从@肯德基微博看微博营销语言中的预设
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餐饮微博营销方案1. 引言在当今社交媒体的时代,微博作为一种流行的社交平台,成为了餐饮企业吸引和互动消费者的重要手段。
本文将介绍一种餐饮微博营销方案,以帮助餐饮企业通过微博平台进行有效的推广和营销。
2. 目标餐饮微博营销方案的目标是提高餐厅的品牌知名度,吸引新客户,增加销售额,并与现有客户建立良好的互动关系。
3. 方案3.1 确定目标受众首先,餐饮企业需要确定目标受众。
根据餐厅的定位和特点,确定所要吸引的客群,例如年轻人、家庭或商务人士等。
了解目标受众的兴趣爱好和消费习惯,有助于精确定位营销内容。
3.2 设计有吸引力的内容在微博上发布有吸引力的内容是吸引用户的关键。
餐饮企业可以通过以下方式设计内容: - 小组活动:组织一些与餐饮相关的活动,例如美食品尝会、厨艺大赛等,可以吸引更多的用户参与和关注。
- 独特菜品介绍:发布餐厅的特色菜品介绍,搭配美观的图片,吸引用户的眼球。
- 与美食相关的话题讨论:发起关于美食的话题讨论,鼓励用户参与讨论,增加用户互动和参与度。
3.3 利用微博工具餐饮企业可以利用微博提供的各种工具和功能来增加品牌曝光和用户参与度:- 微博私信:与用户建立私人的一对一沟通,提供个性化的服务和回答用户的问题。
- 微博广告:通过投放微博广告,提高品牌知名度和曝光率。
- 微博活动:组织一些有奖互动活动,鼓励用户参与和分享,增加品牌口碑和曝光度。
3.4 定期更新和互动定期更新微博内容是保持用户关注的重要方式。
餐饮企业可以制定一个发布计划,定期更新微博内容,并及时回复用户的评论和私信。
通过与用户的互动,建立良好的用户关系,并提供优质的客户服务。
3.5 分析和优化餐饮企业应该定期分析微博营销的效果并进行优化。
通过分析微博数据,了解用户的互动情况、内容的受欢迎程度和转化率等,以及与竞争对手的比较,从而调整和改进微博营销策略。
4. 结论通过餐饮微博营销方案,餐饮企业可以有效地提高品牌知名度,吸引新客户,提高销售额,并与现有客户建立良好的互动关系。
肯德基营销案例和网络营销分析肯德基营销案例分析背景介绍:肯德基(KFC)是一家全球快餐连锁企业,总部位于美国,以炸鸡闻名于世。
肯德基的营销策略一直以来都非常成功,通过不断创新和个性化的推广方式,吸引了广大消费者。
营销案例:近年来,肯德基在中国市场展开了一系列创新的营销活动。
其中一个成功的案例是与电影《越狱风云》合作的“肯德基越狱桶”推广活动。
这个活动通过与热门电影的合作,吸引了大量的关注和参与度。
首先,肯德基推出了一款特别版的越狱桶套餐,与电影中的越狱情节紧密结合。
这款套餐包含了一份特制的炸鸡,以及可乐和薯条。
肯德基将越狱桶的外形设计得与电影中的越狱道具相似,极大地提升了产品的独特性和吸引力。
其次,肯德基在社交媒体上展开了广泛的宣传活动。
他们与电影公司合作,在电影公映前几周开始发布相关内容,如电影预告片、演员采访和幕后花絮等。
通过这种合作的方式,肯德基成功地将品牌与热门电影联系在一起,让人们在享受美食的同时,也能感受到电影的魅力。
此外,肯德基还推出了一系列与电影有关的营销活动。
他们在各大城市的餐厅门店举办了特别的推广活动,如限时优惠、折扣券和赠品等。
这些活动吸引了大量消费者前来购买产品,提升了销售业绩。
网络营销分析:肯德基的网络营销策略也是非常成功的。
他们充分利用了社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,与年轻消费者建立了紧密的联系。
首先,肯德基在社交媒体上开展了多样化的内容营销。
他们定期发布有趣的图片、视频和话题讨论,吸引了大量的关注和互动。
肯德基通过与消费者的互动,了解他们的需求和喜好,并根据这些反馈进行产品创新和改进。
其次,肯德基还与网红合作,进一步扩大了品牌的影响力。
他们邀请时下最流行的网红和明星代言,通过发布合作视频和照片,吸引了更多的关注和讨论。
这种合作方式使品牌形象更加年轻化和时尚化,吸引了更多的年轻消费者。
最后,肯德基在移动支付领域也展开了创新的营销活动。
他们推出了移动支付App,并与其他大型互联网企业合作,推出了优惠券和折扣活动。
肯德基网络营销案例指导老师:笱永莉制作人:刘涛目录一、背景: (3)二、目标消费人群: (3)三、品牌消费者属性: (3)四、活动过程: (3)五、营销效果: (4)一、背景:肯德基近年来陆续推出一系列中式餐品,在很大程度上迎合了中国消费者的口味。
本次以“向传统致敬”的理念,推出新的全天供应饮品--豆浆。
活动对新产品-豆浆进行最大化曝光,刺激线下消费。
二、目标消费人群:22-30岁的年轻白领,有一定经济收入。
三、品牌消费者属性:80后对“传统”事物关注度较高。
四、活动过程:利用新浪的新闻传播优势进行活动告知,结合最新热门产品--微博,达到网站与品牌的双赢。
活动期间,网站与新浪微博实现双向互通,其影响力从微博扩散到所有粉丝,方便用户了解促销信息,极大地提升了用户参与的积极性。
(1)联手新浪开通第一个商业微博帐号,加强品牌与用户的直接沟通,利用“传统”话题与用户产生共鸣;(2)活动网站与新浪微博技术对接,实现动态双向即时更新,便于用户关注并参与进来。
(3)通过“豆浆”产品引发“向传统致敬”的话题,结合微博功能合作发挥二次传播机制,扩大产品信息的传播;新浪:用户偏成熟,对于新闻性话题敏感度高;网易:作为新浪的人群补充;MSN:白领用户集中;选择Kaixin001及人人网两家用户交叉度较低的SNS网站,利用二次传播机制进行最大化的传播;在白领较为集中的MSN上,进行产品信息的曝光。
五、营销效果:活动从3月25日持续到4月19日,在线广告总共达到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的点击量;微博粉丝曝光总量:4,504,456;总共的用户回复及转贴数为37,369,平均每条话题回复数153条,评论数186条。
肯德基微博在短短三周内就赢得了4万多粉丝,这是第一个关注度如此之高的商业微博,在新浪微博与商业品牌合作史上尚属首次。
15级市场营销二班 2016.12.9。
微博营销十大操作模型艾瑞咨询随着秒时代、微经济的到来,微博真的火了。
据相关数据,截至2010年1月份,最早最着名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。
国内,光新浪微博一家,开通不到1年注册用户就超过2000万,每天使用的超级活跃用户超过百万。
让人感叹的是,有超过40%用户访问来自手机。
新浪微博的火热预示"移动互联网的SNS时代"已经到来,传播方式的最新变革期已经到来!众多企业、明星开始关注、摸索微博营销,如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。
微博营销是一项系统工程,这里简单介绍微博营销的十种操作模式供大家参考。
模式一:品牌及产品曝光一些比较大企业,如星巴克,经营微博的目标是希望通过微博来做品牌。
它通过微博发布一些品牌信息,通过与客户就建立关系,为品牌服务。
@星巴克中国的微博上一块重要内容是就是星巴克近期的活动以及新品等品牌信息,比如#星巴克迎来金秋咖啡季# #10月18日亚运期待星巴克有奖问答获奖# #沉醉咖啡体验@北京站招募中#.星巴克非常擅长客户关系维系之道,比如和粉丝的互动:@张庆微博:咖啡的7种香气,品尝不同咖啡时,总有几种香气会强烈地窜出来。
@星巴克中国:咖啡的七种香气,你能说出几种?诸如此类的巧妙互动数不胜数,引发大量粉丝的转发评论。
目前,星巴克中国的粉丝数已达11334,几乎每一条微博都有20余条评论,广州咖啡馆体验转发微博达800余条。
模式二:互动营销活动互动是互联网的精髓。
在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。
进入星巴克的新浪微博,我们看到脖主是一个非常有创意的咖啡人,博文都是和咖啡生活相关的图文形式的温情慰问如"#星巴克迎来金秋咖啡季#早上好,星巴克早餐综合咖啡开启清新一天。
你的清晨从什么开始?",就像是自己身边朋友的慰问一样,容易激发大家的评论、转发热情。
在广告和传播学中,人情味分数=3.365×每百字中的人称词数目+0.314×每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速。
肯德基新媒体运营传播策划方案【正文】一、项目背景及目标1.1 背景介绍肯德基(KFC)是一家全球知名的跨国餐饮连锁企业,以提供美味的炸鸡和快餐为主打产品。
随着互联网的普及和新媒体的兴起,肯德基需要借助新媒体平台开展传播和运营活动,与消费者互动,增强品牌影响力和市场竞争力。
1.2 项目目标本次肯德基新媒体运营传播策划的目标是:- 提升肯德基品牌在新媒体平台上的曝光率和知名度- 增加粉丝数量和用户互动率- 提高在新媒体平台上的线下转化率- 加强品牌与消费者的关系,提高用户忠诚度二、目标受众分析2.1 目标受众群体本次策划的目标受众主要包括:- 年轻人群体,年龄段为18-35岁,活跃在新媒体平台上- 喜欢快餐和炸鸡的消费者- 对新产品和促销活动敏感的消费者2.2 目标受众特点分析针对目标受众的特点和需求,我们可以总结如下:- 喜欢多样化的美食选择和便捷的用餐方式- 对网红产品和限时促销活动感兴趣- 倾向于通过新媒体获得产品信息、优惠券和优惠活动三、传播渠道规划3.1 新媒体平台选择根据目标受众的特点和受众媒体偏好,本次策划选择以下新媒体平台进行传播:- 公众号:通过发布优惠券、新品推广等内容,吸引用户关注并增加互动- 微博:发布品牌活动、新闻资讯、用户互动等内容,增加品牌曝光度- 抖音短视频:制作有趣、创新的广告短视频,增加用户关注和传播效果- 小红书:发布产品推荐、口碑评价等内容,提升品牌影响力3.2 内容计划与创意策划为了吸引目标受众的关注和提高互动效果,我们制定以下内容计划与创意策划:- 发布优惠券和促销活动,吸引消费者线下就餐- 制作有趣、创新的短视频广告,增加用户关注和传播效果- 推出与合作伙伴合作的定制产品,增加消费者购买欲望- 发布用户分享的用餐故事和体验,增加用户互动和忠诚度四、传播活动执行4.1 活动计划为了达到预期的传播效果和目标,我们制定以下传播活动计划:- 上线公众号,发布品牌宣传、促销活动、优惠券等内容- 定期发布有趣、创新的抖音短视频广告- 在微博平台持续发布品牌新闻资讯、用户互动等内容- 在小红书平台推广定制产品和口碑评价内容4.2 活动推广与传播为了提高传播效果和活动影响力,我们采取以下推广与传播方式:- 利用社交媒体广告推广,增加品牌曝光和用户关注- 通过合作伙伴进行联合营销,提升产品销量和知名度- 利用KOL和社交媒体达人进行产品推广和口碑营销五、活动评估与优化5.1 活动数据分析我们将通过以下数据指标来评估活动效果:- 新媒体关注量和互动率的提升情况- 优惠券使用率和线下转化率的提升情况- 用户留存率和忠诚度的改善情况5.2 活动优化措施根据活动数据分析结果,我们将采取以下优化措施:- 根据用户反馈和互动情况,调整内容计划和创意策划- 优化广告投放和社交媒体推广策略- 加强与合作伙伴的合作和联动,提升活动影响力【附件】本文档涉及的附件包括:1、新媒体活动内容详细计划表2、广告投放和推广预算表3、活动数据分析报告【法律名词及注释】1、公众号:指平台上的公众账号,用于发布和传播信息内容。
肯德基:“广告内容化”创意的营销效果作者:苏菲来源:《新营销》2012年第09期网络社交时代,品牌如何与消费者形成持续的互动与沟通,借助网民多维强弱关系链实现高效社会化营销?作为最早进入中国市场的美式全球连锁快餐企业,肯德基在产品、服务以及营销上的本地化创新,让“为中国而改变,全力打造‘新快餐’”的经营理念得到了消费者的普遍认同。
而在社会化媒体营销领域,肯德基也多次在腾讯微博、新浪微博、人人网、开心网、豆瓣等国内主流社会化媒体平台创新营销模式。
今年暑期,肯德基依托腾讯微博,以“微博连环画”模式,开展了一场激发用户关系链高互动、自传播的社会化媒体营销活动,尤其是“广告内容化”的创新思路,突破了传统的展示类广告效果的困境,在与消费者进行互动沟通的同时,将植入式广告信息高频度曝光。
肯德基此次在腾讯微博开展的社会化营销活动,其实是借助“微博连环画”进行社会化广告投放,与传统的展示类广告只解决品牌曝光问题不同的是,此次“广告内容化”的创意,以及借助“微博连环画”这种新颖的社会化广告位媒介进行的投放,在品牌曝光、用户互动和销售转化方面更加着力。
“‘微博连环画’是腾讯微博发布框下方三个话题共同组成的社会化媒体广告位组合。
三个话题如同连环画,一环扣一环,既有话题连贯性,也有独立性,能够让参与者有欣赏连环画的乐趣,同时调动参与者的兴趣和激发用户关系链积极参与,与品牌互动。
”腾讯微博负责人向《新营销》记者表示。
关于肯德基案例,在第一个话题中,用户可以选择自己喜欢的酷饮。
选择后用户就可以跳至第二个话题中,与随机抽取的互听网友分享酷饮。
在“立即分享”话题中,首次点击即可将活动信息进行微博分享。
这三个话题共同将网民导入肯德基“有料同享”官方活动网站。
漂亮的“爆料”界面、“有料”的内容,契合“分享”的品牌诉求,最终实现了“硬广”内容化软性投放的实际效果。
据腾讯微博统计,在此次活动上线期间,“有料同享”话题下一共有125万多条微博。
肯德基新媒体营销策划方案一、背景分析随着新媒体的兴起和普及,传统企业开始逐渐将目光转向新媒体平台,希望借助新媒体营销的力量来提升品牌曝光度和市场份额。
肯德基作为全球领先的快餐品牌,在中国市场也有着广泛的影响力和市场份额。
然而,在面对日益激烈的市场竞争和消费者需求多样化的背景下,肯德基需要制定新媒体营销策划方案,以更好地满足消费者需要、提升品牌认知度和市场竞争力。
二、目标与策略1. 目标(1)提升品牌曝光度:通过新媒体的力量,将肯德基品牌推向更广泛的受众,提升品牌的知名度和认可度,吸引更多的潜在消费者。
(2)增加消费者互动和参与度:通过新媒体平台,与消费者进行互动和交流,提高消费者对品牌的黏性和忠诚度。
(3)推出新产品:借助新媒体平台,积极宣传和推广新产品,快速促进产品销售,提高企业的收入和市场份额。
2. 策略(1)多渠道推广:借助多种新媒体平台(微信公众号、微博、短视频、直播等),将品牌信息传递给不同的受众群体,提高品牌曝光度。
(2)个性化定制:通过新媒体平台,提供个性化的推广信息和优惠活动,满足消费者的个性化需求,吸引消费者的注意和参与。
(3)品牌故事讲述:通过新媒体平台,向消费者讲述肯德基的品牌故事和核心价值观,增强消费者对品牌的认同感和情感共鸣。
(4)线上线下结合:在新媒体推广的同时,结合线下门店,推出线下优惠券和活动,促进消费者到店消费,提高业绩。
三、执行方案1. 新媒体平台的选择(1)微信公众号:通过开通和维护肯德基的官方微信公众号,及时推送品牌信息、促销活动和优惠信息,吸引用户关注和参与。
(2)微博:发布有趣、有料、有深度的内容,吸引用户关注和转发,扩大品牌影响力。
(3)短视频平台:制作搞笑、有趣、创意的短视频,增加用户的分享和传播,提高品牌曝光度。
2. 内容策划(1)精选菜单推荐:通过定期推送肯德基的精选菜单,向用户展示肯德基的丰富菜品,吸引用户的食欲和购买欲望。
(2)品牌故事讲述:定期发布肯德基的品牌故事和核心价值观的内容,增强用户对品牌的认同感和好感度。
微博的营销方案第1篇微博的营销方案一、背景分析随着互联网的快速发展,社交媒体已成为人们获取和传播信息的重要平台。
微博作为国内领先的社交媒体平台,拥有庞大的用户基数和广泛的社会影响力。
为了充分发挥微博的营销价值,提高企业品牌知名度和产品销售额,本方案将结合现有市场环境和目标客户群体,制定一套合法合规的微博营销方案。
二、目标定位1. 提高企业品牌知名度,扩大品牌影响力;2. 提高产品销售额,实现业绩增长;3. 增强用户粘性,提高粉丝活跃度;4. 与目标客户建立良好的互动关系,提升客户满意度。
三、策略措施1. 内容策划(1)定位内容主题:结合企业品牌形象和产品特点,制定相关的内容主题,确保内容与企业形象相符,突出产品优势。
(2)内容类型:包括原创内容、行业资讯、互动话题、热门事件等,以多样化的内容形式满足不同用户的需求。
(3)内容发布:保持每日更新,合理安排内容发布时间,确保覆盖用户高峰时段。
2. 互动营销(1)开展话题互动:围绕企业产品或行业热点,设置有趣、具有参与性的话题,引导用户参与讨论,提高粉丝活跃度。
(2)举办线上活动:结合节假日或企业重要节点,举办有奖竞猜、抽奖活动等,增加用户参与度,提高品牌曝光度。
(3)搭建粉丝社群:创建品牌官方粉丝群,与核心粉丝保持紧密互动,了解用户需求,提升客户满意度。
3. 影响力拓展(1)寻找合作伙伴:与行业内的知名博主、意见领袖建立合作关系,共同推广品牌和产品。
(2)拓展媒体资源:积极与各大媒体、自媒体平台建立合作关系,扩大品牌传播范围。
4. 数据分析与优化(1)收集数据:关注用户行为数据、互动数据等,了解用户喜好和需求,为内容策划提供依据。
(2)分析数据:定期分析微博运营数据,评估营销效果,发现问题,及时调整策略。
(3)优化策略:根据数据分析结果,优化内容策划、互动营销等方面的工作,提高营销效果。
四、风险评估与防范1. 合规性:严格遵守国家相关法律法规,确保营销活动合法合规。
从@肯德基微博看微博营销语言中的预设
作者:周孟菲
来源:《北方文学》2017年第24期
摘要:本文采用个案研究的方法,以@肯德基微博营销语言为例,将微博营销语言分为承诺式、夸耀式、反问式、比较式四类,来分析微博营销语言中的预设,发现微博营销语言中预设的使用效果。
关键词:微博;营销语言;预设
随着网络技术的不断发展,越来越多的公司、机构、甚至个人,开始利用微博这一平台来吸引粉丝增加客户群,从而展开营销。
通过对微博营销语言的分析研究,我们可以发现微博营销语言与语用预设有密切联系。
因此,本文采用个案分析的方法,从承诺式、夸耀式、反问式、比较式四类微博营销语言出发,对@肯德基微博营销语言中所使用的预设进行分析和研究。
一、承诺式
承诺式微博营销语言,指能在物质上或精神上给受众带来巨大利益的营销语言,标题上具有极大的吸引力,语言上具有强烈的推销力和共鸣性。
这类微博营销语言往往会使用预设达到预期效果,促进消费者购买大量商品。
例1:@肯德基:#邂逅天使#肯德基的“天使餐厅”被誉为最安静的餐厅,在这里,训练有素的听障和智障人士像普通员工一样,为顾客提供周到的服务。
例2:@肯德基:#我就粉草莓#今天又双叒叕开工啦!用一支草莓冰淇淋花筒,给心情放放风,将所有的烦闷一口一口吃掉,送自己一份甜蜜时光。
这两条微博在发布之初,肯德基并没有对用户和粉丝进行调查,就做出来“被誉为最安静的餐厅”和“将所有的烦闷一口一口吃掉”的承诺和“最安静”、“周到的服务”等预设。
这只是博主主观地预设了一个命题,并将其定位为真实的,同时也认为听话也会将其定位为真实的信息。
二、夸耀式
夸耀式微博营销语言,对营销对象的赞许和夸奖,包括营销对象的特征、功能以及服务等方面。
这类微博营销语言是应用范围最广、频率最高的一种形式。
例3:@肯德基:一入KFC深似海,从此点单是纠结!面对海量美食选择,你在柜台前一般会停留多久?
在这条微博中,微博主的预设在于“KFC点单会纠结”,在造成“纠结”的原因恰恰在于KFC 有“海量美食”。
这就从预设的角度,侧面反映出KFC美食数量多多,在一定程度上夸赞自己的店铺和商品,促使消费者进行消费。
例4:@肯德基:我想和你一起聊八卦,想和你一起吃炸鸡,想和你一起听喜欢的歌,想和你一起玩游戏,想得美……梦成真!4月22日,全国首家肯德基QQ主题店在深圳福田中心书城开业啦!美食、萌物、音乐、拍照、游戏,花样百出!我想,你不会不来吧?#来肯德基找QQ玩#
在例4这条微博中,预设主要在于“我想要和你做很多事情……”,而微博中透露出肯德基QQ主题店“美食、萌物、音乐……”,极大满足顾客需求。
这条微博从预设的角度,反映出肯德基QQ主题店花样百出,夸赞自己的产品。
三、疑问式
疑问式营销语言是要用疑问的形式来表达一种确定的意思。
尤其是反问,问而不答,答案暗含在句中,起到加强语气的作用。
例5:@肯德基:#尚校來了# 据说最近各位的少女心都被某欧巴撩得不要不要的,wuli时尚主题店内的斑马纹墙壁也自带撩人气质哦。
高调却不浮夸的这一身,分分钟给你的美味加点料,有没有感觉胃口都被撩起来了?
例6:@肯德基:#尚校来了#肯德基跨界啦!上海美罗城的主题店早已华丽开启,活泼俏丽的波点频繁出没在店中,年轻摩登的时尚感扑面而来。
上校的时尚之旅由此开始,粉丝们有没有第一时间跑去探秘呢?
在这两条微博中,微博主虽然都用了“有没有……”的疑问句式表述,但却想要表达一种肯定的意思。
可见,微博的发布者已经主观预设了“感觉到胃口都被撩起来了”和“粉丝们会第一时间跑去探秘”等命题,并认为这几个命题是真实的,会客观发生。
同时,在这两条微博中,预设的部分是隐含的,人们只有通过分析才能得出话语内部的深层信息,因此受众可能会将微博主在微博营销中的主观预设当作真实的信息来处理,营销的目的就达到了。
四、比较式
比较式营销语言主要是运用语言进行比较,把自己的产品与别的产品各个方面进行对比,如服务、质量,从而证明自己的产品更加优秀。
这种比较式对比明确,结论鲜明,说服力强,可信度更高。
例7:@肯德基:大块头有大排场,小小一杯怎能显我霸气?升杯,一秒提升男友力!#一元升杯,难以拒绝#
在例7中,博主首先预设“我很霸气”、“要有大排场”、“男友力要很强”等几个命题,然后巧妙地将大小杯进行了鲜明地对比,将对比隐含在语言中,以突出#一元升杯#的实惠,具有很强的吸引力。
综上,微博营销语言是新兴媒体语言的代表,并同时具备广告语和网络语的二重属性,具有巨大的语言学价值。
在微博营销中,语言需用有限的篇幅来表达语言意义,因此正确使用语用理论就显得尤为重要,可以使语言更简洁,营销结果更显著;而使用不当,则会适得其反。
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