职务代理管理办法

一、目的1培养本公司职工规范工作流程、确保工作进程顺利进行。

2将本公司工作流程予以系统化、规则化。

二、适用范围及情形公司所有职员，在请假、调休、处理突发事件等情况下必须指定职务代理人，丧假、病假等突发性假期应用应急职务代理人方式。

三、权责单位管理部人事课为本办法之修订单位.四、作业内容职务代理方式1凡本公司职员若申请请假、调休，则在此之前，填写《请假单》，同时必须知会本本人职务代理人，进行相关事项交接后方可开始休假。

2如遇紧急状况不能事先请假，需于请假当日十点前通知人事课或告知部门主管，并电话知会职务代理人相关待办事项。

职务代理之认定1员工请假或调休，必须在填写《请假单》同时由职务代理人填写请假单上职务代理人栏；2凡请假超过5天者，除填写《请假单》同时必须填写《职务代理交接单》职务代理人认定原则1职务代理人指定职员代理和岗位代理两种（详见附表）职员代理将根据公司实际情况进行必要调整2职员代理为第一代理，岗位代理为第二代理3如第一代理人不在时由第二代理人代理休假员工的工作及相关权限职务代理之沟通休假人休假前必须将相关工作事项与指定职务代理人做好必要的沟通。

职务代理人之职责职务代理人之工作内容及职责与被代理人相同，同时发生在职务代理期间的责任由职务代理人承担职务代理之交接1职务被代理人在经过核准相关假期后，必须在两天内与职务代理人进行工作交接；2请假达到5天者，职务代理人与职务被代理人需详细填写《职务代理交接单》，经过双方确认，并由主管签字后生效，职务被代理人将《职务代理交接单》及《请假单》一并交于人事课以核算考勤。

3职务代理人应严格按照《职务代理交接单》的内容跟进被代理人的工作，并详细记录结果。

如有不清楚的内容，必须及时与被代理人或者其直接主管进行沟通，确保工作顺利进行；4未列入《职务代理交接单》的工作所带来的事故、责任由职务被代理人承担。

职务代理之取消职务被代理人在申请假期之前，必须确定销假时间，假期到期后，应立即进入公司，与职务代理人进行工作交接，按照《职务代理交接单》的内容进行确认，主管签字后，反馈给管理部人事课声明销假，并通知相关部门。

关于人事代‎理人员的暂‎行管理办法‎为进一步深‎化人事制度‎改革，创新用人机‎制，完善人事代‎理制度（非事业编制‎）的用人形式‎，优化队伍结‎构，提高办学效‎益，根据《国务院办公‎厅转发人事‎部关于在事‎业单位试行‎聘用制意见‎的通知》精神，结合学校实‎际情况，制定本办法‎。

一、总则（一）人事代理制‎是社会人才‎机构代理用‎人单位人事‎管理职能的‎制度。

学校与被聘‎用人员通过‎直接签订劳‎动合同建立‎劳动关系，确定双方权‎利和义务，以人事代理‎方式管理，不进入学校‎的事业编制‎。

聘用人员与‎人才代理机‎构签订人事‎代理的相关‎协议（以下简称人‎事代理人员‎）。

（二）人事代理人‎员的日常管‎理工作由温‎州大学指定‎的社会人才‎代理机构负‎责。

（三）人事代理内‎容包括：1．管理人事档‎案；2．办理代理人‎员报到和各‎类协议的签‎订；3．办理代理人‎员转正定级‎、职称评定等‎手续；4．办理其他与‎人事代理的‎有关工作。

二、实行人事代‎理的岗位和‎人事代理人‎员的范围（一）实行人事代‎理的岗位在学校核定‎编制内非教‎学岗位的新‎进人员，实行人事代‎理。

特殊专业需‎要的教学岗‎位经批准也‎可以实行人‎事代理制。

教师、实验技术人‎员按照专业‎技术岗位聘‎任，其他岗位人‎员均按照非‎专业技术岗‎位聘任。

（二）人事代理人‎员的范围1.国内全日制‎硕士研究生‎毕业或取得‎国外硕士学‎位并经教育‎部认证的新‎进人员；2.经学校研究‎同意的特殊‎专业人员（一般应具有‎全日制本科‎学历或中级‎及以上专业‎技术职务）；3.由学校安置‎的引进人才‎的配偶，一般按人事‎代理制管理‎（经学校研究‎同意、温州市人事‎局批准进入‎事业编制的‎除外）。

三、人事代理人‎员的招聘（一）各用人单位‎应在学校核‎定的编制数‎内每年与人‎才引进计划‎一起向人事‎处申报下一‎年度的人事‎代理人员招‎聘计划，经人事处审‎核后，报学校审定‎。

（二）人事代理人‎员的招聘程‎序如下：1．学校人事处‎根据核准的‎招聘计划制‎定招聘工作‎实施方案，公开招聘；2．学校面向校‎内外发布招‎聘信息，统一进行公‎开招聘（当应聘人数‎大于招聘人‎数的3倍以‎上时，方可进行招‎聘）；3．学校成立招‎聘工作小组‎，通过报名、资格审查、面试、笔试等方式‎，按照“公正、公平、竞争、择优”的原则，对应聘人员‎的思想政治‎素质、资格条件、业务能力和‎水平、心理健康等‎各方面进行‎综合考核，确定拟聘人‎员名单；4．拟聘人员名‎单经学校审‎批后，由人事处将‎审批结果通‎知用人部门‎并进行公示‎；5．公示无异议‎的拟聘用人‎员，经政审和体‎检合格后,办理调动或‎毕业生接收‎手续；6．学校与人事‎代理人员签‎订劳动合同‎，明确双方的‎职责和权利‎；7．人才代理机‎构与人事代‎理人员签订‎《人事代理协‎议》,确立人事代‎理关系。

代理人管理手册职业守则十条要持证上岗，不能无证营销。

要文明服务，不忘保户利益。

要如实告知，不许欺骗误导。

要规范营销，不搞回扣诱保。

要客户自愿，不可强拉硬劝。

要注意保密，不准泄露隐私。

要专职营销，不得兼职代理。

要实事求是，不准作假伪造。

要公平竞争，不应诋毁同行。

要遵纪守法，不准欺诈挪用。

目录第一部分代理人行为管理办法第二部分代理人作业规则第一部分代理人行为管理办法一、代理人假期规定1．产假申请资格：需出具二级以上医院证明（病历卡、病假单）交业务行政部备案。

申请期限：产假期间最长不得超过三个月。

注意事项：1）产假期间依比例进行业绩考核，考核期不予顺延。

2）产假期间产生业绩可并入考核业绩。

3）请产假者，人力照计。

4）提供虚假医疗证明者，一经查明，予以解聘。

2．病假申请资格：病假2天（含）以上需出具二级以上医院证明（病历卡、病假单）交业务行政部备案。

申请期限：每年病假累计不得超过一个月。

注意事项：1）病假期间按正常情况进行业绩考核，考核期不予顺延。

2）病假期间产生业绩可并入考核业绩。

3）请病假者，人力照计。

3．事假申请资格：书面申请并经首席代理官批准，交业务行政部备案。

申请期限：每年事假累计不得超过十天。

注意事项：1）事假期间按正常情况进行业绩考核，考核期不予顺延。

2）事假期间产生业绩可并入考核业绩。

3）请事假者，人力照计。

4．婚假：结婚者在开具结婚证日期半年内可请婚假7天。

需提供结婚证明复印件。

5．丧假：直系亲属或配偶身故，可请丧假3天。

6．销假1）以上各类请假期满后必须在三个工作日内交“销假申请书”给业务行政部完成销假手续。

2）逾期未办妥销假手续者，公司有权终止与其的代理合同。

3）如有特殊原因确实不能如期办妥销假手续者，需提交证明文件或书面报告，经营业处经理确认原因并签注同意意见后，交业务行销申请办理延期手续。

二、代理人招聘选才办法代理人素质之良莠或能否适任，对维护保户权益及公司发展关系重大，而其关键在于如何招聘选才。

职务授权及代理人管理办法第一条目的：本公司为使员工能明确了解职务授权及代理办法，特订定本办法。

第二条适用范围：本公司全体员工。

第三条本办法所称职务人员1、总经理、副总经理。

2、部门负责人：副总经理、部门经理。

3、一般职员。

第四条职务授权原则：由以上代下或由上级主管指示代理其职权1、总经理：由董事长为之或由副总经理同签核为之。

2、副总经理：由总经理为之或其他副总经理互相为之。

3、部门经理：由副总经理为之。

第五条职务代理原则1、总经理、副总经理及理级主管，需自行指定职务代理人。

2、一般职员由各理级主管指定其职务代理人。

3、请参照《职员类别及职务代理人对照表》。

第六条代理人异动1、各单位应定期复核《职员类别及职务代理人对照表》之正确性及适当性，如须变更，需填写《职务代理人变更表》，经核决权限送签，再交综合服务部修订。

2、综合服务部修订《职员类别及职务代理人对照表》后，需通知各单位。

第七条《职员类别及职务代理人对照表》修订：1、发生下列情形时，综合服务部将主动要求相关人员填写《职务代理人变更表》，依核决权限送签，再将异动后《职员类别及职务代理人对照表》通知相关单位。

(1)主管或单位已裁并变更。

(2)因应业务需求扩增单位或职务。

(3)所载单位名称与现制不符。

(4)关键职务人员异动。

(5)其它情形需修订者。

第八条代理程序员工因差、请假假或接受训练等因素不在单位执行职务时，应依相关规定在OA办理申请手续，并知会职务代理人签章确认,做好工作交接。

第九条注意事项1、职务代理人应有处理代理事务之能力。

2、代理职务以不影响原职务为原则。

第十条实施与修改1、本办法由总经理核准后公布实施，修订时亦同。

2、本办法于20XX年X月X日订定。

安徽大学文件校政〔2006〕46号关于印发《安徽大学人事代理管理暂行办法》（修订稿）的通知各院、系、教学部，校直机关各部门，各直属、附属单位：《安徽大学人事代理管理暂行办法》（修订稿）业经学校研究通过，现印发给你们，自发布之日起施行。

2005年6月29日学校发布施行的《安徽大学人事代理管理暂行办法》（校政〔2005〕26号）同时废止。

特此通知。

安徽大学二○○六年十月十七日安徽大学人事代理管理暂行办法（修订稿）根据《劳动法》、《高等教育法》、《社会保险条例》等法律法规以及事业单位现行人事制度和改革总体要求，为进一步深化我校用人制度改革，拓宽人才配置渠道，实现人才管理社会化，特制定本暂行办法。

第一条人事代理的界定人事代理主要指学校、受聘人及省人才交流中心进行人事代理合同、聘用合同约定与鉴证的一种人员聘用方式。

人事代理聘用人员的档案、人事关系由省人才交流中心负责保管，并由其提供相应的管理与服务。

第二条人事代理人员范围校内用人单位在编制内补充硕士以下学位人员，原则上从校内调剂。

个别紧缺专业及特殊工作岗位，经学校批准后可采用人事代理办法对外公开招聘。

我校实行人事代理聘用人员的具体范围包括5类：A类、新兴学科及特别紧缺专业（如艺术类、体育类、外语类小语种等）具备普教本科学历的专任教师。

B类、网络技术人员、实验技术人员。

C类、其他（含管理）专业技术人员（包括校医院、新校区建设办公室招聘的专业技术人员和后勤服务集团招聘的水、电、气管理专业技术人员）。

D类、附属学校的专任教师。

E类、经学校批准安置，符合工作岗位条件要求的高层次人才配偶。

2第三条人事代理人员分类聘用办法A类、B类人员人事代理聘用期限：聘期原则上为1年，期满年度及业绩考核均合格，根据工作需要和双方意愿可1年一续聘，聘期超过10年或取得本岗位高级职称者，可3年一续聘。

聘用待遇：按事业单位教职工核定和计发工资，比照正式职工标准参加社会养老、失业、医疗保险，缴纳住房公积金。

职务代理人管理办法
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1目的
为做好本公司总经理、经理外出期间的工作代理，确保公司工作正常运转，制定本办法。

2范围
适用于本公司总经理、经理外出时的职务代理。

3职责
3.1总经理或经理：负责因公出差时授权职务代理人。

3.2职务代理人：负责按总经理或经理指示，处理其出差期间的日常工作。

4工作流程
4.1公司总经理因公出差，必要时指定部门经理以上人员专人代理，作为其职务代理人；
4.2部门经理因公出差或休假而暂离公司，应指定由其下一级管理人员代理其职务；
4.3职务代理人的工作内容：
4.3.1职务代理人在代理期间，负责参加公司的会议和日常事务的处理；
4.3.2职务代理期间，如遇紧急重大事件，应及时联系被代理人，按其口头指示，作出
处理；
4.3.3职务代理期间，代理人所签准的票据、表单等应于签章栏左下方签“代”字，并
为其负全部责任；
4.3.4当被代理人出差或休假归来，代理人代理工作结束，并向被代理人及时报告代理
期间所处理之事项。

4.4指定职务代理人的方法及程序：
4.4.1公司总经理授权职务代理人，应于出差前一天指定人员，并以《内部联络单》形
式通知各部门；
4.4.2部门经理授权职务代理人，应于出差或休假之日前三天指定人选，并以《内部联
络单》形式向总经理提出申请报批，经总经理核准后，通知公司各部门。

5记录格式
名称保管部门保存年限
《内部联络单》发文部门一年
有限公司版本:第A版。

学院人事代理管理办法为深化学校人事管理制度改革，全面推行人员聘用制度，不断完善“能进能出，能上能下”的用人机制，逐步实现人员由身份管理向岗位管理的转变，根据《关于深化高等学校人事制度改革的实施意见》和省市有关文件精神，结合我校实际，制定本办法。

一、人事代理的原则（一）平等自愿的原则。

自愿的基础上签订聘用合同，（二）公平公开的原则。

（三）竞争择优的原则。

二、人事代理的范围（一）学校新聘用来校工作的硕士研究生。

（一）经学校研究决定需要办理人事代理的特殊专业或特殊岗位人员。

（三）以人事代理形式聘用的人员，年龄一般在三十五岁以下，身体健康。

三、人事代理的程序（一）学校用人单位（部门）在编制限额内向学校提交学年度用人计划，并报学校研究审批。

（二）根据学校确定的用人计划和人员选聘办法，人事处会同用人单位和有关部门,对拟聘用人员进行全面考察，确定人选，上报学校审批。

（三）拟聘用人员经学校批准后，签订聘用合同，办理相关手续。

四、人事代理的项目（一）人事档案、人事关系、工资关系管理。

（二）党、团组织关系管理。

（三）转正定级、专业技术职务资格申报管理。

（四）身份确认、“三龄一历”确定及基本情况鉴定。

（五）档案工资调整。

（六）办理社会保险。

（七）计划生育及户口管理。

（八）对外出具以档案为依据的有关政审、证明材料。

（九）办理辞职、调动等相关业务。

（十）人事法规、政策规定的其他人事代理事项。

五、聘用合同的签订与终止（一）以人事代理方式聘用的人员与学校签订聘用合同书和岗位工作协议。

聘用合同书一式四份，经人事代理机构鉴证后，人事代理机构、学校、受聘人员及其档案各存一份。

（二）学校与XX市人才交流服务中心签署单位人事代理协议。

在聘用合同签订前,人事代理人员须将人事关系、档案和户口委托XX市人才交流服务中心代办（管）。

（三）聘用合同期限，一般一年一签。

第一年为见习（试用）期。

（四）聘用合同到期后，根据工作需要，经双方协商，可续签聘用合同；若提前解除聘用合同，一方必须提前.三个月书而通知对方，在终止聘用合同前，聘用人员要填写《聘用人员解除聘用合同申请表》，经双方签字后，送交市人才交流服务中心办理有关终止聘用手续，并在指定时间内到市人才交流服务中心变更、调转人事代理关系。

职务代理制度管理办法目的为使本公司各项职务不因从业人员从缺、出差（公出）、缺勤或暂异动等因素之影响，得以持续推动，并为培育储备主管之领导及管理能力；提升从业人员之工作丰富化、职能扩大化，特订定本办法。

第二条适用范围凡本公司各级主管及间接员工均应按本管理办法之规定办理。

第三条代理权产生与消失凡被代理人从缺或出差（公出）、缺勤、异动等短期从缺1小时（含）以上时，除上级主管有特别指示外，职务代理人之代理权自然产生。

待被代理人出任或回至办公室位置后，职务代理人之代理权自然消失。

第四条代理原则（一）代理人资格以各单位公布之名册为准。

（二）代理人行使代理权，为明确责任，应签名并加（代）字。

（三）代理人有多位，其代理顺序应按下列原则：1．同部门正副主管互为当然职务代理人。

2．部门内之次级主管。

3．同部门期货单位之平行主管。

4．部门内对各项业务状况最了解之人员。

5．部门内职称较高之人员。

6．部门内年资较长之人员。

第五条代理（一）从业人员有下列情事之一，代理人应执行代理权：1．被代理人从缺。

2．被代理人出差（公出）、请假、或出席会议时，经被代理人指示或经被代理人于相关表格（如“公差（公出）申请单、请假卡”）签认。

3．无法同时处理之日常事务，经被代理人委托或指定者（如代理出席会议、接待宾客等）。

4．被代理人出差（公出）请假等，未指定代理人或请代理人签认，而发生重要事情，请代理人员进行代理。

第六条申报作业各级主管至少应设二位代理人，报人事经理备案：第七条被代理人权责（一）被代理人在被代理以前，应将交办事项向有关（职务代理人）交代清楚。

（二）部门级（含）以上主管出差一天（含）以上时，应备书面资料载明所指定职务代理人，并告知有关单位。

出差或外出一天以内者，应口头通知代理人代理一切事务。

第八条代理人权责（一）被代理人从缺时，代理人之权责同与被代理人。

（二）被代理人因出差（公出）、缺勤等因素而不在办公位置时：1．除与公司政策及费用有关之核决外，代理人之权责同于被代理人。

【行政职务代理人管理办法】
行政职务代理人管理办法
一、为使各店、部门干部、员工明确各自的职务代理人，在干部或当职员工不在时，有代表行使其权利的人存在，特制定行政职务代理人管理办法。

二、本管理办法适用于公司行政办公区及下属所有店、部门。

子公司可参考拟定。

三、本管理办法由行政部拟定，由人力资源部负责督导实施与管理。

四、行政办公区行政职务代理人：
周老师人力资源中心总监子公司营销总监
总经理秘书处人力资源部行政秘书
财务总监统计部经理，财务部、统计部内人员互为代理
企划部、展业部内人员互为代理
五、旗舰店、经典各店行政职务代理人：
店长店长助理（或门市主管）
门市主管门市副主管（或领班），化妆、摄影、礼服部门类同
收银人员互为代理
调度人员互为代理，只设一名调度的店，调度可由化妆造型主管或摄影主管代理。

六、各店均参照上述模式安排职务代理人，并明确公告各位干部、员工。

七、各部门相关职务人有事不在岗位，由职务代理人行使其权利，承担其责任，以便其他干部、员工开展工作。

八、职务代理人应当认真履行其代理职责，保证代理期间，工作顺利进行。

九、职务代理人一经确定，不得以任何借口推脱了事。

十、此管理办法解释权归属行政部。

自2015年5月1日发文之日起执行。

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岗位职务代理制度岗位职务代理制度是指在组织中，当一些员工因为临时离职、调岗、出差等原因无法履行岗位职责时，由另一个员工暂时代理该岗位职务的制度。

岗位职务代理制度对于组织的运行和管理具有重要的作用，可以有效地解决人员调动、人员缺岗等问题，保障组织的正常运转。

首先，岗位职务代理制度可以确保组织的稳定和连续性。

在组织中，员工的离职、调动、休假等情况经常发生，这可能会导致岗位空缺，直接影响到生产和服务的正常进行。

通过岗位职务代理制度，可以及时找到能够胜任该岗位的人员来代理工作，保证了组织在人员变动时的稳定性，避免了因为一些关键岗位的缺失而导致的工作停滞或延误。

其次，岗位职务代理制度可以促进员工的职业发展和能力提升。

在代理其他岗位职务时，员工需要具备相应的知识和技能，需要承担更多的责任和挑战。

通过这种代理机制，员工可以在实际工作中学习和锻炼，扩展自己的能力边界，提高工作效率和综合素质。

同时，代理制度还为员工提供了一种展示自己能力的机会，有利于发现和选拔优秀人才，提高整体人员素质和组织的竞争力。

再次，岗位职务代理制度可以有效地管理绩效和激励员工。

通过代理制度，员工有机会暂时担任高级岗位，承担更大的责任和挑战，这将为员工提供更多成长和发展的机会。

与此同时，组织也可以通过对代理人员的工作表现进行评估，作为绩效考核和晋升的依据，激励员工努力工作和积极进取。

岗位职务代理制度可以激发员工的工作热情和创造力，提高工作积极性和团队凝聚力。

最后，岗位职务代理制度可以促进组织的灵活性和适应性。

在现代职场中，变化是常态，组织需要快速适应市场变化和业务需求的变化。

岗位职务代理制度可以避免组织因为人员变动而停滞不前，使组织在人力资源上具有更强的应变能力。

同时，代理制度还可以促进不同部门或岗位之间的沟通和交流，打破信息孤岛，提高协同工作和团队合作能力。

总之，岗位职务代理制度是一种高效的人力资源管理工具，对于组织的运行和管理都有重要的意义。

山东省人事代理暂行办法第一条根据上级有关规定，为了推进人事代理工作的开展，规范人事代理行为，完善人才社会化服务体系，使社会经济建设和各项事业的发展，制定本办法。

第二条县级以上政府人事部门按照管理权限主管人事代理工作，其所属人才服务机构具体承办人事代理业务。

第三条人事代理的范围为本省境内无主管部门、不具备人事管理条件的单位；其它自愿委托的各类企事业单位；自愿委托的专业技术人员和管理人员。

第四条人事代理方式，可实行单位委托，也可实行个人委托。

委托单位和个人应明确代理项目，可全权委托代理，也可单项或多项委托代理。

第五条负责人事代理工作的人才服务机构与人事代理对象不具有行政隶属关系，仅为其代理有关人事事宜。

第六条单位或个人办理委托人事代理，须向人才服务机构出具委托人事代理申请书。

属单位委托的，还须出具单位营业执照（副本）或批准成立文件、委托代理人员名单、聘用合同等材料；属个人委托的，还须出具身份证，毕业证或专业技术职务资格证书，聘用、解聘、辞职、辞退证明及其它相关证明材料。

第七条人事代理实行合同制。

经审查同意承办人事代理的，人才服务机构要与委托单位或个人签订人事代理合同书，确立委托关系，明确双方的责任、权利和义务。

合同期限由双方协商确定。

合同期满可以续签。

人事代理合同的签订、变更、终止或合同纠纷，按照有关法律、法规的规定办理。

第八条人事代理的内容是：（一）提供人事政策咨询和人才基本素质测评，协助委托单位制定人员发展规划和机构、人事改革方案；（二）协助委托单位进行岗位技能培训；（三）协助委托单位招聘录用专业技术人员和管理人员，办理大中专毕业生、转业军官、引进人才及其他聘用人员的接收流动手续及聘用合同鉴证，协助办理人才流动争议调解和仲裁；（四）按照有关规定，管理委托对象的人事档案、人事关系，办理专业技术职务资格确定和资格考评、晋升的申报，办理大中专毕业生转正定级，出具有关证明材料；（五）负责代管人事档案人员的身份确认、工龄计算及档案工资调整；（六）办理与单位解除聘用关系人员的就业推荐工作；（七）代管党团组织关系；（八）代办社会保险；（九）政府人事行政部门交办和用人单位委托的其它人事代理业务。

职务代理管理办法第一条为保证公司主要岗位的工作延续性，构建岗位安全机制，使公司主要岗位员工出差、请假、异动或职位空缺期间各项业务得以顺利开展和推动；推动公司人才梯队培育和为员工的职业发展搭建平台。

第二条职务代理定义：即员工出差、休假、异动或职位空缺期间，由设定的第一代理人或第二代理人临时递补其职务，代行其岗位职责，以确保工作的延续性。

第三条职务代理人确定的原则和顺序（一）在设置代理人时，应首先考量代理人员的工作潜能及匹配度，以利于代理人员能充分履行被代理人的工作职能；（二）主管人员的职务代理人原则上应优先选自部属中职务较高者中选择一人代理或依承办工作内容选择二人（含）以上共同代理。

如基于实际运作考量，于部属中无法选择合适之代理人时，可采取下列方式：1、以其它工作性质较相近部门的同级主管为代理人；2、若无其它工作性质相近单位时，可以任何其它部门之同级主管与本部门部属中职务较高或较合适者共同代理；3、非主管人员之职务代理人以本部门熟悉该工作内容之较合适者担任为原则。

第四条职务代理人设置的程序（一）各中心、所属公司应按照各岗位的工作人员的职务代理人名册＞＞及各岗位工作流程作业指导书。

每一位员工须设立两位的职务代理人，第一代理人为当然的职务代理人，若第一代理人无法进行职务代理时，由第二代理人递补代理。

各岗位工作流程作业指导书由部门自行备档，于利代理人能熟悉被代理人实际工作作业流程；（二）各中心、所属公司在建立＜＜职务代理人名册＞＞后，应经直属主管审核和上一级主管核准后方可生效。

并送存公司的人力资源部备档，由人力资源部汇总造册后通告公司各中心、部门，修改时亦同，以利明确工作范畴及权责；（三）《职务代理名册》建立后，如有人员职务异动时，各部门应在每月的月底前完成对名册进行修订和确认。

第五条职务代理的原则（一）职务代理人资格以各中心、所属公司提报的名册为准；（二）职务代理人在行使代理权时，为明确责任，应在签名时加（代）字；（三）原则上，职务代理人于代理期间，无权代理被代理人进行合同、协议书的签定，亦无权行使被代理人之人事、财务核决权，有特别交办或授权的不在此限。

职务代理管理规范一、目的为切实提升工作质量和工作效率，确保日常工作的连续性和正常运行，实现规范化、标准化管理。

特制定本办法。

二、适用范围凡本公司各级主管和员工均应按本办法规定办理。

三、代理权产生与消失凡被代理人因出差、请休假、缺勤、异动等从缺八小时以上时，除上级主管指定外，职务代理人代理权自然产生，待被代理人返回公司后，职务代理人代理权自然消失。

四、代理原则1、总经理指定职务代理人，2、同部门内经理为总监职务代理人，3、同部门内助理为经理职务代理人，4、同部门内主管为助理职务代理人，5、同部门内平级主管互为职务代理人，6、同部门内各项业务最了解之人，7、同部门内年资较长的人员。

五、被代理人权责1、各部门在实施职位代理工作时，被代理人应将交办事项向职务代理人交代清楚。

2、被代理人从缺时间在2天以上时，应由被代理人填写工作事务代理登记表〔附后〕，由代理人和被代理人双方签字。

3、被代理人返回公司时，应主动向职务代理人查询被代理期间所交办事务的完成状况。

六、代理人权责1、职务代理人在行使代理权期间，除与公司政策及费用有关的核决外，其他责权同被代理人。

2、代理期间应坚决执行各项事务，不得有推脱、敷衍的行为。

3、代理人应于被代理人返回公司时，第一时间将代理期间所处理和知悉事务，向被代理人进行汇报。

4、被代理人和代理人不应同时缺勤。

七、职务代理作业流程1、员工因差、假或接受训练等因素不在单位执行职务时，应依相关规定办理申请手续。

2、经批准后，由代理双方签署《职务代理授权表》，明白代理权限及代理相关事务。

3、代理期间代理人应将所代理事务予以登记，待被代理人返回后，向被代理人进行汇报。

八、注意事项1、职务代理人应有处理代理事务之能力。

2、代理职务以不影响原职务为原则。

七、代理双方责任1、被代理人离开岗位前，应将工作内容、要求、完成时限等代理事项向职位代理人作具体交待。

因工作交待不清发生的工作失误由被代理人负责。

2、代理人在代理职位期间，应严格按被代理人岗位使命认真履职，确保工作的正常运转，不得借故推诿。

职务代理制度管理办法第一条目的为使公司各项工作保持连续性与稳定性，不因出现职位空缺或相关人员出差、休假、缺勤或异动等因素而影响工作进程，并为培养储备人员的领导和管理能力，提升储备人员的各方面的素质，特订定本办法。

第二条适用范围公司部门经理及以上人员均应按本管理办法指定职务代理人。

第三条代理权的产生与消失凡出现被代理人职务空缺或因出差、休假、缺勤、异动等离开工作岗位八小时（含）以上时，除上级领导有特别指示或特别规定的除外，职务代理人的代理权自然产生。

待被代理人出任或回至工作岗位后，职务代理人的代理权自然消失。

第四条代理原则（一）代理人资格以公司公布的名单为准；（二）应办理书面的授权代理手续，代理人行使代理权时，为明确责任，应签名并加（代）字；（三）代理人有多位时，其代理顺序应遵循下列原则：1．同部门正副负责人互为当然职务代理人；2．部门内的次级负责人；3．同部门之间的平行负责人；4．部门内对各项业务状况最熟悉的人员；5．部门内职称较高的人员；6．部门内资历较深的人员。

第五条代理（一）有下列情形之一的，代理人应行使代理权：1．被代理人职位出现空缺的；2．被代理人出差、请假、休假或出席会议时，经被代理人指示或代理人与被代理人办理授权交接手续（如“公差（公出）申请单、请假卡”）确认的；3．无法同时处理的日常事务，经被代理人委托或指定者（如代理出席会议、接待宾客等）。

（二）各级负责人为了工作需要，调整所属人员的职务代理人的，要在调整后的3天内向人力资源部门报告，经批准后在公司内公布；确有必要的，可以口头或书面通知业务关系来往较为密切的客户或其他人员。

第六条申报程序（一）各级部门负责人要指定一至两名代理人，并按下列步骤进行申报：1．被代理人（即部门经理及以上人员）应填写（职务代理人申报表）后，制作（职务代理人名册）（附件一），报各部门负责人签字确认；（二）人力资源部汇总各部门职务代理名册，报分管领导及总经理签字后公布执行。