公司保安制度及岗位职责
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保安管理制度及岗位职责一、保安管理制度1.1 管理目标本制度的目标是规范和加强保安人员的管理,确保保安人员按照公司的要求及时、有效地履行安全防范职责,保护公司的人员和财产安全。
1.2 适用范围本制度适用于公司内部所有保安岗位的管理,包括但不限于公司总部、分公司、生产车间、办公楼等各类岗位。
1.3 管理内容1.3.1 保安招聘公司根据需要,通过合法途径招聘保安人员,要求保安人员必须具备相关资格证书,并经过公司的培训后方可上岗。
1.3.2 岗前培训公司负责对新招聘的保安人员进行岗前培训,包括但不限于安全防范知识、应急处理方法、公司规章制度等方面的内容,使其熟悉公司的安全管理制度和工作流程。
1.3.3 岗位职责公司负责明确保安人员的岗位职责,确保其合理分工、明确责任,做到各司其职,有效履行安全防范职责。
1.3.4 值班制度公司制定严格的保安值班制度,确保24小时轮班不间断,有序地开展工作。
1.3.5 工作纪律公司负责制定相关工作纪律,确保保安人员按规定履行职责,不迟到早退,不私放、私用公司物品,不泄露公司机密,不与他人串通,不违反国家法律法规。
1.3.6 绩效考核公司依据保安人员的工作表现进行绩效考核,对工作业绩优秀的保安进行奖励,对违规违纪的保安进行纪律处分。
1.3.7 安全培训公司负责组织定期的安全培训,进一步加强保安人员的安全防范意识和技能水平,提高其应对突发事件的能力。
1.3.8 安全检查公司定期对安全设施、设备进行检查,确保保安设施设备的完好,及时解决安全隐患,保障公司人员和财产的安全。
1.3.9 应急处置公司负责组织和管理应急演练活动,确保保安人员熟悉应急处理程序,提高其应对突发事件的能力和效率。
1.3.10 管理监督公司设立保安管理部门,负责对保安人员的管理和监督工作,对违规行为及时予以纠正和处理。
1.4 管理措施公司采取多种管理措施,如加强对保安人员的培训、加强巡逻巡查等,确保保安人员履行职责的有效性和及时性。
保安工作制度与岗位职责(共3篇)篇:保安岗位职责与制度保安管理制度1.目的为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。
同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。
2.适用范围本制度适用于*************公司。
3.管理职责3.1行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;3.4保安员的管理职责:3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
4.保安管理工作内容与要求4.1保安员的上岗条件4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。
4.2保安员的权力4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。
4.3保安员禁止从事的行为4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
保安岗位职责及工作内容保安岗位职责及工作内容最新8篇在社会一步步向前发展的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,那么为了方便大家,下面给大家分享关于保安岗位职责及工作内容最新8篇,欢迎阅读!保安岗位职责及工作内容篇11、负责所管辖区正常的治安秩序,预防、发现、制止各种违法犯罪行为,保证业户的'人身不受伤害、财务不受损失,生活、工作秩序不受意外干扰;2、组织、布置、安排秩序维护员和车场收费员的工作计划,督促员工认真完成工作;3、检查秩序维护人员出勤情况,合理安排人员调动;4、落实所管辖区的整体消防安全管理工作,组织协调进行消防检查、培训和演练工作,对发现的安全隐患及时落实整改;5、熟悉所管辖区消防及安防设备的情况,发现安全隐患及时向项目经理汇报并提出相应整改方案;6、制定各种突发事件的应急处理预案,对相关人员进行培训并组织进行预案演练;7、每年重大节日前对所管辖区域进行消防、安防大检查,避免消防隐患。
保安岗位职责及工作内容篇21、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
2、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
3、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。
4、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间(注:外来宾客必须先经厂长助理级以上人员批准方可进入车间),不准外厂人员随便进入车间和洗手间,严禁私自放外人入厂或不按正常程序登记。
5、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
6、严禁带食品进入车间。
7、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。
8、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
9、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班,并佩戴好厂证。
违反此款,保安有权拒绝员工进入车间。
10、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。
11、必要时协助厂部领导检查宿舍。
12、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
13、禁止上班时与员工闲谈,违者每次罚款20元。
保安岗位职责及制度保安岗位是职业一种岗位,负责维护公共秩序、保护人民生命财产安全的工作。
保安人员是一支非常重要的力量,他们有着重要的职责和制度来确保社会的安全和稳定。
下面我将详细介绍保安岗位的职责和制度。
一、保安岗位职责1.维护公共秩序:保安人员需要在公共场所维护秩序,以防止各种违法犯罪行为的发生。
他们需要对嫌疑人进行盘查、巡逻、看守出入口等工作,以确保公共秩序得到有效维护。
2.保护人民生命财产安全:保安人员需要在工作中保护人民的生命和财产安全。
他们需要巡逻、监控、查看监控录像,以便及时发现异常情况并采取相应措施。
在危险情况下,他们需要果断地采取应对措施,保护人民的生命和财产安全。
3.执行安全检查和防范措施:保安人员需要定期进行安全检查和防范措施。
他们需要检查火灾隐患、监控设备、防盗设备等,确保设备的正常运行和及时修复。
他们还需要制定安全防范计划,加强安全意识培训,预防各种安全事故的发生。
4.应对突发事件和紧急情况:保安人员需要应对各种突发事件和紧急情况。
例如火灾、抢劫、暴力冲突等,他们需要冷静应对,及时报警并采取有效措施,保护在场人员的安全。
他们还需要参与应急演习,提高应对突发事件和紧急情况的能力。
5.协助公安机关开展工作:保安人员是社会和谐稳定的一道坚强防线。
他们需要协助公安机关开展工作,配合办案人员收集证据、抓获嫌疑人等。
他们需要与社区居民建立良好的关系,了解社区情况,并积极与辖区内其他部门进行沟通与合作。
二、保安岗位制度1.培训与考核制度:保安人员在入职前需要接受相关的培训,并通过考试获得职业证书。
培训内容包括安全知识、执勤纪律、应急处置等。
保安人员需要定期参加培训,提高专业素养和技能水平。
同时,会对保安人员进行定期考核,以确保他们的业务水平达到要求。
2.工作责任与纪律制度:保安人员需要遵守工作责任和纪律制度。
他们需要按时上下班,维护良好的工作状态和形象。
他们需要严守工作保密制度,保护公民隐私和相关信息。
保安管理制度及岗位职责(精选8篇)保安管理制度及岗位职责(精选8篇)保安管理制度及岗位职责篇1一、目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本制度。
二、适用范围:本公司所有保安人员。
三、权责管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督;总经理核准执行;四、值班规定:1、各岗位保安应着制服,保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责;2、热情接待来访人员,总经理、理事以及贵宾来访时应敬礼问好;3、督导员工打卡,按规定穿工衣,记载员工出勤情况;4、坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位时必须有人代班,无关人员不得进入保安室;5、值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事,监守自盗。
6、不定时巡察厂内各区域,包括各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全,防止意外事件的发生;7、厂内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或管理部处理;8、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;9、早上7:00打开写字楼及办公室大门,晚上12:00锁赛季写字楼大门、办公室大门及通向生产部的小门,于生产部上班前一小时打开生产部的大门;10、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。
五、门禁制度(一)人员进出管理1、节假日及上班以外时间,如果公司生产部没加班,保安应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核登记方可进入。
2、员工上班时间出厂应持管理部开出的《员工外出准行条》,有携带物品时,须有负责人检查,无放行条时,保安有权制止其外出。
(特殊情况应记入值班记录表备底。
3、员工应自觉维护厂内及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮、纸屑等杂物垃圾的行为,包括在厂里边走边吃东西的行为;4、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
保安员岗位职责及工作标准保安员岗位职责及工作标准6篇【精选】通过保安人员的工作实施来保障固定区域内平安,正常工作秩序、治安秩序,防范于未然。
今日我在这给大家整理了一些保安员岗位职责及工作标准,就让我们一起来看看吧!保安员岗位职责及工作标准(精选篇1)1、负责商场治安秩序,预防和查处平安事故,做好平安保卫工作;2、负责做好巡逻,守护、门卫、平安检查、查看监控、突发大事处置等安保执勤工作。
3、负责对保安人员值班状况进行检查和监督;4、完成上级领导交办的各项事宜保安员岗位职责及工作标准(精选篇2)一、负责保安部门管理工作的详细实施。
二、依附《平安保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作,必需具实填写,不能包庇。
四、支配保安员休假,调配恰当。
五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。
十、每周必需组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期支配防火、防盗演习,增加实战力量。
保安员岗位职责及工作标准(精选篇3)(1)喜爱本职、仔细履行职责,主动做好平安防范工作。
(2)忠诚公司,严格执行各项制度和规定,与公司保持高度全都。
(3)作风正派,坚持原则,明辨是非,敢于制止违章行为,敢于同违法犯罪分子作斗争。
(4)仔细学习政治理论和法律学问,不断提高自身素养和业务技能。
(5)负责做好防火、防盗巡查工作,仔细检查责任区内的设备设施,发觉担心全因素马上查明状况有效排解险情准时报告。
(6)值班过程中要留意发觉可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,发生问题要准时赶往现场,并维护好现场秩序。
(7)严格遵守交接班时间及值班纪律,对岗位发生的各种状况要仔细处理,作好具体的书面记录。
保安岗位职责管理制度最新10篇岗位职责指一个工作岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
下面是小编给大家带来的保安岗位职责管理制度最新10篇,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!保安岗位职责管理制度11、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。
6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。
8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。
9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权10、保安员的聘用,解聘提出建议。
保安岗位职责管理制度21、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
保安岗位职责管理制度31、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。
3、负责查验大件物品放行手续。
4、负责非大厦人员出入的登记工作。
5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
保安岗位职责管理制度41、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作2、负责监控室内的卫生清扫工作。
3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。
保安管理制度及岗位职责
保安管理制度是为了确保安全、维护秩序和保护财产利益而制定的一系列规章制度。
保安岗位职责是指保安人员在履行自己的职责时需要完成的任务和责任。
下面是一些常见的保安管理制度和岗位职责:
保安管理制度:
1. 出入登记制度:所有进出员工、访客、车辆等必须进行登记,确保追踪和控制。
2. 巡逻制度:保安人员需要定期巡逻检查,确保各个区域的安全和防范。
3. 门禁管理制度:对出入口进行严格的控制和管理,确保只有授权人员可以进入。
4. 报警处理制度:对各类突发事件和紧急情况,保安人员需要及时处理和报警。
5. 安全检查制度:对场所内部设施、设备、消防设施等进行定期检查,确保正常运行和安全使用。
6. 安全培训制度:对保安人员定期进行培训,提升其安全意识和应急反应能力。
保安岗位职责:
1. 保卫安全:负责场所内的安全保卫工作,避免盗窃、抢劫、火灾等安全事故的发生。
2. 维持秩序:负责场所内的秩序维护,防止纠纷和骚乱的发生,并妥善处理各类突发事件。
3. 检查巡逻:定期巡逻,检查各个区域的安全情况和设备设施的正常运行。
4. 监控监视:使用监控设备监视场所,发现异常情况及时报警并采取措施。
5. 应急处理:对各类突发事件和紧急情况,保安人员需要迅速处理和应对,保护场所和人员的安全。
6. 信息登记:对进出人员、车辆等进行登记和记录,确保能够追踪和控制。
7. 协助调查:配合相关部门进行安全调查工作,提供必要的信息和证据。
以上是一些常见的保安管理制度和岗位职责,不同场所和企业可能会有一些具体的差异,但总体来说,保安人员的职责是确保安全和维护秩序。
保安管理制度及岗位职内容(7篇)保安管理制度及岗位职责篇1第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
-第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
每日查勤主要有以下内容:5.1保安仪容仪表;52当班保安值班日志及巡逻记录;5.3物件签收事宜;5.4人员、车辆、物品出入记录;6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10.负责对保安人员的管理、督导训练与考核。
做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
保安管理制度及岗位职责一、保安管理制度1. 保安部门的设立公司为了维护员工和财产安全,特设立保安部门。
保安部门直接隶属于公司行政管理部门,保安部门负责公司内部的安保工作。
2. 保安部门的职责(1)负责公司内部的安全防范工作,保证员工和财产的安全。
(2)落实公司的安全管理制度,做好安全相关工作。
(3)及时报告内部的安全事故和问题,协助公司解决安全隐患。
3. 保安人员的招聘公司招聘保安人员时,要求具有相关的安保从业资格证书,有丰富的工作经验,并经过公司面试和背景调查。
4. 保安人员的培训公司对新招聘的保安人员进行专业的培训,包括安保知识、执勤技能、应急处置等方面的培训。
定期对现有保安人员进行安全培训和知识更新。
5. 保安人员的管理公司设立保安管理岗位,负责对保安人员进行日常管理和督导,确保他们的工作按照规定进行。
对于违反规定或工作不到位的保安人员,应及时进行处理。
6. 保安设备的配备公司应提供必要的保安设备,包括监控设备、报警器、通讯设备等,以保障保安人员工作的顺利进行。
7. 保安巡逻制度公司制定保安巡逻路线和时间表,确保保安人员能够全面覆盖公司的各个区域,加强安全防范工作。
8. 安全演练和应急预案公司定期组织安全演练,提高保安人员的应急处理能力,制定完善的应急预案,以应对突发事件的发生。
二、保安岗位职责1. 门岗保安(1)负责公司的门岗安全,对出入人员进行登记和检查。
(2)协助监控设备的使用,及时发现异常情况。
(3)协助进行巡逻和安全检查工作。
2. 巡逻保安(1)负责按照巡逻路线和时间表,巡查公司内部各个区域。
(2)发现安全隐患或异常情况,及时报告并处理。
3. 技术保安(1)负责公司的监控设备的管理和维护。
(2)能够熟练操作监控设备,及时发现异常情况。
4. 物业保安(1)负责公司物业管理区域的安全工作。
(2)维护物业设施和设备,确保物业的正常运行。
5. 应急保安(1)负责处理突发事件,协助公司应对突发情况。
保安管理制度XXXXXXX有限公司第一章总则第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由保安队长进行合理安排。
第四条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。
第二章行为准则第五条个人仪表的基本要求1、值班人员须着装整洁,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。
2、对讲机及保安器械要按要求统一佩戴。
3、严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出。
4、工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;帽子要整洁、端正,帽徽朝正前方,将前檐置于双眉之上;肩章、徽章等佩饰要齐全、无污损。
5、工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹。
6、上岗时穿黑色皮鞋,并要求光亮、无污渍。
7、站立时,要精神饱满、态度和蔼、站姿端正。
不可身体歪斜、依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作。
8、入座后,坐姿要舒展,自然大方,上身挺直。
不垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等。
9、行走时,上身挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。
遇见客户时,要礼让。
走路时,不可吃东西、吸烟。
第六条个人仪容的基本要求1、头发要适时梳理,发型要朴实大方。
男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须。
2、经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭。
3、保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲。
4、不随地吐痰或丢弃杂物。
第七条礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。
3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉、玩手机等失职事情。
5、保安员听取领导或客户问话时,姿态要端正。
当听到上级召唤自己时,应立即回答“到”。
在上级口述指示后,应回答“是”。
6、保安员进领导办公室前要喊"报告",或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
7、保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。
8、保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。
第八条对讲机使用规范:1、保安员上班时必须佩戴对讲机,同时要确保对讲机处于工作状态,随叫随到。
2、使用人必须按照公司规定的频率使用,不得擅自使用其它频率。
3、严禁将对讲机借给非本公司人员使用。
4、不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的事情和话题。
使用对讲机进行对话时,语言要简单明了:呼叫时应说:“呼叫XX岗,听到请回答。
”事情表达清楚后应马上说:“完毕”;接听时应说:“我是XX岗,收(听)到,请讲。
”接听完毕后应说:“明白,我马上去(做)”。
5、在工作中要爱护对讲机,在接受检查时,所发现的一切损坏,若无合理原因,皆视为使用人的责任。
第九条保安人员文明执勤守则:1、文明执勤,微笑服务;2、礼貌待人,关爱客户;3、敬礼在先,询问在后;4、遵纪守法,不图私利;5、忠于职守,勇于奉献;6、发现问题,妥善处理。
第三章工作纪律第十条根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为:1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;2、扣押、没收他人证件、财物;3、阻碍依法执行公务;4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录;6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密;7、仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼;8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等;9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。
对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜;10、脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退、夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元;11、未经许可擅自调班;12、暴行犯上,不服从指挥。
第四章治安安全管理第十一条严格按照公司的规定,定时开关大门。
第十二条通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
第十三条车辆出入管理1、管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。
2、对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。
不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。
3、加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。
第十四条物品出入管理公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:1、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由,注明品名、数量、由何处取得等。
3、情况严重时,不得让当事人离开公司,应速呈报处理。
第十五条人员管制1、内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在公司辖区范围内有权监督员工的各种违章违纪现象并据实上报给予严肃处理。
2、上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
3、凡来访人员不可携带易燃、易爆、剧毒等物品进入公司。
4、所有推销、收废品等闲杂人员,未经办公室允许,不得进入公司。
5、除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司。
第十六条巡查制度1、白天:由保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防及工作安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患。
2、夜间:由值班保安员负责巡查,监督公司内部治安、消防安全,发现违规行为及时制止并记录上报有关领导按章处罚,最大限度地避免安全事故隐患;值班保安每日巡查并做好巡查记录,以确保公司安全。
3、交换班时,应将执勤所需器械物品,注意事项交接清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登记入《值班记录表》。
4、记录和填写《巡逻记录表》。
第五章消防安全管理第十七条认真执行消防法规,由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
第十八条检查办公用电、用水状况,发现违规行为及时制止并记录上报有关部门按章处罚。
第十九条熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时,应即上报办公室处理。
第二十条密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录。
第二十一条当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
第六章应急事件处理办法第二十二条火警事件处理1、保安人员须定期对消防水管进行检查登记,如发现有失效的应立即通知保安队长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
2、发现火灾应立即赶到失火现场查看,若发生火苗应立即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃取公司财务。
火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
第二十三条打劫被盗事件处理1、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。
2、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
第二十四条不良分子前来滋事处理1、保安人员不得与不良分子对打。
2、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻衅滋事。
3、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。
4、认清来者容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
5、将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
第二十五条纠纷事件处理1、对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
2、发生打斗,应迅速予以制止,将当事人交由公司领导处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或公司的其他人员合力制止。
3、打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理。
4、事态有愈超严重态势,应立即请派出所协助处理。
5、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。
6、若为下班时间,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110协助。
第二十六条意外事故1. 员工急病,即刻通知办公室或救护员,及时派人送医院治疗。
2. 请救护车随带医生。
3. 及时报备领导。
第七章工作交接第二十七条值班状况交接1、按时交接班,详细了解上一班值班情况。
2、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。
3、检查来访人员情况。
4、上级规定或指示的事项。
5、送货或寄存物品的转交。
第二十八条警具、警械的交接1、交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
2、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员玩耍。
3、接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
4、所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班保安负责。
二〇一五年七月二十七日一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
三、岗位职责1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
2、负责保安队的日常管理工作,每天召开班前会,列队点名,安排当天工作重点;坚持每周例会,收集保安队日常工作中遇到的问题,并及时向公司反映。
3、负责对公司员工的消防知识培训,每半年组织不少于一次消防知识培训及消防演习。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
同时,确保保安上岗时服装整齐,不擅离岗位,上班时不睡觉。
5、密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。
6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。