质量管理体系文件检查考核制度范本

零售药店质量管理体系文件执行情况检查及考核管理制度目的：为保证门店的质量管理制度、操作规程等质量管理体系文件得到有效执行，特制定本制度。

范围：适用于门店对质量管理制度、操作规程等质量管理体系文件的执行情况的检查及考核。

内容：1.检查与考核的形式1.1药店自查1.1.1药店应定期对质量管理制度、操作规程等质量管理体系文件的实施执行情况进行自查，每半年自查一次并记录；1.1.2自查发现的问题应逐项整改，并将存在问题及整改措施如实记录在《质量管理制度及操作规程执行情况检查记录表》上。

1.1.3对质量管理制度、操作规程等质量管理体系文件有异议的、可操作性不强的等情况可提出修改意见，并填写《文件修订申请表》上报质量管理部，经公司领导审核批准签字后，组织相关人员和质量负责人共同修订更改。

1.2专业检查1.2.1专业检查由质量管理部门组织，除另有规定外，一般全面检查每年一次，非全面检查为不定期检查；1.2.2每次检查后，应写出检查总结报告；1.2.3对检查中查出的问题，应进行归纳，提出整改意见，下达整改意见通知书，并明确整改责任及整改期限；1.2.4药店整改后，应接受检查组对整改情况的检查验收。

2.检查与考核方法2.1资料检查法按照质量管理制度的要求，对有关资料、记录、帐册凭证等进行自查，借此对药店和员工相关质量管理制度的执行情况进行评价考核；2.2现场观察法即按照质量管理制度、操作规程及岗位职责的要求，对有关现场操作或管理进行抽查，借此对药店和员工相关质量管理体系文件的执行情况进行评价考核；2.3知识测验法即通过现场提问或书面问卷测试，了解员工的质量意识，借此对员工相关质量管理体系文件及岗位技能的了解与掌握情况进行评价。

3.检查与考核结果的奖惩3.1对质量管理体系文件执行好的药店或者人员，应予以表扬或适当奖励；3.2对质量管理体系文件执行差的药店或者人员，应进行批评或适度处罚；3.3具体奖惩办法，由公司按有关规章制度执行。

质量管理体系文件检查考核制度1. 前言1.1 该制度旨在确保企业质量管理体系文件的准确性、完整性和合规性，为企业的生产管理供应有力的支持。

1.2 全部质量管理体系文件的编制、审批、发布、使用以及后续的检查考核，均应遵从本制度的规定。

2. 质量管理体系文件编制2.1 质量管理体系文件的编制应由具备相应专业知识和经验的人员负责。

2.2 编制质量管理体系文件时，应参考并符合相关法律法规、国家标准和企业内部规章制度的要求。

2.3 涉及紧要环节和关键流程的质量管理体系文件，应由相关部门组织专家进行评审，确保其合理性和可行性。

3. 质量管理体系文件审批与发布3.1 质量管理体系文件的审批应遵从层级审批原则，确保文件的合规性和全都性。

3.2 质量管理体系文件的发布应由相关部门负责，并依照规定的渠道和方式进行转达和公告。

4. 质量管理体系文件使用4.1 全部员工应熟识和理解与其职责相关的质量管理体系文件，并依照文件的要求进行操作和执行。

4.2 对于质量管理体系文件的修改、更新和废止，应及时告知相关人员，确保文件的时效性和有效性。

5. 质量管理体系文件检查考核5.1 定期开展质量管理体系文件的检查考核工作，以评估文件的执行情况和有效性。

5.2 检查考核应由质量管理部门牵头，并邀请相关部门的代表参加。

5.3 检查考核包含文件的准确性、完整性、合规性和可行性等方面的评估。

5.4 检查考核结果应以正式报告的形式提交给高级管理层，包含发现的问题、改进的建议以及相关的整改措施。

5.5 针对发现的问题和改进的建议，应及时订立整改计划，并按计划进行整改工作，确保质量管理体系文件的不绝完善和优化。

6. 具体操作细则6.1 在每年初订立年度质量管理体系文件检查考核计划，并按计划逐项进行检查考核。

6.2 检查考核采用抽样方式进行，以确保全面性和公平性。

6.3 检查考核过程中，对质量管理体系文件的执行情况进行抽查、比对和核实。

2024年医疗质量管理办法与考核评价制度范本1. 病房医师职责(1)应迅速对患者进行必要的肝、肾功能、胸透和其他专科检查，以确定病情。

(2)遵循专科诊疗规范，制定初步治疗计划。

(3)每日至少进行早晚两次查房，关注患者状况。

(4)按照规定时间及标准完成病程记录，详细记录所有医疗活动。

(5)对患者病情变化，需及时向上级医师报告。

(6)在诊疗过程中遵守消毒隔离规定，执行无菌操作，防止医院感染。

如有医院感染病例，须及时填报报告。

(7)患者出院需经上级医师批准，明确出院医嘱，并交代注意事项。

2. 病房主治医师职责(1)审查下级医师的医嘱，提供必要的指导。

(2)新入院的普通患者需在规定时间内进行首次查房，内容包括但不限于：诊断及依据、鉴别诊断、治疗原则和注意事项。

(3)急、危、重患者需立即处理并向上级医师报告病情。

(4)审核并修正下级医师的病历记录，确保出院病历质量，并在首页签字。

(5)对于未确诊或跨专业疾病的患者，应及时组织科内或科间会诊。

(6)待诊患者在住院两周内诊断不明，需申请病例讨论或院内会诊。

(7)正确使用抗生素和专科药物。

(8)手术前亲自检查患者，制定手术方案并实施。

术后立即完成术后记录，规定时间内完成手术记录。

(9)术后密切观察患者病情，做好术后管理工作。

(10)批准治愈患者出院，并向上级医师报告。

3. 病房主任(副主任)医师职责(1)参与制定科室质量管理方案、规章制度和诊疗常规。

(2)指导和监督下级医师的医疗工作，确保制度和常规的执行。

(3)对新入院的普通患者在规定时间内进行首次查房，危重患者每日至少查房一次，病情变化随时查房。

每周进行全科查房。

(4)查房内容包括但不限于：诊断依据、鉴别诊断、治疗原则和新进展。

对未确诊患者制定诊断思路，对危重患者关注主要问题的解决方法。

(5)对未确诊或入院两周未确诊的病例，组织科内讨论或院内会诊。

(6)监督下级医师正确使用抗生素和专科药物。

(7)主持术前和重要治疗的病例讨论，指导术后医疗工作，重大手术和重要治疗需亲自参与。

质量管理体系文件检查考核制度范文一、引言为了规范质量管理体系文件的管理，确保文件的有效性、适用性和完整性，提高质量管理水平，特制定本考核制度。

二、考核目的1. 确保质量管理体系文件符合国家和行业标准，满足企业实际需求。

2. 检查质量管理体系文件的适用性和有效性，及时更新和完善。

3. 提高员工对质量管理体系文件的认知和遵守程度。

4. 促进各部门之间的沟通与协作，确保质量管理体系的顺利运行。

三、考核对象与内容1. 考核对象：公司全体员工2. 考核内容：（1）质量管理体系文件的熟悉程度；（2）质量管理体系文件的遵守程度；（3）质量管理体系文件的更新与完善；（4）质量管理体系文件在实际工作中的应用。

四、考核方式与程序1. 考核方式：定期考核与不定期考核相结合2. 定期考核：每半年进行一次，以问卷调查、现场检查等形式进行。

3. 不定期考核：在日常工作中，通过观察、抽查、访谈等方式进行。

4. 考核程序：（1）制定考核计划：根据考核目的和内容，制定考核计划，明确考核时间、方式、范围等。

（2）组织实施：按照考核计划，组织实施考核工作。

（3）考核评价：对考核结果进行评价，分析存在的问题，提出改进措施。

（4）反馈与改进：将考核结果反馈给被考核部门和个人，要求限期整改，并对整改情况进行跟踪验证。

五、考核结果应用1. 考核结果作为员工绩效评价的重要依据，与晋升、奖励等挂钩。

2. 对考核不合格的部门和个人，进行培训、辅导，提高其质量管理水平。

3. 对连续考核不合格的部门和个人，进行严肃处理，直至解除劳动合同。

六、考核组织与实施1. 成立质量管理体系文件考核小组，负责组织实施考核工作。

2. 考核小组成员由公司领导、质量管理部、人力资源部等相关人员组成。

3. 考核小组负责制定考核计划、组织实施考核、评价考核结果、反馈与改进等工作。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由质量管理部负责解释。

3. 如有与国家法律法规、行业标准等相抵触的内容，以国家法律法规、行业标准为准。

质量管理制度执行情况考核管理制度范本一、背景介绍质量管理是企业持续发展的基石，通过建立和执行一套完整的质量管理制度，能够提高产品质量，降低成本，增强企业竞争力。

因此，建立一个有效的质量管理制度执行情况考核管理制度是非常重要的。

二、目的和原则1. 目的：通过考核，掌握质量管理制度的执行情况，及时发现问题并采取相应的纠正措施，保证质量管理制度的有效执行。

2. 原则：公平、公正、公开、客观。

三、考核内容1. 质量管理制度的执行情况1.1 制度文件的完整性和更新性：考核制度文件的完整性和是否及时更新，以确保制度内容与实际情况相符。

1.2 制度的执行情况：考核制度的执行情况，包括制度的执行程度、执行者的履行情况等。

1.3 制度的监督检查：考核制度的监督检查情况，包括监督检查的次数、质量和结果等。

2. 质量管理制度执行效果2.1 制度的有效性：考核制度的有效性，即制度是否能够达到预期的目标和效果。

2.2 制度的改进情况：考核制度的改进情况，包括对已有制度的改进和完善，以及新制度的引入情况。

四、考核方法和指标1. 考核方法：采用定性和定量相结合的方法进行考核，包括文件核查、实地检查、个别面谈、问卷调查等。

2. 考核指标：2.1 文件核查指标：制度文件的齐全性、更新性和合规性。

2.2 实地检查指标：制度的执行情况、监督检查情况、问题发现和整改情况等。

2.3 个别面谈指标：制度执行者对制度的理解和执行情况、存在的问题和需改进的方面等。

2.4 问卷调查指标：相关部门对质量管理制度的满意度、执行情况等。

五、考核程序1. 筹备阶段：明确考核内容、方法和指标，并制定考核计划。

2. 考核实施阶段：2.1 进行文件核查：对制度文件进行核查，评估其齐全性、更新性和合规性。

2.2 进行实地检查：实地检查各部门的制度执行情况和监督检查情况。

2.3 进行个别面谈：与制度执行者进行面谈，了解其对制度的理解和执行情况。

2.4 进行问卷调查：向相关部门发放调查问卷，了解他们对质量管理制度的满意度和执行情况。

质量管理体系文件检查考核制度第一章总则第一条为了规范质量管理体系文件的编制、审查、发布及使用，保障质量管理体系文件的规范性和有效性，促进质量管理体系的不断优化和改进，特制定本制度。

第二条本制度适用于质量管理部门对质量管理体系文件进行检查和考核的工作。

第三条质量管理体系文件指的是公司质量管理部门编制和发布的与质量管理相关的文件，包括质量管理手册、程序文件、规程文件、作业指导文件等。

第四条质量管理部门负责牵头组织和实施对质量管理体系文件的检查和考核工作，并负责制定相关考核指标和标准。

第五条各相关部门应按照本制度的要求，全力配合质量管理部门对质量管理体系文件的检查和考核工作。

第二章考核内容第六条考核内容包括但不限于以下几个方面：（一）质量管理体系文件的编制是否符合标准规范，是否存在重复、冲突、遗漏等问题。

（二）质量管理体系文件的更新和修订是否及时，是否与实际操作相符。

（三）质量管理体系文件的版本控制是否规范，是否存在误用过期文件的情况。

（四）质量管理体系文件的使用情况如何，是否被相关人员充分理解和执行。

（五）质量管理体系文件的安全保密工作是否到位，是否存在泄密或不当传阅等问题。

第三章考核程序第七条考核程序主要包括文件检查、问题发现和整改措施三个环节。

第八条文件检查是指对质量管理体系文件的编制、更新、修订等情况进行全面检查，包括查阅文件的原始记录、归档文件和电子文档等。

第九条问题发现是指在文件检查过程中对不符合相关标准要求、存在问题的地方进行记录并提出整改意见。

第十条整改措施是指对发现的问题进行整改，包括制定整改方案、确定整改责任人、实施整改并跟踪整改进展情况。

第十一条考核周期一般为一年一次，具体根据实际情况可进行适度调整。

第四章考核结果第十二条考核结果主要通过质量管理部门制作的考核报告进行反馈。

第十三条考核报告应包括以下内容：（一）质量管理体系文件的整体状况和存在的问题。

（二）针对问题的整改措施和进展情况。

工程质量考核、检查制度范本一、制度目的本制度的目的是为了规范和提高工程质量，确保工程项目按照各项标准和要求进行设计、施工和验收。

二、适用范围本制度适用于所有工程项目的质量考核和检查，包括设计、施工和验收阶段。

三、制度内容1. 质量考核的目标1.1 确保工程项目按照相关技术标准进行设计、施工和验收，达到设计要求和业主要求。

1.2 建立和完善质量管理体系，提高质量管理水平。

1.3 预防和纠正质量问题，防止工程质量事故的发生。

2. 质量考核的流程2.1 设计阶段2.1.1 设计评审在设计完成后，进行设计评审，评估设计方案的合理性和可行性，确保满足工程质量要求。

2.1.2 设计修改如果在设计评审中存在问题或需要修改的地方，需要及时进行设计修改，并进行再次评审。

2.1.3 设计变更控制对于设计变更，需要进行严格控制，确保变更的合理性和影响评估，避免影响工程质量和进度。

2.2 施工阶段2.2.1 施工前准备在施工开始前，需要准备相关的施工方案、质量控制计划和施工组织设计等文件，以确保施工按照规定进行。

2.2.2 施工过程控制在施工过程中，需要进行日常巡检和监督，确保施工按照图纸和规范进行，材料质量符合要求，工作质量可控。

2.2.3 施工进度管控对施工进度进行管控，及时发现和解决施工延误和质量问题，确保施工工期和进度。

2.3 验收阶段2.3.1 预验收在工程竣工之前，进行预验收，检查工程质量和完工情况是否符合要求，提出整改意见和措施。

2.3.2 最终验收在预验收合格后，进行最终验收，确认工程质量和完工情况符合要求，并进行验收报告的编制和归档。

3. 质量考核的标准和方法3.1 质量考核标准根据工程项目的特点和要求，制定相应的质量考核标准，包括技术标准、验收标准和质量指标等。

3.2 质量考核方法采用定量和定性相结合的方法进行质量考核，包括实地检查、抽样检测、文件审查、专家评审等。

四、责任和权限1. 工程质量考核和检查由项目负责人和专职质量监督人员负责，其他相关人员需要积极配合，并按照要求提供相关材料和信息。

质量管理体系文件检查考核制度范文一、背景为了确保企业质量管理体系的有效运行和连续改进，规范相关文件的编制与管理，提高工作效率和质量，订立本《质量管理体系文件检查考核制度》。

二、适用范围本制度适用于公司内部全部质量管理体系文件的编制、发布、修订、归档等工作，并对相关质量管理人员进行考核。

三、管理标准1.文件编制：质量管理人员依据公司质量管理体系要求，负责编制和修订相应文件，并确保文件内容详实、准确。

2.文件发布：经过相关部门审核通过的质量管理文件，由质量管理部门负责发布，并确保全部相关部门及人员能够及时接收到文件。

3.文件修订：质量管理部门负责监控和跟踪公司各个质量管理体系文件的修订情况，对需要修订的文件提出合理化建议，并及时组织修订工作。

4.文件归档：质量管理部门负责对全部质量管理体系文件进行归档，确保文件的可追溯性、易查阅性和保密性。

5.文件备份：质量管理部门应订立合理的文件备份制度，将质量管理体系文件的电子版存储于安全可靠的服务器中，以备不时之需。

6.文件使用：全部相关部门和人员在使用质量管理体系文件时，应遵守文件内规定的要求和程序，并及时反馈执行情况。

7.更改管理：对于质量管理体系文件的更改，质量管理部门应及时通知相关部门和人员，并进行有效的更改管理，确保更改的合规性和追溯性。

四、考核标准1.文件完整性：考核质量管理人员是否依照公司要求编制、发布和修订各类质量管理体系文件，并确保文件完整、内容准确。

2.文件更新及时性：考核质量管理人员负责公司质量管理体系文件的修订工作是否及时完成，以满足业务发展和更改需求。

3.文件合规性：考核质量管理人员对于有关法律法规、行业标准等文件的遵守程度，包含文件内容的有效性、合规性和准确性。

4.文件归档管理：考核质量管理人员对公司各类质量管理体系文件的归档情况，包含文件归档的准确性、完整性和易查阅性。

5.文件备份管理：考核质量管理人员对质量管理体系文件的备份情况，包含备份的规范性及时性和可靠性。

质量管理体系文件检查考核制度前言质量管理体系是企业建立完整的管理制度，保障生产流程顺畅、质量稳定的基础，对于企业的长远发展具有重要的意义。

为了规范质量管理体系文件的编制、管理和使用，提高企业质量管理水平，制定了质量管理体系文件检查考核制度。

检查范围企业的质量管理体系文件主要包括质量手册、程序文件、标准作业指导书、记录和报告等。

本着全面检查和重点突出的原则，质量管理部门将针对以下几个方面进行检查：1.文件的完整性和准确性。

2.文件的更新和维护情况。

3.文件的合规性和规范性。

4.文件的应用情况和效果评价。

检查程序质量管理体系文件检查考核制度分为内部评审和外部审核两个环节：内部评审1.制定评审计划。

评审计划应包括评审的时间、地点、评审人员名单、评审文件范围等内容。

2.评审前准备。

评审人员应熟悉评审标准和程序，准备评审表格和记录表格等评审工具。

3.评审实施。

评审人员应根据评审计划有序地进行评审，发现问题及时记录并提出建议。

4.撰写评审报告。

报告应简明扼要地描述被评审的范围、主要问题和建议改进措施等内容。

外部审核外部审核由专业的第三方机构进行，其具体流程如下：1.预审准备。

企业应首先向审核机构提交质量管理体系文件申请，并准备好相关的材料和证据。

2.预审。

审核机构将对企业的质量管理体系文件进行预审，检查申请材料的真实性和完整性。

3.现场审核。

审核机构将派出审核员对企业的质量管理体系文件进行现场审核，发现问题及时提出意见。

4.决定。

根据审核结果，审核机构将给出通过、不通过或者需要改进的决定，并出具审核报告。

考核办法根据内部评审和外部审核的结果，制定相应的考核办法：1.内部评审结果主要用于对企业的质量管理体系文件进行检查、指导和改进，对于发现的问题，要及时提出建议并跟踪落实。

2.外部审核结果主要用于评估企业的质量管理体系是否符合要求。

对于审核结果不合格的企业，必须制定整改计划并在规定的时间内改善；对于审核结果合格的企业，则会得到相应的认证证书和标志。

质量管理自查与评价制度范本1、目的为确保本公司所建立的质量管理体系的符合性和评价实施质量管理体系的有效性，建立自我监督和自我完善机制，以使能够及时获得有关体系和过程运作的信息，通过分析，评价，识别和确认所存在的问题，组织力量及时加以解决，确保质量管理体系的有效运行和对体系的不断改进，从而提高发包方和相关方满意度。

2、适用范围适用于公司所建立的质量管理体系全过程的管理。

3.职责3.1管理者代表领导组织相关人员策划并实施本公司质量管理体系所需的监视、测量、分析和改进过程。

3.2办公室3.2.1为本程序的主控部门，负责监视，测量本程序的实施。

3.2.2对本部门主控的过程进行监视和测量。

3.3办公室实施对本公司的过程进行监视和测量。

3.4其他部门，职能部门等负责本部门主控项目过程进行监视和测量。

4.工作程序4.1过程的监视和测量____公司每年进行不少于四次质量大检查。

由办公室组织质量检查小组，由分管领导带队，对单位工程质量进行普查：检查前下发检查通知，检查过程中认真做好记录，针对发现的质量问题下达《不合格品整改通知单》，提出纠正意见和建议，检查结束应进行总结，编发《质量检查简报》予以公布。

____公司每年进行不少于____次安全工作大检查。

由办公室主任组织安全管理检查小组，由分管领导带队，对项目部安全工作进行检查。

对检查过程中发现的安全隐患，下达《安全隐患整改通知单》，责令项目部进行整改；整改落实后由办公室进行验证，检查结束后进行总结，并将检查结果编发《安全检查简报》予以公布。

4.1.3质量目标实施情况检查办公室组织办公室、工程部、财务科、项目部等相关职能部门参加，每年进行一次质量目标实施情况检查，并做好记录。

质量目标测量考核方法见《质量目标管理制度》。

4.1.4职能部门、项目部对本部门主控过程的实施情况进行监视和测量a.办公室对文件控制、内部沟通过程、质量记录、管理评审、内部审核控制过程，每半年进行一次监视和测量；b.工程部对文件控制、质量记录、检测设备控制、工作环境过程控制、工程/预防措施等控制的过程，每半年进行一次监视和测量；c.工程部对顾客有关的过程每半年进行一次监视和测量；d.人力资源部对人力资源的管理过程每半年进行一次监视和测量；e.工程部对物资采购、施工机具管理过程每半年进行一次监视和测量；f.项目部对文件控制、质量记录、安全管理、采购、生产和服务提供、特殊过程、关键过程、检测设备、过程/产品监视和测量、不合格品的控制、纠正/预防措施等过程进行控制，每月进行一次监视和测量。