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医院创建“平安医院”工作情况汇报引言概述：近年来，医院作为社会服务的重要组成部分，承担着保障人民健康的重要使命。
为了提高医疗服务质量，保障患者的安全和权益，越来越多的医院开始着手创建“平安医院”。
本文将就医院创建“平安医院”工作情况进行汇报，分为四个部分进行详细阐述。
一、加强医院安全管理1.1 完善安全管理制度：医院制定了一系列安全管理制度，包括医疗设备的维护、使用规范，医护人员的行为规范等，以确保医疗环境的安全和卫生。
1.2 建立安全监测系统：医院引入了先进的安全监测系统，包括视频监控、门禁系统等，实时监测医院内外的安全状况，及时发现和处理安全隐患。
1.3 加强安全培训和演练：医院定期组织安全培训和演练，提高医护人员的安全意识和应急处理能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地处置。
二、优化医疗服务流程2.1 简化挂号流程：医院通过引入电子挂号系统，简化患者挂号流程，减少人工排队时间，提高患者的就诊效率。
2.2 推行分诊制度：医院建立了分诊制度，将患者按病情严重程度进行分流，确保急诊患者能够及时得到救治，减少等待时间。
2.3 引进智能医疗设备：医院引进了智能医疗设备，如自助缴费机、自助取药机等，提供便捷的医疗服务，减轻医护人员的工作压力。
三、加强医患沟通与信任3.1 建立医患沟通平台：医院建立了医患沟通平台，通过网络、电话等方式，提供患者咨询和预约服务，加强医患之间的沟通与信任。
3.2 提供健康教育服务：医院定期开展健康教育活动，向患者普及疾病预防知识和健康养生方法，提高患者的健康素养。
3.3 建立投诉处理机制：医院建立了投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见，改进医疗服务质量，增强患者对医院的信任感。
四、加强医院安全文化建设4.1 建立安全文化宣传教育机制：医院通过宣传栏、宣传册等形式，向医护人员和患者宣传安全文化知识，增强安全意识。
4.2 加强医护人员职业道德教育：医院注重医护人员职业道德教育，加强医德医风建设，提高医护人员的专业素养和服务意识。
医院创建“安全医院”工作情况汇报标题：医院创建“安全医院”工作情况汇报引言概述：近年来，医院创建“安全医院”工作成为医疗行业的重要任务，旨在提高医院的安全管理水平，保障患者的安全与权益。
本文将就医院创建“安全医院”工作情况进行汇报，详细阐述五个大点，包括建立安全管理体系、加强医患沟通、提升医护人员素质、加强设施设备管理以及完善应急预案。
正文内容：1. 建立安全管理体系1.1 制定并完善相关安全管理制度，明确责任和权限1.2 建立安全管理组织机构，明确各岗位职责1.3 开展安全教育培训，提高员工安全意识1.4 定期开展安全检查和评估，及时发现和解决安全隐患1.5 建立医疗事故报告和处理机制，确保及时、准确的信息报告和处理2. 加强医患沟通2.1 建立健全医患沟通机制，提供良好的沟通环境2.2 培养医护人员良好的沟通技巧，增强患者满意度2.3 设立投诉处理机构，及时解决患者投诉和纠纷2.4 建立医患互动平台，促进医患交流和互动3. 提升医护人员素质3.1 加强医护人员专业知识培训，提高技术水平3.2 强化医护人员职业道德教育，提高服务质量3.3 定期开展医护人员综合素质评估，激励优秀人材3.4 建立医护人员职业发展通道，提供晋升机会4. 加强设施设备管理4.1 建立设施设备管理制度，定期检查和维护设备4.2 引进先进的医疗设备，提高医疗技术水平4.3 加强设施设备安全培训，提高操作人员技能4.4 定期检查医疗设备的使用情况，确保设备正常运行5. 完善应急预案5.1 制定医院应急预案，明确各类突发事件的处置流程5.2 开展应急演练，提高应急处置能力5.3 建立应急指挥中心，做好应急指挥和协调工作5.4 定期检查和修订应急预案，提高应对突发事件的能力总结：通过医院创建“安全医院”工作，我们建立了完善的安全管理体系，加强了医患沟通，提升了医护人员素质，加强了设施设备管理，完善了应急预案。
这些措施不仅提高了医院的安全管理水平，也保障了患者的安全与权益。
综治平安医院工作总结综治平安医院工作总结一、工作目标和任务本次工作的目标和任务是全面提升医院的综合治理和安全防范能力，建立起一套科学合理的工作流程和系统，使医院内部的各个环节有序运行，彻底杜绝各种安全隐患，确保医院顺利、稳定、有效地实现医疗服务工作和管理工作。
二、工作进展和完成情况1.加强医疗精细化管理针对医疗服务工作中存在的一些问题，如医疗质量不高、患者满意度不高等问题，我们采取了一系列措施，包括完善医疗质量管理制度、加强对医生、护士的培训和管理、推进医疗设备信息化建设等。
经过努力，医疗服务质量显著提高，患者满意度大大提升。
2.加强医院安全管理针对医院安全方面存在的一些问题，我们加强了医院安全管理，制定了一套详细的医院安全管理制度，加强了医院出入口的安全管控，对潜在的安全隐患进行全面排查和整改，保证医院的安全稳定。
3.加强医院信息化建设为了提高医院的数字化、信息化水平，我们加强信息技术管理，加强技术应用和管理，努力推进医院信息化建设工作。
这样一来，就大大提高了医院的工作效率，为医疗服务提供了坚实的支持。
三、工作难点及问题1.医疗精细化管理的落地在实践中，我们发现医疗精细化管理需要不断的打磨和改进，需要一个过程。
在实践中，医护人员的主观意识对于制度执行质量有着决定性的作用。
因此，我们需要积极引导医护人员提高意识，树立完善的服务意识和技能水平。
2.医院安全管理的全面实施医院安全管理工作是一项长期、复杂的任务，在工作开展中，我们需要深入了解医院运作依赖于保证医疗安全，全面排查安全隐患和建立健全的安全管理制度，确保医院的安全和稳定。
四、工作质量和压力在本次工作中，我们努力完善各项工作机制，提升服务水平，确保工作质量。
但是，随着市场竞争的加剧，医院的运作压力加大，我们也面临着很大的工作压力，但是我们相信凭借我们的优秀团队和分工明确的工作机制，最终都能够高效顺畅的完成工作任务。
五、工作经验和教训通过本次工作，我们深刻认识到，只有不断积累经验、总结工作经验、学习先进管理理念才能做好工作。
创建平安医院工作汇报材料第一篇：创建平安医院工作汇报材料XXX人民医院创建“平安医院”活动工作汇报尊敬的各位领导：大家好！今天，卫生部领导一行前来我院对开展创建“平安医院”活动的情况进行督导检查，充分体现了上级部门对我区医疗管理工作的重视，这对我院是极大的鞭策和鼓舞。
在此，我谨代表院领导班子和全院职工对卫生部领导的到来表示热烈的欢迎！下面，我就开展创建“平安医院”活动的有关情况汇报如下：XXX人民医院始建于XXX年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和社区卫生服务为一体的大型综合性“三级甲等医院”，医院开放床位XXX张。
全院现有XX个临床科室，XX个医技科室，设有博士后科研工作站，XX个自治区级中心，XX个自治区级研究所，XX个自治区级质量控制中心，XX个自治区级培训基地。
医院现有职工XX余名，其中副高以上职称XX余名。
拥有医学博士、硕士近XX名，教授、副教授XX名，博士生导师、硕士生导师XX名，专业技术人员占总人数比例的90%。
2009年医院门诊诊疗XX万人次，年出院病人XX万人次，年手术例数XX万余例。
医院拥有PET-CT、64排CT、平板数字减影机、ECT、双梯度1.5T核磁共振、伽玛刀、诺力刀、中子刀等高精尖设备，为满足不同层次病人的诊疗需求奠定了基础。
近年来，我院在……等方面均已形成自己的专业特色，在各种常见病、多发病、疑难重症病抢救治疗方面积累了丰富的临床经验，居……领先水平。
成功完成了心脏移植、肺移植、肾移植手术，成功开展了多例断指再植术及淋巴瘤自体外周血干细胞移植。
2007年，根据自治区卫生厅《关于在全区深入开展创建“平安医院”活动的实施意见》要求，我院深入开展“平安医院”创建工作，建立完善了我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各科室、各部门齐抓共管、协调建设平安工作的新局面，并结合继续深化“医院管理年”活动及“医疗质量安全年”活动，逐步将医疗安全工作纳入系统化、制度化、规范化的轨道，用医疗安全来构建平安医院、和谐医院，用医疗安全树立医院形象，用医疗安全保证我院又好又快发展。
医院平安医院创建工作总结7篇篇1一、引言本年度，我院紧紧围绕平安医院创建目标，积极推进各项工作，不断提高医疗服务质量与安全水平。
现将本年度平安医院创建工作做出如下总结。
二、工作内容及成效（一）加强组织领导，完善制度建设本年度，医院成立平安医院创建工作领导小组，明确工作职责，制定详细的工作计划和实施方案。
完善医院安全管理制度，确保各项工作有序开展。
同时，加强医疗质量安全管理，完善医疗纠纷处理机制，确保医疗安全。
（二）强化医疗质量管理，提升服务水平1. 加强医疗核心制度建设，严格执行医疗操作规范，确保医疗安全。
加强医疗质量管理与控制，定期进行医疗质量评估与反馈。
2. 加强医务人员培训，提高医务人员的业务水平和安全意识。
定期组织医务人员参加各类培训，提高医务人员的综合素质。
3. 优化服务流程，改善患者就医体验。
加强医患沟通，尊重患者权益，提高患者满意度。
（三）加强安全防范，确保医院安全1. 加强医院安保工作，完善安全防范体系。
加强安保人员培训，提高安保人员的素质和能力。
2. 加强医院消防安全工作，定期进行消防安全检查，确保消防设施完好有效。
3. 加强医院环境卫生工作，确保医疗环境整洁卫生。
加强医疗废弃物管理，防止环境污染。
（四）加强宣传教育，提高安全意识1. 加强医患双方安全教育，提高安全意识。
定期组织安全知识讲座和培训，提高医务人员和患者的安全意识。
2. 加强健康宣传教育，提高群众健康素养。
通过媒体、宣传栏、健康讲座等多种形式，普及健康知识，提高群众的健康素养和安全意识。
三、工作亮点与特色（一）创新安全管理模式，推行全员参与的安全文化建设。
通过举办安全文化周、安全知识竞赛等活动，提高全院员工的安全意识，形成人人关注安全、人人参与安全的良好氛围。
（二）加强信息化建设，提高安全管理效率。
建立信息化平台，实现医疗质量安全、医院安全防范等信息的实时监管和预警，提高管理效率。
（三）注重医患沟通，构建和谐医患关系。
医院创建“平安医院”工作情况汇报一、引言随着社会的快速发展和医疗技术的日新月异，公众对医疗安全的需求日益增强。
为满足这一需求，我院致力于创建“平安医院”，确保患者安全，提升医疗服务质量。
本文将详细介绍我院在创建“平安医院”方面的工作情况。
二、建立安全管理制度风险评估：我院对诊疗过程中的各个环节进行风险评估，识别出可能影响患者安全的因素，并制定相应的应对措施。
标准化操作：制定并实施一系列标准操作流程，确保医护人员在工作中的行为符合规范，减少因操作不当引发的医疗事故。
监督机制：建立完善的监督机制，定期对安全管理制度的执行情况进行检查，发现问题及时整改。
三、优化诊疗流程流程再造：通过对诊疗流程进行优化和再造，减少患者等待时间，提高诊疗效率。
信息化支持：借助信息化手段，如电子病历系统、移动查房系统等，提高诊疗过程的便捷性和准确性。
资源整合：合理配置医疗资源，确保各类资源的高效利用，提升整体诊疗效果。
四、加强医疗质量管理质量标准：制定医疗质量标准，并定期对医疗质量进行评估，以确保医疗服务达到预期效果。
培训与教育：定期开展医护人员的培训与教育活动，提高他们的专业知识和技能水平。
质量持续改进：鼓励医护人员在日常工作中发现问题、反馈问题，通过持续改进，提升医疗质量。
五、提高应急处理能力预案制定：针对可能发生的各类突发事件，制定详细的应急预案，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对。
培训与演练：定期组织医护人员进行应急培训和演练，提高他们在应对紧急情况时的协作能力和实战经验。
资源保障：确保应急物资和设备的充足与完好，以便在紧急情况下能够迅速投入使用。
六、提升患者满意度患者沟通：加强与患者的沟通，了解他们的需求和关切，为患者提供个性化的诊疗服务。
服务优化：持续优化医疗服务流程，提高患者就医体验，增强患者对医院的信任感。
反馈机制：建立患者满意度调查和反馈机制，收集患者意见和建议，针对性地改进服务水平。
七、总结与展望我院在创建“平安医院”的过程中，通过建立安全管理制度、优化诊疗流程、加强医疗质量管理、提高应急处理能力以及提升患者满意度等多方面的努力，取得了一定的成果。
医院综合治理工作情况汇报尊敬的领导：本次汇报将对医院综合治理工作进行全面的总结和分析，以及未来工作的规划和部署。
一、综合治理工作总体情况在过去一年的时间里，医院综合治理工作取得了显著的成效。
医院领导高度重视综合治理工作，制定了一系列政策和措施，加强了各部门之间的协作和沟通，进一步促进了医院综合治理工作的深入开展。
在各职能部门的积极配合下，医院综合治理工作取得了阶段性的成功，各项治理指标均得到了有效控制，医疗服务质量和患者满意度明显提升。
二、医疗质量管理医疗质量管理是医院综合治理工作的重要组成部分，我们在过去一年里加强了对医疗质量管理的监督和检查，并采取了一系列措施改进医疗服务质量。
首先，我们加强了对医疗人员的培训和考核，提高了医务人员的专业水平和医疗技术。
其次，我们建立了健全的医疗质量管理体系，加强了患者的治疗信息管理和医疗记录的完善性。
再次，我们加强了临床路径管理，提高了临床工作的规范化和标准化。
通过一系列措施的反复推进，医疗服务质量得到了有效改善，出现了明显的成效。
三、医院安全管理医院安全管理也是医院综合治理工作的关键内容之一。
在过去一年里，我们加强了对医院安全管理工作的监督和检查，建立了健全的安全管理制度和规章制度，加强了对医疗设备和药品的管理，提高了医院内部安全防范措施。
同时，我们还着重加强了对医疗事故的防范和处理，定期进行医疗安全培训，提高了医务人员的安全防范意识。
通过这些措施的不断加强，医院内部的安全管理工作取得了明显成效，医疗事故的发生率得到了有效控制。
四、患者满意度提升医院综合治理工作的最终目标是提高患者的满意度。
在过去一年里，我们通过加强对患者满意度的监测和调查，找出了患者不满意的问题，并采取了一系列措施加以改进。
首先，我们建立了患者满意度调查机制，定期对患者进行满意度调查，并根据调查结果进行分析和改进。
其次，我们加强了对医院服务流程的管理和优化，提高了医疗服务的便捷性和高效性。
医院创建“平安医院”工作情况汇报引言概述：近年来，医疗事故频发引起了社会广泛关注。
为了提高医院服务质量和安全水平，我院积极创建“平安医院”，通过一系列的工作措施和改进举措，不断加强医院管理，确保患者的安全和满意度。
本文将从五个方面介绍我院创建“平安医院”的工作情况。
一、加强医院管理1.1 强化领导责任：医院领导高度重视“平安医院”创建工作，成立了领导小组，明确分工和责任，推动工作的顺利进行。
1.2 完善管理制度：制定了一系列管理制度，包括医疗质量管理制度、安全管理制度等，规范了医院的各项工作。
1.3 强化人员培训：加强对医务人员的培训，提高他们的安全意识和服务质量，确保患者得到安全、高质量的医疗服务。
二、优化医疗服务流程2.1 优化就诊流程：通过改进挂号、候诊、就诊等环节，缩短患者等待时间，提高就诊效率。
2.2 强化医患沟通：医务人员注重与患者的沟通，及时解答患者的疑问，增加患者对医疗过程的了解和信任。
2.3 加强病案管理：完善病案管理制度，确保病案的完整、准确，为医疗质量评估和患者的追溯提供依据。
三、提高医疗质量3.1 强化医疗安全：加强医疗设备的维护和管理，确保设备的正常运行，减少设备故障对患者的影响。
3.2 加强临床路径管理：制定临床路径，规范医疗流程，提高医疗质量和效率。
3.3 开展医疗质量评估：定期对医疗质量进行评估，发现问题并及时改进，提高医疗服务的水平。
四、加强安全防范4.1 完善安全设施：加强医院的安全设施建设，包括安装监控摄像头、设置安全门禁系统等，保障医院的安全。
4.2 加强医疗废物管理：规范医疗废物的处理，减少对环境和人员的影响。
4.3 加强突发事件应急能力：建立健全的突发事件应急管理机制，提高医院应对突发事件的能力。
五、加强宣传教育5.1 宣传“平安医院”理念：通过各种渠道宣传“平安医院”理念，增强患者对医院的信任和满意度。
5.2 强化患者知情权：加强患者知情权的保护，告知患者医疗风险和治疗方案，让患者参与决策。
医院创建“平安医院”工作情况汇报标题：医院创建“平安医院”工作情况汇报引言概述：近年来，医院安全问题引起了广泛关注。
为了提高医院的安全性和服务质量，我院积极参与创建“平安医院”工作，并取得了一系列成果。
本文将从五个方面详细阐述我院在创建“平安医院”方面的工作情况。
正文内容：1. 建立安全管理体系1.1 制定和完善安全管理制度：我院制定了一系列与医院安全相关的制度和规章，包括医疗事故报告制度、医疗器械管理制度、药品管理制度等。
1.2 建立安全检查机制：我院建立了定期的安全检查机制，包括对医疗设备、药品库存、消防设施等的检查，确保各项安全措施的有效实施。
1.3 培训医务人员：我院定期组织医务人员参加安全培训，提高他们的安全意识和应急处理能力。
2. 加强医疗质量管理2.1 建立医疗质量评估体系：我院建立了医疗质量评估体系，通过对医疗过程和结果的评估，及时发现和解决潜在的安全问题。
2.2 推行临床路径管理：我院推行临床路径管理，明确了医疗过程中的各项操作和指标，提高了医疗质量和安全性。
2.3 强化医疗风险管理：我院建立了医疗风险管理制度，加强对医疗风险的识别、评估和控制，减少医疗事故的发生。
3. 加强感染控制3.1 建立感染控制委员会：我院成立了感染控制委员会，负责制定和监督感染控制措施的实施。
3.2 加强医院环境清洁：我院加强了医院环境的清洁和消毒工作，定期对医疗设施、床位等进行清洁消毒，有效防止感染的传播。
3.3 提高医务人员手卫生意识：我院通过培训和宣传，提高医务人员的手卫生意识，减少感染的风险。
4. 加强信息安全管理4.1 建立信息安全管理制度：我院建立了信息安全管理制度，确保医院内部信息的安全和保密。
4.2 加强网络安全防护：我院加强了网络安全防护工作，采取了防火墙、入侵检测系统等措施，保护医院信息系统的安全。
4.3 提高医务人员信息安全意识：我院通过培训和宣传，提高医务人员对信息安全的重要性的认识，加强他们的信息安全意识。
医院综合治理工作总结为全面落实社会治安综合治理工作方针，创建“平安医院”，根据区综治委的____年综治工作安排和文教卫局与医院签订的《社会治安综合治理目标管理责任状》的内容和要求，我院积极开展医院综治工作，落实安全责任，强化安全措施，建立长效管理机制，着力整治安全隐患，确保医院安全生产形势继续保持总体稳定，为经济社会和卫生事业发展营造安全、稳定的环境。
现将上半年工作总结如下：一、____领导情况医院高度重视社会治安综合治理工作，由院长总负责，各领导分工负责，各科室层层落实责任制，将综治工作纳入科室质量考核内容，积极开展安全隐患排查治理活动，重点排查和治理医院重要部门、重要环节和薄弱环节。
二、具体治理工作（一）医护安全1、医疗安全是医院管理的核心领域之一，多年来对涉及医疗安全的各项工作均有完备的制度和应急预案，并坚持进行定期检查、考核，以确保医院的医疗安全制度得到严格落实，确保医院在诊疗护理过程中做到安全有效。
继续深入开展医院管理年活动，由医务科、护理部和药剂科牵头每月____人员到各业务科室，重点是临床科室逐一严查医疗、护理核心制度和处方管理制度的落实情况，每月对所查出的问题进行通报和整改。
从实际效果看，各科的核心制度的落实情况基本达标，极少数临床科室存在医生交接班记录不全等情况，未发现大处方现象，处方项目漏填、书写不规范等情况仍存在，但呈明显减少趋势。
至今，无医疗事故或重大纠纷发生。
2、继续做好120急救中心工作，强化绿色通道管理，优化应急预案。
通过随机演练和抽查的结果和日常救护工作看，应急急救工作顺利，水平无下降。
救护车等重要急救设施的日常保养工作到位，运行中未发生故障情况。
（二）传染病防治和报告继续严格执行《医院感染管理办法》、《传染病防治法》等有关法律法规，进一步做好消毒检测、医院感染控制、传染病管理和预防接种等工作。
加强与各相关部门和单位合作，做好传染病防治工作，重点配合疾病控制中心开展手足口病、麻疹的流行病学调查和零报告制度。
创建平安医院综合治理情况汇报根据2007年贵州省卫生厅等九个部门联合下发,黔卫发[2007]134号《关于开展创建“平安医院”活动的意见》文件精神及工作要求,贵阳中医第一附属医院党委行政按照上级的要求和工作部署,认真的按照文件精神,积极地开展了相关工作,现将工作情况汇报如下:一、领导重视,健全组织为了认真贯彻落实好省卫生厅《关于开展“平安医院”活动的意见》精神,医院党委行政组织召开了专题工作会议,组织班子成员认真地学习了文件精神,并结合我院实际,制定了贯彻落实的实施意见和工作方案,由党委书记张培琴同志、院长朱广旗同志分别担任组长和副组长,相关职能部门和临床大科室主任参与,建立了工作领导小组,成立创建“平安医院”工作办公室,并认真落实办公室人员的工作职责,明确工作任务。
在坚持一把手亲自抓的同时,党委还明确一名分管院领导具体抓落实,形成了医疗管理部门、治安保卫、纠风、党群、宣传和临床大科室等部门齐抓共管的工作格局。
全面地推进了医院创建“平安医院”的建设。
二、加大宣传工作力度,人人参与创建“平安医院”活动医院在认真组织广大教职工生学习文件精神的基础上,以科室为单位开展群众性的创建“平安医院”重要性、必要性和活动目的、意义的认识,在职工中开展创建“平安医院”、和谐医院思想大讨论,使广大教职工生从思想上真正认识到开展创建“平安医院”、和谐医院重大意义的认识,人人都参与进来,个个都成为创建“平安医院”的宣传者、执行者和落实者。
同时,医院还制作宣传标语、宣传横幅并通过医院的院报向来院就医的患者、住院的病友进行宣传,为医护人员、来院就医的患者和住院的病友搭起了共创“平安医院”和谐医院的良好平台。
三、明确工作责任,目标落实到部门(一)、医务科医院长期以来坚持“以病人为中心”的服务理念,医务科按照这一服务理念,狠抓医疗服务质量。
创新服务流程,优化诊疗环境。
对门诊医师不足的问题给予及时的调整、充实,合理安排工作时间,按照卫生厅领导的指示,医院坚持了365天,天天开诊,保证病人及时就诊。
从门诊到病房,建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单,在住院处、门诊大厅设立费用查询触摸屏系统,病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。
(二)、纠风工作医院纠风办从构建和谐医患关系和创建“平安医院”的高度,大力加强监督制约机制,对医护人员的违规行为及现象实施有效的监督。
加强对全院职工、医护人员的医德医风和医疗法律法规、规章制度的教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,在实际工作中注重医患沟通,对患者反映的医疗方面的问题,做到及时答复及时处理。
改进医患沟通方式,注重沟通效果,认真落实医院领导与患者的“午餐沟通会”制度,坚持每周一次无偿的为参加沟通会的病人提供午餐,了解掌握患者对医院的意见和建议;定期举办社会监督员恳谈会。
建立医患沟通会长效机制,医院还制定了《医患沟通会制度实施办法》、《对违纪违规行为进行公示的规定》、《受理病人投诉相关事项的规定》等制度措施。
严格技术准入制度,规范医疗执业行为。
认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。
结合开展医院管理年活动,全面加强医院管理,建立健全医疗安全管理体系,切实落实医院各项医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合理、合法、安全使用,有效的避免了发生的医疗差错和事故。
(三)、保卫科1、加强安全教育,防患于未然。
医院保卫科在执行医院安全保卫任务的过程中,深深体会到安全工作,重在对于广大职工的安全教育,提高防患于未然的重要性的认识。
在开展创建“平安医院”的建设中,应着力加强对医院职工、患者、住院病友的教育宣传工作。
因此,每季度医院都邀请贵阳市公安局、派出所、消防支队的同志前来医院向职工讲课、医院还组织保卫科的同志到消防部队观摩消防演练和学习,为提高保卫人员的素质和能力,每月保卫科工作人员深入各病区开展安全检查集理论性、实用性于宣传工作中,卓有实效的开展预防火灾、防盗教育活动。
2、加强消防安全巡查及安全保卫巡查工作。
在加大宣传力度,提高医院全体职工消防安全意识的基础上。
医院保卫科对医院消防安全指定专人负责,每季度对设备进行维护和更换,确保了人员、资金、设备的“三到位”。
今年对安全、消防的资金投入近150多万元。
加强预防事故安全疏导工作,保证医院的消防安全工作。
加强对病区重点部位、库房、药房、重大医疗设备、公共财产等进行巡查,切实保障安全保卫工作。
3、完善和执行医院总值班制度,强化安全巡查力度。
召集医院各科室负责人,进行安全教育学习,签定综合治理责任书。
保卫科工作人员坚持24小时值班制度,建立火灾、重大自然灾害应急方案。
切实保障医院医疗工作顺利有序进行。
加强门卫、保卫值班,密切留意进出医院的可疑人员,对进入医院的不法“医托”等给予严厉打击。
强化巡查力度,切实为医院提供了安全保障。
4、采取积极的预防措施,大力开展群防群治工作。
在保障医院内部安全保卫工作的基础上,加强对医院周边及职工家属区的巡视工作,同时配合公安机关,切实对医院周边群众、职工生活区进行综合治理。
四、建立平安医院创建活动长效机制通过开展创建“平安医院”活动,使医院的就医环境有了明显的改观,医院内部及周边的安全有了明显的好转,全年医院未出现刑事案件和治安事件。
为建立和谐医院奠定了坚实的基础。
为不断总结经验,适时推进创建工作,提高创建质量,把创建活动与医院的其他工作紧密结合起来,互相促进,互相提高。
我们将在省卫生厅、省创建“平安医院”办公室的领导下,以高度的政治责任感和使命感,做好医院的安全工作,努力把医院各方面的安全工作提高到一个新的水平,为前来我院就医的广大人民群众创造一个安全有序的诊疗环境.是平安x、和谐x建设的重要组成部分，它直接关系到社会稳定，影响党和政府同人民群众的关系；关系到卫生事业的又好又快发展，影响和谐医患关系的建立；关系到各项社会事业和经济可持续发展，影响安全、稳定、文明的社会环境的营造。
为此，我区牢固树立“稳定压倒一切”的思想，在全市率先启动“平安医院”创建工作，形成了政法综治、卫生、公安、安监、药监等各部门密切协作，齐抓共管的良好局面。
活动开展以来，全区26家医疗机构启动了创建工作，已经有11家医疗单位成为首批“平安医院”，创建工作显现出一定成效。
下面，我着重就我区在建设平安医院方面开展的主要工作向各位领导作简要汇报：一、加强领导，完善组织，明确工作职责区委、区政府高度重视此项工作，成立了由政法委、卫生、公安、安监、综治办等多个行政部门组成的区平安医院创建小组，由区委政法委副书记任组长，卫生局局长任副组长，领导小组下设办公室在卫生局，由卫生局分管领导兼任办公室主任。
为确保工作取得实效，我区及时制定完善平安医院考核细则，明确了考评程序、步骤和各级部门单位职责，充分建立起分工协作、齐抓共管的良好机制，综治部门作为牵头部门，将创建活动纳入社会治安综合治理目标管理责任制考核内容，并积极协调各部门，确保各项工作顺利开展；区卫生行政部门主动承担创建的组织和指导责任，将平安医院创建纳入医疗单位的年度考核内容，并广泛开展培训，强化内部管理，保护患者、医疗机构及医务人员的合法权益；公安部门认真指导医院加强安全防范，严格依法查处打击违法犯罪行为，维护正常的医疗秩序；安监部门强化对医疗单位安全隐患工作的排查监督，严防重大安全事故发生；其他各部门也都紧紧围绕开展创建“平安医院”活动的主要任务各司其职。
区委区府的高度重视、组织制度的健全完善和各部门单位的密切配合，确保了我区的平安医院创建工作得以顺利开展，并切切实实的取得了初步成效。
二、把握重点，扩大范围，扎实开展创建根据省“平安医院”创建活动实施意见精神，我们将创建重点定为3家大型综合性医院，同时为加快和谐区创建工作的整体推进，保障全区群众的身体健康，我们将平安医院创建对象扩面至区内所有医疗机构，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，区卫生行政部门与二级以上医疗机构，镇（乡、街道）与首批创建单位分别签订了责任状，层层落实创建责任，并从四个“扎实”入手加强医院治安综合治理，改善医疗服务态度，探索建立医患沟通的平台，妥善处理并积极化解医疗纠纷。
对此，我们从四个“狠抓”入手扎实开展创建。
一是狠抓医疗单位内部管理，严防医患纠纷事件。
继续开展医院管理年活动，通过狠抓病历书写、处方管理、学习教育、及抗生素合理应用等，加强诊疗规范和十大质控管理，使全区医疗质量显著提高。
同时，进一步强化医疗安全责任，举办医疗纠纷防范与处置培训班，完善《医疗事故处理与防范预案》，对薄弱环节、苗头性事件和已经发生的纠纷按照《预案》及时采取措施，努力缩小纠纷，及时化解矛盾，使得全区医疗纠纷预防和处置能力进一步提升。
二是狠抓综治管理，严防安全生产责任事故。
对卫生系统60余名分管领导和工作人员开展安全生产培训考试，确保各医疗单位至少有两名安全生产持证上岗人员。
结合“安全生产月”活动，在卫生系统广泛开展安全生产活动，对安全出口疏散通道、疏散指示标志、应急照明、消火栓、灭火器等场所和设备进行了全面检查，确保疏散通道畅通，各类设备完好。
同时对电梯、锅炉、供氧设备、高压氧舱等开展全面检查，对于不符合安全生产要求的进行了整改。
建立完善药品管理制度，规范特殊药品的保管和使用，经常性不定期的对各医疗机构进行检查监督，确保特殊药品管理规范，使用安全，杜绝非法使用和借用，有效防止特殊药品的外流。
三是狠抓医德行风，和谐医患关系。
结合作风建设年活动，围绕“以病人为中心”的要求，组织开展“岗位作贡献、献礼十七大”主题教育和群众满意基层站所创建活动，着力改善服务态度、提升服务质量、促进医患沟通、缓解医患矛盾，从而在源头上化解医患纠纷。
我区还以加快农村（社区）卫生事业发展为中心，将卫生事业建设的重点转向农村，试运行“两免两减半”和药品限价政策，在公共财政支撑下建立新型农村医疗卫生制度，着力解决看病难，缓解看病贵问题，使农村群众医疗费用自负支出得到有效降低，为医患关系进一步和谐提供保障。
四是狠抓检查指导，严防创建走弯路。
领导小组多次组织人员对申报单位的责任分工、活动宣传、台帐整理、制度落实、创建举措等进行检查指导，要求各单位务必引起足够重视，明确创建目标，形成人人有责、人人共为的创建氛围，对创建不力、举措薄弱的单位，我们安排区级专家对症下药，开展针对性的强化指导，严防创建单位走弯路。
据统计，在创建活动中，全区组织开展检查指导50余次，其中组长、副组长亲自检查指导就达10余次。
三、认真督查，严格考核，确保不走过场强化对各责任单位的监督，多次对有关行政部门和镇（乡、街道）的创建责任落实情况开展督查，触动各单位通过强化自查自纠来发现并解决问题。
