0118-结构思考力
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结构思考力培训课程知识点一、结构思考力概念及应用1.理念和愿景:理念:透过结构看思考愿景:改善国人思维结构思考力不仅是洞悉本质的思考艺术,更是一种透过结构看世界的生活习惯与态度。
结构思考力让思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。
2.应用(表达、解决问题、决策、创新、管理、论证):表达有力,思考清晰,演讲呈现解决问题,问题解决,团队决策,任务管理商业创新,商业论证二、思维结构(横向结构和纵向结构)强调先总后分的立体化思维,理性思维结构的两个维度,纵向结构和横向结构。
1.横向结构:考虑多个角度解决问题的可能性,适合技术型人才;2.纵向结构:从一个角度出发,深度思考问题,得出具体解决方案,适合管理型人才。
三、思维三层次模型(理解→重构→呈现)1.理解——隐形思维显性化(识别→判断→概括):A.识别:识别信息中的事实和观点(理由、结论)B.判断:判断事实和观点的对应关系,画出结构图C.概括:简洁概括所有内容(一句话概括出所有内容)2.重构——显性思维的结构化(论证类比):显性思维的结构化有利于可以让表达收放自如,当一件事情在脑海里形成结构化图式,可以分层表述阐释,可以做到大致讲解,也可以深入剖析,在规定时间精确掌控演示进度。
A.论(结论先行):先表明观点,再依次阐释分要点,对观点进行说明,最后再一次总结观点B.证(以上统下):有结论,有理由,结论和理由相联系。
这个强调论据合理性,要求能够支撑住论点。
C.类(归类分组):划分标准(MECE原则:mutually exclusive collectively exhaustive相互独立,完全穷尽的原则)D.比(逻辑递进):三种顺序(时间顺序、结构性顺序、重要性顺序)a)时间顺序:时间先后顺序,彼此可能存在因果,可能不存在因果b)结构性顺序:将整体分为部分,如按照顺时针、从上到下的顺序c)重要性顺序:将事物按重要性或非重要分组3.呈现——结构思维形象化(配得上):“配”关系→“得”图式→“上”包装四、基于三层次模型的5个步骤1.第一步:描述问题定方向把问题说清楚,就等于解决了一般——John Dewey5W2H框架(对问题描述)What:什么事情出了问题,什么问题How:怎么发生Why:造成这样的结果为什么Where:在哪发生Who:谁出了问题How much:多少事物出了问题,问题出到什么程度,数量如何2.第二步:基于目标定主题(确定目标→设计序言→设定主题)A. 确定目标:AB法则(Actor受众,Behavior行为),不同对象期待不同的反应B. 设计序言:序言必须用讲故事的结构,序言有四要素:S、situation(情景:原本稳定的状态描述)C、complication(冲突:颠覆现状、发现问题)Q、question(疑问:选出待完成重要课题)A、answer(回答:提出假设性解决方案)R、C、Q、A四种模式标准式SCQA开门见山式ASC突出忧虑式CSA突出信心式QSCAC. 设定主题:SAP法则:simple accurate profit(简单、高效、利益)3.第三步:纵向结构分层次A. 自上而下疑问/回答式的步骤:设想问题→回答问题5W2H框架(从受众的角度设想问题)What 是什么,目的是什么,做什么工作How 怎么做,如何提高效率,如何实施,方法怎样When 何时,什么时候完成,什么时机最适宜Where 何处,在哪里做,从哪里入手Who 谁,由谁来承担,谁来完成,谁负责How much 多少,做到什么程度,数量如何,质量水平如何,费用产出如何B. 自下而上的概括总结式的步骤:列出要点1、2、3→寻找共性→得出结论(有中心思想的主题句)行动性概括(n+v t+n)+描述性概括(adj+n)=概括式总结4.第四步:横向结构选顺序:A. 演绎结构是从普遍的理论知识出发、去认识个别的、特殊的现象的一种论证推理方法。
结构思考力作者:李忠秋\桂婷婷№1 导语:为何学习结构思考力?日常沟通反反复复说不清?问题思考毫无头绪难突破?工作汇报杂乱无章没要点?有人的地方就离不开沟通。
在职场和日常生活中,我们都需要有清晰的思考和准确的表达。
可现状往往不如人意。
比如一天中午,刚吃完午饭,你在路上碰见了同事,他走来对你说:“最近我们部门有个项目要调整不得不延期,公司领导在问我们手头设计的方案进展怎么样了,另外我还看见了老强回到公司上班了。
对了,张总想在近期开一场产品创新会……”听了半天,你也不知道他究竟找你干嘛、想表达什么!这是因为中国传统教育过于强调知识的重要性,缺乏对思考力的专门训练,很多人面对问题时,思维不够清晰、分析解决问题的能力较弱。
如何才能做到“想清楚、说明白”?结构思考力可以成为你的利器!结构思考力可以提供很多清晰的“思考结构”,让我们真正做到“思考清晰、表达有力”。
不论从个人还是组织层面,结构思考力都作用重大:一、从个人层面上,结构思考力是每个人都要具备的核心技能。
首先,结构思考力是开展所有工作的基础。
运用结构思考的方式有助于我们做好问题解决、决策制定、报告写作以及沟通表达等工作。
其次,很多专业性的岗位要求员工具备优秀的结构思考能力。
例如,内训师、产品经理、文案策划、咨询顾问等工作,需要帮助顾客准确地分析问题、解决问题以及有效地沟通展示。
最后,结构思考力是管理者必备的技能。
罗伯特•卡茨提出高效管理者应当具备“技术性技能、人际性技能和概念性技能”三种技能。
结构思考力就是概念性技能中最重要的技能,有助于管理者面对难题时多角度分析、制定方案,从而推动工作高效开展。
二、从组织层面上,结构思考力有助于提升组织总体工作效率。
首先,结构思考力提供了一套有效的系统思维方式,能够统一员工思考和表达的标准。
其次,结构思考力有助于形成高效的组织文化和工作习惯,从而提升组织整体管理效率。
最后,在中国企业传统“先分后总”的文化习惯中,更需要“先总后分”的结构化思考方式,以提高解决问题的速度。
《结构思考力》什么是结构思考力?意义(WHY)所有人都需要具备的核心技能通过统一标准,提升整个组织的工作效率对于全民素质的提升有着非凡的意义“先总后分”的思考方式(WHAT)强调“先总后分”的立体化思考方式金字塔结构是有效的训练工具横向与纵向相结合的立体化思维结构思考力的应用(HOW)适用于思考和表达结构的构建五个步骤构建思考结构明确理念打基础基于目标定主题纵向结构分层次横向结构选顺序形象表达做演示本书以结构思考力的方法作为框架构建思考力的五个步骤明确理念打基础结构思考力四个基本特点“论”结论先行一次表达只支持一个思想,并且开头要出现“证”以上统下任何一个层次上的思想必须是其下一层次思想的总结概括“类”归类分组每组思想必须属于同一个范畴“比”逻辑递进每组思想必须按照逻辑顺序排列结构化接收信息的三个步骤识别信息中的事实、理由及结论找出事实和观点的对应关系画出结构图一句话概括主题句基于目标定主题确定目标提前设定表达场景确认目标前先设定好场景时间、地点、人物,你是谁,他是谁等场景越具体越好目标是希望对方有哪些行为A(actor)受众C(condition)条件在....条件下B(behavior)行为完成...的任务/表现....的行为D(degree)程度达到...的标准或水平设定主题确定结论:一个为目标服务的结论包装主题:一个打动人心的主题运用选题矩阵选出最优主题三个基本原则简单准确利益设计序言初步设计:SCQA讲故事法S-情景C-冲突Q-疑问A-回答解决方案优选完善:根据需求选择不同模式标准式情境-冲突-解决方案(S-C-A)开门见山式解决方案-情境冲突(A-S-C)突出忧虑式冲突-情境-解决方案(C-S-A)突出信心式疑问-情境-冲突-解决方案(Q-S-C-A)纵向结构分层次自上而下-疑问回答做分解两个步骤设想问题,从对方角度出发以对方需求为中心通过5W2H全面要盖问题5WWhatWhyWhoWhenWhere2HHowHow much掌握2W1H简便方法是什么(what)为什么(why)如何做(how)从2W1H到1-2-3简易结构思考力模型一个中心思想2W1H理由回答问题,提前想好答案你的回答必须是结论每个层级都需要是结论回答时需要“旧瓶换新药”对方最关心的问题要放到关键位置上自下而上-概括总结做聚合三个步骤收集信息分类概括总结概括总结:杜绝没有中心思想的主题句寻找共性,通过共同点概括结论情景想象,面对面你会跟对方说什么善用修饰,提出可以感动人心的结论实践案例分享上下结合-两种方式不可分目标待别明确用自上而下没有目标时用自下而上两种方法同时使用横向结构选顺序选择演绎-说服更有力标准式大前提、小前提、结论常见式原因、现象、结论注意事项注意区分现急和原因各组思想要完全遵循结构化选择归纳-清晰罗列要点三种顺序任选其一归纳中的三种形式时间顺序:逐一进行结构顺序:化整为零重要性顺序:水平比较每组思想选择一种分类方式运用MECE方法分清、分尽养成MECE的习惯确认每组思想是否符合MECE原则掌握创建MECE的简便方法:2*2矩阵运用现有结构进行思考分析因需而动-两种顺序选一演绎法适用于需要说服对方时归纳法适用于对方关注解决方案时形象表达做演示卖点包装-让观点容易记类比:运用形急或行为类比的方式进行包装引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装整合:对色彩、词语、数字的整合进行包装形象表达-让演示更有效构思时远禽电脑将完整的金字塔结构放入PPT中每一页PPT都是一个金字塔结构符合结构思考力的四个基本特点运用图像进行形急化演示。
何为结构思考力读后感近年来,越来越多的人开始关注“结构思考力”的重要性。
但是,有多少人真正理解这个概念呢?在我看来,结构思考力是指通过敏锐的观察和深入的分析,能够将一个大问题或一个复杂的系统拆解成若干个简单易懂、互相联系有机的部分,进而找到解决问题的有效途径,并行动起来的能力。
具备结构思考力,不仅在工作中能事半功倍,而且在生活中也能帮助我们更好地应对各种复杂情境。
然而,想要拥有结构思考力并不是一件容易的事。
阅读教材是一个不错的开始,而《结构思考:你的看问题方式盖过你的智商》这本书更是一本优秀的指南。
这本书的作者克里斯·福克斯,是史丹福大学设计学院的教授和特许管理会计师。
福克斯在书中除了讲解结构思考力的具体方法以外,还通过生动的案例和形象化的图表来帮助读者更好地掌握要领。
由此,我也从中学到了很多。
在此,我会分享自己的学习心得以及结合生活中的一个小事来进行阐释。
首先,我想分享的是作者在书中提到的一个方法:框架。
框架是指通过创造一种轮廓(outline)或结构来帮助我们来捕捉、有机地组合和分析杂乱的事物。
福克斯认为,只有将一些杂乱无章的想法和信息按照某种结构整合起来,才能够做出有意义的决策,让自己的想法更加系统化和有效性。
比如在工作中,整理框架可以帮助我们更清晰地思考任务和目标的关系,提高自己解决工作问题的能力;而在生活中,整理框架可以帮助我们更好地规划和安排自己的时间,提高生活的效率。
作者的这个方法也让我深入地思考了这个概念。
我发现,在日常生活中,我们时常需要自我整理整合各种信息,以便更好地理解和决策。
比如,平时去超市买菜时,我们需要先规划好购物清单,然后通过对比各种商品质量、价格等信息,找出最优惠的商品。
这个过程中,如果我们没有一个清晰的规划和系统性的思考,便很容易被琳琅满目的展示和销售所迷惑,产生浪费现象,影响到我们购物的效率和用钱的质量。
反之,如果我们能够运用框架这个方法,将购物清单和商品信息按一定规律进行组合和整理,就能够轻松地回答这样的问题:我需要哪些食材,哪些质量标准下的产品最优惠,哪些品牌或超市能够提供最好的服务等。
结构思考力读书笔记在当今信息爆炸的时代,我们每天都会接收到大量的信息,如何在这些纷繁复杂的信息中迅速抓住重点,清晰地表达自己的观点,成为了一项至关重要的能力。
《结构思考力》这本书为我们提供了一套有效的方法和工具,帮助我们提升思考和表达的效率。
书中开篇就强调了结构思考力的重要性。
在工作和生活中,我们常常会遇到这样的情况:向领导汇报工作时,说了半天也没说清楚重点,导致领导不耐烦;写报告或方案时,思路混乱,逻辑不清,让人读起来一头雾水。
这些问题的根源往往在于我们缺乏清晰的结构思考能力。
结构思考力的核心在于构建一个清晰的框架。
作者提出了“金字塔结构”这一概念,即将信息按照“结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进”的原则进行组织。
结论先行,就是先把最重要的观点或结论表达出来,让对方能够迅速抓住重点;以上统下,是指上层的观点要能够统领下层的内容,下层的内容要能够支撑上层的观点;归类分组,是将相似的内容归为一类,便于记忆和理解;逻辑递进,则是按照一定的逻辑顺序,如时间顺序、重要性顺序等,对内容进行排列。
以写一篇工作报告为例,如果没有结构思考力,可能会想到哪写到哪,一会儿说工作成果,一会儿说遇到的问题,最后又回到工作成果,让读者摸不着头脑。
而运用金字塔结构,首先明确报告的主题和结论,比如“本季度工作取得了显著的成果”,然后将成果按照不同的方面进行分类,如销售业绩的提升、客户满意度的提高、团队协作的加强等,每个方面再分别阐述具体的内容和数据。
这样一来,报告的结构清晰,层次分明,读者能够轻松地理解和把握重点。
在信息收集和整理方面,结构思考力也发挥着重要作用。
当我们面对大量的信息时,很容易陷入混乱。
这时,我们可以运用结构思考力,先确定信息的主题和目标,然后按照一定的结构对信息进行分类和筛选。
比如,要研究一个市场问题,可以将信息分为市场规模、竞争态势、消费者需求等几个方面,再对每个方面的信息进行深入分析。
书中还介绍了一些实用的方法和工具,帮助我们更好地运用结构思考力。
结构思考力在工作中运用在现代社会中,工作的复杂性和挑战性越来越大,为了更好地应对工作中的各种问题和挑战,我们需要运用结构思考力。
结构思考力是指通过分解、分类、归纳等方法,将复杂的问题转化为简单的部分,从而更好地理解和解决问题的能力。
在工作中,运用结构思考力可以帮助我们更加高效地处理工作任务、制定工作计划和解决工作中的难题。
结构思考力可以帮助我们更好地处理工作任务。
当我们面临一项庞大而复杂的工作任务时,往往会感到无从下手。
这时,我们可以运用结构思考力,将任务分解为若干个小的部分,逐一完成。
例如,如果我们需要编写一份复杂的报告,可以按照报告的结构将其分为引言、背景、细节、结论等部分,然后逐个完成。
通过这种方式,我们可以更好地组织和安排工作,提高工作效率。
结构思考力可以帮助我们制定工作计划。
在工作中,我们需要根据任务的紧急程度和重要程度来制定工作计划。
然而,由于工作任务的复杂性,我们往往容易陷入琐碎的细节中,难以全局把握。
这时,我们可以运用结构思考力,将工作任务按照优先级进行分类和排序,从而制定出合理的工作计划。
例如,我们可以将任务分为紧急且重要、紧急但不重要、重要但不紧急、既不紧急也不重要四个类别,然后按照优先级完成。
通过这种方式,我们可以更好地合理安排工作时间,提高工作效率。
结构思考力还可以帮助我们解决工作中的难题。
在工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战,有些问题可能非常复杂和棘手。
这时,我们可以运用结构思考力,将问题进行分解和分类,找出问题的关键所在,从而更好地解决问题。
例如,当我们遇到一个复杂的项目问题时,可以将问题分解为若干个小的子问题,然后逐一解决。
通过这种方式,我们可以更好地理清问题的逻辑关系和内在联系,找出解决问题的有效方法。
在运用结构思考力的过程中,我们还可以运用一些工具和方法来辅助分析和解决问题。
例如,我们可以使用思维导图、流程图、树状图等工具,将问题的各个部分和关系进行可视化展示,从而更好地理解和解决问题。
结构思考力读后感《结构思考力》读后感。
《结构思考力》是一本非常有启发性的书籍,它引领读者从不同的角度去思考问题,帮助我们更好地理解问题的本质,找到解决问题的有效方法。
在读完这本书之后,我深受启发,对于结构思考有了更深刻的理解,并且在日常生活中也能够运用结构思考的方法解决问题。
首先,书中强调了问题的结构性质,即问题是由不同的要素构成的,而这些要素之间存在着相互关系。
这种结构性质决定了问题的复杂性,也决定了解决问题需要综合考虑各个要素之间的关系。
在现实生活中,我们经常会遇到各种问题,有些问题看似简单,但实际上却涉及到很多要素,需要我们通过结构思考的方法来分析和解决。
比如,公司的业绩下滑,可能是由于市场竞争加剧、内部管理不善、产品质量下降等多种因素共同作用所致,如果我们只是片面地看待问题,很难找到有效的解决办法。
而通过结构思考,我们可以将问题分解成不同的要素,然后分析它们之间的关系,找到解决问题的关键点,从而制定出更有效的解决方案。
其次,书中还介绍了结构思考的方法和工具,帮助读者更好地运用结构思考来解决问题。
其中最为重要的方法之一就是系统思考,即将问题看作一个系统,分析系统的各个要素之间的相互影响和作用,找出系统的瓶颈和关键要素,从而找到解决问题的有效途径。
在我看来,系统思考是一种非常有用的方法,它能够帮助我们更全面地理解问题,找到问题的根本原因,从而提出更有效的解决方案。
另外,书中还介绍了结构思考的其他方法和工具,比如因果图、影响图、系统动力学模型等,这些方法和工具都可以帮助我们更好地分析和解决问题。
最后,书中还提到了结构思考在组织管理、决策分析、创新设计等方面的应用。
通过结构思考,我们可以更好地理解组织内部的运作机制,找到提高效率和创新的途径。
在决策分析方面,结构思考可以帮助我们更全面地考虑各种因素,从而做出更准确和有效的决策。
在创新设计方面,结构思考可以帮助我们更好地理解用户需求,找到创新的灵感。
《结构思考力》的读书笔记这是一本职场工具书,侧重于论证思考清晰,也就是想清楚,是金字塔原理的本土版。
全书从理念、主题、结构、表达展开论述,案例十分丰富,部分有启发意义。
很多时候人们想不清楚,是由于大脑缺乏一套思考框架。
如果你也有这种痛点,那么本书或许会对你有所启发。
如果用一句话来总结我本书的收获那就是“想清楚才能说明白”。
那什么是结构思考力呢?光听名词就不明觉厉了。
结构思考力是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、强调“先总后分”的分析事物的一种方法。
它是一套思考框架,为思考过程提供指导,通过结构思考力的训练可以让我们做到思考清晰、表达有力。
想得清楚才能做得漂亮,这在职场活动也毫无例外,可以说这是开展工作的基础。
结构思考力能为我们职业发展推波助澜。
对管理者也是不可或缺的,试想一下一位思考不清的管理者带领团队的后果可想而知。
结构思考力能为我们思考表达的时候提供一个基本思路,它有助于解决问题的时候直击本质,有助于在困难抉择中做出决策,有助于在写作时结构严谨、层次清晰,有助于表达沟通时语言准确、思路清晰,总之,对个人而言它提高了个人独立思考能力。
对组织而言,思考和沟通语言的统一有助于提升管理效率。
大脑厌恶混乱无序,渴望秩序,喜欢联系、节奏、规律、意义,所以我们喜欢音乐、喜欢跑步、喜欢押韵。
我们的结构思考力就符合这样的大脑特点。
道理大家都懂,结构思考力的思考过程究竟要如何开展呢?我们的结构思考力它是金字塔结构的,分为横向和纵向。
它有4个特点,分别是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,前面两点属于纵向,后面两点属于横向。
用4个字概括就是"论证类比"。
“论”指的是先结论后理由,对于大部分职场活动而言,这样有利于防止发散,降低沟通难度,增强说服力。
“证”指的是给出的结论要有理由事实作为支撑,上下一统。
“类”是归类分组,这是一种抽象能力,能从纷繁信息中泛化出有共性的概念,通常是稳定的、一般性的、有规律的、通用的。
结构思考力与问题解决【知识文章】结构思考力与问题解决导语:在生活和工作中,我们常常会面临各种各样的问题,有些问题可能相对简单,能够迅速解决,但有些问题则可能非常复杂,需要深入思考和综合考虑多个因素。
结构思考力是一种能够帮助我们解决复杂问题的重要思维能力。
本文将从基本概念、实践技巧和个人观点三个方面,探讨结构思考力与问题解决的关系。
一、基本概念结构思考力,指的是将问题或者任务视为一个整体,并通过梳理、分析和整合各个因素之间的关系,找到问题的核心和解决方案的方法。
在解决问题过程中,结构思考力可以帮助我们建立框架、整理信息、梳理逻辑,从而更好地理解问题的本质和解决路径。
二、实践技巧1. 建立问题框架:在面对复杂问题时,我们可以尝试将问题拆解为多个子问题,并建立一个有层次结构的框架。
要解决一个公司的低效问题,可以从组织结构、流程设计、沟通协作等多个维度进行分析和思考。
2. 分析关系:在建立问题框架的基础上,我们需要进一步分析各个子问题之间的关系。
可以通过绘制思维导图、制定因果关系图等方式,帮助我们更清楚地了解各个因素之间的联系和相互作用。
3. 整合信息:为了更好地解决问题,我们需要收集和整理相关信息。
这包括查阅文献、采访专家、调研市场等途径。
通过系统性的信息收集和整合,可以帮助我们更全面地认识问题和找到解决方案。
4. 审视假设:在进行结构思考的过程中,我们可能会有一些假设或者预设条件。
为了保证思考的准确性和有效性,我们需要对这些假设进行审视和验证。
通过不断地反思并做出调整,可以帮助我们更好地适应问题的变化。
三、个人观点结构思考力对于问题解决非常关键。
通过建立问题框架、分析关系、整合信息和审视假设,我们可以更全面、深入地理解问题的本质和解决方案的路径。
结构思考力也可以帮助我们提升逻辑思维和分析问题的能力,并培养出创造性解决问题的能力。
在我个人的经验中,结构思考力帮助我更好地处理复杂问题,并在工作中取得了一定的成果。
结构思考力读书心得结构思考力读书心得1没看过《金字塔原理》,但是我们基本可以认为《结构思考力》这本书是对金字塔原理的总结和提炼,并用作者的思维方式进行了呈现。
金字塔原理的核心是四点:结论先行;以上统下;归类分组;逻辑递进。
而作者这本书则是将其核心分为五部分:明确理念打基础;基于目标定主题;纵向结构分层次;横向结构选顺序;形象表达做演示;第一部分,明确理念打基础,事实上这部分是作者阐述了金字塔原理的基本思想,强调了结构思考力的重要性。
我们在很多时候都要面临表达,如何能做有效的时间里面将自己的观点清晰传达给受众者是在职场中非常重要的技能,无论是同事还是上司都希望能够进行有效的沟通;而客户更是时间有限,希望能够在极短时间获得足够多的信息。
因此结构化的思考和表达就会至关重要。
第二部分,基于目标定主题,其实就是"结论先行"。
我们在职场中间绝大部分时候需要尽快的传递自己的观点,以便对方能够能够抓住主线。
正如麦肯锡的'30秒原则,如果我们不能把一件事情在30秒内讲述清楚,意味着我们可能会丧失很多机会。
因此一开始开章明义就成了最好的方式,如果时间只有30秒,那么能把结论讲清楚就算不错了。
第三部分,纵向结构分层次,也就是"以上统下"。
30s后,如果你还有时间,就可以尝试找一些论据去支撑你的结论。
而每一个论据本身又可以找一些理由去证明,这样就可以逐渐递进下去,直到逻辑显而易见的容易被接受。
但是值得注意的是,大部分人同时能记住的原因不会太多,不能超过7条,最好是3条。
因此我们在列举理由的时候,不能简单的罗列,要进行思考,并将有相关性的理由整合在一起进行高度概括,这就是"归类分组"。
只有这样,才能进行快速有效的解释和阐述。
第四部分,横向结构选顺序,也就是"逻辑递进"。
在每一组证据的内部,并不是可以随便不分先后的阐述,这样容易给人造成混乱和跳跃的感觉,从而形成理解上的障碍。