西安交通大学课程考试护理管理方案学作业考核试卷试题包括答案.docx
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一、单选题(共 30道试题,共60 分。) V 1.在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到
的最终可测量的成果是( )。
A. 宗旨
B. 目的
C. 目标
D. 策略
2.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的( )。
A.整体性
B.相关性
C.层次性
D.目的性
3.组织长期计划一般由 ( )制定。
A.中层管理者
B.被管理者
C.高层管理者
D.基层管理者
4.组织中的基层管理者应将精力主要放在( )。
A.管理决策
B.战略决策
C.业务决策
D.非程序化决策
5.决策的基础是 ( )。
A.策划
B.预测
C.分析
D.调研
6.梅奥的人际关系学说着重研究 ( )。
A.生产中工人的劳动效率
B.一般管理原理和管理效率
C.理想的行政组织理论
D.生产过程中的工人的劳动士气
7.管理者在做计划时需要回答的问题是( )。
A.5W1H
B.4W1H
C.3WlH
D.2W1H
8.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是( )。
A.人类需要层次论
B.双因素理论
C.成就需要论
D.强化理论
9.根据修兹的观点,有些人使用权威,而有些人希望别人引导自己,这种现象说明人们存在的需求类型是 ( )。
A.参与的需求
B.控制的需求
C.感情的需求
D.归属的需求
10.管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )。
A.财、物、信息、空间和时间
B.人、财、物、信息、时间
C.人、财物、资料、空间、时间
D.人、财、物、信息、空间、时间
11.根据具体情况对是否应该采取某种特定的行为作出的规定称为( )。
A.政策
B.规则
C.规划
D.政策
12.按照双因素理论,下列属于激励因素的是( )。
A.与下属的关系
B.工作安全保障
C.对工作的兴趣
D.工资收入
13.择优是计划工作的 ( ) 问题。
A.重要
B.核心
C.不重要
D.关键
14. Y 理论假设条件下,人的特性是:()。
A.人们有主观能动性
B.人们不喜爱工作
C.人们回避责任
D.人们缺乏雄心壮志
15.组织设计的核心是( )。
A.个体工作设计
B.职务设计
C.群体设计
D.结构设计
16.各类护理规章制度的核心是 ( )。
A.岗位责任制
B.护理工作管理制度
C.护理技术操作规程
D.护理业务管理常规制度
17. 某三甲医院的心内科病房近阶段根据工作需要,开放病床45 张,其中Ⅰ级护理15 人,Ⅱ级护理 18 人,Ⅲ级护理12 人。按照1980 年江苏省测定的时间标准,机动数按25%计算,则该病房需护士 ( ) 人。
A. 15
B. 19
C. 20
D. 21
18.护理管理人员与一般护士的根本区别在于( )。
A.需要与他人配合完成科室工作
B.需要从事具体的技术操作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现科室目标
19.在计划中表达组织要达到的具体、可测量、可评价的结果,称为( )。
A.宗旨
B.目标
C.程序
D.策略
20.下列对授权描述正确的是 ( )。
A.与代理职务相同
B.是一种分配工作的过程
C.不接受领导的监督
D.直接将权力下放
21.管理的职能包括 ( )。
A.计划、组织、人事、指挥、控制
B.计划、组织、人事、领导、控制
C.计划、安排、人事、领导、控制
D.策划、组织、人事、领导、控制
22.领导者要扩大自己对下属的非权力性影响力,做到“要别人做到的事,自己首先做到;
要别人不做的事,自己首先不去做”,此种激励称为( )。
A.表率激励
B.许诺激励
C.榜样激励
D.荣誉激励
23.组织图中垂直形态显示 ( )。
A.权力和责任的关系
B.指导关系
C.分工与部门化的情况
D.管理范围
24.下列哪项属于双因素理论中激励因素( )。
A.员工的福利待遇
B.工作环境条件
C.人际关系
D.工作成绩得到认可
25.下列属于终末质量评价指标的是( )。
A.急救物品完好率
B.护理技术操作合格率
C.灭菌器械合格率
D.大专护士百分率
26.某医院有开放病床 1000 张,按照卫生部《综合医院组织编制原则试行草案》的最高要求标准,全体工作人员的最多编设数约为( )。
A. 1400 人
B. 1500 人
C. 1700 人
D. 1800 人
27.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的( )。
A.整体性
B.相关性
C.层次性
D.目的性
28.组织设计应遵循的原则,错误的是( )。
A.专业化与劳动分工原则
B.以人为中心原则
C.目标明确原则
D.责权一致原则
29.从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )。