GBT23001:2017两化融合全套程序文件(通信行业)
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信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-20171范围本标准规定了信息化和工业化融合(以下简称两化融合)管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的(各类)组织:a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进,打造信息化坏境下的新型能力;并且创造了一定的经济效益。
b)通过内部或外部(包括评定机构)评定其两化融合管理体系,以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化,按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进两化融合管理体系,以打造信息化坏境下的新型能力,获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1:这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战,以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2:外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3:内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.3.1识别和确定可持续竞争优势的需要组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略,考虑内外部环境的变化,按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定,并保留文件化信息。
信息化和工业化融合管理体系要求GBT 23001-20171范围本标准规定了信息化和工业化融合(以下简称两化融合)管理体系中可持续竞争优势、领导作用、策划、支持、实施与运行、评测、改进的通用要求。
本标准适用于有下列需求的(各类)组织:a)通过两化融合管理体系的有效应用和持续改进,打造信息化坏境下的新型能力;b)通过内部或外部(包括评定机构)评定其两化融合管理体系,以证实其在信息化环境下具有获取可持续竞争优势的能力。
2规范性引用文件下列文件对于文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的版本使用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T23000-2017 信息化和工业化融合管理体系基础和术语GB/T23020-2013 工业企业信息化和工业化融合评估规范3术语和定义GB/T23000-2017 界定的术语和定义适用于本文件。
4可持续竞争优势4.1总则组织应深刻认识影响其可持续发展的内外部坏境变化,按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进两化融合管理体系,以打造信息化坏境下的新型能力,获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势。
4.2识别组织的内外部坏境组织应识别与其战略、可持续竞争优势有关的各种外部和内部因素。
组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行分析和确定。
注1:这些因素可能包括优势、劣势、机遇和挑战,以及数字化、网路化、智能化所带来的影响。
注2:外部坏境相关的因素可能包括国内外文化、法律法规、政策、客户需求、合作伙伴、市场态势、竞争对手、行业标杆、技术发展趋势等。
注3:内部环境相关的因素可能包括组织的愿景、使命、价值观、现状等。
4.3以获取与组织战略相匹配的可持续竞争优势为关注焦点4.3.1识别和确定可持续竞争优势的需要组织应将两化融合作为贯穿战略始终的重要内容。
组织应围绕其战略,考虑内外部环境的变化,按照所形成的规定对可持续竞争优势的需求进行识别、调整、评审和确定,并保留文件化信息。
两化融合全套程序文件
编 号:AHQ/IQM-2018-B
版 本: 第1版
受控状态: 受 控
编 制:
审 核:
批 准:
XXXXXX有限责任公司
2018年X月X日起实施
方要求控制程序
页码:1/3
AHQ/IQM-01-2018-B
1.目的
识别公司质量/环境管理体系存在的,会影响到体系管理内外部环境因素和相关方要求。
2.范围
本程序适用于在公司质量/环境管理体系活动中,识别内外部存在的机会和风险,及应对措施的建立和评价过程。
3. 职责
3.1总经理:负责内外部环境和相关方要求管理所需资源的提供。
3.2 管理者代表:负责组织落实内外部环境和相关方要求的定期识别和评审。
3.3各部门:负责参与内外部环境和相关方要求识别和评审;
4.定义
4.1内部环境:企业内部环境,例如组织使命、资源、内部管理、内部绩效等。
4.2外部环境:例如法律、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境有关的因素等。
4.3相关方:人或组织,能影响组织的某个决策或活动,或被其影响,及认为自身会被其影响。
如:客户、外部供方、行业组织等。
5.程序
5.1 公司内外部环境因素和相关方要求的识别对象
5.1.1 在分析外部环境因素对公司管理体系的影响时,可考虑:
a. 宏观经济因素:如汇率、国家经济、CPI指数、信贷;
b. 市场竞争因素:如市场占有率、可替代产品、行业标杆企业状况、顾客趋势等;
c. 社会因素:如本地就业数据、教育水平、工作时间、假期等;
d. 政治因素:如政治稳定性、本地基础设施、政府公共服务等;
e. 法规因素:如产品法规、有害物质法规、劳工法规等;
f. 技术因素:如新科技、新技术、新材料、专利有效期等 ;
5.1.2 在分析内部环境因素对公司质量/环境体系的影响时,可考虑:
方要求控制程序
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AHQ/IQM-01-2018-B
a. 公司使命:如愿景、目标、义务;
b. 公司资源:如:财务、人力、环境、基础设施、知识储备;
c. 公司管理:如组织架构、决策过程;
d. 公司运营绩效:产品先进性、生产交付能力、体系能力、客户评价、质量管理绩效、合规性等。
5.1.3 在分析相关方要求时,可考虑:
a. 顾客;
b.外部供方;
c.内部员工;
d.最终消费者;
e.监管机构;
f.社会团体;
g.行业机构等。
5.2 公司内外部环境因素和相关方要求的识别过程
5.2.1 在建立质量/环境管理体系时,管理者代表要组织各部门负责人进行一次涉及公司的识别过程,总经理应参与识别。
5.2.2 以后每年应进行一次例行的识别和评审,以监视和评审这些因素和要求的适用性、公司对应措施的有效性及变化。
5.2.3 内外部环境因素的识别结果记录在《组织内外部环境要素识别表》中。
5.2.4 相关方要求的识别结果记录在《组织内外部环境要素识别表》中。
5.3 内外部环境因素和相关方要求的识别结果的运用
5.3.1 在确定公司/环境管理体系过程及范围时,应考虑识别的结果的运用。
5.3.2 可采取SWOT分析的方法来分析和运用识别的结果,并将其纳入/环境管理体系中,具体参见《风险分析及其对策报告》。
6相关文件
a)无
7记录
方要求控制程序
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AHQ/IQM-01-2018-B
a)《组织内外部环境要素识别表》
b)《风险分析及其对策报告》
AHQ/IQM-02-2018-B 页码:1/4
1目的
本程序对适用于本公司文件的控制和管理作出规定,对文件的编制、批准、发放、使用、保管、作废和回收等进行有效控制,确保各相关场所、相关部门所使用的文件为有效版本,特制订本规范。
2适用范围
适用于本公司对两化融合管理体系有关的所有文件控制。
3术语和定义
3.1文件:信息及其承载媒体(电子和纸质),包括程序、标准、规范、图样、报告、记录等。
3.2受控文件:指文件的发放、更改、回收和作废都按规定进行控制,持有人所持有的有效版本的文件。
3.3非受控文件:指更改、作废不通知持有人的文件。
4职责
4.1最高管理者负责批准发布两化融合管理手册及相关的重要管理制度。
4.2管理者代表负责批准发布两化融合管理体系程序文件、管理体系文件编制导则及有关的管理制度;负责组织对现有管理体系文件的定期评审。
4.3综合管理部负责两化融合管理体系文件的管理工作。
负责企业两化融合管理手册、程序文件及管理制度的控制与管理。
负责公司两化融合相关技术标准的制定、修订等管理工作。
4.4信息中心负责两化融合管理手册的起草编制,负责信息平台系统运行管理工作,负责应用软件的筛选和使用管理。
4.5各部门负责本部门管理职责相关的管理体系文件(包括管理制度)的编制、修订和管理工作,负责所涉及业务范围的外来文件的收集、管理、审核和更新,负责各信息平台在本部门的运行管理工作。
4.6各部门明确本部门文件控制和管理的要求,并做好文件、资料的管理工作。
5工作程序
5.1文件概述
5.1.1本公司两化融合管理体系文件主要包括:
a)管理手册、程序文件、管理制度、规定等;
b)为确保过程有效策划、运作和控制所必需的文件,包括外来文件;
c)相关的记录等。
5.1.2文件的主要分类:。