下载文档原格式
《电子政务》题目答案题库（本科）练习题参考答案.doc1第一篇：《电子政务》题目答案题库(本科)练习题参考答案.doc1 题目答案题库《电子政务》练习题一参考答案1．我国电子政务的定义包含哪三个方面的信息？答案：这个定义包括三个方面的信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息基础研究和软件技术的发展。
第二，电子政务处理的是与政权有关的公开事物，除了包括政府机关的行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织的管理实务，如检务（例如公司执照车辆年检）、审务、社区服务等。
第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进行组织结构的重组和流程再造。
2．电子政务的特点是什么？答案：电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4. 降低管理和服务成本；5. 强调以顾客为中心的服务；6. 平台一体化。
3．现阶段电子政务的应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部的信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进行网络交流。
4．我国信息化建设始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段的标志是什么？答案:（1）准备阶段（1982-1993）。
以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
（2）启动阶段（1993-1997）。
以“三金工程”（“金桥”、“金卡”、“金关”）的启动为标志。
（3）展开阶段（1997-2000）。
以首次“全国信息化工作会议”的召开为标志。
（4）发展阶段（2000至今）。
以《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》为标志。
5．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？答案：（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。
国家开放大学电大《电子政务概论》2020-2021期末试题及答案（试卷号：4988）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1．政府内部办公系统中的( )办公系统由各种较完善的信息数据库以及具有通信功能的多级网络组成。
A．事务型 B．管理型C．辅助决策型 D．建议咨询型2．电子会议与旅行服务系统属于( )。
A．电子司法档案系统 B．电子财政管理系统C．统一服务系统 D．信息统计系统3．在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。
这体现了电子政务环境下政府管理在( )方面的特征。
A．关系模式 B．办公模式C．管理类型 D．服务方式4．将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式，体现了我国办公自动化系统发展的( )阶段的特征。
A. 第一 B．第二C．第三 D．第四5．对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的( )功能。
A．来信处理 B．来访处理C．后勤服务 D．会议组织6．按( )划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。
A．服务对象 B．职能C．具体行政行为 D．服务方式7．( )是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。
A．宏观性信息资源 B．微观性信息资源C．动态性信息资源 D．静态性信息资源8．( )主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济。
电大《电子政务》练习题及答案第一篇：电大《电子政务》练习题及答案练习与作业一、选择题1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（D）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。
A、人力B、财力C、物质D、信息2、(B)的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。
A、电子商务 B、电子政务 C、办公自动化 D、三金工程3、1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程——（D）开始启动。
A、政府上网 B、办公自动化 C、电子政务 D、三金工程4、继“三金工程“之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助（D）面向社会、面向公众。
A、电视B、计算机C、通信D、网络5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？(D)A、办公自动化系统B、信息共享系统 C、信息安全系统 D、网站管理系统6、（A）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。
A、数据B、视频C、文件D、桌面7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。
(C)A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（C）阶段。
A、电子服务供给B、服务整合C、简单交互阶段D、无缝整合阶段9、一个计算机网络是由(A)、设备、软件和网络规则组成的。
A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质10、（C）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。
电子政务考试试题及参考答案一、单选题（每题2分，共35道小题，总分值70分）1电子政府打破了实体政府的（D物理边界），使政府组织结构扁平化，同时也使得政府为公民提供7天24小时的“一站式”，“无缝”服务成为可能。
（2分）A组织机构B行政体制C业务流程D物理边界正确答案D2 .电子政务在（B新公共管理改革）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
（2分）A政府再造运动B新公共管理改革C信息技术D政府改革正确答案B3 .数据挖掘是一项以（B数据仓库）为基础的数据分析技术，其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识，这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。
（2分）A数据库B数据仓库C人工智能D知识库正确答案B4 .群体决策支持系统是一种在（C决策支持系统）基础上利用网络与通信技术,供多个决策者为同一目标，通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。
（2分）A作业信息系统B管理信息系统C决策支持系统D办公自动化系统正确答案C5 .电子政务一站式服务的首选渠道是（B政府网站）。
（2分）A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B您的答案是B回答正确展开6 .信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行交换的（B内容和名称）。
（2分）A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B7 .在客户导向的电子政务中，所谓客户导向就是以客户的需求为出发点，并以客户的满意程度作为衡量（B公共服务）标准的战略。
（2分）A社会管理B公共服务C市场监管D民主政治正确答案B8 .澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的（D主导）和政府各部门之间的协调。
（2分）A再造B参与C改革D主导正确答案D9 .电子政府是电子政务建设的（C目标）。
（2分）A手段B途径C目标D组成部分正确答案C10 .侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是（C办公自动化系统）（2分）A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案CI1从流程的分类来看，主要为了解决“做什么”的问题的流程是（A战略流程）。
2020年1月中央电大专科《电子政务概论》期末考试题及答案说明：试卷号：4988课程代码：02253适用专业及学历层次：机电一体化、数控技术、网络技术、信息管理等等；专科考试：形考（纸质、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择题1．(A)的政府形式是电子政务的主导方式。
A．虚拟型 B．实务型C．工作型 D．事务型2．电子政务标准化总体组已经提出了《电子政务标准》的初步体系，为制定电子政务标准提供了基本框架。
该标准体系包括(B)大部分。
A．五B．六C．七 D．八3．(C)是电子政务的核心和基础。
A．政府外部的办公系统 B．政府内部的互联网系统C．政府内部的办公系统 D．政府外部的互联网系统4．政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。
这体现了电子政务对政府(A)的影响。
A．管理环境 B．管理职能发展C．组织结构 D．组织规模5．(B)电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。
A．2001年B．2002年C．2003年 D．2004年6．我国第(A)代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。
A．一 B．二C．三 D．四7．(C)是电子政务的核心和关键内容。
A．电子化办公 B．电子化决策C．电子化服务 D．电子化投票8．(D)是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。
A．社区 B．个人C．企业D．政府9．(D)是电子政务立法的基本法律背景。
A．政府信息公开和政府信息效率方面的立法B．信息安全立法C．促进基础设施建设的立法D．人的基本信息权利及保护方面的立法10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的(B)。
A．初始期B．起步期C．发展期 D．成熟期二、不定项选择题11.电子政务是政府管理方式的变革，主要体现为(ABCD)。
电子政务考试试题及答案第一部分单选题：1.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。
（C）A.条状结构B.块状结构C.网状结构D.树状结构2.政府在电子政务建设过程中的主要作用是（B）A.自主开发B.提出需求、进行管理C.购买硬件设备D.项目监理3.全社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（C）A.个人B.企业C.政府D.学校4.关于电子政务，下面不对的说法是（D）A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组C.超越时间、空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革5.解决现有组织结构和电子政务对流程重组的要求这一对矛盾，不正确的策略是（C）A.应采用“先易后难”，“能改的先改”的策略。
B.先以业务流程化、网络化为起点，实现政务电子化。
C.应采用“先难后易”，“先改革机构，重组流程”的策略。
D.须应用螺旋式系统方法论的指导。
6.以下不属于政府对社会（公众）的电子政务（1）A.企业年检B.信息咨询服务C.教育培训服务D.就业、医疗、社会保障服务7.关于“电子政务的螺旋式推进策略”，错误的是（B）A.情况不明，分步试探B.力量不足，等待机遇再实施C.条件不够，能干的先干D.利益不一致，反复协调8.副省级以上政务内网与互联网之间应该（D）A.互联互通B.相对隔离C.物理隔离D.逻辑隔离9.会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。
下列不属于会议会务管理的功能是（A）A.会议室准备、布置、美化等工作B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知10.电子培训是通过网络提供各种综合性和专业性的教育课程，下列不属于该范围的是（D）A.通过网络随时随地注册课程B.网上参加培训课程、接受培训C.可以参加在线考试D.网上聊天11.关于绵阳应用支撑系统的建设，哪个说法是错误的（C）A.建立统一的接入认证网关B.建立安全Web门户系统C.为部门购买服务器D.建立可信的信息交换系统12.按绵阳电子政务的要求，各部门业务系统必须（C）A.购买高档服务器B.购买数据库系统C.实现与市电子政务网络平台的互联互通D.按照新的规划，重新建设13.业务流程不断变化，电子政务系统如何适应（D）1.软件已开发，业务流程不能改变2.软件重新开发3.业务流程已确定不变后，再开发软件4.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统。
电子政务考试卷子与答案一、选择题1、社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（）A社会 B企业 C政府 D个人2、下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（）A在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组 B政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成 C超越时空与部门分割的限制,全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务 D通过大力发展电子信息产业，推动社会改革3、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是(）A金字塔结构 B扁平化辐射结构 C饼状结构 D集中化结构4、网络世界中,实施政务公开，发布政务信息的最佳平台是（）A政府门户网站 B电话 C报纸 D广播5、有关电子政务的广义解释正确的是（)A政务电话网 B工业网络化 C办公信息化 D基于网络的符合Internet的，并面向社会的政府办公自动化系统二、填空题1、电子政务是以改革政务流程为基础的_____的信息系统。
2、______以网络化和信息化为基础，在电子商务安全环境下，以电子化方式与供应商连线进行政府采购、交易及支付处理作业。
3、_______指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径,形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行政府职责的实践过程。
4、______就是政务工作电子化,即政府在公共管理和服务等政务工作中，全面应用现代信息技术，特别是互联网技术、计算机技术进行管理,提供各种公共服务。
5、电子政务以政府、企业和_______为行为主体。
三、判断题1、电子政府是指现有政府机构在开展电子政务的过程中，对现有政府组织结构和工作流程进行优化重组之后重新构造成的新的政府管理形态（）2、只有政府实现了信息化，才能真正实现社会公共资源的共享和提高社会资源的运用效率(）3、在信息时代，就像管理信息系统是企业必备的手段一样，电子政务已经成为治国不可或缺的工具（)4、中国从中央到地方的全国范围内的政府信息网络已经建成()5、政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量（）四、名词解释1、政府管理创新2、电子政务(广义角度)3、电子采购4、电子政务（管理角度)五、简答题1、简述赵国俊在《电子政务概论》中基于不同视角，对电子政务内涵的多元化理解2、简述电子政务的特点3、简述为什么说政府创新是电子政务顺利实施的条件和保证?4、简述电子政务对政府管理创新的积极影响六、案例分析论述：1、联系实际,谈谈电子政务与政府机构改革的关系.2、简述电子政务的基本模式及功能。
《电子政务》试题库及答案名词解释1、信息:信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和交换的知识内容，是对客观世界中各种事物的状态和特征的反映。
2、电子政务：电子政务是运用信息和通信技术，打破行政机关的组织界限，重组行政组织结构，改善公共管理模式，实现政府办公自动化、政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。
3、政府信息化：政府信息化是一个相对宽泛的概念，包括办公自动化、信息网络化、管理电子化等方面。
电子政务是政府信息化的主要表现形式，而政府信息化为电子政务建设提供了必要条件。
4、办公自动化是指在办公室的职能中应用计算机和通讯设备，进行包括语音、文字、数据和图像等信息处理的自动化信息系统。
办公自动化的目标是充分利用现代科学技术的最新成果，实现办公活动的科学化，自动化，最大限度地提高办公效率，改进办公质量，改善办公环境和条件，辅助决策，减少或避免各种差错和弊端。
办公自动化系统分为事务型、管理型、决策型三类。
通常，办公信息包括数据、文字、语音、图形和图像等，那么办公自动化系统需要处理的就是以上这些信息。
5、电子商务：电子商务系指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。
6、政府创新：政府创新指的是各级政府为适应公共管理与行政环境需求，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织机构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践过程。
7、政务流程：政务流程是一组相关的、结构化活动的集合，或者说是一系列事件的链条。
这些活动集合或链条为特定的公众提供特定的服务或产品，这个流程是有目的的，并且有始有终。
8、政府流程的优化与再造是政府治理的理念、原则、结构和行为等进行大规模的改革，以提高政府的绩效和服务品质，不是简单的组织精简和结构重组。
最新国家开放大学电大本科《电子政务》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。
该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。
本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。
《电子政务》题库及答案一一、名词解释(每题l0分，共20分)1．网上审批系统：2．政府信息资源管理：二、单项选择题(每题2分，共20分)1．政务的处理方式是以( )和职能为中心的。
A．电子政务 B．政府机构C．电子信息 D．现代管理2．网上在线事务处理是政府对外服务网络的( )，它要求政府部门能够通过网络在线完成用户申请。
A．初级目标 B．中级目标C．最终目标 D．最高目标3．根据电子政务发展的现状，在经验选择、专家的访谈、问卷调查的基础上，电子政务绩效评估指标体系总分为( )A．一级C．三级B．二级D．四级’4．信息资源管理是20世纪70年代末80年代初在( )首先发展起来，然后渐次在全球传播开来的一种应用理论。
A．美国 B．英国C．德国 D．法国5．近期的信息安全处于( )阶段，强调动态的、纵深的、全生命周期的、全信息系统资产的信息安全。
A．通信保密 8．静态防护C．信息安全 D．信息保障6．信息安全技术中( )是最为核心的安全技术之一。
A．数据加密技术 B．序列加密C．分组加密 D．安全防护技术7．电子政务安全基础设施是一种( )，它需要有法规、标准和安全认证三大基础设施的支撑。
A．公钥基础设施 B．特权基础设施C．软基础设施 D．硬基础设施8．一个国家的( )直接决定了该国政府信息化的进程和电子政务建设的成败。
A．信息基础结构． B．信息化水平C．信息系统应用D．信息资源的开发和利用9．( )是人们在改造客观世界中为实现主观目的而进行策略或方案选择的一种行为，它必然带有决策者的大量主观因素。
电子科技大学《电子政务原理与应用》20春期末考试试卷总分:100 得分:100一、单选题(共30 道试题,共60 分)1.德国电子政务的技术核心是（）A.柏林-波恩信息协会B.德国21世纪协会C.电子与通讯技术局D.政府信息技术理事会正确的答案是:A2.（）标志着北京市正式启动了电子政务工程。
A.北京之窗B.首都之窗C.数字北京D.网上北京正确的答案是:B3.（）已经成为中国电子政务发展的关键所在。
A.目标明确B.资源整合C.注重实效D.保障有力正确的答案是:B4.工作流管理系统的核心是（）A.工作流管理系统软件B.工作流执行服务C.客户应用管理D.数据储存正确的答案是:B5.项目目标中目标大三角是指（）A.系统-组织-人员B.质量-进度-费用C.系统-环境-组织D.组织-质量-费用正确的答案是:A6.各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是（）A.政府依法行政B.改革政府体制C.高层领导的支持和推动D.信息化技术正确的答案是:C7.政务数据资源开发利用的指导方针是（）A.统一协调、联合建设B.统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互联互通、资源共享C.统一标准、注重质量D.互联互通、高度共享正确的答案是:B8.电子政务产生的时间：（）A.20世纪80年代初B.20世纪80年代中期C.20世纪80年代末期D.20世纪90年代正确的答案是:D9.（）是中国电子政务的雏形。
A.金桥工程B.金关工程C.金卡工程D.三金工程正确的答案是:D10.工作流联盟成立于（）A.1993年B.1994年C.1995年D.1996年正确的答案是:A11.下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确？（）A.电子政务是家庭信息化的前提B.家庭信息化是电子政务的前提C.电子政务为家庭信息化提供了保障D.家庭信息化为电子政务提供了基础正确的答案是:B12.GRM与CRM 的本质区别是（）A.ＣＲＭ是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的B.服务对象不同C.服务手段不同D.服务理念不同正确的答案是:A13.商务智能的基础是（）A.在线数据分析B.数据挖掘C.数据仓库D.数据分析正确的答案是:C14.中国电子政务的基础工作是( )。
