旅游解说系统问题及对策分析
- 格式:doc
- 大小:37.50 KB
- 文档页数:3
园林旅游解说系统优化探讨随着人们旅游观念的变化,园林旅游成为了人们休闲娱乐的重要方式,为了提高游客体验,越来越多的园林旅游景点开始使用解说系统来为游客进行讲解。
然而,许多解说系统存在使用难度大、不够智能化等问题,需要进行优化升级。
首先,解说系统的易用性需要提高。
许多解说系统使用的是传统的按键式控制方式,使用不方便且易发生误操作。
建议采用语音或手势控制来代替按键控制。
语音控制可以通过智能音箱或手机等设备实现,游客只需说出相应的指令即可进行操作,使用方便且操作简单;手势控制则可以通过安装相应的传感器设备实现,游客只需进行简单手势即可实现控制,更加直观、自然。
其次,解说内容需要更加智能化。
过去的解说系统多为单一的音频或文字信息展示,难以满足游客个性化需求。
现代解说系统可以通过智能识别技术和大数据分析实现个性化推荐和定制化服务。
例如,根据游客的兴趣爱好、历史背景等信息推荐相应的景点和景物,或者为游客提供定制化的导游服务、餐饮推荐等一系列增值服务。
此外,解说系统应更好地融合互联网技术和社交媒体。
如今,许多游客在旅游过程中都会使用社交媒体进行分享和交流,解说系统可以通过扫描二维码或与社交媒体进行互动等方式与游客进行互动沟通。
例如,游客可以通过扫描二维码获取景点介绍、特色推荐等信息,也可以通过社交媒体与其他游客进行交流和分享,增强游客的互动体验。
最后,解说系统需要考虑环境保护和能源节约。
过去的解说系统多为一次性电池供电,不仅浪费资源还有环境污染。
因此,在设计解说系统时应考虑使用可充电电池或太阳能供电,从而减少能源消耗和污染。
综上所述,园林旅游解说系统需要进行优化升级,提高易用性和智能化,并融合互联网和社交媒体等现代技术,为游客提供更加完善的旅游服务。
元上都遗址旅游解说系统的存在问题及对策初探摘要:随着旅游的发展,旅游解说系统的教育、服务功能至关重要。
它使游客便于深入了解旅游资源,起到媒介的作用。
因此各界人士广泛的关注旅游解说系统,研究旅游解说系统。
本文中介绍元上都遗址旅游资源的特征,分析旅游解说系统化相关的问题,为完善元上都遗址解说系统提出了一些建议,希望有一定的启示作用。
关键词:元上都遗址旅游解说系统对策导论:旅游业快速发展的当今时代,作为旅游的重要组成部分的解说系统,受到人们的广泛的关注。
旅游解说系统的服务、教育、使用功能对遗址遗产旅游更重要。
游客在遗址旅游活动中离不开解说系统,通过解说系统更好的了解遗址旅游资源。
元上都遗址旅游需要适合它旅游资源特征的旅游解说系统。
遗址旅游资源的特征决定了它的解说系统的特殊性。
所以本文中介绍元上都遗址旅游资源的特征,分析旅游解说系统相关的问题,提出了相应的建议。
1 旅游解说系统相关描述所谓解说系统是特定的信息与信息接受者之间的媒介,具有服务功能、教育功能、使用功能等。
随着旅游业的快速发展,更多学者开始关注旅游解说系统。
据世界旅游组织对旅游解说系统的定义,旅游解说系统是旅游目的地诸要素中十分重要的组成部分,是旅游目的地教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础,是管理者用来管理游客的关键工具[1]。
游客通过旅游解说系统来深入了解旅游资源,旅游管理者通过旅游解说系统来指导管理游客,所以旅游解说系统起到关键性的媒介作用。
关于旅游解说系统的构成要件,一般认为其包括了交通导引解说系统、接待基础设施和物业管理中的解说系统、景区解说系统、游客中心的讲解服务和印刷物解说[1]。
旅游解说系统作为旅游的关键性因素,它的作用是更完整、更灵活、更具体的展示旅游资源,提高游客对旅游资源的深层认识,不能解说系统的现状落后而引起游客对旅游景区的不满。
因此解决旅游解说系统的问题,不仅从理论的角度研究旅游解说系统,更要结合旅游目的地的实际情况来不断的完善解说系统。
旅游解说系统的问题及对策分析——以张家界森林公园为例摘要:张家界作为世界自然遗产武陵源所在地,以其独特的地貌景观和多样的生态系统深受国内外游客的青睐。
随着新世纪旅游业的发展和中国加入WTO,张家界必将成为世人关注的旅游热点,这就客观要求其具有高水平的解说系统,构建“以人为本”的旅游环境。
本文就张家界现有旅游解说系统进行调查分析,提出完善、健全的旅游解说系统构想,以促进旅游解说系统整体水平的提高。
关键词:景区解说系统解说方式正文1 绪论10-19∙ 1.1 研究背景10-11∙ 1.2 研究综述11-16∙ 1.2.1 国外相关研究11-14∙ 1.2.2 国内相关研究14-16∙ 1.3 研究的目的及意义16∙ 1.4 研究方法及研究框架16-19∙ 1.4.1 研究方法17∙ 1.4.2 研究框架17-192 相关概念阐述19-25∙ 2.1 旅游解说和环境解说19-22∙ 2.1.1 旅游解说19-20∙ 2.1.2 环境解说20-22∙ 2.2 生态旅游区环境解说系统22-25∙ 2.2.1 生态旅游和环境教育的关系22-23∙ 2.2.2 环境解说和环境教育的关系23∙ 2.2.3 环境解说和生态旅游的关系23-24∙ 2.2.4 生态旅游区环境解说系统的概念和解说计划的内容24-25∙3 生态旅游区环境解说系统规划设计的理论基础25-33∙ 3.1 基本理论25-28∙ 3.2 基本原则28-30∙ 3.3 生态旅游区与传统大众旅游区环境解说系统之比较30-33∙4 生态旅游区环境解说系统规划与设计33-46∙ 4.1 主要步骤33-36∙ 4.2 十大功能定位型子系统36-46∙ 4.2.1 导游服务活化性解说系统36-37∙ 4.2.2 游客中心概况性解说系统37∙ 4.2.3 标示牌结构性解说系统37-38∙ 4.2.4 解说牌科学性解说系统38∙ 4.2.5 印刷物图文性解说系统38-39∙ 4.2.6 景区网络展示性解说系统39-40∙ 4.2.7 电子音像背景氛围解说系统40∙ 4.2.8 生态体验情景模拟解说系统40-42∙ 4.2.9 生态景观小品警示性解说系统42-43∙ 4.2.10 环保服务设施提示性解说系统43-46∙5 实证研究---妙峰山风景名胜区环境解说系统的规划设计46-60∙ 5.1 研究地概况46∙ 5.2 解说资源分析46-47∙ 5.3 解说受众分析47-56∙ 5.4 解说系统的现状和问题分析56-58∙ 5.5 改进建议58-60∙6 结论与展望60-62∙ 6.1 结论60∙ 6.2 展望60-62参考文献:[1]吴必虎,金华,张丽.旅游解说系统的规划和管理[J].旅游学刊,2009,(1):27-29.[2]厉新建.消费技术与景区解说系统[N].中国旅游报,2011-06-25.[J];安徽农业科学;2009年28期06期[9] 吴忠军.旅游规划与开发[M].北京:高等教育出版社,2009。
圆园20年第6期一、旅游解说系统的内涵及构成要素(一)旅游解说系统的内涵对旅游解说系统的归类因其研究角度不同,出现了多种类型。
吴必虎等(1999)认为旅游解说系统是通过使用媒介和传输渠道,使旅游相关的特殊信息传播并送到旅游者中间,使旅游者感知到相关景区的概况和游览信息,从而使旅游解说系统达到服务、教育、使用三个基本功能。
骄丽军(2010)认为,旅游解说系统目的是帮助旅游者了解旅游目的地的资源,在增强旅游者体验和满意度的同时,更好地体现该系统对旅游者的教育、服务和使用功能。
因此,在总结了不同学者对旅游解说系统认知的基础上,笔者认为,旅游解说系统构建的目的在于更好地帮助旅游目的地向游客传递知识、服务旅游者、塑造旅游景区的形象与口碑、管理与启发旅游者等。
该系统是由旅游解说资源、旅游解说媒介、旅游解说对象三个要素构成的有机整体,三个要素之间相互联系,不可分割。
(二)旅游解说系统构成要素1.解说资源。
解说资源在解说系统中扮演着重要的角色,它是吸引解说受众的原动力,其丰度取决于一个地区旅游资源的丰富程度和类型的多样性,同时一个地区旅游资源的自然与历史文化价值也决定了解说资源的价值。
2.解说媒介。
解说媒介是解说资源与解说受众之间联系的桥梁,是资源信息向受众传播的渠道,同时也是衡量一个旅游景区介绍效果和质量的重要因素,主要包括解说人员和解说设施。
解说人员主要是以导游人员为主的解说媒体,解说设施则主要包括景区标示和指示牌、景区模型和模拟沙盘、各类视听媒介、网络资料及印刷品等。
3.解说受众。
解说受众是在实际解说中接受解说的游览者。
在参与解说活动初期,因其自身客源地、受教育程度、兴趣爱好等的差异,对旅游目的地形成不同的心理预期。
这个过程是解说受众的心理预期受到解说媒介的作用,让受众形成主观能动意识,并能够在一些事物上对解说对象的认知发生变化。
二、厦门鼓浪屿景区旅游解说系统存在的问题(一)解说资源1.旅游资源开发利用率不高。
园林旅游解说系统优化探讨【摘要】园林旅游解说系统在旅游行业中扮演着重要的角色,然而目前存在着一些问题需要解决。
本文从园林旅游解说系统的现状分析入手,探讨存在的问题并提出优化策略。
通过技术手段应用和用户体验提升,可以有效提升系统的功能和用户体验。
作者对优化效果进行评估,探讨未来发展方向并总结本文的内容。
这篇文章旨在为园林旅游解说系统的优化提供参考,希望能够为旅游行业的发展做出贡献。
【关键词】园林旅游解说系统、优化、研究背景、研究意义、现状分析、存在的问题、优化策略、技术手段、用户体验、优化效果评估、未来发展方向、总结。
1. 引言1.1 研究背景园林旅游解说系统是当前园林旅游领域中广泛应用的一种技术手段,它通过语音、图像等方式为游客提供专业、全面的解说服务,帮助他们更好地了解园林的历史、文化和风景。
随着园林旅游的普及和发展,越来越多的景区和公园开始使用这种系统,以提升游客体验和增加游客对园林的认知。
当前园林旅游解说系统存在一些问题,例如内容单一、信息不够及时、用户体验不佳等,这些问题影响了系统的使用效果和用户满意度。
对园林旅游解说系统进行优化探讨,提升其功能和性能,对于提升园林旅游的品质和吸引力具有重要意义。
本文将围绕园林旅游解说系统的现状分析、存在的问题、优化策略探讨、技术手段应用和用户体验提升等方面展开讨论,旨在深入研究园林旅游解说系统的优化方法,为园林旅游行业的发展提供参考和指导。
1.2 研究意义而园林旅游解说系统的优化对于实现更好的用户体验和提高景区服务质量具有极其重要的意义。
通过对解说系统进行优化,可以提高系统的功能性和实用性,增加用户的使用满意度,进而吸引更多游客选择使用该系统,从而提升景区的知名度和吸引力。
优化园林旅游解说系统还有利于促进景区的可持续发展。
通过技术手段的应用和用户体验的提升,可以提升园林景区的管理效率和服务水平,提高景区的竞争力,促进景区的发展和壮大。
研究园林旅游解说系统的优化具有重要的现实意义和长远意义,对于促进旅游业的发展和提升景区的管理水平具有重要意义。
《旅游解说系统问题及对策分析》论文写作提纲——以张家界国家森林公园为例【摘要】:旅游解说系统是帮助旅游者理解空间环境和指示行动的信息工具。
它对提高旅游服务水平,提升旅游地形象具有重要意义。
主要对张家界旅游解说系统的现状进行分析,指出其存在的问题并提出进一步完善的方法和建议【关键词】:张家界旅游解说系统现状问题思路正文1 旅游解说系统2 生态旅游解说系统2.1 生态环境教育2.2 建立生态旅游解说系统3 生态旅游解说系统的构成3.1 向导式解说系统3.1.1 向导式解说系统的概念3.1.2 向导式解说系统的作用3.2 自导式解说系统3.2.1 自导式解说系统的概念3.2.2 自导式解说系统的主要表现形式4 张家界生态旅游景区旅游解说系统建设现状及问题4.1 向导式解说缺乏特色4.2 自导式解说系统有待规范4.3 解说服务类型偏少5 建议和对策5.1 彰显向导式解说特色5.1.1 讲解内容突出生态环保教育5.1.2 提升游客中心的功能5.1.3 增加解说类型5.1.4 强化标示牌内容的吸引力参考文献•[1] 吴必虎,高向平,邓冰. 国内外环境解说研究综述[J]. 地理科学进展. 2009(03)•[2] 唐鸣镝. 景区旅游解说系统的构建[J]. 旅游学刊. 2010(01)•[3] 罗芬,钟永德,李健,付红军. 黄山园内旅游解说类型与有效性分析[J]. 旅游科学. 2009(05)•[4] 陈晨,王民,蔚东英. 环境解说历史及其理论基础的研究[J]. 环境教育. 200 8(07)•[5] 罗芬,钟永德,付红军. SMRM模式在环境解说中的应用初探[J]. 桂林旅游高等专科学校学报. 2010(05)•[6] 吴必虎,金华,张丽. 旅游解说系统研究——以北京为例[J]. 人文地理. 200 9(02)•[7] 吴必虎,金华荏,张丽. 旅游解说系统的规划和管理[J]. 旅游学刊. 2010(01)•[8] 白宝霞. 福州国家森林公园旅游解说系统优化研究[D]. 福建师范大学2010•[9] 张宏敏. 旅游景区解说系统的构建与优化[D]. 四川师范大学2011•[10] 赵树旺. 新疆5A级景区旅游解说系统研究[D]. 新疆师范大学2011论文写作思路因为本文是以张家界森林公园为例来探讨旅游解说系统,而张家界森林公园属于生态型旅游景区,所以就得把生态型旅游景区的解说系统作为切入点,以便于进一步分析张家界森林公园的解说系统。
张家界旅游解说系统建设中的问题与对策张家界作为自然景观的旅游精品地,以其独特的石英砂岩峰林地貌景观深受国内外游客的青睐。
2010年张家界市的国内生产总值为203.1亿,其中旅游收入为125亿,外汇收入为1.47亿美元。
可见随着旅游业的发展,张家界已经成为世人关注的旅游热点,这就要求其具有高水平的解说系统,才能达到其发展成为国际旅游精品的目标。
本文就张家界现有旅游解说系统进行调查分析,提出完善、健全的旅游解说系统构想,以促进旅游解说系统整体水平的提高。
一、旅游解说系统的构建现状及存在问题张家界自旅游开发以来,旅游软硬件建设水平逐步提高,旅游解说系统也实现了从无到有的起步。
我们对张家界典型地段旅游解说系统构建现状进行了调查,按照旅游者进入张家界旅游区的所接触到的旅游解说设施即景区游客中心、旅游接待区、旅游风景区分别进行分析,发现张家界旅游解说系统建设基本完善,能够满足游客的基本需求。
但也存在一定的问题。
我们针对来张家界的旅游者做了关于武陵源旅游解说系统建设满意度调查,调查结果表明:1、景区游客中心从上表可知,张家界景区游客中心的位置较合理,设施较齐全,功能也比较齐备,但是服务人员的业务操作不够娴熟,而且服务热情也不够。
可见张家界景区硬件设施较好,但软件设施水平不够高。
2、旅游接待服务区解说系统旅游接待区解说系统指旅游者入住到访的各类宾馆、旅馆,在餐饮设施、旅游购物场所及活动范围内的交通及其他解说系统。
城区内交通导引解说系统健全与否,直接关系到游客活动的便捷程度。
张家界道路解说系统基本上能满足游客的需要,但是还不够完善。
从下高速公路开始,沿途都有旅游景区相关介绍,如距武陵源国家森林公园还有多少公里。
在城区主要道路上,如火车站至城区的永定路、崇文路;飞机场到市区的机场路,大部分都有道路解说系统。
城市主要路段,在进出城区处设有道路名称解说。
张家界城区接待设施,如酒店、宾馆及旅游购物商场、旅行社等地解说系统相对比较完善,达到一定水准。
园林旅游解说系统优化探讨随着社会的发展,人们对园林旅游的需求日益增加,园林旅游解说系统也成为了园林旅游的重要组成部分。
目前园林旅游解说系统存在着一些问题,比如信息内容不够丰富、互动性不足、技术不够先进等。
对园林旅游解说系统进行优化探讨显得尤为重要。
本文将从信息内容丰富性、互动性和技术先进性等方面展开探讨,以期为园林旅游解说系统的优化提供一定的参考价值。
一、信息内容丰富性园林旅游解说系统的信息内容丰富度直接关系到用户对园林的全面了解程度。
目前的园林旅游解说系统在信息内容上还存在一定的不足,主要表现在以下几个方面:1. 缺乏多样化的内容形式。
目前大多数的园林旅游解说系统内容都是通过文字、图片和语音来展现的,缺乏视频、VR等形式的内容展示。
这样的表现形式使得用户的体验受限,无法真正感受到园林的魅力。
2. 信息深度不够。
现有的解说系统中,很多介绍园林的内容都停留在表面上,缺乏深入挖掘。
用户希望通过解说系统了解到更多园林的历史、文化、风景等方面的内容,以便更全面地了解园林。
针对以上问题,我们可以考虑通过引入视频、VR等多样化的内容形式来丰富园林旅游解说系统的信息内容。
还可以邀请专业的园林学者和历史文化专家对园林进行深入挖掘,并将他们的观点融入到解说系统中,以增加信息的深度和广度。
二、互动性1. 用户参与度不高。
现有的园林旅游解说系统大多是单向的信息传递,用户无法与解说系统进行有效互动。
这样就造成了用户的参与度不高,影响了用户的体验。
2. 无法满足个性化需求。
不同的用户对园林的需求和兴趣都可能不同,但现有的解说系统无法针对用户的个性化需求进行调整。
为了提高园林旅游解说系统的互动性,可以考虑引入一些交互式的功能,比如设置互动问答环节、提供导游服务、实现用户反馈等。
通过这些方式,用户可以更加积极地参与到园林旅游解说系统中来,从而增强了用户的体验感。
三、技术先进性1. 技术设备过时。
部分园林旅游解说系统的设备老化严重,导致了系统的运行速度慢、画面模糊等问题。
解说系统状况调查报告解说系统状况调查报告在我们平凡的日常里,需要使用报告的情况越来越多,报告成为了一种新兴产业。
我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的解说系统状况调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
随着我国旅游业的快速发展,跨省、跨国游越来越常见,景点的客流量迅速增加。
景区讲解系统作为加深游客体验、保护景区资源的工具应用,逐渐成为衡量景区服务的标准之一。
但是目前大部分景区的讲解系统都还存在着诸多问题,严重影响了景区形象的提升。
1、解说人员水平不高,素质参差不齐传统景区的讲解系统为导游式讲解,其形式为导游对游客单向讲解。
随着游客的增多,单个导游所服务的'对象越来越多,导游精力分散,服务质量也会变差。
导游式讲解受到导游个人知识水平的影响,所提供信的息可靠性合准确性全取决于导游本身。
部分导游未受到专业知识的培训,对景区景点的历史文化、人物典故也为一知半解,影响游客对景区景点的正确理解。
2、讲解方式枯燥,价值不高传统景区式讲解停留在信息单向传播,其讲解方式即文字传播,枯燥的方式让游客接收难。
对于完全不了解景区的游客而言,三言两语的文字方式很难进一步了解景区底蕴。
导游式讲解为顾及更多游客,经常是携带小蜜蜂或扩音器,噪声大,游客体验差。
智慧景区发展势头越来越猛,游客对品质游的追求水平提高,传统导游式讲解已无法满足游客需求。
为提升景区形象,改善讲解系统存在的问题,不少景区都选择了景区导览系统。
景区导览系统深度聚合人工智能、移动互联网、物联网等技术,让游客通过手机即可获取一对一的深度导游服务,满足游客景区信息查找需求;帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。
景区导览系统与讲解系统有所不同,其功能比讲解系统更丰富。
景区导览系统包括景区导览、语音讲解、图文介绍、精准定位、景点列表、公共服务及线路推荐功能。
景区解说系统建设存在的问题及对策建议
景区解说系统建设存在的问题及对策建议:
一、解说内容不够丰富
解说内容是解说系统的核心内容,但是目前景区解说内容偏向普
通介绍内容,缺乏深度研究,也少有涉及历史故事的解说,并且,大
多数旅游景区的解说内容是固定的,没有相应的变动,不能及时反映
景区最新发展情况,不能满足用户的实际需求,从而影响旅游的质量。
解决方案:1. 开展丰富的主题式解说,突出景区的历史故事,使
解说更有趣,更具吸引力;2. 建立更新内容变动机制,及时反映景区
最新发展情况,给用户带来更及时的信息,提升其旅游体验感。
二、缺乏技术支持
技术是解说系统的基础,但是目前景区的解说多以传统的手工形
式进行,技术含量较低,用户接收得到的信息不够全面,准确性也偏低。
解决方案:1. 采用自动解说技术,将景区信息编码,以此实现景
区解说系统自动化;2. 利用智能系统管理解说信息,实现更高效、更
全面准确的信息传达;3. 智能化软件应用,实现景区解说体系自动管理,提高景区解说的效率。
三、数据结构不够合理
景区解说的数据结构掌握的不够合理,景区的信息分类太细,信
息体系不明确,容易让用户产生负面情绪。
解决方案:1. 重新设计景区解说信息的组织结构,建立清晰通俗
的信息系统,让用户能够更好地理解和认知;2. 建立数据库,将海量
解说信息组织在一起,构建精细的信息框架,以此实现解说信息的高
效查询和管理。
浅析休闲农业项目中解说系统存在的问题和解决办法!虽然眼下休闲农业发展迅速,园区内各种建筑和景观鳞次栉比,环境的营造和设施的合理安排都达到了一个新的高峰,可是这些项目都有一个显著的共同点,就是对安全问题的忽视。
而如果让人注意一个地方是否有需要注意的安全问题的直接方法就是其解说系统和相应的指示牌。
可有的休闲农业项目中虽然有相关的指示牌规划设计,但也是抱着无关紧要、对有关部门应付了事的态度,内容、符号、颜色都不对。
那么我们该如何解决这些问题呢?1、丰富指示牌内容:很多人对于一个地方有什么样的提示或要注意什么的信息来源都是源自于指示牌。
指示牌上的内容主要是文字内容、图形(包括方向指示表等)和符号信息,传播者将其信息转化成文字、图形和符号等形式,以此来警告或指示。
而各个景点的指示牌又是园区内信息的浓缩载体,游客指示牌上的内容应多通俗易懂,字数较少,直接描述的是最有特色的景点或重要指示标语。
指示牌上的内容要规范且简洁醒目不能意思模糊、模棱两可,引起歧义。
2、改进指示牌的颜色及形状:统一规范的公共信息指示牌应用图形符号,便于国际上的交流,也方便于各个文化程度的人所接受。
如红色代表禁止,蓝色代表指令,黄色代表警告,绿色代表指示和向导;没有警告意义不允许使用黄色,没有禁止、停止和消防含义的图形符号,一定不能使用红色;且国家标准的公共信息的指示牌主要有正方形、正三角形、圆形三种:正方形表示提示、安全,正三角表示警告、注意,圆形表示禁止、指令。
有些景区某些警示牌用错颜色,且形状也使用不当,便不能起到良好的警示作用。
3、完善指示牌设置:指示牌的设计要结合不同的环境氛围、整体规划、统一设计、统筹安排才能发挥出指示牌的功能和体现景区景点的风格和风貌。
构建旅游解说系统所需要的设施、设备、材质、设置的位置以及外观、字体、色彩甚至字体大小、字间距、字颜色等都需要景观和周围的环境相融合、不能突兀且协调统一。
现在有很多休闲农业园区内指示牌设置不当,经常被周围的观赏植物所遮挡或因为颜色、设置的失误导致游客根本无法看见,在有些设置烧烤点的园区内甚至只有一块并不显眼的火灾指示牌,游客根本无法注意到。
景区讲解服务中存在的问题及对策建议摘要:呀诺达景区导游的综合讲解质量水平针对当地景区发展将起到直接的作用,其影响着呀诺达旅游健康和良性发展状况,对于提升当地旅游资源的知名程度和吸引力水平都能够起到重要意义,现在也成为了旅游界普遍认为的核心所在.因此如何有效的提升呀诺达景区内导游讲解服务质量也是实现旅游实践水平提升和发展的关键问题之一,游客数量以及重游率水平也是衡量呀诺达旅游景区日常运营状况的重要条件。
本文在展开研究分析时首先着眼于讲解服务的理论体系出发分析了呀诺达景区讲解服务发展现状以及客观存在着的一些问题,最后相应的提出了改进措施,这对促进当地景区服务讲解质量水平的发展能够起到良好的促进作用。
关键词:讲解服务;问题;对策;呀诺达景区引言在我国发展过程中景区导游讲解服务质量是游客在针对旅游景区相关产品进行购买时也会考虑的一个重要元素,旅游景区能否给游客留下深刻的印象以及能否最大程度的吸引游客的目光也需要具备良好的讲解水平。
游客在出行游玩时会将其作为一个重要的评估指标而游客在外出游玩时,不仅仅将目光放置在游玩当地的景区等级和周围的风景,更重要的是还取决于景区内导游的综合讲解服务质量水准。
游客针对景区形象的感知不仅仅通过自身的观光获得,更重要的是也能够通过导游的讲解来了解当地的风土人情和体会当地的人文情怀。
景区内一些人文形象主要就是通过导游的讲解来直观折射的,其中景区的人文形象是自身发展的独特元素所在,同样也是景区内部不可或缺的一部分。
通过导演生动形象的讲解能够更好的帮助游客了解当地的特色文化并提升对当地景区的喜爱之情。
导游自身如若具备较高的素养水平以及对于当地的人文景观和自然历史都有清晰的认识就能够更好的帮助游客了解和认识当地特色情感并在潜移默化之中激发游客对于景点的喜爱之情,这对于增加景点的回头客也能够起到良好的吸引作用。
1景区导游讲解的概述11.1景区导游讲解的概念与特征1.1.1景区导游讲解的概念导游讲解是指导游在沿途讲解服务中、运用自己所掌握的知识、导游技能和语言技术等,带领游客参观浏览的景点的过程中阐述景区景物的景观形象特色,进行讲解介绍等。
学号: 1005324090x河南省5A 级旅游景区解说系统现存问题及对策探析Analysis on the Problems and Countermeasures of theInterpretation System of 5A Level Scenic Sports in HenanProvince学院名称: 旅游学院专业名称: 双语文化与旅游管理年级班别: 2010级姓 名: 李勇菊指导教师: 杨文琪2014年5月河南师范大学 本科毕业论文河南省5A级旅游景区解说系统现存问题及对策探析摘要景区解说系统是沟通游客与旅游景区的桥梁,对旅游景区的发展有着十分重要的作用。
游客根据景区旅游解说系统提供的信息开展游览活动,因此,景区旅游解说系统质量的高低直接影响旅游地的游客量以及游客对景区的忠诚度。
云台山景区和龙门石窟景区是河南省最著名的两个5A级旅游景区。
文章通过分析云台山景区和龙门石窟景区解说系统的现状以及两景区现有的解说系统类型,分别指出云台山景区和龙门石窟景区存在的问题,基于此得出河南省旅游景区解说系统在能动性的解说(导游员、景区解说员或咨询服务等)、印刷品和音像品、游客中心和标识牌等四个方面均存在问题,进而在“听”、“读”、“思考”、“看”、“体验”、“联合”等几个方面探析解决现存问题的对策。
这将有助于增强河南省旅游景区的竞争力和吸引力,提升河南省的旅游形象。
关键词解说系统;云台山景区;龙门石窟景区;对策Analysis on the Problems and Countermeasures of theInterpretation System of 5A Level Scenic Sports in HenanProvinceAbstract Scenic spot interpretation system is the communication bridge of tourists and tourism spots,which plays a very important role in the development of the scenic spots. Tourists take participate in activities according to the information provided by the tourism interpretation system. Therefore,whether the quality of tourism interpretation system is high or low affects the quantity of tourists and their loyalty to the scenic directly. This paper described the present situation of interpretation system on Yuntai Mountain scenic spot and Longmen Grottoes scenic and the existing system types of these two scenic spots ,and pointed out the existing problems about Yuntai Mountain and Longmen Grottoes. And then, it is divided into four aspects such as the initiative (tour guides,scenic spot commentator or consulting services,etc.),print and video products,visitor center and sign. Finally, it discussed the countermeasures from such angles "listening","reading","thinking","seeing","experiencing","jointing" and so on. It will help improve the competitiveness andattraction of scenic spots and there will be a promoting effect to the promotion of tourist image of Henan.Keywords interpretation system;Yuntai Mountain;Longmen Grottoes;countermeasure目录摘要 (I)目录 (III)前言 (1)一、河南省5A级旅游景区解说系统建设现状 (2)(一)云台山景区现状 (2)(二)龙门石窟景区现状 (3)(三)云、龙两景区现存解说系统类型 (3)二、景区解说系统现存问题分析 (4)(一)云台山景区解说系统现存问题 (4)(二)龙门石窟景区解说系统现存问题 (5)(三)景区解说系统共存问题分析 (5)三、对策建议 (6)(一)增强景区的能动性解说——偏重“听” (6)(二)增加印刷品和音像品的宣传——偏重“读” (7)(三)完善游客中心的服务功能——偏重“思考” (7)(四)增强景区标志牌的设计——偏重“看” (7)(五)建立健全网站信息——偏重“联合” (8)(六)打造品牌化的解说系统——偏重“体验” (8)(七)实现各解说系统内容的互补 (8)(八)规划交通引导系统 (9)(九)举办景区展销会 (9)四、结语 (10)参考文献 (11)致谢 (12)前言景区解说系统是旅游目的地诸要素中重要的组成部分之一,不仅是旅游目的地教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础,而且对管理者有效管理游客有重要的指导作用。
园林旅游解说系统优化探讨园林旅游解说系统是一种通过语音播放,向游客介绍景点相关知识的设备。
它可以为游客提供优质的旅游体验,有利于景区的文化传承和旅游产业的发展。
然而,在实际运营中,园林旅游解说系统也存在一些问题和不足,需要进行优化探讨。
一、优化音频质量园林旅游解说系统的音频质量是影响用户体验的重要因素之一。
在实际操作中,一些音频可能存在噪声、杂音等问题,导致用户难以听清旅游信息。
为了提高音频质量,可以从以下几个方面入手:1.选用高质量的音频设备。
园林旅游解说系统的音频设备可以根据使用环境的不同,选择不同类型的话筒、音箱等设备。
需要尽可能选用音质优良、稳定可靠的设备,确保音频的清晰性和稳定性。
2.增加音频的采样率和比特率。
在录制音频时,可以选择较高的采样率和比特率,可以更加真实地反映音频的细节和信息,提高音频的清晰度和质量。
3.加入降噪和去除杂音的技术。
可以采用降噪和去除杂音的技术,对音频进行后期处理,去除噪声和杂音,提高音频的清晰度。
二、增加语音交互功能园林旅游解说系统的语音交互功能不足,往往只能通过单向语音播放的方式向旅客介绍景点相关信息。
为了增加交互性,在这一点上可以做出以下一些努力:1.增加导游语音引导功能。
在旅客进入景区后,增加导游语音引导功能。
通过园林旅游解说系统,导游可以为旅客提供更多的服务,引导旅客游览景区各个景点,为其讲解景点的历史、文化和风土人情等。
2.增加互动问答功能。
可以在园林旅游解说系统中增加提问功能,旅客可以通过回答问题和交互的形式来学习相关知识,提高学习的趣味性和体验感。
三、升级技术,实现智能化随着科技的不断发展,园林旅游解说系统可以通过升级技术,实现智能化的目标。
具体方法可以有以下几个方面:1.增加人脸识别技术。
通过增加人脸识别技术,园林旅游解说系统可以为游客提供更加个性化的服务。
系统可以通过扫描游客的面部,根据游客的特征记住其游览路线和偏好,提供更加个性化的旅游推荐。
旅游解说系统一、旅游解说系统的定义国内外对于旅游解说的定义颇多,国外学者Tilden(1957)最早认为解说并非事物的简单描述,而是通过体验揭示事物的内在意义与互相联系[1]。
我国台湾学者吴忠宏认为,解说是一种信息传递的服务,目的在于告知及取悦游客并阐释现象背后所代表之含意,藉着提供相关的资讯来满足每一个人的需求与好奇,同时又不偏离中心主题,期能激励游客对所描述的事物产生新的见解和热度[2]。
吴必虎等学者对旅游解说系统给出了定义,他们认为“解说系统”的涵义就是运用某种媒体和表达方式,使特定信息传播并到达信息接受者中间,帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点,并达到服务和教育的基本功能[3]。
基于国内外学者的详细定义,笔者对旅游解说系统进行进一步的综合探究。
二、国内外发展现状旅游解说最早起源于美国与欧洲的国家公园,主要是向游客介绍国家公园内的自然资源。
实际应用的出现带动理论研究的深入,国外对于“旅游解说系统”的研究繁多且深入,他们在这一领域起步早、成果较为丰厚。
国外研究注重运用多学科理论阐释解说研究,如引入关注力概念构建理论框架、基于传播学理论解释解释信息流动路径等[4]。
目前,国外的研究已深入到微观领域,如对旅游区指示牌的设计、颜色、字体的深入研究。
除此之外,西方教育体系对科学解说十分重视,设有专门的解说专业,还有系统、规范的学术文献资料[5]。
相比之下,国内对旅游解说系统的研究起步晚,根据王婧、钟林生和陈田三位学者的研究成果,国内旅游解说研究发展主要分为“萌芽阶段(1999—2004)”“探索阶段(2005—2007)”和“快速发展阶段(2008年至今)”。
在萌芽阶段,主要以吴必虎、唐伽拉学者为代表。
注重引入国外相关基础理论和研究成果,使旅游解说系统逐渐本土化;探索阶段中,我国以国外研究成果为基础,开始了实践的初步尝试;快速发展阶段涌现了大量的研究成果,拓宽了研究内容的深度和广度,注重各类型案例的分析,此期间以孔旭红、罗芬等学者为代表[6]。
园林旅游解说系统优化探讨一、信息更新园林旅游解说系统的信息更新是其优化的重要一环。
现如今的园林景区,由于园林的规模越来越大,植物的种类越来越多,所以信息的丰富度和更新速度也变得尤为重要。
解说系统如果只是停留在对景点的简单介绍,无法满足游客的需求。
解说系统的信息内容需要及时、全面、准确。
一方面,园林景区管理部门应该提供及时的信息更新,例如对新建的景点进行介绍,并随时更新植物的命名、特点等信息;可以借助互联网技术,将信息更新融入到智能手机应用程序中,让游客可以随时随地获取最新的园林信息。
二、语音引导语音引导是园林旅游解说系统的重要组成部分。
目前,一些园林旅游解说系统的语音质量较低,有些系统甚至出现了语音识别不准确、音质不清晰等问题。
这些问题对于游客来说是极其不友好的,不仅影响了游客对信息的理解,也降低了游客的游览体验。
为了优化解说系统的语音引导,我们建议增强语音合成技术,提高语音识别准确性,改善音质,让游客听得更明了,让游客可以更清楚地了解园林的历史、文化和植物信息。
对于特殊受众如老年人和外国游客,可以在解说系统中设置多语言版本,满足不同游客的需求。
引入虚拟现实技术,让游客可以通过视听的方式更加直观地了解园林的历史和景观,也是提升语音引导体验的一种新思路。
三、用户体验用户体验是园林旅游解说系统优化的重要方面。
解说系统不仅要提供丰富、准确的信息和音质良好的语音引导,还要注重提升用户的体验感。
解说系统的操作界面要简洁直观,方便游客使用;音量调节要合理,可以根据环境调整音量大小,以免打扰到其他游客;可为游客提供个性化的游览路线推荐,让游客可以根据自己的兴趣和时间偏好进行游览。
对于一些视觉障碍游客和听力障碍游客,可以通过加载文字、图像信息,提供更多样化的体验。
还可以通过建立反馈机制,让游客可以随时反馈解说系统的问题和建议,及时修复解说系统的问题,提升系统的稳定性和可靠性。
园林旅游解说系统的优化需要从信息更新、语音引导和用户体验等方面进行考虑。
园林旅游解说系统优化探讨1. 引言1.1 园林旅游解说系统优化探讨园林旅游解说系统是为了帮助游客更好地了解园林景区的历史、文化和特色而设计的一种智能导览系统。
随着科技的不断发展,园林旅游解说系统也在不断优化和升级。
本文将就园林旅游解说系统的优化进行探讨,分析其重要性、现存问题、技术手段、用户体验以及数据分析的应用。
通过对园林旅游解说系统的优化探讨,可以更好地提升游客的体验,增加游客对园林知识的了解,促进园林文化的传播与发展。
在当今信息化的时代,园林旅游解说系统的优化已成为园林旅游发展的必然趋势,也是园林景区提升竞争力的重要手段。
本文旨在探讨园林旅游解说系统的优化问题,希望能为园林景区的管理者和相关从业人员提供一定的参考和借鉴,推动园林旅游解说系统的不断完善和提升,更好地满足游客的需求,优化游客的体验,为园林旅游业的发展贡献力量。
2. 正文2.1 优化园林旅游解说系统的重要性园林旅游解说系统是为游客提供导览和讲解的工具,通过信息化技术和智能化手段,为游客提供更加便捷、准确和个性化的解说服务。
优化园林旅游解说系统具有重要的意义和价值。
优化园林旅游解说系统可以提升游客的旅游体验。
传统的园林导览往往依靠导游或标识牌,信息传达有限,而且存在着语言沟通和时间安排等问题。
优化后的解说系统可以根据游客的兴趣和需求,提供更加全面、深入的解说内容,让游客更加全面地了解园林的历史、文化和景观,提升游览的质量和深度。
优化园林旅游解说系统可以提高工作效率和节约成本。
传统的人工导览需要雇佣导游,成本高昂,而且受制于导游的能力和时间限制。
优化后的解说系统可以实现自动化导览,减少人力成本,提高工作效率,让游客可以随时随地获取导览信息,提升园林旅游的管理和服务水平。
优化园林旅游解说系统是适应信息化和智能化发展趋势的需要,可以提升游客体验,提高工作效率,促进园林旅游产业的健康发展。
各个园林景区应该重视这一工作,不断完善和优化解说系统,给游客带来更好的旅游体验和服务。
园林旅游解说系统优化探讨随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,园林旅游已成为人们休闲度假的重要选择。
而园林旅游解说系统作为园林导览的重要工具,其质量和效果直接关系到游客的体验和满意度。
园林旅游解说系统的优化成为当前亟待解决的问题之一。
本文将重点从内容优化、技术更新和管理机制三个方面进行探讨。
一、内容优化园林旅游解说系统的内容是其核心,内容的质量和丰富度直接决定了系统的吸引力和实用性。
针对不同园林景点的特点和特色,解说内容需要有针对性地进行优化。
一方面,可以通过加入音频、视频和图片等多媒体元素,使解说内容更加生动和形象;可以加入当地历史文化、植物种类、园林架构等专业知识,提升解说的专业性和权威性。
内容的更新和维护也是内容优化的关键。
随着时间的推移和园林的变化,解说内容也需要不断更新和补充,以保持其时效性和准确性。
可以建立专门的内容管理团队,定期对解说内容进行审核和更新,确保游客获取到的信息是最新和准确的。
二、技术更新园林旅游解说系统的技术更新是保证系统稳定运行和提升用户体验的重要手段。
随着科技的发展,新技术的应用为解说系统的优化提供了更多可能。
可以借助虚拟现实、增强现实等技术,为游客呈现更加真实和丰富的园林景观;可以利用语音识别、智能推荐等技术,为游客提供更个性化和智能化的解说服务;还可以通过无线网络、定位技术等手段,实现游客位置导航和信息推送,提升系统的交互性和便捷性。
除了技术的更新,系统的硬件设备也需要不断改进和完善。
可以选择使用更高性能和更便携的播放设备,提升解说系统的稳定性和可靠性;可以加强对设备的维护和管理,延长设备的使用寿命和保证系统的正常运行。
三、管理机制园林旅游解说系统的管理机制是保证系统高效运行和持续优化的重要保障。
建立科学合理的管理机制,可以提升解说系统的管理效率和服务质量。
可以明确解说系统的管理责任和流程,建立专门的管理团队,负责系统的运行维护、内容更新、用户反馈等工作;可以制定系统使用规范和标准,对游客使用系统的行为和方式进行引导和管理,保证系统的正常运行和良好体验。
青海湖景区旅游解说系统建设现状及建议摘要:旅游解说对旅游者来说,可以帮助旅游者顺利完成游览活动,提升旅游体验的质量,同时,它对提高旅游服务水平,提升旅游地形象具有重要意义。
本文以青海湖景区为例,通过对其旅游解说系统的调查研究,指出目前在旅游解说系统建设中存在的问题,并提出了解决对策和建议。
关键词:青海湖;旅游解说系统;现状;建议2003 年建设部发布了《国家重点风景名胜区总体规划编制报批管理规定》,第十七条规定:风景游赏规划应提出景区的景观特征和游赏主题,并提出游赏景点以及游赏路线、游程、解说等内容的组织安排。
这标志着旅游解说在我国已得到了专业认可。
青海湖是我国最美的湖泊,是我国最大的内陆咸水湖,是青藏高原生物多样性宝库,是国家级重点风景名胜区、4A级旅游景区、国家级自然保护区。
2009 年青海旅游网开展了一项关于“中外游客最想去青海的哪个地方?”的调查,结果显示青海湖景区位居榜首。
如此之桂冠和中外人士向往,使青海湖成为青海的招牌景点。
然而,青海湖旅游解说系统的构建却并不与之匹配。
尤其是青藏铁路开通后,作为进藏旅游前必到之地的首选景区,现有的旅游解说系统远远不能满足旅游需求,改进和完善现有的旅游解说系统是青海湖景区迫切需要解决的问题。
一、旅游解说概述(一)旅游解说的含义旅游解说是为了实现旅游者、旅游目的地以及旅游经营者、旅游管理者等和各种媒介之间的有效沟通而进行的信息传播行为。
(二)旅游解说的内容构成从解说系统为旅游者提供信息服务的方式来分析,可以将其分为向导式解说系统和自导式解说系统两类。
如图1向导式解说系统亦称导游解说系统,以具有能动性的专门导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。
它的最大特点是双向沟通,能够回答游客提出的各种各样的问题,可以因人而异提供个性化服务。
同时,由于导游一般掌握了较多的专业知识,向导式解说系统的信息量一般非常丰富,但它的可靠性和准确性不确定,这要由导游员的素质决定。
《旅游解说系统问题及对策分析》论文写作提纲
——以张家界国家森林公园为例
【摘要】:旅游解说系统是帮助旅游者理解空间环境和指示行动的信息工具。
它对提高旅游服务水平,提升旅游地形象具有重要意义。
主要对张家界旅游解说系统的现状进行分析,指出其存在的问题并提出进一步完善的方法和建议
【关键词】:张家界旅游解说系统现状问题思路
正文
1 旅游解说系统
2 生态旅游解说系统
2.1 生态环境教育
2.2 建立生态旅游解说系统
3 生态旅游解说系统的构成
3.1 向导式解说系统
3.1.1 向导式解说系统的概念
3.1.2 向导式解说系统的作用
3.2 自导式解说系统
3.2.1 自导式解说系统的概念
3.2.2 自导式解说系统的主要表现形式
4 张家界生态旅游景区旅游解说系统建设现状及问题
4.1 向导式解说缺乏特色
4.2 自导式解说系统有待规范
4.3 解说服务类型偏少
5 建议和对策
5.1 彰显向导式解说特色
5.1.1 讲解内容突出生态环保教育
5.1.2 提升游客中心的功能
5.1.3 增加解说类型
5.1.4 强化标示牌内容的吸引力
参考文献
•[1] 吴必虎,高向平,邓冰. 国内外环境解说研究综述[J]. 地理科学进展. 2009
(03)
•[2] 唐鸣镝. 景区旅游解说系统的构建[J]. 旅游学刊. 2010(01)
•[3] 罗芬,钟永德,李健,付红军. 黄山园内旅游解说类型与有效性分析[J]. 旅游科学. 2009(05)
•[4] 陈晨,王民,蔚东英. 环境解说历史及其理论基础的研究[J]. 环境教育. 200 8(07)
•[5] 罗芬,钟永德,付红军. SMRM模式在环境解说中的应用初探[J]. 桂林旅游高等专科学校学报. 2010(05)
•[6] 吴必虎,金华,张丽. 旅游解说系统研究——以北京为例[J]. 人文地理. 200 9(02)
•[7] 吴必虎,金华荏,张丽. 旅游解说系统的规划和管理[J]. 旅游学刊. 2010(01)•[8] 白宝霞. 福州国家森林公园旅游解说系统优化研究[D]. 福建师范大学20
10
•[9] 张宏敏. 旅游景区解说系统的构建与优化[D]. 四川师范大学2011
•[10] 赵树旺. 新疆5A级景区旅游解说系统研究[D]. 新疆师范大学2011
论文写作思路
因为本文是以张家界森林公园为例来探讨旅游解说系统,而张家界森林公园属于生态型旅游景区,所以就得把生态型旅游景区的解说系统作为切入点,以便于进一步分析张家界森林公园的解说系统。
研究方法
第一,调查法。
主要实地考察武陵源景区,用观察和访问相关人员的方法了解旅游景区的相关情况第二。
第二,归纳法。
通过互联网,书籍,期刊等工具进行课题相关资料的收集,对所收集文献中学者的观点进行归纳总结,在此基础上针对张家界国家森林公园景区的旅游解说系统发表自己的见解。