员工十大心态培训
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员工心态管理培训课程第一篇:员工心态管理培训课程员工心态管理培训课程员工分为三种类型:红苹果(30%)青苹果(54%)烂苹果(16%),消极的员工就像烂苹果一样,如果不及时做出相应的处理将会象瘟疫一样迅速到处蔓延,后果不堪设想!1.“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏,潜力巨大!2.“一个人心脏不好,要找心脏专家治疗;一个人心态不好,要找心态专家训导;只有“身”和“心”都健全的人才是一个人格完整的人!3.每一个员工就像人身体的每一个细胞,员工心态不健康,企业就会生病,而生病的企业是没有竞争力的!”4.“积极心态的员工像太阳,照在哪里,哪里亮!“消极心态的员工像月亮,初一,十五不一样!”5.心态好能力好精品心态好能力不好半成品心态不好能力不好废品心态不好能力好毒品授课对象:企业全体员工, 业务人员中高层管理人员授课时间:六小时授课内容及大纲:员工八大心态:学习的心态付出的心态积极的心态执行的心态合作的心态老板的心态宽容的心态感恩的心态第一章节:学习的心态1、商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”!2、专家才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润!3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比!员工没有学习力,企业就没有竞争力!4、学习最快的方法---向成功者学习,复制成功者!5、掌握正确的学习方法—学习的五大步骤!第二章节:老板的心态(责任心态)1、员工的定位决定他未来的地位2、运用“老板思考模式”成就自己!3、现代企业管理新观念:员工和企业的关系?4、世界500强企业老板最欣赏什么样的员工?5、如何做一名最有价值的员工?第三章节:付出的心态1、人最大的需求的什么?2、“付出”—“得到”法则是员工成功的最大秘诀!3、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务!4、员工分三种类型:红苹果青苹果烂苹果5、A-B搭档讨论:----“只有付出,才能杰出!”主题:“世间自有公道,付出才有回报!”(A-B两人各自检讨四分钟)内容:对于工作的付出哪些做得好,哪些做得不好,打算如何改进?第四章节:积极的心态1、“积极心态”的力量!2、员工工作中为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?3、如何打造积极的团队倍增公司绩效?4、员工如何建立积极的信念打造无敌团队?5、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习?第五章节: 执行的心态1、执行力就是竞争力!如何加强员工执行力?2、好的领导者是如何从优秀员工做起的?3、西点军校为什么培养出如此多的优秀企业领导者?4、假如你是领导者,你希望什么样品质的员工?5、执行力是工作的基本职业道德,执行成就自己!第六章节: 合作的心态1、为什么要合作?团队合作的意义?2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!如何加强团队合作?3、海豚的故事给我们哪些启示?4、合作是一种境界,也是一种智慧!第七章节:宽容的心态1、什么是宽容?2、宽容的心态对促进团队凝聚力有哪些帮助?3、人际沟通的“三多三少”?4、未来企业和个人赢的策略是什么?5、什么是成功的人?第八章节:感恩的心态1、“感恩心态”的力量2、如何培养员工对公司感恩的心?3、如何让员工自动自发充满信心,产生工作积极性?4、如何在感恩中成长,成就自己,升华自己的心灵!5、学会感恩,凡事感恩,让公司变得更温暖,更和谐,更美好!第九章六种必备心态一、什么是心态1.心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理态度。
新员工心态培训第一篇:新员工心态培训心态是人的心理态度的简称;是人的各种心理品质的修养和能力。
具体地讲:心态就是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理素质的某种体现。
它是人的心理对各种信息刺激做出反应的趋向,而这种趋向对人的思维、选择、言谈和行动具有导向和支配作用。
正是这种导向和支配作用决定了人们事业的成败,决定了人们的命运。
新员工心态培训主要包括:新员工入职心态、职业心态、积极心态、阳光心态培训等。
心态培训是针对企业员工普遍问题,从改变心态出发,才能根本解决问题。
心态培训是指针对企业人员对生活、对工作观念与态度进行调整,树立起正确积极的观念,帮助员工实现目标、取得成功的一种培训方式。
心态培训方向就是心态积极、平衡,保持愉快心境。
一、积极心态的好处:A、激发热情B、增强创造力C、做事主动D、承受压力强E、获得更多资源F、乐观向上二、PMA和NMA的区别:积极的心态(PMA)是正确的心态,正确的心态是由“正面”的特征所组成的。
比如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、机智、诚恳与丰富的常识等等都是正面的。
至于消极的心态(NMA)它的特性都是反面的,是消极、悲观、颓废的、不正确的心理态度。
三、销售应具备的十种心态:1、积极的心态:积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态:社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态:也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的客户,你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
4、双赢的心态:你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。
你不为了自身的利益去损害企业的利益。
5、包容的心态:你会接触到各种各样的客户。
员工心态十大案例今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围?如何轻松面对职场,应对管理?前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了员工心态十大案例:1、积极的心态:有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。
考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。
算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。
你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。
店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。
我倒觉得,你这次一定要留下来。
你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。
2、主动的心态:一次,去拜会一位事业上颇有成就的朋友,闲聊中谈起了命运。
我问:这个世界到底有没有命运?他说:当然有啊。
我再问:命运究竟是怎么回事?既然命中注定,那奋斗又有什么用?他没有直接回答我的问题,但笑着抓起我的左手,说不妨先看看我的手相,帮我算算命。
给我讲了一能生命线、爱情线、事业线等诸如此类的话之后,突然,他对我说:把手伸好,照我的样子做一个动作。
他的动作就是:举起左手,慢慢地且越来越紧地握起拳头。
末了,他问:握紧了没有?我有些迷惑,答道:握紧啦。
他又问:那些命运线在哪里?我机械地回答:在我的手里呀。
他再追问:请问,命运在哪里?我如当头棒喝,恍然大悟:命运在自己的手里!他很平静地继续道:不管别人怎么跟你说,不管“算命先生们”如何给你算,记住,命运在自己的手里,而不是在别人的嘴里!这就是命运。
员工心态培训内容篇一:员工心态培训内容一、平常心态的十三棱镜。
1、得失平常心。
2、进退平常心。
3、贫富平常心。
4、功利平常心。
5、成败平常心。
6、是非平常心。
7、褒贬平常心。
8、善恶平常心。
9、恩怨平常心。
10、顺逆平常心。
11、悲喜平常心。
12、真爱平常心。
13、生活平常心。
1、学业,分数不代表一切。
2、恋爱,分手不是坏结果。
3、婚姻,经典的爱情电影。
4、家庭,成就两代人基础。
5、事业,并不一定当老板。
6、朋友,相交淡如凉白开。
7、健康,心适胜过无病痛。
三、七剑下天山,赢在平常心!1、立足实际,拒绝职场的大跃进。
2、认清自我,知道自己能做什么。
3、认真规划,知道自己要做什么。
4、付诸行动,莫让梦想成为空谈。
5、坚持到底,竭尽全力实现目标。
6、专注工作,抛却工作中的杂念。
7、发挥主动,不为拖延寻找借口。
1、用积极武装希望。
2、用知足遏止欲望。
3、用放弃代替悔恨。
4、用勇敢创造生活。
5、用豁达解释你我。
6、用乐观彩绘人生。
篇二:员工心态培训内容一、“空杯心态”的五大价值。
1、提升事业和人生境界。
2、无限激发的生命潜能。
3、职场发展的“金钥匙”。
4、剪掉无形的“长辫子”。
5、成为杰出的“创新者”。
二、空杯心态的四大法则。
1、融入环境,主动空杯。
2、正处顺境,主动空杯。
3、遭遇逆境,勇于空杯。
4、基业长青,永远空杯。
三、空杯心态的九大心法。
1、忆昨思今。
2、憧憬未来。
3、转移情绪。
4、向人倾诉。
5、拓宽兴趣。
6、宽以待人。
7、忆乐忘忧。
8、淡泊名利。
9、时刻归零。
四、如何让你的“杯子”空下来?1、倒空你的“优秀”,你可以更加优秀。
2、倒空你的“高见”,也许它正是偏见。
3、倒空你的“成功”,创造更大的成功。
4、倒空你的“失败”,你可以改写未来。
5、倒空你的“过去”,你必须与时俱进。
篇三:员工心态培训内容如果一个下属不懂得感恩和担当责任,就不值得领导提携。
如果一个员工不懂得感恩和担当责任,就不值得老板重用。
优秀员工的十大心态(一)、积极的心态
1、你心中是什么,你看到就是什么
2、积极与消极—ABC情绪论
3、要改变世界首先改变自己
(二)、学习的心态
1、空杯学习
2、学习的六大步骤
3、学习的途径
(三)、付出的心态
1、付出就有回报
2、相信付出看得见
3、天下没有白吃的午餐
(四)、敬业的心态
1、专业的坚持才能等于专家
2、不只为薪水工作
3、今天工作不努力,明天努力找工作
(五)、宽容的心态
1、宽容是一种美德
2、吃亏是福
3、宽容面对工作、面对人生
(六)、合作的心态
1、个人与团队与成功
2、没有完美的个人,只有优秀的团队
3、团队的成功必须靠团队的每一个成员
(七)、自律的心态
1、人之初、性本懒——所以需要自律
2、自律是一种良好的成功习惯
(八)、快乐的心态
1、任何事情的发生可以提取正面来快乐,事物的本身并没有任何的定义,除非你给它定义
2、情绪控制训练
3、常用你的人生“三百万”
4、精神力量法则
(九)、老板的心态
1、视就业为创业,视职业为事业
2、勇于承担责任
3、全力以赴
(十)、感恩的心态
1、需要感恩的八种人
2、感恩就是热爱你的公司
3、感恩让你更卓越。
优秀员工的十大心态优秀员工的十大心态很多企业在面试员工的时候,不光是看一个人的能力,还要看一个人的态度和心态,能力是基础,心态是关键,态度决定一切。
有什么样的态度,你就会选择什么样的行为;有什么样的行为,就会有什么样的结果,所以优秀员工一定具体别人所没有的心态,肯定有人会问,到底要有什么样的心态啊?优秀员工的十大心态积极的心态大家都知道事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。
一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题,甚至会是瓶颈,这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧,正确面对企业所进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去,所以心态必须要积极,积极面对这一切。
感恩的心态感恩是一种胸怀,是一种美德。
学会感恩,善于感恩,既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。
感谢父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板,他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户,他们给予的认可与丰厚回馈;感谢……。
没有他们,我们的生活将失去光彩和快乐。
归零和肯于改变的心态改变是管理的主题,最好的改变态度是归零,一切从头开始。
常常胸怀谦谨心境的人,他的改变速度和效率将会有惊人的突破,他通常会在最短的时间内吸收更多全新的知识、发展更高技能以及迅速建立人脉。
学习进取的心态21世纪的企业将是学习型的组织。
我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习,善于学习,努力进取。
如果每位员工每天进步1%,每天检讨当天的行为,每天改善一点点,那么企业的进步将是巨大和迅猛的。
诚实勤奋的心态诚信是商业的第一准则,也是职业的第一准则。
相信诚信才是合作的最好基石。
诚实做人,踏实做事,忠实于企业,忠实于个人,永远对人真诚。
勤奋是需要你做的比要求的更多、更好,要比别竞争对手多走“一里路”。
付出与奉献的心态要想杰出一定得先付出。
没有点奉献精神,是不可能创业的。