下载文档原格式
2024年房产中介公司实习的总结报告总结报告：2024年房产中介公司实习经历一、引言作为2024年暑期的实习生，我有幸在一家知名的房产中介公司实习了两个月。
通过这段实习经历，我学到了很多专业知识和实践技能，也深入了解了房产中介行业的运作方式和市场动态。
本报告将对我的实习经历进行总结和归纳，以期能够对未来的职业发展有所帮助。
二、岗位职责在实习期间，我的主要岗位是房产中介经纪助理。
我负责协助经纪人进行房产买卖、租赁等业务。
具体职责包括与客户沟通、收集房产信息、制定合同、安排房屋看房等工作。
通过这些工作，我学到了如何与客户进行有效的沟通，并了解了房产交易的各个环节和流程。
三、工作经验1. 客户沟通和服务与客户的积极沟通是房产中介行业的核心要素之一。
我参与了多个客户的交流和服务过程，学到了如何通过问询和倾听，了解客户的需求，并为他们提供个性化的解决方案。
这个过程不仅提高了我的沟通和协商能力，还加强了我的问题解决能力和耐心。
2. 房产信息收集和整理准确的房产信息对于房产交易非常重要。
我在实习中负责了大量的房产信息收集和整理工作，包括房屋面积、价格、地理位置等。
通过这个过程，我学会了如何使用专业软件和工具，快速准确地获取和整理大量数据，并通过对数据进行分析和对比，为客户提供准确的房产信息。
3. 合同制定和安排看房在房产交易过程中，合同的起草和看房的安排是必要的环节。
作为经纪助理，我协助主管经纪人制定合同，并根据客户的需求安排房屋看房。
这个过程锻炼了我的细致、严谨和协调能力，使我更加熟悉了房产交易的各个环节。
四、收获与展望通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和实践技能，还更加明确了自己的职业方向。
我发现自己对房产中介行业非常感兴趣，并且通过实习，我了解到了这个行业的发展前景和挑战。
未来，我希望能够进一步深耕这个行业，通过不断学习和实践，成为一名优秀的房产中介经纪人，并为客户提供更好的服务。
在未来的职业发展中，我将继续学习并提升自己的专业知识和实践能力。
暑假房地产公司实习报告一、实习目的和背景房地产行业作为国民经济的重要支柱产业，一直以来都备受关注。
作为一名大学生，我选择在暑期期间到一家房地产公司进行实习，旨在通过实际操作和实践，增加自己对房地产行业的了解，提升自己的专业能力和实践能力。
二、实习过程和实习任务（一）实习过程在实习的过程中，我主要参与了公司的市场调研和项目规划等工作。
具体的实习任务如下：1. 市场调研：通过对现有房地产市场的调研和分析，了解市场需求和竞争状况，为公司的项目规划提供依据。
2. 项目规划：根据市场调研的结果，参与公司的项目规划工作，包括项目选址、项目规模、产品定位等。
3. 资料整理：将市场调研和项目规划的相关资料进行整理和归档，方便公司进行后续的决策和工作。
通过这些工作，我了解了房地产行业的运作机制、市场需求和竞争情况，同时也提升了我的团队协作能力和沟通能力。
（二）实习任务1. 市场调研在市场调研的过程中，我主要负责对当地的房地产市场进行了解和分析。
具体的工作包括以下几个方面：（1）收集数据：通过调查问卷、实地调研等方式，收集和整理相关市场数据，包括房价、销售情况、竞争对手等。
（2）数据分析：将收集的数据进行整理和分析，得出相关的结论和建议，为公司的项目规划提供参考。
（3）报告撰写：根据数据分析的结果，撰写市场调研报告，对市场情况进行总结和分析，为公司的决策提供依据。
2. 项目规划在项目规划的过程中，我参与了公司的若干个项目的规划工作。
具体的工作包括以下几个方面：（1）选址调研：参与选址调研工作，包括调查周边环境、交通情况等，为项目选址提供依据。
（2）项目规模：根据市场调研的结果和公司的要求，确定项目的规模和产品定位。
（3）项目预算：参与项目预算的制定，包括材料费、施工费等。
（4）项目设计：参与项目的设计和规划工作，包括平面布局、建筑风格等。
通过这些实习任务，我对房地产行业的运作和规划有了更深入的了解，同时也提升了我的实践能力和专业能力。
房地产中介实习报告3篇本文是关于房地产中介实习报告3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
一、前言俗话说：“纸上得来终觉浅，欲知此事须躬行。
”虽然我们学习市场营销专业的基础理论知识已经两年多了，但是我们并不了解如何将所学习的市场营销理论应用于企业平日所需要从事的工作中。
在西安远辰房地产中介有限公司第一分公司——玛雅房屋融侨城店为期两个多月的实习以及学习体验，不仅开拓了我的视野，学习社会中的人情世故，更认识到市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习单位简介玛雅房屋是以特许经营为发展模式的全国性房地产中介连锁机构，于XX年12月25日诞生于中国西北重镇甘肃兰州，企业按照“立足兰州、辐射西北、面向全国，最终达到华人第一品牌”的愿景而不断发展壮大。
目前，甘肃、青海、四川、陕西、宁夏、山东、新疆、辽宁、云南、天津、台湾、河北、河南、山西、广东、广西、湖南、湖北、海南等全国49个省区插上了玛雅房屋的大旗。
玛雅房屋是全国房地产中介行业的知名品牌，超前的运营模式和前瞻的交易资金控管系统为业内领先，与国家政策、法规不谋而合。
“专业、效率、国际化”的目标体现了房地产中介的专业权威，黄色与黑色组合的企业基本色体现了阳光交易，务实工作的企业精神。
玛雅房屋以“全球华人第一品牌”为愿景，以人人“住得其所”为社会责任，以专任委托为基础，实行资源共享，全国网络联卖制度。
团队营销又是玛雅房屋吸引广大消费者进入系统，不断扩大资讯量体的突显优势。
玛雅房屋已经走进了第八年，拥有属于自己的商标、店面专利及成熟的经营模式。
玛雅房屋《特许经营管理全集》为加盟商提供了经营管理的统一性制度;流通作业的统一标准;单店企业形象的统一视觉识别标准;全系统的科学性、合理性、标准化、规范化使得体系健康成长，为实现利益最大化起到了有力的保障作用。
三、实习内容我是今年3月初加入房地产中介这个大家庭的，对于我来说这是一个陌生行业，现在是一段新的开始，新的憧憬。
房地产中介公司实习报告范文房地产中介公司实习报告范文导语：实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告，那么实习报告该如何写呢？小编精选了一些关于房地产中介公司实习报告范文，一起来看看吧。
房地产中介公司实习报告1当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。
我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到德汇营销租赁有限公司进行实习工作。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的内容只要有两个：一个是户外广告的招商，另一个是房产销售——置业顾问。
现在实习已经结束，回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。
基本上达到了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦，我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
德汇营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准，由具备资深、卓越专业能力的成功人士钱金耐创建的德汇实业集团的分属子公司，是具有专业资质的房地产企业。
公司秉承“德载重任，汇铸永恒”的经营宗旨，坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念，力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是乌鲁木齐市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘，如：德汇国际广场，德汇大酒店，新疆图书批发城，火车头国际采购基地，温州大酒店等，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
公司旗下的火车头国际采购基地，以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程，提供项目开发中的专业整合服务，保障项目运营中众多环节精准实施，从而创造集成绩效，推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争能力。
房地产公司毕业实习总结6篇篇1一、实习背景与目的作为即将走出校园的大学生，为了更好地适应社会的需求，将理论知识与实际工作相结合，我在某房地产公司进行了为期三个月的实习。
本次实习的主要目的是了解房地产行业的基本知识、掌握房地产公司的业务流程、学习房地产项目策划与营销技巧，为今后的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习内容与过程在实习期间，我参与了公司的多个项目，涉及房地产项目的策划、市场调研、项目推广以及销售等方面的工作。
具体内容包括：1. 房地产项目策划在实习期间，我参与了公司的新项目策划工作。
在项目策划阶段，我深入了解了项目的地理位置、市场需求、竞争对手等信息，协助团队完成了项目定位、规划设计、目标客户分析等工作。
同时，我也了解了房地产项目策划的基本原则和方法，学会了如何运用市场调研数据来制定项目策略。
2. 市场调研与分析市场调研是房地产企业的重要工作之一。
在实习期间，我参与了公司的市场调研工作，包括市场调查、数据分析等。
通过市场调研，我了解了房地产市场的动态和趋势，学会了如何运用数据来分析市场状况，为公司的项目决策提供了有力的支持。
3. 项目推广与营销在项目推广和营销方面，我参与了公司的广告宣传、项目推介会等工作。
通过实践，我学会了如何制定营销策略、如何运用各种媒介进行宣传、如何与客户沟通等。
同时，我也了解了房地产销售的基本技巧和方法，学会了如何与客户建立良好的关系，提高销售业绩。
4. 团队协作与沟通在实习期间，我也注重团队协作和沟通能力的培养。
在团队中，我与同事们紧密合作，共同完成项目的各项工作。
通过团队协作，我学会了如何与同事沟通、如何解决团队中的矛盾和问题，提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
三、实习收获与体会通过这次实习，我深刻体会到了房地产行业的竞争压力和市场需求的变化。
同时，我也收获了很多宝贵的经验：首先，我学会了如何将理论知识与实际工作相结合。
在实习过程中，我将所学的理论知识运用到实际工作中，不仅加深了对理论知识的理解和记忆，还提高了自己的实践能力。
房地产中介实习心得范文（精选15篇）房地产中介实习心得范文篇1时间过得真快，转眼间我加入房产有限公司已经有4个月左右了。
现在实习也即将结束，我也即将正式工作。
新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一，也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。
房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构，并有为买卖双方保证安全交易的义务。
房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源，并带领买房人实地看房，加以引导，促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金，以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。
主要业务流程为：房客源开发、房客源登记，信息回访反馈，带看房源、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。
我在中介中前期主要做一些柜员的工作：打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等，而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。
现在来回头总结我的，感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。
并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅，从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
房产中介实习报告5篇房产中介机构在房产租售交易过程中发挥着构建交易双方信息通道的作用，从事房产中介工作的实习总结该怎么写呢?下面是为大家整理的几篇房产中介实习报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考!房产中介实习报告1初看,也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关,其实不然,有房子必然有小区,有,小区环境的好坏同样制约着房价。
再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解,与平时所学知识还是有一定契合点的。
会选择__多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。
__是一个年轻人的天下,在这里的员工,平均年龄只有二十八岁左右,充满活力和朝气。
而且从事二手房买卖、租赁,可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识。
经过两轮面试,我来到__交易中心,然后很快被分配到成飞连锁店,开始了我的工作。
该店店面很小,牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。
店员大都是新人,工作基本未满一个月,只有店长是工作了一年的“老员工”,但是他也是刚刚被提升的店长职务。
看到这种状况,我不禁开始怀疑,这里的业绩会好吗?我能卖出房子去吗?不过好在除店长外其他同事都是,有很多共同话题来聊,我预感到这里的工作会很愉快,至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移,我对业务流程慢慢熟悉起来,操作上越来越顺手。
所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁,最终目的自然是为了达成交易。
而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系,让双方都买我们的帐,这是相当需要技巧的。
房产中介实习报告房产中介实习报告我的第一个客户就非常棘手。
他想租一处万新村附近的房子,但是这租一个月,给他问了好几个房主,人家一听就租一个月都不干。
我们一个女同事就说干脆走私活儿吧,不让双方出中介费了,如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。
尽管对此我很嘀咕,但还是照她的意思又打了几个电话,谁知房主们对此依然不认可。
没办法,只好作罢了。
看来租房的还是愿意长期租的呀,也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。
房产中介实习报告八篇房产中介实习报告篇11、实习目的（1）通过专业实习，将理论付诸于实践当中，走出校园，踏入社会（2）在时间中了解社会，打开视野，增长见识，提高分析和解决问题的能力。
（3）通过毕业实习，清楚地了解自己的不足之处，加以改正。
（4）通过毕业实习，完成大学生活中不可或缺的一部分，为顺利毕业做好准备。
2、实习时间20__年12月28日20__年4月30日3、实习地点北京市21世纪不动产房产经纪有限公司4、实习内容我的实习工作主要有以下任务：跑盘（熟悉小区）熟悉房源发客户、房源沟通带客户看房谈判签订合同售后服务4.1跑盘跑盘（实习小区）是踏入房地产这个行业的必经之路，是考验你是否适应这个行业的第一个门槛，因为跑盘是最能磨练人的。
跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置，楼盘卖点，均价，停车位信息等等，这期间大概需要5分钟的时间。
4.2熟悉房源、发这两项任务是以前以后完成的，跑盘为了以后的工作提供了必要条件。
我们公司有一个专门的ERP系统，便于我们最快的寻找所需要的信息。
我们要通过电话沟通了解房子的一些信息，我们的系统里有成千上万的房源，我们肯定不能在很短的时间内完成，这就需要我们进行筛选，找出性价比高的房源进行追踪，然后将其信息发布在上。
4.3客户、房源沟通当客户在上看到你所发的西诺西符合其要求时，他会打电话询问房子的情况。
前项工作熟悉房源就为你打下了基础，当你接到客户时你的回答会是自信的，这就使客户相信你的专业度，客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套，便于你及时跟房东沟通，让房东对你有深刻的印象，便于后续的谈判工作。
此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
4.4带看房在看房的过程中，要做到与客户对答如流，这是一名作为好的销售员所具备的。
在这期间，你要的不只是介绍房子，还要跟他聊聊他生活，工作上的事情，要让他感觉到你在为他着想，让他充分的相信你，做到这样，我们也就成功了一半。
4.5谈判这个过程，是体现你个人能力的问题，也是至关重要的一步，如果前期阶段做好，这个阶段也就很轻松了。
房地产公司实习工作总结8篇篇1自2024年7月以来，我荣幸地加入到某某房地产公司，开启了为期三个月的实习生涯。
这段时间里，我在公司各位领导和同事的关心与支持下，积极参与工作，努力提升自身专业素养，取得了一定的成果。
现将我的实习工作总结如下：一、实习背景与目标随着房地产行业的蓬勃发展，我怀揣着对房地产行业的热爱与憧憬，加入到某某房地产公司。
此次实习的目标是深入了解房地产行业的运作流程，提升自身专业素养，为未来的职业生涯奠定坚实的基础。
二、实习工作内容与成果在实习期间，我主要从事以下几个方面的工作：项目调研、市场分析、营销策划和客户服务。
通过这些工作，我不仅了解了房地产行业的市场动态，还熟悉了房地产项目的全流程。
在项目调研方面，我积极参与各类市场调研活动，收集并整理相关数据，为公司的项目决策提供了有力支持；在市场分析方面，我运用所学知识对市场趋势进行深入分析，为公司制定合理的营销策略提供了参考；在营销策划方面，我协助团队成员制定了一系列具有创新性的营销方案，并成功实施了多个项目；在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心的服务理念，积极解决客户提出的问题，提高了客户满意度。
在实习期间，我取得了以下成果：一是协助公司成功完成了多个房地产项目的市场调研工作，为公司的项目决策提供了有力支持；二是参与制定了多个具有创新性的营销方案，并成功实施了多个项目；三是通过不断学习和实践，提高了自身的专业素养和团队合作能力；四是积极与客户沟通，提高了客户满意度和忠诚度。
三、实习心得与体会通过三个月的实习，我收获颇丰。
首先，我深刻认识到房地产行业的复杂性和挑战性。
这个行业不仅需要丰富的专业知识，还需要敏锐的市场洞察力和创新思维。
其次，我学会了如何将理论知识与实践相结合。
在实习过程中，我不断运用所学知识解决实际问题，提高了自身的专业素养和实践能力。
此外，我还学会了如何与团队成员和客户有效沟通。
在实习过程中，我积极与团队成员交流心得体会，共同解决问题；同时，我也注重与客户沟通，了解客户需求并提供优质服务。
一、前言时光荏苒，转眼间我的实习生涯已接近尾声。
在这段时间里，我有幸进入XX房地产中介公司进行实习，这段经历不仅让我对房地产中介行业有了更为深入的了解，也锻炼了我的专业技能和人际交往能力。
以下是我在这段时间里的一些心得体会。
二、实习单位简介XX房地产中介公司成立于2005年，是一家集房地产买卖、租赁、评估、咨询等业务为一体的综合性房地产服务机构。
公司秉承“诚信、专业、高效”的服务理念，为客户提供一站式房地产解决方案。
公司拥有一支高素质的专业团队，为客户提供优质、高效的服务。
三、实习内容与过程1. 市场调研在实习初期，我主要负责市场调研工作。
通过查阅相关资料、走访市场、与客户交流等方式，我对当地的房地产市场有了初步的了解。
我了解到，随着城市化进程的加快，房地产市场需求旺盛，但同时也面临着房价上涨、供需矛盾等问题。
2. 业务学习在熟悉市场情况后，我开始学习房地产中介的业务流程。
公司为我安排了一位经验丰富的导师，他耐心地向我讲解房地产交易的相关法律法规、合同签订、贷款办理等流程。
此外，我还参加了公司组织的业务培训，学习了房地产营销策略、谈判技巧等。
3. 客户接待在导师的指导下，我开始接触客户。
我认真倾听客户的需求，为客户提供合适的房源信息，并协助客户办理相关手续。
在接待客户的过程中，我学会了如何与客户沟通、如何处理客户投诉，提高了自己的沟通能力和应变能力。
4. 房屋租赁在实习期间，我主要从事房屋租赁业务。
我了解到，房屋租赁市场存在着房源分散、信息不对称等问题。
为了解决这些问题，我积极拓展房源，与房东建立良好的合作关系。
同时，我还利用互联网平台发布房源信息，提高房源的曝光率。
5. 房屋买卖除了房屋租赁，我还参与了房屋买卖业务。
在导师的指导下，我学会了如何为客户提供专业的房产评估、谈判等服务。
在业务过程中，我充分发挥了自己的专业知识，为客户提供了满意的服务。
四、实习收获1. 专业知识通过实习，我对房地产中介行业有了更为深入的了解，掌握了房地产交易的相关法律法规、合同签订、贷款办理等流程。
房产中介公司实习总结报告实习是一项综合性的，社会性的活动，是一个由学校向社会接触的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块，搞好社会实习工作是关键的，对一个学生来说是很重要的，从一个学生的成长来说，他经历了无事可做的孩童时代，到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段，而实习就像一个链子连着学习和工作，实习是学生把所学知识运用的实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色，我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值，实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。
通过实习，我们要努力提高自己的动手能力，在实践的工程中发现不足，然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。
一．实习时间：2011.10.1-2012.3.15二．实习地点：青岛李沧区金水路科威国际不动产伟东幸福之城店三．实习公司介绍：青岛李沧区金水路科威国际不动产-伟东幸福之城店是隶属科威集团旗下的加盟公司，公司自2011年6月成立以来秉承“真诚给您.信赖给我”的理念，凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的服务得到了客户的一致好评。
业务范围涵盖科威集团代理一手住宅、写字楼项目的项目推广、策划销售，二手住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务，通过多半年的发展，科威国际不动产有限公司已发展成为青岛市极具影响力的专业性房地产综合代理服务机构，凭借工作中积累的市场营销经验，先进的组织管理模式，科学的数据、信息采集分析系统以及全体员工的全心努力，不断扩大其在一、二手市场的占有率。
公司业务有：市场信息咨询，一二手房买卖，租赁，代办交易手续，按揭经纪，投资理财四．实习目的：（一）了解房地产公司部门的构成和职能；（二）了解房地产公司整个工作流程；（三）加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
（四）锻炼自己的实践工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。
（五）通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。
五．实习内容：在实习期间，我主要从事的是市场信息咨询，二手房买卖、租赁这几方面。
刚开始做市场信息咨询和租赁，这是公司对每个员工的基本要求，也是公司的两项基础业务。
租赁相比较买卖来说有很大的优势。
它成交周期短，速度快，对员工的销售技巧低。
对于新员工来说，从租赁业务开始，有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。
对于公司来说，租赁业务降低了公司成本。
转正后才触及二手房买卖。
日常工作流程：（一）客户接待在询问客户问题时，经纪人应精神饱满，讲话声音要响亮，介绍或推荐房源基本信息要准确，快速，按客户要求，推荐适合客户的公司主推房源，并适时的了解一些客户的基本信息（客户的购房目的，是不是决策者，付款能力，购房意向，目前的居住状况等），如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。
如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有，我们尽量帮忙寻找，此刻再向客户提出留个联系电话，并热情的递上自己的名片。
（二）配对在接到新房源后，应立即开始客户配对，选择自己的客户进行删选。
列出意向客户，按客户购买意向排序，按客户购买力排序，选定主要客户，逐一打电话给主要客户，约定看房。
（三）电话约客拨通客户电话，告知客户房源信息，询问客户是不是在家或有没有固定电话，如果有的话告诉客户拨打他的固定电话，以免浪费对方手机费。
这些细节要考虑清楚，简单讲述房源基本信息，和客户约定看房时间，地点。
（四）带看前准备设计带看线路，设计带看过程中所要提出的问题，列出物业的优缺点，思考如何把物业缺点最小化，揣摩客户可能提出的问题及回答方案，整理该物业相关资料。
（五）带看空房必须准时赴约，实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中，与业主进行沟通，为看房过程的顺利完成打好基础，理清思路，按照自己的看房设计带看，与客户交流，掌握更多客户信息，为以后的跟进工作打好基础，赞扬客户的工作，性格，为人等优点，拉进与客户的关系，消除客户的警惕感。
（六）成交前的准备对已产生购买意向的客户应立即带回公司，再次肯定和赞扬客户的眼光，并把握时间，适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益，到达公司后，先礼貌的请客户到会议室入座，第一时间送上茶水，主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善，提高客户的信任度，打消客户的后顾之忧，和客户确认下单事宜。
（但不宜操之过急，要有序引导，循序渐进）抓住房子的优势及有利条件，用肯定式问句，让客户做肯定式回答，抓住客户的肯定回答，让客户下订。
（七）下订阶段一般情况下，通过以上的步序，应该可以使双方的价格达到成交价格，此时，业务员可以提醒客户是不是可以下订了，并准备好相关的书面合同，简单解释合同的条款，如果此时客户还有犹豫的话，业务员因提示客户，好不容易才和业主在价格上达成了一致，如果现在不下订，万一业主第2天改变想法的话，那么所有的努力都白费了，有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订，此时，业务员应"急客户所急"，告诉客户，先支付部分定金，余款第2天打清，在诱导客户下定的过程中，业务员应注意和团队之间的配合，这样才可以提高成功的概率。
（八）售后服务在客户签下意向书，下订以后。
业务员应及时向客户索取身份证等有效证件，复印留底，做好交易前的资料准备，及时通知贷款专员，为客户制定贷款计划，完成以上步序后，简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料，提醒客户在时间上做好合理按排，在客户签下意向书，下订以后。
业务员应该及时联系到业主，把物业的出售情况第一时间通知业主，并且及时把客户的定金转交到业主手上，确定销售的有效，在交易过程中，业务员应经常和客户及业主保持联系，做好沟通，以使整个销售过程圆满完成。
六．实习总结（一）房地产中介机构中存在的问题和解决问题的建议：我国房地产经纪业随着国民经济和房地产业的日益繁荣而不断地发展，但仍然存在许多问题，略举几例：1.从业人员素质较差，高素质的专业人员缺乏。
我国虽然也开展了经纪人资格考试制度，但通过全国性考试的并不多。
2.经纪机构违规现象严重。
经纪机构及其从业人员通过包销的名义，向客户提供不实信息，隐瞒委托人的实际价格和第三方交易，赚取差价，谋取佣金以外的收入。
解决问题的建议：1.运用行政和技术的手段，建立信用保障机制。
针对目前我国许多房地产经纪机构和人员存在不守信用、欺诈顾客的现象，主管部门应采用行政和技术手段建立信用保障机制，如：A．保证金制度。
在机构设立时要求经纪公司交纳和其业务规模相称的保证金，存于指定的银行，并每半年根据其业务量大小随时调整保证金，当客户权益受到侵害时，根据双方协商或法院裁决的数额，从保证金中支付。
B．投保信用保证保险。
当对方或自己不守信或违约给相对人造成损失时，保险公司负责赔付。
C．建立以银行为主体的“托管”机制，即经纪公司负责提供信息和代办过户等服务，而将房产证和预付的房款在双方合同未履行完前由银行托管，银行收取居间担保和保管费。
虽然看起来经纪公司收益减少，但由于买卖双方的信任度增加，业务量可能不降反升，收益增加。
2.提高从业人员素质。
监管部门不仅要严格经纪从业人员的准入制度，对从业人员的学历、知识结构、资格考试、考评、监督等都要有明确的规定。
（二）经过这实习过程，充分认识房地产业在国民经济发展中的重要作用，大家知道房地产是一个新兴的支柱产业和建筑业合在一起，是国民经济的支柱产业，发展房地产业可以拉动内需，据不完全的统计，现在的房地产业的发展，在整个国民经济中占有很重要的地位，房地产业的链长，可以带动家用电器、耐用品、住宅装修、家具、包括建材等一系列产业的发展，在实现城镇化的过程中，房地产业起着重要的作用，每年将近一千万农民进城需要解决衣食住行，住就需要房地产业解决，房地产业和金融业合并在一起，被称为经济发展的温度计，看房地产业就可以看出经济发展的情况，所以它的重要性，对房地产业的发展，对金融业的发展重要性是无可比的。
所以我们要充分认识到房地产业在国民经济中的作用。
七．实习心得校外实习的帷幕渐渐落下了。
回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。
不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐。
在实习的过程中让我明白，团队合作精神很重要，团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他同行业公司之间的合作，在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，可以达到互惠互利。
这五个多月的实习，虽然算不上长的时间，但是在短短的五个多月中我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西。
比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。
社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。
而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。
在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。
交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。
人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态，这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
人们常说：“隔行如隔山”，通过这一次短暂的实习，我认识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。
总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发，我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。
同时，我也非常感谢公司的所有人员，在实习期间，他们对我接待热情，有问必答，使我们的实习真正是达到了预期的目的。
实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中获取的收益颇大。
