ERP203第二部分销售管理

erp 销售管理流程ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成的管理信息系统，它能够帮助企业ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成的管理信息系统，它能够帮助企业实现各个部门之间的信息共享和协同工作。

在ERP系统中，销售管理是一个重要的模块，它涵盖了从客户开发、报价、订单处理到发货、收款等一系列销售活动。

以下是ERP销售管理流程的简要介绍：1. 客户信息管理：在ERP系统中，首先需要建立和维护客户的基本信息，包括客户名称、地址、联系方式等。

这些信息可以帮助销售人员更好地了解客户需求，为客户提供个性化的服务。

2. 销售机会管理：销售人员需要不断地寻找新的销售机会，将这些机会录入ERP系统，以便进行跟踪和管理。

销售机会通常包括潜在客户的需求、预算、购买意向等信息。

3. 报价管理：根据客户的需求和产品的成本，销售人员需要在ERP系统中创建报价单。

报价单中应包含产品的价格、数量、交货期等信息。

报价单可以发送给客户进行审批，也可以作为后续订单处理的依据。

4. 订单管理：当客户接受报价后，销售人员需要在ERP系统中创建订单。

订单中应包含产品的详细信息、价格、数量、交货期等。

订单创建后，需要经过审批流程，以确保订单的准确性和合规性。

5. 发货管理：订单审批通过后，仓库管理人员需要在ERP系统中创建发货单，安排产品的出库和运输。

发货单中应包含产品的详细信息、数量、目的地等信息。

发货单创建后，需要经过审批流程，以确保发货的准确性和合规性。

6. 收款管理：在产品交付给客户后，财务人员需要在ERP系统中创建收款单，记录客户的付款情况。

收款单中应包含客户的付款金额、付款方式、付款日期等信息。

收款单创建后，需要经过审批流程，以确保收款的准确性和合规性。

7. 发票管理：在收款完成后，财务人员需要在ERP系统中创建发票，将发票发送给客户。

ERP销售管理概述ERP销售管理是一种利用企业资源计划（ERP）系统来管理和优化销售过程的方法。

它集成了销售、采购、库存和财务等业务流程，提供了全面的销售数据分析和决策支持。

这种管理方法可以帮助企业提高销售效率、降低成本，并提供更好的客户服务。

首先，ERP销售管理可以帮助企业实现销售流程的自动化和标准化。

通过将销售流程纳入ERP系统，企业可以建立统一的销售流程和标准，有效地管理销售活动。

销售人员可以利用ERP系统快速创建销售订单、报价和合同，并实时跟踪销售进展。

这种自动化和标准化的销售流程可以减少人工错误，提高销售效率和准确性。

其次，ERP销售管理可以帮助企业优化供应链，提高库存管理和交付性能。

通过将销售和采购流程与库存管理流程集成在一起，企业可以更好地控制库存水平和补货策略。

ERP系统可以实时更新库存信息，帮助销售人员了解库存情况，并提供库存报告和预测。

这样，企业能够更好地满足客户需求，减少库存积压和过剩。

第三，ERP销售管理可以提供全面的销售数据分析和业务报告。

通过收集并整合销售、库存和财务等数据，ERP系统可以生成各种销售分析报告，如销售额、销售额增长率、销售渠道分析等。

这些数据和报告可以帮助企业了解销售业绩和趋势，制定更有效的销售策略和计划。

最后，ERP销售管理可以提供更好的客户服务。

通过将销售、客户关系管理（CRM）和售后服务流程整合在一起，ERP系统可以帮助企业实时跟踪客户需求和服务请求。

销售人员可以通过ERP系统快速响应客户需求，并提供定制化的产品和服务。

这种个性化的客户服务可以提高客户满意度和忠诚度，帮助企业保持竞争优势。

总而言之，ERP销售管理是一种通过利用ERP系统集成销售、采购、库存和财务等业务流程来管理和优化销售过程的方法。

它可以帮助企业提高销售效率、降低成本，并提供更好的客户服务。

通过实现自动化和标准化的销售流程、优化供应链和库存管理、提供全面的销售数据分析和业务报告，以及提供个性化的客户服务，ERP销售管理可以帮助企业实现销售目标并保持竞争优势。

Candel ERP销售管理第一章初始.115.销售管理系统目录第一章初始 (116)第二章基础资料建立 (118)2.1业务员资料的设置 (118)2.1.1业务员资料打印 (119)2．2客户资料设置的设置 (120)2.2.1客户花名册 (123)2.3客户产品计价资料维护 (123)2.3.1客户产品计价资料表打印 (124)2.4订单评审项目资料维护 (124)2.5单据性质设置 (125)2.6销售预测维护 (127)2.6.1销售预测表打印 (128)第三章单据建立 (129)3.1报价单维护 (129)3.1.1报价打印 (132)3.1.2报价单明细 (133)3.2订单维护 (134)3.2.1订单打印 (136)3.2.2订单明细表 (137)3.3单变更维护 (137)3.3.1订单变更单打印 (140)3.3.2订单变更单明细表 (140)3.4订单评审 (140)3.5订单物料计划维护 (143)3.5.1订单物料计划表 (145)3.6订单用料需求检视 (145)3.7出货通知单维护 (146)3.7.1销货单打印 (148)3.7.2销货单明细 (148)3.8销退单维护 (148)3.8.1退货单打印 (151)3.8.2退货单明细 (151)第四章查询、分析、统计、预测 (152)4.1客户综合查询 (152)4.2订单综合查询 (153)4.3订单销货状态表 (156)4.4预计出货表 (156)4.4接单统计表 (156)4.5销售统计表 (156)4.6延期出货表 (157)第一章初始在使用销售管理系统之前，必须要先做一些准备工作。

需要设置单据性质。

它们为销售管理系统中的各种业务操作提供公用数据，是使用本系统前的必要步骤。

销售管理系统与采购管理系统有着密切的联系。

销售管理系统是根据报价单生成订单，最后随着产品的出货自动结案和生成出货单。

销售管理系统中的很多数据是采购管理系统操作的必要前置数据（如申购单由订单所生成）。

erp销售管理的业务流程ERP销售管理的业务流程随着信息技术的不断发展，企业资源规划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）系统在企业管理中扮演着越来越重要的角色。

其中，ERP销售管理模块是企业管理中的重要组成部分之一，它通过整合销售相关的流程和数据，提高销售效率和管理水平。

本文将围绕ERP销售管理的业务流程展开讨论。

一、销售预测销售预测是ERP销售管理的第一步，它根据市场趋势、历史销售数据等因素，对未来一段时间内的销售情况进行预测。

通过销售预测，企业可以合理安排生产计划、采购计划等，提前做好准备。

二、销售机会管理销售机会管理是ERP销售管理的重要环节之一。

在销售过程中，销售人员会遇到各种销售机会，包括新客户开发、销售线索跟进等。

ERP系统可以帮助销售人员记录和管理这些销售机会，提高销售机会的转化率和客户满意度。

三、销售订单管理销售订单管理是ERP销售管理的核心环节之一。

当销售机会转化为实际订单时，销售人员需要及时录入订单信息，并与供应链管理、生产计划等相关部门进行协调。

ERP系统可以自动化处理销售订单，实现订单的快速处理和跟踪。

四、价格管理价格管理是销售管理中的重要环节之一。

企业在销售过程中需要根据市场需求、竞争情况等因素进行定价。

ERP系统可以帮助企业管理和调整产品价格，提高销售收入和利润率。

五、销售合同管理销售合同管理是ERP销售管理中的关键环节之一。

在销售过程中，销售人员需要与客户签订销售合同，明确双方的权益和责任。

ERP 系统可以帮助企业管理和跟踪销售合同，提高合同执行的效率和准确性。

六、订单执行管理订单执行管理是ERP销售管理的重要环节之一。

在销售订单生成后，企业需要确保订单按时交付，并对订单执行情况进行跟踪和监控。

ERP系统可以帮助企业实时掌握订单执行情况，及时发现和解决问题，提高客户满意度和忠诚度。

七、客户关系管理客户关系管理是ERP销售管理的核心环节之一。

浅述ERP中的销售管理李春奇（中国石油化工股份有限公司沧州分公司运销处 061000）摘要：本文从客户、价格、信用、销售过程管理及权限管理方面浅述了企业ERP管理中销售分销模块的功能应用，整体介绍ERP的销售管理职能。

关键词：ERP 客户信用价格订单ERP是Enterprise Resource Planning 的缩写，中文译作企业资源计划，是一种企业软件管理系统，在ERP系统中，销售管理的职能是由销售与分销模块（英文Sales and Distribution ，简称SD模块）为核心来完成的。

本文以中石化沧州分公司为例，从客户、价格、信用、销售过程管理以及权限方面出发，浅述集中服务器企业SD模块如何实现销售管理和控制功能。

1、客户管理ERP系统中销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动，完整的客户信息不仅是销售活动的需要，而且是企业全部生产经营活动的需要。

每一个客户的信息以客户档案的形式存在，在ERP系统中称为客户主数据，包括一般数据、公司代码数据和销售区域数据。

一般数据包括：客户代码、客户名称、地址电话、税务代码、银行信息、地区市场等基本信息，这些信息与金税发票集成作为开具销售发票的信息。

一般数据在中石化ERP 系统是唯一的。

公司代码数据则是基于分公司自身业务要求的信息，包括统驭科目、现金管理组、付款条件、往来单位属性等相关财务信息。

销售区域数据是维护销售组织下特定信息，包括销售地区、售达方、收票方、付款方与送达方等相关信息。

通过三方面视图来管理客户信息，既可以保证中石化客户代码的唯一性，也可实现分公司下对同一客户实行差异化管理。

正是由于客户主数据的这些要求，一般在客户准入必须提供相关资质信息，如税务登记证、法人营业执照、组织机构代码证和开户银行信息等相关证件，这样在一定程度上杜绝了与不具备资质的客户发生业务关系，规避了一定的经营风险，保证了经营的合法与合规。

2、信用管理在一定程度上，信用的风险是销售管理中最大的风险。

如何用ERP系统进行销售管理销售部门对于企业来说是至关重要的，有效的销售管理才能帮助公司获得更多的利润。

那么，如何选择企业管理系统去实现销售管理呢？小圈科技推出的小圈ERP管理系统，可以协助企业对销售进行有效管理。

一、销售订单管理订单是整个ERP管理系统中销售管理的核心，整个业务流程的执行都会涉及销售订单。

通过销售订单可跟踪销售的整个业务流程，销售管理主要包括订单生成与订单后续发货。

1.订单生成：销售人员通过查询商品报价，以及和客户交流以后，就可以通过小圈ERP管理系统的销售管理录入销售订单。

2.订单维护：销售人员通过管理系统可查询销售订单的状态并进行跟踪。

对处于没有发货状态的订单进行催发，对于已完成的销售订单，可以进行手工或自动结案。

在小圈ERP销售管理中提供的查询功能，使企业可以方便、及时、快速地了解订单的完成情况。

二、销售价格管理小圈ERP销售管理部分提供了丰富的价格管理功能，包括价固定货品价格、销售价格策略和自动获取客户最新定价。

同时在单据中还可以选择设置不同的税率类型。

销售价格策略是管理系统中针对销售价格的设置，主要针对客户或者是客户类型设置不同货品的价格，或者针对不同数量设置不同的购买价格。

三、销售可用量管理在小圈ERP中，销售管理与库存管理集成使用，销售员可以实时查询公司当前库存，通过小圈ERP中的销售管理查询并反馈客户信息，是否发货，发货时间等。

通过以上三个方面可以实现ERP管理系统对企业销售业务的有效管理，可以提升销售管理的效率和水平，使得企业销售更加规范化、标准化和高效化。

当然也就说明了通过小圈ERP管理系统可以有效的实现对产品的销售管理，很大程度的提升企业的经营效益，使得中小企业能够在激励的竞争中获得竞争优势，为企业长足稳定发展奠定了基础。

小圈ERP是一款适合中小企业发展的ERP软件，其功能强大，软件涵盖供销存需要的各个必要功能模块，完全可以做到统一信息标准，整合各信息类型，使企业从数套软件和数据不可互联的泥潭中解放出来，只用一款管理系统解决所有问题，提高企业工作效率，彻底消除企业内部的信息孤岛！总之，小圈ERP以其现代企业的管理理念和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合，改善了企业的管理和运营模式。

《ERP应用》实验指导书03销售管理（K/3 V10.3）销售系统第二部分供应链治理业务练习练习三销售治理系统目的:把握K/3销售系统日常业务处理工作，熟悉四种业务类型的操作流程要求:①依照以下业务资料进行销售系统各种业务单据制作②进行销售发票审核③把握各种帐表的查看技巧销售业务预备工作一、销售价格设置1、销售价格资料参数设置供应链－销售治理－价格资料－价格参数设置修改操纵：选择“给于提示”价格取数：选择“客户＋物料”折扣取数：选择“客户＋物料”限价操纵：最低限价操纵强度选择“取消交易”最低限价操纵点：“储存时”应用场景：启动价格折扣治理：√价格治理资料是否含税取消√价格治理资料自动审核储存即自动审核销售单价与蓝字发票价格同步取消√销售订单自动更新价格资料不更新销售订单反写的价格治理资料状态未审核销售订单自动更新价格资料转换为差不多计量单位√可销物料操纵取消√2、销售价格输入供应链－销售治理－价格资料－价格政策（1）新增价格政策价格政策编号： 001价格政策名称： 06年销售报价优先级： 0组合类型：客户＋物料先储存价格政策才能连续录入下面的内容（2）对着树形结构客户点右键，选择批量新增，增加如下价格资料二、信用治理销售信用治理要紧是进行应收帐款的治理，因此在供应链治理中要使用信用治理，应先启用应收款系统。

应收系统初始化1、设置应收系统参数系统设置－系统设置－应收款治理－系统参数坏帐记提方法页坏账计提方法：备抵法坏帐缺失科目代码：5502 治理费用坏帐预备科目代码：1141 坏账预备备抵法选项：应收账款百分比法科目设置页:其他应收单：1133 其他应收款销售发票：1131应收帐款收款单：1131 应收帐款退款单：1131应收帐款预收单：2131 预收帐款应收票据：1111 应交税金：2171.012、启用应收系统财务会计－应收款治理－初始化－终止初始化需要查看初始化检查结果？否初始化对帐提示? 否信用治理资料录入1.修改需要进行信用治理的客户资料2、信用资料预备（供应链－销售治理－信用治理－信用治理爱护）1) 先单击”工具”中的“启用”菜单，启用信用额度治理。

erp销售管理模块简述
ERP销售管理模块是企业资源计划（ERP）软件中的一个重要模块，用于管理企业销售相关的业务流程和活动。

该模块旨在提高销售团队的工作效率、销售业绩和客户满意度。

该模块通常包括以下几个主要功能：
1. 销售订单管理：通过创建、跟踪和管理销售订单，包括销售报价、销售合同、发货和发票，以及取消和退货等。

销售人员可以轻松管理客户订单并确保订单按时交付。

2. 销售报价管理：销售人员可根据客户需求创建销售报价单，包括产品价格、数量、折扣等信息。

销售报价可以被转化为销售订单，方便销售团队进行跟踪和执行。

3. 客户关系管理：提供维护客户信息的功能，包括客户联系信息、历史交易记录、购买偏好等。

销售人员可以通过客户关系管理功能管理客户关系，提高销售效果和客户满意度。

4. 销售预测和分析：通过分析历史销售数据和市场趋势，帮助销售人员预测销售趋势和需求，并制定销售策略。

同时，管理层可以通过该模块获得实时销售数据和报告，以评估销售绩效和制定决策。

5. 销售团队协作：提供销售团队协作的工具，包括共享销售信息、任务分配和销售活动跟踪等。

这有助于提高销售团队之间的沟通和协作，提高销售效率和团队绩效。

总结而言，ERP销售管理模块是一个综合性的解决方案，帮助企业管理销售流程、优化销售活动、提高销售业绩和客户满意度。