求D.心理需求和生理需求答:C2.网络旅游消费者的购买过程按顺序排列分别是（）a. 购后评价b. 寻找信息c. 认识需求d. 判断选择e. 购买决策A. a-b-c-d-eB. b-c-d-e-aC. c-b-d-e-aD.b-e-d-c-a答:C3.电子商务交易的三个阶段不包括。

A.支付中B.交易前C.交易中D.交易后答:A4.旅游电子商务所依托的网络信息系统包括（）。

A. 互联网、内联网、外联网B. 内联网、外联网、增值网C. 内联网、互联网、移动网D. 增值网、内联网、互联网答:D5.旅游企业内部电子商务的主要内容不包括（）。

A. 尽量应用网络手段进行内部和外部沟通B. 旅游产品的电子支付C. 产品信息与客户信息共享D. 增强企业的团队合作答:B6.电子商务产生和发展的重要条件不包括。

A.计算机的广泛应用B.政府的支持与推动C.虚拟商店的建立D.信用卡的普及应用答:C7.电子商务的特殊性包括。

A.商务性和可堆叠性B.服务性和宣传性C.虚拟性和安全性D.协调性和集成性答:D8.旅游企业面临的竞争威胁有（）。

A. 组织机构不合理、旅游者选择、供应商议价能力、替代产品威胁、现有同业之间的竞争B. 新竞争者威胁、旅游者选择、资金的短缺、替代产品威胁、现有同业之间的竞争C. 新竞争者威胁、域名抢注、供应商议价能力、替代产品威胁、现有同业之间的竞争D. 新竞争者威胁、旅游者选择、供应商议价能力、替代产品威胁、现有同业之间的竞争答:D9.网络经济没有直接改变。

A.基本的经济因素B.竞争的性质C.流通模式D.IT技术答:D10.基于国际互联网的电子商务具有比传统基于EDI的电子商务有明显的优势，其中不包括。

A.覆盖面更广B.功能更全面C.更适合大型企业D.使用更灵活答:C二、是非题1.（）电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。

检索服务、 促销功能、 信A. B. C. D . 行业层次、 行业层次、 行企业层次、业务流程层次、信息层次 企业层次、信息层次、业务流程层次 信息层次、业务流程层次、 业务流程层次、企企业层次 答：D7. _________________________ 电了商务的卞要内涵不包括 ___________ A.信息运营 B.网络维护C.集成信息资D.协作交&旅游企业的信息化包括（）。

A.企业内部信息化改造和企业信息化营销C.企业机构重组和企业信息化改造 B. 企业内部信息化改造和企业业务流程冉造D.企业业务流程再造和企业信息化营A. 信息服务、 B. 咨询服务、 C. 促销服务、 信息服务、 《旅游电子商务》复习题一、单项选择题1. 电子商务交易的三个阶段不包括 __________ 。

A. 支付中B.交易前C.交易中D.交易后 答:A2. 下列 ______ 是划分网络经济的重要标准之一。

A. 网络经济的参与者B.网络经济的四个层面C.电了商务的普及程度D.政府对电了商务的支持力度答:B3. ____________________________________________ 按照开展电子交易的范围分类，电子商务可分为 __________________________________________________ oA. 完全电子商务和非完全电子商务B. 本地电了商务、远程国内电了商务和全球电了商务C. 间接电子商务和直接电子商务D. 基于'EDI 网络电子商务、基于Internet 电子商务和基于'Intranet 电子商务 答:B4. 以下不属于旅游电子商务应用主体的是（）。

A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者答：C5. 以信息服务为核心的电了旅游中间商一般提供（）功能。

咨询服务、信誉评估 网络服务、虚拟交易市场 电子支付、检索服务 旅游批发、咨询服务 答:A 6.以下层次中，电子商务的实施难度逐渐增高的顺序是（）。

适用标准文案《旅行电子商务》复习题一、名词解说：1、旅行电子商务:利用互联网和通讯技术，实现旅行信息采集与整合，实现旅行业及其有关家产电子化运作和旅行目的地营销的活动，是一种先进的营运模式。

旅行电子商务主要包含旅行信息网络宣传，旅行产品在线预定、支付以及旅行公司业务流程的电子化、旅行目的地营销等。

2、搜寻引擎: 依据必定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上采集信息，再对信息进行组织和办理后，为用户供给检索服务，将用户检索有关的信息展现给用户的系统。

如百度和谷歌都是搜寻引擎的代表。

3、网络银行：又称网上银行、在线银行、电子银行或许虚构银行，是指银行经过互联网向客户供给开户、销户、查问、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户能够足不出户便可以安全全便利地管理活期和按期存款、支票、信誉卡及个人投资。

4、数字钱包：又称电子钱包，是一个供使用者进行SET安全电子交易并储藏交易记录的软件。

数字钱包是一种能使用户在 Web网上支付货款的信息和软件的会合体——软件为事物办理供给安全，信息包含支付信息和交货信息。

5、数字署名：又称公钥数字署名、电子签章，是一种近似写在纸上的一般的物理署名，可是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴识数字信息的方法。

一套数字署名往常定义两种互补的运算，一个用于署名，另一个用于考证。

6、挪动支付：也称为手机支付，就是同意用户使用其挪动终端(往常是手机)对所花费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

手机用户只要要简单地发送短信或许直接用手机上网，便可认为自己购物、缴费、投注彩票付款。

7、公司门户：是特意应用于公司的互联网应用观点。

在Interner 的环境下，公司把各种应用系统、数据资源和互联网资源一致集成到公司门户之下，依据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并经过对事件和信息的办理传输把用户有机地联系在一起。

8、电子购物车：又称电子购物篮，是电子商务网站里常用的一项订购办理技术，它可以追踪、保留顾客的购置意愿，顾客在网上购物时，可将选中的物件放入电子购物车中，继续采买。

旅游电子商务复习题及答案（精选五篇）第一篇：旅游电子商务复习题及答案一、选择1、以下哪一种属于完全电子商务（A）A 在中关村在线购买软件B在凡客上购买衣服C在卓越网上购买图书D在京东商城购买手机2、E-Bay属于哪一种电子商务类型（B）A B2BB B2CC C2CD G2C3、摩尔定律是关于（A）的定律A 微处理器的速度B 网络带宽C 网络价值D 马太效应4、下列哪一项不属于EDI软件（D）A 转换软件B 翻译软件C 通信软件D 平面软件5、CRS属于哪一阶段的旅游电子商务（A）A Internet阶段的旅游电子商务B 新型旅游电子商务C EDI旅游电子商务旅游电子商务6、去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式（A）A 比价搜索B 反向定价C 在线旅游代理D 旅游电子市场7、反向拍卖属于哪一种类型的旅游电子商务（A）A B2BB C2BC B2CDC2C8、以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（D）A 携程网B 途牛网C 同程网D 到到网9、下列哪一项不是计算机网络有线传输介质（B）A 同轴电缆B 红外C 双绞线D光纤10、下列哪一项不属于网络互联设备（B）A 路由器B 防火墙C 网卡D 调制解调器1、最早出现的标记语言是（B）。

A．HTML B．SGML C．DTD D．XML2、顶级域名中.biz代表的是（B）。

A．全部行业B．商业组织或企业 C．网络组织D．信息咨询组织3、未来电子商务的发展趋势将是（B）A.B2C B.B2B C.C2CD.B2G4、旅游电子商务相对应于电子商务，（D）的功能发生了弱化。

A、物流B、信息流C、资金流D、人员流5、两个不同ip段的局域网需要通信，则必须有（C）。

A．网关B．集线器 C．路由器 D．服务器6、病毒式营销的特点不包括（B）。

A．高速传播B．投入巨大C．病原体有较强吸引力D．接受度较高7、企业生存的基础是（A）。

A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府8、目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（C）。

国家开放大学《电子商务概论》形考任务2参考答案阶段测验2一、匹配题（每小题4分，共20分）1、匹配题（1）意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。

（EDI）（2）零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。

（射频识别技术RFID）（3）低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

（快速反应（QR）策略）（4）通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。

（有效客户响应（ECR）策略）（5）最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。

（大规模定制）二、单项选择题（每小题2分，共24分）2、企业资源规划的英文简称是（）。

A. SCPB. MRPC. DRPD. ERP3、下面关于虚拟货币的说法正确的是（）。

A. 发行单位可以无限量地发行网络货币B. 发行虚拟货币需高昂的成本C. 发行单位负责兑付现金D. 虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在4、用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。

A. 虚拟货币支付B. 移动支付C. 第三方支付D. 现金支付5、（）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。

A. 电子银行B. 软件提供商C. 第三方支付D. 认证中心6、Q币是由（）网推出的一种虚拟货币。

A. 搜狐B. 新浪C. 百度D. 腾讯7、（）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A. 内联网B. 路由器C. 支付网关D. 防火墙8、电子商务管理咨询服务侧重于（）。

A. 提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询B. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式C. 根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划D. 侧重宏观政策和市场规律的分析9、（）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

电子商务概论形考二习题答案题目1正确获得2.00分中的2.00分题干电子商务是在〔〕技术与网络通信技术的互动开展中产生和不断完善的。

选择一项：a. 电子b. 多媒体c. 计算机d. 微波反应你的答复正确题目2正确获得2.00分中的2.00分传统商务运作过程可分为以下三个局部：信息流、物流和〔〕选择一项：a. 数据流b. 知识流c. 资金流d. 企业流反应你的答复正确题目3正确获得2.00分中的2.00分电子商务的前提是〔〕。

选择一项：a. 商务国际化b. 商务信息化c. 交易国际化d. 交易网络化反应你的答复正确题目4正确获得2.00分中的2.00分交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进展，均通过〔〕完成。

选择一项：a. 计算机b. 媒体c. 电子工具d. 互联网反应你的答复正确题目5正确获得3.00分中的3.00分在电子商务开展的雏形阶段，商品供给方是通过〔〕等形式宣传自己的商品信息的。

选择一项或多项：a. 报纸b. 电视c.d. 网络广告反应你的答复正确题目6正确获得2.00分中的2.00分关于IP地址和域名，一下描述不正确的选项是〔〕选择一项：a. Inter NIC是负责域名管理的世界性组织b. Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的c. 人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快d. IP地址和域名一一对应，由DNS效劳器进展解析反应你的答复正确题目7正确获得2.00分中的2.00分计算机网络的正确定义是〔〕选择一项：a. 独立的计算机系统通过通信设备连接在一起使用统一的操作系统b. 不同的计算机用通信线路设备连在一起的系统c. 能够互相通信的各种计算机d. 独立计算机系统通过通信设备连接在一起用网络软件实现资源共享反应你的答复正确题目8正确获得3.00分中的3.00分按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为〔〕选择一项或多项：a. 区域网b. 局域网c. 广域网d. 城市网e. 农村网反应你的答复正确题目9正确获得2.00分中的2.00分以下哪个不是网络商务信息的特点：〔〕选择一项：a. 实效性强b. 错误较多c. 准确性高d. 便于存储反应你的答复正确题目10正确获得2.00分中的2.00分“消费者会利用网络得到的信息对商品进展反复比拟，以决定是否购置〞这表达出网络需求的( )特征。

《旅游电子商务》复习题题型分布：１、选择题（10题,共２0分）;2、判断题(10题，共10分);3、名词解释(５题,共20分)；４、简答题（5题，共30分）；5、案例分析题(１题,共２０分）。

名词解释:（建议自己进行解释，书上很少有标准答案）1、旅游电子商务:利用互联网和通信技术，实现旅游信息收集与整合,实现旅游业及其相关产业电子化运作和旅游目的地营销的活动,是一种先进的运营模式。

旅游电子商务主要包括旅游信息网络宣传，旅游产品在线预订、支付以及旅游企业业务流程的电子化、旅游目的地营销等。

２、搜索引擎 :搜索引擎可以是一个Web站点本身，如Ｇooｇle和AltａＶistａ,也可以是网站内帮助用户查找不同主题信息的一项服务。

搜索引擎查找与用户输入的关键字相匹配的Ｗeｂ页，并提供最匹配的结果列表。

关键字可以是一个问题或一组单词,也可以是一个单词，供搜索引擎查找。

3、网络银行：又称网上银行、在线银行、电子银行或者虚拟银行,是指银行通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资。

4、数字钱包:又称电子钱包,是一个供使用者进行ＳEＴ安全电子交易并储存交易记录的软件。

使用者只要安装了电子钱包软件,就可以将电子现金,电子支票、信用卡等多个支付工具添加到电子钱包里,网上结算时,只要从电子钱包中选择某种支付工具就可以在SET安全电子交易协议的保护下完成支付行为。

５、数字签名:数字签名是公开密钥加密技术的应用。

6、移动支付:手机用户只需要简单地发送短信或者直接用手机上网,就可以为自己购物、缴费、投注彩票付款。

7、企业门户:是专门应用于企业的互联网应用概念。

在Iｎteｒnｅr的环境下，企业把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业门户之下，根据每个用户使用特点和角色的不同,行程个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。