电子商务提炼典型工作任务附表
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电商每日工作任务分解表模板英文回答:E-commerce Daily Task Breakdown Template.Morning Tasks:Check email and respond to urgent inquiries (30 minutes)。
Review daily sales reports and identify trends (15 minutes)。
Plan for the day and prioritize tasks (15 minutes)。
Update product listings and descriptions (30 minutes)。
Process incoming orders and ship products (60 minutes)。
Afternoon Tasks:Manage customer service inquiries via phone, email, and live chat (60 minutes)。
Monitor social media channels and engage with customers (30 minutes)。
Research and identify potential new products or suppliers (30 minutes)。
Prepare for upcoming promotions or campaigns (30 minutes)。
Update inventory and track stock levels (30 minutes)。
Evening Tasks:Review daily performance metrics and identify areas for improvement (15 minutes)。
Update website content and optimize for SEO (30 minutes)。
1.1电子商务部任务表模块任务类别任务项目责任人时间整体规划平台选择销售结构投入策略品牌策略平台建设网店定位产品定位:确定适合网络经营的品牌、型号客户定位:确定网店主要目标客户群及排序价格定位:确定网店价格特色定位:确立网店特色的表现方式服务定位:制定特色服务制度,确立表现方式网店设计店铺招牌:设计所有直营店的招牌产品分类:设计直营店的产品分类子页面:设计主店的子页面,分店有所不同描述模板:设计产品描述的模板促销区:设计不同促销区页面,供更换自定义模块:设计品牌自定义页或促销自定义页辅助平台网店空间:开通空间,填充内容企业博客:开通博客,撰写博文淘宝论坛:在论坛发帖、发起、赞助活动等客户俱乐部:建立客户俱乐部分销体系分销政策加盟商管理制度加盟商服务体系实施招商制定招商加盟书利用招商平台开始招商内部支持确立人员确立每个相关部门的接口人清晰流程为涉及各部门的任务划定清晰的流程合作沟通与各部门接口人对流程进行沟通团队搭建岗位设置清晰设定岗位职责和任职资格薪酬体系确立各岗位的薪酬制度沟通制度与团队成员沟通,传达岗位职责和薪酬制度网店运营产品上架商品拍照:对店内产品,尤其是畅销产品,拍摄适合网店销售的大图、细节图等商品描述:按照四大模块,编辑商品描述价格确定:根据不同时期,确定不同价格在线销售在线服务:几个旺旺同时在线为客户提供销售服务交易处理:在线销售员同时处理各类改价、备注、改发货状态、评价等处理工作配货发货配货:调配货物,并核对打包:按照打包规范进行操作发货:安排快递取件发货售后服务接待客户各类反馈客户维护建立客户资料数据库客户关怀、促销信息发布统计分析,决策支持网店营销软营销写作:全体成员养成写作博文的习惯策划:营销岗位人员策划软营销活动方案,并报批实施:报批通过的方案,组织各类资源实施总结:监控数据,总结营销案的策划、实施状况硬广告策划:在开业、节日、周年、庆典等关键时间点,策划投放广告的方案购买:与淘宝相关部门联系购买广告设计:设计人员根据策划案,设计广告实施:按计划投放,各部门做好销量变化的配合准备总结:监控数据,总结硬广告的策划、实施状况店内促销策划:定期策划不同的促销活动,吸引买家关注、参与设计:美工人员设计实现上线:活动上线,各岗位做好调整准备总结:监控数据,总结硬广告的策划、实施状况团队内训网店策略与项目负责人沟通,确立网店定位、品牌策略服务理念对项目成员培训,树立服务理念专业知识整理产品知识、行业知识,培训项目成员到位网店经营对项目组、对接人培训网店经营技巧。
电子商务工作计划表篇一:电商部工作计划电商部工作计划随着络的全面普及,电商部的设立已经是我们公司的必然趋势,所以公司也计划在今年中将完成电子商务部的设立工作。
一、电商部成立的原因1、电子商务的成本低,省去了很多销售的中间环节;2、电子商务直接面向消费者,信息反馈及时;3、接触群体广,络的发达使公司产品接触全国各地的消费者;4、提升公司知名度,增加公司产品的曝光率;5、分销渠道广,销量容易提升;(蜀信茶业600多万,竹叶青不做促销200多万,思普茶叶1000万)京东6、淘宝天猫、京东商城、拍拍、当当等购平台已经深入人心。
7、公司站、微博都需要专人管理维护,各大门户站也需要专业人员进行推广。
二、电商部职责1、优化公司络形象,负责对公司站进行管理维护,及时更新,并提供技术支持。
2、建设、运营、管理京东商城、淘宝、天猫等第三方分销平台。
3、拓展线上分销平台,完成络销售渠道建设工作。
4、管理维护好各个企业微博,增加微博的人气,做到天天更新。
在各大论坛、门户站发软文、公司新闻等,扩大企业的曝光率。
5、配合市场部完成产品的设计、广告图片的修改等工作。
三、部门建设:电商部的基本框架分为以下几部分:四、第四季度工作计划7月份,1、招聘人员,尽快将美工、文案、客服这3种职位落实到位,并且要对新员工进行系统的岗位培训;2、推荐产,要选好现有产品上架;3、产品的文字编辑要重新整理撰写,尽快把产品拍摄后美化处理;4、制定出电商部工作制度,各岗位的工作职责、流程要编制在册;落实到细节,如微博每天发布数量、各大论坛发布帖子数量都篇二:电子商务工作计划书电子商务部工作计划书由于公司成长发展的需要,特成立新部门——电子商务部。
电子商务部隶属于业务部,电子商务部成立之后,将致力于公司的电脑和络的日常管理和维护、络平台的推广与运营、公司官方站的管理和电子商务员工的培训等项具体工作。
随着以后部门的发展,本部门的职能将更加完善。
以前由于没有专人来做此项工作,是由业务部的人员负责的,部门职能存在交叉混乱显现,现在成立电子商务部,部门职能分工将更加清晰,工作质量也会有更好的保障。
【最新】电子商务平台份工作计划表电子商务平台3月份工作计划表电子商务部门3月工作计划表(详细列表)__/3/5__/3/31:商城进行网站局部调整和优化,以及网站新功能开发.一.运营部工作首先要从网站品牌频道做新的规划和细分(一级频道和二级频道),时间为3月5日到3月8日(此事由运营部承担书面制作,技术部协助,肖友强负责技术,韩燕负责页面设计,李百顺负责网站数据维护).3月9日全员讨论,3月11日开始进行实施.但是由于在于招聘人员这块比较难把控,网站调整确切时间比较难确定.二.摄像部工作万马谷科技信息有限公司当前没有成立商务部,万马谷平台商务主要有集团总经理负责,摄像部门闲置,提议由摄像部徐子豪配合总经理进行商家各项资料的收集和整理.以分担总经理的工作压力,等商务部成立,徐子豪做好各项交接退出,继续担任摄像职务.同时在每天保持图片拍摄技术训练,以提高拍摄水平.(摄影部当前有数码相机一台,缺少三脚架一只,建议购买,以利于产品图片拍摄.)三.技术部工作网站调整方案落实以后,首先由网页设计人员进行平面设计初稿,程序员根据稿件落实技术手段.四.行政人事部工作(软件硬件.人员招聘.培训)当前由于公司技术部力量薄弱,又面临网站要进行新的的开发,需要集团公司人事部能尽快把人员配置到位,人员需求3月4号已经提交到人事部.人员配置直接影响到网站开发进程.新员工进入公司还需要添加办公设备,电脑需求五台.(由于此电脑都是用于技术部门,电脑配置需求偏高,以方便他们的工作开展).扩展阅读:__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表办公室__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:侯永平填表时间:__年3月27日年度目标任务:3月份任务计划1.督促相关处室按期完成厅机关制度修订工作.2.按省考核总结表彰会议精神和要求,拟定__年考核工作安排意见,细化指标.3.印发__年度信息产业工作要点.4.继续完善厅通用办公业务系统;做好相关培训,厅网站改版;通报一季度政务信息报送情况;继续做好政务信息编报工作.5召开电子档案学会换届工作会议;督促下属单位汇总__年机要文件.6.完成厅机关办公家具核查登记和办公用房情况核查工作;制定厅机关植树活动安排,并组织实施;做好爱国卫生月卫生检查评比工作.7.配合审计厅做好财务审计工作;完成编报财政供养人员信息工作;做好医疗保险基数申报;装订__年财务报表及会计资料工作.8.继续做好__年度厅管单位新城院车辆.人员通行证换发工作.3月份目标任务完成情况 1.各处室厅机关制度修订工作已经按期完成.2.按省考核总结表彰会议精神和要求,完成了__年考核工作安排意见,细化指标任务已经安排.3.__年度信息产业工作要点已印发.4.厅通用办公业务系统逐步完善;相关培训,厅网站改版工作正在筹备;编报政务信息8篇.5电子档案学会换届工作会议已经召开,换届选举已经完成;下属单位汇总__年机要文件工作进展顺利.6.厅机关办公家具核查登记和办公用房情况核查工作有序进行.厅机关植树活动及爱国卫生月卫生检查评比工作.7.配合审计厅做好财务审计工作;编报了财政供养人员信息工作;医疗保险基数已申报;__年财务报表及会计资料正在整理中.8.__年度厅管单位新城院车辆.人员通行证换发工作已经完成.4月份工作任务计划 1.做好西洽会相关会务工作.2.制定厅制度汇编目录及相关事项,审定送印.3.汇总__年度考核指标分解情况;整理后下发各处室4.按计生办要求组织女职工体检.5.继续完善厅通用办公业务系统;筹备相关培训及厅网站改版工作.6.继续做好政务信息编报工作.7.配合审计厅做好审计工作;装订__年财务报表及会计资料.8.草拟有关年鉴材料;做好__年档案整理工作.9.完成厅机关办公家具核查登记和办公用房情况核查工作.分管厅领导意见__人事处____年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:赵光梅填表时间:__年4月1日年度目标任务:3月份任务计划1.按照厅统一安排,完成涉及干部队伍建设.党建工作.机关事务管理.业务管理等方面17个制度的修订.全部初稿要求在20日以前修订完,25日前完成讨论和征求意见.争取3月内全部发文.2.继续完成无委会系统公务员登记和备案工作.3.继续办理军转干部职务晋升调整工资.执行新的津贴标准等的软件接收,滚动升级.两年升档.退离休等工资工作.4.组织开展电子工业研究院院长的招聘.5.积极和省人事厅联系,争取审批非领导职务数量.6.指导各培训机构开展考务工作.4月份目标任务完成情况 1.已完成涉及干部队伍建设.党建工作.机关事务管理.业务管理等方面制度的修订.2.已完成无委会系统公务员登记和备案上报工作,等省人事厅审核审批.3.完成军转干部职务晋升调整工资.执行新的津贴标准等的软件接收,滚动升级.一次性奖金等工资工作.4.已完成电子工业研究院院长的招聘的报名.资料审核.面试安排等工作.5.6已完成.7.完成的临时工作有:人事厅>检查.协办延安信息办参照.共青团评选.专家选拔.事业单位及派出机构参照公务员招考报名及网上资料审核.基层单位调动.事业单位年检等.4月份工作任务计划 1.继续完成电子工业研究院院长的招聘,主要包括组织面试和考察.2.办理两年考核合格后晋档等工资事宜,参加全省工资培训.3.组织开展事业单位公开招考工作人员的资格审核.专业考试.面试等工作.4.参加全省组织工作会议.5.安排劳动技能鉴定考评员信息登记及换证工作.制定劳动技能鉴定质量管理认证工作实施方案并上报信息产业部.6.对各培训机构考务工作进行日常指导和检查.7.完成各项临时工作.分管厅领导意见军工与产业管理处__年3月份重点工作完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:常全伟填表时间:__年3月28日年度目标任务:1.加强行业经济运行情况分析.预测和动态监测,提高产业发展指导能力.2.做好行业管理工作,促进产业健康稳定发展 3.继续实施项目带动战略,争取项目资金支持,增强产业发展后劲.3月份任务计划一.产业管理:1.继续做好平板显示器件产业链研讨会筹备工作,一是完成筹备工作安排,二是完成研讨会议题确定并布置安排发言材料.2.继续做好行业年报的审核汇总工作,向信息产业部报送并通过其审核,对年报进行分析并通报.3.按照省工交办安排,力争对彩虹集团三户企业__年度节能目标责任制进入现场考核.4.对申报的国家电子发展基金项目跟踪,及时反馈情况.对国家和省已立项项目执行情况跟踪问效.二.军工电子:1.继续做好军工年报审核汇总工作,按期上报信息产业部.2.和省认证办一起,完成已到期单位保密资格复查工作,对新申请单位做好指导推荐工作.3月份任务目标完成情况一.产业管理:1.经与彩虹集团.西安电子科技大学.偏转集团商讨,对开好平板显示器件产业链研讨会的有关议题及方向已初步确定了大会发言人选.2.__年制造业年报汇总顺利完成,年报分析工作按时完成并报部审核.3.由于省节能委员会考核细则确定晚,省工交办推迟考核工作到4月份.我厅工作顺延至4月份.4.国家电子发展基金将于近日公布结果,对以前年度国家和省基金项目发出通知,要求对项目执行情况进行总结,对未完成项目进度情况作出说明,4月份我处将现场抽查.二.军工电子:1.军工电子年报工作完成了人工和计算机审查,按时上报信息产业部.2.对西安仕贤公司指导,该公司已上报我厅申请,4月份我厅将组织对该公司现场审核.同意4月份工作任务计划一.产业管理:1.继续做好平板显示器件产业链研讨会筹备工作,督促有关单位做好大会发言材料准备工作.2.参加部制造业年报汇审会议,做好电子信息产品制造业一季度经济运行分析.3.按照省工交办安排,完成对对彩虹集团三户企业__年度节能目标责任制现场考核.4.对国家电子发展基金立项项目及时反馈企业.对国家和省以前年度项目进行抽查,跟踪问效.二.军工电子:1.参加信息产业部军工电子年报审核会议.2.完成对西安仕贤公司保密资格认证审核工作,继续对新申请单位做好指导推荐工作,配合省认证办完成到期复查工作.分管厅领导意见蔡苏昌综合规划与政策法规处__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:任钧恩填表时间:__年3月31日年度目标任务:1.完善园区.基地软环境建设,支持公共服务平台建设;2.继续实施项目带动战略,争取项目资金支持,增强产业发展后劲;3.加强行业经济运行情况分析;4.做好行业管理,促进产业健康稳定发展3月份任务计划1.开展半导体照明产业和光伏太阳能产业专项规划的调研.编制和前期论证.启动软件外包.卫星导航专项规划.2.组织__年第一批软件企业认定和软件产品登记.3.对__年度信息产业科技成果进行评审.4.举办第十六期计算机信息系统集成项目经理培训班.5.完成__年软件企业年报的会审.上报.6.协调省领导与IBM.甲骨文公司会见事宜.7.落实第十二届东西部洽谈会,以及卫星导航应用产业发展专题论坛各项工作.8.召开365信息平台陕西试点发布会.9.下达__年电子信息产品质量定期检验目录.3月份目标任务完成情况 1.对省内半导体照明.光伏太阳能重点企业进行了调研;起草了半导体照明.光伏太阳能专项规划,正在进行修改.完善.卫星导航规划将适时启动.2.组织专家评审了__年度信息产业科技成果奖.3.组织安排了第十六期计算机信息系统集成项目经理培训班及考试.4.完成__年软件企业年报及会审,__年全省软件产业实现销售收入190亿元.5.安排了IBM与政府.高校的座谈会,对IBM在陕的合作事宜进行了座谈.6.安排和落实第十二届东西部洽谈会卫星导航应用产业发展专题论坛的各项准备工作,包括拟定工作方案.协调经费落实.邀请部委领导及专家.确定主题演讲.安排会务等.7.组织召开了365信息平台陕西试点新闻发布会.8.下达了__年电子信息产品质量定期检验目录,97项产品列入定检目录.9.就>在厅里进行了专题汇报.10.完成软件外包服务基地城市白皮书的撰稿.4月份工作任务计划 1.对专项规划进行修改和完善,召开两到三个由相关部门.专家参加的专项规划论证会.2.做好__年省电子配套资金项目专家评审的各项前期工作.3.组织一批软件企业认定和软件产品登记.4.办好第十二届东西部洽谈会卫星导航应用产业发展专题论坛.5.安排__年电子信息产业质量管理小组表彰交流活动.6.安排企业调研,加强对省内信息产业发展情况的掌握.7.完成其他临时性工作.分管厅领导意见同意许蒲生电子政务处__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:高翔填表时间:__年3月27日年度目标任务:加大电子政务整合工作力度,推广办公业务应用系统,提升政府网站服务功能,完成76家省委省政府发文单位电子政务接入网建设;加快各市(区)电子政务统一平台建设,促进网络向县(区)延伸.3月份任务计划1.为省信息化领导小组会议的召开做好会议材料的准备工作.2.督促检查省委电子政务党务平台机房建设,保证主体工程月底完工.3.汇总通用办公系统各试点单位试点工作计划,认真审查批复,制定实施方案,推进试点工作顺利开展.4.配合省政府办公厅,到11市区检查公文传输系统推广应用情况,解决存在问题.5.联系四大班子办公厅,了解摸清省级领导及秘书长电子政务终端设备缺口情况,做好配置准备工作.6.抓紧组织内网IP地址规划及统一平台软课题研究,召开讨论预审会议.3月份目标任务完成情况4月份工作任务计划1.整理完成省信息化领导小组会议相 1.为省信息化领导小组会议的召开关材料,分别送到有关领导及省委办公厅.做好相关准备工作.省政府办公厅有关处室.2.基本建成省委电子政务党务平台2.完成了省委电子政务党务平台机房机房.主体工程建设.3.开工建设陕西省电子政务运维服3.配合省政府办公厅,到汉中.渭南等务中心(一期)项目.市区检查公文传输系统推广应用情况,解决 4.督促有关试点单位尽快报试点工存在的问题.作方案,抓紧批复实施,加快推进通用办 4.审核批准了农业厅等试点单位的试公等应用.点工作方案,正在按照要求统一安排实施.5.督促各市(区)加快市级统一平台 5.基本摸清了省级领导及秘书长电子建设,为推广应用提供网络保障.政务终端设备缺口情况.6.协调政务信息办.未来公司,制定 6.对我省信息化〝十一五〞规划涉及电陕西省门户网站建设规范.子政务部分进行了修订.分管厅领导意见同意冀凡信息化推进处__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:何宇飞填表时间:__年04月01日年度目标任务:(1)大力开发信息资源,推进重要业务系统建设,促进资源共享和业务协同;(2)全面推进农村信息服务体系建设.3月份任务计划1.与省农业厅.通信管理局确定__务计划.采集和收集方式.加快第一批数据比对工作的开展.3.下发第二批查询机部署安装工作通知,开展其余44个部门得查询机安装部署工作.4.完成__年倍增计划项目的收集.申报工作.5.督促相关软课题研究工作得进展.3月份目标任务完成情况1.由于西安市未完成上报新建行政村名单,故4月份工作任务计划1.确定__年农村综合信息服务站建设具体行政村名单;确定__年农村综合信息 2.对第一批比对问题数据进行处理,开 3.组织未来公司进行第二批查询及安装 4.组织.审查.申报__年倍增计划贴 5.落实督促电子口岸建设的进展.6.配合相关处室完成召开信息化领导小组会议的相关工作.年农村信息综合服务站建设参建单位.任延期4月上旬完成此项任务.2.继续协调工商企业基础信息集中题数据进行分类.分析及处理.集安装申请表.5.督促落实信息化发展战略规划研究等相关课 6.组织相关单位及部门对山东.浙江等涉农信息资源的整合经验进行了学习.考察.2.已完成第一批数据比对工作,现就存在的问服务站建设单位.3.第二批查询机部署安装通知已下发,正在收展实时数据入库流程检验工作.4.已完成__年6个项目倍增计划的申报工作.部署工作.题的进展,完成了〝十一五〞信息化规划的修改完善.息贷款项目.分管厅领导意见同意冀凡网络与信息安全处__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:黄永宏填表时间:__年4月2日年度目标任务:网络与信息安全保障工作3月份任务计划1.调研国内部分省(市)信息安全测评中心建设情况.2.印发>.3.征求省级有关部门对>.4.按照信息产业部>(信计资[__]3号)和关于开展__年度信息系统工程监理单位资质监督检查的通知>>(信计监检字[__]1号)要求,进行信息系统工程监理单位监理资质换证和监督检查工作.5.推进陕西省信息安全保障体系课题研究工作.6.完成领导交给的其它任务.3月份目标任务完成情况 1.完成咨询国家信息安全产品测评认证中心.国内信息安全测评中心.省内有关单位和院校信息安全测评情况.完成赴河北省信息安全测评中心考察学习.起草>初稿.2.印发>.协调相关部门进行电子政务网设备的内外网IP地址.设备MAC地址.信息接入点编号绑定.3.进一步协调省保密局.省机要局.西安未来国际.陕西CA.广电网络公司,研究完善电子政务网传输系统.公文交换系统.办公通用系统等业务系统信息安全问题.4.组织协调陕西赛威信息工程监理评测有限公司等三家监理公司进行资质换证和监督检查文件资料准备.5.起草完成>.并协调CA规范证书的发放.管理和售后服务等.5.组织省信息安全保障体系课题研究座谈讨论.听取课题研究进展情况报告,提出建设性意见.6.组织全厅人员观看>录像片.4月份工作任务计划1.组织信息安全保障体系规划研究课题汇报.2.起草>建议稿.3.继续做好调研工作并修改>建议稿.4.修改>.5.起动建设本地交换中心建设工作.6.协调未来国际.广电网络解决增加省级电子政务外网出口带宽问题.7.完成领导交办的其它工作.分管厅领导意见同意蔡苏昌机关党委__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:崔江宏填表时间:__年4月1日年度目标任务:加强机关党的建设,提高干部整体素质;开展精神文明创建,努力建设文明和谐机关月份任务计划月份目标任务完成情况 1.接受省直机关工委来我厅进行〝固本强基〞月份工作任务计划1.接受省直机关工委来我厅进行〝固本强基〞工作检查;工作检查;2.单项体育活动小组开展活动;3.组织开展〝三.八〞妇女节登山活动;4.完成制度汇编相关内容的修订;5.完成两个纪念日的慰问卡办理;2.组织单项体育活动小组开展了活动;1.组织厅职工分批去成都参观考察;2.组织全厅职工开展〝迎奥运讲文明3.组织开展了〝三.八〞妇女节登山活动;树新风〞礼仪知识竞赛试题答题活动;4.完成了制度汇编相关内容的修订;5.完成了两个纪念日慰问卡的办理;6.拟发了中心组成员自学〝两会〞精神的 3.召开支部书记会;5.下发开展和谐处室创建活动的通知;6.组织开展填写〝党员承诺书〞活动;7.举办文化专题讲座.6.拟发中心组成员自学〝两会〞精神的通知;通知;7.筹备厅职工分批去成都参观考察事宜.7.筹备厅职工分批去成都参观事宜同意分管厅领导意见周建__.4.纪检组监察室__年3月份目标任务完成情况及4月份工作任务计划表处室负责人:任军民填表时间:__年4月2日年度目标任务:执行党风廉政建设责任制,落实反腐倡廉建设基本要求和〝四个结合〞,防止违法违纪问题发生.月份任务计划 1.拟定厅行政效能监察暂行办法,并征求意见.2.对中纪委>执行情况进行检查.3.下发廉政摄影作品展通知.4.做好信访件的查办工作.5.继续编辑办好>简报,积极撰写宣传报导稿件.6.及时向厅考核办公室上报月目标任务完成情况及计划表.月份目标任务完成情况月份工作任务计划 1.完成厅行政效能监察暂行办法征求意见.1.下发厅行政效能监察暂行办 2.对中纪委>执行情况进行了检查.3.下发了开展第三界廉政文化活动暨纪念改革开放三十周年摄影作品展的通知.4.参加了全省纪检监察宣传教育工作会议.5.监督做好领导干部个人重大事项报告和无委会工程招标工作.6.完成__年度目标责任考核反腐倡廉建设指标分解细化和制度修订工作.7.编辑>简报一期.8.及时向厅考核办公室上报了月目标任务完成情况及计划表.制定>3.参加中纪委业务培训.4.做好廉政摄影作品的收集工作.5.做好信访件的查办工作.6.继续编辑办好>简报,积极撰写宣传报导稿件.7.及时向厅考核办公室上报月目标任务完成情况及计划表.分管厅领导意见同意曹延英。
电商各岗位KPI绩效考核表及工作职责重制定和实施公司营销策略,提高公司产品的知名度和销售额。
职责与工作内容:1.制定本部门年度销售目标,并分解为季度、月度和周度计划。
工作内容:制定每月销售目标和计划,并将计划落实到每周和每天的具体安排中。
2.制定和实施营销策略,包括线上和线下渠道的推广、促销和广告等。
工作内容:负责网店的日常经营和管理,包括商品上架、推广、销售和售后服务等;维护网店的正常运营,优化店铺和商品排名;执行公司相关的营销活动,并制定店铺促销方案;收集市场和行业信息,提供有效的应对方案;处理与客户投诉和纠纷相关的问题。
3.协调和管理营销团队,监督和指导各岗位人员的工作。
工作内容:观察店铺数据,包括量子、直通车和钻展的消耗,及时做出调整和对策;监督并指导客服工作行为;配合并指导美工优化店铺形象和广告图制作;整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到客服部主管上面。
4.维护老客户关系,促进重复购买机率。
工作内容:建立老顾客群、帮派和掌柜说等与客户互动的SNS;整理出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护;整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到客服部主管上面;针对店里贵宾顾客做不定期的回访;逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知;统计老顾客同比增长数据并做出相应的调整和对策。
附加职责:根据情况安排客服请假、客服下班和其他因素造成的人员短缺;每周随机抽取若干客户进行考察打分,占75%;月底客服进行自我鉴定,占25%。
工作时间:自行分配。
工资制度:底薪为1800元,根据任务完成系数和团队绩效分成以及奖惩进行调整。
绩效制度:员工的绩效分数将根据不同的得分范围来确定绩效系数。
如果绩效分数低于65分,绩效系数为0.5.如果绩效分数达到65分(包括65分),绩效系数为1.0.如果绩效分数达到80分以上(包括80分),绩效系数为1.2.如果绩效分数达到95分以上,绩效系数为1.5.如果员工连续两个月的绩效分数低于65分,将被辞退。