旅游系教师马瑛走进大兴区人力资源和社会保障局开展礼仪
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朝阳区人力资源和社会保障局劳动关系科何宏民在2010年朝阳区民办学校管理人员专题培训会上的讲话时间:2010年6月4日上午地点:蟹岛渡假村多功能厅二层演艺厅各位领导大家早上好,今天是集体劳动合同签约仪式,在签约仪式之前我想就行业当中领导和职工形成的法律关系,包括应该注意的问题给大家做个介绍。
同时也就劳资双方如何在管理当中进行协作也给大家做个简单介绍。
在集体合同签约当中首先有良好,本身是矛盾对立方。
在实际管理运营当中形成了一些相关的关系,在这里有必要给大家做一些介绍,这里面涉及到劳动合同的签订、劳动合同的解除,规章制度的执行与管理,包括学校当中的制度。
首先第一个劳动合同什么时候签订?怎么签订?它的法律规定又是如何的?首先《劳动合同法》第10条规定建立劳动合同就应该签订劳动合同。
在实际管理过程当中作为校方包括用人单位管理方会出现两种不同结果,第一个是用人单位签订劳动合同,第二个是职工本身不与用人单位签订劳动合同。
用人单位在招用职工,必须在一个月之内完成签订劳动合同这项工作,如果超过一个月,法律上的规定就是要承担双倍工资的赔偿,这是第一个要点,在一个月之内必须要完成签订劳动合同,如果不签订第二个月就要承担双倍工资的赔偿责任。
在实际管理过程当中用人单位主动签而职工不签,职工不签又如何呢?法律上也有明确的规定,如果说职工不签劳动合同超过一个也,这个过错责任也要由用人单位来承担。
听起来可能用人单位不理解,实际上就是要求用人单位遵循一个标准,一个月之内必须要签订,如果你超过一个月即使劳动者不签劳动合同,但是你形成了用人的关系,第二个月开始也将承担赔偿。
举个例子,我新招用的职工,应该跟他主动签订劳动合同,但是由于个人或者教职员工对于合同的某些条款不认同,以各种理由推托,造成了超过一个月的期限,总是以“回家再商量商量”、“我再考虑考虑”,一拖半年了。
从第二个月到半年当中劳动关系已经形成事实,法律规定即使劳动者不签劳动合同,但是形成的实际的用人关系,从第二个月开始也将承担双倍工资的赔偿。
文明规范服务内容服务是现代社会不可或缺的一部分。
无论是个人还是企业,都需要通过提供优秀的服务来满足顾客的需求。
然而,有些服务行业却存在很多问题。
员工素质不高、服务态度恶劣、服务流程混乱等等不文明的服务内容都可能破坏一个企业在市场上的形象。
为了避免这种情况的发生,我们应该倡导文明规范服务内容。
第一、服务态度要亲切、热情。
几乎所有的服务都离不开“服务态度”这个问题,因为服务是一种互动过程。
一个好的服务者应该能够通过自己的态度和行为来给顾客传递出温暖和信任。
但是,有时候员工素质不高,容易发生冷漠和不耐烦的情况,导致顾客的不满。
因此,在从事服务工作时,员工应该保持一种亲切、热情的态度。
第二、服务流程应顺畅、高效。
一旦服务流程出现问题,就会影响到顾客的体验,对企业形象也会造成负面的影响。
因此,企业应该通过合理的流程设计、培训员工、强化管理等方法来改善服务流程。
同时,员工也应该多听取顾客的意见和建议,并及时反馈给企业,以便企业进行改进。
第三、服务内容应当严格遵守标准。
不同的服务行业都有各自的标准,不同的标准都有特定的规定和要求。
服务者应该积极学习、理解并严格遵守这些规定和要求。
这样才能确保服务过程的专业性和可信度。
如果服务者违反了服务标准,就容易引发顾客的不满和投诉,并最终影响到企业的形象和口碑。
第四、服务过程应有固定的礼仪规范。
礼仪是服务中不可忽视的重要部分。
一方面,合适的礼仪能让顾客感到尊重和被重视;另一方面,也能反映出企业的文化和品质。
因此,在服务中,服务员需要时刻注意自己的言行举止,严格遵守礼仪规范。
总结来说,文明规范的服务内容是一个企业能否赢得顾客信任和提高品牌形象的关键。
一个优秀的服务者必须要具备一定的素质和专业技能,同时还必须要遵守标准且具有较强的领悟力和应变能力。
比如,礼仪、流程、态度等方面,都需要认真的学习和培训。
只有这样,企业能够在服务中不断创新和提高,稳步地发展下去。
文化旅游局招聘考试公共基础知识作文全文共8篇示例,供读者参考篇1标题:旅游的好处大家好啊,我是小明。
今天我想和大家聊聊关于旅游的好处。
旅游可是一件超级有趣的事情呢!旅游的第一个好处就是可以增长见识。
每次去了一个新的地方,都能看到不一样的风景、建筑和人文习俗。
比如去了北京,就能看到雄伟的长城;去了西安,就能欣赏著名的兵马俑;去了丽江,就能体验纳西族同胞独特的民族文化。
通过旅游,我们的眼界不断打开,对这个世界有了更多的了解。
旅游的第二个好处是能锻炼身体。
在旅行的过程中,我们需要步行很多路,同时也会参与一些户外活动,比如徒步、骑行、爬山等。
这些运动不但能强身健体,还能磨练我们的意志力。
旅游的第三个好处是能放松心情。
平时上学、做作业,生活会很枯燥乏味。
但是一旦踏上旅途,就能远离那些令人烦恼的事情,沉浸在美丽的自然风光中。
放松了心情,回来上学时也会感到精神饱满、干劲十足。
旅游的第四个好处是能增进亲情。
和父母、家人一起旅游,不仅可以度过美好的时光,也能增加大家之间的感情和默契。
而且在旅途中,我们会互相关心、互相照应,使整个家庭更加团结。
除此之外,旅游还能培养我们的独立能力和适应能力。
因为在陌生的环境中,我们必须自己处理很多事情,面对和解决各种突发状况。
渐渐地,我们就能变得更加独当一面、游刃有余了。
所以,旅游可以说是一种非常棒的活动。
它能开阔视野,强健体魄,放松心情,增进亲情,提高自理能力。
如果条件允许,我们应该常常踏上旅途,感受大自然的鬼斧神工,领略不同地方的独特文化。
这对我们的成长和发展大有裨益!篇2那我就开始啦!文化旅游局招聘考试公共基础知识作文大家好啊!我是小明,今天我要为大家写一篇关于文化旅游局招聘考试公共基础知识的作文。
文化旅游局是一个非常重要的单位,他们的工作就是保护我们国家的文化遗产,还有宣传和发展我们的旅游业。
所以想要进入文化旅游局工作,就需要具备一定的公共基础知识。
首先,文化遗产方面的知识是最重要的。
节事活动策划书节事活动策划书1大型节事活动的策划与运作摘要:本文指出了旅游节事活动的重要性,通过对中外节事活动进行了系统地研究,总结出旅游节事活动策划的理念和原则,论述了旅游节事活动策划与运作的方法,构建了一个包括节事活动主题设计、内容策划、营销推广、招商运营、管理控制等在内的较为科学全面的旅游节事活动策划运营系统。
关键词:旅游节事、节事策划、节事运作旅游节事活动作为一种重要的活动形式,在旅游地营销推广中起着非常重要的作用。
它集旅游观光、购物娱乐、经贸洽谈、科技文化等多种活动于一体,具有在短时期内,集中展示旅游地地自然及人文资源独特魅力,强势推销目的地并迅速提高其知名度,以及繁荣区域经济、文化的强大作用。
本文将对大型节事活动的策划与运作进行深入研究和探讨。
1.1.1旅游节事活动的概念“节事”一词来自英文的“event”,有“事件、活动、节庆”等多方面的含义。
节事活动是指在特定时间、特定地点内举办,主办者通过特定的活动、仪式或典礼吸引参与者,从而达成塑造旅游地形象、拉动旅游和投资等目标的非日常发生的特殊事件。
节事活动有广义和狭义之分。
广义节事活动包括三类:一是传统的节庆(节日)活动,如春节、中秋节等;二是国家法定的节日、庆典,是对历史事件的纪念,如国庆、八一建军节等;三是改革开放以后,各地区根据各自的实际情况,人为创造出来的节庆活动,如大连国际服装节、青岛国际啤酒节、广州国际美食节等。
本文研究的旅游节事活动主要是第三类——各旅游地依托自身的旅游资源,以发展旅游为主要目标的节庆活动。
1.1.2旅游节事活动的作用旅游节事活动对旅游地的巨大推动作用非常明显,它的作用具体表现在以下几个方面:(1)塑造和推广旅游地形象,迅速提高旅游地知名度旅游地通常是以一个鲜明的、具有独特吸引力整体形象吸引成千上万的旅游者,形象塑造是提高旅游地竞争力的重要手段。
旅游节事活动通常依托旅游地的核心资源,以当地的某一特色点为主题,通过深度挖掘资源特色、注入文化与娱乐元素等手段精心设计而成。
17OCCUPATION2018 11技能中国行China Skills Carnival编辑 祁 娜人社部“技能中国行”主题活动走进北京近日,由人力资源和社会保障部主办的“技能中国行2018——走进北京”系列活动在北京开展,活动共设三个主题活动会场,分别为:北京怡创国际会展中心的技能交流展示活动;延庆区“世赛走进世园,服务东奥”主题活动;顺义区“精准帮扶,培养新型劳动者大军”主题活动。
2018年10月15日,以“精准帮扶,培养新型劳动者大军”为主题的顺义分会场活动在顺义区人力资源和社会保障局高级技工学校隆重举行,该活动由北京市人力资源和社会保障局、顺义区人力资源和社会保障局承办。
人力资源和社会保障部职业能力建设司副司长李京梅,北京市劳动服务管理中心主任王岚,北京市顺义区区委常委、副区长支现伟等领导和企业代表、专家学者出席。
活动内容主要为企业新型学徒制发展论坛、对口帮扶精准扶贫工作展示、特色专业培训展示、职业技能竞赛观摩、首席技师工作室及高技能人才技能展示等项目,全面宣传展示了新时期顺义区职业技能培训成果,对口帮扶精准扶贫工作进展情况以及企业新型学徒制探索成果。
新型学徒制技能培训工作在企业新型学徒制发展论坛上,通过特色工作视频短片,体现了新时期企业新型学徒制的教研成果。
校企双方就企业新型学徒制实施工作进行深入的经验交流,共同探讨不断深化校企合作的做法,推动技工教育在新时代实现新发展。
2016至2017年顺义区圆满完成企业新型学徒制培养试点工作并做好经验总结,为北京市企业新型学徒制的开展提供了重要参考。
顺义区创新技能人才培养模式,针对企业在职职工实行新型学徒制教育模式,推进“学生身份、教材、教师、教学场地、教学方法”五个要素转型,全面提升技术技能型人才的能力。
顺义区新型学徒制培训开设了汽车维修(汽车装调方向)高级工、电气自动化设备安装与维修专业中级工两个方向,共培训企业在职职工143人。
发挥技能教育优势,助力精准扶贫展会现场开展了沽源对口帮扶学生汽修专业公开课观摩活动,展出了赴对口帮扶地区河北省沽源县、内蒙古科左中旗、河北省万全区、内蒙古巴林左旗等地开展技能扶贫的工作成果,针对各对口帮扶地区实际需求,因地制宜开展精准有效的培训服务,努力实现每个有培训需求的贫困劳动力都有机会接受职业技能培训,培养其发展生产和务工经商所需的基本技能,促进实现技能就业、技能增收脱贫。
社工儿童成长小组活动方案目录一、前言 (2)1.1 活动背景 (2)1.2 活动目的 (3)1.3 活动意义 (3)二、组织与管理 (4)2.1 活动策划 (4)2.2 活动实施 (6)2.3 活动评估 (7)三、活动内容与形式 (8)四、活动资源保障 (9)4.1 人力资源 (11)4.1.1 组织者 (12)4.1.2 参与者 (13)4.2 物资资源 (14)4.2.1 场地布置 (15)4.2.2 工具设备 (16)4.3 资金保障 (17)4.3.1 预算安排 (18)4.3.2 赞助商与合作方 (19)五、安全保障与风险预防 (20)5.1 安全措施 (21)5.1.1 场地安全 (22)5.1.2 参与者安全 (23)5.2 风险预防 (24)5.2.1 意外伤害预防 (25)5.2.2 信息泄露预防 (26)六、效果评估与总结反馈 (28)6.1 效果评估指标 (28)6.2 效果评估方法 (29)6.3 总结反馈与改进措施 (31)一、前言随着社会的发展和人们对儿童成长的关注度不断提高,社工儿童成长小组活动逐渐成为一种有效的儿童成长辅导方式。
本方案旨在为社工工作者提供一套完整的儿童成长小组活动方案,以帮助他们在实践中更好地关注儿童的成长需求,提高儿童的社会适应能力,促进儿童全面发展。
本方案适用于各类社工机构、社区服务中心、学校等场所,旨在通过组织丰富多样的活动,帮助儿童建立良好的人际关系,提高沟通与合作能力,培养自信心和独立性,增强自我保护意识,预防和解决儿童在成长过程中可能遇到的问题。
1.1 活动背景社工儿童成长小组是为社区内儿童提供全面发展机会的一个重要项目。
在当前社会背景下,随着家庭教育和社区环境的不断变化,儿童成长面临着多方面的挑战和压力。
为了促进儿童的身心健康,增强他们的社交能力、团队合作精神和自我成长意识,本社工儿童成长小组活动应运而生。
在此背景下,活动方案旨在构建一个让儿童能够互相学习、共同成长的环境,通过丰富多彩的活动,激发儿童的潜能,提升他们的综合素质。
中小学研学旅行的德育意蕴与实践策略目录一、内容综述 (2)1. 研学旅行概述 (2)2. 德育在研学旅行中的重要性 (3)3. 实践策略的意义与价值 (5)二、中小学研学旅行的德育意蕴 (6)1. 增强学生的爱国情怀 (8)2. 培养学生的团队协作精神 (8)3. 提升学生的社会责任感 (9)4. 锻炼学生的自主学习能力 (10)5. 塑造学生的良好道德品质 (10)三、中小学研学旅行的实践策略 (11)1. 完善研学旅行课程体系 (13)1.1 设计富有德育内涵的研学主题 (14)1.2 整合校内外资源,丰富研学内容 (15)1.3 关注学生个体差异,实施差异化教学 (16)2. 创新研学旅行实施方式 (18)2.1 以班级为单位组织研学活动 (19)2.2 结合跨学科特点,开展综合实践活动 (20)2.3 引入现代科技手段,提高研学效果 (22)3. 加强研学旅行师资队伍建设 (23)3.1 提高教师的研学指导能力 (24)3.2 鼓励教师参与研学旅行项目 (25)3.3 建立教师研学旅行激励机制 (26)4. 营造良好的研学旅行环境 (27)4.1 加强学校与家长的沟通与合作 (28)4.2 营造和谐的校园文化氛围 (29)4.3 加强与社会各界的合作与交流 (30)5. 加强对研学旅行的评价与反思 (32)5.1 建立科学的评价指标体系 (33)5.2 及时总结经验教训,优化研学策略 (34)5.3 鼓励学生、家长和教师共同参与评价 (35)四、结语 (36)1. 研学旅行德育意蕴的深化与拓展 (37)2. 实践策略的完善与创新 (39)3. 未来展望与挑战应对 (40)一、内容综述中小学研学旅行作为一种新型的教育方式,既符合现代教育理念,又承载了深厚的德育意蕴。
本文旨在探讨中小学研学旅行的德育内涵和实践策略,以推动其在教育领域中的全面发展。
研学旅行通过实地参观、实践操作、亲身体验等方式,使学生在实践中增长知识,锻炼能力,提升综合素质。
北京市人力资源和社会保障局、北京市文物局关于印发《北京市文博事业单位人事管理工作实施办法》的通知文章属性•【制定机关】北京市人力资源和社会保障局,北京市文物局•【公布日期】2021.12.24•【字号】•【施行日期】2021.12.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】事业单位人事管理正文北京市人力资源和社会保障局、北京市文物局关于印发《北京市文博事业单位人事管理工作实施办法》的通知各区人力资源和社会保障局、文化和旅游局,各委办局人事(组织)部门,各有关单位:为贯彻落实人力资源社会保障部、国家文物局《关于进一步加强文博事业单位人事管理工作的指导意见》(人社部发〔2019〕120号),切实加强我市文博事业单位人事管理相关工作,现将《北京市文博事业单位人事管理工作实施办法》印发你们,请遵照执行。
北京市人力资源和社会保障局北京市文物局2021年12月24日北京市文博事业单位人事管理工作实施办法为贯彻落实人力资源社会保障部、国家文物局《关于进一步加强文博事业单位人事管理工作的指导意见》(人社部发〔2019〕120号),进一步加强我市文博事业单位人事管理,促进文博事业健康有序发展,结合本市实际,制定本办法。
一、总体要求(一)指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,深入贯彻习近平总书记关于文物工作重要讲话精神,加强党对文博事业单位的全面领导,坚持简政放权、放管结合、优化服务,强化文博事业单位公益属性,建设高素质专业化文博事业单位工作人员队伍,为首都文物事业发展提供强有力的人事人才支撑保障。
(二)基本原则坚持党管干部、党管人才,贯彻落实党的干部路线方针政策;坚持正确选人用人导向,突出政治标准;坚持分级管理,充分体现文物事业发展的特点和规律;坚持严管与厚爱相结合、激励与约束并重,激励文博事业单位工作人员担当作为。
二、创新完善用人机制1.岗位总量和结构比例。
国家旅游局关于第四批“名导进课堂”师资选拔入选导游名单公示正文:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------国家旅游局关于第四批“名导进课堂”师资选拔入选导游名单公示按照《国家旅游局办公室关于组织开展第四批“名导进课堂”师资选拔工作的通知》(旅办发〔2015〕31号),近期我局组织开展了第四批“名导进课堂”师资选拔工作,期间组织各省推荐的共148名中高级导游进行了现场试讲,并由专家现场打分、评议、确定入选“名导进课堂”师资库的导游名单,共120人。
现予以公示,公示期为7天。
(排序不分先后)序号姓名工作单位1吴文旭北京青年旅行社2宓淑玲春秋(北京)国际旅行社3董力维天津信安国际旅行社4杨彤天津师范大学5赵志立天津盘山风景区管理局6郭颖秦皇岛山海关区旅游局7闫文强承德市旅游管理服务培训中心8王鑫保定市旅游管理服务中心9许萍太原旅游职业学院10朱孟麟大同中国国际旅行社有限责任公司11牛刚山西商务国际旅行社12冯军平吕梁四季风龙之旅国际旅行社13朱祥山西新创铁道国际旅行社14王博义内蒙古莫尔道嘎原始森林旅游公司15赵志强呼和浩特中雅旅行社16张建明锡林郭勒盟新世纪旅行社17宝音图内蒙古友谊旅行社18陈文友中国国旅(大连)国际旅行社19于双鹏丹东中青国际旅行社有限公司20张颖新长春市天鹏商务国际旅行社21于梦吉林市新闻国际旅行社22曲翠华黑龙江省旅游培训中心23曲国辉东北石油大学24刘晓杰黑龙江旅游职业技术学院25王明亮黑龙江农垦职业学院26汤励上海不夜城国际旅行社27沈莉上海中旅国际旅行社28葛业云上海携程国际旅行社29惠畅上海航空假期旅行社30卢凤萍南京旅游职业学院31何代序南京国际翻译导游有限公司32张建扬州中国青年旅行社有限公司33王竽文湖州旅游发展集团34何山台州市教育局35董洁洁绍兴海外国际旅行社36程巍黄山市中国旅行社37张运马鞍山师范高等专科学校38许一川天柱山风景名胜区管委会39潘莉安徽中国青年旅行社40黄韵文福州市文旅导服公司41霍金龙厦门旅游集团导游部经理42郑云哲国旅(泉州)国际旅行社43袁漫芬龙岩市导游协会44刘晓武井冈山大学附属中学45马虹吉安市观光国际旅行社46张波九江中国旅行社有限公司47曾捡发鹰潭市龙虎山泰康旅行社48方徐南昌市旅协导游员分会49刘晓蕾山东外国语职业学院50张娟山东泰安瀛泰国旅51范丽蓬莱市蓬莱阁管理处52杨军郑州市导游管理服务中心53周建慧河南旅游集团有限公司54吴雯娴河南省中国旅行社集团55马季河南大河国际旅行社56王启黄河水利职业技术学院57胡延华国旅(武汉)国际旅行社58王舒大楚国际旅行社有限公司59洪佳宜昌市导游管理服务中心60蔡文静宜昌瑞城旅行社有限公司61刘洋张家界市中国旅行社62马卫红张家界导游之家63伍欣湖南商务职业技术学院64丁佳胤湖南华天国旅65刘尚超深圳市精英导游服务公司66杨德伟阳江飞扬国际旅行社67陈思江门市技师学院68黎泉东莞市技师学院69黄志康南宁市逍遥国际旅行社70宋权修桂林阳朔国际旅行社71莫依妮桂林市和顺国际旅行社72张璐明广西柳州环球海外国旅73杨波商务国际旅行社有限公司74李旭芳海南省旅游学校75杜思思海口市阳光导游服务中心76符茂正鑫旅导游服务有限公司77焦健重庆阳光国际旅行社78夏晓静重庆汇丰国际旅行社79宫庆伟四川百科导游服务有限公司80王凌川成都旅游导游协会81顾琳成都光大国际旅行社82王安安四川岷山国际旅行社83陈红梅成都导游协会84周杰贵州师范学院85徐竹贵州民族大学86王斌贵州喜利宾格旅行社87李南贵州师范大学88王明忠昆明导游咨询服务有限公司89赵永华昆明导游咨询服务有限公司90郑耕耘昆明导游咨询服务有限公司91张斌丽江市白鹿旅行社92米玛次仁西藏圣洁导游服务中心93盛艳华西藏圣洁导游服务中心94杨卫东西藏圣洁导游服务中心95王海虎西安天马旅行社96解启成西安秦远旅游会议有限公司97程宗昌西安市丝路国际旅行社98刘莉西安黄河国际旅行社99贠雯西安市丝路国际旅行社100马哲兰州旅游中等专业学校101王劲超甘肃行家国际旅行社102云春雷兰州君悦之旅旅行社103刘珍甘肃省导管委104郭宏亮甘肃省导管委105刘俊青海省康辉国际旅行社106翟晓泉中国旅行社总社(青海)107白杨宁夏国泰环球旅行社108杨志国宁夏工商职业技术学院109马福军宁夏旅游学校110周婷宁夏中国国际旅行社111马瑞军宁夏新文化国旅112李煜辉新疆导服中心113薛艳新疆导游中心114梁海新疆导游中心115孙浩捷新疆旅游培训学院116关丽萍新疆旅游培训学院117顾远东兵团旅游局教育培训中心118黄振胜新疆兵团青年旅行社119陈思羽新疆兵团青年旅行社120苏文新疆康辉大自然国际旅行社(对上述结果如有疑议,请将书面材料发送至电子邮箱************.cn。
旅游系教师马瑛走进大兴区人力资源和社会保障局开展礼仪知识专
题讲座
发布日期:2011-04-15 作者:人文社科学院
阅读次数:91 【关闭】【打印】为了充分发挥教师的优势,更好地为大兴区提供服务,经过精心准备和反复演练,4月12日和13日,旅游系教师马瑛受邀在大兴区人力资源和社会保障局开展了两场“国家机关工作人员礼仪规范”讲座。
针对大兴区人力资源和社会保障局18个职能科室的工作性质和特点,马瑛老师主要讲授了政务礼仪、社交礼仪和服务礼仪,在仪容仪表、仪态着装、会面礼仪和沟通技巧等多方面进行了详尽的讲述,同时与现场观众进行了形象生动的互动演示。
整场讲座气氛轻松活跃,欢笑声、掌声不绝于耳。
讲座后,大家反响热烈,表示马瑛老师的讲座既有扎实的理论知识,又有生动活泼的案例教学,贴近实际工作的需要,使在场的机关工作人员获益匪浅。
马瑛老师结合自身的教学主动开展为地区的服务,既积极参与了校地合作活动,也提高了自身素质,对将来的课堂教学改革产生积极的促进作用。