Wish运营-新手运营常见30个问题

Wish平台常见咨询题解答答：800x800像素+效劳器会抓2.注册资料填写答：尽量填写真实有效的地址和你现有的商展地址3.账号审核一直不通过答：你的资料填写的不真实，wish是人工审核的4.图片上传不成功如何办答：换扫瞄，推举Google扫瞄器或者用CSV的方式上传产品答:〔1〕ProductName那个是产品名称，非常好理解，确实是基本产品的标题，简单明了描述标题就能够了，切勿非常长，因为用户是端，太长了瞧不到〔2〕Description那个是产品描述,同样的是简单，一句话介绍产品的特点和卖点。

〔3〕Tags那个是重点，必须好好填写，因为那个“标签〞涉及到你在WISH流量分配的要紧进口，饰品能够填写的词许多，而且你在输进一个词的时候，那个Tags会出现联想Tags,寻到适合的标签，最好是写满10个，首先写针对性强的词，比方是：项链，就写FashionJewelry,FashionAccessories,Women’sFashion,Jewelry,Necklace,NecklacePen dants,Fashionnecklaces,GoldNecklaces,后面还有几个能够加颜色+项链,这种形式往写。

FashionJewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)FashionJewelry,FashionAccessories,Women’sFashion,Jewelry,(这是大范围的引流量Tags,转化率相对会低一点)Necklace,NecklacePendants,Fashionnecklaces,GoldNecklaces,后面还有几个能够加颜色+项链(这是精准的引流量Tags,转化率相对会高许多)〔4〕UniqueId那个是产品的一个编号，能够随便写，然而不能够和其他产品重复，重复了就会报错〔5〕然后下面确实是基本上传图片了，WISH官方是建议800*800像素的图片，而实际我们只能添加400*400的图片，最好的方法是上传3-5张图片就能够了，多了的话，用户是可不能瞧的。

实习生跨境电商面试问题以及回答一、语言能力篇1.翻译一段英文或小语种文字二、运营能力篇1.假如有个买家给你差评，然后你联系不上他，亚马逊客服也不帮助你，你会怎么处理？2.如果有一个差评，你要怎么处理？3.给你一个新账号，你要怎么做如何做出爆款4.你要怎么做广告来推广你的产品？5.请简要描述你的选品思路？6你做亚号的思路的是什么？7.处理review差评，转移到facebook怎么操作？8.你要怎么做广告推广你的产品？9.对亚马逊怎么理解，小组选品的详细过程问了，如何去分析竞争对手？10.运营这一天从打开电脑开始需要做什么？三、综合能力篇1.给你一个帐号，你能不能操作起来？2.请简要描述xx产品的卖点如果放在亚马逊上销售，你会怎么运营推广3.一天怎么销售100瓶矿泉水或其它产品？4.一个商品没有说明书，你怎么找到它的卖点？5.如何运营一个Facebook帐号，做好站外引流推广？6.你觉得亚马逊与其他电商平台最大的区别是什么？7.淘宝、京东、亚马逊的区别是什么？8.为什么做亚马逊平台，不选择做Ebay、Wish、速卖通等平台？9.怎么给你的产品定价为什么选这个产品供应商那边的进货的价格四、生涯规划篇1.今后的职业方向和规划2.对自己的了解和评价3你对这一行有什么职业规划？4.你在深圳会待多久？5.你想去大公司还是小公司给你一个产品你会怎么做，说具体点找关键词用什么工具，说具体点用英文自我介绍一下，多说一点期望工资多少6.我知道你们都学习的一样，那么你觉得你跟别人不一样的点在哪里，你的优势在哪里？回答：第一、职场面试需要注意礼仪细节?在职场中礼仪非常的重要，给人的第一印象非常有利于成功。

面试之前一定要对自己的外表进行修饰一下。

不要搞得和非主流一样，这样面试官觉得你不尊重他，在讲话时一定要用心、诚实，进一步给人留下好印象。

第二、面试中不要一直保持笑脸，会被看做是紧张和缺乏自信的表现。

一直微笑的脸流露出一种虚假的感觉，面试官很容易就会发现这一点。

这一期的海猫跨境电商培训给大家带来的是wish开店培训之关于wish疑难问题解答，wish的卖家朋友们注意啦！下面这些问题都是你们在开wish店铺时经常会遇到的问题哦，请注意看，还有不懂的请问海猫小编哈!1、商品下架后不想要了，可以删除吗？答：不可以，商品上传后只能下架，下架后是无法删除产品的。

2、Wish发货政策究竟是怎么样的？仅提供运单号就可以吗？答：卖家一定要实时处置惩罚订单，且货运时间要短。

Wish规定凡是未能及时送达并被买家投诉的，卖家将承担一半甚至是全额退款的费用。

卖家发货后要提供运单号，而这个运单号必须是有效的，是能追踪到物流信息的运单号。

鹰熊汇电商学院3、上产品不停提示图片无效，即是上传乐成，可图片表现不出来，为什么？答：Wish上传的产品图片大小要求是800*800的，但实际上只能上传400*400的图片，这也是上产品一直提示图片无效的缘故原由。

另外，对付单品的list 来说，只要主图上传成功，可以直接点完成。

别的，经常遇见图片显示不出来，并不是没有上传上去，或许是已经成功了。

原因归结于Wish的服务器是美国的，对于国内的网络来说大概加载较慢，只要耐烦等候一下即可。

4、Wish是怎样界定涨价和降价的，假如运费发生变化，或涨或降会影响吗？答：当然会影响，无论是哪处的代价改动，都市触发体系重新审核和查看产品。

不外有一点，只要价格变动，Wish都会将产品重新推送给用户，这对于曝光率来说无疑是好的。

5、上传了新产品，但是在手机上却查不到，怎么回事？答：上传产品后是要经过Wish系统的审核和验证的，要耐心等待，约莫半天或一天后就可查询到了。

此外，产品查询不到还可能是因为还未贩卖出去，不过Wish会自动推送给用户的，还是那句话要耐心等待。

6、产品迟迟未出单，我怀疑跟尺寸有关，是我尺寸设置不合理吗？答：产品销售不出去，原因会有很多种，比如价格、标签、描述等等，都会影响到订单。

Wish对于尺寸是有规定的，而且Wish相当重视这方面。

大学生依托跨境电商Wish平台创业存在的问题与对策1. 引言1.1 背景介绍现代社会，跨境电商平台的兴起为许多大学生提供了创业的机会，其中以Wish平台最为知名。

Wish作为全球最大的跨境电商平台之一，拥有海量用户和各种各样的商品，为创业者带来了无限商机。

随着竞争的加剧和市场的不断发展，许多大学生在依托Wish平台创业过程中遇到了种种问题。

货物质量难以保证是大学生在Wish平台创业过程中面临的首要问题。

由于Wish上的商品主要来自于各种供应商，质量参差不齐，存在着假冒伪劣产品的风险。

大学生在选择商品时往往无法亲自检查货物质量，容易受到欺骗。

售后服务困难也是大学生创业者在Wish平台上的一大难题。

由于平台上的供应商多为海外商家，售后服务存在时差和语言障碍，导致退换货等问题难以解决，给创业者带来了不小的困扰。

Wish平台创业面临的另一个挑战是市场竞争激烈。

随着平台用户数量的增加和商家的增加，各类商品的竞争日益激烈，如何在众多商品中脱颖而出成为了大学生创业者需要面对的难题。

大学生在Wish平台创业过程中还面临一个问题是缺乏品牌影响力。

由于大多数大学生创业者缺乏品牌建设的经验和资源，难以在Wish平台上建立起自己的品牌影响力，影响了他们的销售和竞争力。

1.2 问题意识在跨境电商行业中，大学生作为新兴创业群体，借助Wish平台获得了创业的机会。

随之而来的问题也逐渐浮现出来。

大学生在依托跨境电商Wish平台创业时，普遍存在一些问题需要引起重视。

在Wish平台创业过程中，货物质量难以保证是一个突出的问题。

由于供应商众多，质量参差不齐，大学生往往难以筛选出质量有保障的产品，导致售后问题频发，影响消费者体验。

售后服务困难也是大学生在Wish创业中面临的挑战之一。

由于大多数大学生缺乏专业的售后团队支持，一旦出现退换货等问题，往往难以及时解决，造成商品无法顺利售出，影响经营效果。

Wish平台上的市场竞争激烈，大学生创业者面临着来自各方面的竞争压力。

大学生依托跨境电商Wish平台创业存在的问题与对策随着跨境电商的兴起，越来越多的大学生选择依托Wish平台进行创业。

Wish平台创业也存在着一些问题，需要我们去面对和解决。

本文将从大学生依托Wish平台创业的现状出发，分析存在的问题，并提出对策，以期为此类创业者提供帮助和指导。

跨境电商Wish平台为大学生提供了一个便捷、低门槛的创业机会。

大学生可以通过利用Wish平台的强大流量和全球化资源，开展各种商品销售和利润获取。

这种创业方式不需要太多的资金成本，也不需要复杂的申请流程，非常适合大学生群体。

1. 品质问题Wish平台上的商品种类繁多，品质层次不齐，很难保证购买到的商品是符合标准的。

大学生创业者如果没有足够的检测手段和经验，很容易在质量上出现问题，影响用户体验和声誉。

2. 物流问题Wish平台上的商品多来自海外，物流时效和服务质量无法得到保障。

大学生创业者很难解决商品的运输和配送问题，可能造成客户长时间等待和纠纷。

3. 竞争和定价问题Wish平台上竞争激烈，各种同类型商品层出不穷。

大学生创业者如果没有明确的竞争策略和定价思路，很容易被其他卖家挤压利润空间，甚至亏本经营。

4. 市场风险问题Wish平台的消费者主要来自全球各地，大学生创业者如果没有足够的市场调研与把握，会面临市场风险。

不同国家、地区的市场需求与消费习惯各异，如果不了解这些差异，很容易导致经营失败。

三、针对以上问题的对策1. 品质保障大学生创业者可以选择一些有信誉和实力的供应商合作，确保商品的质量和品质。

在购买商品之前，可以先进行样品测试，对产品进行认真的检验和评估，确保符合标准。

2. 物流合作大学生创业者可以选择合作稳定的物流公司，建立长期的合作关系，提高物流时效和服务质量。

可以为客户提供更快速的运输方式，以提高客户的购买体验。

3. 竞争策略和定价思路大学生创业者需要对市场进行充分的分析和把握，制定有针对性的竞争策略和定价计划。

可以从产品特色、品牌定位和服务体验等方面进行差异化经营，以吸引更多的客户和提高利润空间。

跨境电商新人新手常遇到的三十个问题问答1、跨境电商新店是不是铺货越多越好?产品多指的是关键词的覆盖范围广。

新店刚开，想用几个产品就能快速的出单，这也是不太现实的。

新店的话可以多上一些，上传的质量一定要优质，标题覆盖面够广，这样才能获得更多曝光量，后期再慢慢优化。

但是如果你一上来就盲目铺货，质量也不行，那你这样做毫无意义。

要从质量抓起，标题主图详情页缺一不可，别想着广撒网，基本功一定要做扎实。

2、跨境电商线上发货是扣取国际支付宝还是国内支付宝里面的钱?国际支付宝没钱怎么办?目前可以选择⒉种方式支付线上发货运费，①仅授权国际支付宝账户代扣运费;②授权国际支付宝账户，并授权支付宝(国内）账户代扣运费。

所以如果你同时授权了两个账户，只是国际支付宝没钱，是不用担心无法完成运费划扣的。

3、产品侵权被法院投诉，资金冻结应该怎样做?能够出具不侵权的相关证明材料的话，可以选择应诉;没有的话一般赢不了，可以选择私了和解。

和解到账户解冻所需时间看情况去，1-2个月也是有可能的;和解赔偿金的标准一般以冻结时账户金额为基准，综合考虑销售量，侵权产品销售金额，侵权方处理此案的态度等因素。

4、上传产品后觉得价格不太合理，修改价格会不会影响排名?如果是刚上架的产品就去改价格，这个不会有什么影响，但是如果已经有历史销售记录的，建议不要。

修改价格的话，是会影响产品的权重的，降价对于权重的影响并不是非常明显，但是提价的话，对产品就影响比较大了。

特别是你提高价格后再去打折或报名平台活动。

会被平台检测为提价打折。

但是如果是没有销量的，不建议修改价格，可以删除重新上传。

5、开直通车为什么点击率很低，但转化率却相对较高?其实造成这样主要是有这么几个原因:产品标题和属性没有优化到位，导致核心关键词匹配不到优词;主图的视觉效果差，没有吸引到买家;核心关键词出价低，没有得到很好地展现。

6、产品快到下架时间了，是等到期再上架还是到期之前延长有效期?要考虑到产品的销量和排名。

跨境电商卖家常见问题答疑目录Wish平台常见问题 (3)Wish怎么查账号关联的？ (3)发布的产品多久才可以审核通过？ (3)如何知道我的产品是否审核通过？ (3)wish已发布的产品怎么删除？ (4)同一个店铺上传多个品类，对产品的展示、曝光是否有影响？ (4)尺寸的分类选错了，对产品的展示、曝光有什么影响？ (4)已加钻的产品能否下架？有没有惩罚？ (4)买家看到的产品价格怎么和创建的产品价格不一致？ (5)wish店铺的仿品审核未通过怎么办？ (5)Wsh诚信店铺有什么作用？ (6)店铺的产品怎样才能尽快的让wish平台推送？ (6)速卖通平台常见问题 (6)开通速卖通店铺需要什么条件？ (6)不懂英语能不能做速卖通？ (6)速卖通平台的收费标准是怎样的？ (7)企业和个人在速卖通开店有什么不同？ (7)速卖通平台重点买家市场是哪些？ (7)速卖通产品的运费设置为什么要包邮？ (7)速卖通产品展示给买家，是按什么排序的？ (7)速卖通平台交易周期是多久？ (8)已完成发货的订单，还能否改运单号？ (8)一个客户下了2个单？能否打包一起发货？ (8)怎么催下单没有付款的客户完成付款？ (8)橱窗有什么用？怎么用？ (9)新增的产品分组在店铺中怎不显示？ (9)一个店铺是否可以多类目经营？ (9)产品全部下架对店铺是否有影响？ (9)为什么店铺还没开通就有了订单？ (10)为什么已审核通过的产品还会变成审核不通过？ (10)帐号因侵权被关闭了，是否可以再开通？ (10)怎样算重复铺货？ (10)速卖通怎么完成提现？ (11)店小秘常见问题 (11)一个店小秘能否授权多个店铺？会不会账号关联？ (11)店小秘怎么收费？ (11)店小秘从哪里下载安装？ (11)怎样授权店铺？授权后还能否删除？ (11)在店小秘删除授权后，店铺里的产品是否也删除？ (12)店小秘常见问题之wish相关 (12)店小秘看到的产品数量和wish后台不一致？ (13)店小秘看到的收藏数和wish后台不一致？ (13)数据采集是什么意思？怎么用？ (13)速卖通搬家是什么意思？怎么用？ (14)图片空间满了怎么办？ (14)来源URL是什么？是否会同步到官方平台被买家看到？ (15)创建wish产品，MSRP、SKU、UPC是什么意思？ (15)Wish产品发布失败，提示SKU已存在，怎解决？ (15)Wish产品发布失败，提示颜色(尺寸)无效怎解决？ (16)Wish产品怎么批量改库存、价格？ (16)怎么在店小秘批量上货？ (17)在线产品中显示的“已删除”状态是怎么回事？ (18)在wish后台已经不存在的产品，店小秘中怎么会有？ (18)在店小秘通过了仿品检测，就安全了吗？ (18)Wish Tickets 里面显示的信息不全？ (18)店小秘常见问题之速卖通相关 (19)在店小秘看到的产品数量和速卖通后台不一致？ (19)产品发布失败，提示“无效用户自定义属性”怎么解决？ (19)产品发布失败，提示“产品属性ID错误...”怎么解决？.. (20)开启了自动上架功能，怎么还有下架的产品？ (20)开启了自动评价功能，有些订单怎没生效？ (20)开启了自动催付，有些订单没发送催付消息？ (21)创建的关联营销模块，在速卖通后台怎看不到？ (21)店小秘常见问题之订单相关 (22)店小秘看到的订单数量和官方后台不一致？ (22)Amazon订单，怎么不显示图片？ (23)已经授权了货代，物流选择时怎么还是空的？ (23)已完成了物流设置，订单怎还显示物流方式未配置？ (23)怎样批量、快速的填写报关信息？ (24)已发货的订单，想换物流换运单号，怎么办？ (25)订单已完成发货，在店小秘还是“待处理”状态，怎么办？ (25)订单怎么删除？ (25)平台显示订单已取消，店小秘中怎还显示在“待处理”中？ (26)店小秘没有我使用的物流怎么办？ (26)发货时出错，提示“老的运单号不符合可以修改的规则”怎么办？ (26)移入待打单后，运单号获取出错怎么办？ (27)移入待打单时，提示“仓库中无此商品无法移到待打单”怎么办？ (27)面单和拣货单怎么一起打印？ (27)订单打印时，怎么改成10*10热敏纸打印？ (28)其它常见问题 (28)安全库存有什么用？ (28)出入库记录怎么删除 (28)采购建议是怎么生成的？ (29)号码池是什么？怎么用？ (29)子账号已授权了产品权限，怎看不到产品？ (29)Wish平台常见问题Wish怎么查账号关联的？Wish查关联手段包含但不限于以下：同一电脑、同一手机、同一身份证、同一收款方式、同一手机号码、同一宽带等。

wish运营规则（原创版）目录1.Wish 运营规则简介2.Wish 平台的特点和优势3.Wish 的运营规则详解4.如何遵守 Wish 的运营规则5.违反 Wish 运营规则的后果正文【Wish 运营规则简介】Wish 是一家全球领先的电子商务平台，致力于为消费者提供世界各地的高品质商品。

为了维护平台的正常运营和保障消费者权益，Wish 制定了一套严格的运营规则。

【Wish 平台的特点和优势】Wish 平台具有以下特点和优势：1.商品丰富：Wish 平台上拥有海量的商品种类，涵盖生活各个方面，满足消费者多样化需求。

2.价格实惠：Wish 平台采用直接从供应商采购的策略，降低商品成本，让消费者享受到实惠价格。

3.快速物流：Wish 拥有高效的物流体系，保证商品能够迅速送达消费者手中。

4.优质服务：Wish 提供 24 小时客户服务，解决消费者在购物过程中遇到的问题。

【Wish 的运营规则详解】Wish 的运营规则主要包括以下几个方面：1.商品发布规则：商家需确保所发布商品符合国家法律法规和平台要求，不得发布违禁品、假冒伪劣商品等。

2.价格管理规则：商家需遵循公平合理的价格体系，不得恶意价格操纵或虚假降价，以损害消费者利益。

3.物流管理规则：商家需保证商品的物流速度和服务质量，确保消费者在承诺的时间内收到商品。

4.售后服务规则：商家需提供完善的售后服务，确保消费者在购物过程中遇到问题时能够得到及时解决。

5.商家行为准则：商家需遵守诚信经营原则，维护 Wish 平台的商誉，不得恶意刷单、虚假宣传等。

【如何遵守 Wish 的运营规则】为了遵守 Wish 的运营规则，商家需做到以下几点：1.熟悉并了解 Wish 的运营规则，确保自身经营行为符合规定。

2.规范商品发布，确保所售商品合法合规。

3.注重商品质量和售后服务，保障消费者权益。

4.合理定价，诚信经营，避免价格操纵等不良行为。

5.配合 Wish 平台的管理和监督，及时整改不符合规定的行为。

wish是一家高科技独角兽公司，2011年成立于硅谷，有90%的卖家来自中国，也是北美和欧洲最大的移动电商平台。

wish使用优化算法大规模获取数据，通过反复计算获知消费者行为和偏好，快速了解如何为每个客户提供最相关的商品，让消费者在移动端便捷购物的同时享受购物的乐趣，被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物类APP。

由此，近年来，越来越多的新手商家入驻平台，在平台入驻前以及在运营过程中，新手卖家往往会存在较多的困惑。

本文列举了一些常见问题，并给与解答，希望能够对于新手卖家有一些帮助。

1．Wish平台拥有哪些优势？●全球覆盖：3亿海外买家，销售有保障。

●产品曝光：竞价引流，收入创新高。

●移动购物：买卖高效，复购率高达75.5%。

●轻松销售：智能推送，精准触达消费者。

2．Wish平台的管理员用什么方法检查账号关联?根据官方规定，一个人只能注册一家商店。

如果注册的账户超过一个，可能会涉及关联，导致账户冻结。

同一台计算机IP不能注册、登录多个帐户，否则多个帐户将被包括在关键检查账户可能是相关的；相同的手机号码，相同的身份证，这是官方账号关联最直接的依据；多个店铺的产品信息不可能完全相同，重复率达到一定比例，可能存在关联。

3．如何尽快将已发布的产品推送到Wish平台?wish产品能自动推送，精美的图片，精确的标签，简洁的标题，清晰的描述，有吸引力的价格等等，是推送的关键因素。

按照wish的规则，每一件被批准销售的产品都可以公平地进行推广，周期为3-7天。

在推送阶段，wish系统也有一套算法。

4．哪些工具可以帮助wish平台运营得更好？●谷歌趋势：可以即时看到全球热门产品和周围话题的讨论。

卖家可以从中获得灵感，或者了解更多人们想把钱花在哪里。

●uber suggest：这是一款完全免费的SEO工具，让卖家在键入产品后可以设置区域，了解世界各国的搜索习惯。

●Trend Hunter：这也是一个跟踪最新趋势的网站。

问：个人或者个体是否能够注册WISH卖家，抑或必须要求为公司注册？答：公司或者个人都可以注册。

问：Wsh注册审核需要多少天？答：由于Wish审核是系统+人工审核，而且把注册用户分两类（公司和个人），据不完全统计公司卖家审核时间为3个工作日，个人卖家为7~15个工作日左右。

前提是资料提交完整且真实。

问：店铺注册好以后，我可以直接运营吗？答：不可以。

店铺注册好后，请第一时间联系你的客户经理，报备你的店铺账号。

对于部分运营多个类目的商家，开通多个账号，请把账号报备给一个客户经理管理（如果发现故意分散账户的情形，客户经理可以采取直接关店的惩罚措施）问：商家如何上传产品？答：分为手动上传和csv 批量上传两种。

问：CSV上传时一定要用wish提供的模板文件吗？答：不一定使用模板，保证CSV必填项完整，CSV批量上传必填项:Unique ID、Price、Product Name、Quantity、Shipping、Main Image URL、Tags，其他属性选填。

具体属性的格式参考CSV批量上传使用教程。

问：商家可以删除产品吗？答：不可以。

产品只能下架。

操作方式为：把enable那里的勾去掉，然后点击update。

问：如何在APP上找到自己的商品或店铺？答：有两种方式：1.可以根据自己的Tags来搜索，但可能效率比较低，需要在大量的商品中找到自己的商品2.下载移动APP客户端，然后进入电脑自己的后台，点开商品链接，然后把这个链接到自己的移动端上，点开这个链接，系统会提示你是否要在APP上显示，选择是，然后就可以在App 上看见自己的商品了，同样商品中有进入店铺，需要注意的是，店铺里展示的并不一定是你所有商品，而是点击量较高的商品问：wish对店铺类目有没有要求？产品上传成功后，再编辑优化，是不是要重新再审核一遍？那每次优化一下产品，都得以有可能被送重审为代价，而被送重审期间这个产品就没展现？优化主要是优化标签吗？还有什么需要优化的？答：wish对类目没有限制，有商户在修改商户主图后，商品被重新送审的情况，其他像标签或者标题、描述之类的优化有可能被重新送审，在送审期间，这个产品不能被买家看到。

wish运营规则摘要：1.Wish 运营规则概述2.Wish 平台的运营模式3.Wish 平台的佣金和费用4.Wish 平台的物流政策5.Wish 平台的退款和售后政策6.Wish 平台的违规和处罚措施正文：【Wish 运营规则概述】Wish 是一家全球知名的电商平台，致力于为消费者提供优质、低价的商品。

为了维护平台的正常运营，保障消费者和商家的权益，Wish 制定了一套严格的运营规则。

本篇文章将为您详细介绍Wish 的运营规则，包括平台的运营模式、佣金和费用、物流政策、退款和售后政策以及违规和处罚措施等内容。

【Wish 平台的运营模式】Wish 平台采用一种创新的运营模式，通过智能算法为用户推荐个性化的商品。

商家在Wish 平台上上传商品信息，通过平台的审核后，即可参与平台的运营。

Wish 平台通过大数据分析和智能推荐技术，将合适的商品推送给合适的用户，从而提高商品的转化率和销售额。

【Wish 平台的佣金和费用】Wish 平台对商家的佣金和费用采取透明化的政策。

商家需按照销售额的一定比例支付佣金，具体比例根据商品类别不同而有所区别。

此外，商家还需承担一定的费用，如上架费、推广费等。

具体费用标准请参考Wish 官方公布的费用标准。

【Wish 平台的物流政策】Wish 平台要求商家在规定时间内完成发货，并确保商品的安全送达。

商家需选择具有一定资质的物流公司，确保物流服务的质量和效率。

同时，商家还需按照Wish 平台的要求，为商品提供完整的物流信息，以便平台对物流过程进行监控和管理。

【Wish 平台的退款和售后政策】Wish 平台非常重视消费者的权益，提供了完善的退款和售后政策。

消费者在收到商品后，如发现商品存在质量问题或者与描述不符的情况，可以在规定的时间内申请退款。

商家需在接到退款申请后及时处理，确保消费者的权益得到保障。

此外，商家还需按照Wish 平台的要求，提供优质的售后服务，解决消费者的售后问题。

跨境电商运营面试一般问什么问题和答案跨境电商运营面试一般问什么问题和答案跨境电商是一个快速发展的行业，对于企业的运营人员来说，招聘一名合适的跨境电商运营人员非常重要。

在面试时，会问到一些特定的问题，这些问题旨在了解申请人的专业技能和经验。

本文将为您介绍跨境电商运营面试一般问什么问题和答案。

1. 你有哪些跨境电商平台的经验？这是面试中最常见的问题之一，也是雇主想要了解申请人的经验和技能的一种方式。

答案应该包括跨境电商平台的名称，例如亚马逊，eBay，Wish等，以及申请人在这些平台上的经验和职责。

2. 你是如何确定跨境电商产品的销售策略的？跨境电商销售策略通常需要考虑许多因素，例如目标市场，竞争对手，产品定位等。

答案应该涵盖这些方面，以及如何使用市场研究和数据分析来制定销售策略。

3. 你如何处理跨境电商平台的客户服务问题？跨境电商平台的客户服务非常重要，因为它们可以直接影响客户满意度和品牌声誉。

答案应该包括如何处理客户投诉，处理退款和退货，以及提供专业的客户支持。

4. 你如何管理跨境电商平台上的库存？库存管理是跨境电商运营的重要组成部分。

答案应该涵盖如何跟踪库存，避免库存短缺或过剩，并使用数据分析来预测需求。

5. 你如何提高跨境电商平台的转化率？转化率是跨境电商平台的关键指标之一。

答案应该包括使用优化的列表和图像，提供详细的产品描述，使用优惠券和促销等策略来提高转化率。

6. 你如何管理跨境电商平台上的广告投放？广告投放是吸引流量和提高销售的重要途径。

答案应该包括如何使用各种广告平台（例如谷歌广告，Facebook广告等），如何进行关键字研究，并使用数据分析来优化广告效果。

7. 你如何监控跨境电商平台上的竞争对手？监控竞争对手是了解市场趋势和制定销售策略的重要途径。

答案应该包括如何使用竞争情报工具，跟踪竞争对手的价格和促销策略，并制定相应的战略。

总之，跨境电商运营面试的问题涵盖了许多方面，需要申请人对跨境电商平台的运营和管理有深入的了解。

wish平台在2017年的时候推出了productboost流量促销工具，通过结合wish商户端的数据与后台算法，可以有效提高相关产品的流量。

但是许多wish 卖家对于该工具仍有较多的疑惑，因此在这里为大家梳理了PB的10个常见问题及解答，希望对大家有一点帮助。

Q1：产品在PB活动中，表现一直还好，最近PB流量突然降到0，但是预算还有，这是什么情况呢?这个问题通常有两类原因：一方面的原因是源于PB本身：系统评估PB活动时，如果发现产品的PB表现或转化不够理想，那么为了避免预算浪费，系统将会减少低效的预算支出。

另一方面，例如产品本身质量不高，产品评分评价低，产品履行效率低等原因导致的自然流量下降则和PB无关。

Q2：Wish平台对于商家使用PB常规版/简易版来说，有什么建议吗?Wish正在不断提高PB简易版的使用效果和效率，因此建议新手卖家多尝试使用PB简易版提升产品曝光率和转化率。

此外，对于没有把握的产品或新品，也建议您使用PB简易版进行促销。

当然，如果您更擅长使用PB常规版，并且PB转化效果令人满意，则您可以继续保持您的使用习惯。

Q3：我刚开始了解ProductBoost，但对于投放哪些产品比较好有一点迷茫?建议PB新手对店铺内的潜力产品进行小范围PB短期测试，以检验哪些产品获取PB流量的能力更强，对于这部分更受系统青睐的潜力产品，商家可长期使用PB为其引流。

当然，除了PB引流，商家需要同时关注竞品情况，不断优化产品表现，以保证该产品在平台上有足够的竞争力，避免出现“光有流量却没有订单”的低转化局面。

Q4：我的产品比较特殊，专业性强，客单价高，开了PB以后出单情况比以前好，但转化不高，是否还要继续开呢?使用PB工具后，单个产品的利润(存在PB成本)虽然会下降，但产品单量极有可能会上升。

因此，如果您使用PB工具后产生的总利润(单个产品的利润*总单量)高于自然流量产生的总利润，建议您继续利用PB引流，更注重量化效应。

日常运营中可能会遇到各种问题，以下是一些常见问题的解决方法：
1.用户流失问题：首先需要找出用户流失的原因，例如产品体
验不好、竞品压制等。

然后制定相应的留存方案，例如提升产品质量和功能、加强营销推广、增加用户黏性等。

2.用户转化问题：明确目标用户，通过数据分析等手段了解他
们的偏好和需求，从而精准地打造符合他们需求的产品，满足他们的购买意愿。

同时提升用户体验，例如优化产品界面设计、提升售后服务质量、加强内容策划和营销策略等。

3.资源支持问题：需要从人力、物力、财力等方面分析是否足
够支持运营工作的开展，如果不足则需要寻求领导的支持或者通过外包等形式解决。

4.账号运营问题：在短视频运营中，需要注意账号定位、选题
等方面。

账号定位要清晰，选题要符合自己的兴趣和专长，同时要保证视频素材的质量和创意性。

5.营销策略问题：需要制定合适的营销策略来吸引用户和提高
转化率。

可以通过数据分析、竞品分析和用户调研来制定营销策略，例如制定合适的价格策略、促销活动、广告投放等。

总的来说，解决日常运营问题需要具体情况具体分析，从多个角度思考问题并采取相应的措施。

同时需要保持敏锐的市场洞察力和创新思维，不断调整和优化运营策略。

大学生依托跨境电商Wish平台创业存在的问题与对策随着互联网的不断发展，跨境电商已经成为一个热门的创业领域，许多大学生也纷纷加入到跨境电商创业的行列中，其中Wish平台作为其中的一大热门平台之一。

Wish平台以其低价、多样的商品吸引了众多创业者的眼球，但同时也存在着一系列问题。

本文将结合大学生依托Wish平台创业存在的问题和对策进行探讨。

一、问题分析1. 竞争激烈Wish平台上，竞争激烈，卖家众多，各类商品琳琅满目。

大学生作为刚刚步入创业行业的一员，面对如此激烈的竞争，难免会感到压力山大。

很多新创业者在这种情况下往往容易放弃，甚至有的连最初的几单生意都很难做起来。

竞争激烈是大学生创业者在Wish平台上所面临的一大问题。

2. 存款成本高大学生创业者通常在经济条件上并不如有着丰富经验的老板，因此很多刚刚步入Wish 平台的大学生创业者可能并不拥有太多的存款。

在该平台上，成功做起生意需要大量的存款，尤其是在运营初期，需要大量的货物的储备和库存。

这无疑增加了大学生创业者的经济压力。

3. 海外运营问题Wish平台主要以海外市场为主，因此大学生创业者需要面对海外运营的种种问题，比如物流、海外市场的需求和流行趋势等。

这对于大多数大学生创业者来说无疑是一个新的挑战。

4. 商品质量和售后问题Wish平台上出售的商品通常以低价、多样、快捷的特点吸引消费者。

一些不良商家却会以次充好，甚至是假冒伪劣的商品，这无疑会给大学生创业者带来一系列的商品质量和售后问题。

二、对策建议1. 优化产品，寻找差异化竞争优势在如此激烈的竞争环境下，大学生创业者需要不断优化自己的产品，寻找差异化竞争优势。

可以通过研究市场需求和流行趋势，选择热门产品，同时不断提升商品质量、服务品质，从而赢得消费者的信任和支持。

2. 降低成本，拓宽渠道大学生创业者需要降低成本，拓宽销售渠道。

可以通过与供应商谈判降低进货成本，与物流公司合作谈判降低物流成本，同时寻找其他渠道拓宽销售渠道。

Wish是目前欧洲和北美最受欢迎的移动购物应用，让手机购物更高效、更有趣，是Wish的目标。

目前，Wish是IOS和安卓应用商店里最受欢迎的生活类应用之一，其创业团队多是来自Google, Facebook, Yahoo等互联网公司。

通过学习用户习惯和行为，结合一系列自动推荐算法，Wish可以适时向用户手机屏幕推送其感兴趣的商品，帮助用户体验个性化、方便快捷、高性价比的全球手机购物。

wish平台上产品Tags的权重很高，因为wish平台的算法是将产品Tags 和目标客户标签精准匹配，从而进行推送的。

1．Wish平台的Tags究竟是怎么回事呢?要理解Tags，首先要理解Wish平台的运营逻辑，在PC端的跨境电商平台上，搜索结果的展现主要以和用户的搜索关键词相匹配为主，但在Wish平台的逻辑中，搜索被淡化了，推送却被提到了核心位置。

需要注意的是，Wish平台的用户中，有相当一部分的用户是来自于Facebook的，而Wish，恰恰利用这一先天条件，通过算法，对Facebook用户的偏好和人际关系做出推算，有针对性的向用户推送产品。

所以，对于Wish卖家来说，Tags的填写其实是给系统用的，机器通过抓取你设置的Tags，进而和潜在用户做匹配，然后把你的产品推送到潜在消费者的面前，所以，Wish客户端的千人千面，不是因为其它，而是因为系统的智能识别。

理解了这一点，然后再去想产品，再去想Tags，就会清晰很多。

2．对于产品来说，什么是好的Wish标签？良好的 Wish标签是准确的，并且与产品相关。

你上传的每一个产品的关键字或术语都是无等级的，这可以帮助你对产品进行描述，并通过浏览 可以对其进行分类和查找。

标记必须用逗号分开，但不能在单个标记中使用逗号。

每个产品最多设置10个 Wish标签，如果你添加的标签超过10个，就会导致产品上传失败。

例子：●可以接受： Shirt,Men's Fashion, Navy, Blue, Casual, Apparel●可以接受：Women's Fashion, Jewelry和 Watches●可以接受：Men's Fashion、 Suits、 Mafia、 Silk Tie、 Ties●不能接受的： Clearance项●不能接受的： Cheap Cheap Cheap●不能接受的(超过一定数量的标签): Fashion, Suits, Ties, Silk,Men's Suits, Italian Made Suits, Italian,Men's Fashion, Hand Crafted, Silk, High Quality3．如何书写 Wish标签？对于 Wish卖家来说，要想清楚你的产品适合哪一类人，这类人有什么特点，他们对你销售的产品有什么要求，如果你能对这些品质进行一层层的分析和梳理，你就会发现，一系列标签出现在你的产品上，你再把这些标签组合在一起，你销售产品的潜在顾客群就一目了然了。

Wish运营中值得深思的五个问题听说过很多道理，却依然过不好这一生。

学习过许多干货，却依然做不好wish这一平台。

商海浮沉，有人风生水起，有人沉跌不起。

Wish平台也是如此，近期有卖家吐槽平台政策不稳。

同样的平台，为何有人赚钱你却赔钱？有人提出了疑惑，wish平台到底好不好？从跨海汇特邀大卖家那里了解到，Wish官方培训部在培训会上提出了几个值得深思的问题，小编为大家整理如下：1、Wish团队搭建了吗？通常做Wish的老板都不只做一个跨境电商平台，但因为觉得Wish的运营操作较少，往往不会组建专职的团队来运营Wish，而是借用运营其他平台的员工来“兼职”运营Wish，试想，一个员工一天八小时工作时间，能有六个小时在工作已经相当不错了，那谁又能保证在这工作的六个小时内他会全身心的已投入到工作中去呢？更别说让他同时“兼职”两个平台，可想而知，工作效率何等低下。

所以，要想做好Wish，作为老板的你一定要组建专职的Wish运营团队。

2、产品战略方向确定了吗？关于产品策略，有的卖家会专注于高单价产品，而有些会专注于低单价产品。

其实，高单价产品和低单价产品各有利弊。

低单价产品，容易出单，转化率高，因此可以增加店铺的活跃度，但是它也有很多弊端，比如结款慢、账期长同时利润也比较低。

这对于中小卖家来说资金链是个难题，而高单价品就可以弥补这些弊端，高单价品单品利润高，同时账期短，最长账期也就十五天。

所以，关于产品战略，建议要高单价品和低单价品同时配合做。

3、平台政策认真学习了吗？很多卖家往往会抱怨平台政策不透明，平台政策更新不知道。

关于这类问题，可能是卖家通常都是用ERP操作账号，不经常登陆Wish 后台。

Wish的所有政策的变化及调整，后台公告都会及时更新的。

毕竟Wish也是美国的大公司，也是受法律约束的。

所以，跨海汇小编在此提醒广大Wish卖家，要经常登陆后台关注Wish新政策及公告。

4、账号是自己注册的吗？自己有上传过产品吗？常常会存在这么一种情况，有新的平台上线的时，老板会让员工去申请个账号，来操作运营一下，等到新平台运营起来了，那员工也带着账号离职了。

目录一.新运营日常问题1.如何分辨哪些是别的工会的主播？回复：1. 直接分辨是在家里播的，还是在公司播的通过背景墙就可以初步分辨.通过直播状态，设备，也是可分辨，新人主播是不专业的。

2. 查看直播记录从时长分辨，观看人数分辨。

一个酱油主播一半是不会播太长时间。

连续性也不够的，一般在收益较低个人主播，观看人数在五千--几万的时候几乎都是有工会推的热门。

3. 新人不会分辨，最简单就是，用我们自己后台查询4. 看直播间是否有运营,挂红包的大哥还是运营,视频点赞评论进行分析。

建议：不管是哪里的主播都是可以挖到公司来的。

相比之下，建议选择有颜值，设备，具备基本沟通技巧的主播。

一旦成功，就会比较稳定，直播的技巧都会的，后续发展比较轻松。

2.很多主播私信不回，微信不加怎么办？回复：1.首先主播不回信息是非常正常的一件事。

不管是新主播还是老主播，每天都会遇到很多要挖她的人，那么如何让她认可你，加你的微信，需要你在主播间和她互动，让她对你有印象或者好奇心，这样你离开房间的时候可以和她说，下播的时候看看私信。

她刚开始加你的微信，可能以为你是粉丝，或者大哥，看到你朋友圈发的内容就知道你是别的公会的人，心里也就什么都明白了，好的主播还会回两句，有些主播就直接删除了，所以这都是正常的，愿意和你沟通的主播也就是你可以挖到自己公司的人。

这个时候先不要急着进入正题。

以聊天，建立信任哄对方为主。

建立二次信任后，慢慢进入主题，切记不要一开始就说自己公司的优势，先了解对方的情况，比如工资的结算方式，公司的扶持，公司的实力。

从合适的方向下手。

建议:1. 增加好奇心可以从提出硬件问题（视频效果，声卡，视频角度），软件问题（流水，观看量分析入手）2. 作为经纪人，我们要熟悉各大平台的特色和用户及主播类型，有些主播明显不适合目前所在的平台，比如一个年轻漂亮，可爱，但是话不是很多的主播就不适合在火山，因为火上的用户大多都是40岁左右的人，不太喜欢说话，通过这样的平台分析，我们可以很快的让对方觉得自己专业，可以帮助主播赚到更多的钱。