目标管理方法与技巧
1954年的时候，管理大师德鲁克提出了一个具有划时代意义的的概念---目标管理。德鲁克对这一概念做了精辟的解释：“所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行管理。”通过目标管理，把经营的工作，由控制下属，变成与下属一起设定客观的标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。
——德鲁
目标管理法就是一种具体的绩效考核办法，对中国企业来讲也是很实用的方法，那如何去有效地实施目标管理呢? 我们首先来看一下什么是目标。
一、有效目标的七大要素。
认识到目标的重要性对目标管理的实施会产生非常重要的影响。什么是目标呢？所谓目标就是结果、所谓目标就是方向、所谓目标就是成功。心里学家发现一个问题，一个人有了目标才能更好地迈向成功，为什么我们的企业生产效率不高呢？因为在我们企业内部很多员工是没有目标的，目标管理的核心思想，就是让每一个员工都有了目标。因为只有有了目标，我们每个人才有了前进的方向，企业的发展才会更加高效。可是什么才是目标呢？
有很多企业也在实施所谓的目标管理，可是它的目标设定不科学，它的目标仅仅是一个空口号而已。我们要认识到企业发展要高效必须要有目标，可是目标不是指我们喊的空口号，那么科学的目标要具备哪些要素呢？我们来看一下，有效的目标科学的目标必须有具备七大要素。这七大要素可以简称为SMART&A+B原则：
“Specific”:具体的、明确的。
“Measurable”:可衡量、可量化。
“Actionable”:可行的、可达成的。
“Realistic”:现实的、与职责相关的。
“Time-limited”:有时间限制。
这是SMART五个字母，所代表的是目标的五个属性。可是有了这五个属性，还不是一个科学意义上的目标。除了符合SMART原则外，有效目标还应包括：
“Agreed”:共识、认可；
“Balanced”:整体平衡。
比如说我们在制定销售人员目标的时候，我们去考察采购、物流，生产、服务、技术，这些都要能够跟上要注重整体平衡，也就是讲有效的目标必须具体、可以衡量、能够实现、与工作职责相挂钩、有一定的时间限制、达成共识、兼顾整体的平衡，这七个原则七个要素缺一不可。只有这种科学的目标才能够更好地推动管理进步。
案例：有效目标设定的SMART&A+B原则事例。
第一句话，大幅度提高本公司产品的市场占有率，这不是一个有效的目标。那么应该怎么改呢？就改为应于2010年度末使本公司在国内的市场占有率提升至40%，这就是好的目标。
我们再看一下第三句话，力争我们的产品在新世纪打入国际市场，这不是有效的目标。应该如何改呢？应于2010年末的时候使产品国外销售打破零的历史，应于2012年末的时候使本公司的外销量占总销量的40%，这是好的目标。
我们再来看一句话，我们准备大幅度提高我们的生产能力，这不是好的目标。因为他不够具体、没有时间限制、具体的数量，那么怎么改呢？我们可以改为我们准备于2010年度末的时候使本公司的生产能力，从年产量35件扩充至年产量80万件。
我们来看一下，一个有效的目标必须具备SMART(A+B)原则，否则的话我们制定的目标就是空口号，而这种空口号的目标对企业的发展没有太多的好处，它仅仅是一种摆设得不到现实。认识到目标的重要性去设定科学的目标，接下来如何实施目标管理呢？我们还要去认识到，目标管理的核心是什么？无论是经理人也好还是员工也好，我们要认清目标管理的核心思想。我们才能够更好的实施目标管理。
二、目标管理的核心思想
目标管理的核心思想主要有五个：
1、共同奋斗目标要深入人心
如果说我们每个人都有自己的目标，但不是为了一个共同目标而前进，那么也会是一盘散沙。所以说目标管理，必须要有共同的奋斗目标。
2、要求企业内部人人都要有目标
只有人人都有了目标，我们企业发展才是高效的。
3、共同协商目标
强加给员工的目标、没有达成共识的目标。那不是叫科学、有意义的目标。
4、层层分解目标
每一个岗位的目标它不是凭空产生的，而是根据企业的整体目标经过层层分解而实现的。
5、对目标的实施进行控制
人人都有目标，我们有了共同的奋斗目标，共同的去协商层层的分解目标，要对目标实施进行控制，就能够更好的让我们的目标管理落实到行动上。
案例：通用电气GE公司的员工目标管理
作为企业界航空母舰，GE的管理之道一直被人们奉为管理学的经典之作。而GE目标管理考核则是其管理典籍中重要的篇章。从通用中国公司的目标管理制度可以发现GE强劲竞争力的核心秘诀所在。
通用电气中国公司的目标管理工作是一个管理系统工程。具体来说，包括目标与计划的制定、更好的沟通、开放的氛围、过程考核与年终考核向结合等等。其中目标与计划的制定就有鲜明的GE特色，在GE目标计划制定是全年考核的基础，因此经理人员对这方面的要求有很高。经理人员必须接受目标管理的培训和考试，落实的时候主要要求目标计划必须符合SMART&A+B原则。每个员工的目标都必须与公司部门的目标一致，GE制定目标计划的过程当中特别强调与员工反复沟通推敲。而且在实行的时候，如果发现有不妥之处立即会做修整，在这个过程中对沟通的要求很高。GE的一位负责人说，“目标管理的关键，在于各部门的上下级之间，人力资源部与其他部门之间，要保证没有障碍的沟通。这样员工和经理人才能够得到比较全面的信息。”好在GE的环境很开放，员工可以很轻松地与经理甚至总裁自由交流。
仅有以上这些还不够，GE公司的目标制定和考核是为了激励员工，所以说GE公司人力资源部一位经理人说，“目标管理要将信息及时地给予反馈。员工表现好时，要及时地给予肯定表扬。而员工表现不好的时候，要及时给予提醒。”到来年终考核的时候，所有的评价都是根据平时的表现，不仅有说服力而且人力资源部的工作因为全面不断地累积素材，平时把工作做到位了真到年终考核的时候就变得不那么复杂了，这是GE公司实施目标管理的成功案例。
三、目标管理实施六大步骤
那么我们来看一下再企业内部，如何有效地实施目标管理呢？目
