本土化社区社会工作发展与面临困境
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社会工作伦理本土化的困境及对策社会工作是一项以改善社会福祉、促进社会公正和解决社会问题为目标的专业。
随着全球化的加剧,社会工作也同样需要面对不断变化的挑战。
在这种背景下,本土化的社会工作伦理问题显得尤为重要。
本文将探讨社会工作伦理本土化的困境,并提出相应的对策。
一、困境1. 文化差异社会工作伦理是建立在文化和价值观基础之上的,不同国家和地区的文化和价值观存在巨大差异。
对于家庭和社区的定义,在西方国家和亚洲国家可能存在着不同的理解和认知。
这就意味着社会工作者在跨文化环境中可能会面临着巨大的挑战,他们需要能够理解并尊重受助者的文化差异,同时也要坚守自己的职业伦理。
2. 政策和法律问题不同国家和地区的社会工作政策和法律体系存在着巨大的差异,这就给社会工作者的实践带来了一定的困境。
在一些国家,福利资源的分配可能存在着不公平和不合理的现象,这就需要社会工作者在开展工作时能够兼顾到政策和法律的要求,同时也要求他们能够在这种环境下坚守自己的职业伦理。
3. 专业实践的挑战社会工作是一个涉及到多项专业实践的领域,社会工作者需要具备一系列的专业能力和技能。
不同国家和地区的社会工作教育体系和培训体系存在着差异,这就给社会工作者的专业实践带来了一定的挑战。
他们可能需要面对不同的专业要求和实践标准,这就需要他们在实践中注重自我反思和职业发展,不断提升自己的专业能力和水平。
二、对策1. 跨文化教育和培训针对社会工作伦理本土化的挑战,我们可以采取跨文化教育和培训的方式来解决。
社会工作者需要具备跨文化沟通的能力和敏感度,能够理解并尊重不同文化背景和价值观。
在社会工作教育和培训中需要加强跨文化教育内容,培养社会工作者的跨文化意识和能力。
2. 促进国际交流与合作面对国际化的趋势,社会工作者可以通过国际交流与合作的方式来解决社会工作伦理本土化的困境。
与不同国家和地区的社会工作者开展交流与合作,可以促进彼此之间的交流与学习,拓宽视野,增进理解,最终提升自身的跨文化能力和专业实践水平。
浅析社会工作本土化的困境与对策【摘要】社会工作是一种从西方国家传来的新文化,是一种科学的助人方法,同时也是一种专业。
作为一种新来的文化,对其吸收和消化过程中要结合本国的实际情况。
社会工作本土化是中国社会发展过程中一个不可回避的现实,社会工作本土化问题成为当今中国社会学界的一个热门话题,中国许多社会实际问题的解决迫切需要社会工作的本土化。
社会工作作为一种专业助人活动在西方已经发展了数百年,然而在中国,社会工作的发展比较晚,至今也才有短短的几十年的历史。
作为一个西方的文化产物,一个舶来品,要想在与西方不同社会制度的国家里有一个很好的发展,就必须有一个适应的过程,这个过程也就是本土化。
在这个过程中,暴露了许多的问题,遇到了不少的困境。
西方社会工作价值观和中国文化的差异,国家制度与社会工作价值的冲突,社会工作教育的投入不足,社会理解和公众认同度较低等等。
发现问题,解决问题,才能使社会工作在中国有一个更好的发展,更好的服务中国社会。
本文主要对这些问题进行分析以及提出一些解决这些问题的策略。
【关键词】社会工作;本土化;发展困境;策略随着社会的不断发展与进步,各种社会问题陆陆续续的涌现,如人口老龄化、青少年犯罪、贫富分化、虐待儿童、残障人问题等。
这些问题影响着社会安全、健康、稳定的发展。
我国是一种大政府,全政府,一直以来,所有问题都是由政府来解决的。
但是很多问题是政府解决不了的,就需要社会工作来解决。
社会工作是应用社会科学的重要组成部分,它以科学、有效地帮助有困难、有需要的社会成员为目的,在现代生活中扮演着重要角色。
虽说角色重要,但社会工作毕竟是个才引进不久的外来文化,它的本土化是个必由之路,在本土化过程中不免会面临诸多的困境。
只有把社会工作本土化的困难解决了,社会工作在中国才得以很好的发展。
一、中国社会工作发展的现状(一)社会工作的定义社会工作是一种科学助人的方法,是一个过程,同时也是一个专业。
社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。
社会工作伦理本土化的困境及对策随着社会转型和社会需求的不断增长,社会工作在我国得到了越来越多的重视和发展。
在社会工作实践中,伦理问题是社工必须面对的重要问题之一。
伦理问题的解决不仅关系到社工个人的道德修养和职业道德素养,更关系到社会工作的公信力和职业形象。
本土化是社会工作伦理研究和实践中的一个重要方向,但其发展仍然面临着一些困境。
本文将围绕社会工作伦理本土化的困境和对策进行探讨。
一、困境1.文化冲突困境在我国地域广大、民族众多、人文历史悠久,不同区域、不同民族、不同文化背景下人们的价值观和行为规范也不尽相同。
社会工作伦理的本土化需要在不同文化环境中实现,但在实践过程中,社会工作者可能会面临与不同文化背景下群众观念、价值观不一致、不完全接受甚至抵触的情况,如离婚、家暴、划船事件,有的文章甚至出现有关砍杀被虐待方的讽刺调侃文章等,这给社会工作伦理的本土化带来了困难。
2.职业识别困境目前,我国的社会工作用人单位和社会工作者的培养机制还不完善,有些人并不具备专业背景和职业素养。
因此,在一些社工单位和社工企业中,社会工作者的职业识别度较低,从而导致社会工作的公信力不足,同时也会让社会工作者遭受职业压力和不公正对待。
这些不利因素都限制了社会工作伦理本土化的发展。
3.缺乏真实的社会工作实践困境社会工作实践的复杂性,让社工难以真正地面对现实生活中具体的伦理问题。
许多研究者在探讨社会工作伦理问题时,没有在实践中真正体验到使人家不寒而栗的伦理距离,因此很难真正深刻地认识到社会工作伦理问题的紧迫性、复杂性和敏感性。
这使得本土化研究难以做到具体、深入,也难以精准解决社会工作者面临的实际困难。
二、对策1.创新教育方式,积极推进社会工作专业化在社会工作本土化中,教育是一个非常重要的环节。
对于社会工作者而言,必须始终坚持职业质量和职业形象的提高。
因此,应加大社会工作教育的力度,遵循本土化理念,创新教育方式,积极推进社会工作专业化,除了提供高质量的课程和培训之外,还应该培养社工学生的敏感度和反思能力,使他们能够在不同文化和社会背景下更好地理解和遵循本土化的伦理规范。
社会工作伦理本土化的困境及对策社会工作是一门旨在帮助人们解决社会问题、提高福利和发展社会生活的专业。
由于不同的地域、文化和价值观的存在,社会工作伦理必须适应各种不同的环境,实现本土化。
社会工作伦理本土化面临着一些困境。
本文将探讨这些困境,并提出相应的对策。
社会工作伦理本土化的困境之一是多元文化的挑战。
在一个多元文化社会中,不同的族群、宗教和价值观念存在差异,这对社会工作伦理的本土化提出了挑战。
社会工作者需要尊重和包容不同的文化和价值观,但同时也需要坚守自己的道德底线。
为了解决这一困境,社会工作者应该加强对多元文化的敏感性和理解,与不同的族群和文化进行对话和互动,共同探讨能够符合各自文化背景的解决方案。
社会工作伦理本土化的困境还包括地域差异的冲突。
地域差异主要表现在社会问题的性质和特点上。
不同地区的社会问题可能存在差异,因此社会工作伦理也需要根据不同地区的需求进行本土化。
由于资源的不均衡分配和政策的不一致性,社会工作伦理的本土化会面临一些困难。
为了解决这一问题,社会工作者需要加强对地区差异的了解和研究,制定适合地区需求的解决方案,并积极争取资源和政策上的支持。
社会工作伦理本土化的困境还涉及到专业能力的提升。
社会工作是一门专业学科,需要掌握一定的理论知识和实践技能。
在某些地区,社会工作教育和培训的水平相对较低,社会工作者的专业能力有待提升。
为了克服这一困境,社会工作者应该积极主动地参与专业培训和学习,提高自身的素质和能力。
社会工作机构和政府应该加强对社会工作者的培训和支持,提升社会工作的整体水平。
社会工作伦理本土化的困境还涉及到伦理规范的制定和执行。
每个国家或地区都有自己的法律法规和伦理规范,这对社会工作伦理的本土化提出了要求。
社会工作者需要了解并遵守当地的法律法规和伦理规范,同时也需要关注国际社会工作伦理的发展趋势,不断更新自己的伦理观念和原则。
为了解决这一困境,社会工作者应该加强对伦理规范的研究和理解,制定符合当地实际的伦理准则,并积极参与伦理委员会和监督机构的工作。
社会工作伦理本土化的困境及对策【摘要】社会工作伦理本土化是当前社会工作领域的必然趋势,本土化的重要性不言而喻。
在实践过程中,仍然存在一些困境与挑战。
首先是跨文化交流困难,不同文化背景下的工作人员之间容易发生沟通障碍;其次是文化差异带来的道德观念冲突,可能影响工作的实施。
为了应对这些困境,可以建立跨文化沟通机制,加强本土伦理研究与实践,并培养本土工作人员的跨文化能力。
在持续的探索与实践中,社会工作伦理本土化将不断得到完善,只有在本土化的基础上,才能更好地为当地社区提供符合实际需要的服务。
【关键词】社会工作伦理、本土化、困境、对策、跨文化交流、文化差异、道德观念、本土伦理研究、实践、本土工作人员、跨文化能力、探索、服务社区。
1. 引言1.1 本土化是社会工作伦理发展的必然趋势本土化是社会工作伦理发展的必然趋势。
随着全球化进程加快,不同文化之间的联系日益紧密,社会工作者面临着跨文化交流的挑战。
传统上,社会工作伦理往往是由西方国家的价值观和道德标准所主导,但是这种一刀切的方式并不适用于不同文化背景下的社会工作实践。
将社会工作伦理本土化成为了当前亟待解决的问题。
本土化是指在尊重和保留当地文化传统的基础上,根据当地的社会环境、价值观和道德标准来制定适合本地区的社会工作伦理规范和原则。
通过本土化,社会工作者可以更好地理解当地居民的需求和期望,更有效地应对各种挑战和问题。
本土化也有利于促进社会工作者与当地社区居民之间的信任和合作关系,提升社会工作的效果和影响力。
在当前全球化的背景下,社会工作伦理的本土化已经成为不可避免的趋势。
只有通过深入研究和实践,不断探索适应不同文化背景的社会工作伦理原则,才能更好地服务当地社区,推动社会工作的发展。
1.2 社会工作伦理本土化的重要性社会工作伦理本土化的重要性体现在几个方面。
本土化可以更好地适应当地的文化和社会环境,使社会工作更具有效性和可持续性。
通过深入了解当地的价值观念、传统习俗和社会问题,社会工作者可以更好地应对当地社区的需求,更好地帮助当地居民解决问题。
社会工作本土化视角下双重关系困境的探讨社会工作是一门致力于解决社会问题、帮助弱势群体改善生活状况的专业。
随着全球化的进程,社会工作也逐渐成为一个跨国领域,不同国家和地区的社会工作者在不同的文化和社会环境中开展工作。
在这种跨文化的背景下,社会工作本土化问题成为了一个值得讨论的话题。
本文将从双重关系困境的角度出发,探讨社会工作本土化视角下的挑战和困境。
我们需要明确双重关系困境在社会工作中的具体含义。
双重关系是指社会工作者在工作中同时涉及到的多重关系,比如职业关系和个人关系之间的交叉。
在社会工作实践中,很多时候社会工作者会和客户建立起亲密的关系,甚至成为朋友。
这种双重关系可能会对社会工作的客观性和专业性产生影响,因为社会工作者可能会受到自身情感和亲密关系的影响,无法做出客观和公正的判断。
在跨文化的背景下,双重关系困境可能会进一步加剧。
不同文化背景下的人们对于个人关系和社会工作的期望和要求都可能存在差异。
在一些文化中,个人关系和社会地位可能会比专业能力更重要,这就使得社会工作者更容易陷入双重关系困境。
跨文化环境下的语言和沟通障碍也会增加社会工作者和客户之间的交流困难,进一步加剧双重关系困境。
不同文化的价值观和伦理观念也可能会对双重关系的界定产生影响,社会工作者可能会难以准确理解客户的行为和需求,从而导致难以处理好双重关系。
如何在本土化的视角下解决双重关系困境?社会工作者需要深入了解当地的文化和社会习俗,尊重和理解当地人民的价值观和生活方式,避免将自己的价值观强加于他人。
建立规范和标准的职业道德准则和行为准则,明确社会工作者在双重关系中的角色和责任,避免因个人关系影响了专业判断和决策。
加强对于社会工作专业化知识和技能的培训,提高社会工作者处理双重关系的能力和水平,确保专业水准和客观性。
本土化也需要通过社会工作教育的本土化来增强学生对当地文化和社会环境的理解和适应能力。
这意味着社会工作教育需要围绕当地的社会问题和需求来进行课程设计和实践教学,让学生在实践中更好地理解和适应当地的社会工作环境。
社会工作伦理本土化的困境及对策社会工作是一个以促进人的福祉和社会变革为目的的专业领域,其伦理原则对于社会工作者的行为和决策具有重要的指导作用。
随着社会的发展和多元化,社会工作伦理在不同的文化和社会背景下面临着本土化的挑战。
本文将探讨社会工作伦理本土化的困境,并提出相应的对策。
困境一:文化价值观的冲突在不同的文化和社会背景下,人们对于伦理价值观的认知和理解存在差异。
比如在一些亚洲国家,家庭在人际关系中扮演着非常重要的角色,而在西方国家,个人的自主性和独立性更受重视。
社会工作者在跨文化和跨国界工作时,往往会遇到不同文化价值观之间的冲突,这给社会工作伦理的本土化带来了困难。
对策一:尊重多元文化和观点社会工作者应该明确意识到不同文化和社会背景下的伦理观念存在差异,并尊重这种多元文化和观点。
在实践中,社会工作者应该积极倾听当事人和相关群体的声音,了解他们的价值观和需求,尊重当地的风俗习惯和传统文化,以实现伦理的本土化和本地化。
困境二:权力和权威的挑战在一些社会工作者服务的群体中,权力和权威对于伦理决策产生了一定的影响。
比如在一些落后地区或者传统社会中,男性对女性具有较大的权力,这可能影响到社会工作者在处理家庭暴力和性别歧视等问题时的决策。
而在一些发达国家,政府和公司对社会工作者的工作具有一定的干预权,这可能对于社会工作者的伦理决策产生一定的挑战。
社会工作者应该在权力和权威的挑战中保持中立和独立的立场,不受任何一方的影响。
社会工作者应该加强对权力结构的反思和批判,通过建立合作伙伴关系和社会参与机制,促进权力平衡和民主参与,从而保障伦理决策的独立性和专业性。
困境三:资源分配的不公平在一些贫困地区或者发展中国家,社会工作者在开展福利工作时会面临资源分配的不公平。
由于资源匮乏和政府责任的缺位,社会工作者很难满足所有需要帮助和支持的人群,这可能会对社会工作伦理产生一定的冲击。
对策三:争取资源公平社会工作者应该积极争取社会资源的公平分配,通过参与社会改革和政策制定,推动政府加大对社会工作的投入和支持,提高社会工作者的社会地位和待遇,从而营造一个有利于社会工作伦理发展的环境。
社会工作伦理本土化的困境及对策随着社会的发展和变迁,社会工作的本土化问题也逐渐引起了人们的关注。
社会工作伦理的本土化意味着将西方社会工作伦理的理论和实践应用到中国社会工作实践中,使其更加符合中国国情和文化背景。
社会工作伦理本土化面临着一些困境,需要找到相应的对策。
社会工作伦理本土化的困境之一是来自于社会工作的西方化倾向。
近年来,随着社会工作的发展,中国引进了大量的西方社会工作理论和方法。
这使得中国社会工作者容易陷入简单照搬西方模式的误区,忽视了中国的特殊国情和文化背景。
这就需要从伦理层面上,加强对西方社会工作理论的研究和理解,在理论和实践中注重中国特色,逐渐形成符合中国国情和文化背景的伦理框架。
针对上述困境,我们可以从以下几个方面提出对策。
加强伦理理论的研究。
社会工作伦理的本土化需要建立在对西方社会工作伦理理论的深入研究和理解的基础上。
我们应该加强对西方社会工作伦理理论的学习,充分理解其核心概念和基本原则,为将其本土化提供理论支持。
注重中国特色的研究和实践。
社会工作伦理的本土化需要将西方理论与中国国情相结合,形成中国特色的伦理框架。
我们可以通过研究和探索,发现中国特色的社会工作伦理理论和实践模式,为社会工作伦理的本土化提供思路和方向。
加强伦理教育和培训。
社会工作伦理的本土化需要提升社会工作者的伦理素养和专业能力,使其能够将伦理理论灵活地应用到实践当中。
我们应该加强对社会工作者的伦理教育和培训,提高他们的伦理道德水平和问题解决能力。
建立权威性的伦理指导框架。
社会工作伦理的本土化需要建立相应的权威性社会工作伦理准则,为社会工作者在实践中提供明确的指导。
我们应该加强社会工作伦理准则的制定和完善,明确社会工作的基本原则和道德规范,为社会工作伦理的本土化提供权威性的指导。
社会工作伦理的本土化是中国社会工作发展的必然要求。
我们需要从理论和实践两个层面出发,加强社会工作伦理的研究和发展,注重中国特色的研究和实践,加强伦理教育和培训,建立权威性的伦理指导框架,为社会工作伦理的本土化提供支持和保障。
珠三角地区社会工作专业化和本土化的发展困境和应对策略珠三角地区作为中国改革开放的重要窗口和全国经济最为发达和活跃的地区之一,社会工作产业也在不断发展壮大。
随着社会变革的不断深化和发展,珠三角地区社会工作专业化和本土化面临着一系列的发展困境。
本文将对这些困境进行分析,并提出应对策略。
2. 社会工作体系不健全在珠三角地区,社会工作体系相对不健全,社会工作资源不足,社会工作者相对匮乏。
在政府支持和社会投入方面,珠三角地区的社会工作体系还存在较大的不足。
许多社会工作者长期处于工作压力大、社会地位低等问题之中,缺乏持续的职业发展和提升空间。
3. 社会文化差异大珠三角地区拥有着丰富多元的文化资源,社会文化差异也相对较大。
这使得社会工作的实践过程中面临着更多的文化适应和沟通困难。
社会工作者需要对不同群体的文化背景和价值观有一定的了解和认知,以便更好地处理社会工作中的跨文化问题。
4. 社会政策支持不足在珠三角地区,尤其是一些发展相对落后的地区,缺乏足够的社会政策支持。
这导致社会工作的开展面临资源不足、政策空白等问题,社会工作者在开展工作时往往面临着种种困难。
1. 提升教育培训水平珠三角地区应该加大对社会工作教育培训的投入,建立完善的社会工作学科体系,提高社会工作者的专业素养和技能水平。
可以加强社会工作专业的研究和推广,增加社会工作专业课程和专业学位的设置,以培养更多、更优秀的社会工作者。
2. 完善社会工作体系政府应该提高对社会工作的政策支持,拓展社会工作的资源渠道和投入力度,完善社会工作的服务网络和机构设置,增加社会工作者的数量和质量。
应该加强对社会工作者的职业培训和发展,提高他们的社会地位和职业满意度。
珠三角地区社会工作专业化和本土化发展面临着一系列的困境,但是只要政府和社会各界共同努力,加大投入力度,加强政策支持和专业培训,加强跨文化交流与合作,相信可以有效应对这些困境,推动珠三角地区社会工作专业化和本土化的健康发展。
本土化社区社会工作发展与面临困境随着社会的发展、进步,更多的社会问题随之而来,面对复杂多变的社会问题,现代社会产生了一些新的职业来解决这些问题,社会工作就是其中之一。
那么,下面是由店铺为大家分享关于本土化社区社会工作发展与面临困境,欢迎大家阅读浏览。
一、对社区工作的界定随着社会的发展、进步,更多的社会问题随之而来,面对复杂多变的社会问题,现代社会产生了一些新的职业来解决这些问题,社会工作就是其中之一。
社会工作是用来解决社会问题,特别是困难群体的问题,增进他们的福利和促进社会进步的职业。
社区社会工作是社会工的组成部分,对于社区社会工作的的界定有很多解释,周沛解释为:社区社会工作是专业社会工作的一种基本方法,它以社区和社区的居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有歩奏地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区凝聚力,培养社区居民的民主参与意识能力,发掘并培养社区领导人才,促进社区的进步。
王思斌对于社区工作的解释为:以社区及其成员整体为对象的社会工作介入手法,通过组织成员有计划的参与集体行动,解决社区文题、满足社区需要。
在参与过程中,让成员建立对社区的归属感,培养自助、互助和自决的精神,加强其社区参与及影响决策能力的能力和意识,发挥成员的潜能。
二、本土化社会工作的发展我国社会工作自20世纪80年代开始恢复和重建,经历专业社会工作的恢复和拓展、专业社会工作实务和职业化探索、推进社会工作制度和体制建设三个主要阶段。
20多年来,社会工作专业化、职业化、制度化取得了长久的发展,积累了本土化的初步经验,呈现一些显著的特点。
在未来的发展中,社会工作得到党和政府的高度重视与社会的广泛支持,我国对专业社会工作实务的探索,以1997年上海市率先开展社会工作实务试验为起点;为推进社会工作职业化制度建设,民政部于2003年初向各省市民政厅局下发了《关于加强社会工作队伍专业化建设的通知》,要求有条件的地方积极进行社会工作职业化制度建设试点工作。
同年,上海市率先由民政局和人事局联合建立了社会工作者职业资格制度;江苏省、浙江省先后建立了社会工作者水平等级考试制度、社会工作与管理岗位资格证书考试制度;北京市民政局与人事局联合推出了“社区专职工作者”持证上岗制度;天津、福建、重庆、广州、深圳、宁波、包头等省市也在社会工作职业话制度建设方面进行了积极探索和试点。
地方在社会工作职业化建设方面的这些探索和试点,为了在全国推行社会工作者职业水平评价制度积累了宝贵的实践经验。
三、青海省社会工作的发展现状青海省是一个经济欠发达地区,社会工作基础薄弱,社会工作专业人才缺乏,据民政部调查,全省共有社会工作机构5311个,从业人员有42555人;社区建设机构4905个,从业人员16561人;民间组织社会公益性服务机构798个,从业人员6384人;此后,又对社会工作人才队伍进行调查统计:目前我省社会工作人才有26550人,其中社会工作专业人员402人。
预计在2015年社会工作人员达到5000人,在2020年社会工作人员达到7500人,形成社会工作服务机构为主导的局面。
以笔者在西宁市xx社区半年的专业实习分析:青海省的社会工作很不成熟,概念不清,没有具备专业的社会工作服务理念、价值观和专业方法。
四、本土化社区社会工作发展面临的问题和困境笔者在青海省西宁市XX社区进行了为期半年的社会工作专业实习,在这半年专业实习中,以小见大,发现了一些本土化社区社会工作发展面临的问题和困境,这也是社会工作发展所面临的的问题和困境。
XX社区的管辖范围很广,有居民一万多人,XX社区有他的特殊性,XX路社区的一部分居民是XX公司的退休工人,所以XX社区的老年人比较多。
还有一部分人是上班族,家里都有小孩,这个社区的问题很多,大致可以分三大类:1、家长白天要上班,小孩放学没人辅导功课,小孩一人在家是否安全(青少年服务);2、老年较多,但为老年人提供的活动场所有限,很多独居老人在家是否安全(老年人服务);3、对残障家庭的关注和帮助(残障家庭);做过问卷调查的人都知道,进入城市社区比进入农村社区更难,所以笔者刚进入XX社区是跟社区工作人员一起做入户调查建立关系。
即使是社区的工作人员,要想进入居民家中做入户调查也是一件不简单的事,居民对社区的认同感和归属感不强,有些居民甚至都不知道社区居民委员会在哪。
要想开展社区社会工作,更好的服务于居民,首先就是建立关系,这种关系是包含信任、真诚、接纳、互动。
实习的时间我们所做的活动都是在与社区居民建立关系,建立关系是一场持久战,从活动中及活动评估中我们观察到我们与xx社区已经建立了很好的关系,建立关系在社区工作中是十分必要的,也是开展社区活动的基础,良好的互动关系便于后期更深入一步的介入。
在半年的实习过程中,我们发现了社区工作存在的一些问题:1、社区工作的大部分服务是对上不对下的,对于社区居民的服务是有限的,社区与社区居民之间缺少互动,居民与居民之间也缺乏互动;2、居民对社区的认同感和归属感不强,社区居民缺乏沟通,缺少社区文化,使他们以独立的个体或小团体存在,缺乏对社区的认同感和归属感;3、社区不必要的行政工作太多,社区是政府行政部门的执行机构,中国城市社区建设是在社会转型、社会问题增多、社会管理体制转变的背景下开展的。
社区除了具有社区管理及服务的功能外,还在一定程度上承担了政府有关行政部门的下派工作,这就加重了社区的工作量;4、社区居民不了解社会工作,常常将社会工作的等同于志愿者;5、社区资源的搁置浪费,社区有很多资源因缺乏工作人员的维护而造成搁置浪费,如:电子阅览室、图书馆、健身器材。
解决这些问题,通过社区工作可以慢慢解决,社区工作的具体目标就是要1、推动社区居民参与,通过鼓励居民参与,有助于问题的解决和居民自身的成长,社会工作者在推动居民参与的过程中,不断发现和挖掘居民的潜能,促进他们自立和自决的能力,与此同时,更深层次的社会意识得以强化,社区居民的归属感和认同感增强;2、提高社区居民的社会意识,让社区居民反映和表达自己的意见和拥有的权利义务,关心社区问题,改善社区关系,使社区资源和权利能够平等分配;3、善用社区资源,满足社区需求,一方面使社区资源得到充分利用,避免重复和浪费,另一方面也是居民得到更好的服务,改善生活质量。
4、培养相互关怀和社区照顾的美德,社区居民通过相互关怀和互动,体会群体的重要性,有利于减少现代社会所产生的疏离感。
根据这几条目标我们可以用来解决上述所提到的社区工作的一些问题,对于居民不了解社会工作,经常将社会工作等同于志愿者,对于这个问题,我们的解决方法是深入到小区,举办青少年活动、老年人活动、残疾人讲座、为社区链接一些资源等等一系列活动来说明社会工作是什么,在后期的评估中了解到有一部分居民对社会工作有了初步的认识。
社会工作要想进入社区,为居民服务,必须要有自己本土化的社会工作,我们可以借鉴西方和香港的社会工作,但不能照抄照搬,本土化社会工作的发展是必要的,但在发展本土化社会工作之前要先解决这些问题。
以青海省西宁市为例:1、知名度低:这不仅是社区社会工作发展面临的尴尬问题,也是整个社会工作发展面临的尴尬问题,社会工作作为一种职业在发达国家普遍存在,在香港也是以职业的形式在发展,而在大陆,社会工作大多时候好像是一种理论形式,在发展较好的广州、深圳,社会工作的现状可能会好一点,但青海地区,人们不知道社会工作是什么,社会工作缺乏宣传;2、专业化程度低:社会工作在中国的发展时间短,速度慢,所以中国的社会工作专业化程度低,大多数理论知识缺乏实践的支持,孔子提倡因材施教,在大陆的社会工作也要因材施教、因地制宜,大陆不比西方国家和香港,在不同的经济体制和政治体制的背景下,社会工作在大陆应有自己的发展和实务意义,要有自己本土化的工作方法;3、职业化程度低:职业化程度低,这是一个很普遍的现象,因为社会工作在中国的发展时间短,职业化制度建设不完善。
当一种理论知识或学科成为一种职业的时候,它的知名度也会扩展,4、社会工作制度化建设不完善;5、社会工作人才的流失:社会工作人才的流失原因很多,主要的原因有:(1)没岗位,没岗位牵扯到前面提到的职业化程度低的问题,很多高等学院都开设了社会工作专业,但是没有岗位对其服务,所以导致很多社会工作专业的学生选择其他岗位;(2)工资低,这也是一个导致人才流失的问题,社会工作还不成熟,比如在慧灵、福利院等机构。
工资待遇不高,导致人才流失;(3)角色定位,很多人不愿意从事智障服务,所以选择退出。
五、本土化社会工作面临问题和困境的解决策略以青海省西宁市为例,为例解决上述的问题及困境做出相应的解决策略:1、社会工作在青海的知名度低,为例提高知名度,可以在西宁各个社区增加专业的社会工作服务站,宣传社工站的意义和用途,政府机关应给与社会工作关注,提供一些资源;2、对于专业化程度低,笔者认为在加强理论知识的同时,也要紧抓专业实践,社会工作专业是一个职业化的学科,仅靠理论知识不足以支撑专业实务,社会工作资格考试可以作为一种依据。
3、职业化程度低,在青海社会工作是一个新兴职业,处于初级阶段,从社会工作知名度低中可以看出社会工作的职业化程度是很低的,为此,民政部申请了一项“三区”项目,为社会工作提供岗位支持,除此之外,为例提高职业化程度,可以在社区、学校等成立社工站,因为笔者是在社区实习,在社区建立工作站是必要的,社区工作人员有他们的职责,没有时间来关注更多的事物,这就需要社会工作者介入分担一些他们无法顾及到的事物,比如:社区文化、调查了解居民的需求及满足居民的需求;4、制度建设的不完善,制度建设要依赖于政府对社会工作的认同,建立健全的制度对于社会工作跟好的发展有着直接的关系;5、社会工作人才的流失,对于这个问题,在上述中总结了三点:(1)没岗位,青海的社会工作不发达,没有更多的'岗位服务于社会工作人才,这就导致社会工作人才的流失;对于这点今年的“三区”项目可能会带来一些新的希望,除此之外,可以在社区、学校、机构设立专业的社会工作岗位;(2)工资低,对于这个比较现实的问题,笔者认为应该更多的从制度层面来解决,社会工作开展的是助人活动,如果在为求助者服务的时候收取相对比较多的活动经费,可能会给受助者造成困扰。
社会工作是一种职业,太低的工资会导致工作者自己生活陷入困境,政府应该给予一些财政补贴。
这样会减少社会工作人才的流失;(3)角色定位,有一部分人不能接受为残障人士提供服务,选择从事其他职业,对于这部分人,笔者人为应该尊重他们的选择,社会工作提倡案主自决,既然他们已经做出选择,我们尊重。