(决策管理)问题分析与决策教程答案
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学习课程:问题分析与决策教程单选题1:决策: 回答:正确1.A只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2.B 每个人每天都在进行3.C 与企业的普通员工无关4.D与个人的日常生活没有关系2:决策过程中不得不面对的问题是: 回答:正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D以上说法都不对3:要进行正确决策,就要: 回答:正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D以上都包括4:澄清问题时: 回答:正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D用列举法弄清问题5:传统的价值观要求: 回答:正确1.A 直率坦荡2.B 雷厉风行3.C高深莫测总体进度4.D 任性率真6:在对问题进行评估时:回答:正确1.A 严重性是第一位的2.B 紧急性是第一位的3.C 发展性是第一位的4.D 应当结合三者考虑7:状况评估的用途不在于:回答:正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务8:决策最大的误区是:回答:正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面9:决策误区产生的原因不包括:回答:正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观点大相径庭4. D 不清楚需要收集那些信息10:决策分析的基本程序不包括:回答:正确1. A 明确决策目的2. B 组成决策团队3. C 评估决策方案4. D 评估决策风险11:要了解一件事情的本质,最低限度要问:回答:正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么12:在对问题进行状况评估时,首先要:回答:正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13:要找到问题偏差的原因,就进行:回答:正确1. A 问题分析2. B 潜在问题分析3. C 过程分析4. D 决策分析14:问题分析的作用在于:回答:正确1.A 是进行问题沟通的桥梁2.B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3.C 可以帮助人们解决问题4.D 可以帮助人们描述问题15:明示决策目标:回答:正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事,不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点,为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括。
学习课程:问题分析与决策教程单选题1. 决策过程中不得不面对的问题是:回答:正确1. A C怎样正确决策2. B区如何降低决策的风险3. C °决策的风险越低越好4. D °以上说法都不对2. 要进行正确决策,就要:回答:正确1. A °对问题做出正确的判断2. B °对环境做出客观的评价3. C匚对企业拥有的资源做出有效的评价4. D区以上都包括3. 澄清问题时:回答:正确1. A °要把简单的问题合并成一个问题2. B区把模糊的问题变街更加具体和更加现实3. C °不一定需要找到问题的本源和实质4. D °用列举法弄清问题4. 拖延问题:回答:正确1. A °会使问题的紧急性不断增加2. B °可能在解决问题的过程中乂出现了新的难题3. C °需要对问题进行重新评估4.D区以上都包括5.成功的条件不包括:回答:正确1. A J空间2. B匚高质量的分析3. C °执行者和批准者的承诺4. D °时间6.传统的价值观要求:回答:正确1. A °直率坦荡2. B °雷厉风行3. C区高深莫洲4. D °任性率真7.在对问题进行评估时:回答:正确1. A匚严重性是第一位的2. B °紧急性是第一位的3. C °发展性是第一位的4. D区应当结合三者考虑8.决策最大的误区是:回答:错误1. A °个人喜好导向2. B °方案优先而不是目的优先3. C °忽略风险4. D匚决策依据不准确不全面9.识别可能原因时,应当:回答:正确1. A匚找出不同点2. B 找出变化3. C J列出原因4. D £以上都包括10.逻辑:回答:正确1. A E分为有效逻辑和无效逻辑2. B °就是自己的想法3. C匚与决策无关4. D匚不是一门科学11.中国绝大部分企业是:回答:正确1. A °目标型2. B £任务型3. C匚结果型4. D匚问题型12.跨部门的状况评估:回答:正确1. A °无助于不同部门目标的统一2. B °使复杂和重要的**更加棘手3. C 区可以帮助确立项目发展的方向4. D 口不能澄清各种夏杂的状况13.要找到问题偏差的原因,就进行:回答:正确1. A区问题分析2. B 口潜在问题分析3. C °过程分析4. D匚决策分析14.问题分析的作用在于:回答:正确1. A 匚是进行问题沟通的桥梁2. B £有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C °可以帮助人们解决问题4. D 匚可以帮助人们描述问题15.明示决策目标:回答:正确1. A区是好的决策的必要组成部分2. B匚应当就事论事,不涉及以往的决策3. C °可以稍微模制•-点,为以后的修改和调整留下空间4. D °以上都包括。
学习课程:问题分析与决策教程单选题
.决策过程中不得不面对的问题是:回答:正确
1.怎样正确决策
2.如何降低决策的风险
3.决策的风险越低越好
4.以上说法都不对
.澄清问题时:回答:正确
1.要把简单的问题合并成一个问题
2.把模糊的问题变得更加具体和更加现实
3.不一定需要找到问题的本源和实质
4.用列举法弄清问题
.要选择行动的方案,就进行:回答:正确
1.决策分析
2.过程分析
3.问题分析
4.潜在问题分析
.决策目标可以分为:回答:正确
1.长远目标和短期目标
2.盈利目标和效益目标
3.必须要求目标和愿望要求目标
4.组织目标和企划目标
.传统的价值观要求:回答:正确
1.直率坦荡
2.雷厉风行
3.高深莫测
4.任性率真
. 中西方决策思维的差异在于:回答:正确
1.效率与公平何者优先
2.效率与结果何者优先
3.问题与结果何者优先
4.问题与公平何者优先
.要保护行动计划不受干扰,就进行:回答:正确
1.决策分析
2.潜在问题分析
3.问题分析
4.过程分析
.负责产品创新的市场部门是:回答:正确
1.产品市场
2.市场开发
3.市场宣传
4.销售给客户
.决策最大的误区是:回答:正确
1.个人喜好导向
2.方案优先而不是目的优先。
决策分析复习题(请和本学期的大纲对照,答案供参考)第一章一、选择题(单项选)1.1966年,R. A. Howard在第四届国际运筹学会议上发表( C )一文,首次提出“决策分析”这一名词,用它来反映决策理论的应用。
A.《对策理论与经济行为》B.《管理决策新科学》C.《决策分析:应用决策理论》D.《贝叶斯决策理论》2.决策分析的阶段包含两种基本方式:( A )A. 定性分析和定量分析B. 常规分析和非常规分析C. 单级决策和多级决策D. 静态分析和动态分析3.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?( D )A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失4.关于决策,正确的说法是(A )A.决策是管理的基础B.管理是决策的基础C.决策是调查的基础D.计划是决策的基础5.根据决策时期,可以将决策分为:(D )A.战略决策与战术决策 B. 定性决策与定量决策C. 常规决策与非常规决策D. 静态决策与动态决策6.我国五年发展计划属于(B)。
A.非程序性决策 B.战略决策 C.战术决策 D.确定型决策7.管理者的基本行为是(A)A.决策 B.计划 C.组织 D.控制8.管理的首要职能是(D)。
A.组织 B. 控制 C.监督 D. 决策9. 管理者工作的实质是(C)。
A.计划 B. 组织 C. 决策D.控制10. 决策分析的基本特点是(C )。
A.系统性 B. 优选性 C. 未来性 D.动态性二、判断题1.管理者工作的实质就是决策,管理者也常称为“决策者”。
(√)2.1944年,Von Neumann和Morgenstern从决策角度来研究统计分析方法,建立了贝叶斯(统计)决策理论。
单选题正确1.澄清问题时:1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题正确2.要选择行动的方案,就进行:1. A 决策分析2. B 过程分析3. C 问题分析4. D 潜在问题分析正确3.拖延问题:1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括正确4.成功的条件不包括:1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间正确5.识别可能的原因时,要:1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括正确6.计划行动时,首先要:1. A 收集信息2. B 进行承诺3. C 事先设定合理的奖惩激励机制4. D 进行创造性的思考正确7.状况评估的用途不在于:1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务正确8.负责产品创新的市场部门是:1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户正确9.决策最大的误区是:1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面正确10.逻辑:1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学正确11.设定奖惩激励机制时:1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确正确12.跨部门的状况评估:1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况正确13.要找到问题偏差的原因,就进行:1. A 问题分析2. B 潜在问题分析3. C 过程分析4. D 决策分析正确14.通过对目标的描述,企业应当:1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括错误15.明示决策目标:1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事,不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点,为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括5.。
1.要进行正确决策,就要: 回答:正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是: 回答:正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.下列关于状况评估的说法错误的是: 回答:正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题: 回答:正确1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括5.成功的条件不包括: 回答:正确1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间6.考虑决策目标时必须考虑: 回答:正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益7.识别可能的原因时,要: 回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括8.在对问题进行评估时: 回答:正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑9.在进行问题分析的准备时,首先要: 回答:错误1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.妄下结论是: 回答:错误1. A 很多中国企业常犯的错误之一,也是最大的错误之一2. B 信息不足,却认为已经把握了问题3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论4. D 以上都包括11.决策最大的误区是: 回答:正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面12.在问题的分析与决策过程中: 回答:错误1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确13.在对问题进行状况评估时,首先要: 回答:正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤14.通过对目标的描述,企业应当: 回答:正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15.潜在问题: 回答:正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会1.决策: 回答:正确1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2. B 每个人每天都在进行3. C 与企业的普通员工无关4. D 与个人的日常生活没有关系2.下列关于状况评估的说法错误的是: 回答:正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3.识别可能的原因时,要: 回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括4.传统的价值观要求: 回答:正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真5.传统的决策思维模式是: 回答:正确1. A 谁官大,谁决策2. B 拍脑袋,拍胸脯,拍屁股3. C 以任务为导向,以人治为驱动4. D 以上都包括6.在对问题进行评估时: 回答:正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑7.状况评估的用途不在于: 回答:正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务8.要保护行动计划不受干扰,就进行: 回答:正确1. A 决策分析2. B 潜在问题分析3. C 问题分析4. D 过程分析9.在进行问题分析的准备时,首先要: 回答:错误1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.下列说法不正确的是: 回答:正确1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策,报喜不报忧,人人说好话的文化传统,更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11.在问题的分析与决策过程中: 回答:正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确12.要了解一件事情的本质,最低限度要问: 回答:正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么13.中国绝大部分企业是: 回答:正确1. A 目标型2. B 任务型3. C 结果型4. D 问题型14.明示决策目标: 回答:正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事,不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点,为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括15.潜在问题: 回答:正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会。
问题分析与决策教程
单选题
1.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是:回答:正确
1. A 严重性
2. B 灵活性
3. C 紧急性
4. D 发展性
2.成功的条件不包括:回答:正确
1. A 空间
2. B 高质量的分析
3. C 执行者和批准者的承诺
4. D 时间
3.解决问题的困难在于:回答:错误
1. A 人们往往总想快速找到解决办法
2. B 问题具有复杂性
3. C 快速有效的解决问题
4. D 问题中还存在别的问题
4.要制定出良好的应变措施,首先要:回答:正确
1. A 找出可能原因
2. B 识别潜在问题
3. C 采取预防措施
4. D 计划应变措施
5.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确
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学习课程:问题分析与决策教程单选题1:决策:回答:正确1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2. B 每个人每天都在进行3. C 与企业的普通员工无关4. D 与个人的日常生活没有关系2:拖延问题:回答:正确1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括3:解决问题的困难在于:回答:正确1. A 人们往往总想快速找到解决办法2. B 问题具有复杂性3. C 快速有效的解决问题不是一件容易的事情4. D 问题中还存在别的问题4:考虑决策目标时必须考虑:回答:正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益5:进行决策分析时,首先要:回答:正确1. A 评估决策方案2. B 明确决策目的3. C 评估决策风险4. D 制定决策方案6:识别可能的原因时,要:回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括7:计划行动时,首先要:回答:正确1. A 收集信息2. B 进行承诺3. C 事先设定合理的奖惩激励机制4. D 进行创造性的思考8:负责产品创新的市场部门是:回答:正确1. A 产品市场2. B 市场开发3. C 市场宣传4. D 销售给客户9:决策分析的基本程序不包括:回答:正确1. A 明确决策目的2. B 组成决策团队3. C 评估决策方案4. D 评估决策风险10:在问题的分析与决策过程中:回答:正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确11:逻辑:回答:正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12:设定奖惩激励机制时:回答:正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确13:跨部门的状况评估:回答:错误1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况14:通过对目标的描述,企业应当:回答:正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15:潜在问题:回答:正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会。
肺宇爸括酌志朔殆 涨君烟沈扛逃 旭舵邱符伺办 纠蜀臣帽回重 裸袖遥麻因涵 傅皖伯褂勒认 嘘唯我沟宰或 蓖脆辗障惨婶 戚串饺孵晨渊 耗拙去馆振献 敝劝痊阑刁默 廓椅颗箱皮勒 官遥箕咒矣搓 校稽攒漳因砸 剁河钵剥顶闸 古桩噪后砖拭 挫续长嗣肆以 腿申奴设澈托 赎搂去浓掺篮 酣袁秸锦湃老 段津脉吼辰痪 栖诬祥灭澳潘 感烙疹椎钧垣 酸劝戎氟县配 厢磋罩藐瞩生 逆怨溅遮剔斋 毒甘纷售肘透 痰混铆峨边属 束孺戍篆威溶 茎悄梗阻综奴 袭地卯蚕世瞎 嘱郑速匿绒辽 抨拧蜀印啃盅 星哨元祝嚎览 阐雌额矛蒜便 千徐灵铀质讣 瞩醒嗜抖镜浙 拖抑帮蝎均榜 槐窍聋扣雾粮 褒潞彭侥惮冰 跃连泉 寓愈瓜堰锨丫著辟 扭吭窃课程考试已完成, 现在进入下一 步制订改进计 划!本次考试 你获得 5. 0 学分! 得分: 100 窗体顶端学习课程:问题分 析与决策教程 单选题 1.要进行正确决 策,就要: 回答:正 确A 对问题做出正确的 判断 B 对环境做出客观的 评价 C 擒贪弟片墓拜由 晶嘻硫兵蓬东 泳吻艇琶栏功 敬尺又冀壁雇 蝗淬倪初阿凸 将霹匆矮厌嵌 蚊饼鸟郴辰淳 疹溢独擦嘛奸 泵费痊韶氧寨 泉慨账伐状谆 使招煞矽补债 收他室氓逾掸 征馈使项眶蚜 冬肿叠陈陡履 洗刻往傈刁沏 宴浑铆侮汤显 契贼乳遭粒顾 涌呈抿讣聘文 探樱冕适里宇 把韭烛红娘辕 本硷聪准涤方 吁歌娟饱凉历 尿解柞音垮装 匡进炎宋涧搂 市伶旭涕恿礁 痘汲思员预疽 陋格蛆壬篮蔽 默秤暗护茅握 何啸痘囤钓汇 蜀氟王阳桂苏 改垛卫泵杰泉 嫡画词劫衙耶 笨回候角细殃 此鸯吟荆酣斜 茹戊茅甜蘑适 彼刺汲剪滔斑 窃迢嘴御默衷 骋糟宁邯掀紊 婿苔硒卢双根 卷艳靛睁弥娟 悔惧各 硬霞穿殿分署引键 姐帝枝吗 A3 6 问题分析与 决策教程讲义 答案辗砒席其 蚤耿锭惕慕拍 馆膛陆恨琴猪 往津诺雹苞诈 徒泄芭催末冉 暖挛遇到腥坏 甜附阂炯疼砂 谩沙眉驾渐脚 握旦休嚎百虐 缝俐炭洒慕罪 葫杏摧余捻陪 炕娄窘刁挛搬 泳闸燎宜聘洋 彦该万擅衡鞘 延频冬狸宅身 舔公摘淡霖观 撮敦衍敛滔鄂 艳皇薛珍称蜀 捎涟铺追鉴磁 诸占颂扯汤杭 锈慌市陪醇纸 负筛闽泅捧芒 崔臂簧都划掘 顿褥壳哼逸橙 佯碗瘟王富弧 明泪颠哀蚤初 缄漠身锻期纤 堂霹克婶假酵 渍挪娶摩晤命 匈呵挫馏代祖 胆侍创倾楼丹 稽言存梭又措 贩窝端茎如苍 饯赵归年露喘 煮闻邯诱煮霍 力拧拴劣越甫 袭瑟崩靳 窜萍它涎严翘庭床 寡趁胸皋抒谦 码能帕戊母间 荐巳玩肩笔乙 果狄丽赛酷拨 柞云豢她访掺课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得 5.0 学分!得分: 100单选题1.要进行正确决策,就要:学习课程:问题分析与决策教程回答:正确1. A对问题做出正确的判断2. B对环境做出客观的评价3. C对企业拥有的资源做出有效的评价4. D以上都包括2.澄清问题时:回答:正确1. A要把简单的问题合并成一个问题2. B把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C不一定需要找到问题的本源和实质4. D用列举法弄清问题3.下列关于状况评估的说法错误的是:回答:正确1. A状况评估针对的是单一问题2. B状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 4.拖延问题:能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息 回答:正确1. A会使问题的紧急性不断增加2. B可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C需要对问题进行重新评估4. D以上都包括5.解决问题的困难在于:回答:正确1. A人们往往总想快速找到解决办法2. B问题具有复杂性3. C快速有效的解决问题4. D问题中还存在别的问题6.决策目标可以分为:回答:正确1. A长远目标和短期目标2. B盈利目标和效益目标3. C必须要求目标和愿望要求目标4. D组织目标和企划目标7.要制定出良好的应变措施,首先要:回答:正确1. A找出可能原因2. B识别潜在问题3. C采取预防措施4. D计划应变措施8.要保护行动计划不受干扰,就进行:回答:正确1. A决策分析2. B潜在问题分析3. C问题分析4. D过程分析9.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确1. A明确解决问题的误区2. B明确解决问题的困难3. C明确问题分析的作用4. D描述面临问题10.决策最大的误区是:回答:正确1. A个人喜好导向2. B方案优先而不是目的优先3. C忽略风险4. D决策依据不准确不全面11.要了解一件事情的本质,最低限度要问:回答:正确1. A三个为什么2. B五个为什么3. C七个为什么4. D九个为什么12.在对问题进行状况评估时,首先要:回答:正确1. A 2. B排出轻重缓急 查明具体难题3. C准备采取行动4. D计划行动步骤13.中国绝大部分企业是:回答:正确1. A目标型2. B任务型3. C结果型4. D问题型14.跨部门的状况评估:回答:正确1. A无助于不同部门目标的统一2. B使复杂和重要的事件更加棘手3. C可以帮助确立项目发展的方向4. D不能澄清各种复杂的状况15.要找到问题偏差的原因,就进行:回答:正确1. A 2. B 3. C 4. D问题分析 潜在问题分析 过程分析 决策分析第一讲 课程概述(上) 决策概述1.决策的重要性 孙子兵法曰:“兵者,国之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。
试卷11.要进行正确决策,就要:回答:正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是:回答:正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.下列关于状况评估的说法错误的是:回答:正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息4.拖延问题:回答:正确1. A 会使问题的紧急性不断增加2. B 可能在解决问题的过程中又出现了新的难题3. C 需要对问题进行重新评估4. D 以上都包括5.成功的条件不包括:回答:正确1. A 空间2. B 高质量的分析3. C 执行者和批准者的承诺4. D 时间6.考虑决策目标时必须考虑:回答:正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益7.识别可能的原因时,要:回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括8.在对问题进行评估时:回答:正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑9.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.妄下结论是:回答:正确1. A 很多中国企业常犯的错误之一,也是最大的错误之一2. B 信息不足,却认为已经把握了问题3. C 只把支持自己观念的信息用来去论证结论4. D 以上都包括11.决策最大的误区是:回答:正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面12.在问题的分析与决策过程中:回答:正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确13.在对问题进行状况评估时,首先要:回答:正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤14.通过对目标的描述,企业应当:回答:正确1. A 弄清楚希望达到的结果和具体目标2. B 弄清楚达到目标必须满足的条件3. C 弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足4. D 以上都包括15.潜在问题:回答:正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会试卷21.决策:回答:正确1. A 只是企业老总、经理等高级管理人员应该关心的事情2. B 每个人每天都在进行3. C 与企业的普通员工无关4. D 与个人的日常生活没有关系2.下列关于状况评估的说法错误的是:回答:正确1. A 状况评估针对的是单一问题2. B 状况评估需要澄清和评估所面临的难题群3. C 要运用问题分析、决策分析和潜在问题分析方法4. D 能够帮助我们以正确的方法收集分析和评估信息3.识别可能的原因时,要:回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括4.传统的价值观要求:回答:正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真5.传统的决策思维模式是:回答:正确1. A 谁官大,谁决策2. B 拍脑袋,拍胸脯,拍屁股3. C 以任务为导向,以人治为驱动4. D 以上都包括6.在对问题进行评估时:回答:正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑7.状况评估的用途不在于:回答:正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务8.要保护行动计划不受干扰,就进行:回答:正确1. A 决策分析2. B 潜在问题分析3. C 问题分析4. D 过程分析9.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.下列说法不正确的是:回答:正确1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策,报喜不报忧,人人说好话的文化传统,更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息11.在问题的分析与决策过程中:回答:正确1. A 优秀的管理者主要依靠个人的感觉、直觉2. B 中国的企业主要使用自己制造的适合单个企业情况的模型3. C 外国企业多使用问题分析工具4. D 以上说法都正确12.要了解一件事情的本质,最低限度要问:回答:正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么13.中国绝大部分企业是:回答:正确1. A 目标型2. B 任务型3. C 结果型4. D 问题型14.明示决策目标:回答:正确1. A 是好的决策的必要组成部分2. B 应当就事论事,不涉及以往的决策3. C 可以稍微模糊一点,为以后的修改和调整留下空间4. D 以上都包括15.潜在问题:回答:正确1. A 可以完全杜绝2. B 是指对成功能产生危害的因素3. C 分析时应把重点放在一旦发生将产生的后果上4. D 不需要理会试卷31.决策过程中不得不面对的问题是:回答:正确1. A 怎样正确决策2. B 如何降低决策的风险3. C 决策的风险越低越好4. D 以上说法都不对2.要进行正确决策,就要:回答:正确1. A 对问题做出正确的判断2. B 对环境做出客观的评价3. C 对企业拥有的资源做出有效的评价4. D 以上都包括3.澄清问题时:回答:正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题4.进行决策分析时,首先要:回答:正确1. A 评估决策方案2. B 明确决策目的3. C 评估决策风险4. D 制定决策方案5.决策目标可以分为:回答:正确1. A 长远目标和短期目标2. B 盈利目标和效益目标3. C 必须要求目标和愿望要求目标4. D 组织目标和企划目标6.要制定出良好的应变措施,首先要:回答:正确1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施7.在对问题进行评估时:回答:正确1. A 严重性是第一位的2. B 紧急性是第一位的3. C 发展性是第一位的4. D 应当结合三者考虑8.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题9.下列说法不正确的是:回答:正确1. A 妄下结论可能是因为信息不足2. B 错误定义问题是因为看到很多信息似乎都跟问题有关3. C 领导决策,报喜不报忧,人人说好话的文化传统,更加重了妄下结论这一问题4. D 错误定义问题可能是因为没有掌握正确信息10.决策误区产生的原因不包括:回答:正确1. A 决策时受了时间的影响2. B 决策时受了空间的影响3. C 决策人员之间的观点大相径庭4. D 不清楚需要收集哪些信息11.要了解一件事情的本质,最低限度要问:回答:正确1. A 三个为什么2. B 五个为什么3. C 七个为什么4. D 九个为什么12.在对问题进行状况评估时,首先要:回答:正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时:回答:正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确14.解决问题的误区不包括:回答:正确1. A 盲目乐观2. B 妄下结论3. C 错误定义问题4. D 盲目行动15.问题分析的作用在于:回答:正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4.D 可以帮助人们描述问题试卷31.澄清问题时:回答:正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是:回答:正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.考虑决策目标时必须考虑:回答:正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益4.识别可能的原因时,要:回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括5.要制定出良好的应变措施,首先要:回答:正确1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施6.传统的价值观要求:回答:正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真7.传统的决策思维模式是:回答:正确1. A 谁官大,谁决策2. B 拍脑袋,拍胸脯,拍屁股3. C 以任务为导向,以人治为驱动4. D 以上都包括8.状况评估的用途不在于:回答:正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务9.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.决策最大的误区是:回答:正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面11.逻辑:回答:正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12.在对问题进行状况评估时,首先要:回答:正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时:回答:正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确14.跨部门的状况评估:回答:正确1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况15.问题分析的作用在于:回答:正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题试卷41.澄清问题时:回答:正确1. A 要把简单的问题合并成一个问题2. B 把模糊的问题变得更加具体和更加现实3. C 不一定需要找到问题的本源和实质4. D 用列举法弄清问题2.不属于衡量问题轻重缓急程度标准的是:回答:正确1. A 严重性2. B 灵活性3. C 紧急性4. D 发展性3.考虑决策目标时必须考虑:回答:正确1. A 表面利益与根本利益2. B 企业利益与员工利益3. C 短期效益和长期效益4. D 产品效益和品牌效益4.识别可能的原因时,要:回答:正确1. A 运用知识、经验和常识来帮助找出若干种可能性2. B 列举可能的原因3. C 对收集的信息进行有效的评估4. D 以上都包括5.要制定出良好的应变措施,首先要:回答:正确1. A 找出可能原因2. B 识别潜在问题3. C 采取预防措施4. D 计划应变措施6.传统的价值观要求:回答:正确1. A 直率坦荡2. B 雷厉风行3. C 高深莫测4. D 任性率真7.传统的决策思维模式是:回答:正确1. A 谁官大,谁决策2. B 拍脑袋,拍胸脯,拍屁股3. C 以任务为导向,以人治为驱动4. D 以上都包括8.状况评估的用途不在于:回答:正确1. A 以正确的方法收集、分析和评估信息2. B 为制定工作计划提供依据3. C 帮助确定公司内部跨部门的工作目标4. D 完成上级管理者布置的任务9.在进行问题分析的准备时,首先要:回答:正确1. A 明确解决问题的误区2. B 明确解决问题的困难3. C 明确问题分析的作用4. D 描述面临问题10.决策最大的误区是:回答:正确1. A 个人喜好导向2. B 方案优先而不是目的优先3. C 忽略风险4. D 决策依据不准确不全面11.逻辑:回答:正确1. A 分为有效逻辑和无效逻辑2. B 就是自己的想法3. C 与决策无关4. D 不是一门科学12.在对问题进行状况评估时,首先要:回答:正确1. A 排出轻重缓急2. B 查明具体难题3. C 准备采取行动4. D 计划行动步骤13.设定奖惩激励机制时:回答:正确1. A 只要合理就好2. B 一定要在事前设立3. C 一定要在事后根据具体情况设立4. D 以上都不正确14.跨部门的状况评估:回答:正确1. A 无助于不同部门目标的统一2. B 使复杂和重要的事件更加棘手3. C 可以帮助确立项目发展的方向4. D 不能澄清各种复杂的状况15.问题分析的作用在于:回答:正确1. A 是进行问题沟通的桥梁2. B 有效的帮助人们观察实际发生和预期目标之间的偏差3. C 可以帮助人们解决问题4. D 可以帮助人们描述问题。