管理信息系统的理论来源
- 格式:ppt
- 大小:293.51 KB
- 文档页数:25
管理信息系统的三个理论来源管理信息系统(MIS)是指在组织内部以及组织与外部环境之间收集、处理和传递信息的系统。
它在如今的商业世界中扮演着至关重要的角色,帮助管理者做出决策、促进组织的发展和提高工作效率。
MIS 的发展与应用离不开多个理论来源的支持和影响。
本文将介绍MIS的三个理论来源:技术决策理论、社会技术系统理论和信息处理理论。
一、技术决策理论技术决策理论关注如何在MIS中选择和应用技术。
在MIS发展的早期阶段,技术决策理论主要关注硬件和软件的选择与配置。
传统的技术决策理论强调技术决策的理性性,强调评估技术可行性、成本效益、风险管理等因素。
然而,随着MIS的不断发展和演进,技术决策理论也发展出了更多的变体和扩展。
例如,一些学者提出了社会技术理论,强调在技术决策中考虑到组织成员的需求和反馈,以获得更好的组织绩效和员工满意度。
二、社会技术系统理论社会技术系统理论将技术与组织社会系统相结合,探讨了MIS对组织以及组织成员的影响。
这一理论源于对组织内部互动和组织外部环境的研究,旨在实现技术与组织的双向适应。
社会技术系统理论指出,MIS的设计与实施应当充分考虑到组织的目标、价值观、文化和组织成员的需求。
只有在技术与组织之间实现良好的配合和互动,MIS才能够实现其预期的效果。
社会技术系统理论的一个重要概念是组织变革管理。
在MIS的应用过程中,往往会引起组织的变革和重组。
社会技术系统理论认为,在组织变革过程中,应用MIS是一种关键的手段。
通过改变MIS的结构和流程,组织可以更好地适应外部环境变化、提高组织绩效和适应员工需求。
三、信息处理理论信息处理理论关注如何在MIS中处理和传递信息。
它从认知心理学的角度研究人类信息处理的过程,并将其应用于MIS的设计和实施中。
信息处理理论认为,人类的信息处理过程包括接收、存储、检索和使用信息。
MIS在设计和实施中应当考虑到人类信息处理的特点和局限,以提供更好的用户体验和工作效率。
详解MIS管理信息系统【最全】>>>文章来源:武汉申友留学为了能够让公司管理层,能够更加完善和清晰的管理公司,并能将管理信息通过电脑数据的形式展现出来。
在1985年,明尼苏达大学的管理学教授GordonB.Davis 创造了管理信息系统,也就是我们所说的MIS.一、管理信息系统MIS 定义管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
MIS是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。
管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科,组成部分有:计算机学科(网络通讯、数据库、计算机语言等)、数学(统计学、运筹学、线性规划等)、管理学、仿真等多学科。
二、涉及专业领域1、信息系统(Information Systems )此领域包括数据通信Data Communication 、数据库Database、编程语言Programming Language、服务器计算Client/Server Computing、系统分析与设计System Analysis and Design等内容。
2、管理科学(Management Sciences )此领域包括数学编程Mathematical Programming、程序最优化Optimization、运筹学Operation Research 等内容。
3、生产运营管理(Production and Operations Management)此领域包括决策理论Decision Theory、组织理论Organization Theory 等内容。
第一篇:第一章:1.信息和数据的关系:2.管理信息系统概念:用于管理的处理信息的系统,或者说用系统的方式,通过信息媒介控制,达到管理的目的。
定义:管理信息系统是改造旧世界,推进生产力的科学;利用系统,通过信息,控制企业提高效率效益,获得竞争优势的方式;实现企业梦想的途径。
3.管理信息系统的三个理论来源:1)管理理论的回顾:管理是为了某种目标,应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人,调度各种资源,如人、财、物、设备、技术和信息等,以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。
2)信息理论的回顾:3)系统理论的回顾:①定义:系统是一些部件为了某种目的而有机的结合的一个整体。
整体的产出大于个体产出之和。
②系统的分类:复杂程度分:三类九等.宇宙, 社会, 人类;动物,植物,细胞;控制机械,钟表,框架。
抽象程度分: 概念系统, 逻辑系统, 实在系统。
功能分: 社会系统, 经济系统,军事系统, 企业系统等。
外界关系分: 开放系统, 封闭系统。
内部结构分: 开环系统, 闭环系统。
③系统性能评价:目标明确结构合理接口清晰能观能控4. 系统分析员的能力模型:5.管理信息系统的重要性及其对企业管理的影响:管理信息系统是用IT来进行管理变革的,可以说是进行管理革命的,它对管理所带来的影响是根本性的、彻底的、深远的,正在彻底地改变管理的理念、架构和运作规则。
(1)对运营管理的影响:影响的主要目标是提高效率。
衡量管理信息系统是否成功的标志是减少了多少人力,节省了多少人的工资。
用每年节省的工资去回收计算机的投资,看几年能收回。
如果3年能收回,技术经济分析就认为是可行的。
即T=C/W<3 这里,T——回收年限;C——购买计算机的硬软件费用;W——每年节省的工资总额。
管理信息系统的好处还不止节省人力,加快时间,还可以多算几个方案。
从中选择一个最好的,这就是提高效益。
提高效率和提高效率效益合到一起,就是我国提出的“减员增效”。
第一章管理信息系统的定义和概念1、管理信息系统:是一个由人、计算机等组成的,能进行信息的手机、传递、储存、加工、维护和使用的系统.2、管理信息系统的性质:是个社会-技术系统,也就是属于社会系统,因为他是由人组成,而且有经济和政治获得的系统。
3、管理信息系统是一个人—机系统。
机器包含计算机硬件和软件,各种办公机械和通信设备。
人员包括:高层决策层、中层职能人员和基层业务人员.4、管理信息系统的结构:概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。
5、从概念上看,管理信息系统由四大部件组成:信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
6、网络的形式有:星型、环型和母线型.7、管理信息系统的开发先决条件:主要领导者参与8、一般系统工程的三个成功要素:合理确定系统目标,组织系统性队伍,遵循系统工程的开发步骤。
9、作为领导人员,怎样领导管理信息系统的开发工作?①领导人员应有一些管理信息系统的基本知识;②领导人员应有提高自己企业管理水平的设想和运用现代管理科学的设想;③领导人员要懂得管理信息系统的开发步骤和每步的主要工作;④领导者要会用人,会组织队伍.10、管理信息系统是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学.11、管理信息系统的专业目标职业是系统分析员。
BPR(企业过程在工程):第二章管理信息系统的三个理论来源1、管理是通过他人既有效率又有效益的完成活动的过程2、管理科学家的主要论点①泰勒:“科学管理之父" 1911年发表《科学管理原则》②法约尓: 现代经营管理理论创始人 1916年出版《一般工业管理》③迈约:行为科学学派的主要代表人物。
3、信息是经过加工后的数据,它对接受者的行为能产生影响,它对接受者的决策具有价值.4、信息的价值有两种衡量方法:一种是按所花的社会必要劳动量来计算;另一种是衡量使用效果来衡量.5、全情报价值是指获得全部情报,对客观环境完全了解,得到最优决策,与不收集情报所得最好收益之差。
问题:利用信息论,经济学理论和行为学理论来阐述组织与mis之间的双向互动关系。
(实际上就是整理,要归纳起来。
先介绍信息系统的定义,然后理论来源,再组织的定义。
然后要写信息系统对组织有什么影响,组织为什么需要信息系统,信息系统是做什么用的。
最后总结。
)(一)信息管理系统和组织的定义:1、管理信息系统:从技术角度定义,它是为了支持组织决策和管理,由人和信息技术共同进行信息收集、处理、储存和传递的一组相互关联的组成部分。
它还可以帮助经理和员工们分析问题,观察复杂的事情和创造新产品。
信息系统利用输入、处理过程和输出这个基本活动来产生组织所需要的信息,是一个技术系统。
从经营角度定义,信息系统总是在一个特定环境中运行,它可以看成是组织和管理上针对环境带来的挑战而做出的基于信息技术的解决方案。
这个定义强调了组织和管理特性,由此可见信息系统也是社会系统。
2、组织:组织是由人构成的具有系统性结构的社会实体是为了完成特定的使命和目标而设立的,它通过专业分工和协调来实现其目标,并与外部环境保持密切联系。
从技术角度定义,组织是一个稳定、正规的社会结构,它从环境中汲取资源,如资本、劳动力等,然后对资源进行加工处理后传出产品或服务。
组织在技术性定义中被看做一种变换功能或处理过程,是依托环境而求生存的“输入——输出”的转换系统。
从行为角度定义,组织是权力、义务和责任的集合,通过冲突和冲突的解决而在一段时期形成的微妙平衡状态。
(二)组织和信息系统之间的双向关系1、组织对信息系统的影响:1)组织因素对信息系统采纳产生影响。
组织的经济类型、组织的规模与范围、组织现有的信息技术基础设施等的不同对组织信息技术采纳(组织做出对信息系统进行投资的决策)会有不同影响。
2)组织采用信息系统的动因。
组织应用信息系统的主要动因有外部环境因素和内部文化因素。
外部环境因素是指组织外部影响信息系统的选择、设计、开发和使用的因素,包括不确定性和机会。
内部文化因素是指组织内部影响信息系统的选择、设计、开发和使用的因素,包括价值观、行为准则和关键的兴趣等。
信息管理与信息系统专业的由来与展望--基于六所大学个案的分析摘要:在论文的前两部分,作者对信息管理与信息系统专业学科归属作了梳理,并通过对中国六所大学的信息管理与信息系统专业(以下简称信管专业)的个案研究来展现信管专业的来龙去脉。
与此同时作者也根据对收集资料的分析总结出这一专业在中国发展的三种模式,并对它的学科前景作尝试性的预测。
这里特别需要指出的是基于信管专业与图书馆学情报学档案学的密切关系,对于它们的历史渊源追叙以及图情档专业的现代转型都将是本文论述的着力点。
关键词:信息管理与信息系统专业教育个案研究一信管专业的前世今生社会经济的发展尤其是信息化影响到高等教育学科体系中的每一专业,而信息管理专业受到的影响尤其强烈。
因为从某种意义上讲,信息、管理专业直接是社会信息化的产物。
信息、管理专业受到信息化大潮的影响,在国家教育主管部门专业设定的游移变迁中可以清楚地看到。
在1993年以前国家教委颁行的《普通高等院校本科专业目录和专业简介》中,图书馆学和情报学并列为理学门类中的一级学科:其中"情报学"分为科学技术情报学、社会科学情报学、农业情报学和医药情报学4个专业。
到1993年7月,该专业目录修订本中,设置"图书•信息•档案"一级专业学科归入历史学门类。
另设科技信息与管理专业、管理信息系统专业、经济信息管理专业和林业信息管理专业分别归入理学门类、工学门类、经济学门类和农学门类。
这时,完全取消了"情报学"称谓,而易之以"信息"或"信息管理"分散在众多的专业门类中。
1998年4月教育部办公厅下发的《普通高等学校本科专业目录(草案修订稿)》,又将这些分散的专业连同"信息学"专业集拢,统称为"信息管理",归于管理学门类一级学科"管理科学与工程类"之下为二级学科,另在"管理学"门类下设"图书、档案学类"一级学科。
第一章1.信息是指加工以后的,对人们的活动产生影响的数据。
2.数据对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的符号。
3.管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据经过加工处理、分析解释、明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。
(它可以通过实物指标、劳动指标、价值指标与文字图表等形式来表示。
)4.系统:是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某些目标结合而成的有机整体。
5.信息系统:是以计算机、网络及其它信息技术为核心,为实现某些系统目标,对信息资源进行处理的系统。
6.管理信息系统:以人为主导,以信息技术为基础,将信息流联系起来,对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护,产生管理者所需要的信息,改善协同合作、效率与决策制定,协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
7.办公自动化系统:将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理,以及现代的办公事务处理的一项综合技术。
8.决策支持系统:以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,支持非结构化和半结构化决策的信息系统,所处理问题大部分属于半结构化性质的。
第二章9.管理:管理者或管理机构,在一定范围内,通过计划、组织、控制、领导等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。
第三章10.网络:计算机技术和现代通信技术相结合的产物。
它是将地理位置不同,具有独立功能的多个计算机系统,通过通信设备和通信线路连接起来,利用功能完善的网络软件实现网络资源共享的系统。
11.数据库系统DBS:数据库及其管理、维护和使用所需要的计算机硬件、软件和使用人员的总和。
第四章12.关键成功因素就是指使能够达到目标的关键因素,关键成功因素法(CSF)分析出企业成功地关键因素,围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。
13.IT外包:是将组织中与信息相关的活动,部分或全部交给组织外的信息服务提供者来完成。
1、定义:系统原理是指人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标。
2、来源:系统原理源于系统理论,它认为应将组织作为人造开放性系统来进行管理。
它要求管理应从组织整体的系统性出发,按照系统特征的要求从整体上把握系统运行的规律,对管理各方面的前提做系统的分析,进行系统的优化,并按照组织活动的效果和社会环境的变化,及时调整和控制组织系统的运行,最终实现组织目标。
3、构成条件①要素:要素和系统的关系,是部分与整体的关系,具有相对性。
②联系:指系统要素与要素、要素与系统、系统与环境之间的相互作用关系。
③结构:指系统内部各要素的排列组合方式。
④功能和环境:功能指系统与外部环境在相互联系和作用的过程中所产生的效能。
环境是指系统与边界之外进行物质、能量和信息交换的客观事物或其总和。
4、特征①整体性系统的整体性又称为系统性,通常理解为“整体大于部分之和”。
全方位地分析多个变量因素及其内在联系,使局部服从整体,使整体效果为最优,这应成为每一个管理者分析问题和解决问题的出发点。
②层次性当我们面临一个复杂系统时,首先,应搞清它的系统等级,明确在哪个层次上研究该系统。
其次,运用分析和综合的方法,根据系统的实际情况把系统分为若干个层次,然后把系统的各个部分、各个方面和各种因素联系起来,考察系统的整体结构和功能。
在此基础上,进一步明确层次间的任务、职责和权利范围,使各层次能够有机地协调起来。
③目的性系统在一定的环境下,必须具有达到最终状态的特性,它贯穿于系统发展的全过程,并集中体现了系统发展的总倾向和趋势。
首先必须确定系统应该达到的目的,以明确系统可能达到什么样的最终状态,以便依据这个最终状态来研究系统的现状与发展。
其次,实行反馈调节,使系统的发展顺利导向目的。
④适应性指系统随环境的改变而改变其结构和功能的能力。
5、原则①动态相关性原则指任何企业管理系统的正常运转,不仅要受到系统本身条件的限制和制约,还要受到其他有关系统的影响和制约,并随着时间、地点以及人们的不同努力程度而发生变化。
薛成华《管理信息系统》(第6版)习题解答第1章绪论教材Page 24 略第2章管理信息系统的定义和概念教材Page 46 1.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是:计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
2.管理信息系统有几种分类方法?它是根据什么原则进行分类的?你自己觉得有什么分类方法?答:(1)按概念结构分类:开环结构、闭环结构;(2)按功能—过程结构分类:市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程;(3)按软件结构分类:根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能,按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次,形成软件模块结构;(4)按硬件结构分类:主机终端网结构、微机网结构(星形网络、母线网络、环形网络)。
(5)按发展分类:统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。
3.管理信息系统应包括什么子系统?子系统之间是如何相互联系的?答:管理信息系统由四大部件组成:信息源是信息产生地;信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务;信息用户是信息的使用者,他应用信息进行决策;信息管理者负责信息系统的设计实现,在实现以后,他负责信息系统的运行和协调。
从概念上,管理信息系统由业务信息系统(市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统)组成中央数据库(信息源),经知识工作子系统与职能人员处理(信息处理器)后,再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员(信息用户)进行控制、决策,一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
管理信息系统》课程设计实验报告课程名称:管理信息系统指导老师:* 院系:商学院专业班**姓名:**学号:**实验日实验地点:一机房《管理信息系统》课程设计任务书一.课程设计目的及意义:《管理信息系统》课程设计是在完成《管理信息系统》课程学习之后的一次实践性教学,是本课程理论知识的一次综合运用。
通过本课程设计,能够进一步加深对信息、信息系统、管理信息系统等基础理论知识的理解,能初步掌握结构化的生命周期法、面向对象法等系统工程方法,进一步加强熟练应用管理信息系统的操作技能,并能够借助于管理信息系统解决实际问题。
二.课程设计要求:1.本课程设计时间为一周。
2.本课程设计以教学班为单位进行上机操作及实验。
3.按照任务要求完成课程设计内容。
三.课程设计任务要求:1.任务内容:进入山东轻工业学院主页,在“网络资源”区域进入“网络教学平台”,输入各自的用户名和密码(学生学号及密码),进入本网络教学平台系统,在充分熟悉本系统的前提下,完成下列任务要求。
2.任务要求:①按照课程讲解的系统分析步骤和理论对本系统进行系统分析。
②绘制不少于3 个的主要业务流程图。
③描述上述主要业务流程图的逻辑处理功能。
④分析本系统的优缺点,提出改进意见,并描述改进的逻辑处理功能,绘制业务流程图。
四.课程设计评分标准:按照《管理信息系统课程设计大纲》的要求,本课程 1 学分,采用百分制计分,其中任务要求②占30分,任务要求③占30分,任务要求④占30分,考勤及实践表现占10分。
五.本课程设计自2011 年6 月27 日至2011 年7 月1 日。
实验项目名称:对教学管理系统进行系统分析一•课程设计目的及意义:《管理信息系统》课程设计是在完成《管理信息系统》课程学习之后的一次实践性教学,是本课程理论知识的一次综合运用。
通过本课程设计,能够进一步加深对信息、信息系统、管理信息系统等基础理论知识的理解,能初步掌握结构化的生命周期法、面向对象法等系统工程方法,进一步加强熟练应用管理信息系统的操作技能,并能够借助于管理信息系统解决实际问题。