2004版3月车险核赔考试
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沈阳分公司车险部2004年第一次培训考题机构:姓名:一、填空题(合计20分)1、保险的基本原则是(近因原则)、(最大诚信原则)、(可保利益原则)、(补偿原则)。
2、财产保险合同争议处理方式:(协商)、(诉讼)、(仲裁)。
3、对于10岁的儿童,如在死亡补偿费计算公式中,他的赔偿年限为(5)年4、在划分机动车道和非机动车道的道路上,机动车在(机动车道)行驶,轻便摩托车在(机动车道)行驶,非机动车、残疾人专用车在(非机动车道)行驶;5、小型客车的最高时速在设有中心双实线、中心分隔带、机动车道与非机动车道分隔设施的道路上,城市街道为(70)公里,公路为(80)公里;在其他道路上,城市街道为(60)公里,公路为(70)公里。
6、根据人身伤亡或者财产损失的程度和数额,交通事故分为(一般事故)、()、()和()。
具体标准由公安部制定。
7、写出汽车品牌的中文名称:FIT()BORA()VIOS()SONATA ()8、发动机的基本组成:(缸体)、(配气相位机构)、(曲轴连杆机构)、(供油系统)、(点火系统)、(冷却系统)、(润滑系统)、(进气系统)等部分组成。
9、汽车的六个评价指标为()、()、()、()、()、()。
10、车险理赔包括()、()、()、()、()、()、()、()、()、()等环节。
11、新的理赔流程规定查勘定损的工作内容有()、()、()、()、()。
12、2004版保险条款规定,保险合同由(保险条款)、(投保单)、(保险单)、(批单)和(特别约定)组成。
凡涉及本保险合同的约定,均应采用书面形式。
13、2004版保险条款规定,在本合同项下,当保险车辆发生第二次保险事故时,在事故责任免赔率的基础上实行(5%)的绝对免赔率;自发生第三次保险事故时开始,每增加一次保险事故,绝对免赔率在前次保险事故绝对免赔率的基础上增加(10%),但因保险事故次数增加而相应增加的绝对免赔率不超过(25%)。
14、保险车辆因保险事故受损,应当()。
修理前被保险人须会同保险人检验,确定()、()和()。
否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
15、2004版条款中,车损险的附加险有()、()、()、()、()、()、();16、2004版条款中,被保险人向保险人索赔时,须提供()、()、()()、()、()、()、(),以及保险人要求的其他必要单证。
17、历年之赔付率的计算公式是()18、保险车辆在行驶途中发生意外事故,车上乘客被甩出车外,落地后被所乘车辆碾压造成自身伤亡的情况,属于车险的()(险别)的责任范围。
19、汽车动力性的评价指标为()、()、()。
20、《道路交通事故处理办法释义》中规定的住宿费是指伤残者到外地就医、()、()、参加事故处理等需要住医院、住亲属家以外的住宿费用。
二、判断并改正题(10分)1、一保险车辆在保险期限内共发生三次事故,第三次为盗抢险,被保险人能够提供车钥匙,行驶证、购车发票、机动车登记证书、车辆购置附加税(费)凭证,我们应在理赔时扣其35%的绝对免赔。
()2、2004版条款规定,保险车辆因违反法律法规中有关机动车辆装载规定,造成保险事故,我们在理赔时应增加5%的绝对免赔率。
()3、投保人对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。
()4、在接报案或现场查勘时,发现出险车辆不是保险车辆,或出险时间不在保险有效期内等明显不属于保险责任的,可向保户解释清楚,直接拒赔。
()5、损害赔偿的调解期限为三十日,公安机关认为必要时可以延长三十日。
()十五6、最大诚信原则的具体内容有告知、保证、弃权和禁止反言()7、汽车制动效能的评价指标是制动距离与制动时间()减速度8、一车辆投保了交通事故精神损害赔偿险,在行驶途中,发生交通事故,眼看要翻车,一人在此时跳下车将腿摔断,结果车最后未翻,此人提出精神损害赔偿,我们应赔偿。
()9、水泥混凝土路缘石(规格1*0.2*0.25米)每延长米的拆除、安装费合计为()元,花岗岩路缘石(规格1*0.2*0.2米)每延长米的拆除、安装费合计为()元。
10、大型货运汽车挂车和大型拖拉机挂车载物,高度从地面起不准超过四米,宽度不准超出车厢,长度前端不准超出车厢,后端不准超出车厢二米。
()三、选择题(10分)1、公民或法人在不履行自己的民事义务或者侵犯他人的民事权利时按照民法的规定而产生的法律后果是()A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、法律责任2、某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死,后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。
则行人死亡的近因是()A、大雪天气B、酒后驾车C、A车撞击D、B车撞击3、根据我国《民法通则》的有关规定,不满十周岁的未成年人是()A、限制民事行为能力人B、完全民事行为能力人C、无民事行为能力人D、智力相应的民事行为能力人4、按2004版条款规定,一投保车辆在保险期限内发生了3此交通事故,第三次为划痕险,我们在理赔是执行的绝对免赔率为()A、25%;B、20%;C、15%;D、32%。
5、根据我国现行(96年9月起施行)的机动车辆驾驶证管理办法的规定,对年龄超过()周岁的,注销准驾车型A、B驾驶证。
A、45B、50C、55D、60E、65F、706、保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的();超过的部分,应当办理再保险。
A、5%;B、10%;C、15% ;D、20%;E、25%7、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用()A、前置后驱动;B、前置前驱动;C、后置前驱动;D、后置后驱动;F、以上都不对。
8、一辆汽车价值10万元,车主分别同时向甲乙两保险公司投保汽车保险,保险金额分别为10万元和5万元。
发生保险事故,车辆损失6万元,甲乙两保险公司应分别赔偿。
( )A、甲公司3万元,乙公司3万元B、甲公司4万元,乙公司2万元;C、甲公司6万元,乙公司5万元D、甲公司5万元,乙公司1万元9、轿车一般按发动机排量进行分类,而发动机排量是指()A、发动机汽缸数量;B、每个燃烧室容积;C、各缸工作容积之和;D、活塞的工作行程;E、燃烧室容积的总和;10、保险车辆在使用过程中,因与第三者仅限于非机动车辆、行人发生交通事故,造成第三者人身伤亡,经公安交通管理部门依法裁决,应由第三者自己承担,而由被保险人垫付的合理的抢救医疗费、丧葬费,由于第三者确实无偿还能力,裁决后()内第三者仍未能偿还的,保险人负责赔偿。
A、一个月;B、两个月;C、40天。
四、名词解释(10分)1、代位追偿:保险人依照法律或保险合同约定,对被保险人所遭受的损失进行赔偿后,依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿的权利或取得被保险人对保险标的的所有权。
2、保险车辆:指保险合同中载明的机动车辆,包括原汽车制造厂商固定装置在车上且含在售价中的零配件,但不包括出厂后另外加装的设备与设施。
3、实际价值:指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格,折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分不计折旧。
4、自燃:指保险车辆因本车电器,线路,供油系统,货物自身等问题造成火灾。
5、保险利益:指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益。
五、简答题(20分)1、预估损失偏差1和2所考核的内容及公式?2、怕萨特1.8T车前杠总成、大灯、中网、冷凝器、水箱、前风挡玻璃的原厂配件市场价格?3、“通赔”的概念和意义?4、沈阳分公司去年下发的“以我为主定损核价”的具体要求?5、关于“超权上报”和“重大赔案上报”的时效和内容?6、《车险基础服务暂行标准》中的五个统一是什么?7、出险后保单未实收有几种情况?哪种情况属于应赔付范围?分公司规定保费未实收的赔案应怎样处理?8、法律诉讼的程序?9、工程修复造价费用有哪些?10、人伤赔付中损害赔偿项目包括哪些?六、计算题:(15分)1、桑塔纳2000轿车,非营运,保险价值15万,初登日期95年6月,2002年5月投保,盗抢险保险金额为9万元,2002年8月丢失,提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明,车辆报停手续,行驶证原件,驾驶证复印件,购车发票原件、车钥匙3把。
计算赔付。
若盗抢险保险金额为5万元,计算赔付。
(03条款)1.保险车辆折旧后实际价值为8万元低于保险金额。
2.无附加费凭证增加0.5%免赔率。
3.绝对免赔率20%。
赔款=保险金额*(1-免赔率)=8*(1-20%-0.5%)=5*79.5%=6.36万元。
赔款=5*79.5%=3.975万元。
2、非营运轿车,保险价值15万,保险金额10万,已使用2年,90%责任,发生全部损失,残值5000元,如何计算赔付?(03条款、免赔率按第二挡投保)1.保险车辆发生全部损失后,保险金额低于实际价值。
2.免赔率二档,事故责任90%,事故责任免赔率8%。
赔款=(保险金额-残值)*事故责任比例*(1-免赔率)-绝对免赔额=(100000-5000)*0.9*(1-8%)-0=78660元。
3、解放货车车损险足额投保,事故责任免赔率按第二档投保,车损绝对免赔额1000元,第三次出险,单方事故,经现场查勘标的车超载,交警认定事故原因为违反《道路交通管理条理》第6条规定,标的损失5000元,计算如何赔付?(04条款)1.第三次出险增加15%绝对免赔率。
2.单方事故,事故责任100%。
3.事故责任免赔率第二档,事故责任免赔率10%。
4.超载不是事故的主要原因,加扣5%绝对免赔。
赔款=(实际修复费用-残值)*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额=5000*(1-10%)*(1-20%)-1000=5000*0.9*0.8-1000=3600-1000=2600元七、分析论述:(15分)1、分析你所在的三级机构03年底和04年2月底的车险经营情况?你对本机构今年车险经营的思路?(提示:分析经营情况应列明历年制赔付率,当年保单和上年保单的满期赔付率,预估损失偏差率;及时立案率;结案率)(10分)2、《道路交通安全法》对车险理赔工作的影响?(5分)。