丰田精益管理经验
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谈谈日本丰田的精益管理[摘要说明]随着市场竞争的加剧,企业越来越意识到加强管理的必要性。
本文试图介绍一下世界第二大汽车制造公司日本丰田的精益管理理念,论述实施精益管理的必要性和对精益管理实施的一些看法,目的是与从事企业管理工作的朋友沟通和交流,希望能对正在进行企业管理改善实践的朋友得到一些启发和感悟。
基本概念:1、精益:“精”就是精益求精,“益”就是取得增益价值。
2、管理:为实现目标而进行的利用资源的过程。
3、企业:以追求利润为基本目的社会经济组织。
4、实施:在某种理念指导下,运用某种方法实现目标或改善运作能力的行为过程。
笔者的观点是:“精准管理是一种先进的管理思想;在市场经济条件下,结合企业实际情况,持之以恒地实施精益管理是企业生存和发展的必由之路;实施精益管理要有务实态度、科学的方法、有效的机制;实行精益管理对企业的生存和发展有着特别重要的意义。
”一、丰田精益管理的主要思想概括。
在企业管理中,要有一个长期理念,管理决策以“长期理念”为基础,即使为此牺牲短期目标也应在所不惜,要发展员工和事业伙伴,为组织创造价值;要把彻底了解而且拥护公司理念的员工培养成为领导者,使他们能教导其他员工;持续解决根本问题是企业不断学习的目的和驱动力。
“精”就是“少而精”,不投入多余的资源要素,只是在最适当的时间生产必要数量的产品;“益”就是所有的活动都要有益有效,具有经济性。
用一句话来说就是用最小的投入按时获得满足顾客的产出,从而赢得企业利润。
精益管理以“最大限度地减少企业所占用的资源和降低企业管理及运营成本”为主要目标,认为管理的关键是过程,包括人事组织管理的优化,大力精简中间管理层,进行组织扁平化改革,减少非直接生产人员,进行均衡化、同步化,实现零库存与柔性生产;推行全过程的质量保证体系,实现零不良;减少和降低任何环节上的资源浪费,最终实现拉动式准时化生产方式,精益求精,尽善尽美,永无止境。
这种思想是支撑职工个人与企业生命的一种精神力量,也是在永无止境的学习过程中获得自我满足的一种境界。
精益生产管理TPS丰田生产方式的12条原则精益生产管理TPS丰田生产方式的12条原则根据市场预测创造产品、业务运作由销售预测来推动、保持大量(他们认为市场需要的)库存的做法已经过时。
顾客的个性化需求年代已经来临:消费喜好的变化越发迅速,预测越发困难。
在顾客眼里,企业就是“黑匣子”一他们才不关心你在交付产品的过程中做了哪些繁琐的工作,产品经过了多少道工序的检测,是由一百件还是一万件的零部件组成以及到底经过了多少公里的运输,所有这些付出汇总到顾客手中时,判断标准只有一个: 这件产品对我来说是否具有价值,有则购买,否则就离开。
因此,生产只能够被真正的顾客需求所拉动,而不是你希望销售的东西来推动。
这就是精益生产与传统方式的主要区别。
精益企业研究院(LeanEnterpriseInstitute,LEI)将“精益生产”定义为“组织和管理产品开发、作业、供应商和客户关系的业务系统,与过去的大批量生产系统相比,精益生产消耗较少的人力、空间、设备、资金和时间制造最少缺陷的产品以准确地满足客户的需要”。
换句话说,精益生产是一种识别和消除浪费(非增值活动)的系统方法。
它通过基于客户需要的拉动(Just-In-Time,JIT)和追求完美的持续改善来实现;与传统方式相比,它更关注速度、过程的有效性和顾客的真正需求。
其核心在于“以客户的观点定义价值”,企业生产的产品必须满足客户在时间、价格和品质上的需要。
精益思想有五项基本原则:准确确定特定产品的价值;识别每一种产品的价值流;使价值的流动连续不断;由顾客拉动生产商创造价值;追求完美。
这些原则的运用可以帮助我们有效识别哪些是增值活动,哪些是非增值活动,从而优化企业的运作流程,持续提高企业绩效。
近年来,美国的精益航空发展计划(LeanEnterpriseInstitute,LEI)对精益又做了进一步的引申和发展,将其定义为“以创造价值为目标消除浪费的过程”一一不仅是要消除营运流程中的浪费,更要为企业创造价值。
丰田精益管理丰田精益管理(Toyota Production System,简称TPS)是丰田汽车公司开发和实施的一种管理理念和生产方式。
它是一种以减少浪费、提高效率和质量为核心的生产管理方法,旨在实现持续改善和持续提供顾客价值。
以下是丰田精益管理的一些基本原则和要点:1.浪费的消除:TPS强调消除各种形式的浪费,例如生产中的过程浪费、库存和等待时间浪费、不必要的运输和运动、废品和修复等。
通过识别和消除浪费,可以提高生产效率和资源利用率。
2.价值流分析:TPS鼓励企业进行价值流分析,以深入了解价值流中的各个步骤和活动。
通过识别和优化价值流中的瓶颈和非价值添加的步骤,可以提高整体效率和生产效果。
3.即时生产(Just-In-Time):TPS强调通过减少库存和调整生产速度来实现即时生产。
它提倡根据实际需求进行生产,并尽量减少库存水平,以避免过度生产和浪费。
4.Jidoka(自动检测):TPS倡导在生产过程中实施自动检测和自动停机,以避免缺陷的传递和扩大。
通过在每个工作环节上实现自动检测和自动纠正,可以确保高质量的生产和产品。
5.连续改善:TPS强调持续改善和员工参与。
它鼓励员工主动提出改进意见,并实施小范围的改进活动(如Kaizen活动),以不断提高质量、效率和工作流程。
6.人本管理:TPS强调员工作为组织中最重要的资源。
它鼓励员工参与决策和问题解决过程,并提供适当的培训、发展和激励机制,以提高员工的技能和士气。
7.长期哲学:TPS是一种长期的管理哲学,强调关注质量、效率和顾客价值,而不仅仅关注短期目标和利润。
它鼓励企业根据长期战略和持续改善的原则来进行决策和运营。
丰田精益管理被广泛认为是一种高效的生产管理方法,不仅在汽车行业,还在其他制造业领域得到了应用和推广。
其核心理念和原则可以帮助企业提高效率、降低成本、提升质量,并增强组织的适应性和竞争力。
丰田精益管理tpm推进体系建设心得丰田公司在推进精益管理时采用TPM(全面生产维护)的推进体系建设方法,有效促进了生产过程的稳定性和效率的提升。
我在参与丰田TPM推进体系建设过程中,我认为有以下几点心得体会:首先,建设团队的培训和沟通非常重要。
在实施TPM推进体系的过程中,我们团队首先进行了全员的培训,使每个人都对TPM的目标和原则有了清晰的了解。
而后,通过定期的团队会议和交流,我们保证了团队成员之间的沟通和合作。
这样的培训和沟通不仅增强了团队的凝聚力,也提高了团队成员的专业能力和效率。
其次,制定明确的目标和计划是关键。
在TPM推进体系建设中,我们明确规划了各个阶段的目标和时间节点,并制定了相应的工作计划。
通过将大的目标分解成小的可执行的任务,并进行有效的控制和跟踪,我们能够在规定的时间内完成各项任务。
同时,我们也不断地进行反馈和评估,及时调整计划,确保项目进展顺利。
此外,重视员工的参与和反馈是成功的关键。
推进TPM体系建设的过程中,我们始终注重员工的参与,鼓励他们积极提出改善意见和反馈。
我们组织开展了一系列的员工培训和工作坊,引导员工主动参与改进活动,并给予相应的奖励和认可。
通过这样的方式,我们激发了员工的工作热情和创造力,有效推动了TPM体系建设的进展。
最后,持续改进是TPM推进体系建设的核心。
丰田公司一直强调持续改进的重要性,我们也在TPM推进体系建设中秉承了这一原则。
在完成了初始的改善工作后,我们制定了持续改进的机制,定期评估和分析生产过程中的问题,并持续推动改进活动的开展。
这样的持续改进机制使得我们能够不断提高生产过程的稳定性和效率,实现持续的业绩提升。
综上所述,丰田精益管理TPM推进体系建设的成功需要建筑团队的培训和沟通、制定明确的目标和计划、重视员工的参与和反馈以及持续改进的推动。
这些经验和心得对于其他企业在推进TPM体系建设时也具有借鉴价值。
只有不断地完善和创新,企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
丰田模式精益制造的14项管理原则丰田模式,又称精益制造,是日本汽车制造商丰田公司在生产中积累的一套管理原则和方法论。
这套管理原则起源于丰田在20世纪80年代经历的危机时期,针对生产效率低下、质量问题和滞销等困境进行和优化。
经过多年的实践,丰田模式已经在全球范围内得到推广和应用。
丰田模式的核心思想是通过消除浪费,不断提高价值创造能力和质量水平,实现制造业的持续改善和优化。
这套管理原则包括14项原则,每个原则都涉及到企业的组织结构、流程设计、团队合作、持续改进等方面。
下面是丰田模式中的14项管理原则:1.长期质量优先:丰田公司将质量放在首位,追求零缺陷和完美品质。
2.以拉动方式而非推动方式进行生产:根据需求合理制定生产计划,避免过度生产和库存积压。
3.平衡生产:通过平衡各个生产环节和工作岗位的工作量,避免产能过剩或不足。
4.现场创新:鼓励员工提出改善建议,推动现场创新和问题解决。
5.人力积极发挥和培养:充分发挥员工的潜能,提供培训和发展机会,建立学习型组织。
6.标准化工作:制定标准化工作程序和作业指导书,提高工作质量和效率。
7.清理生产线:保持生产场地整洁有序,提高工作效率和品质水平。
8.花费创造价值的时间:减少非生产性活动,使员工的工作时间都用于创造价值。
9.使用可靠技术和设备:使用可靠的工具和设备,提高工作效率和质量。
10.组织层面的持续改进:建立改进的机制和流程,持续追求卓越和进步。
11.目标管理:设定明确的目标和标准,评估和改善绩效。
12.全员参与和团队合作:鼓励员工参与决策和管理,增强团队合作意识。
13.及时问题解决:立即解决生产中的问题,避免问题扩大化和延误。
14.指导性领导:领导者要起到激励和指导的作用,为员工提供支持和指导。
这些原则是丰田公司在生产实践中总结出来的,是一套科学且实用的管理手段。
丰田模式的核心目标是提高企业组织和流程的效率和质量,实现生产体系的优化和持续改进。
这套模式已经被广泛应用于制造业和服务业,成为现代管理的经典案例。
精益管理丰田生产方式的要点精益管理(Lean Management)是一种以最高效和经济的方式组织和管理企业生产活动的方法,最早由日本丰田汽车公司所创建和实践。
这种管理方式通过减少浪费,提高质量,加强员工参与和持续改进来提高生产效率和竞争力。
下面是精益管理的要点,以丰田生产方式为例进行详细介绍。
1.浪费的消除:丰田生产方式的核心目标是消除浪费。
通过深入了解生产过程中的各种浪费现象,包括过度生产、库存、运输、过程和产品缺陷等,以及这些浪费给企业带来的成本和资源浪费,通过优化流程和增加价值创造活动,最大程度地减少或消除浪费。
3.标准化:为了实现高效的生产,丰田生产方式强调制定并遵循标准化流程。
标准化包括操作和工作流程的标准化、设备和工作站的标准化、质量标准的制定和监控等。
通过标准化,丰田能够确保产品的稳定质量和一致性,并提高工人的生产效率。
4.拉动式生产:拉动式生产是一种基于市场需求的生产方式,即只有在实际销售订单的基础上才开始生产产品,以避免过度生产和库存积压。
丰田生产方式采用拉动式生产,通过准确预测需求、合理安排生产和供应链合作伙伴间的紧密协作,确保产品在消费者需要时准时交付。
5.两岐式生产:两岐式生产是丰田生产方式的另一个重要特点。
两岐式生产是指将生产线分为标准化产品流水线和非标准化产品的基地。
通过对标准化产品实施精益化管理,丰田使其能够以低成本高效率的方式生产,而同时保持对多样化和柔性产品的生产能力。
6.持续改进:精益管理还强调持续改进的理念。
员工被鼓励积极参与到生产过程中,通过实施和推动改进活动,发现问题和进行根本性。
丰田通过培养员工的问题解决能力和集体智慧,确保问题的早期发现和解决,并持续改进生产流程、工作方法和产品质量。
总结起来,精益管理的关键要点包括浪费的消除、JIT生产、标准化、拉动式生产、两岐式生产和持续改进。
通过实践这些要点,丰田成功地将其生产效率提高到了极致,实现了高质量、高效益的生产方式,并取得了长期的竞争优势。
丰田模式精益制造的14项管理原则
1. 确保持续增值:通过不断改善和学习,为顾客提供更高质量的产品和服务。
2. 为顾客价值创造最大化:将顾客需求和价值放在首位,致力于提供满足这些需求的产品和服务。
3. 打破经营管理的壁垒:促进沟通和合作,打破各部门和层级之间的壁垒。
4. 建立学习型组织:鼓励员工不断学习和创新,以适应快速变化的市场环境。
5. 基于事实的决策:以数据和事实为依据做出决策,避免凭经验和个人偏见做出决策。
6. 建立长期关系:与供应商、合作伙伴和员工建立长期合作关系,共同发展和成长。
7. 以全局的眼光看问题:考虑整个价值链,而不是单一环节,从整体上优化流程和效率。
8. 优化整体:通过减少浪费和提高效率来优化整个价值链,确保资源的最佳利用。
9. 尊重和发展员工:重视员工的价值和潜力,提供培训和发展机会,激励他们积极参与改善过程。
10. 靠近现场解决问题:在现场发现和解决问题,避免问题的传导和误解。
11. 标准化工作方法:建立标准化的工作方法和流程,确保质量和效率的稳定性。
12. 反思和改进:不断反思和改进工作方式和方法,追求卓越和完美。
13. 充分利用技术和创新:利用先进的技术和创新的工具,提高生产效率和产品质量。
14. 突显领导力:培养和推崇有远见、能够激励员工并推动组织发展的领导力。
目录一、丰田生产方式简介 (4)二、丰田生产方式产生的背景 (4)三、丰田管理方式的理论框架 (5)1.“一个目标” (5)2.“两大支柱” (5)①准时化生产 (6)②人员自动化 (6)3.“一大基础”的三层含义 (6)含义一 (6)含义二 (7)含义三 (7)四、丰田管理方式的精髓 (7)五、推行丰田管理方式的关键原则 (8)原则一:建立看板体系 (8)原则二:强调需求为王 (9)原则三:标准作业彻底化 (10)原则四:彻底消除浪费 (11)原则五:重复问五次为什么 (11)原则六:生产平衡化 (12)原则七:充分运用“活人和活空间” (12)原则八:养成自动化习惯 (13)原则九:弹性改变生产方式 (13)六、丰田管理方式推行中存在的问题 (13)1.关于准时化的问题 (14)2.关于推行丰田生产方式的条件 (14)①持续改善是丰田生产方式的基础 (14)②全员参与是丰田生产方式的保证 (14)③工业工程是丰田生产方式的根基 (15)3.关于质量管理 (16)七、对丰田管理方式存在的几种误解 (16)误解一 (16)误解二 (17)误解三 (18)八、丰田管理方式给我们的几点启发 (18)1.丰田管理的基本思维方式 (19)2.突破西方模式 (20)3.不同于精英文化的“员工智慧” (21)4.把少数“奖励”分给多数人 (23)丰田管理经验一、丰田生产方式(Toyota Production System—TPS)简介丰田生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的一种全新生产方式。
这种生产方式与传统的生产方式相比是一次巨大的变革,被美国学者和管理专家深入研究后称之为精益生产方式,并被誉为了“改变世界的机器”,开始风靡全球。
二、丰田生产方式(Toyota Production System—TPS)产生的背景20世纪后半期,世界汽车工业进入了一个市场需求多样化的新阶段,而对质量的要求也越来越高,这就给制造业提出了这样一个新课题:只有有效地组织多品种、小批量生产,避免生产过剩所引起的设备、人员、库存、资金等一系列资源浪费,以保持企业竞争能力。
在这种历史背景下,从丰田相佐诘开始,经丰田喜一郎及大野耐一等人的共同努力,综合了单件生产和批量生产的特点和优点,创造了一种多品种、小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式。
追根溯源,从理论渊源上看,它是美国企业管理理论与日本本土企业实践“嫁接”的产物。
2O世纪50年代初,朝鲜战争爆发,美军为了解决后勤军需问题,就近在日本下订单,采购军需品。
但从朝鲜前线反馈回来的信息表明,从日本采购的电话机质量不稳定,问题较多。
麦克阿瑟将军到日本去视察,发现日本企业完全是手工作坊式的装配,没有明确的分工和作业流程,更别提流水作业了。
于是,麦克阿瑟将军请美国国防部的军需官,为日本企业起草了MTP (中级管理技术)和JIS(基层督导员相当于主任或班组长)两套培训教材,借助这两套教材,日本企业开始了从模仿外国产品到学习外国管理的转型过程,把美式管理中的技术层面同日本文化结合起来,从而诞生了TPS。
三、丰田管理方式的理论框架丰田管理方式的理论框架包含“一个目标”、“两大支柱”和“一大基础”。
1.“一个目标”是低成本、高效率、高质量地进行生产,最大限度地使顾客满意人们常常使用“效率”这个词,如生产效率、管理效率、经营效率等等。
现代企业追求“效率”,就是为了达到企业的根本目标——“降低成本、提高利润”。
不只是丰田汽车工业公司,所有制造企业的利润都是通过降低成本获得的。
成本加利润决定着产品价格,这种“成本主义”将最后的价格又转嫁给了消费者,对现代企业而言是行不通的。
因为,消费者从不考虑产品的成本是多少,他们关心的是该产品对自己是否有价值。
假设由于成本过高而定价昂贵,消费者就不会问津。
对制造企业而言,为了在市场中存活下来,在尽一切努力降低成本的同时提高产品质量、最大限度地使顾客满意才是上策。
2.“两大支柱”是准时化与人员自动化①准时化(JIT-Just in time)即以市场为龙头在合适的时间、生产合适的数量和高质量的产品,JIT需要以拉动生产为基础,以平准化(Leveling System)为条件。
所谓拉动生产是以看板管理为手段,采用“取料制”即后道工序根据“市场”需要进行生产,对本工序在制品短缺的量从前道工序取相同的在制品量,从而形成全过程的拉动控制系统,绝不多生产一件产品。
平准化是指工件在被拉动到生产系统之前要进行人为的按照加工时间、数量、品种进行合理的搭配和排序,使拉动到生产系统中的工件流具有加工工时上的平稳性,保证均衡生产。
②人员自动化人员自动化是人员与机械设备的有机配合行为。
生产线上产生质量、数量、品种上的问题机械设备自动停机,并有指示显示,而任何人发现故障问题都有权立即停止生产线,主动排除故障,解决问题。
同时将质量管理溶入生产过程,变为每一个员工的自主行为,将一切工作变为有效劳动。
3.“一大基础”是指改善这里的改善包括三层含义:含义一:从局部到整体永远存在着改进与提高的余地在工作、操作方法、质量、生产结构和管理方式上要不断地改进与提高。
含义二:消除一切浪费丰田式生产管理哲理认为不能提高附加值的一切工作(包括生产过剩、库存、等待、搬运、加工中的某些活动,多余的动作,不良品的返工等)都是浪费。
这些浪费必须经过全员努力不断消除。
含义三:持续改善是当今国际上流行的管理思想它是指以消除浪费和改进提高的思想为依托,对生产与管理中的问题,采用由易到难的原则,不断地改善、巩固,改善、提高的方法,经过不懈的努力,以求长期的积累,获得显著效果。
四、丰田管理方式的精髓精益生产是丰田管理方式的精髓。
早在1996年,美国学者James P.Womack和英国学者Daniel T. Jones就在《精益思想:消灭浪费,创造财富》一书中诠释了丰田生产方式就是“精益制造”的先进理念。
其目的是“唤醒仍然坚持旧式大量生产方式的各种机构、管理者、职工和投资者”。
精益生产也是美国麻省理工学院多位国际汽车计划组织的专家对丰田生产方式的赞誉之称。
精益生产是一种以最大限度地减少企业生产所占用的资源和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式。
同时,它又是一种理念、一种文化。
实施精益生产就是决心追求完善的学习过程中获得自我满足的一种文化境界。
只有精益理念在企业领导和所有员工思想里牢固确立,才能把握与之相关的理念,作为企业持续改进的强有力工具,构筑企业的精益系统,丰田生产方式才能在企业实施到位。
五、推行丰田管理方式的关键原则原则一:建立看板体系丰田生产方式所运用的手段之一就是“看板”。
“看板”最常用的形式是装在长方形塑胶套中的一枚纸卡。
这种纸卡大致分为两类:①“取货指令”或“搬运指令”;②“生产指令”。
它在丰田汽车工业公司内部以及丰田汽车工业公司和协作企业之间运行,起到传递情报和指令的作用。
使用“看板”还必须注意以下几条规则:①没有看板时不运送、不制造;②看板一定挂在作业的相关实物上;③必须保证生产百分之百的合格品;④保证各个工序“刚好及时”地生产;⑤逐步减少看板的数量等等。
如实地执行上述规则,“看板”的作用就会越来越大。
“看板”总是和需要完成的工作一起传送,从而成了需要作业的证件。
“看板”可以预先防止生产现场可能出现的最大失误——“过量生产”。
为了达到“必须保证生产百分之百的合格品”的目的,我们可以建立这样一种系统:倘若某一道工序生产出不合格品,能马上自动地告知,即“让生产出不合格品的工序及时发现问题的系统”。
“不合格”的意义不仅限于“不合格零部件”。
假如扩大到“不合格的操作”来加以考虑,那么“必须是百分之百的合格品”的含义,就更加明确了。
这也是“看板方式”的又一独特作用。
所谓各个工序“刚好及时”地生产,就是不必备有超出需求的库存,假如有不合格品产生,后面工序必须立即停止生产。
并且这种情况要做到任何人都可一看就能立即明白,将不合格品返回前一工序,以防止问题再次产生。
由此我们知道,建立看板管理体系的过程就如同是对整个流程进行重新改造,改变传统由前端经营者主导生产数量,重视后端顾客需求,后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求,比方零件需要多少,何时补货,亦即是“逆向”去控制生产数量的供应链模式,这种方式不仅能节省库存成本(理想状态时达到零库存),更重要是将流程效率化。
原则二:强调需求为王依据顾客需求,在必要的时候,生产必要量的东西,这种丰田独创的生产管理概念,在80年代即带给美国企业变革的思维,现已经有很多企业沿用并有成功的案例。
今天,改进丰田汽车工业公司的现场工作,依然是根据需求进行的。
对于没有需求的地方进行改进,不是改进的设想成为泡影,就是改进的效果达不到投资的预期目的。
“需求是发明之母”,可以说,怎样才能发现现场所存在的需求,是大力推动整个企业改进工作的关键。
例如,在丰田,“后一道工序去前一道工序取工件”的构思就是这样产生的。
过去的老办法是前一道工序不管后一道工序的生产情况如何,源源不断地把大量加工完毕的工件传递过去,造成下一道工序工件堆积成山。
而后一工序忙着确保用于放置工件的场地和寻找物品,反而忽略了重要的生产。
因此,若想排除这些浪费,则必须控制前面工序的生产。
正是有了这种强烈的变革需求,才诞生了和以前完全相反的工序思想。
又如,在机械加工车间对机器的排列次序进行变革,建立了流水线,不仅杜绝了积压产品所造成的浪费,而且实现了操作人员一人看管多台机器,确切地说,工人既要能操纵车床,也要开动铣床,又可以开钻床,而且还能焊接,能够学会和掌握多种技术,就是实现了“一人负责几道工序”。
这样,能成倍的提高生产效率的有意义的变革便形成了。
应该来讲,这种变革不光在丰田有强烈的需求在其他任何企业也是同样。
需求是等不来的,必须每时每刻主动去抓。
有时把自己逼到走投无路的境地,这时才能发现什么是真正的需求。
那么,在经济缓慢增长的今天,我们的企业最大需求是什么呢?应该就是在不要求增加产量的条件下,如何提高生产效率的问题。
原则三:标准作业彻底化丰田对生产过程中的每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等所有工作细节都制定了严格的规范,例如装个轮胎、引擎需要几个步骤、需要几分几秒钟。
但这并不是说标准是一成不变的,只要工作人员发现更好更有效率的方法,就可以变更标准作业,目的在于促进生产效率。
原则四:彻底消除浪费消除浪费任何一丝材料、人力、时间、能量、空间、程序、搬运或其他资源。
即消除生产现场的各种不正常与不必要的工作或动作时间及人力的浪费。
这是丰田生产方式最基本的概念。
原则五:重复问五次为什么要求每个员工在每一项任何的作业环节里,都要重复的问为什么,然后想如何做,以严谨的态度打造完美的制造任务。