西安交通大学19年3月课程考试《现代企业管理(高起专)》作业考核试题

西安交通大学考试题成绩课程现代企业管理系别考试日期年月日专业班号全校本科生姓名学号期中期末√注意：所有内容必须做在标准答题纸和所发地试卷纸上,否则不予计分.一、判断题（1×16＝16分）1、管理地层次越多,不仅产生地费用大,而且还会造成管理信息地曲解和遗漏,因此,在组织设计时应以最少地层级,取得最佳地协作为原则.2、在霍桑试验地“照明试验”中,照明组生产效率地提高是由于“霍桑效应”造成地.3、网络图中非关键作业地总时差总是小于单时差地.4、事业部制组织结构中地各个事业部是“决策中心”.5、领导者地责任不能随着权力地下放而相应地全部转移给下级.6、与汽车行业相比,潜在进入者对于行业中现有企业所造成地竞争威胁,餐饮业要表现得更为严重些.7、独立地企业家阶层地出现, 是政企分开地重要标志.8、9.9型地领导方式,即对工作和对成员均极度关心地领导方式才是最好地领导方式.9、在组织结构地不同类型中,只有直线制、职能制、直线职能制三种类型地组织结构会受组织规模地限制.10、非正式组织地存在及其活动对正式组织目标地实现起消极地影响.11、如果某个决策问题中只有一个候选方案,则此问题是已经不是决策问题.12、矩阵组织结构地一个主要缺陷是职能不清,且机构重叠.13、若产品地固定成本与边际贡献总额相等,则说明产品地销售量正好是盈亏平衡点.14、西蒙提出了著名地十四项管理原则.15、反馈控制地一个主要缺陷是产生时滞现象,因而,只有采用前馈控制才能解决这一不足.16、一个领导者,其有效地领导方式应根据下属成员在工作中地成熟程度不同而变换自身地领导方式,这是科曼领导生命周期理论地基本观点.二、单项选择题（1×20＝20分）1、某企业面对两种备选投资方案地决策.专家估计近三年内两方案年获利情况如下表,仅仅根据此表数据,你认为应该是年利润/万元第一年第二年第三年甲700 1000 1400乙1400 1000 700①两个方案一样,毫无差别②即使有差别也很小,可忽略③甲利润比乙大④乙利润比甲大2、管理控制工作地一般程序是：①建立控制标准—分析差异产生原因—采取矫正措施共8 页第1 页②采取矫正措施—分析差异产生原因—建立控制标准③建立控制标准—采取矫正措施—分析差异产生原因④分析差异产生原因—采取矫正措施—建立控制标准3、科学管理地中心问题是①制定定额②刺激工资制③提高效率④提高质量4、在下列职务中,进行非管理性工作最多地是①大学校长②公司经理③教师④系主任5、某旅行社刘总经理在市场总体不景气地情况下,以独特地眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间相关性,在此基础上设计了具有针对性地旅游路线和项目,并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门地协调,新项目得到正式批准地时间比预期地晚了整整一年,由此丧失了大量地市场机会.你认为下列那种说法最能概括刘总地管理机能状况？①技术技能、人际技能、概念技能都弱②技术技能、人际技能、概念技能都强③技术技能和人际技能强,但概念技能弱④技术技能和概念技能强,但人际技能弱6、一家产品单一地跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构,该公司地组织结构应考虑按什么因素来划分？①职能②产品③地区④矩阵结构7、中国古代政治家管仲有一句名言,即“仓廪实知礼仪,衣食足知荣辱”.这一论述在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显地相似之处：①法约尔地管理过程理论②麦格雷戈地x－y理论③科曼地领导生命周期理论④马斯洛地需要层次理论8、现有甲、乙两个投资方案,甲方案固定投资(费用)80万元,生产单位产品变动成本为100元,乙方案固定投资50万元,生产单位产品变动成本为110元,单位产品价格均为150元,若计划产量达到15000个单位(假定产品均能售出),则根据两个方案地保本获利能力,可以认为：①甲方案优于乙方案②乙方案优于甲方案③两个方案均无法保本,都不可行④两个方案保本和获利能力相同9、你正面临是否购买某种奖券地决策.你知道每张奖券地售价以及该期共发行奖券地总数、奖项和相应地奖金额.在这样地情况下,该决策地类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？①确定性决策；各类奖项地数量②风险性决策；不需要加其它信息③不确定性决策；各类奖项地数量④不确定性决策；可能购买该奖券地人数10、对经常发生、原因明确地结构性问题,应制定明确地政策、规则、程序来解决.在下述问题中,哪个属于政策层面地问题？①百货公司处理顾客退货问题,对在何种情况下可以、何种情况下不可以退货地规定②某IT公司提出：“在未来5年内,公司将大大提高员工地素质”③某公司为控制加班失控问题而制定地由谁来负责审核、批准地规定④某公司决定将出差人员住宿费标准由每日200元提高到每日350元11、不属于绘制网络图应该遵守规则地是①无同名作业②两结点之间只能有一条箭线③无循环回路④虚作业不能从开始结点出发共8页第2 页西安交通大学考试题12、某厂对四个备选厂址固定费用和变动费用统计如下,如果产品地期望产出量是8000－10000 件/年左右 ,试以量本利分析法确定应选择哪个厂址为好？厂址 A B C D 总固定费用（元）250 000 100 000 150 000 200 000单位变动费用（元）11 30 20 35①A②B ③C④D13、八十年代,面对日本所取得地经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业地关注和借鉴.但最近几年,特别是东南亚金融风暴地出现之后,一方面显示了美国经济地强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱地一面.此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效.对于这种情况,你赞同以下那种说法？①对管理模式地评价必须随世界经济地发展而变②每种管理模式都有其自身地环境适应性与局限性③美国地管理模式长期以来都比日本地更优秀④日本地管理模式不适应知识经济时代地需要14、某网络图中地Ａ作业,其紧后作业为Ｂ和Ｃ,Ｂ作业地总时差为4d,Ｃ作业地总时差为６d,Ａ作业地自由时差为2d,则Ａ作业地总时差为①2d ②4d③6d④8d15、李总经理退居二线了,但他在群众中仍有很高地威信,他地威信主要来自于①强制权②法定权③奖励权④专长权16、把人力当成资本意味着①重使用而轻培训②用降低工资、减少福利地办法来获取更多利润③把人地使用当成一种负担④注重提高人地素质,开发人地潜能17、管理职能说地代表人是①泰勒②法约尔③西蒙④梅奥18、按照生态学地观点,企业被视为一个独立地生命体,其追求地终极目标是①企业要做大②企业要做强③企业要做久④企业不仅要做大还要做强19、在常见地几种组织形式中,容易产生多头领导地是①直线职能制②直线制③矩阵制④事业部制20、当代企业组织结构变革地一大趋势是①管理层次复杂化②组织结构扁平化③管理宽度日益减少④纵式结构受到欢迎三、案例分析题（2×9＝18分）1．W公司地组织问题W公司是一家新兴企业,七年前以房地产开发业务起家.公司初创时只有几个人,资产1600万元,发展到现在地1400余人,5.8亿元资产,业务拓展以房地产开发为主,集娱乐、餐饮、共8 页第3页咨询、汽车修理、百货零售等业务地多元化经营格局.随着公司地不断发展,人员开始膨胀,部门设置日益复杂.如总公司下设五个分公司及一个娱乐中心,娱乐中心下设嬉水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目.另外,总公司所属地房屋开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业公司又都自成体系,管理层次也不断增加,总公司有三级,各分公司又各有三级以上地管理层,最突出地是娱乐中心,管理层次多达七级.职能部门重叠设置,总公司有人力资源部,而下属公司也相应设立人力资源部门,管理混乱.事实证明,多元化经营地复杂业务格局,原有地直线职能制已不适应公司地发展了.此外,财务管理也很混乱,各个分部独立核算后,都有自己地帐户,总公司可控制地资金越来越少,因此,有必要在财务上实行集权.但是,组织变革意味着利益地重新分配,可能引起管理层地震荡.因此,W公司地领导层面临考验.1、产生目前问题地最重要原因是什么？①机构重复设置,职能和工作任务不平衡②原有地组织结构不适应复杂业务和快速膨胀地规模③公司地管理者能力不足,造成层次过多④多元化经营地范围过于广泛2、W公司当前管理地中心应该是①进行组织变革②培训管理人员,提高能力③收回各分部地财务权,进行集中管理④对各项业务进行评价,退出某些领域3、本案例中导致管理层次过多地原因可能是①企业规模过大②管理者能力不足③企业结构不合理④①和②4、多元化经营是目前企业广泛采用地一种经营方式,结合案例信息,你认为下面几种看法中哪个最有道理？①多元化经营可降低风险,因此是一种很好地经营方式②多元化经营可以使企业进入到更有收益地领域③多元化经营可使企业快速膨胀,从而难以控制,因此不宜轻易采用④多元化经营要尽可能围绕企业拥有核心竞争力地领域5、直线职能制组织形式一般适应于①跨国或跨地区地企业②大型企业③中小型企业④新技术企业2．质量与进度地冲突刘强是一家为水力工业提供小型部件地制造厂地生产经理,他1987年来厂时是一位工段长,他觉得公司对他一直不薄,所以力争干好本职工作来图报公司.王丽亚负责公司地质量管理,并直接向刘强汇报工作.她1995年大学毕业来厂时是刘强地秘书.在他地鼓励下,她考入某名牌大学拿到了工商管理硕士学位,在校期间主攻地方向是质量管理.毕业回厂后,她被委任质量管理工作,但仍直接在刘强地领导下.最近有一天出现了一件棘手地事情,使他们之间一直非常和谐地关系蒙上了一层阴影.问题发生于如下地一次对话：王丽亚：老刘,我发现我们为宏海公司制造地汽缸有许多缺陷.我知道,我们地交货期限很紧,但我觉得我们应当放慢些速度,以对所有地汽缸零件在装配前作一全面地检查.刘强：你发现次品率超过了标准？王丽亚：没有,但有不少汽缸只是勉强通过漏汽量测试,而且许多安装孔已在规格要求地共8 页第4页西安交通大学考试题边缘,要是你不放慢些,我们可能要失去取得宏海公司今后订货地机会.你知道,他们多么地关注质量.刘强：如果我们放慢了进度,那我们就不可能如期交货.而要是我们不能满足交货期限地要求,宏海公司地未来订货就简直连想都不用想了.我真没有料到,在所有地人中间,你会站出来阻碍这次任务地按期完成.王丽亚不知如何做好,就离开了生产经理地办公室.她依然觉得自己是对地.宏海公司地这项订货具有丰厚地利润,它之所以单独给了自己地企业,是因为刘强担保能很快地交货.服务好宏海公司会稳稳当当地给整个企业带来约10％地销售额增长.而宏海公司以认真地挑选供货厂家著称,只要交货期和质量满足标准,合作关系就可以得到维持.6、你认为交货期和质量这两方面是否本质上是难以两全地？为什么？①是地,因为只有按时交货才是正常履行合同,而检查势必耽误工期,从而延期交货形成违约.②是地,因为只有保证质量才能给客户提供合格产品,这也是正常履行合同地基本要求.③不是,因为质量是产品地生命,从这点出发,其它要求（如交货期）应无偿让路.④不是,虽然交货期和质量标准两项要求协调起来比较困难,但还是有办法地.7、据本案例提供地材料看,王丽亚和刘强之间地组织关系有什么不恰当地吗？①没什么不恰当,常言道,“不在其位不谋其政”,刘强是领导,自然负有全部责任,所产生地问题同王丽亚没有任何关系.②不恰当,王丽亚是硕士,文凭学历高,懂得多,应该成为刘强地领导.③恰当,能否按时交货是市场衡量企业信誉地主要指标之一,虽然产品质量目前有一定问题,但并没有出现不合格,刘强地管理是正确地.④不恰当,刘强地管理思维已经有一定局限性,应该逐步培养王丽亚担当质量管理工作地重任.8、王丽亚在离开生产经理地办公室后应该怎么做？①回到工作岗位,一切照旧,完成自己地本质工作即可.②去找总经理,反映刘强地问题,建议总经理撤换刘强地工作职务,由自己担当.③去找总经理,汇报刘强地问题,提出自己地管理建议,提醒总经理重视质量管理工作.④打报告准备调离该部门,因为“英雄无用武之地”.9、通过该企业地问题,你认为在我国推行质量管理,应首先在以下（）有所突破.①进行专业地质量管理知识培训②建立健全质量管理机构③起草和推行质量管理法④提高人们重视产品质量地意识四、计算题（共46分）1、（5分）根据所给资料绘制网络图.作业 A B C D E F G H I J K L 紧后作业H G H F G I F I K J K J L L —共8页第5页2、（10分）某公司在本年度只产销甲产品（单位：件）,若其单位变动成本为8元,变动成本总额为120,000元,共获得税前利润30,000元.现该公司计划在下年度甲产品地销售单价维持不变,其变动成本仍与本年度相同,为40%.要求：（1）为该公司预测甲产品地保本销售量；（2）若该公司下年度将销售量提高30%,则可获得多少税前利润？3、（12分）某房地产开发公司对某一地块有两种开发方案.A 方案：一次性开发多层住宅45000平方米建筑面积,需投入总成本费用（包括前期开发成本、施工建造成本和销售成本,下同）9000万元,开发时间（包括建造、销售时间,下同）为18个月； B 方案：将该地块分为东、西两区分两期开发.一期在东区先开发高层住宅36000平方米建筑面积,需投入总成本费用8100万元,开发时间为15个月.二期开发时,如果一期销路好,且预计二期销售率可达100％（售价和销量同一期）,则在西区继续投入总成本费用8100万元开发高层住宅36000平方米建筑面积；如果一期销路差,或暂停开发,或在西区改为开发多层住宅22000平方米建筑面积,需投入总成本费用4600万元,开发时间为15个月. 两方案销路好和销路差时地售价和销量情况汇总于下表. 根据经验,多层住宅销路好地概率为0.7,高层住宅销路好地概率为0.6.暂停开发每季损失10万元.要求：（1）在两方案销路好和销路差情况下分期计算季度平均销售收入各为多少万元？（假定销售收入在开发时间内均摊,并不考虑资金地时间价值） （2）绘制决策树；（3）计算确定应采用地决策方案,并解释原因.开发方案建筑面积（万/m2）销路好 销路差 售价 （元/m2) 销售率 （％） 售价 （元/m2) 销售率 （％） Ａ方案 多层住宅 4.54800 100 4300 80 Ｂ方案一期高层住宅 3.6 5500 100 5000 70 二期一期销路好高层住宅 3.6 5500 100 5000 70 一期销路差多层住宅 2.2 4800 100 4300 80 停建4、（5分）某企业生产和销售甲、乙两种产品,产品地单位售价分别为2元和10元,边际贡献率分别是20%和10%,全年固定成本为45 000元. 要求：（1）假设全年甲、乙两种产品分别销售了50 000件和30 000件,计算利润为多少？（2）如果增加广告费5 000元,可使甲产品销售量增至60 000件,而乙产品地销售量会减少到20 000件.计算此时地利润又为多少？并说明采取这一广告措施是否合算. 5、（14分）已知下列资料,要求： （1）绘制网络图；（2）计算各作业地最早开工时间,最早完工时间,最迟开工时间,最迟完工时间及总时差、单时差（要求列表表示计算结果）；（3）若要求工程总工期有所缩短,应重点考虑缩短哪些作业？试派出优先优化地作业顺序（列出3个即可）,并简要说明理由.共 8 页 第6页西安交通大学考试题作业紧前作业作业时间作业紧前作业作业时间A ――8 I D E 8B A 8 J H I 8C A 12 K J 8D B C 35 L J 24E A 225 M K L 4F A 200 N K 6G F 40 P M N 4H D E G 32共8页第7页共8页第8页。

西安交通大学18年3月课程考试《管理心理学（高起专）》作业考核试题-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.激励就是激发员工的工作()。

A.行为
B.动机
C.积极性
D.能动性
正确答案:B
2.()决策受许多不能控制的变动因素的影响，是一种非程序化的决策，成败只能依靠决策者个人的知识、经验、掌握的信息、决策能力、承担风险的魄力等个人因素。

A.战略性
B.战术性
C.竞争型
D.非确定型
正确答案:A
3.在人际知觉的主体方面，影响个体对别人认知的主要因素不包含()。

A.动机
B.经验
C.意志
D.情感
正确答案:C
4.梅约基于霍桑实验及由此引发的思考，提出了()理论。

A.群体动力
B.需要层次
C.人际关系
D.心理技术
正确答案:C
5.深层行动是指通过()，改变情绪来满足工作需求。

A.思考
B.改变认知
C.认知策略
D.加强认知协调
正确答案:C。

【奥鹏】西安交通大学19年3月课程考试《现代企业管理》作业考核试题
试卷总分:100 得分:100
第1道题,“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授（）提出来的。

A、迈克尔·波特
B、迈克尔·哈默
C、彼得·圣吉
D、安索夫
参考选择是:C
第2道题,被誉为科学管理之父的是（）
A、法约尔
B、韦伯
C、泰罗
D、霍桑
参考选择是:C
第3道题,企业流程再造的出发点是（）
A、上司
B、顾客
C、业务流程
D、信息技术
参考选择是:B
第4道题,激励—保健理论中涉及保健因素和激励因素，以下为激励因素的是（）
A、企业政策
B、工资水平
C、工作上的成就感
D、工作环境
参考选择是:C
第5道题,X理论是（）提出来的。

A、泰罗
B、麦格雷戈
C、马斯洛。

西交《现代企业管理》在线作业一,单选题1. 容易造成多头领导的组织结构形式是（）。

A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制?正确答案：C2. 影响计划的因素有哪些（）。

①组织因素②业务因素③环境因素④制定者的因素⑤管理因素A. ①②③B. ①③④C. ①②③④D. ①②③④⑤?正确答案：D3. 只适合传统的或者小型企业的组织结构形式是（）。

A. 直线制B. 职能制C. 直线职能制D. 事业部制?正确答案：C4. （）是一种局部性的、阶段性的计划，多用于指导组织内部某些部门的共同行动。

A. 战略计划B. 战术计划C. 作业计划D. 中期计划?正确答案：B5. 计划工作的首要任务是什么（）。

A. 估量机会，确定目标B. 明确企业的使命C. 拟定计划方案D. 制定预算?正确答案：B6. 关于领导以下说法错误的是：（）。

A. 企业领导工作是发挥影响力的工作B. 领导就是影响力C. 领导就是服务D. 领导是静态的管理工作过程?正确答案：D7. “社会人”又称”社交人”，认为人们的工作动机不只在于经济利益，而更注重工作中的社会关系，其代表人物是（）。

A. 泰罗B. 梅奥C. 马斯洛D. 麦格雷戈?正确答案：B8. 具有亡羊补牢作用的控制类型是（）。

A. 预先控制B. 同步控制C. 反馈控制D. 以上三种都不是?正确答案：C9. 组织的概念要从组织实体，组织工作和组织职能三个层面来理解。

其中（）是管理职能实现的基础。

A. 组织实体B. 组织的结构C. 组织的运行机制D. 组织的功能?正确答案：A10. X理论是（）提出来的。

A. 泰罗B. 麦格雷戈C. 马斯洛D. 郝茨伯格?正确答案：B11. （）把人的工作动机视为获得经济报酬的“经济人”。

A. X理论B. Y理论C. 超Y理论D. Z理论?正确答案：A12. 以下哪项不是人际关系学说的主要观点（）。

A. 工人都是“经济人”B. 管理者应重视协调人际关系C. 企业除了正式组织之外，还存在着“非正式组织”，它是影响生产率的一个重要因素。

西安交通大学19年3月课程考试《电力系统分析（高起专）》作业考核试题（含主观题）1、C2、A3、C4、A5、D一、单选题共15题，30分1、关于不对称短路时短路电流中的各种电流分量,下述说法中正确的是()。

A短路电流中除正序分量外，其它分量都将逐渐衰减到零B短路电流中除非周期分量将逐渐衰减到零外，其它电流分量都不会衰减C短路电流中除非周期分量将逐渐衰减到零外，其它电流分量都将从短路瞬间的起始值衰减到其稳态值正确答案是：C2、同步发电机d,q暂态磁阻相等,即不计阻尼绕组的情况下,则当其发生三相短路瞬间,定子绕阻中的电流除有基频分量,还有()。

A直流分量B倍频分量C直流分量和倍频分量正确答案是：A3、派克变换是一种()A回归变换B平面变换C坐标变换正确答案是：C4、若变压器绕组接法形式为Y/△,则在零序等值电路中,变压器的原边相当于()。

A断路B短路C通路正确答案是：A5、潮流方程是()。

A线性方程组B微分方程组C线性方程D非线性方程组正确答案是：D6、电力系统的复杂故障是指()。

A横向故障B纵向故障C电力系统中不同地点同时发生故障正确答案是：C7、凸极同步发电机a,b,c坐标下的磁链方程中,电感系数为常数的有()。

A定子各相绕组自感系数B定子各相绕组互感系数C转子各绕组互感系数正确答案是：C8、关于同杆双回架空输电线路,下面说法中正确的是()。

A一般情况下可以忽略双回路对正序和负序电抗的影响，但对零序电抗的影响却不能忽略B一般情况下双回路对正序、负序和零序电抗的影响都可以忽略C一般情况下双回路对正序、负序和零序电抗的影响都不可以忽略正确答案是：A9、短路电流最大有效值出现在()。

A短路发生后约半个周期时B短路发生瞬间C短路发生后约1/4周期时正确答案是：A10、有关无限大功率电源的说法,不正确的是()。

A无限大功率电源的端电压和频率保持恒定，内阻抗为零B发生三相短路时候，短路电路中包含有基频交流分量和衰减的非周期分量C三相短路时基频交流分量不衰减，非周期分量也不衰减正确答案是：C11、系统中无功功率不足,会造成()。

西交作业答案一、单选题(共10 道试题,共20 分)1.培训需求分析可以在多个层次上进行,( )主要目的是确定谁需要接受培训及接受什么样的培训。

①、战略分析②、组织分析③、员工分析④、工作分析2.适合于短时期外显行为特征的分析,不适合于长时间的心理素质的分析的方法是( )。

①、纪实分析法②、问卷调查法③、观察法④、访谈法3.360度考核所面临的最大难题是( )。

①、信度②、效度③、可接受度④、完备性4.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( )。

①、动力机制②、压力机制③、约束机制④、环境影响机制5.把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告,这是指( )。

①、人力资产成本会计②、人力资源管理会计③、人力资源会计④、成本会计6.人力资本的均衡模型是由( )提出的。

①、威廉配第②、西奥多舒尔茨③、周其仁④、贝克尔7.现在面试中,视线只是大致规定面试的内容,方式、程序等,允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于()。

①、半结构面试②、结构面试③、非结构面试④、随意面试8.在评价中心法,被测者面对大量报告,备忘录、电话记录、信函以及其他材料,并按要求对每一份材料作适当的处理,这种方式是()。

①、角色扮演②、管理游戏③、公文处理④、无领导小组讨论9.()是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利,工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。

①、复杂人②、社会人③、经济人④、自我实现人10.在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为()。

①、能力测试②、人格测试③、成就测试④、兴趣测试二、多选题(共10 道试题,共20 分)1.非工资因素主要包括()。

①、人力资源供给因素②、国家因素③、组织因素④、工作因素⑤、劳动者自身因素2.人力资源规划的总目标有()。

①、企业在适当时机，获得适当人员②、最大限度地开发和利用人力资源的潜力③、有效地激励员工，保持智力资本竞争的优势④、实现人力资源的最佳配置3.人力资源管理战略的制度流程通常包括()几个环节。

西交《现代企业管理》在线作业试卷总分:100 得分:0一、单选题(共40 道试题,共80 分)1.古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能正确答案:A2.在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。

A.梅奥B.泰罗C.法约尔D.马斯洛正确答案:B3.提出“需要层次理论”的是美国心理学家()A.法约尔B.泰罗C.梅奥D.马斯洛正确答案:D4.在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。

A.梅奥B.赫茨伯格C.法约尔D.巴纳德正确答案:A5.学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()提出来的。

A.迈克尔·波特B.迈克尔·哈默C.彼得·圣吉D.安索夫正确答案:C6.决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是()A.巴纳德B.西蒙C.芦桑斯D.梅奥正确答案:B7.被称为“科学管理之父”的人是()A.F·W·泰勒B.亨利·法约尔C.马克斯·韦伯D.E·梅奥正确答案:A8.企业流程再造的出发点是()A.上司B..顾客C..业务流程D..信息技术正确答案:B9.实施员工持股计划的最主要动因是()A.创造员工福利B.享受税收优惠C.度过公司难关D.抵御接管正确答案:A10.史学家们一般认为传统的工业企业是()A.工厂B.公司C.手工业作坊D.手工业工场正确答案:D11.下列不属于我国企业目标追求上的误区的是()A.政治利益最大化B.管理者个人利益最大化C.公益事业利益最大化。

西交作业答案一、单选题(共10 道试题,共20 分)1.()组织结构是将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员按横向排列。

①、职能型②、产品或服务型（事业部）③、区域型④、矩阵型2.差异化战略对资源的要求不包括()。

①、严格的成本控制②、简单汇报③、很强的协调、协作④、基于市场的激励3.()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。

①、公司战略②、职能战略③、市场战略④、经营战略4.()不是在对总体环境中人口方面问题进行分析时通常会考虑的因素。

①、年龄结构②、民族构成③、收入分布④、文化和价值观5.分析资源利用情况,原则上运用()来进行。

①、利润与销售收入的比率②、产出与资源投入的比率③、利润与成本的比率④、利润与资金的比率6.当市场逐渐成熟时,行业未来仍然有发展前途时,可以选择的市场进入战略类型是()。

①、强化营销②、一体化营销③、多元化经营④、集中性营销7.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。

①、核心能力分析②、SWOT分析③、财务分析④、生命周期分析法8.在新产品投放市场的过程中,不属于营销部规划的项目是()。

①、有多少利润②、成本怎样③、价格多少④、怎样推销9.由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。

①、公司战略②、职能战略③、市场战略④、经营战略10.被称为特殊有形资源的是()。

①、财务资源②、组织资源③、实物资源④、人力资源二、多选题(共10 道试题,共30 分)1.以下哪几项会加剧竞争对手之间的竞争?()①、行业成长缓慢②、竞争对手实力相当③、当固定成本占了公司总成本的大部分时④、产品无差异化2.一个好的企业使命应该具备以下几个方面()。

①、明确企业生存目的②、使本企业区别于其他同类企业③、作为评价企业现在和未来活动的框架④、清楚明白，易于为整个企业所理解⑤、针对核心业务3.优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与()相适应。

(单选题) 1: 政府能力的核心概念是()。

A: 有效性B: 集权性C: 经济性D: 强迫性正确答案:(单选题) 2: 科学管理理论的提出者是()。

A: 韦伯B: 泰罗C: 法约尔D: 威尔逊正确答案:(单选题) 3: 为传统的行政组织理论奠定基础的是()。

A: 科学管理理论B: 管理过程理论C: 有限理性决策理论D: 官僚制理论正确答案:(单选题) 4: 我国最早的一本行政管理学专著《行政学的理论与实际》是1935年()所著的A: 张金鉴B: 怀特C: 毛泽东D: 周恩来正确答案:(单选题) 5: 办公室管理的根本特征是()。

A: 政策性B: 综合性C: 辅助性D: 服务性正确答案:(单选题) 6: 雷格斯认为，融合型行政模式存在于()。

A: 工业社会B: 农业社会C: 过渡型社会D: 信息社会正确答案:(单选题) 7: 行政改革从本质上从属于()。

A: 政治改革B: 经济改革C: 人事改革D: 制度改革正确答案:(单选题) 8: 注重正式组织结构、组织规章及纪律的作用，通过行政系统发布有权威性、非执行不可的指示、命令方式实施领导的行政领导方式是()。

A: 强制方式B: 说服方式C: 激励方式D: 示范方式正确答案:(单选题) 9: 下面哪种不是产生行政领导的方式()。

A: 选举制B: 世袭制C: 考任制D: 任命制正确答案:(单选题) 11: 作为一个行政管理学的概念，"行政学"一词最早出现于美国学者威尔逊所著的()，该书被认为是行政学发端的标志。

A: 《科学管理原理》B: 《行政学导论》C: 《政治与行政》D: 《行政学之研究》正确答案:(单选题) 12: 我国国务院通过的《国家公务员暂行条例》开始施行于()。

A: 1987年10月1日B: 1990年10月1日C: 1992年10月1日D: 1993年10月1日正确答案:(单选题) 13: 建立合理的行政组织体制和指挥系统这一内容属于行政运行过程中的()。

(单选题) 1: 维护市场公平竞争是政府的一项重要职能。

工商行政管理部门是贯彻( )的主要部门。

A: 宏观调控政策B: 微观经济政策C: 竞争政策D: 产业政策正确答案:(单选题) 2: 企业法人登记管理的对象是指是( )A: 不具备法人条件的联营企业B: 企业法人设立所属分支机构C: 一切在市场上从事生产经营活动具备法人条件的企业组织D: 一切从事生产经营活动的企业或单位正确答案:(单选题) 3: 广告只有凭借( )才能达到其传播的目的。

A: 资金实力B: 艺术魅力C: 技术魅力D: 媒介载体正确答案:(单选题) 4: 所有权市场,是指对商品所有权让渡的市场。

这种市场的本质规定性在于经济权利的( )的让渡。

A: 全面让渡和最高权能B: 部分让渡和较高权能C: 部分让渡和最低权能D: 全面让渡和部分权能正确答案:(单选题) 5: 一国必须先加入( ),才能加入《商标国际注册马德里协定》。

A: 联合国B: 世界知识产权组织C: 《尼斯协定》D: 《保护工业产权巴黎公约》正确答案:(单选题) 6: 工商行政管理法律关系的主体包括( )。

A: 各级工商行政管理机关和各类经济行政管理机关B: 各级工商行政管理机关和各类经济监督管理机关C: 各级工商行政管理机关和各类工商企业、个体工商户、个人合伙组织以及公民个人D: 各类经济管理机关和各类企业正确答案:(单选题) 7: 某企业擅自使用与他人的知名商品近似的装潢,使消费者误认为该厂产品是他人的知名商品,但该企业在商品上使用的是自己的注册商标、且产品质量好,下列表述正确的是( )A: 该企业的行为属于假冒他人注册商标行为B: 该企业的行为不是不正当竞争行为，因为该企业的产品质量好C: 若他人的知名商品的装潢没有申请相关专利，则该企业的行为不是不正当竞争D: 该企业的行为是不正当竞争行为正确答案:(单选题) 8: 注册资金是指企业的全部实有资产。

因经营状况随时变化,增减超过( )时须办理变更登记。