2020年国家开放大学电大考试《电子政务》推荐试题题库及答案

《电子政务》题目答案题库（本科）练习题参考答案.doc1第一篇：《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案：这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。

第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。

第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。

2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4. 降低管理和服务成本；5. 强调以顾客为中心的服务；6. 平台一体化。

3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。

4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答案:（1）准备阶段（1982-1993）。

以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。

（2）启动阶段（1993-1997）。

以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。

（3）展开阶段（1997-2000）。

以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。

（4）发展阶段（2000至今）。

以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。

5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案：（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。

电大《电子政务》练习题及答案练习与作业一、选择题1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（D ）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。

A、人力B、财力C、物质D、信息2、( B )的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。

A、电子商务B、电子政务C、办公自动化D、三金工程3、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——（ D ）开始启动。

A、政府上网B、办公自动化C、电子政务D、三金工程4、继“三金工程“之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助（D ）面向社会、面向公众。

A、电视B、计算机 C 、通信 D、网络5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？(D)A、办公自动化系统B、信息共享系统C、信息安全系统D、网站管理系统6、（ A ）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。

A、数据B、视频C、文件D、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。

(C)A、程序管理B、文书管理C、事务管理D、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（ C）阶段。

A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由( A )、设备、软件和网络规则组成的。

A、通讯介质B、磁盘介质C、纸介质D、空气介质10、（C ）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。

A、互操作性B、可靠性C、安全性D、兼容性二、名词解释1、电子政务：为推动和适应社会的电子化发展趋势，借助最新的万维网(INTERNET)技术在政府内部实现政务的迅速，高效，安全的运作，同时面向公众、企业提供方便，有效，迅速的服务。

国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．政府内部办公系统中的( )办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。

A．事务型 B．管理型C．辅助决策型 D．建议咨询型2．电子会议与旅行服务系统属于( )。

A．电子司法档案系统 B．电子财政管理系统C．统一服务系统 D．信息统计系统3．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。

这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。

A．关系模式 B．办公模式C．管理类型 D．服务方式4．将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式，体现了我国办公自动化系统发展的( )阶段的特征。

A. 第一 B．第二C．第三 D．第四5．对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的( )功能。

A．来信处理 B．来访处理C．后勤服务 D．会议组织6．按( )划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。

A．服务对象 B．职能C．具体行政行为 D．服务方式7．( )是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。

A．宏观性信息资源 B．微观性信息资源C．动态性信息资源 D．静态性信息资源8．( )主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济。

电子政务考试试题及参考答案一、单选题（每题2分，共35道小题，总分值70分）1电子政府打破了实体政府的（D物理边界），使政府组织结构扁平化，同时也使得政府为公民提供7天24小时的“一站式”，“无缝”服务成为可能。

（2分）A组织机构B行政体制C业务流程D物理边界正确答案D2 .电子政务在（B新公共管理改革）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

（2分）A政府再造运动B新公共管理改革C信息技术D政府改革正确答案B3 .数据挖掘是一项以（B数据仓库）为基础的数据分析技术，其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识，这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。

（2分）A数据库B数据仓库C人工智能D知识库正确答案B4 .群体决策支持系统是一种在（C决策支持系统）基础上利用网络与通信技术,供多个决策者为同一目标，通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。

（2分）A作业信息系统B管理信息系统C决策支持系统D办公自动化系统正确答案C5 .电子政务一站式服务的首选渠道是（B政府网站）。

（2分）A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B您的答案是B回答正确展开6 .信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的（B内容和名称）。

（2分）A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B7 .在客户导向的电子政务中，所谓客户导向就是以客户的需求为出发点，并以客户的满意程度作为衡量（B公共服务）标准的战略。

（2分）A社会管理B公共服务C市场监管D民主政治正确答案B8 .澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（D主导）和政府各部门之间的协调。

（2分）A再造B参与C改革D主导正确答案D9 .电子政府是电子政务建设的（C目标）。

（2分）A手段B途径C目标D组成部分正确答案C10 .侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是（C办公自动化系统）（2分）A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案CI1从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（A战略流程）。

国家开放大学电大专科《电子政务概论》简答题题库及答案（试卷号：4988）一、简答题1.电子政务的运营为什么要遵循民主理念？答：（1）信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的发展，要求政务信息的非垄断性。

（3分）（2）信息化社会要求电子政务的社会管理模式是以服务为内容，以调控为手段的。

（2分）（3）由于信息技术的高度发展和广泛应用，信息源的扩大，信息量的增长，政府对信息的垄断和封锁已失去必要条件。

（3分）因此，电子政务建设要为推进社会主义民主创造条件，同时，民主理念也要贯穿于电子政务的建设和运行过程的始终。

它关系到电子政务的基本方向是否正确，是否真正具有价值。

（2分）2.简述政府电子化全局模式与传统政务的主要区别。

答：政府电子化全局模式是电子政务区别于传统政务的重要工作模式。

主要区别在于：（1）电子政务可以借助于信息技术手段实现政府资源和政府行政行为的整合：构造法律法规、规范标准、组织体系、人才体系等政务运行环境；（2分）（2）在统一的网络平台上实施统一的管理、安全控制；（2分）（3）在统一的网络平台上传递和处理政务信息；（2分）（4）在网络平台上组织信息资源库并提供信息共享；（2分）（5）提供规则一致、标准统一的公共服务，形成社会公众访问政府信息、获得政府服务和对政府行政活动进行监督的统一渠道。

（2分）3. ASPA模式提倡的电子政务实施步骤有哪些？答：ASPA模式是美国行政学提出的电子政务实施模式，该模式提倡的电子政务实施步骤如下：（1）电子邮件和局域网。

（2分）（2）跨部门的信息交流和公众获取信息。

（2分）（3）双向沟通。

（2分）（4）价值交易。

（1分）（5）电子民主。

（1分）（6）跨部门的政府合作。

（2分）4.简述电子政务对政府机关工作人员的影响。

答：（1）政府机关工作人员的整体结构将发生改变。

（3分）（2）政府机关工作人员自身的素质将大幅度提升。

（3分）（3）政府机关工作人员总的数量规模将逐渐趋于减少。

电子政务考试试题及答案第一部分单选题：1.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。

（C）A.条状结构B.块状结构C.网状结构D.树状结构2.政府在电子政务建设过程中的主要作用是（B）A.自主开发B.提出需求、进行管理C.购买硬件设备D.项目监理3.全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（C）A.个人B.企业C.政府D.学校4.关于电子政务，下面不对的说法是（D）A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革5.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是（C）A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。

B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。

C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略。

D.须应用螺旋式系统方法论的指导。

6.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（1）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务7.关于“电子政务的螺旋式推进策略”，错误的是（B）A.情况不明，分步试探B.力量不足，等待机遇再实施C.条件不够，能干的先干D.利益不一致，反复协调8.副省级以上政务内网与互联网之间应该（D）A.互联互通B.相对隔离C.物理隔离D.逻辑隔离9.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。

下列不属于会议会务管理的功能是（A）A.会议室准备、布置、美化等工作B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知10.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（D）A.通过网络随时随地注册课程B.网上参加培训课程、接受培训C.可以参加在线考试D.网上聊天11.关于绵阳应用支撑系统的建设，哪个说法是错误的（C）A.建立统一的接入认证网关B.建立安全Web门户系统C.为部门购买服务器D.建立可信的信息交换系统12.按绵阳电子政务的要求，各部门业务系统必须（C）A.购买高档服务器B.购买数据库系统C.实现与市电子政务网络平台的互联互通D.按照新的规划，重新建设13.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应（D）1.软件已开发，业务流程不能改变2.软件重新开发3.业务流程已确定不变后，再开发软件4.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统。

《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。

2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。

3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。

电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。

4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。

办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。

办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。

通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。

5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。

7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。

这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。

8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。

最新国家开放大学电大本科《电子政务》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。

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《电子政务》题库及答案一一、名词解释(每题l0分，共20分)1．网上审批系统：2．政府信息资源管理：二、单项选择题(每题2分，共20分)1．政务的处理方式是以( )和职能为中心的。

A．电子政务 B．政府机构C．电子信息 D．现代管理2．网上在线事务处理是政府对外服务网络的( )，它要求政府部门能够通过网络在线完成用户申请。

A．初级目标 B．中级目标C．最终目标 D．最高目标3．根据电子政务发展的现状，在经验选择、专家的访谈、问卷调查的基础上，电子政务绩效评估指标体系总分为( )A．一级C．三级B．二级D．四级’4．信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在( )首先发展起来，然后渐次在全球传播开来的一种应用理论。

A．美国 B．英国C．德国 D．法国5．近期的信息安全处于( )阶段，强调动态的、纵深的、全生命周期的、全信息系统资产的信息安全。

A．通信保密 8．静态防护C．信息安全 D．信息保障6．信息安全技术中( )是最为核心的安全技术之一。

A．数据加密技术 B．序列加密C．分组加密 D．安全防护技术7．电子政务安全基础设施是一种( )，它需要有法规、标准和安全认证三大基础设施的支撑。

A．公钥基础设施 B．特权基础设施C．软基础设施 D．硬基础设施8．一个国家的( )直接决定了该国政府信息化的进程和电子政务建设的成败。

A．信息基础结构． B．信息化水平C．信息系统应用D．信息资源的开发和利用9．( )是人们在改造客观世界中为实现主观目的而进行策略或方案选择的一种行为，它必然带有决策者的大量主观因素。

国家开放大学电大《电子政务概论(专科)》2020-2021期末试题及答案一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，为制定电子政务标准提供了基本框架。

该标准体系包括( )大部分。

A．六 B．七C．八 D．九2．( )是实现电子政务互通、互联、进行信息交换及对电子政务系统进行统一管理的基础。

A. 政府集成化的办公环境 B．统一的数据交换机制C．政务信息综合管理机制 D．统一电子政务门户的管理机制3．电子政务发展的内在动力是( )。

A.满足信息化、民主化的需求 B．信息技术的应用与普及C．建设高效的政府 D．适应现代化的转型需要4．政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。

这体现了电子政务对政府( )的影响。

A. 管理环境 B．管理职能发展C．组织结构 D．组织规模5．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。

这体现了电子政务环境下政府管鲤在(‘)方面的特征。

A．关系模式 B．．办公模式C．管理类型 D．服务方式6．( )电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。

A．2001年 B．2002年C．2003年 D．2004年7．通过对《国家电子政务总体框架》的分析，可以发现，推进国家电子政务建设，( )是主线。

A．服务 B．标准化体系C．管理体制 D．信息资源开发利用8．一个决策支持系统的典型组件不包括( )。

A．数据管理子系统 B．模型管理系统C．用户界面子系统 D．门户9．下列不属于发文处理主要功能的是( )。

A．公文生成 B．签发C．承办 D．分发10．在基于互联网的桌面视频会议系统的组成部分中，哪一部分是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进行有效管理？( )A．文档管理 B．人员管理C．政策管理 D．各种代码表的管理二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11.政府间协同管理模式可以简单理解为对的电子政务( )。

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《电子政务》题库及答案一一、名词解释(每题l0分，共20分)1．网上审批系统：2．政府信息资源管理：二、单项选择题(每题2分，共20分)1．政务的处理方式是以( )和职能为中心的。

A．电子政务 B．政府机构C．电子信息 D．现代管理2．网上在线事务处理是政府对外服务网络的( )，它要求政府部门能够通过网络在线完成用户申请。

A．初级目标 B．中级目标C．最终目标 D．最高目标3．根据电子政务发展的现状，在经验选择、专家的访谈、问卷调查的基础上，电子政务绩效评估指标体系总分为( )A．一级C．三级B．二级D．四级’4．信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在( )首先发展起来，然后渐次在全球传播开来的一种应用理论。

A．美国 B．英国C．德国 D．法国5．近期的信息安全处于( )阶段，强调动态的、纵深的、全生命周期的、全信息系统资产的信息安全。

A．通信保密 8．静态防护C．信息安全 D．信息保障6．信息安全技术中( )是最为核心的安全技术之一。

A．数据加密技术 B．序列加密C．分组加密 D．安全防护技术7．电子政务安全基础设施是一种( )，它需要有法规、标准和安全认证三大基础设施的支撑。

A．公钥基础设施 B．特权基础设施C．软基础设施 D．硬基础设施8．一个国家的( )直接决定了该国政府信息化的进程和电子政务建设的成败。

A．信息基础结构． B．信息化水平C．信息系统应用D．信息资源的开发和利用9．( )是人们在改造客观世界中为实现主观目的而进行策略或方案选择的一种行为，它必然带有决策者的大量主观因素。

电子政务考试试题及答案文库一、单选题1、电子政务的核心价值之一是（）A 改善政府工作效率B 提高决策科学性C 实现信息共享D 增强政府透明度答案：C解析：电子政务的重要目标是打破信息孤岛，实现各部门、各层级之间的信息共享，从而提高工作效率、优化决策等。

2、以下哪项不属于电子政务的发展阶段（）A 起步阶段B 发展阶段C 成熟阶段D 衰退阶段答案：D解析：电子政务通常经历起步、发展和成熟等阶段，其发展是不断推进和完善的，不存在衰退阶段。

3、电子政务系统中，保证数据安全的关键技术是（）A 加密技术B 身份认证技术C 防火墙技术D 访问控制技术答案：A解析：加密技术通过对数据进行加密处理，使得数据在传输和存储过程中即使被获取也难以解读，从而保障数据安全。

4、以下哪种服务模式不属于电子政务的服务模式（）A G2GB B2GC C2CD G2C答案：C解析：C2C 是指消费者与消费者之间的电子商务模式，不是电子政务的服务模式。

电子政务的服务模式主要包括 G2G（政府对政府）、B2G（企业对政府）、G2C（政府对公民）等。

二、多选题1、电子政务的特点包括（）A 信息化B 数字化C 网络化D 智能化答案：ABCD解析：电子政务基于信息技术，实现政务流程的信息化、数字化、网络化和智能化，以提高政务处理的效率和质量。

2、电子政务系统的组成部分包括（）A 网络基础设施B 应用系统C 信息资源D 安全保障体系答案：ABCD解析：网络基础设施为电子政务提供通信支持；应用系统实现具体的政务功能；信息资源是政务处理的基础；安全保障体系确保系统的稳定和数据的安全。

3、以下属于电子政务的应用领域的有（）A 电子税务B 电子工商C 电子社保D 电子教育答案：ABCD解析：电子税务方便纳税人办理税务事务；电子工商提高企业注册和管理效率；电子社保优化社保服务；电子教育推动教育资源的共享和普及。

三、判断题1、电子政务的实施可以完全取代传统政务。

电子政务考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）。

A. 政府B. 电子C. 服务D. 信息答案：C2. 电子政务的实施主体是（）。

A. 企业B. 个人C. 政府D. 非政府组织答案：C3. 电子政务的最终目标是（）。

A. 提高政府效率B. 增加政府收入C. 提高政府透明度D. 促进政府与公众互动答案：D4. 电子政务的实施可以（）。

A. 减少政府开支B. 增加政府开支C. 减少政府效率D. 增加政府负担答案：A5. 电子政务的发展阶段不包括（）。

A. 起步阶段B. 发展阶段C. 成熟阶段D. 衰退阶段答案：D6. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的决策难度B. 减少政府的决策难度C. 增加政府的决策成本D. 减少政府的决策成本答案：B7. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的透明度B. 减少政府的透明度C. 增加政府的保密性D. 减少政府的保密性答案：A8. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的公众参与度B. 减少政府的公众参与度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案：A9. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的决策速度B. 减少政府的决策速度C. 增加政府的决策质量D. 减少政府的决策质量答案：A10. 电子政务的实施可以（）。

A. 增加政府的公众信任度B. 减少政府的公众信任度C. 增加政府的公众满意度D. 减少政府的公众满意度答案：A二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 电子政务的主要功能包括（）。

A. 信息发布B. 公共服务C. 电子交易D. 电子监督答案：ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下好处（）。

A. 提高政府效率B. 增加政府透明度C. 提高政府服务质量D. 减少政府开支答案：ABCD3. 电子政务的实施可以促进（）。

A. 政府与公众的互动B. 政府与企业的互动C. 政府与非政府组织的互动D. 政府内部的互动答案：ABCD4. 电子政务的实施可以（）。

国开电子政务试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）。

A. 政府上网B. 政府办公自动化C. 政府信息公开D. 政府服务电子化答案：D2. 电子政务的英文缩写是（）。

A. E-GovernmentB. E-CommerceC. E-LearningD. E-Business答案：A3. 下列哪项不是电子政务的主要功能？（）A. 信息发布B. 网上办事C. 网上购物D. 电子监察答案：C4. 电子政务的实施可以提高政府的（）。

A. 透明度B. 效率C. 公信力D. 所有以上选项答案：D5. 电子政务的建设需要依托于（）。

A. 互联网B. 政府内部网络C. 移动通信网络D. 所有以上选项答案：D6. 电子政务的实施可以减少政府的（）。

A. 行政成本B. 服务范围C. 服务效率D. 服务对象答案：A7. 电子政务的建设需要（）的参与。

A. 政府B. 企业C. 公众D. 所有以上选项答案：D8. 电子政务的实施可以促进（）的发展。

A. 政府管理B. 政府服务C. 政府决策D. 所有以上选项答案：D9. 电子政务的实施有助于（）。

A. 提高政府的决策水平B. 提高政府的工作效率C. 提高政府的服务水平D. 所有以上选项答案：D10. 电子政务的实施可以（）。

A. 减少政府与公众的沟通障碍B. 增加政府的行政负担C. 降低政府的服务质量D. 减少政府的工作效率答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 电子政务的建设需要关注以下哪些方面？（）A. 信息安全B. 服务质量C. 技术更新D. 法规制度答案：ABCD2. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处？（）A. 提高政府工作效率B. 减少政府办公成本C. 增强政府公信力D. 促进政府决策的科学化答案：ABCD3. 电子政务的建设需要依赖以下哪些技术？（）A. 云计算B. 大数据C. 人工智能D. 区块链答案：ABCD4. 电子政务的实施可以对以下哪些方面产生影响？（）A. 政府内部管理B. 政府与公众的互动C. 政府决策过程D. 政府服务模式答案：ABCD5. 电子政务的建设需要遵循以下哪些原则？（）A. 公开透明B. 便民利民C. 安全可靠D. 创新驱动答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务方式。

《电子政务》复习题与答案(分题型整理)题型: 单选题20道, 多选题20道, 判断题30道, 共90分。

开卷, 机考。

一、单选题1.信息化是指以信息为主要资源、以（ C ）为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。

A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2.在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的（ B ）组织结构。

A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3.“数字鸿沟”又称为（ B ）。

A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4.电子政务在（ B ）中得以孕育和发展, 成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。

A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5.新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（ D ）和公共服务之中。

A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门6.电子政务是一个包含内容广泛的政府转变创新行动, 通过发挥与利用（ C ）的驱动作用, 发展与传递高质量、无缝、集成的信息和公共服务, 重构政府部门的业务和流程, 整合系统应用与功能, 实现以公民为中心的电子包容和电子民主。

A.计算机软硬件技术B.网络通信技术C.信息和通信技术D.信息安全技术7、在线服务即为公民、企业提供的在线服务。

这一层面通常也被称为电子政务的（ B ）。

A.窗口B.前台C.基础D.后台8、电子政务鼓励政府利用对经济竞争力至关重要的信息技术；允许政府重新定义其职能, 变成以（ A ）为中心的政府；能在不降低公共服务质量的同时降低政府行政成本。

A.公民B.企业C.顾客D.效益9、电子政务的核心内容是（ B ）。

A.政府业务信息化B.政府再造C.政府治理模式D.政府服务范式的转变10、电子政务是一种（ B ）模式。

A.政治B.治理C.管理D.服务11.电子政府是电子政务建设的（ C ）。

A.手段B.途径C.目标D.组成部分12.电子政务是（ A ）某一阶段的具体实现。

电子政务一、单选题1.下列不属于国家信息化范畴的是（）。

A.政府信息化B.企业信息化C.国民经济信息化D.社会信息化正确答案: B2.实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义，具体体现在（）。

A.管理规约B.有助于测定行政效率C.从被动型向主动型转变D.打破了决策的暗箱操作，提高了决策制定的透明度和决策程序的规范性正确答案: C3.传统政府的政务处理程序是（）。

A.并行作业B.串行作业C.协同并行D.以上都不是正确答案: B4.电子政务正确的含义是（）。

A.公文流转，无纸办公B.办公自动化OAC.政府上网D.运用现代技术，实现政府组织结构和工作流程优化正确答案: D5.政府管理环境的硬环境是指（）。

A.行政观念B.办公设备设施C.行政制度D.信息技术正确答案: B6.相对于传统政府的金字塔组织结构，电子政务下的政府组织结构是（）。

A.饼状结构B.扁平化结构C.集中化结构D.星形结构正确答案: B7.与电子政务发展相协调的政府理念是（）。

A.以民为本B.允许管理C.粗放型政府管理D.全能政府正确答案: A8.属于“三网一库”中的内网的是（）。

A.办公业务资源网B.公共管理和服务网C.互联网D.机关内部办公网正确答案: D9.政务内网和政务外网之间的隔离是（）。

A.绝对隔离B.物理隔离C.逻辑隔离D.相对隔离正确答案: B10.下列包含电子政务系统中的决策支持系统的是（）。

A.网络系统层B.信息管理层C.应用服务层D.应用业务层正确答案: D11.下列属于电子政务系统运行的硬件基础的是（）。

A.操作系统B.中间件C.网络平台D.数据库管理系统正确答案: C12.电子政务系统中最基本的用户操作终端是（）。

A.小型终端B.无线终端C.PC工作站D.专业工作站正确答案: C13.适合入门级的电子政务系统的服务器是（）。

A.应用服务器B.机架式服务器C.刀片式服务器D.塔式服务器正确答案: D14.数据链路层的数据传输单位是（）。

《电子政务》形考答案[第1题](单选题下列哪一项不是电子政务功能的表现？（）[第2题](单选题行政管理活动达成预期结果或影响的程度，具体是指（）[第3题](单选题下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）管理幅度的增宽是电子政务对政府管理行为哪方面产生的影响？（）通过电子化手段，减少因地理位置、地区发展水平、受教育程度、年龄等方面的差异，这表现出了（）理念？电子政务削弱以致取消了决策者与执行者之间的严格分界是电子政务对政府管理行为哪方面产生的影响？（）下列哪一项不属于电子政务全新理念对行政人员的要求？（）加强政府部门工作人员在知识更新、电子计算机应用等方面的培训，主要是（）的要求？（）有效的遏制了伪造假单证、假批文和假印章的“三假”走私、骗汇、骗税活动。

下列哪项不属于电子政府的运营中应该贯彻全新的理念？（）为了确保电子政务的有效运转，首先应规范政府网站、网页设置、制定相应法律、法规来保证网站信息资源发布的正常运转，体现了电子政务( 的特征？电子政务建设实施策略中，开发利用政务信息资源要突出做好三个方面的工作，下列哪项不属于三方面工作之一？（）以下关于电子政务的实质，表述不正确的是（）以下哪项为电子政务发展的起步期表现？（）下列不属于电子政务的基本模式的一项是（）下列哪一项不属于1993年底开始的“三金工程”主要是指（）电子政务运营理念对传统行政人员的挑战，这一全新理念对行政人员的要求主要是（）下列哪项不属于电子政务对行政组织的正面影响？（）为了确保网络安全，维护网络秩序，必须加强以下哪几个方面的立法？（）具体来说，我国的电子政务发展经历了以下几个阶段（）[第6题](单选题下列关于电子政务内涵的表述，不恰当的一项是（）[第7题](单选题电子政务运营理念对传统行政人员的挑战，这一全新理念对行政人员的要求主要是（）下列不属于知识应用模式主要包括的模块的是（）下列哪项不属于电子政务对行政方法的影响？（）下列哪一项不是电子政务功能的表现？（）[第9题](单选题“OA”代表的中文意思是（）从1993年底开始，我国开始的“三金工程”，下列哪项不是三金工程？（）有关电子政务的广义解释正确的是（）我们将信息化的基本技术方式归纳为（）电子政务将使政府机关借助现代信息和通信技术建立哪些方面的沟通网络？（）[第12题](多选题在电子政府的运营中必须贯彻全新的理念，这些理念包涵（）政务门户网站的建设应用促进了面向社会的政府组织结构和工作流程的优化重组和业务集成，其特征表现有（）电子政务对政府部门工作人员的素质与能力提出了新的、更高的要求，主要表现有(从1993年底开始，我国开始的“三金工程”主要是指(电子政务的基本模式概括起来，主要有（）[第14题](多选题电子政务是在公共行政中应用信息技术变革组织和创新技能，目的是（）[第15题](多选题电子政务对行政组织的影响，其表现主要有([第16题](多选题电子政务建设实施策略中，应以开发利用政务信息资源作为建设主线，而开发利用政务信息资源要突出做好三个方面的工作，主要有（）电子政务的运营理念有着崭新的时代特征。