物业经营管理章节练习(2016-10-12)

物业管理师考试经营管理练习题一1、物业管理起源于19世纪60年代的（）。

A．德国B．美国C．英国D．法国2、（）是指房屋从开发、营销到使用管理的全过程。

A．物业管理B．房地产C．不动产D．单元性地产3、因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。

A．稳定性B．固定性C．耐久性D．多样性4、物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。

A．经济效益B．社会效益C．安居乐业D．保值增值5、物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。

A．维修B．管理C．经营D．服务6、物业管理的主要内容不包括（）。

A．财务管理B．保洁管理C．环境经营D．车辆管理7、房屋装修规划、设计由（）进行。

A．房地产开发商B．房地产行政管理部门C．业主和使用人D．物业管理公司8、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业A．产权“经营权分离B．业主之上C．专业高效D．公平竞争9、物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A．承包B．签订合同C．双方协商D．中介10、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。

A．质价相符B．能够接受C．价格优惠D．价格偏低1、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。

A．企业的规章制度B．业主委员会章程C．上级行政部门的指示D．法律、法规2、物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。

A．仪表端庄，形象良好B．忠于职守，尽职尽责C．体魄健康，胸怀宽广D．语言流畅，表达力强3、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。

A．忠于职守，尽职尽责B．实事求是，办事公道C．谦虚谨慎，文明礼貌D．遵守纪律，奉公守法4、物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。

凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（）。

物业经营办理操练题目录第一章物业经营办理概述 (3)第二章房地产投资及其区位选择 (7)第三章房地产投资阐发技术 (11)第四章收益性物业价值评估 (15)第五章房地产市场与市场阐发 (19)第六章租赁办理 (23)第七章成本办理 (27)第八章合同与风险办理 (30)第九章财政办理与绩效评价 (34)第十章写字楼物业经营办理 (38)第十一章零售商业物业经营办理 (42)第十二章物业经营办理的未来开展 (45)第一章物业经营办理概述1.物业经营办理是以〔〕为办理对象的。

A.住宅物业B.收益性物业C.非收益性物业D.办公楼物业2. 物业经营办理强调为业主提供〔〕效劳，满足其物业投资收益或企业开展战略及主营业务开展目标的需求。

A.设施办理B.运行办理C.价值办理D.资产办理3.具备由专业办理集团开发经营，业态业种的复合度高、行业多、店肆多、功能多等特点的零售商业物业是指〔〕。

A.区域购物中心B.市级购物中心C.地域购物商场D.居住区商场4. 物业经营效劳的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现〔〕的根底上，保持和提高物业市场价值以及未来开展潜力。

A.物业各期成本最小化B.物业各期净收益最大化C.租户对劲度度最大化5.从对物业、设施和租户的办理上升到聘用多个物业办理企业和设施办理公司来同时办理多宗物业，同时负责办理物业办理企业和设施办理公司，监督其行为。

这类办理称为〔〕。

A.作业办理B.运行办理C.资产办理D.组合办理6. ( )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物资载体。

A.居住物业7.建筑规模一般在3000-10000平方米之间，商业效劳区域以城市中的某一居住小区为主，效劳人口在1-5万人的零售商业物业是指〔〕。

A.区域购物中心B.市级购物中心C.地域购物商场D.居住区商场8. 市级购物中心建筑面积一般在〔〕——3万m2之间-10000m2之间D.3000m2以下9.按照物业经营办理企业的底子办理能力，主要具备物业策略办理和物业运行办理能力的物业办理企业称为〔〕。

《物业经营管理》练习题目录第一章物业经营管理概述 (3)第二章房地产投资及其区位选择 (7)第三章房地产投资分析技术 (11)第四章收益性物业价值评估 (15)第五章房地产市场与市场分析 (19)第六章租赁管理 (23)第七章成本管理 (27)第八章合同与风险管理 (31)第九章财务管理与绩效评价 (35)第十章写字楼物业经营管理 (39)第十一章零售商业物业经营管理 (43)第十二章物业经营管理的未来发展 (46)第一章物业经营管理概述1.1单项选择题1.物业经营管理是以（）为管理对象的。

A.住宅物业B.收益性物业C.非收益性物业D.办公楼物业2. 物业经营管理强调为业主提供（）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。

A.设施管理B.运行管理C.价值管理D.资产管理3.具备由专业管理集团开发经营，业态业种的复合度高、行业多、店铺多、功能多等特点的零售商业物业是指（）。

A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.居住区商场4. 物业经营服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（）的基础上，保持和提高物业市场价值以及未来发展潜力。

A.物业各期成本最小化B.物业各期净收益最大化C.租户满意度度最大化D.物业价值最大化5.从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业管理企业和设施管理公司来同时管理多宗物业，同时负责管理物业管理企业和设施管理公司，监督其行为。

这类管理称为（）。

A.作业管理B.运行管理C.资产管理D.组合管理6. ( )是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物资载体。

A.居住物业B.收益性物业C.公共物业D.所有物业7.建筑规模一般在3000-10000平方米之间，商业服务区域以城市中的某一居住小区为主，服务人口在1-5万人的零售商业物业是指（）。

A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.居住区商场8. 市级购物中心建筑面积一般在（）A.3万m2B.1万——3万m2之间C.3000-10000m2之间D.3000m2以下9.根据物业经营管理企业的基本管理能力，主要具备物业策略管理和物业运行管理能力的物业管理企业称为（）。

物业经营管理练习卷一.单项选择题(每题1分,每题有且只有1个选项符合题意)1. 物业经营管理是指为了满足业主的目标，综合利用物业经营管理的技术、手段和模式，以( )为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务．A 公益性物业Ｂ收益性物业 C 传统物业 D 现代化物业2. 下列哪一项物业不属于物业经营管理活动的管理对象( ).A 写字楼B 零售商业物业C 医院D 工业物业3. 国外通常将写字楼分为( )三个等级.A 甲乙丙B 优良合格C 一级二级三级D A级B级C级4. 物业经营管理服务的目标,是从业主的角度出发,在物业经济寿命的全周期内,持续满足租户正常空间使用需要,在实现物业各期( )的基础上,保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力.A 毛收益最大化B 净收益最大化C 租金收入最大化D 销售收入最大化5. 物业管理企业可划分为管理型,( )和综合型三种.A 服务型B 经营型C 咨询型D 专业型6. 物业管理企业从管理层次上划分可分为公司管理,现场管理和( )三个层次.A 现场咨询B 公司策划C 现场作业D 公司咨询7. 物业经营管理可分为( )房地产资产管理和房地产组合投资管理三个层次.A 物业管理或设施管理B 物业经营C 房地产咨询管理D 房地产策划8. 房地产投资分为( )A 组合投资和风险投资B 开发投资和置业投资C 直接投资和间接投资D 项目投资和项目管理9. 房地产投资的目的是( )A 获得未来的房地产资产收益或增值B 获得未来的销售收入C 获得未来租金收入D 为降低通货膨胀的风险10. 房地产投资的特性有固定性,适应性,各异性和( )等A 周期短B周期长 C 风险性 D 投机性11. 通常人们把风险划分为( )A 行业风险和专业风险B 收益现金流风险和未来经营费用风险C 系统风险和个别风险D 政策风险和利率风险二.多项选择题(每题2分,每题有2个或2个以上的选项符合题意. 错选不得分．．, ．所选的．．．．．．．．; ．少选每个选项得．．．分．)．．．．．0.512. 物业经营管理是指为了满足业主的目标,综合利用了哪些物业经营管理的技术,手段和模式( )A 物业管理B设施管理C房地产资产管理 D 房地产组合投资管理E 风险管理13. 物业经营管理活动的管理对象主要包括( )A 学校B 出租型别墅C 零售商业物业D 写字楼E 银行14. 写字楼有哪些类型( )A 政府办公楼B 自用写字楼C 出租写字楼D 出租自用复合型写字楼15. 下列哪些属于零售商业物业( )A 市级购物中心B 出租型别墅或公寓C 邻里服务性商店D 娱乐场所16. 物业管理企业从管理层次上可分为( )A 公司管理B 现场管理C 现场作业D 现场咨询17. 物业经营管理中的战略性工作内容有( )A 确定战略和标准B 构建信息基础C 决策分析D 进行资产组合18. 房地产投资分为( )A 置业投资B 开发投资C 购买房地产开发企业的债券D 购买房地产投资信托基金的股份19. 房地产投资的特性有( )A 不可移动性B 专业管理性不强C 寿命周期长D 政策影响性20. 房地产投资的优点( )A 相对收益较高B 能得到税收方面的好处C 投资数额大D 提高投资者资信等级E 投资回收期长21. 房地产投资的系统风险有( )A 通货膨胀风险B 周期风险C 时间风险D 市场供求风险E 比较风险22. 广义区位概念包括( )A 地理位置B 区位所处社会环境C 区位所处经济环境D 区位所处自然环境23. 写字楼物业项目区位选择的影响因素有( )A 物业辐射区域B 周围土地利用情况和环境C 易接近性D 与其它商业设施接近的程度E 劳动力供给的可能性物业经营管理第一二章练习卷答案1.B2.C3.A4.B5.D6.C7.A8.C9.A 10.B 11.C12.ABCD 13.BCD 14.BCD 15.AC16.ABC 17.ABCD 18.ABCD 19.ACD20.ABD 21.ABD 22.ABCD 23.BCD一、单项选择题（共40题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1、房地产开发活动可以从（ C ）两个方面进行考察。

物业经营管理精选习题归总第一章物业经营管理概述一、单项选择题：1、物业经营管理的对象通常是（ C ）。

A、物业资产管理公司B、物业管理企业C、收益性物业D、自用型物业2、物业经营管理强调为业主提供（ C ）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。

A、设施管理B、运行管理C、价值管理D、资产管理3、物业经营管理的内容不包括（ D ）。

A、物业价值和经营绩效评估B、租赁管理C、物业运行操作管理D、房地产开发4、物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（ B ）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

A、物业各期成本最小化B、物业各期净收益最大化C、租户满意度最大化D、物业价值最大化12、（ D ）是一种新型的房地产服务业务，其主要功能是通过对人和工作的协调，为企业或事业单位创造一个良好的生产、办公环境。

A、房地产投资组合管理B、现场管理C、房地产资产管理D、设施管理二、多项选择题：1、物业经营管理是（ACDE ）等活动不断拓展、交叉和融合的结果，是贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。

A、物业管理B、房地产开发C、房地产资产管理D、房地产组合投资管理E、设施管理2、物业经营管理强调为业主提供价值管理服务，满足其（ABC ）的需求。

A、物业投资收益B、企业发展战略C、主营业务发展目标D、物业维修养护E、延长物业的自然寿命3、物业经营管理的目标包括（ABCE ）。

A、为业主或投资者创造利润和回报B、使物业在运行使用过程中能够保值增值C、在物业经济寿命的全周期内，持续满足租户正常空间使用需求D、物业经营成本最小化E、保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力4、人们主要依照写字楼（ABC ）等对其进行等级划分A、收益能力B、所处的位置C、楼宇设计和装修状况D、使用时间E、投资者类型9、设施管理的对象，主要是（ABCD ）等。

物业经营管理精选习题归总第一章物业经营管理概述一、单项选择题：1、物业经营管理的对象通常是（ C ）。

A、物业资产管理公司B、物业管理企业C、收益性物业D、自用型物业2、物业经营管理强调为业主提供（ C ）服务，满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。

A、设施管理B、运行管理C、价值管理D、资产管理3、物业经营管理的内容不包括（ D ）。

A、物业价值和经营绩效评估B、租赁管理C、物业运行操作管理D、房地产开发4、物业经营管理服务的目标，是从业主的角度出发，在物业经济寿命的全寿命周期内，持续满足租户正常空间使用需求，在实现（ B ）的基础上，保持和提高物业的市场价值以及未来发展潜力。

A、物业各期成本最小化B、物业各期净收益最大化C、租户满意度最大化D、物业价值最大化5、国外通常将写字楼分为（ B ）个等级A、2B、3C、4D、56、（ B ）是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。

A、居住物业B、收益性物业C、公共物业D、所有物业7、关于区域购物中心，表述错误的是（ D ）。

A、建筑规模10万m²以上B、有效商业服务半径可达到200KmC、是一个高效运作的统一体D、通常由一家大型百货公司为主要租户8、市级购物中心建筑面积一般在（ A ）。

A、3万m²以上B、1万—3万m²之间C、3000—10000m²之间D、3000m²以下9、受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包位置的是指（ A ）物业管理企业。

A、管理型B、专业型C、综合型D、委托型10、别墅（Villa）是指在风景区或在效外建造的供休养的住所。

下列概念中，只有（ C ）具有别墅类产品的独有性。

A、空中别墅B、叠拼别墅C、独栋别墅D、双拼别墅11、一套公寓住宅的诸房间在相连的两层楼上，称为（ C ）。

A、花园公寓B、错层公寓C、复式公寓D、单间公寓12、（ D ）是一种新型的房地产服务业务，其主要功能是通过对人和工作的协调，为企业或事业单位创造一个良好的生产、办公环境。

物业管理师物业经营管理章节习题与答案第一章物业经营治理概述〔一〕单项选择题〔每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意〕1.企业房地产资产治理通常属于企业的〔〕，因而企业在逐步地将其发包出去，这就为物业治理行业提供了新的市场。

A.常规业务B.专门业务C.核心业务D.非核心业务2..物业经营治理又称为〔〕。

A.物业设备治理B.物业资产治理C.物业设施治理D.物业服务治理3.物业经营治理是以〔〕为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性治理服务。

A.商业性物业B.综合性物业C.收益性物业D.公益性物业4.〔〕是房地产投资信托基金和机构投资情愿进行商业房地产投资的要紧物质载体。

A.居住性物业B.综合性物业C.公益性物业D.收益性物业5.〔〕具有良好的地理位置，建筑物实物状况良好，建筑质量达到有关建筑条例或规范的要求；但建筑物的功能不是最先进的，有自然磨损存在。

A.甲级写字楼B.乙级写字楼C.丙级写字楼D.丁级写字楼6.写字楼分类在专门大程度上依靠于专业人员的主观判定，人们专门容易区别〔〕。

A.甲级写字楼和乙级写字楼B.甲级写字楼和丙级写字楼C.丙级写字楼和乙级写字楼D.丙级写字楼和丁级写字楼7.区域购物中心的建筑面积在〔〕以上，有效商业服务半径可达到〔〕，由专业购物中心治理集团开发经营。

A.5万m2/100 kmB.10万m2/200 kmC.15万m2/300 kmD.20万m2/400 km8.区域购物中心定位于〔〕，覆盖老中青幼四代各个层次不同类型的顾客，再辅以针对各类消费者之需的各类专业店。

A.综合式消费B.休闲式消费C.家庭式消费D.企业式消费9.〔〕的建筑规模一样在3万m2。

以上，其商业辐射区域可覆盖整个都市，服务人口在30万人以上，年营业额在5亿元人民币以上。

A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.居住区商场10.〔〕的建筑规模、商业服务半径、服务人口、年营业额等差异较大。

《物业经营管理》模拟试题及参考答案第一章物业经营管理概述一、单项选择题1、（）突破了传统物业管理活动，强调业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益或企业发展目标的需求。

A、物业经营管理B、物业管理C、房地产资产管理D、设施管理2、物业经营管理活动的管理对象通常为（）。

A、公益性物业B、收益性物业C、中、低档物业D、高档物业3、写字楼分为（）等三个等级。

A、国家、省级、市级B、甲、乙、丙C、一级、二级、三级D、高级、中级、低级4、（）的建筑规模一般在3万㎡，以上其服务人口在30万以上，年营业额在5亿人民币以上。

A、区域购物中心B、地区购物商场C、市级购物中心D、居住区商场5、区域购物中心，建设面积至少要（）。

A、7万㎡B、8万㎡C、9万㎡D、10万㎡6、以下（）属于真正的别墅。

A、联排别墅B、叠拼别墅C、空中别墅D、独立式别墅7、工业写字楼是指（）。

A、工业厂房B、仓储用房C、高新技术产业用房D、工业区中研究与发展用房8、不属于酒店和休闲娱乐设施的物业是（）。

A、休闲度假中心B、康体中心C、赛马场D、购物中心9、物业经营管理的目标，要从（）角度出发，在物业经营寿命的全寿命周期里，保持和提高物业的市场价值以及未来的发展潜力。

A、业主B、租户C、经营户D、顾客10、在房地产投资信托基金的组织结构下，不属于物业管理企业所承担的责任是（）。

A、策划租户的组合及物色潜在租户B、改善租用物业的环境C、制订及落实租务策划D、执行租务条件二、多项选择题1、物业经营管理是为了满足业主的目标，综合利用（）的技术、手段和模式，为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理的服务业务。

A、物业管理B、设施管理C、房地产资产管理D、房地产组合投资管理E、后勤管理2、（）的发展在我国尚处于萌芽阶段。

A、物业管理B、设施管理C、房地产资产管理D、房地产组合投资管理E、房地产成本管理3、物业经营活动的管理对象，主要包括（）。

A、写字楼B、零售商业物业C、工业物业D、出租型别墅和公寓E、教学楼4、写字楼包括（）。

《物业经营管理》模拟试题及参考答案第一章物业经营管理概述一、单项选择题1、（）突破了传统物业管理活动，强调业主提供价值管理服务，满足其物业投资收益或企业发展目标的需求。

A、物业经营管理B、物业管理C、房地产资产管理D、设施管理2、物业经营管理活动的管理对象通常为（）。

A、公益性物业B、收益性物业C、中、低档物业D、高档物业3、写字楼分为（）等三个等级。

A、国家、省级、市级B、甲、乙、丙C、一级、二级、三级D、高级、中级、低级4、（）的建筑规模一般在3万㎡，以上其服务人口在30万以上，年营业额在5亿人民币以上。

A、区域购物中心B、地区购物商场C、市级购物中心D、居住区商场5、区域购物中心，建设面积至少要（）。

A、7万㎡B、8万㎡C、9万㎡D、10万㎡6、以下（）属于真正的别墅。

A、联排别墅B、叠拼别墅C、空中别墅D、独立式别墅7、工业写字楼是指（）。

A、工业厂房B、仓储用房C、高新技术产业用房D、工业区中研究与发展用房8、不属于酒店和休闲娱乐设施的物业是（）。

A、休闲度假中心B、康体中心C、赛马场D、购物中心9、物业经营管理的目标，要从（）角度出发，在物业经营寿命的全寿命周期里，保持和提高物业的市场价值以及未来的发展潜力。

A、业主B、租户C、经营户D、顾客10、在房地产投资信托基金的组织结构下，不属于物业管理企业所承担的责任是（）。

A、策划租户的组合及物色潜在租户B、改善租用物业的环境C、制订及落实租务策划D、执行租务条件二、多项选择题1、物业经营管理是为了满足业主的目标，综合利用（）的技术、手段和模式，为业主提供贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理的服务业务。

A、物业管理B、设施管理C、房地产资产管理D、房地产组合投资管理E、后勤管理2、（）的发展在我国尚处于萌芽阶段。

A、物业管理B、设施管理C、房地产资产管理D、房地产组合投资管理E、房地产成本管理3、物业经营活动的管理对象，主要包括（）。

A、写字楼B、零售商业物业C、工业物业D、出租型别墅和公寓E、教学楼4、写字楼包括（）。