下载文档原格式
写出人本主义和行为主义的理解,并举例1. 引言1.1 人本主义和行为主义概述人本主义和行为主义是心理学中两种不同的理论和方法。
人本主义注重个体的内在世界和自我实现的能力，认为人具有积极的内在潜能和自我实现的欲望，强调个体的主观体验和人的独特性。
而行为主义则更注重外部观察和行为模式的学习，认为人的行为是通过外部刺激和反馈机制来塑造和决定的，强调环境对行为的影响和可塑性。
人本主义强调个体的主体性和独立性，认为每个人都有自己的内在目标和动机，并且有自我实现的权利和能力。
人本主义的理论代表包括马斯洛的"需求层次理论"和罗杰斯的"人本主义心理治疗"，这些理论都强调个体的自我价值和自我实现的重要性。
相比之下，行为主义更注重人的外在行为和环境的影响，认为行为是通过学习和模仿来形成和改变的。
行为主义的理论代表包括帕维洛夫的"条件反射"和斯金纳的"操作性条件反射"，这些理论都强调外部刺激和条件反射对行为的影响。
人本主义和行为主义在实践和应用中也有着不同的体现，人本主义主张通过个体的自我实现和发展来提升心理健康和幸福感，而行为主义则更倾向于通过行为的塑造和改变来解决心理问题和行为障碍。
【2000字】2. 正文2.1 人本主义的理解和特点人本主义是一种重视个体尊严和自由的心理学理论。
其核心理念是认为人是自主的、积极的、有尊严的个体，具有自我实现的能力。
人本主义的特点包括对人的尊重和尊严的关注，强调人的个体差异和自我实现的重要性，以及对人类潜力的信仰和追求。
人本主义的理解主要在于将人类视为主体，强调个体的内在价值和独特性。
人本主义认为人不仅是动物的一部分，同时也拥有自我意识和自我建构的能力。
人本主义强调个体的自我实现和自我认同，认为每个人都有权利追求自己的幸福和价值。
人本主义还注重人的情感和情感交流，在人际关系中强调尊重和倾听。
人本主义理论的代表人物包括卡尔·罗杰斯和亚伯拉罕·马斯洛。
人本主义疗法---罗杰斯人本主义心理学是20世纪五六十年代在美国兴起的一种心理学思潮，其主要代表人物是马斯洛和罗杰斯。
人本主义的学习与教学观念深刻地影响了世界范围内的教育改革，是与程序教学运动、学科结构运动齐名的20世纪三大教学运动之一。
人本主义疗法的创始人是人本主义心理学家卡尔·罗杰斯(Carl Rogers),以人为中心的心理疗法是人本主义治疗的核心内容，相对于精神分析和行为疗法，被称为心理治疗理论中的“第三势力”。
罗杰斯1902年出生于一个农民家庭,早年攻读过农业、生物、物理和神学，后来进入哥伦比亚师范学院学习心理学，接触了行为主义的理论并接受了精神分析的训练，毕业后在罗彻斯特市防止虐待儿童中心作为心理治疗家工作了12年。
他在心理治疗中总结自己的经验，于1942年出版了《咨询与心理治疗》一书，阐述自己的来访者中心的心理治疗观。
1951年出版了《来访者中心治疗》一书，为来访者中心治疗奠定了理论基础。
罗杰斯在心理学方面的贡献是杰出的，曾于1964-1967年担任美国心理学会的主席，1956年和1972年分别获得了美国心理学会授予的杰出科学贡献奖和杰出专业贡献奖。
人本主义疗法强调来访者的主观能动性，对人采取积极乐观的看法，注重个人的内在价值和主观体验，强调咨询关系的重要性，强调以咨询者的态度为中心。
这些观点都强烈冲击着心理咨询的理论和方法，有一定的积极价值，但不适合处理危机中需给予某些指导性策略的来访者，不适合无法通过口语表达的来访者。
1.罗杰斯人本主义心理治疗的理论基础主要有：（在搜寻资料过程中找到两个版本的说法，下面一一罗列）一理论基础：1．实现的趋势它假定人类和所有的生物，不论是植物或动物，与生俱来就有一种不断发展、增长和延续其机体的趋势。
2．自我概念这个自我形象是通过自身与环境，特别是与其他人对他的评价相互作用后逐步建立起来的。
3．充分体验它是对宏观事物和可以意识的机体内部过程的态度。
社会个案工作【作者】童敏编著【出版商】北京市：中国社会出版社, 2000 【丛书名】中国社会学实用教材系列丛书【原书定价】22.00【主题词】社会个案工作社会个案工作【参考文献格式】童敏编著. 社会个案工作. 北京市：中国社会出版社, 2000. 【内容提要】本书介绍了个案工作的理论基础，什么是个案工作，四种基本动机类型的分析，四种基本个案工作理论分析模式，个案辅导的方法和技巧等内容。
（190页—200页）第一节人本治疗模式人本治疗模式的影响非常广，被认为是继弗洛伊德心理分析、行为治疗模式之后的第三种思想流派，无论在对人性的理论假设方面还是在实际的个案辅导工作中，人本治疗模式都与以往的个案工作理论分析不同。
人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它在实际的个案辅导治疗过程中经过不断地运用和总结形成独特的治疗模式。
一、理论发展概述人本治疗模式是由美国心理学家卡尔·罗杰斯(C．R．Rogets)创立的，其理论分析模式的发展大致可划分为四个阶段：非指导性治疗阶段、当事人治疗中心阶段、治疗的条件阶段和以人为中心治疗阶段①。
1．非指导性治疗阶段。
非指导性治疗阶段的时间划分大致为1940年至1950年，在此阶段罗杰斯提出一种与传统的心理分析治疗模式不同的治疗方法，称为非指导性治疗，以区别以往的以个案工作者为中心的治疗模式。
罗杰斯在其1942年出版的《咨询和心理治疗》一书中指出，个案工作者应尽可能地不表露个人的观点和意愿，减少对求助者的影响，以促进求助者的自然成长。
罗杰斯强调，个案工作者所需做的是通过运用注意、解释和情感反映等技术与求助者建立一种宽容、接纳和融洽的合作联系，以便让求助者依赖自己的内部资源发展自己。
2．当事人治疗中心阶段。
这一阶段是从1950年到1957年。
在这一阶段罗杰斯开始逐渐把自己的注意力从治疗技术的运用转向个案工作者品质的强调，他在1951年出版的《当事人为中心治疗法》一书中提出，个案工作者应以求助者的情绪状况为主要感受对象，敏锐反映求助者的内心变化，了解求助者真自我和理想自我的矛盾，消除求助者的内心冲突，使求助者形成协调统一的自我概念。
证明我妈是我妈人本主义组织理论案例分析该怎么证明我妈是我妈！”这是北京市民陈先生的一句感慨。
听起来有些好笑，却是他的真实遭遇。
陈先生一家三口准备出境旅游，需要明确一位亲人为紧急联络人，于是他想到了自己的母亲。
可问题来了，需要书面证明他和他母亲是母子关系。
可陈先生在北京的户口簿，只显示白己和老婆孩子的信息，而父母在江西老家的户口簿，早就没有了陈先生的信息。
在陈先生为此感到头大时，有人指了一条道：到父母户口所在地派出所可以开这个证明。
先别说派出所能不能顺利开出这个证明，光想到为这个证明要跑上近千公里，陈先生就头疼恼火：“证明我妈是我妈，怎么就这么不容易？”而更令陈先生窝火的是，这一难题的解决，最终得益于向旅行社交了60元钱，就不需要再去证明他妈就是他妈了。
陈先生的遭遇，并非孤例，很多人在办事过程中遇到过类似令人啼笑皆非的证明：要证明你爸是你爸，要证明你没犯过罪，要证明你没结过婚，要证明你没有要过孩子，要证明你没买房.…这样那样的证明，有的听起来莫名其妙，办起来更让人东奔西跑还摸不着头脑。
为什么需要这么多的证明？近日，本报在《关注改革“最后一公里”·聚焦社区治理》的报道中一针见血：证明过多过滥，除了审批事项太多外，还因为原本应由相关职能部门之间相互核实，但同级职能部门之间却互相推诿。
说白了，就是要审批的事项很多，可谁也不愿担责。
笔者办事就曾遇到过“部门A说需要部门B的证明，而部门B说没有部门A 的证明我用什么来证明”，就像是你要给我蛋，才能孵出鸡，而我说你要给我鸡，才能生下蛋。
这样的僵局，往往托人能打破。
然而当我们对一些证明感到不可理解，去问工作人员为什么要这个证明，得到回答往往是“就是这么规定的”。
诚然，必要的证明是应该的，但花点钱、找找人就行，或者在没有知情权的社区盖个章也行，这也从一个侧面说明，其实不少证明并非非要不可。
因此，各级部门有必要结合时代要求与时俱进地对需要当事人提供的材料事项进行梳理，能免的就免、能简的就简，从源头上减少对证明的需求。
个案工作的主要模式：人本治疗模式
人本治疗模式
(1)人本治疗模式的理论假设：①对人性的基本看法。
认为人的本质是好的，具有发挥自身内在各种潜在力量、追求不断进展的基本趋向。
②自我概念。
认为假如服务对象的自我概念依靠四周他人的价值标准，并以此确定自己的行动方式，就会与自己的真实需要发生冲突。
③心理适应不良和心理适应失调。
当他人的价值标准内化为服务对象的内心要求时，就会使服务对象的自我概念与真实的阅历和感受相冲突。
(2)人本治疗模式的特点：①注意社会工自身的品行和态度。
认为社会工只有供应真诚、同感和无条件的乐观关怀，全身心地与服务对象沟通，才能为服务对象制造和谐、信任、宽松的辅导环境，促进服务对象的自我进展。
②强调个案辅导关系。
个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件乐观关怀等三项充分必要条件。
③关注个案辅导过程。
认为借助详细的个案辅导过程社会工才能与服务对象进行真诚的沟通沟通，让服务对象体会此时此地的各种内心冲突和担心，了解自己的真实需要，发挥自己的各种潜在力量。
真题链接
人本治疗模式以人本主义心理学为基础，下列不属于人本治疗模式理论假设的是（）
A．人际沟通是形成健康人格的重要条件
B．每个人都有发挥自身内在潜能的基本趋向
C．服务对象对自己的评价是形成自我概念的重要内容
D．服务对象的自我概念与真实阅历相冲突时会导致其心理适应失调
【答案】A。
解析：A项属于心理社会治疗模式的假设。
故本题答案选A。
人本主义案例分析人本主义是人类在生活和工作中的核心价值观，它强调个体的自由、尊重和尊严，认为每个人都应该被视为平等的主体，受到公正和关怀的对待。
以下是一些人本主义案例分析：案例一：芬兰的教育制度芬兰的教育制度一直被誉为世界上最优秀的教育体系之一。
这个制度的成功之处在于它始终坚持以学生为中心，注重发掘学生的兴趣和潜力，同时也重视教师的职业发展和福利待遇，保障他们的工作环境和社会地位，使教育过程变得更加有效、积极和创新。
这样的教育体系不仅能够切实提高学生的知识水平和实践能力，而且也能够培养他们独立思考、自我管理和社会责任感，实现人本主义的理念。
案例二：互联网企业的人性化管理随着互联网的快速发展，越来越多的企业开始注重人性化管理。
例如，谷歌公司就已经实施了一项“20%时间”政策，鼓励员工将自己的20%工作时间投入到任何领域的个人创新项目中，以促进员工的自主创新和个人成长。
此外，谷歌还提供了丰富的福利待遇和员工发展机会，鼓励员工自由表达，保障他们的团队协作和工作效率，帮助员工实现个人与组织的共同发展。
案例三：台湾的“爸妈当家”家庭教育台湾的教育体系也始终关注家庭教育的人本主义理念，其中最突出的案例之一就是“爸妈当家”家庭教育。
这个教育活动以家长为主体，通过各种方式和手段向家长传达育儿知识、提高育儿技能，让每个孩子能够成长为一个高素质的人才。
该活动还倡导父母和孩子之间的关爱和沟通，让孩子在成长的过程中受到家庭的关怀和引导，帮助他们实现自我认知、价值观和社会责任的平衡发展，实现人本主义的价值目标。
以上案例说明，人本主义是一个积极、进步和创新的思想体系，它能够帮助人类在工作、教育和家庭生活中实现平等、自由和关爱的人生价值。
人本主义兴起于20世纪中期的美国，继精神分析、行为主义之后被称为心理学的第三势力，主要代表人物有马斯洛（A. H. Maslow, 1908—1970）、罗杰斯(C. Rogers, 1902-1987)等，其中对心理辅导影响最大的是罗杰斯的来访者中心疗法。
在罗杰斯看来，个体有能力帮助自己实现个人成长，并为自己找到健康的生活目标和方向，个体之所以出现病态是因为受到不良社会环境的影响而偏离自我实现方向。
因此罗杰斯倡导在咨询过程中充分尊重来访者，通过温暖和谐气氛的创造，使来访者感受到咨询师的关爱、理解与尊重，在放松的体验中吐露被压抑的情感，正视自己，达到自我成长。
一、人本主义的基本理论(一)人性观和精神分析相比，人本主义对人性持积极的态度，强调人的主观能动性。
罗杰斯相信人一出生就有“自我实现”的潜能，每个人都有一个积极向上的取向，而且这种取向是富有建设性的，是朝向自我实现的。
因此在心理咨询中，只要给来访者提供适当的心理环境和气氛，他们就能产生自我理解，改变对自己和他人的看法,产生自我导向的行为，并最终达到心理健康的水平。
(二)机体评价过程罗杰斯提岀的学说倾向于把人作为一个有机体来理解。
人类个体对自己的体验或者经验，有一种天生、内在的机制或者手段，罗杰斯称之为“机体评估过程”。
它作为一种反馈系统使个体能调节自己的经验，达到维持、增长、完善和发挥生命潜力的目的。
个体在其成长过程中，不断地与现实发生着互动，个体不断地根据自身机体上产生的满足感来评价互动中的各种经验，并由此产生对这种经验及相联系的事件的趋近或回避的态度。
罗杰斯认为,个体自身的满足感是与自我实现倾向相一致的。
当符合别人价值标准的经验不符合自己的愿望时, 个体为了保持自我对环境的适应，可能为了符合别人的期望而否认和改变自己的价值。
一旦自我概念不是由个人有机体的评价过程来定义，而是把别人的价值当作自己的价值、自己真实的感受受到压抑时，自我概念和经验之间就发生了不和谐，个体就会感到烦恼、紧张、焦虑，进而出现各种心理和行为问题。
案例分析1、案例1XXXX年底，单位一领导（平时与其关系不睦）犯错误被降职，患者渐出现多疑，认为该领导会误会降职与自己有关，怀疑领导为此要找人报复自己。
其后疑心逐渐加重，觉得周围邻居，甚至对面楼房里都有该领导安排的人。
经常称听到这些人讲自己的坏话，实际周围没有人，看别人讲话认为是故意讲给自己听的，觉得普通的言语中别有含义。
出门时感觉有人跟踪，监视自己的一举一动，怀疑楼下的摩托车、轿车也是单位领导派来的。
随身带棍子防身，常一人自语谩骂，并曾到单位找该领导对质，扬言要下领导大腿。
2006年10月，住宅楼前搞道路施工，噪音较大，患者认为是单位派来的人在故意干扰自己，把空酒瓶往外扔，站在阳台上谩骂。
邻居不堪忍受，电话报警。
此案例的人患的是妄想症中的关系、被害、特殊意义妄想具体表现：1、他认为和他没太大关系的领导降职与自己有关。
这是关系妄想的表现。
2、他数度的认为有人讲他坏话，被人跟踪，认为有人跟踪自己等等，甚至出现了幻觉，这是被害妄想症。
3、正常人的正常表现在他的眼里就是针对他的表现，比如别人讲话是将给他听的，在楼下停的轿车是领导派的等等。
2、案例2声称有股强大的势力，利用网络控制了自己的情人，用高科技手段拍摄他的私生活，并在网上大肆传播。
认为有人在他的电脑上和VCD机上，甚至在衣服上都装有摄像头和窃听器，在他的住处装了监视器。
声称夜里能看到有光线从窗户照到他的家里，认为这都是别人在监视他。
近三天来，患者整夜不眠，将家里的电脑电视等都拆开，声称要把摄像头找出来。
此案例的患者有妄想症中的被害妄想、和物理妄想。
被害妄想：患者坚信周围人的或某些团伙对他进行跟踪监视、打击、陷害，甚至在其食物和饮水中放毒等。
受妄的支配可有拘食、控告、逃跑、伤人、自伤等行为。
多见于精神分裂症和偏执性精神病。
案例中的患者认为有人在他的电脑上和VCD机上，甚至在衣服上都装有摄像头和窃听器，在他的住处装了监视器。
声称夜里能看到有光线从窗户照到他的家里，认为这都是别人在监视他。
人本主义疗法在当今社会，心理问题和压力正逐渐成为人们关注的焦点。
而在这种背景下，一种名为人本主义疗法的心理治疗方式逐渐备受关注和认可。
人本主义疗法是一种重视个体自我价值和尊严的心理治疗方法，注重客户的自我探索和自我实现，尊重客户的自主性和自我决定。
本文将介绍人本主义疗法的基本原则、特点和应用，及其在心理治疗中的意义和作用。
1. 人本主义疗法的基本原则人本主义疗法的基本原则包括尊重和理解客户的主观体验、促进客户的自我接受和自我实现、提供真实性、真诚和共情的治疗环境。
该疗法强调客户的主观感受和体验，认为人是自由的、有智慧的和有创造力的，应当被尊重为一个整体。
治疗师应当提供一个能够接纳客户的真实感受和情绪的环境，促进客户自我认识和成长。
2. 人本主义疗法的特点人本主义疗法的特点包括强调客户的自我探索和自我实现，注重客户的情感体验和心理需求，关注客户的成长和发展，尊重客户的个体差异和多样性。
治疗师在治疗过程中应当保持真实性、真诚和共情，建立起与客户真诚而深刻的关系，促进客户的自我发现和发展。
3. 人本主义疗法的应用人本主义疗法适用于各种心理问题和压力，如焦虑、抑郁、人际关系困扰等。
通过人本主义疗法，客户可以更好地认识和理解自己的情感和行为模式，找到自己的内在动机和目标，增强自我接受和自我实现的能力。
在治疗过程中，治疗师与客户建立起互信和共情的关系，共同探索客户内心世界，促进客户的情感释放和心理成长。
4. 人本主义疗法的意义和作用人本主义疗法具有重要的意义和作用，可以帮助客户更好地认识和理解自己，提高自我接受和自我实现的能力，改善人际关系，减轻心理压力和焦虑，增强心理健康和幸福感。
通过人本主义疗法，客户可以更好地适应和调整自己的情感和心理状态，找到内心平静和满足感，提高自我认知和自我管理的能力。
综上所述，人本主义疗法是一种重视客户的自我价值和尊严的心理治疗方法，在当今社会备受关注和认可。
通过人本主义疗法，客户可以更好地认识和理解自己，提高自我接受和自我实现的能力，改善人际关系，减轻心理压力和焦虑，增强心理健康和幸福感。
人本主义治疗模式的原理与案例分析人本主义疗法的理论与方法摘要：人本主义疗法，基于人本主义理论而创立，认为人的本性是好的，人是有理性的，在适当的环境下，会努力朝向潜能充分发展的方向前进。
因此，应当注重提供良好的咨询气氛，给来访者以真诚、无条件的尊重和准确共情，调动来访者自身的潜力，开放内在的自己和外在的经验世界，从而迈向自我实现的境地。
人可以独立自主、自我引导自己的生活，无须凭借心理分析和行为指导即可有效地解决自己的问题。
咨询的中心应是最大限度地发掘来访者自身的潜能和积极能动作用，依靠自己的努力来解决心理问题。
关键词：人本主义疗法理论方法一、人本主义疗法的理论概述（一）人本主义治疗模式的概念人本主义疗法也称来访者中心疗法（client-center therapy），认为每个人都有自我实现的向上趋势，治疗者只要对病人关心，给予温暖和鼓励，发挥他们内在的潜力，完全有能力作出合理的选择和自救。
该治疗模式由美国心理学家罗杰斯(Rogers C，1902～1987)于1940年代创立，强调调动患者（来访者）的主观能动性，发掘其潜能。
不主张给予疾病诊断，治疗则更多地是采取倾听、接纳与理解，即以患者为中心或围绕患者做心理治疗。
1974年，罗杰斯又进一步发展，改称为人本疗法(personal-center therapy)，更强调以人为本，而非患者或来访者，进一步突出被治者为正常人、为心理发展过程中潜能未尽发挥或暴露的阶段性逆遇或问题，治疗本身就是指导被治者认识和了解自我、发挥潜能。
由此形成了社会工作领域重要的治疗模式。
（二）人本主义疗法的基本理论人本主义治疗模式最重要的理论。
该理论认为：一是人都有自我实现的倾向。
罗杰斯认为，人天生就有一种基本的动机性的驱动力，他称之为“实现倾向”。
每个人都希望自己能够成功，能够得到自己价值的实现。
二是个体拥有机体的评价过程。
个体在其成长过程中，不断与现实发生着互动，个体不断地对互动中的经验进行评价。
这种评价不依赖某种外部的标准，也不借助于人们在意识水平上的理性，而是根据自身机体上产生的满足感来评价，并由此产生对这种经验及相联系的事件的趋近或回避的态度。
个体自身的满足感是与自我实现倾向相一致的。
凡是符合自我实现倾向的经验，就被个体所喜欢、接受，成为个体成长发展的有利因素，而那些与自我实现倾向不一致的经验，就被个体所回避和拒绝。
三是人是可以信任的。
以人为治疗中心认为每个人都是有价值的，是可以信任的，是可以改变的。
心理治疗的关键是治疗者对来访者的尊重和信任，以及建立一种有助于来访者发挥个人潜能，促其自我改变的合作关系。
此外，自我理论也是非常重要的理论基础，个体能意识到的和自身有关的经验，就是罗杰斯所说的自我。
自我概念主要是指来访者如何看待自己，是对自己总体的知觉和认识，是自我知觉和自我评价的统一体。
包括：对自己身份的界定，对自我能力的认识，对自己的人际关系及自己与环境关系的认识等。
罗杰斯把自我概念分成两种，一是真实的自我，即现实中的自我形象；二是理想的自我，即期望的自我形象。
如果真实自我和理想自我的差距太大时，个体感到不满足和不愉快；真实自我接近理想自我，个体就感到愉快。
自我概念的实质是强调人的主观现象世界是一种现象的实在，现象的实在主宰着人们的行为。
（三）人本主义治疗模式的特征在社会工作治疗模式中，人本主义治疗模式有以下几个显著区别去其他的特征：第一，人本主义所持的态度是对来访者的无条件的关注；第二，人本主义治疗模式是摈弃医学模式的，不把来访者当做患者，而是平等的主体对象；第三，治疗作用仅限于当前的体验和感受；第四，注意的重心是放在病人的现象学世界上；第五，人本主义治疗模式成功的标志是病人态度发生改变，真实体验自己的情感；第六，治疗模式的动力基础就是相信人都有自我实现的趋势。
第七，人本主义治疗模式关心的问题是人格改进，而非人格结构；第八，人本主义治疗模式适用于各种患者（来访者）。
（四）人本主义治疗模式的主要技术罗杰斯认为人性的核心是积极的，合乎理性的。
他从自己治疗中得到这样的启示：“人类趋向于朝着完美，朝着实现各种潜能的方向发展。
”如果这种趋向因环境不适（如缺乏关怀和尊重、人际关系不健康等）而不能发展或向歪曲的方向发展时，就会出现心理障碍。
罗杰斯认为在影响自我发展或自我实现的生活环境中，最主要的是人际关系。
因此他认为咨询成功的关键在于为来访者提供一种良好的人际关系和自由的气氛。
咨询者怎样才能制造一个有利于来访者的良好的人际关系和自由的气氛呢？具体来说，主要有3种技术：第一是真诚交流的技术。
它要求咨询师要与案主进行真诚、平等的主体间交流。
罗杰斯认为最基本的就是咨询者以平等的身份出现，除此之外还应该做到真诚相待、无条件尊重和设身处地的理解。
用罗杰斯的话说就是：“治疗者应以真诚、无条件积极关注和共情的态度来对待来访者。
”所谓真诚，是指咨询师持真实的而不是虚假的态度，和来访者开诚布公地讨论自己的感情和态度，这样才能使来访者消除疑虑和心理戒备。
第二是无条件的积极关注，这是促进来访者心理积极转变的必要条件。
所谓无条件积极关注是反映咨询师对来访者的正性或负性情感都无条件地接受，尊重他们的自身价值，不加评判、不急于让他们按照咨询师的意愿去行事。
第三是共情的技术，即要求咨询师与案主实现情感共通。
所谓共情，就是咨询师设身处地地去理解来访者的感情、态度和价值观，并通过语言交流以及一些非言语的行为向来访者传达这种理解，启发、帮助来访者理解自己情感的更深一层含义，从而获得来访者对咨询师更深的信任。
咨询师对来访者的理解层次越深，越有助于来访者自我探索历程的深化，这一点正是来访者中心疗法的独特之处。
这三种技术都是围绕着与来访者建立开放、信任的相互关系而进行的，目的是帮助来访者达到自我的了解和促进自我的成长。
其中最著名的技术是情感反应，即咨询师对来访者通过言语或非言语行为所表露出来的情感活动给予准确、及时的理解和反应，从而帮助来访者对自我情感的理解。
一、案例分析【案例描述】：A女孩出生在边远农村，花费很大力气才勉强考上一所大学，该大学不是很好的大学，所学习的专业也比较偏门。
她入学后，由于自卑，加上对前途比较失望，于是性格更加内向，不爱和同学说话，更很少和大家一起出去玩。
长期如此，她发现自己更加孤立了，上课时别人不愿意和她坐在一起，业余时间她都是一个人度过，她很苦恼，变得更加自卑，觉得别人都是看不起她。
心里更加孤立，开始对周围环境产生不满，尤其是同班同学。
恶性循环下去，她非常苦恼，为此前来咨询。
【治疗全程】：人本主义治疗模式强调良好治疗关系的构建，罗杰斯认为，良好的治疗关系是心里治疗的基本条件。
A女孩到访，咨询师开始和她交谈。
起初，她不愿意交谈太多，也不愿意坦诚自己处于困境的原因。
在交谈的一开始，咨询师就一直非常重视，非常尊重A，所有的话题都是围绕A，A觉得首次有别人这么看重自己，这么围绕自己，觉得很感激，自信心开始积累，开始逐渐多说话起来。
咨询师通过下面的叙述着力构建了一种平等的沟通互动关系，咨询师分享了自己在大一也是很自闭，很自卑，不想和外界交流的情况。
分享的内容显得咨询师比A女孩的关系还要糟糕，该女孩认识到，原来咨询师也是有这些问题的，于是双方的地位就变得更加平等和谐。
于是，A女孩不再有顾虑，大胆说出了自己的真实原因，家里穷，而且自己成绩不好，怕别人看不起，于是就不敢不想和别人交流。
咨询师进而表示非常赞同和理解，因为自己之前也是这样走过来的。
咨询师表示自己从比A更糟的情境下走出来了，相信A一定能够实现突破，实现自我的价值。
A也羡慕咨询师能够解决困境，产生了强烈的求知欲和好奇。
于是A和咨询师在心理上更加和谐融洽。
双方的目标就达成了一致，那就是摆脱A和咨询师一起面临的困境。
在此基础上，咨询师和A共同制定出了行动计划，由于是A 参与制定的，该计划赋予A实现自我价值，突破发展瓶颈的有力武器，A通过日常不断的实践，产生了积极的效果。
第1-4周，A主动和身边最近的同学（同宿舍同专业的女生）谈话聊天起来。
到了第5周，两个女生相处的非常融洽，该同学发现原来A女生并不像平时大家的刻板印象，而是非常有理想、乐观、进取的人，她们通过吃饭、K歌更加密切了关系。
第7周之后，A 的同学开始组织了多次同学聚会，包括专业聚会和班级聚会，通过她的介绍，很多人对A 的口碑已经转变过来，A的压力就非常小，于是表现得很自然、很自信。
第10周，开始有男生主动邀请A去聚餐、聚会。
以此为标志，A获得了学校女生、男生的认同，逐渐融入了群体，更加自信地开展了新生活三、个人体会（一）来访者中心疗法强调来访者的主观能动性，对人采取积极乐观的看法，注重个人的内在价值和主观体验，强调咨询关系的重要性，这些观点都强烈冲击着心理咨询的理论和方法，有一定的积极价值。
（二）咨询师只给予来访者支持，而未挑战他们的问题。
由于对该治疗方法基本观念的误解，有些咨询师把他们的反应与咨询方式限定在反映及同理心的倾听上。
虽然的确有必要去倾听当事人，做出反映和彼此了解，但是心理治疗的含义远多于此，不能把倾听和反映与治疗本身相互混淆。
（三）在以来访者为中心的同时，一些咨询人员容易失去自己的个性与独特性。
咨询师太重视当事人的问题，以至于降低了他们身为一个人的能力价值，也因此失去了他们的人格特质对当事人所产生的影响。
因此，需要我们注意的是这种咨询方法并不只是倾听和反映的技术而已，它是以咨询师带入咨询关系的一连串的系统的基础态度，而最重要的是咨询师的坦诚程度，这可以强化咨询关系。
如果咨询师将自己的独特性及风格隐藏在被动及非指导性的方式中，他们也许不会造成当事人许多的伤害，但是，相对地，他们也可能无法以积极的方式影响当事人。
在这一理念下，咨询师必须能很自然地表现他们的独特风格，并且找到一种方法向当事人表达自己的反应。
否则，来访者中心疗法就只能是一种温和、安全但是毫无效果的治疗方法而已。
参考文献：［1］陈智，《心理咨询实用咨询技巧与心理个案分析》，四川大学出版社，2002．［2］刘晓明等，《学校心理咨询模式》，吉林大学出版社，2000．［3］郭念锋等，《心理咨询师》（国家职业资格培训教程），民族出版社，2005．［4］徐光兴，《西方心理咨询经典案例集》，上海教育出版社，2003．［5］沃建中，李锋，《走向心理健康：个案篇》，华文出版社，2004.。
