风景名胜区解说系统现状调查问卷(重点风景名胜区调查)
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尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对景区的满意度和需求,提升景区服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对景区的发展起到积极的推动作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()上班族()自由职业者()其他4. 您居住的城市:______________________________二、景区满意度5. 您对本次景区游览的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您对景区的环境卫生满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意7. 您对景区的绿化程度满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您对景区的设施设备满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意9. 您对景区的导游服务满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您对景区的餐饮服务满意吗?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、景区需求11. 您希望景区增加哪些特色活动?()民俗表演()文化讲座()手工艺制作()其他(请注明):______________________________ 12. 您认为景区在哪些方面需要改进?()环境卫生()绿化程度()设施设备()餐饮服务()其他(请注明):______________________________ 13. 您对景区门票价格是否满意?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意14. 您认为景区在以下哪些方面存在安全隐患?()交通()游览区域()餐饮()住宿()其他(请注明):______________________________四、其他建议15. 您对景区还有什么其他意见和建议?______________________________再次感谢您参与本次问卷调查,祝您生活愉快!【问卷结束】。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对景区的满意度,提升景区服务质量,我们特设计了这份调查问卷。
您的宝贵意见将对景区的发展起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄段是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 公务员E. 其他4. 您参观景区的频率是:A. 每年一次B. 每半年一次C. 每季度一次D. 每月一次E. 每周一次F. 经常来二、景区设施与服务5. 您对景区的入口管理(如售票、检票等)满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对景区的导览图、指示牌等导览设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对景区的停车场设施满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对景区的公共卫生间满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对景区的餐饮服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对景区的购物服务满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、景区环境与景观11. 您对景区的自然环境(如空气质量、绿化等)满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对景区的景观设计(如建筑风格、景点布局等)满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对景区的景点解说(如导游讲解、展板介绍等)满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、景区管理与安全14. 您对景区的管理水平(如秩序维护、安全管理等)满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对景区的安全措施(如警示标志、。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解游客对景区的满意度,以及为景区未来的发展提供有益参考,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务、提升景区品质具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()白领()公务员()企业员工()自由职业者()其他4. 您所在的地区:()农村二、景区印象5. 您对本次景区游览的整体印象如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意6. 您认为景区的自然风光、人文景观、历史遗迹等方面如何?()非常优秀()优秀()一般()较差()非常较差7. 您对景区的生态环境是否满意?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您认为景区的设施设备是否齐全?()非常齐全()一般()不齐全()非常不齐全三、服务体验9. 您对景区工作人员的服务态度是否满意?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您认为景区的导览图、指示牌等是否清晰易懂?()非常清晰()清晰()一般()不清晰()非常不清晰11. 您对景区的餐饮、住宿、购物等服务是否满意?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意12. 您认为景区的门票价格是否合理?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理四、改进建议13. 您认为景区在哪些方面需要改进?()环境卫生()设施设备()服务水平()景观设计()其他14. 您对景区的哪些方面比较感兴趣?()自然风光()人文景观()历史遗迹()民俗文化()其他15. 您希望通过哪些方式了解景区的最新动态?()官方网站()微信公众号()朋友圈()旅游攻略网站()其他感谢您参与本次问卷调查,祝您旅途愉快!请在填写完毕后,将问卷交给景区工作人员。
一、问卷概述本调查问卷旨在了解游客对某风景区的满意度,包括景区环境、服务质量、设施设备、旅游产品等方面。
通过收集游客的反馈意见,为景区管理部门提供改进措施和建议,提升景区的整体品质和游客满意度。
二、问卷内容1. 基本信息(1)性别:□男□女(2)年龄:□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上(3)职业:□学生□公务员□企业职员□自由职业者□其他2. 景区环境(1)您对景区的整体环境满意吗?□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意(2)景区内绿化情况如何?□很好□较好□一般□较差□很差(3)景区内空气质量如何?□很好□较好□一般□较差□很差3. 服务质量(1)您对景区工作人员的服务态度满意吗?□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意(2)您对景区导游的服务质量满意吗?□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意(3)您对景区内餐饮服务的满意度如何?□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意4. 设施设备(1)景区内公共设施是否齐全?□齐全□较齐全□一般□较不齐全□不齐全(2)景区内厕所卫生状况如何?□很好□较好□一般□较差□很差(3)景区内交通设施是否便捷?□便捷□较便捷□一般□较不便捷□不便捷5. 旅游产品(1)您对景区内的旅游产品(如纪念品、特色小吃等)满意吗?□非常满意□比较满意□一般□不太满意□非常不满意(2)您认为景区内的旅游产品价格是否合理?□非常合理□较合理□一般□较不合理□非常不合理6. 其他意见或建议(1)您对景区有哪些不满意的地方?(2)您对景区有哪些改进意见或建议?三、数据分析1. 统计分析对问卷结果进行统计分析,包括计算满意度比例、均值、标准差等指标,以便全面了解游客对景区各方面的满意度。
2. 交叉分析对游客满意度进行交叉分析,找出影响游客满意度的关键因素,如年龄、职业、收入等。
3. 描述性分析对游客的开放性问题进行描述性分析,总结游客对景区的意见和建议。
尊敬的游客您好!为了更好地了解我国旅游景区的现状、游客的需求和满意度,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进景区服务,提升旅游体验。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查。
一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女- 其他2. 您的年龄:- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业:- 学生- 企业职员- 公务员- 自由职业者- 其他4. 您所在的地区:- 国内游客- 国外游客二、旅游习惯与偏好5. 您通常选择哪种方式出游?- 个人- 家庭- 团队- 其他6. 您在景区游玩时,最关注哪些方面? - 景区环境- 文化内涵- 旅游设施- 服务质量- 其他7. 您在景区游玩时,通常花费多少时间? - 1天以内- 1-3天- 3-5天- 5天以上三、景区现状评价8. 您对景区的整体印象如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您认为景区的环境保护情况如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差10. 您对景区内的旅游设施满意度如何? - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您对景区内的服务质量评价如何? - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、改进建议12. 您认为景区在哪些方面需要改进?- 环境保护- 旅游设施- 服务质量- 文化内涵- 其他13. 您对景区的哪些方面感到不满?- 景区环境- 旅游设施- 服务质量- 文化内涵- 其他14. 您希望景区提供哪些新的旅游产品或服务? - 文化体验- 休闲度假- 亲子活动- 其他感谢您参与本次调查!祝您旅途愉快!。
古隆中景区相关自导式解说系统的游客特征及旅游体验调查尊敬的女士、先生:您好!本人是湖北经济学院旅游与酒店管理学院本科生毕业生,设计此份问卷的目的是为毕业论文提供数据参考。
该问卷旨在通过了解游客特征及游客在景区旅游体验的情况,并从提升游客体验角度完善景区自导式解说系统的建设。
请您抽出宝贵时间填写本问卷,对您的耐心填写和真诚合作表示衷心感谢,保证您的信息保密!(注:请在选项前打“√”)一.基本资料1、您的性别:A、男B、女2。
您的年龄段:A、30岁以下B、30—60C、60岁以上3、您的学历情况:A、本科以上B、本科/专科C、高中/中专D、初中以下4、您是否为襄阳本地人口:A、是B、否二、游客旅游特征5.您选择的旅游方式:A、导游讲解B、自助体验C、其他6、您去古隆中景区游玩的次数为A、1次B、1-3次C、3次以上7、请问您最近一次去古隆中景区游玩的主要目的是:A、观光游览B、文化教育体验C、家庭休闲D、探亲访友E、商务、专业访问F、其他8、您最近一次在古隆中景区内游览所用的时间为:A、1—2小时B、3~4小时C、4小时以上9、请按重要性排出您最关注的景区相关资料的四方面内容 [排序题,请在中括号内依次填入数字][]A、价格信息[]B、景点介绍[]C、文化背景[]D、旅游线路[]E、风土人情[]F、地理环境[]G、特色特价产品[]H、娱乐设施10。
您在游览过程中是否关注景区标识牌:A、非常关注B、只在有需要的情况下关注C、不太关注11、下列几种类型标识牌您比较关注那些A、景区全景牌示B、指路牌示C、景点解说牌示D、忠告劝阻牌示E、服务建筑牌示F、其他请继续填写反面信息,谢谢合作!12、请根据您的需求和喜好选出你愿意接受的解说服务(多选题)A、解说手册B、导游图C、语音解说D、录像等电子科技产品13、您是否愿意出钱购买解说手册、导游图、语音解说等高质量的自导解说服务A、是B、否C、根据价格情况而定14、您是否愿意花时间阅读篇幅较长的景点解说牌示A、非常愿意B、视时间是否充足而定C、视是否对解说物感兴趣而定D、不愿意,没有关注此类牌示的习惯三.旅游目的游览体验评价15、针对旅游目的自导式解说系统,您认为存在的问题是(多选题)A、牌示系统不全面,不能满足需求B、路线指示不准确,信息不足够C、牌示位置设置不合理,有些杂乱D、解说内容不够全面,缺乏新意E、与周围环境不协调F、缺少人文关怀,不够亲切G、与景区文化内涵和主题形象不相称H、商业付费项目信息不全16、请根据您游览体验做出判断(请直接勾选)在景区内能够合理安排时间和游览路线同意一般不同意很不同意对景区的空间布局有所了解同意一般不同意很不同意欣赏到了优美的自然风光,找到适合拍同意一般不同意很不同意照留念的风景地带感受到景区浓郁的主题形象同意一般不同意很不同意感受到景区良好的服务态度和人文关怀同意一般不同意很不同意身心得到较好的放松,收获丰富同意一般不同意很不同意17、如有机会您是否愿意再次游览古隆中景区[单选题]A、非常愿意B、没有特殊原因,不太愿意C、不愿意非常感谢您的大力支持与合作,祝您旅途愉快!。
景区问题调查问卷调查背景近年来,旅游业在我国的经济发展中发挥着越来越重要的作用。
景区作为旅游业的重要组成部分,扮演着吸引游客、促进地方经济发展的重要角色。
然而,在景区发展的过程中,也存在着许多问题和挑战。
为了更好地了解景区存在的问题,并寻求解决方案,本文将通过调查问卷的形式,收集游客对景区的看法和建议。
调查内容1.你最近去过哪些景区?请列举景区名称和所在地。
2.你选择这些景区的主要原因是什么?3.你对景区的整体环境和服务质量满意吗?请评价并说明原因。
4.景区的门票价格是否合理?是否存在“一票难求”或价格虚高的情况?5.你认为景区的环境保护情况如何?有没有发现过污染或破坏景观的行为?6.在景区游览时,是否发现有违规行为或不文明现象?请举例说明。
7.你认为景区在旅游宣传和推广方面做得如何?有没有觉得宣传存在夸大或虚假情况?8.你对景区的管理和维护工作满意吗?有没有觉得管理不善或维护不足的情况?9.是否有任何其他想说的关于景区的问题或建议?调查结果分析根据对调查问卷的收集和分析,得出以下结论:1.景区选择原因:大多数游客选择景区的主要原因是景区的自然景观和历史文化。
2.满意度评价:大部分游客对景区的整体环境和服务质量较为满意,但也有一部分游客表示不满意的情况。
3.门票价格:部分游客认为景区的门票价格过高,存在“一票难求”现象。
4.环境保护:大部分游客认为景区的环境保护工作做得不错,但也有一些游客发现了景区存在的污染问题。
5.管理和维护:游客对景区的管理和维护工作整体较为满意,但也有一些游客反映出现了不善的情况。
结论和建议综合调查结果分析,为了更好地提升景区的服务质量和管理水平,建议景区管理部门应该:1.加强对景区环境、历史文化的保护和管理,提升游客的体验感。
2.合理设置门票价格,避免“一票难求”和价格虚高的情况出现。
3.完善景区的宣传推广工作,避免夸大或虚假宣传,增加游客对景区的信任度。
4.引导游客文明游览,提倡良好的游客行为,促进景区环境的整洁与卫生。
中山风景区现状调查问卷尊敬的游客朋友们,您好!我们是中山风景区管理委员会,为了更好地了解中山风景区的现状,提升服务质量和游客体验,特邀请您参加本次调查问卷。
请您根据实际情况,如实回答以下问题,感谢您的合作!一、您是第几次来中山风景区?1. 第一次2. 两到三次3. 四到五次4. 六次以上二、您来中山风景区的主要目的是什么?1. 观赏自然风光2. 欣赏历史文化3. 休闲度假4. 其他(请注明)__________三、您对中山风景区的整体满意度如何?1. 非常满意2. 满意3. 一般4. 不满意四、您认为中山风景区的景点设施是否完善?1. 非常完善2. 完善3. 一般4. 不完善五、请您对中山风景区的环境卫生状况进行评价。
1. 非常干净整洁2. 干净整洁3. 一般4. 不够干净整洁六、您对中山风景区的交通便捷程度如何?1. 非常便捷2. 便捷3. 一般4. 不便捷七、您对中山风景区的导览服务满意度如何?1. 非常满意2. 满意3. 一般4. 不满意八、您对中山风景区的票价是否合理?1. 非常合理2. 合理3. 一般4. 不合理九、您对中山风景区的餐饮服务是否满意?1. 非常满意2. 满意3. 一般4. 不满意十、您对中山风景区的游览路线规划是否合理?1. 非常合理2. 合理3. 一般4. 不合理十一、您对中山风景区的安全管理是否满意?1. 非常满意2. 满意3. 一般4. 不满意十二、请您提出对中山风景区改进的建议或意见(可选填)__________感谢您的参与和宝贵的意见!您的回答将为我们改进和提升中山风景区的服务质量提供重要参考。
祝您在中山风景区度过愉快的时光!中山风景区管理委员会敬上。
附件2:《中国风景名胜区发展公报》调查问卷2本问卷由国家级风景名胜区管理机构填写为做好《中国风景名胜区发展公报》编写工作,特就贵国家级风景名胜区(简称风景区)相关状况进行问卷调查。
感谢贵单位支持!风景名胜区名称:一、风景区管理与经营状况调查(一)风景区管理机构设置与立法1、地方XX印发的“三定方案"确定的管理机构名称。
2、机构性质:XX职能型□,XX协调议事机构型□,XX派出机构型□,其它类型□(请注明 )。
3、机构行政级别: .4、本风景区的直接上级主管部门:。
5、机构人员XX:“三定"方案规定的人员职数人;现状工作人员数量人,其中,行政人员人,业务人员人,其他人员人。
6、“三定方案”赋予管理机构的职能:。
7、是否直接管理(或代管、托管)风景区内的乡镇(街、区)等社区:是□;否□。
8、是否有其它管理区与本风景区重叠设置(可多选):国家级自然保护区□,省级自然保护区□,森林公园□,地质公园□,水利风景区□,旅游度假区□,其它□.重叠设置的管理机构之间是什么关系:。
9、XX级XX有无针对本风景区的专门立法:有□,请列出名称和发布时间:;无□。
(二)经济收支状况注:本表填报的数据要与上报住房城乡XX的《中国城乡建设统计年鉴》相一致(详见XX年度参考数据).(三)经营状况1、是否开展了风景区特许经营:是□;否□.主要特许经营的项目是:2、是否征收了风景XX有偿使用费:是□,年收入是万元;否□.3、风景区解决当地就业人数人,其中安置景区内居民就业人,解决景区外就业人.4、风景区在帮助景区原住民脱贫致富方面的具体数据:.5、风景区带动所在地经济规模万元,占所在地旅游经济比重%,占所在地比重%.(四)问题与建议1、风景区在管理与经营中的困难和问题:2、对风景区管理与经营的建议:二、风景区保护及文化发展专题调查(一)科研管理1、风景区是否实施了数字景区管理:是□,否□。
有何具体实施内容和手段:。
旅游景区调查问卷范文朋友!感谢你抽出时间来帮我们了解关于这个旅游景区的一些情况哦。
一、游客基本信息。
1. 您来自哪里呀?A. 本地城市。
B. 本省其他城市。
C. 国内其他省份。
D. 国外。
2. 您的年龄是?B. 18 25岁。
C. 26 35岁。
D. 36 50岁。
3. 您的职业是?A. 学生。
B. 上班族(企业员工)C. 个体经营者。
D. 公务员。
E. 退休人员。
F. 其他(请注明)二、旅游行程相关。
1. 您是怎么知道这个旅游景区的呢?A. 朋友推荐。
B. 网络(旅游网站、社交媒体等)C. 电视广告。
D. 旅行社推荐。
E. 其他(请注明)2. 您这次来旅游是?A. 跟团游。
B. 自由行。
C. 家庭自驾游。
3. 您在景区打算游玩多久呢?A. 半天。
B. 一天。
C. 两天。
三、景区印象。
1. 您刚进入景区的时候,第一感觉是什么?A. 哇,超惊艳,超出预期。
B. 还不错,和想象中的差不多。
C. 有点小失望呢。
2. 您觉得景区的景色怎么样?A. 美爆了,到处都是美景。
B. 有些地方不错,但也有一般的。
C. 景色比较普通。
3. 景区的卫生状况您还满意吗?A. 非常干净,几乎看不到垃圾。
B. 大体比较干净,偶尔有小垃圾。
C. 不太满意,垃圾有点多。
4. 在景区游玩的过程中,您觉得指示牌清晰吗?A. 超级清晰,跟着走完全不迷路。
B. 基本能看懂,偶尔有点小疑惑。
C. 很混乱,都不知道该往哪走。
5. 您对景区内工作人员的服务态度有什么看法?A. 特别热情,有问必答,服务超周到。
B. 还可以,能解决基本问题。
C. 态度比较冷淡,爱答不理的。
四、消费体验。
1. 您觉得景区内的物价水平如何?A. 比较合理,可以接受。
B. 有点贵,但还能接受。
C. 太贵了,简直是坑人。
2. 您在景区内有购买特色纪念品吗?A. 有,买了好多呢。
B. 买了一点留作纪念。
C. 没有,觉得没什么值得买的。
3. 如果有餐饮消费,您对景区内餐饮的口味和价格怎么看?A. 口味不错,价格也合理。
尊敬的游客您好:感谢您在百忙之中抽出时间填写这份调查问卷。
为了更好地了解游客对景区的满意度,提升景区的服务质量,我们特设计了这份问卷。
您的宝贵意见将对景区的改进和发展起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:()A. 男()B. 女2. 您的年龄段是:()A. 18岁以下()B. 18-25岁()C. 26-35岁()D. 36-45岁()E. 46-55岁()F. 56岁以上3. 您的职业是:()A. 学生()B. 企业员工()C. 公务员()D. 事业单位员工()E. 自由职业者()F. 其他4. 您居住的城市是:______________________________二、景区设施与环境5. 您对景区的整体印象如何?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意6. 您认为景区的卫生状况如何?()A. 非常好()B. 好()C. 一般()D. 差()E. 非常差7. 您对景区的绿化情况满意吗?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意8. 您认为景区的停车场设施如何?()A. 非常好()B. 好()C. 一般()D. 差()E. 非常差9. 您对景区的厕所设施满意吗?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意三、景区服务10. 您对景区工作人员的服务态度满意吗?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意11. 您认为景区的信息咨询服务是否到位?()A. 非常好()B. 好()C. 一般()D. 差()E. 非常差12. 您对景区的售票窗口服务满意吗?()A. 非常满意()B. 满意()C. 一般()D. 不满意()E. 非常不满意13. 您认为景区的导游服务如何?()A. 非常好()B. 好()C. 一般()D. 差()E. 非常差四、景区活动与体验14. 您对景区举办的各类活动感兴趣吗?()A. 非常感兴趣()B. 感兴趣()C. 一般()D. 不感兴趣()E. 非常不感兴趣15. 您认为景区的娱乐设施是否丰富?()A. 非常丰富()B. 丰富()C. 一般()D. 单调(。
尊敬的游客您好:为了更好地了解您对旅游景点的需求和期望,提升旅游服务质量,促进景区可持续发展,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们景区的发展起到重要指导作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:- 男- 女2. 您的年龄:- 20岁以下- 21-30岁- 31-40岁- 41-50岁- 50岁以上3. 您的职业:- 学生- 公务员- 企业职员- 自由职业者- 退休人员- 其他4. 您的居住地:- 本地- 国内其他地区- 国外二、旅游体验5. 您本次旅游的主要目的:- 观光游览- 休闲度假- 健康养生- 文化体验- 其他6. 您对本次旅游的整体满意度:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意7. 您在景区停留的时间:- 1天以内- 2-3天- 4-6天- 7天以上8. 您对景区以下方面的满意度(请根据实际情况选择1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意):- 景区环境- 交通便利性- 导览设施- 服务质量- 购物体验- 餐饮服务- 娱乐活动三、旅游需求9. 您希望景区在以下方面进行改进(可多选):- 增加旅游项目- 提升服务质量- 优化交通设施- 完善导览系统- 提高景区安全性- 加强景区文化内涵- 其他10. 您对景区以下方面的建议(可多选):- 提升景区知名度- 丰富旅游产品- 加强旅游宣传- 提高景区管理水平- 加强景区环境保护- 其他感谢您参与本次问卷调查,期待您的宝贵意见!祝您旅途愉快!。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解您在寺院景区的游览体验,以便我们持续提升服务质量,现诚挚邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进景区管理、优化游客服务具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您的年龄段:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-35岁(4)36-45岁(5)46-55岁(6)56岁以上3. 您的职业:(1)学生(2)公务员(3)企业员工(4)自由职业者(5)其他4. 您的教育程度:(1)小学及以下(2)初中(3)高中/中专(4)大专(5)本科(6)硕士及以上二、景区游览体验5. 您是通过什么途径了解和选择本寺院景区的?(1)网络搜索(2)朋友推荐(3)旅游攻略(4)旅行社推荐(5)其他6. 您在本寺院景区游览的时间大约是?(1)1小时以内(2)1-3小时(3)3-6小时(4)6小时以上7. 您对寺院景区的总体印象如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意8. 您认为寺院景区的哪些方面给您留下了深刻印象?(1)建筑风格(2)历史文化(3)自然环境(4)宗教氛围(5)其他9. 您对寺院景区的设施设备满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您对寺院景区的导游讲解服务满意度如何?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意三、景区管理与服务11. 您认为寺院景区在以下方面还有哪些需要改进的地方?(1)景区环境(2)景区设施(3)导游讲解(4)安全防护(5)其他12. 您对寺院景区的门票价格是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意13. 您认为寺院景区在以下方面还有哪些需要加强的地方?(1)景区宣传(2)景区服务(3)景区管理(4)安全保障(5)其他14. 您是否愿意再次游览本寺院景区?(1)非常愿意(2)愿意(3)一般(4)不愿意(5)非常不愿意感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查!祝您游览愉快!寺院景区调查问卷组(填写日期)。
风景名胜区解说系统现状调查问卷(重点风景名胜区调查)风景名胜区游览解说系统现状调查问卷感谢您的支持!请在您认为合适的选项上打“√”,并在适当位置填写必要的信息。
请勿空项,并如实填写。
一、风景名胜区名称_______________________________________二、2009-2011年的游客量情况2009年:________________万人次/年;2010年:________________万人次/年;2011年:________________万人次/年三、风景名胜区年可游天数__________________天。
四、您认为风景名胜区游览解说系统应当包括哪些方面?(可多选)①标识标牌;②景区讲解员;③游客中心;④多媒体解说设施;⑤电子导游解说系统;⑥解说手册;⑦解说出版物解说;⑧广播系统解说;⑨网站;⑩节事活动(如文艺表演等);其他(请填写)__________________________________________五、下列哪个方面进行专门的规划设计或制作(可多选)①标识标牌;②标示标牌的文字内容;③讲解员的讲解词;④游客中心;⑤多媒体解说设施及内容;⑥电子导游解说系统;⑦解说手册;⑧解说出版物;⑨广播解说系统;⑩网站;?节事活动(如文艺表演等);其他(请填写)__________________________________________六、本风景名胜区是否编制过解说系统的整体专项规划①是;②正在编制;③否七、游客中心情况1、是否设立或建设了游人中心?①有;②没有2、游人中心的数量①1个;②2个;③3个;④4个以上3、主要游客中心的所处的位置(可多选)①景区主入口附近;②景区主要游线上;③其他位置4、游客中心风貌情况(可多选)①与景区风貌相协调;②体现地方建筑特色;③具有地方文化特征;④与景区风貌不协调,需要改造;⑤没有体现地方建筑特色或文化特征5、游客中心具有的功能(可多选)①解说功能(可以提供各种设施,作为解说与信息服务的手段,在游客中心内部可以让游客了解景区概况、景区特色、价值等信息);②集散功能(如:景区内外或者景区内部的交通换乘点);③服务功能(包括售票、住宿、餐饮、交通、娱乐、购物、医疗、咨询服务等服务);④游憩功能(指游客中心可以使旅游者在逗留时间内安排部分时间进行游览);⑤展览展示功能;⑥其他功能6、游客中心的容量是否满足游客需求?(可多选)①满足;②基本满足;③不满足;⑤重大假日或高峰期不能满足,日常可以满足7、展厅设置的数量和内容?(1)数量__________(2)展示内容(可多选)①自然风光;②自然生态;③野生动植物;④地质地貌;⑤历史文化;⑥传统民俗;⑦景区管理与发展;⑧资源保护;⑨科学研究;⑩科普教育;?地方特产;?其他8、展览方式(可多选)①电子沙盘;②模型展示;③多媒体展示系统;④影视播放;⑤图片展览;⑥讲解员解说;⑦定点解说;⑧语音播报;⑨其他9、游客中心是否播放本风景名胜区的科普宣传、风光欣赏等方面的视频?①是;②否10、游客观看游客中心播放的视频情况①观看量大(占游客量的1/5以上);②观看量一般(占游客量的1/10以上);③很少观看11、游客中心年平均日游客访问量(指全年游客中心的游客访问量与可游览天数的比例):__________________人次/日(可估算)。
精品文档XXX 促游景区调查问卷您好!首先让我向您致以最衷心的感谢,感谢您百忙之中抽出时间来配合我们做这 次关于米立方旅游景区的相关调查问卷。
本调查不用填写姓名,所有资料只用于统计分析,绝对保密,问题的回答也 没有对错之分,请您根据自己的实际情况,直接选择您的选项或者直接在横线上 填写答案,在此衷心的感谢您的大力支持与合作!1. 您的性别?: _________ ,您目前的居住区域: _________________A 男B 女2. 您的年龄?: __________3. 您的职业?: __________A 学生B 教师或科技工作者C 个体经营者D 公务员E 公司职员或商业服务者F 其他4. 您的月收入: __________A 2000 元以下B 2000~5000 元C 5000~1000 元D 10000 元以上5. 您通常选择出游的时间为: _____________A 周末B 黄金周C 寒暑假D 班级或团定时间E 其他6. 如果您去旅游,您会选择哪类旅游景点作为旅游目的地?(多选) : _______A 自然类B 人文类(如历史遗迹、民族风情、城乡风光等)C 主题公园类D 社会类(如工业旅游、观光农业旅游、科教旅游、军事旅游)7. 如果您去旅游,您会选择怎样的方式去?:A 自己去B 与亲朋好友一起去 8. 您会选择什么样的交通工具达到旅游目的地?A 自驾车B 大巴车 CD 轮船E 火车 F9. 您会通过什么渠道来获取景区门票?: —A 景区售票处B 旅行社 C10. 您知道米立方吗?: ___________A 知道,并且去过B 知道,但没去过11. 您通过何种方式获得米立方的旅游信息(多选): ____________A 旅行社B 网络C 电视D 报刊杂志E 亲朋介绍F 其他12. 您是通过何种交通工具到达 XXX 景区的? : ___________A 自驾车B 公交车C 大巴车D 出租车E 其他13. 你觉得票价、餐饮等所需的消费费用如何?: ___________A 过高B 还可以,比较合理C 偏低14. 去过之后,您对 XXX 的印象如何?: __________A 很不错B 一般C 不行,还有要改进的地方15. 你认为XXX S 区还有那些需要改进的地方?(多选): ____________A 景区硬件配套设施B 景区卫生环境C 餐饮门票价格适当降低C 参加旅游团飞机 其他 团购网站、淘宝 D 其他 _______ C 不知道D提高工作服务人员的服务水平E其他____________谢谢您帮我们完成这份调查!请从工作人员处领取小礼品一份~~精品文档欢迎您的下载,资料仅供参考!致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求。
熊儿山国家地质公园景区游客体验满意度调查表尊敬的女士/先生:您好!感谢您能抽出时间填写这份问卷!您的回答对景区改进旅游管理与提高旅游服务质量提供重要参考。
为了促进熊儿山国家地质公园景区健康发展,特拟定了该问卷,希望您能协助我们做好这次调查。
请您在选项处打“√”。
非常感谢您的合作!祝您和您的家人旅途愉快,生活美满!1、您来自□枣庄市□山东省枣庄以外地市□山东省外2、您的性别□男□女3、您的年龄□14岁以下□15岁-24岁□25岁-44岁□45岁-64岁□65岁以上4、您的文化程度□高中以下□高中□中专□大专□本科□本科以上5、您的职业是□企业□事业单位□学生□教师□个体□退休6、您的月收入水平(元):□目前没有收入□2000元以下□2001-3000元□3001-5000元□5001-8000元□8000元以上7、您在此地预计或实际旅游消费(元)□.200元以下□201-400元□401-600元□601-800元□801-1000元□1000元以上8、您最近一次旅游:□1个月□3个月□半年内□很少出游9、请问您来此旅游的渠道□二日游团队□公司、机关或学校的团体□非二日游的旅行社组团□散客□其他10、您对青檀寺景区的了解程度□非常熟悉□熟悉□听说过□不熟悉□从没听说过11、您是通过何种方式获得景区信息的(可多选)□电视□互联网□城市海报(如BRT站台)□亲朋好友推荐□其他12、您认为紫云岩的景区是那个方面吸引你?□可以锻炼爬山□休闲娱乐□风景比较好漂亮13、在您游览该景区后,您对下面列出要素的满意程度如何?请在方格内填上相应分数。
14、您认为此景区的合理票价为(元)□10-20元□21-30元□31-40元□41-50元□51-60元□60元以上14.您到紫云岩旅游对那个感觉比较满意?(多选)□景点□导游服务□餐饮□交通□娱乐□购物16.您在景区的总消费金额(元/人)□50以下□50-100 □101-200 □200以上17、您对该景区总体评价是□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意17、如果有机会,您是否愿意重游该景区□非常愿意□愿意□不确定□不愿意□非常不愿意19、希望您写下对该景区发展的意见与建议:再次感谢您能填写该调查问卷,我们将认真仔细的记录您所填写的信息。
尊敬的游客:您好!为了更好地了解您对本次景区游览的感受和需求,以便我们不断改进服务质量,提升景区管理水平,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。
您的宝贵意见将对景区的发展具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄段是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您来自哪个省份/地区?4. 您此次游览景区的主要目的是:A. 休闲度假B. 亲子游C. 朋友聚会D. 旅行观光E. 其他(请注明:__________)二、景区环境与设施5. 您对景区的整体环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为景区的绿化情况如何?A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差7. 您对景区的公共设施(如洗手间、休息区、垃圾桶等)满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您认为景区的照明、标识系统是否完善?A. 完善B. 较完善C. 一般D. 较不完善E. 不完善三、景区服务9. 您对景区工作人员的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为景区的门票价格合理吗?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理11. 您是否了解景区的优惠政策和活动信息?A. 非常了解B. 了解C. 一般D. 不了解E. 完全不了解四、游览体验12. 您认为景区的游览路线设计合理吗?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理13. 您在游览过程中是否遇到过困难或需要帮助的情况?A. 是B. 否14. 如果是,请您简要描述遇到的问题及景区工作人员的处理方式。
15. 您对景区的景点解说满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他建议16. 您对景区还有什么其他意见和建议?感谢您抽出宝贵时间填写本问卷!我们真诚期待您的宝贵意见,以便我们不断改进,为您提供更好的服务。
风景名胜区游览解说系统现状调查问卷感谢您的支持!请在您认为合适的选项上打“√”,并在适当位置填写必要的信息。
请勿空项,并如实填写。
一、风景名胜区名称_______________________________________二、2009-2011年的游客量情况2009年:________________万人次/年;2010年:________________万人次/年;2011年:________________万人次/年三、风景名胜区年可游天数__________________天。
四、您认为风景名胜区游览解说系统应当包括哪些方面?(可多选)①标识标牌;②景区讲解员;③游客中心;④多媒体解说设施;⑤电子导游解说系统;⑥解说手册;⑦解说出版物解说;⑧广播系统解说;⑨网站;⑩节事活动(如文艺表演等);⑪其他(请填写)__________________________________________五、下列哪个方面进行专门的规划设计或制作(可多选)①标识标牌;②标示标牌的文字内容;③讲解员的讲解词;④游客中心;⑤多媒体解说设施及内容;⑥电子导游解说系统;⑦解说手册;⑧解说出版物;⑨广播解说系统;⑩网站;⑪节事活动(如文艺表演等);⑫其他(请填写)__________________________________________六、本风景名胜区是否编制过解说系统的整体专项规划①是;②正在编制;③否七、游客中心情况1、是否设立或建设了游人中心?①有;②没有2、游人中心的数量①1个;②2个;③3个;④4个以上3、主要游客中心的所处的位置(可多选)①景区主入口附近;②景区主要游线上;③其他位置4、游客中心风貌情况(可多选)①与景区风貌相协调;②体现地方建筑特色;③具有地方文化特征;④与景区风貌不协调,需要改造;⑤没有体现地方建筑特色或文化特征5、游客中心具有的功能(可多选)①解说功能(可以提供各种设施,作为解说与信息服务的手段,在游客中心内部可以让游客了解景区概况、景区特色、价值等信息);②集散功能(如:景区内外或者景区内部的交通换乘点);③服务功能(包括售票、住宿、餐饮、交通、娱乐、购物、医疗、咨询服务等服务);④游憩功能(指游客中心可以使旅游者在逗留时间内安排部分时间进行游览);⑤展览展示功能;⑥其他功能6、游客中心的容量是否满足游客需求?(可多选)①满足;②基本满足;③不满足;⑤重大假日或高峰期不能满足,日常可以满足7、展厅设置的数量和内容?(1)数量__________(2)展示内容(可多选)①自然风光;②自然生态;③野生动植物;④地质地貌;⑤历史文化;⑥传统民俗;⑦景区管理与发展;⑧资源保护;⑨科学研究;⑩科普教育;⑪地方特产;⑫其他8、展览方式(可多选)①电子沙盘;②模型展示;③多媒体展示系统;④影视播放;⑤图片展览;⑥讲解员解说;⑦定点解说;⑧语音播报;⑨其他9、游客中心是否播放本风景名胜区的科普宣传、风光欣赏等方面的视频?①是;②否10、游客观看游客中心播放的视频情况①观看量大(占游客量的1/5以上);②观看量一般(占游客量的1/10以上);③很少观看11、游客中心年平均日游客访问量(指全年游客中心的游客访问量与可游览天数的比例):__________________人次/日(可估算)。
八、标识标牌系统1、景区内设置的标牌类型(可多选)①景区导览牌;②景观解说牌(景区、景点、景物、动物、植物、文物古迹等);③环境解说牌(生态、气候、水文);④道路指示牌;⑤设施指示牌(厕所、游客中心、购物场所、饮食、交通、文体娱乐等);⑥安全提示牌;⑦资源保护提示牌;⑧法规宣传牌;⑨其他2、景区内各类标牌的数量(请填写,可估算)①景区导览牌的数量________________②景观解说牌________________③环境解说牌________________④道路指示牌________________;⑤设施指示牌________________⑥安全提示牌________________⑦资源保护提示牌________________⑧法规宣传牌________________⑨其他________________3、您认为景区内的标牌的数量是否足够①足够;②基本满足;③不足4、景区管理机构是否协调相关方面在风景名胜区外设置景区道路指示牌、景区旅游宣传牌①设置很多;②设置很少;③没有设置5、景区管理机构协调相关方面在风景名胜区外设置景区道路指示牌、景区旅游宣传牌的位置①高速路或重要道路出口;②可以通往景区的重要道路;③风景名胜区所在地的城市或县城公众集中的区域(如广场、商业区等);④游客主要来源地的城市或县城公众集中的区域(如广场、商业区等);⑤游客主要来源地的城市主要道路广告牌;⑥城市公交交通工具;⑦其他6、景区外标牌包括景区道路指示牌、景区旅游宣传牌等的数量(请填写,可估算)①景区外道路指示牌的数量________________②景区外旅游宣传牌的数量________________7、您认为景区外的标牌的数量是否足够①足够;②基本满足;③不足8、标牌语言的种类(可多选)①中文;②英文;③韩文;④日文;⑤俄罗斯文;⑥其他语种9、景区内主要标牌的材质(可多选)①石材;②竹材;③其他木材;④金属材料(不锈钢、铝合金、铜板);⑤化工材料(PVC板、玻璃钢、塑料);⑥其他等九、电子导游系统1、是否设有电子导游系统?①有;②没有2、如果有电子导游系统,请填写数量________________?3、游客租用电子导游系统情况①非常好;②一般;③很少租用4、您认为电子导游系统数量是否能够满足游客租用①满足;②基本满足;③难以满足十、纸质出版物1、景区内是否销售与本景区有关的书籍、画册、研究报告等出版物?①有;②没有2、销售的与本景区有关出版物的种类______________?其中,由风景名胜区管理机构牵头编写的出版物的种类___________________?3、游客购买出版物情况①购买量大;②购买量一般;③购买量小4、您认为纸质出版物是否足够①足够;②基本满足;③不足十一、多媒体出版物(VCD、DVD、录像带、幻灯片等)1、景区内是否销售与本景区有关的多媒体出版物?①有;②没有2、销售的与本景区有关的多媒体出版物的种类______________?;其中由风景名胜区管理机构牵头编写的多媒体出版物的种类___________________?3、游客购买多媒体出版物情况①购买量大;②购买量一般;③购买量小4、您认为多媒体出版物是否足够①足够;②基本满足;③不足十二、宣传资料1、景区内是否有免费发放的与本景区有关的宣传资料(如宣传单、宣传折页、导游手册、解说手册、游览图等)?①有;②没有2、宣传资料的种类______________?3、您认为宣传资料是否足够①足够;②基本满足;③不足十三、景区讲解员1、景区是否配备专门的讲解员?(可多选)①管理机构配备了专门的讲解员;②管理机构下设的旅游公司配备了专门的讲解员;③没有2、管理机构配备的讲解员数量(无此项,可不填)_________________________?3、管理机构下设的旅游公司配备的讲解员数量(无此项,可不填)_______________________?4、讲解员的讲解方式(可多选)①随团讲解;②随自助游游客的游线讲解;③随车讲解;④定点免费讲解;⑤其他方式5、讲解员的讲解词由谁编写?(可多选)①管理机构;②专业公司;③专业作家;④其他6、讲解员是否收费?①收费;②不收费7、游客聘请讲解员情况①非常愿意聘请,聘请量很大;②聘请量一般;③因考虑收费,聘请量少8、游客聘请讲解员情况(1)团队游客聘请讲解员情况①比较多;②一般;③很少(2)自助游游客聘请讲解员情况①比较多;②一般;③很少9、您认为游客讲解员是否足够①足够;②基本满足;③不足十四、风景名胜区网站1、是否建设了风景名胜区网站①是;②否2、游客访问风景名胜区网站情况①很多;②一般;③很少3、游客在风景名胜区网站留言情况①很多;②一般;③很少4、风景名胜区网站的内容版块设置(请填写)______________________________________________________________________________________________________5、您认为网站内容和信息是否足够①足够;②基本满足;③不足十五、景区内有关单位的解说系统1、是否针对景区内的村镇居民、企业及其他单位建立了解说宣传设施,以便提高他们对景区资源、价值、保护、管理工作的认识,取得他们的支持。
①针对村镇居民有相应解说设施;②针对景区内的经营企业有相应的解说设施;③针对景区的驻景区单位有相应的解说设施2、面向景区内有关单位的解说设施的类型①宣传标牌;②电视与广播系统;③解说宣传材料;④专题宣传活动⑤工作人员主动上门服务讲解;⑥多媒体解说设施;⑦其他(请填写)__________________________________________十六、外围合作情况1、与当地中小学校是否开展了合作?①否;②是,合作方式_________________________________________(请填写)2、与有关志愿者是否开展了合作?①否;②是,合作方式_________________________________________(请填写)3、与当地村镇居民是否开展了合作?①否;②是,合作方式_________________________________(请填写)4、与有关科研机构是否开展了合作?①否;②是,合作方式__________________________________(请填写)。